MODELO DE INTERNACIONALIZACIN Y DISTANCE STILL MATTERS

La globalizacin se puede entender como un proceso dinmico de

creciente libertad e integracin mundial de los mercados de trabajo,
bienes, servicios, tecnologa y capitales.

El progreso tecnolgico con una mayor difusin de las innovaciones, la

localizacin eficiente de la cadena de valor, la concentracin
empresarial, el fuerte crecimiento del comercio intraindustrial por la
mayor sofisticacin de las necesidades de los consumidores, la
agresividad de la competencia, son factores estructurales que requieren
de una direccin estratgica de la empresa.

Entendemos la Internacionalizacin de la Empresa como una estrategia

corporativa de crecimiento por diversificacin geogrfica internacional, a
travs de un proceso evolutivo y dinmico de largo plazo que afecta
gradualmente a las diferentes actividades de la cadena valor y a la
estructura organizativa de la empresa, con un compromiso e implicacin
creciente de sus recursos y capacidades con el entorno internacional, y
basado en un conocimiento aumentativo.

necesidad de contar con un modelo empresarial que sirva de gua para

afrontar coherentemente cada una de las etapas del proceso de
internacionalizacin y ayude a la reflexin y comprensin de este
fenmeno

MODELO DE DIRECCIN ESTRATGICA PARA LA

INTERNACIONALIZACIN DE LA

El xito en las actividades internacionales de la empresa radica en una

adecuada direccin estratgica de su proceso de internacionalizacin.

Plantea la estrategia de internacionalizacin como una combinacin de

variables de gestin y considera la dimensin y el crecimiento
empresarial como objetivos bsicos del proceso.

Este proceso est formado por cuatro etapas:

1. Anlisis estratgico internacional. Se trata de efectuar un

anlisis estructural de doble perspectiva (externa e interna),
teniendo en cuenta tres dimensiones (pas, sector de actividad,
 empresa) de tal manera que obtengamos un diagnstico de la
situacin entorno-empresa utilizando la metodologa DAFO.
2. Determinacin del sistema de objetivos de las actividades
internacionales. Se debe establecer un sistema de objetivos (a)
perfectamente definidos que sirvan de gua (funcin apriorstica) y
de control (funcin permanente y a posteriori) de las actividades
internacionales de la empresa. Este sistema de objetivos est,
lgicamente, relacionado con los motivos que determinan la
internacionalizacin de la empresa, de tal manera que se
transmita a travs del mismo el efecto motivacional. Dicho
sistema estar determinado por el diagnostico entorno-empresa
(C) y por la propia misin (b) de la empresa.
3. Formulacin de la estrategia internacional. Se trata de
plantear cmo la empresa desarrolla la estrategia de
internacionalizacin a lo largo de diferentes mbitos estratgicos:
estrategia de localizacin, estrategia de entrada y permanencia,
estrategia de crecimiento, estrategia de convivencia, estrategia
corporativa, estrategia de internalizacin, estrategia competitiva,
estrategia de estructura, estrategia de enfoque, estrategia de
secuencia.
4. Implantacin de la estrategia internacional. Se trata de
implementar correctamente el proceso de internacionalizacin de
forma que la coherencia de la estrategia internacional se encauce
de forma operativa imprimando a las distintas funciones y
actividades de la cadena valor de la empresa. Fundamentalmente
se refiere a la consideracin de dos aspectos clave: el diseo de la
estructura organizativa y el control estratgico internacional.

1. Anlisis estratgico internacional

Determinar las caractersticas del entorno al que se enfrenta la empresa,
as como sus propias capacidades y habilidades, que afectan
directamente a la determinacin de las diferentes alternativas
estratgicas.

Anlisis externo se refiere al anlisis estratgico del entorno, el cual

desglosamos en entorno genrico que se relaciona con la dimensin
pas (origen y destino), y entorno especfico que se relaciona con la
dimensin sector de actividad. Por otra parte, el anlisis interno se
refiere al anlisis estratgico de la empresa (dimensin empresa)
teniendo en cuenta sus propias caractersticas, recursos y capacidades.

El origen corresponde, lgicamente, al pas donde est localizada

originalmente la empresa, mientras que el destino corresponder a
todos aquellos pases en los que la empresa se plantea
internacionalizarse.

La empresa debe determinar, del entorno genrico, cules son las

principales variables que influirn en su comportamiento y en sus
resultados. Las distintas variables se pueden agrupar para su estudio en
cuatro dimensiones (anlisis PEST): poltico legal, econmica, socio
cultural, tecnolgica.

El anlisis del pas de origen puede complementarse siguiendo la

metodologa propuesta en la teora del diamante para determinar la
competitividad internacional de las empresas de un determinado pas.

La teora del diamante es un modelo que se fundamenta en cuatro

variables genricas y dos variables adicionales:

Las variables genricas son: dotacin de factores; condiciones de

la demanda; sectores relacionados y de apoyo; estrategia,
estructura y rivalidad de las empresas
Las variables adicionales son: la casualidad; el papel del gobierno.

Todas estas variables conforman, conjuntamente, el entorno nacional en

el que las empresas locales compiten, fomentando o entorpeciendo la
creacin de las correspondientes ventajas competitivas.

El anlisis del pas de destino, segn las dimensiones del anlisis

PEST puede desglosarse en:

Anlisis del entorno poltico legal: donde es especialmente

relevante el anlisis del riesgo pas
Anlisis econmico: donde es especialmente relevante el anlisis
del riesgo de cambio de la divisa.
Anlisis socio-cultural: modelos de diferencias culturales de
Anlisis tecnolgico.
El anlisis estratgico del entorno especfico se refiere a la
segunda dimensin del anlisis estratgico internacional, el sector de
actividad. Este anlisis lo efectuamos a travs de las cinco fuerzas
competitivas de Porter (1980), de forma anloga al propuesto para un
negocio domstico. Considerando dos aspectos importantes: los grupos
estratgicos y el grado en que est presente el fenmeno de la
globalizacin en el sector. Este anlisis responde a las cuestiones
Dnde? y Por qu?. Nos permite establecer las amenazas y
oportunidades del sector de actividad (DAFO). Se fundamenta en
ventajas de internalizacin y, parcialmente, de localizacin.

El anlisis estratgico interno se refiere al anlisis de la empresa,

teniendo en cuenta sus propias caractersticas, recursos y capacidades.
En la actualidad existe una clara tendencia a complementarlo desde la
teora de recursos y capacidades al considerar los recursos y
capacidades de cada empresa como los determinantes ltimos de su
competitividad. Este anlisis responde a las cuestiones Por qu? y
Cundo?. Nos permite establecer las fortalezas y debilidades de la
empresa (DAFO). Se fundamenta en ventajas propias o competitivas y
ventajas de internalizacin.

2. Determinacin del Sistema de Objetivos de las Actividades

Internacionales

El sistema de objetivos se plantea a partir de la confrontacin del

diagnostico entorno-empresa DAFO y la misin de la empresa, que
actan, de esta forma, como fuentes del sistema de objetivos, que en
nuestro modelo supone el componente de gua y de control de las
actividades internacionales de la empresa.

La misin de la empresa debe reflejar el propsito esencial de la

organizacin, la razn de ser de la empresa y plasmar la filosofa
empresarial a travs de sus valores, principios corporativos, cultura e
identidad. Queremos internacionalizarnos?.

3. Formulacin de la Estrategia Internacional: Las Diez

Estrategias de la Internacionalizacin

La empresa debe adoptar, al menos, nueve tipos de decisiones en el

terreno internacional, ya que la empresa desarrolla la estrategia de
internacionalizacin a lo largo de diferentes mbitos de decisin.

El conjunto de decisiones que abarca la estrategia internacional puede

ser desglosado en los siguientes diez mbitos estratgicos:

1. Estrategia de localizacin: se refiere a la identificacin,

evaluacin y seleccin de la mejor ubicacin de las actividades
que la empresa decida internacionalizar. Hacia dnde nos
internacionalizamos?
2. Estrategia de entrada y permanencia: qu forma de entrada
emplea para penetrar en un mercado (estrategia de entrada o de
penetracin) y cmo consolida su permanencia en ste (estrategia
de permanencia). cmo accedemos? y cmo nos implantamos?.
Se pueden llevar a cabo las estrategias de:
Exportacin: se mantiene la produccin centralizada en el pas
de origen para abastecer desde all, mediante transacciones
comerciales (transferencia fsica), los distintos mercados
extranjeros. slo se transfieren al exterior bienes o servicios. Se
minimiza el compromiso de recursos, el riesgo, el potencial de
beneficios y el control sobre las operaciones exteriores.
Implantacin de Servicios Internacionales (ISI comercial)
efectuando una inversin directa en el exterior de carcter
comercial para establecerse en el extranjero, convirtindose en
empresa multinacional.
Implantacin Productiva en el Exterior para el caso de las
EMN manufactureras o la Implantacin de Servicios en el
Exterior para el caso de las EMN de servicios efectuando una IDE
de mayor alcance valor para establecerse en el extranjero.
3. Estrategia de crecimiento: creada desde cero a travs de un
crecimiento orgnico (crecimiento interno) o consistir en la
adquisicin de una empresa ya establecida en el pas (crecimiento
externo).creamos o compramos IDE? Depende qu tan
arraigada est una cultura un producto.
4. Estrategia de convivencia: la internacionalizacin puede
realizarse en solitario o conjuntamente con otra/s empresa/s
(acuerdo de cooperacin). con quin vamos?. Solo: el
crecimiento internacional lo definimos con la marca propia.
Acompaado: se hace un acuerdo con otras compaas, a travs
 de acuerdos como licencias, subcontratacin, empresa conjunta,
consorcio, franquicia.
5. Estrategia corporativa: tiene como elemento analtico y de
decisin la Unidad Estratgica de Negocio (UEN), que permite
descomponer la empresa en unidades homogneas desde un
punto de vista estratgico. En este sentido, la empresa debe
tomar una posicin en el eje especializacindiversificacin, de
manera que establezca el grado de diversificacin deseado,
teniendo en cuenta que un cambio en el rea de negocio supone
la entrada en productos- mercados (UEN) nuevos y, por tanto,
acceder a un conjunto de factores clave de xito nuevos. qu
unidad estratgica de negocio internacionalizamos?. Las
estrategias se dan por unidad de negocio. Diversificacin
concntrica
6. Estrategia de internalizacin: La empresa puede realizar
internacionalmente una de las actividades primarias de la cadena
de valor (empresa exportadora o empresa importadora) o puede
convertirse en una EMN en la que sus IE realicen todas las
actividades primarias de la cadena de valor. qu actividades de
la cadena de valor se internacionalizan?.
7. Estrategia competitiva: se refiere a la fuente de obtencin de la
ventaja competitiva sostenible la reduccin de costes (relacionada
con la eficiencia global derivada de la escala y la estandarizacin)
y la diferenciacin (relacionada con la sensibilidad multidomstica
y la adaptacin local. cul es nuestra ventaja competitiva
sostenible en el exterior?
8. Estrategia de estructura: el componente fundamental es el
diseo de la estructura organizativa que permita afrontar las
actividades internacionales (Garca, 2005). Las opciones,
bsicamente, son: estructura funcional original o adaptada,
divisin internacional, por productoproceso, por reas
geogrficas, estructura matriz-filial, matricial, la organizacin
virtual y la federal. cmo decidimos? cmo controlamos?.
9. Estrategia de enfoque: responde a la cuestin cmo
entendemos lo externo? Se suele considerar que las
dimensiones bsicas de la competencia internacional son la
integracin global (coordinacin de las actividades dispersas y
reduccin de costes derivada de la escala y la estandarizacin) y
 la adaptacin local (preferencias de los consumidores,
requerimientos de los gobiernos, etc.).
10. Estrategia de secuencia: responde a la cuestin cul es
el ritmo del proceso de internacionalizacin? Plantea la
disyuntiva de seguir una estrategia secuencial o una estrategia
simultanea. La primera, supone asumir una naturaleza evolutiva
del fenmeno de la internacionalizacin, siguiendo un proceso de
desarrollo gradual en distintas fases y durante un periodo de
tiempo relativamente largo. La estrategia simultanea sigue un
proceso de internacionalizacin acelerado, relacionado con el
fenmeno empresarial conocido como Nueva Empresa
Internacional (NEI) que hace referencia a empresas que nacen
internacionales, planteamiento de las nuevas corrientes que
explican el proceso de internacionalizacin de forma diferente al
enfoque gradualista.

Implantacin de la Estrategia Internacional

Se trata de implementar la estrategia internacional de forma que la

coherencia estratgica se encauce de forma operativa a lo largo de la
estructura organizativa imprimando a las distintas reas funcionales de
la cadena valor de la empresa. Se fundamenta en el diseo de la
estructura organizativa y el control estratgico internacional.