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El presente reglamento, est de acuerdo a lo dispuesto en el artculo 3 letra b de la Ley Nro. 19.496 sobre Proteccin de los Derechos de los Consumidores,
y contiene las normas bsicas de comportamiento y convivencia dentro del recinto de HOTEL SUPER REICH. La empresa se reserva el derecho de
permanencia de sus pasajeros, quienes deben respetar las normas contenidas en el presente reglamento.
Los pasajeros debern dejar en la recepcin, las llaves de sus habitaciones, cada vez que salgan del establecimiento.
Si el pasajero abandona el recinto de forma intempestiva, sus pertenencias sern retiradas de la habitacin a la hora del Check out.
El pasajero que el da de su salida desocupe la habitacin despus del horario convenido, queda obligado al pago del precio por estada extraordinaria.
La falta de pago por parte del husped cuando sea requerido al efecto, causa la rescisin del servicio de hospedaje y el recepcionista podr hacer uso de
la fuerza pblica para exigir y llevar a cabo la desocupacin de la habitacin, pudiendo retener el equipaje en garanta hasta que se haga efectivo el pago.
HOTEL SUPER REICH no se responsabiliza por extravos o desaparecimiento de objetos de valor, ni por los accidentes que puedan ocurrir dentro de su
recinto, cada cual, por lo tanto, es responsable por los daos y perjuicios que ocasione a s mismo o a terceros, no existiendo al respecto ninguna obligacin
de parte de la Gerencia.
En caso de emergencia (temblor o incendio) siga las instrucciones del personal o dirjase a la salida ms cercana siguiendo la sealtica.
PROHIBICIONES GENERALES
PORTAR ARMAS de cualquier tipo (de fuego, fogueo, aire comprimido, arcos, hondas, etc.)
NO RESPETAR el perodo de silencio entre las 23:00 hrs. y las 07:00 hrs.
HACER RUIDOS MOLESTOS, provocar altercados, introducir msicos y en general, cualquier acto que perturbe o incomode a los dems
huspedes.
De acuerdo a lo establecido en el Art. 10 de la Ley N 20.660, est estrictamente PROHIBIDO FUMAR en las habitaciones y lugares cerrados de
las instalaciones de HOTEL SUPER REICH. Cada vez que se sorprenda el incumplimiento de esta disposicin dar origen a una multa equivalente
a una noche de alojamiento por persona. HOTEL SUPER REICH se reserva el derecho de solicitar la fuerza pblica si fuese necesario y dar por
terminado el Servicio sin derecho a devolucin econmica si se detecta reincidencia en la conducta.
Se exige la ms rigurosa atencin a las normas de higiene, educacin y respeto mutuo. La empresa se reserva el derecho de dar por terminado el servicio
de hospedaje, cuando se infrinjan las prohibiciones sealadas, sin que el husped causante de ellas tenga derecho a reduccin en su adeudo por el
hospedaje o servicios recibidos, quedando obligado adems, al pago o indemnizacin de los daos o perjuicios que haya causado (deterioro, rotura o
prdida de cualquier elemento del complejo).
Las visitas ocasionales debern ser debidamente autorizadas y su permanencia superior a 1 hora deber cancelar la tarifa correspondiente al ingreso
diario. No podrn alojar en las habitaciones a personas diferentes de las registradas y en todo caso, darn aviso a la recepcin, de cualquier variacin en
el nmero de personas que originalmente se registraron.
Se debe respetar estrictamente los horarios establecidos para las distintas dependencias:
Horarios de Bar:
Si usted colabora respetando este reglamento, posibilitar una mejor atencin de la empresa HOTEL SUPER REICH. Sus sugerencias y comentarios
sern bienvenidos: solicite el libro de sugerencias al personal de recepcin o envenos un correo a eg.inversiones.ltda@gmail.com