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ESIME ZACATENCO
INTRODUCCIN.4
PRIMERA UNIDAD
1. CONCEPTOS Y PROCESOS DE
COMUNICACIN E INFORMACIN
SEGUNDA UNIDAD
2. EL LENGUAJE
FORMAS Y MODALIDADES DE LA COMUNICACIN
TERCERA UNIDAD
3. TIPOS DE REDACCIN
PARA EL INGENIERO EN SERVICIO
3
Rosala Daz-Barriga Martnez
4. BIBLIOGRAFA....82
4
INTRODUCCIN
Existir es estar relacionado. Ningn organismo
puede desarrollarse de manera duradera alejado
de los dems, a tal punto que una red de
buenas relaciones, en la medida de lo posible
entretejidas desde la infancia, parece una condicin
sine qua non de nuestras vidas.
Daniel Bougnoux
La otra rama del quehacer humano se refiere a la capacidad de hacerse entender con seres
humanos, cercanos o lejanos, por medio de cdigos de distinta ndole (verbales, no
verbales, seales elctricas u otro tipo de seales) es decir la comunicacin.
Lo dicho arriba exige del futuro ingeniero, sin abandonar su formacin tcnica y
cientfica, de un esfuerzo para internarse en el campo de las ciencias humanas que son las
ciencias del hombre, del hombre actuante, para desde ah comprender el proceso de
comunicacin diferencindolo del puro concepto de informacin.
La antologa que tienen ustedes ante s, est formada del pensamiento de varios y diversos
autores, todos ocupados en explicar el proceso de la comunicacin humana, lecturas que
recorren referencias lingsticas, idiomticas, histricas, sociolgicas, antropolgicas y
otras ms.
De ninguna manera es sustituto del programa de estudios, por eso los artculos que la
componen pueden leerse y utilizarse en varios momentos del desarrollo del programa y
en el orden y forma que el profesor y los alumnos, de mutuo acuerdo, decidan.
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PRIMERA UNIDAD
Lauro Hernndez
A continuacin se presentan cuatro lecturas que nos permiten hacer una reflexin sobre
el nombre de la primera unidad del programa (El Proceso de la Comunicacin).
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1.1. SOCIALIZACIN Y CICLO VITAL1
ANTHONY GIDDENS
No se puede entender la existencia del hombre sino en el marco de una sociedad, fuera de
la sociedad no hay vida humana, puesto que el espritu humano se hace y rehace en sus
relaciones sociales.
El hombre es un ser social y esto modela sus caractersticas psquicas y aun sus
caractersticas biolgicas, la psique humana es un producto de la vida social del hombre,
la biologa de los seres humanos est matizada y modelada por la existencia en sociedad.
As como no es posible pensar en un ser humano fuera de la sociedad, tampoco es posible
pensar en seres humanos que no tengan comunicacin entre s.
La comunicacin es propia de seres sociales, gracias a ella la cultura se construye y
reconstruye, se modela y remodela, la comunicacin transformada en aprendizaje y
educacin son los motores de el desenvolvimiento cultural de la humanidad. Sin embargo
para que el ser humano pueda participar activamente en sociedad tiene que apropiarse de
valores, costumbres, cdigos de comunicacin formas de asociacin y organizacin, para
que colectivamente se persigan fines necesarios, por eso iniciamos esta antologa con un
artculo que reflexiona sobre la socializacin, para que la naturaleza biolgica quede
subordinada a los fines de la vida social.
Los animales inferiores en la escala evolutiva, como es el caso de la mayor parte de las
especies de insectos, son capaces de valerse por s mismos desde muy poco despus de
nacer con escasa o ninguna ayuda de los adultos. No existen generaciones entre las
especies inferiores, ya que el comportamiento de los jvenes es prcticamente idntico
al de los adultos. Sin embargo, a medida que vamos subiendo en la escala evolutiva
estas observaciones se aplican cada vez menos; los animales superiores tienen que
aprender modos propios de comportamiento. Entre los mamferos, los jvenes estn en
muchos casos totalmente indefensos cuando nacen y necesitan el cuidado de los mayores,
y el nio es el ms indefenso de todos ellos. Un nio no puede sobrevivir sin ayuda de un
adulto al menos durante los cuatro o cinco primeros aos de vida.
1
Giddens, Anthony, Sociologa, Madrid, Alianza Universidad Textos, 1995, P.93-121.
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ella entran en contacto. Todo recin nacido tiene necesidades o exigencias que afectan al
comportamientote los responsables de su cuidado.
La socializacin pone en contacto a las diferentes generaciones (Turnbull, 1984).
El nacimiento de un nio altera las vidas de aquellos que son responsables de su crianza
quienes a, su vez, atraviesan por nuevas experiencias de aprendizaje. La paternidad liga
normalmente las actividades de los adultos a las de los nios para el resto de las vidas de
ambos. Las personas mayores siguen siendo padres cuando se convierten en abuelos
aunque, por su puesto, entablan otra nueva serie de relaciones que conectan a las
diferentes generaciones entre s, Aunque el proceso de aprendizaje cultural es mucho ms
intenso durante la infancia y la niez temprana de lo que lo es despus, el aprendizaje y
el amoldamiento continan durante todo el ciclo vital.
Nios no socializados
Cmo seran los nios si, por alguna razn, crecieran sin la influencia de los adultos?
Obviamente ninguna persona podra criar a un nio apartado de la influencia humana a
modo de experimento. Sin embargo han existido varios polmicos casos de nios que
pasaron los primeros aos de su vida apartados del contacto humano normal.
Empezaremos este captulo con dos de estos casos, antes de pasar al estudio de modelos
ms ortodoxos de desarrollo infantil.
El 9 de enero del ao 1800 una extraa criatura surgi de los bosques cercanos el pueblo
de Saint-Serin en el sur de Francia. Excepto por el hecho de que caminaba en posicin
erecta se asemejaba ms a un animal que a un humano, pero pronto fue identificado como
un nio de unos once o doce aos. nicamente emita estridentes e incomprensibles
chillidos. El nio pareca carecer del sentido de la higiene personal y evacuaba donde y
cuando le pareca. Fue conducido a la polica local y ms tarde, a un orfanato cercano. Al
principio trat de escapar constantemente y pudo ser retenido no sin dificultades, y se
neg a llevar ropas rasgndolas tan pronto como haban terminado de ponrselas. Ningn
padre le reclam jams.
Despus de varios intentos, y sin volver la cabeza, cogi la patata por encima de su
hombro. Un sacerdote que observaba al nio a diario y que describi el incidente de la
patata al que hemos aludido escribi:
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Todos estos pequeos detalles, y muchos otros que podramos aadir, prueban que este
nio no carece totalmente de inteligencia ni de capacidad de reflexin y razonamiento,
sin embargo, nos vemos obligados a reconocer que, en todos los aspectos que no tienen
que ver con sus necesidades naturales o la satisfaccin de su apetito, se percibe en l un
comportamiento puramente animal. Si tiene sensaciones no desembocan en ninguna idea.
Ni siquiera puede compararlas unas con otras. Podra pensarse que no existe conexin
entre su alma o su mente y su cuerpo. (Shattuck, 1980, p. 69; vase tambin Lave, 1976)
Ms tarde el nio fue trasladado a Pars, donde se llev a cabo un intento sistemtico de
transformarle de bestia en ser humano el esfuerzo result parcialmente satisfactorio.
Aprendi a utilizar el retrete, accedi a llevar ropa y aprendi a vestirse solo. Pero no le
interesaban ni los juguetes ni los juegos, y nunca fue capaz de articular ms que un
reducido nmero de palabras. Hasta donde sabemos por las detalladas descripciones de
su comportamiento y sus relaciones, la cuestin no estaba en que fuese retrasado mental.
Pareca que no deseaba dominar totalmente el habla humana o que era incapaz de ello.
Con el tiempo hizo escasos progresos, y muri en 1828 a la edad de cuarenta aos.
Genie
No podemos saber el tiempo que vivi solo en los bosques el nio de Aveyron o si
sufra o no algn defecto congnito que le impidi desarrollarse como un ser humano
normal. Sin embargo, existen ejemplos recientes que apoyan algunas de las observaciones
hechas sobre su comportamiento. Un caso muy reciente lo proporciona la vida de Genie,
una nia de California que estuvo encerrada en una habitacin desde que tena
aproximadamente un ao y medio hasta los trece (Curtiss, 1977).
El padre de Genie retuvo a su esposa, que se estaba quedando ciega, prcticamente
conformada en la casa. La principal conexin de la familia con el mundo exterior era a
travs de un hijo adolescente que iba a la escuela y hacia la compra.
Genie tena un defecto en la cadera de nacimiento que le impidi aprender a andar bien,
y su padre le pegaba a menudo. Cuando Genie tena veinte meses parecer ser que el padre
decidi que era retrasada y la encerr en una habitacin con las cortinas corridas y la
puerta cerrada con llave. Permaneci en dicha habitacin durante los siguientes nueve
aos, y slo vea a los otros miembros de la familia cuando le traan la comida. A Genie
no se le enseo a asearse, y estuvo parte del tiempo atada, desnuda, a una silla de nio. A
veces, de noche, la soltaban, pero slo para meterlas en una prenda represora, un saco de
dormir en el que sus brazos quedaban inmovilizados. As atada, la metan en una cuna
con una malla metlica a los lados y una manta de red por encima. De algn modo
consigui, en estas tremendas circunstancias, soportar el paso de las horas, los das y los
aos. Apenas si tuvo oportunidad de escuchar algunas conversacines entre los otros
miembros de la casa. Si intentaba hacer alguna conversacin entre los otros miembros de
la casa. Si intentaba hacer algn ruido o llamar la atencin, su parte le pegaba.
Este no le habl nunca, y ladraba o emita ruidos de animales si ella haca algo que le
molestaba. Careca de juguetes propios de su edad o de otros objetos con los que ocupar
su tiempo.
En 1970 su madre escap de la casa, llevndose a Genie con ella. La situacin de la nia
lleg a odos de trabajo social y la nia fue integrada en la sala de rehabilitacin de un
hospital infantil. Cuando lleg al hospital no poda mantenerse en posicin erecta, correr,
saltar o trepar, y solo era capaz de andar arrastrando torpemente los pies. Un psiquiatra la
describi como no socializada, primitiva, apenas humana. Sin embargo, u a vez en la
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sala de rehabilitacin Genie hizo progresos relativamente rpidos. Aprendi a comer
normalmente, y accedi a vestir como los dems nios. Pero permaneca callada casi todo
el tiempo, excepto cuando se rea, con una risa aguda y artificial. Se masturbaba
constantemente en situaciones pblicas, negndose a abandonar el hbito. Ms tarde vivi
como hija adoptiva en casa de los doctores del hospital, y fue desarrollando gradualmente
un vocabulario bastante amplio, suficiente para emitir un nmero limitado de frases
elementales. Pero su dominio del lenguaje nunca progres ms all del de un nio de tres
o cuatro aos.
El comportamiento de Genie e estudi intensivamente y se le hicieron una serie de tesis
a lo largo de un perodo de siete aos. Esto pareca indicar que no era imbcil y que no
sufra ningn otro defecto congnito. Parece que lo que le ocurri a Gene, al igual que al
nio de Aveyron, es que cuando accedi al contacto humano haba sobrepasado la edad
en la cual los nios ya han realizado el aprendizaje del lenguaje y de otras habilidades
humanas. Probablemente existe un periodo crtico para el aprendizaje del lenguaje y de
otras habilidades complejas, despus del cual es demasiado tarde para llegar a dominarlos
completamente. El nio salvaje y Genie proporcionan una idea aproximada de lo que
sera un nio no socializado. Ambos retuvieron numerosas actitudes no humanas aunque
a pesar de las privaciones que sufrieron, ninguno demostr ningn vicio duradero.
Respondieron de inmediato a los que les trataron con cuidado, y adquirieron un nivel
mnimo de habilidades humanas ordinarias.
Sin duda, hay que tener cuidado a la hora de interpretar casos de este tipo. En cada uno
de estos ejemplos es posible que quedarse sin diagnosticar una anormalidad me tal. Por
otra parte, las experiencias a las que fueron sometidos a los nios pudieron causar daos
psicolgicos que les impidieron dominar las habilidades que la mayora de los nios
adquieren a una edad mucho ms temprana. Aun as, existe una similitud suficiente entre
estas dos historias, as como con otras que conocen, para poder sugerir cuan limitadas
estaran nuestras facultades si careciramos de un amplio perodo de socializacin
temprana.
2
Lucas Marn y Garca Ruiz, Sociologa de las Organizaciones, Madrid, Mc Graw Hill, 2002, P. 371-391
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La extensin de la comunicacin social y su creciente importancia han actuado como
detonante para que desde distintas disciplinas se aborde cada vez con ms inters el tema
de lo procesos comunicativos.
Vamos a estudiar la importancia creciente que tiene la comunicacin en las sociedades
modernas para despus centrar nuestra atencin en la diferenciacin de procesos de
informacin y procesos de comunicacin.
LA IMPORTANCIA DE LA COMUNIACIN
Si queremos dilucidar cules son las bases para el estudio de la comunicacin, se puede
partir de la importancia creciente de la transmisin de signos y smbolos de nuestra
sociedad. De Fleur (1993:7) lo expresa de la siguiente manera:No es una exageracin
decir que la comunicacin es el corazn de la existencia humana
Hace unos cuarenta mil aos, nuestros directos antecesores, los hombres de Cromaon,
desarrollaron la habilidad para hablar. Anteriores homnidos, como el hombre de
Neandertal, fueron incapaces de hacerlo a causa de la estructura fisiolgica de su lengua,
msculos faciales y caja bucal. El desarrollo del habla y el lenguaje separ al hombre de
Cromaon de otros homnidos y de otras especies animales cercanas. Con la habilidad de
pensar, razonar y comunicarse por caminos complejos, la especie humana invent la
escritura, luego la imprenta y, en los tiempos modernos, nuestros sofisticados medios
electrnicos. Desde la segunda mitad del siglo XX estamos inmersos en lo que puede
llamarse la Sociedad de la informacin. Gastamos ms tiempo y energa manipulando
smbolos que fabricando cosas.
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La implicacin de la capacidad comunicativa puede verse como una tendencia de la
evolucin histrica impulsada por la tcnica, con unas etapas claras:
1. la aparicin de la ciudad,
2. la difusin de la letra impresa, de los libros.
3. el empleo generalizado de los medios electrnicos.
No cabe duda de que el paso de la vida rural a la urbana supone, fundamentalmente, una
multiplicacin inaudita de las posibilidades de comunicacin en todos los campos de la
vida; el gora, hasta en sus expresiones ms modestas de la minscula plaza de una aldea
tribal, cambian las expectativas y costumbres de la vida aislada o en los lmite efectivos
de la familia. Ms importante es el paso de la Galaxia tribal utilizando terminologa de
McLuhan-, dominada por los medios orales de comunicacin, a la Galaxia Gutemberg
con el alfabeto fontico como nuevo medio de intercambio de experiencias y de
significados. El advenimiento de la electricidad hizo posible a Galaxia Marconi, donde
primero la radio y el cine, y posteriormente la televisin han ampliado nuevamente las
posibilidades de comunicacin. Ahora estamos introducindonos en lo que podramos
llamar Galaxia electrnica, impulsada por el ordenador y con unas posibilidades de
intercambio y acumulacin de mensajes casi sin lmites.
Podemos ver esta ampliacin de capacidad comunicativa en sus aspectos ms
cuantitativos: mayor nmero de emisores, un nmero superior de receptores y muchos
ms mensajes. Pero quiz sea ms conveniente destacar los aspectos cualitativos de esta
ampliacin, concretamente la creciente importancia de la opinin pblica y el aumento
de la movilidad psquica. Es indudable que la diferente situacin psicolgica que supone
la simultaneidad entre la emisin y recepcin de un mensaje, y las posibilidades tcnicas
que nos permiten la ubicuidad de los medios en la transmisin informativa con respecto
a acontecimientos lejanos, modifican substancialmente sus posibilidades de influencia.
La conciencia de la gran extensin y permeabilidad de la informacin hace posible incluso
hablar tanto de la opinin pblica mundial como de opinin pblica o colectiva en el
interior de las grandes organizaciones.
Pero ms importantes son todava las consecuencias sobre el conocimiento de la realidad
social. Igualmente, es necesario destacar la movilidad psquica que proporcionan los
medios de comunicacin social a los individuos en la sociedad moderna, dando lugar a
una enorme expansin de las experiencias mediadas.
Se ha sealado que la movilidad -fsica, social y psquica- es el distintivo de cualquier
proceso de modernizacin, aunque lo realmente importante parece ser la movilidad
psquica. En efecto, podemos pensar que la movilidad fsica la generalizacin de los
viajes- aparece como un requisito de la modernidad, como tambin la movilidad social,
al permitir a los sujetos nuevas experiencias de la vida ampliando su percepcin de la
sociedad, al hacer posible el desempeo de roles adquiridos con preferencia a los
adscritos, como era normal en las sociedades tradicionales. Lo verdaderamente
importante de la movilidad fsica y de la social sea el enriquecimiento interior o
ensanchamiento de horizontes en la experiencia social de los individuos que la viven.
Pero, con los medios de comunicacin de masas, la movilidad psquica producida en
general e inmediata, se amplia muy directamente la experiencia mediada y se permite a
casi todos los sujetos experimentar, aunque sea vicariamente, multitud de roles antes
difcilmente asequibles a la mayora de las personas. Todo esto significa referirnos a los
medios como grandes manipuladores de la conciencia, al dar lugar a un aumento de
movilidad interior de las personas, permitiendo una inusitada ampliacin de repertorio de
roles y haciendo posible un gran enriquecimiento de la experiencia de todos los miembros
de la sociedad.
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La comunicacin como proceso
Toda posible definicin de comunicacin debe incluir la idea de un proceso de ida y vuelta
de contenido informativo que produce cambios. Esto significa que es algo ms que
informacin o transmisin de conocimiento. En un planteamiento esquemtico, podemos
distinguir la comunicacin de la mera informacin segn el tipo de actividad real o
supuesta realizada, el sentido unidireccional o bidireccional del flujo informativo y sus
referentes, lo que nos lleva a determinar sus distintas caractersticas y definiciones.
La comunicacin humana es un proceso en el que fuentes individuales inician mensajes
usando smbolos convencionales, signos no verbales y seales contextuales para expresar
significados por transmisin de informacin, de tal manera que similar o paralela
comprensin se construye por la parte o partes receptoras a las que se dirige el mensaje
(De Fleur, 1993: 10). En este proceso tiene especial inters el lenguaje: un complejo de
palabras compartidas, signos no verbales y reglas para su uso e interpretacin segn
acuerdo dentro de un particular grupo humano o sociedad.
Su importancia proviene del significado que transporta.
El significado puede ser definido como la respuesta subjetiva que los individuos aprenden
a hacer ya sea mediante objetos, acontecimientos o situaciones reales que experimentan
mediante sus sentidos. Estamos ante smbolos socialmente compartidos usados para
marcar estos aspectos de la realidad. El significado se puede distinguir los aspectos
connotativos. El significado connotativo es el sentido personal y no compartido que un
individuo asocia con referente a causa de su experiencia pasada. El significado denotativo
es el que, por una convencin establecida, surge y se experimenta por smbolo particular
(De Fleur, 1993: 62). En cualquier caso, el significado es siempre asignado por individuo
o la sociedad de forma ms o menos expresa.
Lo caracterstico del lenguaje es se el medio de una transaccin o transmisin simblica.
Por ello tiene diferentes los signos, las seales y los smbolos. Los signos son
acontecimientos en el ambiente que los animales aprenden a asociar y se usa para
anticipar subsiguientes elementos. Las seales son ruidos o patrones de movimientos que
los animales pueden hacer para que otros de su especie puedan responder. Los smbolos
son marcas usadas por los participantes de una lengua o comunidad para despertar
significados estandarizados por aspectos de la realidad. Los smbolos se diferencian de
las seales y los signos en su carcter ms abstracto, su sentido depende del acuerdo y
utilizacin es exclusivamente humana.
Sobre estas ideas algunos autores como Defleur, Kearny y Plax, intentando acercarse a la
realidad de la comunicacin analizando sus componentes, han expuesto un modelo de
transaccin simultnea en la comunicacin interpersonal (vase el Cuadro 15.1), definido
por las siguientes proposiciones consideradas bsicas en la relacin de (De Fleur 1993:
22):
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CUADRO 15.1
Role-taking
Mensaje
Codificador 1 Decodificador
Interpretar Interpretar
Feedback
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otros unos significados. Se realiza en concreto esta actividad mediante la utilizacin de
objetos determinados; la apariencia fsica; el movimiento del cuerpo y gestos (kinesis),
ya sea mediante gestos que ilustran la accin o por medio de gestos de adaptacin (para
reducir el stress, por ejemplo); los usos no verbales de la voz (vocalizacin); el contacto
ocular; el uso del espacio y la distancia; la invasin espacial; la comunicacin tctil; e
incluso la valoracin del tiempo dedicado. La sola enumeracin que acabamos de realizar
puede hacernos tomar conciencia de la gran cantidad de significados que estn presentes
en mensajes considerados simplemente como verbales.
Es en la actividad no verbal donde tiene especial relevancia el llamado principio de
inmediacin este principio es una generalizacin de la experiencia habitual de que la
gente tiende a acercarse a las cosas y a las personas que valoran positivamente y, por el
contrario, tienden a evitar lo que no les gusta o no prefieren. El uso deliberado de seales
no verbales y acciones puede dar lugar a una mayor proximidad fsica y psicolgica a los
otros. La distancia entre el sujeto y el objeto, y la forma de relacionarse ambos dan lugar
a unos procedimientos distintos de interaccin comunicativa.
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SEGUNDA UNIDAD
Annimo
A continuacin se presentan siete lecturas que nos permiten hacer una reflexin sobre la
segunda unidad del programa (Naturaleza y las Caractersticas de la Comunicacin Oral
y escrita).
Las primeras cuatro lecturas se refieren al primer tema de la unidad dos (Formas de
Comunicacin Oral).
Las cinco y seis corresponden al tema dos (Formas de Comunicacin Escrita).
La siete corresponde al tema tres (La Estructuracin Lgica del Discurso)
Antes de cada lectura o conjunto de lecturas se exponen los objetivos.
Al final se sugieren actividades para la reafirmacin del conocimiento.
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La comunicacin hablada tambin denominada oral se caracteriza: por ser inmediata y
por efectuarse conforme a los usos cotidianos de la lengua.
Hay diversas clasificaciones de la comunicacin oral, el artculo siguiente persigue el
objetivo de comprender una clasificacin de la comunicacin hablada sealando las
caractersticas de cada categora.
El ser humano se habita as mismo, en la medida que se va internando en ese mar
proceloso que es la lengua es ah que encuentra su identidad, es ah que encuentra las
formas de expresar sus emociones y sentimientos y clarifica sus pensamientos.
En la medida en que el hombre conoce su lengua enriquece su vida, construye sutiles
relaciones sociales.
El objetivo de los artculos que siguen es enfatizar el valor de la palabra como
representacin de las ideas y enfatizar el valor de las palabras engarzadas en el idioma.
Legados a este punto centraremos nuestra atencin en las distintas formas en las que se
pone de manifiesto la comunicacin personal, con especial atencin a las comunicaciones
cara a cara y la comunicacin no verbal.
Haremos primero algunas referencias a la comunicacin intra personal e interpersonal,
dando algunos detalles de la comunicacin en las organizaciones y a la comunicacin de
masas, que, en definitiva, es de lo que venimos hablando a lo largo de todo el libro.
Posteriormente, procuremos diferenciar con una cierta precisin la accin comunicativa
de diferentes tipos de accin social, intentando una comprensin del proceso
comunicativo desde un esquema lineal simple a un proceso transaccional que nos permita
entender la complejidad de la comunicacin.
Intentaremos tambin precisar lo que entendemos por modelos de lineales de
comunicacin -en los que se asume una concepcin de la comunicacin como transporte
de informacin o contenido informativo- y modelos circulares de comunicacin- en los
que la comunicacin consistir en un dinmico ir y volver de contenidos informativos que
genera cambios en los que se comunican-, con sus ventajas e inconvenientes.
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Respecto a la comunicacin intrapersonal, hay que decir que es aquella que tiene lugar en
el interior de nosotros mismos. Esta forma de comunicacin es un proceso cognitivo que
ocurre en nuestro interior y se puede decir que es otra forma de pensar (Vocate, 1994). Si
bien el inters que se la ha prestado a esta forma de comunicacin es bastante reciente, se
ha mostrado ya la importancia de la comunicacin intrapersonal en la vida de las personas.
Estudios como los realizados por Seligman (1990) han conseguido, por ejemplo, una
mayor autoestima en los sujetos, cambiando, incluso la forma en que se hablan a ellos
mismos.
En realidad, todos estamos en constante conversacin con nosotros mismos con diferentes
finalidades: planear nuestras vidas (elegir una carrera o profesin), decidir una
determinada forma de actuar (conducir ms de prisa) o controlar los impulsos (calmarse
antes de hablar).
Por otra parte, como han expresado diversos autores, la conducta humana podra ser
descrita a travs de tres de sus componentes: pensamiento, sentimiento y accin (Hutchins
y Cole, 1992). Est claro que estos elementos no actan dicotmicamente, sino que tienen
una interrelacin tan ntima y dependiente que la alteracin de uno de ellos implica un
cambio en los otros. As, de cmo pensemos sobre un determinado acontecimiento
depender el impacto que dicho acontecimiento nos produzca afectivamente y que nos
decante, consiguientementente, por una accin determinada. No son los acontecimientos
los que nos mueven en una u otra direccin. La codificacin, idea o valoracin que se
haga de los acontecimientos es lo que realmente impacta emocionalmente. Somos
nosotros mismos lo que tenemos capacidad de impactarnos a travs de nuestros propios
pensamientos (Marroqun y Villa 1995).
No obstante, es preciso decir tambin que nuestros pensamientos estn constantemente
fluyendo, se encuentran e un constante ir y venir que se manifiesta en un dilogo interno
constitutivo, precisamente, de la intracomunicacin. Este dilogo interno o
intracomunicacin personal tiene, sin embargo, unas caractersticas peculiares.
En concreto, la mayor parte de las veces constituido por frases internas que nos repetimos
(ya est bien, no valgo para nada) y de las que en ocasiones somos conscientes,
mientras que en otras, aunque no las digamos, se nos diluyen en el ajetreo de los
acontecimientos externos.
Pero las frases internas no constituyen la nica manifestacin de la intracomunicacin.
En ocasiones, las imgenes que se agolpan en nuestra imaginacin constituyen otro medio
de comunicacin con nosotros mismos. En este caso, son imgenes mentales las que nos
hablan a travs de su lenguaje significativo.
Existe otro medio intracomunicativo del pensamiento, de mayor importancia aun que los
precedentes a causa de su difcil control, denominado pensamiento automtico. No son
frases las que nos comunicamos, sino ms bien palabras aisladas, o fragmentos de frases,
que surgen de pronto en nuestro firmamento psquico y que dejan unas secuelas
emocionales cuyo origen nos es muy difcil atribuir.
Actan, en ocasiones, como palabras-estmulo de difcil percepcin consciente, por la
necesidad de una reflexin minuciosa y metdica para su constatacin. Es conveniente,
sin embargo, realizar el esfuerzo de intentar traducir esta comunicacin taquigrfica en
una frase completa que interprete y manifieste su origen. Esta traduccin nos
proporcionar la base para el cambio constructivo en nuestra programada
intracomunicacin.
La importancia de la adecuada constatacin y evaluacin de ese dilogo interno en todos
nosotros se manifestar claramente si pensamos en que precisamente dicho dilogo es el
desencadenante de muchos de nuestros sentimientos y emociones. Ahora bien, si este
lenguaje y dilogo es preciso y se ajusta a la realidad no se convierte en problemtico; lo
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es, sin embargo, cuando es exagerado, fantasioso e irracional, puesto que un dilogo de
esas caractersticas llevar consigo una interpretacin de la realidad generadora de
sufrimiento intil y baldo.
Segn sealan Marroqun y Villa (1995), muchas de estas distorsiones no son fciles de
detectar, puesto que nos han sido transmitidas desde nuestra infancia y han quedado de
tal manera incorporadas a nuestro sistema de creencias que su existencia, racionalidad y
credibilidad nos parecen incuestionables. En este sentido, los padres, la sociedad, los
medios de comunicacin, las subcultura propias de determinados grupos juveniles, la
moda, etc. Pueden ser otras tantas fuentes fomentadoras de una intracomuniacin
distorsionada.
Parece preciso aadir tambin que en la raz de toso pensamiento irracional se encuentra
la suposicin de que las cosas se hacen para uno (Davis, 1985). As, podemos tener
pensamientos como esa persona no me traga; su presencia me pone nervioso; los
espacios cerrados me aterrorizan, etc. En realidad, nada se hace intencionalmente; hay
cosas en el mundo que simplemente suceden y nosotros experimentamos esos
acontecimientos. Por ejemplo, mientras se realiza cualquier tarea, entra una persona y se
pone a observar el trabajo. Yo experimento el acontecimiento de la entrada (A), inicio el
dilogo interior conmigo sismo (B) y consiguientemente experimento una emocin (C),
de signo agradable o desagradable, efecto del dilogo interior. A, es decir, el
acontecimiento, no es la causa de C, la emocin; s, en cambio, lo es B, es decir, el dilogo
interior que he mantenido con migo mismo. Si este dilogo no se ajusta a la realidad y es
irracional, crear una problemtica emocional desagradable.
Por otra parte, y como decamos, si la comunicacin intrapersonal es un campo de inters
bastante reciente, no ocurre lo mismo con la comunicacin interpersonal. La
comunicacin no es una tarea opcional por la que el ser humano pueda decantarse o no
libremente puesto que su misma naturaleza social le impulsa necesariamente a ella.
Ser es, por tanto, comunicarse. Siguiendo los principios propuestos por Scout y Powers
(1985), hay que decir, en primer lugar, que las personas se comunican porque esa
comunicacin es totalmente necesaria para su bienestar psicolgico. En segundo lugar,
estos autores afirman que la comunicacin no es slo una necesidad humana, sino el
medio de satisfacer otras muchas. Finalmente, el tercero de los principios nos dice que la
capacidad de comunicacin interpersonal no debe medirse exclusivamente por el grado
en que la conducta comunicativa ayuda a satisfacer las propias necesidades, sino tambin
por el grado en que facilita a los otros la satisfaccin de las suyas.
Watzlawick, Beavin y Jackson (1967) definieron con claridad lo que denominaron como
primer axioma de la comunicacin al considerar a sta como un proceso esencial a la
persona humana y, por tanto, su acompaante inseparable. As, pues, como emisor
comunicativo el ser humano puede elegir el modo concreto para comunicar mediante un
amplio surtido abanico de medios y modos puestos a su alcance. Su utilizacin ser ya,
por tanto, un acto individualizado, en concordancia con las propias caractersticas
psquicas y en interaccin con el contexto ambiental en el que aqulla tenga lugar.
Los estudiosos de la comunicacin interpersonal se han centrado en diversos aspectos
entre los que podramos mencionar, por ejemplo, cmo la comunicacin crea y sostiene
determinadas relaciones de carcter personal (Carany y Stafford, 1994), considerndose
stas como un compromiso voluntario entre individuos irremplazables (buenos amigos
por ejemplo) que se ven influenciados por determinadas reglas sociales. El estudio
realizado por Argyle y Henderson (1984) intenta recopilar las principales reglas para
mantener una buena amistad. Quedan recogidas en el cuadro 2.1. La comunicacin cara
a cara o la comunicacin no verbal pueden englobarse tambin dentro de las formas de
comunicacin interpersonales y las veremos en profundidad en este captulo.
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Otra forma de comunicacin de gran inters y que en la actualidad se encuentra en
creciente auge es la comunicacin en las organizaciones. Como veremos en el captulo 4,
el estudio de la comunicacin en las organizaciones se ha centrado, fundamentalmente,
en las formas de comunicacin entre sus componentes, es decir, comunicacin ascendente
(desde la base de la estructura organizacional a la jerarqua), comunicacin descendente
(desde la jerarqua a la base de la estructura organizacional) y comunicacin horizontal
(entre los miembros que se encuentran a un mismo nivel dentro de la estructura).
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franquicia, es lo que venden fundamentalmente Coca-Cola, Benetton, McDonalds o
tantas empresas multinacionales.
Por ltimo, si existe un campo de estudio de especial inters dentro de la comunicacin,
sin duda este campo es el de la comunicacin de masas. La comunicacin de masas, cuyo
estudio venimos explicando a lo largo de este libro incluye cualquier medio de
comunicacin audiovisual o escrito que implique una audiencia cuantitativamente
significativa. Sin duda, en la actualidad la comunicacin de masas es una de las
principales fuentes de la informacin, entretenimiento y compaa, afectando de manera
importante a nuestras conductas, actitudes y formas de pensar. Como veremos, los medios
de comunicacin de masas, en especial la televisin, se han convertido en un agente de
socializacin que han llegado incluso a sustituir, al menos a ocupar la misma posicin en
rango de importancia que la familia o la propia escuela.
21
smbolos son marcas usadas por los participantes de una lengua o comunidad para
despertar significados estandarizados por aspectos de la realidad (DeFleur, 1993, 62).
As pues, se asume que hay comunicacin humana cuando una persona responde a un
mensaje y le asignan significado, siendo el mensaje unos smbolos o cosas materiales a
los que la gente esta atenta y que crean significados en el proceso de comunicacin, sea
sta interna (para s mismo) o externa (para los dems) y en el que conviene destacar la
importancia del contexto; la idea de que los efectos son difcilmente retroactivos; y la
existencia de muchos componentes (transactional approach). La insistencia en un enfoque
transaccional de la comunicacin es importante, porque implica que sta se considera
como un proceso compuesto por muchsimos componentes que interactan
simultneamente: mensajes, significados que la gente crea y contexto (tiempo y lugar de
la comunicacin, relaciones entre comunicadores, experiencias pasadas, personalidad y
objetivos de los comunicadores, etc.).
Sobre estas ideas algunos autores como Deflour, Kearny y Plax 1993), intentando
acercarse a la realidad de la comunicacin analizando sus componentes, han expuesto un
Modelo de transaccin simultnea en la comunicacin interpersonal (cuadro 2.3)
definidos por las siguientes proposiciones, consideradas bsicas en la relacin:
1.- La codificacin y decodificacin al mismo tiempo en las dos partes.
2.- El role-taking y el feedback en la doble relacin entre ambos sujetos (ida y vuelta de
la informacin).
3.- La influencia del ambiente fsico en que la transaccin tiene lugar es evidente.
4.- La importancia de las anteriores interacciones comunicativas.
5.- La influencia de la situacin sociocultural en que la comunicacin tiene lugar.
6.- Debe considerarse siempre la influencia de la relacin social existente entre las partes.
7.- Todos los intercambios se realizan de forma continua y simultnea.
En definitiva, se propone, por tanto, una visin ms amplia de comunicacin con una
concepcin temporal que describe cmo sta tiene lugar de una forma ms realista. El
nuevo modelo de transacciones simultneas es una descripcin de la comunicacin
humana que tiene lugar mediante la interaccin. El modelo de transacciones simultneas
es complejo porque representa el proceso cara a cara de la comunicacin humana como
una serie de actividades recprocas en las cuales cada parte se compromete al mismo
tiempo. Ellos codifican y decodifican mensajes simultneamente, se los transmiten
mutuamente, ponindose uno en lugar del otro y una comunicacin de retorno, y se
forman respuestas mientras que la otra persona est transmitiendo. Por otra parte, en los
procesos se producen influencias significativas que provienen de lo que se ha dicho antes,
del espacio fsico en que se encuentran, de la naturaleza sociocultural de su actividad y
del tiempo de relacin existente entre ellos (DeFleur, 1992, 24).
De especial importancia en el modelo descrito son el role-taking y el feedback. Mediante
el role-taking (tomar el papel del otro) se da una actividad de una fuente o emisor por la
que se asegura la probabilidad de que un receptor ser capaz de interpretar las intenciones
y significados de una mensaje concreto. Con el feedback (comunicacin de retorno) tiene
lugar un mensaje dado, en una determinada manera, por un receptor, en respuesta a un
mensaje transmitido por el emisor, y puede ser verbal o no verbal(ibidem.29).
Como atractiva novedad de este esquema conceptual hay que considerar la importancia
que se da a la actividad receptiva, de escuchar. Con frecuencia suele pesarse en la
recepcin como una actividad pasiva, sin tener en cuenta su carcter esencial en una
comunicacin completa y eficaz. La falta de atencin a este aspecto de la comunicacin
ha dado lugar a que hayan pasado desapercibidos muchos de sus problemas. As, en el
cuadro 2.4, se recogen algunos de los obstculos que dan lugar a interferencias en el
proceso de la comunicacin.
22
3. LA COMUNICACIN CARA A CARA
Resulta de inters conocer, en primer lugar, que en los estudios de la conducta humana
suele indicarse que la actividad personal tiene movilidad por el impulso para satisfacer
unas necesidades o lograr una meta. Como hemos sealado en otros momentos, el modelo
de conducta puede simplificarse en los siguientes trminos: la situacin inicial
(necesidad) corresponde a un estado interno de desequilibrio, que el sujeto procura reducir
(comportamiento) mediante la consecucin de una meta (motivo) (Lucas, 1992,196-198).
Los motivos considerados bsicos (especialmente aplicables a la actividad laboral) son:
fisiolgicos, afiliacin, poder, autorrealizacin, logro y competencia (Genesca, 1977, 8-
39). En estos mbitos se mueven los dilogos interiores del sujeto que le llevan a romper
la inactividad y pasar a la accin.
Aun en la forma ms compleja de la comunicacin interpersonal esquematizada en el
cuadro 2.3 debemos insistir en que la comunicacin entre las personas est muy influida
por el ambiente fsico y social en que tienen lugar. El ambiente fsico donde se
desenvuelve el sujeto no es indiferente a la relacin comunicativa: elementos
arquitectnicos, decoracin, distribucin de espacios, limpieza, etc. Pueden dar lugar a
obstculos o facilidad de a la comunicacin entre las personas. Tambin el ambiente
social, que nos propone fines que deben alcanzarse y reglas de conducta admisibles.
23
Como se ha sealado acertadamente (DeFleur, 1993. 133-135). Para entender las
relaciones de comunicacin didcticas tpicas entre compaeros de mismo o diferente
rango deben tenerse en cuenta las siguientes caractersticas: es importante la
consideracin que uno tenga de s mismo; las relaciones son totalmente transaccionales,
basadas en el intercambio instantneo de muchos mensajes, reforzados en una proximidad
fsica; habitualmente se comparte el mismo grado de conocimiento de rl del otro; es una
relacin irreversible, pues no es posible volverse atrs en la informacin transmitida, se
podr como mucho intentar rectificar; y, finalmente, irrepetible de continuo. Todas estas
caractersticas dan en su conjunto una configuracin propia a la comunicacin cara a cara.
Especial inters en las relaciones didcticas son las que se dan, por ejemplo, entre superior
y subordinado en las organizaciones, pues de la forma, calidad y confianza que suscite,
depende en buena parte la satisfaccin que se tenga en el trabajo (Goldhaber, 1993,224).
Se ha sugerido incluso una serie de norma comunicativas que pueden ayudar a resolver
los conflictos interindividuales, mediante encuentros de confrontacin en los que: se
manejan unas mismas reglas, se recoge informacin, se comparte la informacin, se
acuerdan unas prioridades y un plan de accin, se proponen unas reuniones de
seguimiento y, finalmente, se ve la forma de revisar los progresos (ibidem.,227). Esta es
una forma prctica de resolver los conflictos entre dos personas o en el interior de grupos
pequeos.
Se han desarrollado tambin algunas tcnicas que pueden servir para fomentar las
relaciones entre sujetos a cualquier nivel. stas ven desde propuestas experimentadas para
escuchar a otro con efectividad, distinguiendo entre personas que escuchan bien y los que
escuchan mal, tal y como recogemos en el cuadro 2.5 (ibidem., 129), a pasos para reducir
el estrs y el conflicto (la Job Expectation Tecniqe de Goldhaber) (ibid., 130).
Es importante destacar las posibilidades de anlisis abiertas en la comunicacin personal
por la clasificacin de los mensajes en verbales y no verbales. Tienen especial inters las
referencias a la comunicacin no verbal, definida como el uso deliberado o intencional
de cosas, acciones, sonidos, tiempo y espacio para transmitir significados: la apariencia
fsica; el movimiento del cuerpo y gestos (kinesis), ya sea mediante gestos que ilustran la
accin o por medio de gestos de adaptacin (para reducir el stress, por ejemplo); los usos
no verbales de la voz (vocalizacin); el contacto ocular (oculesis); el uso de espacio y
distancia (proxemis y territorialidad); la invasin espacial (fight or fight); la
comunicacin tctil; e incluso la valoracin del tiempo dedicado (ibidem., 81-90). La sola
enumeracin que acabamos de realizar puede hacernos tomar conciencia de la gran
cantidad de significados que estn presentes en mensajes considerados simplemente como
no verbales.
Para terminar este anlisis del proceso comunicativo, habra que insinuar algunas
consideraciones tericas sobre la importancia de la comunicacin espontnea en la
dialctica social. En efecto, en la mutua relacin constructivita entre el hombre y
sociedad, es decir, si consideramos al hombre como producto de la sociedad (proceso de
socializacin), a la vez que artfice de la misma (proceso de objetivacin social o de
construccin social de la realidad) (Berger y Luckmann, 1968), la forma de relacin es
pura comunicacin. Todo proceso de socializacin es de transmisin y asimilacin de una
cultura, que no se puede realizar ms que a travs de la comunicacin; en este sentido
sabemos que la existencia de problemas de comunicacin en el individuo se manifiesta
en una socializacin deficiente o malograda. Igualmente la realizacin de los tres procesos
que superpuestos dan lugar a la objetivacin social no se entiende sin la comunicacin; la
habituacin (comunicacin interior), la institucionalizacin (comunicacin interpersonal)
y la legitimacin (comunicacin comn elaborada) son ida y vuelta de transmisin de
informacin que produce cambios.
24
LAS 10 CLAVES EL MAL OYENTE EL BUEN OYENTE
1.- Encontrar reas de inters Desconecta ante temas ridos Est atento a las oportunidades.
Pregunta: Qu puede haber de
interesante para m?
2.- Juzgar el contenido, no la forma Desconecta si la forma es aburrida Juzga el contenido, pasa por alto
errores de forma.
4.- Escuchar las ideas. Escucha hechos Escucha los temas fundamentales.
5.- Ser flexibles. Toma muchas notas utilizando un nico Toma pocas notas, utiliza 4 5
sistema. sistemas diferentes, dependiendo del
conferenciante.
8.- Ejercitar la mente Se resiste ante materias difciles. Busca Utiliza materias difciles con el fin de
material fcil. ejercitar su mente.
9.- Estar abierto a nuevas ideas Reacciona ante palabras que afectan a Va ms alla de las palabras.
su sensibilidad Interpreta su significado.
10.- Prestar atencin al hecho de que Tendencias a distraerse con los Pesa la evidencia; escucha entre
pensar es ms rpido que hablar premiosos. lneas.
Cuadro 2.5 Diez claves para escuchar con efectividad.
4. LA COMUNICACIN NO VERBAL
25
rica; d) reforzar o completar la comunicacin verbal; e) comunicar la respuesta (feedback)
a la comunicacin e interaccin que se est dando; f) servir para auto presentarse en
grupo, para comunicar expresamente multitud de mensajes (Francia y mata, 1997).
Es, precisamente, en la actividad no verbal cara a cara donde tiene especial relevancia el
principio de inmediacin (Immediacy principle). Este principio es una generalizacin de
la experiencia habitual en la que la gente tiende a acercarse a las cosas y a las personas
que les gustan o prefieren y evitar a los que no les gustan o no prefieren (ibidem., 91).
El uso deliberado de seales no verbales y acciones puede dar lugar a una mayor
proximidad fsica y psicolgica a los otros. El acercamiento produce acercamiento. La
distancia entre el sujeto y el objeto y la forma de relacionarse ambos dan lugar a unos
procedimientos distintos de interaccin comunicativa.
Como indica el modelo de transacciones simultneas explicando anteriormente, los
procesos de comunicacin verbal y no verbal se utilizan al mismo tiempo. De hecho,
cientficos de la comunicacin han identificados cinco formas en las que la conducta no
verbal interacta con la comunicacin verbal: 1) La comunicacin no verbal puede repetir
los mensajes verbales. Por ejemplo, decir que s y afirmar con la cabeza. 2) en segundo
lugar, la comunicacin no verbal enfatiza la comunicacin verbal. 3) La comunicacin no
verbal complementa o aade algo ms a la comunicacin verbal. As por ejemplo, cuando
decimos a alguien que nos alegramos de verle y sonremos al mismo tiempo. 4) La
comunicacin no verbal puede contradecir a los mensajes verbales. 5) La comunicacin
no verbal se utiliza, simplemente, en lugar de la comunicacin verbal, a la que sustituye
Balandro y Barrer, 1983).
Conviene decir tambin que el lenguaje no verbal proviene de tiempos ancestrales y en
ocasiones ha supuesto la propia supervivencia del hombre. As mismo, existen signos del
lenguaje no verbal que tienen la caracterstica de ser transculturales, es decir, que estarn
presentes en todas las culturas con un mismo significado. En este sentido hay que hablar
principalmente de las emociones, la risa, el llanto, el gozo o el sufrimiento, el asco y el
gusto o el miedo y la seguridad.
Otra de las caractersticas del lenguaje no verbal es que bastantes de sus elementos son
innatos (el nio no aprende a llorar, por ejemplo). As, determinados signos del lenguaje
no verbal a veces no pueden controlarse y se les puede considerar inconscientes. Por
ltimo, puede considerarse tambin caracterstico del lenguaje no verbal tanto su
asimilacin cultural como el hecho de que pueda cambiar su significado con el tiempo.
La persona se comunica y la persona comunica. Todo es comunicacin, intencional o no: el vestido, los
gestos, la compostura, etc. Hemos desarrollado el lenguaje oral y escrito como vehculo adecuado de
comunicacin y hemos ido, progresivamente, descuidando el primer elemento transmisor: el cuerpo. Hay
que decir que existen contabilizados unos 700.000 gestos corporales que expresan y transmiten
significados.
La postura
Importa observar e interpretar la postura general del cuerpo, la postura de alguno de los miembros y la
postura del cuerpo con relacin a otros. Algunas posturas muy universales suelen llevar una determinada
carga o mensaje:
- Acercamiento o inclinacin hacia delante (atencin, inters, intimidad).
- Distanciamiento de otro u otros (rechazo o marginacin)
- Espaldas extendidas, cabeza y tronco levantados (orgullo, arrogancia).
- Cabeza Flexionada sobre el tronco, espaldas cadas (depresin, disgusto, decaimiento).
La mirada
Entre los elementos no verbales ms expresivos est la mirada. Con ella:
26
- Damos y recogemos informacin
Haba una vez un inspector de escuelas, era uno de esos inspectores que no estaban
convencidos del gran poder que tienen las palabras para transformar a las personas y de
utilizar las horas de clase para hablar de valores y modelos de vida. Todo eso era una
prdida de tiempo que impeda cumplir con los programas.
En una ocasin al visitar una escuela, entr a una clase en donde un maestro, por medio
de una historia, invitaba a un grupo de jvenes a reflexionar sobre conceptos muy
profundos acerca del respeto. El inspector, convencido de que eso no tena ninguna
utilidad, aburrido lo interrumpi. Le dijo que tales conceptos de tipo filosfico, adems
de intiles, eran incomprensibles.
A pesar de que el maestro intent convencer al inspector de lo importante que era mostrar
e inculcar en los jvenes valores para sus vidas el inspector slo contestaba que no crea
que utilizando palabras lo pudiera lograr. Por ms que el maestro lo sigui intentando, el
inspector, moviendo para un lado y para el otro su cabeza, slo repeta: Cmo voy a
creer que simples palabras puedan transformar una mente?.
Cuando el maestro se dio cuenta de que nada poda convencer al inspector, decidi darle
una leccin. Pidi al ms debilucho de sus estudiantes que se pusiera de pie y de una
manera muy autoritaria le pidi: Saca inmediatamente de la clase al seor inspector, si
es necesario, usa la violencia!. Al or esto, el inspector muy enojado comenz a gritar:
Quin se cree usted? Cmo se atreve? Soy un inspector escolar. Cmo le pide a este
nio que me saque de la clase?. El maestro, sin perder la calma, le contest: No le he
golpeado, ni siquiera le he tocado. Por qu est tan enojado? Es acaso por las palabras
que acaba de escuchar?.
Y as fue como el maestro pudo demostrarle al inspector el poder que las palabras tienen,
tanto para daar como para hacer el bien, pues todo est en el modo de usarlas. Despus
de esta leccin, el inspector se volvi ms sabio y ms humilde.
Desde la postura humanista, todos los seres humanos contamos con una tendencia
inherente que nos lleva a buscar nuestro pleno desarrollo, nuestra salud y autorrealizacin.
Sin embargo, en la vida de cada persona pueden presentarse obstculos que impidan o
limiten su desarrollo, estos obstculos pueden ser principalmente personales, ambientales,
biolgicos, sociales, familiares y culturales. En la actualidad, cada vez hay ms personas
que se estn enfrentando da a da con situaciones de este tipo, arriesgando y limitando el
desenvolvimiento de su potencial.
Ante este situacin, el uso de la narrativa puede ser un apoyo eficaz para atentar su
desarrollo humano, ya que las personas que han vivido en situaciones especialmente
difciles, con frecuencia, estn atrapadas en discursos que las llevan a vislumbrar su vida
sin esperanza ni futuro y esos discursos les van imponiendo una forma unilateral de sentir
3
DIVISIN DE EDUCACIN CONTINUA, UNAM, Programa de Actividades, 2004, p.41-43
27
y actuar. De ah la importancia de facilitarles un proceso que les permita descubrir nuevos
significados para que, con ello, logren construir discursos alternativos que las lleven a
experimentar su vida como ms til, satisfactoria y con final abierto.
La lectura y la escritura tienen una larga historia, vienen desde ser especialidades estrictas
ejercidas por sujetos que trazaban smbolos sin saber su significado, hasta convertirse en
los dos ltimos siglos en un patrimonio universal.
Hay distintas escrituras y lecturas, el estudiante de ingeniera y el ingeniero utilizan sin
saberlo varios tipos de escrituras y de lecturas.
El objetivo que se busca en los siguientes artculos es sumergir al lector en este
maravilloso mundo de la lectura, para que entienda el por qu la humanidad y cada
sociedad en particular han llegado a la estructuracin y ejecucin de las lecturas.
1. Lo mecnico, lo inerte
1.1 Si para comenzar una reflexin que se dirige hacia la teora de la lectura, tomamos en
cuenta informacin que nos viene de una mirada sociolgica, podramos sealar que
desde un punto de vista cuantitativo la lectura que ms se da en una sociedad es la que
podramos llamar mecnica o inerte. Entendemos por ello una lectura que se lleva a
4
JITRIK NO, Lectura y Cultura, 3. Ed., Mxico, UNAM, 1998, p. 33-46.
28
cabo ms all de una voluntad y cuyos resultados no necesitan ser elaborados; es la lectura
de palabras o signos que se atraviesan ante la mirada y que la mirada recoge, apropindose
de su significado como algo en s y, correlativamente, sin que ese significado sea
trascendente en ningn sentido: lectura de avisos, de indicaciones genricas, de precios,
de marcas, basta con saber leer parar realizarla y, por otra parte, esa lectura es tan
indispensable que .sin ella no entenderamos gran parte del entramado social. Es muy
posible que, desde una perspectiva sociolgica, la mayor parte de la poblacin alfabeta
de un pas no pase de ese estadio, suficiente para desplazarse en el espacio social.
Sealaba arriba que esta lectura prescinde de la instancia de la elaboracin; en efecto,
se inicia y concluye casi en el mismo acto y momento suponiendo, como lo quiere una
teora de la lectura, que la lectura,5 tiene un comienzo, un desarrollo y un fin pero no
por ello podra decirse que carezca de interpretacin; la posee en la medida en que a
partir de cada uno de los actos aunque pasivos de lectura inerte logramos, por lo
menos, una distribucin desde aproximada a indispensable, de tiempo y espacio o, mejor
dicho, en el tiempo y en el espacio. Y eso sale siempre, invariablemente, de una
interpretacin aunque tal interpretacin no tenga una forma acabada superior.6
Por cierto, el predominio de esta clase de lectura, seguramente por ser tan aplastante, total
e irreversible, es poco interesante tericamente
es casi lo obvio y, a lo sumo, dara lugar a una descripcin puntual de un
funcionamiento; dira, sobre este particular, que a causa de su instantaneidad su
funcionamiento tendra relacin ms con la psicologa que con otras disciplinas que no
podran ver en sus elementos nada o casi nada para aportar a una teora global de la
lectura.
1.2 Pero predominio no quiere decir, desde luego, que no exista otro tipo de lectura en
una sociedad; ms an, otros tipos, que llegan a los niveles en los que tal teora se enfrenta
con problemas de la mayor complejidad y que por eso mismo la justifican. De este modo,
se podra decir que en la otra punta del espectro, si esta punta es la de las lecturas
mecnicas o inertes, se sita una lectura que requiere de mucha elaboracin y en la cual
la interpretacin va ms all de una distribucin en el tiempo y en el espacio, va hasta un
lugar en el que toda la cultura de una comunidad se concreta y toma conciencia de la y
las significaciones que es capaz de engendrar y en las cuales vive. A este punto vamos a
tratar de llegar aunque, digmoslo de entrada, en l tiene lugar el desafi terico, ah la
lectura sufre una transformacin en su concepto y saliendo de la obviedad de su
importancia humana pone en evidencia su especificidad de objeto epistemolgico.
2.1 Ahora bien, existen en la sociedad lecturas menos abundantes que las inertes pero
que, de alguna manera, son su prolongacin: son las que denominaremos especializadas
o ultra especializadas. Nos hemos referido a ellas en otro trabajo, Cuando leer es
hacer, afirmando que sobre tales lecturas y con ellas una sociedad organiza y articula su
estructura entendida no slo como sistema, sino como aparato que funciona, se desplaza,
transcurre y necesita afirmar constantemente las certezas que deposita en su sentido y en
5
Los trabaos de Paul Ricoeur sobre la interpretacin, diversos aportes del psicoanlisis y el
Enorme desarrollo de hermenuticas diversas, desde la cbala hasta las exgesis literarias y los resultados
del anlisis del discurso, ponen en evidencia, al menos, los mltiples niveles de complejidad que puede
tener la interpretacin en acto.
6
Ver No Jitrik, La lectura como actividad. Mxico. Premi. 1982. Segunda Edicin. 1985.
29
los resultados que, como aparato, obtiene y trata de obtener. De ah la importancia de tales
lecturas que, por otra parte, en la medida en que refieren a las diversas y complejas
prcticas que componen el aparato social, extraen de ello su carcter especializado y aun
ultra especializado. Sin nimo de establecer una lista exhaustiva, podra mencionarse
como integrando este tipo de lecturas la de los planos de arquitectura, de ingeniera, de
fsica o de biologa, los anlisis de laboratorios, los informes meteorolgicos o de
satlites, las recetas de cocina, los tableros electrnicos, los ndices econmicos o
demogrficos, etctera
Complementariamente, si se piensa que los tableros electrnicos son en verdad una
prolongacin altamente tecnificada del sistema de seales urbanas, se comprender por
qu sealamos que las lecturas ultra especializadas constituyen un desarrollo de las
mecnicas y, por la misma razn, por qu son menos numerosas que stas. Pero tambin,
por su mera mencin, se comprender por qu y de qu modo sostienen la vida social: sin
lectores capaces en todos esos campos la vida social no podra persistir ni un instante.
Vale la pena, por lo tanto, progresar en su caracterizacin, as los rasgos que propongamos
como propios sean aproximativos y genricos.
2.2 Empezaremos por decir que las lecturas ultra especializadas comparten en un aspecto
la situacin de las lecturas mecnicas o inertes:
Su necesariedad; pero, de inmediato, conviene precisar que se diferencian de ellas en dos
puntos por lo menos. En primer lugar, las lecturas, ultra especializadas requieren, para
poder llevarse a cabo, de un aprendizaje especial, ya que el lenguaje sobre el que se
ejecutan slo a veces y muy parcialmente es la lengua natural: en la mayor parte de los
casos se trata de lenguajes constituidos, hasta lo artificial, en relacin con los elementos
propios de una prctica social bien determinada; la lectura inerte o mecnica, en cambio,
no requiere de ninguna especificad su objeto, o mejor dicho, su materia-objeto, es no slo
la lengua natural pura sino tambin casi inintencionada, su objeto-materia es pura,.
Tambin mera presencia. En segundo lugar, la interpretacin que hace intervenir en
ambos casos es de diferente grado: tenue y ligada i mecanismos semiconscientes o
inconscientes de elaboracin en la lectura inerte, llega a adquirir mucha fuerza en la ultra
especializada aun que vaya en una sola direccin o persiga un objeto unvoco. Este aspe
en particular, nos permitir proseguir en su caracterizacin.
30
2.4 Se puede registrar una primera consecuencia de estos rasgos: el conocimiento del
sistema, o cdigo, descansa en un aprendizaje que quizs es de ms cosas que las que
encierra la idea de cdigo, pero que resultan en una comprensin del cdigo y en una
capacidad para manejarse con l y en l; pero el conocimiento logrado por el aprendizaje
no produce de por s; es menester que se ponga en movimiento mediante, justamente, la
interpretacin que, como tal, debe su fuerza a una cierta intuicin 7 del conocimiento y
puede dar dos clases de resultados: interpretacin utilizable, inmediata o mediatamente;
o inutilizable, absoluta o relativamente. Podra decirse que un aprendizaje adecuado de
un sistema de signos, o cdigo, ligado a una interpretacin utilizable, hacen de una lectura
ultra especializada la base o la fuente de un poder social, ms o menos amplio segn la
importancia que la sociedad confiera, en el momento en que se ejerce, al cdigo de que
se trata: en el caso de la medicina tiene ms relieve quien
es capaz de leer en un anlisis el cncer que quien slo puede leer un resfriado.
2.5 Precisamente por la relacin que tienen estas lecturas con un cdigo y en funcin del
carcter unvoco de la interpretacin podramos llamarlas, tambin, lecturas
semiolgicas, no tan analgica o aproximadamente como podra parecer; al contrario,
tal designacin es muy precisa en virtud de que se trata de cdigos y sistemas de signos
cuya existencia y definicin han dado lugar, justamente, a lo que conocemos desde la
lingstica saussureana como semiologa. De todos modos, esta denominacin tendr
como resultado complementario la caracterizacin de otro tipo de lecturas y ste es
tambin el sentido de su uso en este momento.
2.6 Podemos sealar, tambin, que los resultados de estas lecturas semiolgicas es
decir la forma que reviste la interpretacin permiten la toma de una decisin en casi
todos los casos: leer un informe meteorolgico implica permitir o no la navegacin,
suspender o no un vuelo; leer una receta de cocina permite colocar los ingredientes en tal
orden y no en tal otro, etctera. Este rasgo es fundamental en la configuracin de las
lecturas semiolgicas e indica desde otro ngulo lo que inicial- mente deca acerca de que
estas lecturas organizan el funcionamiento del aparato social en la medida en que el
aparato social funciona con base en decisiones, positivas o negativas, que deben ser
tomadas constantemente; al mismo tiempo, en forma complementaria, y como una
proyeccin que en esta instancia produce la articulacin social, se puede decir que el
conjunto de lecturas semiolgicas constituye una animada red que la sostiene, en su
sentido y en su marcha.
2.7 Pero hay que sealar en este aspecto una importante restriccin, que indica por otra
parte la situacin particular en la que se encuentran esas lecturas: las decisiones que
cada una de ellas permite tomar no configuran un modelo transferible, sino slo
autorreferible, precisamente a causa de su ultra especializacin; dicho de otro modo, los
resultados que se obtienen en una de esas lecturas no son aprovechables por otras lecturas
del mismo tipo ni tampoco por lecturas de un tipo diferente y a las que nos referiremos
ms adelante; en suma, saber leer un plano arquitectnico no habilita para leer un informe
de un satlite o un problema de ajedrez como tampoco para leer un poema, objeto que
7
Por intuicin se entiende la forma puntual que adquiere en un momento dado la relacin
establecida entre un sujeto que ha internalizado los elementos que componen un
conocimiento y ese conocimiento entendido como paradigma.
31
ejemplificara la otra clase de lecturas que existe en la sociedad. Ciertamente, este
aislamiento no slo constituye una limitacin de las lecturas semiolgicas sino, acaso,
una de sus virtudes en la medida en que ratifica el esencial papel que desempea en ellas
el conocimiento del cdigo y su adecuada manipulacin.
2.8 Pero estas lecturas, como todas, quizs por definicin, se llevan a cabo sobre un objeto
cuyas caractersticas, en el sentido de los lenguajes que lo constituyen, pueden ser muy
diversas, desde poseer mucha materia verbal hasta no tener ninguna: de todos modos, y
admitiendo esa diversidad, llamaremos texto a este objeto, aunque ampliemos en
exceso, desde el punto de vista de cierta lingstica, esta nocin; precisamente, sea cual
fuere su materia, la posibilidad de realizar una lectura sobre esa materia, as sea para
una interpretacin unvoca, implica textual izarlo, es decir, sacarlo de un estatismo y
conferirle otra dimensin; si no fuera as, esa relacin particular entre dos trminos
leyente/legible en que consiste la lectura no podra establecerse con un objeto ultra
especializado que se presenta como una realidad para s; ese objeto permanecera
irreducible si no se pudiera convertirlo en otra cosa, es decir para el caso en una
posibilidad de una toma de decisin.
2.9 En ese sentido, y como una conclusin de orden general, aunque provenga de una
reflexin sobre las lecturas semiolgicas, podra decirse que la lectura y aun la mera
posibilidad de la lectura la condicin de la legibilidad convierte los objetos, los saca
de su inmanencia de objetos y los hacer circular y actuar en el espacio social en otro plano
diferente a su propia materialidad. Desde el punto de vista de stos, a la vez, leer es
entender o tender a entender la forma particular que adoptan luego de una serie de
operaciones que se realizan a partir de un cdigo o sistema de signos propios de una
prctica determinada y especfica.
3.1 Este tipo de lecturas tampoco es el nico que hay en la sociedad; otras, quizs en
menor calidad y profusin que aquellas y sin duda que las mecnicas o inertes, y a las que
podemos designar, contradictoriamente acaso porque son menos frecuentes y poseen un
mayor grado de complejidad, como lecturas generales, se llevan a cabo, para guardar
un paralelismo de razonamiento, sobre objetos que tienen tambin un carcter general, es
decir, que se sitan ms all de las especificidades semiolgicas; esta designacin viene
bien, adems, porque al igual que los objetos de lectura mecnica, se estructuran sobre la
lengua natural, aunque a diferencia de stos, a partir de la accin de numerosas
virtualidades y en la confluencia de todas sus funciones, mientras que los objetos de
lectura mecnica suelen ser predominantemente concentrados de informacin.
3.2 Pero cules son y en qu consisten estas lecturas? En primer lugar, si el objeto de la
lectura semiolgica tiene como rasgo esencial estar constituido a partir de un solo
cdigo o sistema, por objeto general, que a su vez da lugar a una lectura tambin
general, entendemos un objeto constituido por ms de un cdigo o sistema de signos;
incluso, seguramente, interviene en su constitucin una pluralidad en el sentido de
diversos y aun una multiplicidad en el sentido de numerosos de cdigos o sistemas
de signos. A condicin, reitero, de que esta expresin, cdigo o sistema de signos, no sea
entendida estrechamente en relacin con su materia propia (signo lingstico, signo
numrico, signo visual, etctera), sino como anlogo de plano de organizacin
diferenciado dentro de un sistema de signos como los lingsticos o los visuales. Como
32
se ve, la lectura general se sita, tal como lo sealamos, en el lado opuesto del espectro
que se inicia con la lectura mecnica e inerte. Un ejemplo de objeto general sera, en el
sentido que lo estamos empleando, el lenguaje de la poesa, pero no exclusivamente: sobre
todo lo son los productos de los lenguajes simbolizantes, aun cuando tengan tambin algo
de representacin (lo que acercara a la ndole de los objetos ultra especficos).
3.3 Exactamente por estas razones, esta lectura puede ser designada, no porque recurra
para efectuarse a una tcnica emanada de un concepto, slo en la medida en que debe
operar sobre una pluralidad y multiplicidad de cdigos, como una lectura semitica.
Asimismo, se podra sealar que esta designacin, lejos d ser arbitraria o surgir de una
mecnica de oposiciones, se justifica porque esa lectura es, ante todo, del proceso de
interaccin o entramado de los diversos cdigos que configuran su objeto, fundamento y
base, adems del proceso de produccin de significacin que resulta de tales
interacciones. Se sabe, justamente, que tales procesos de produccin de significacin es
lo que importa a la semitica, sea cual fuere el modo de interaccin que siguen los objetos
para significar a los caminos que se adopten, sistemticamente, para determinarlo.
3.4 Como en las otras lecturas, tambin acta en stas un mecanismo interpretativo,
inherente a toda lectura, slo que, en este caso, la interpretacin no podra ser ms que
plurvoca, aunque, en virtud de un deseo de obtener garantas semnticas, en la prctica
existe la marcada tendencia a un reduccionismo que busca la univocidad. La
interpretacin, entonces, debe empezar por entender el proceso de interaccin de los
mltiples cdigos o planos; precisamente porque hay un entramado entre ellos no se los
puede considerar en una relacin de simple superposicin; ese entramado, esa interaccin,
no es sino la condicin bsica para que tenga lugar un proceso de produccin de
significacin. Lo cual tiene como consecuencia que la interpretacin no puede consistir
en un sistema de traducciones, sino de operaciones que deben considerar no slo lo propio
de los cdigos que se hacen presentes en un objeto, sino tambin la forma que toma su
interaccin y los resultados de la misma. Esto, naturalmente, refuerza la idea de la
plurivocidad de esta lectura aunque, en un esquema ms integral y completo, la
interpretacin desempea tan slo un papel de mediador o de introductor o de primera
instancia; dicho de otro modo, la interpretacin es un momento de desplazamiento hacia
la captacin ms plena del objeto, o sea del texto, en todas sus posibilidades; en todo
caso, si en la lectura semiolgica la interpretacin deba ser ante todo textualizadora en
la semitica debe hacerse cargo de una textualizacion preexistente y prefigurada y
entenderla como condicin indispensable para llegar a la mencionada plenitud, momento
que en otra parte denomino lectura crtica y que, en relacin con el concepto de lectura
semitica, sera su culminacin cualitativa; 8 recordemos que la lectura semitica es slo
un tipo de lectura, de modo tal que el adjetivo no puede ser tomado como garanta de
cierto resultado ni como presencia universal de un mtodo; es solamente una
caracterizacin que permite diferenciar y clasificar.
8
Ver en este volumen Cuando leer es hacer, 2.
33
de la relacin entre sta y una decisin; en cuanto a las lecturas semiticas, el
conocimiento descansa en un aprendizaje pero de diferente naturaleza y alcance; ante todo
es de la lengua natural en sus diversas funciones y en su capacidad de concentrarse en
discursos particulares; luego, es de la posibilidad que radica en los procesos significantes
complejos, la cual se basa, creemos, en la confluencia de acciones y de planos de
prcticas y de materia verbal y de trascendencia simblica de los resultados de dicha
confluencia, es decir, del significar. Ese aprendizaje, en consecuencia, es de una
dimensin de la textualidad que, como se sabe, ocupa un espacio particular entre los
objetos sociales o, mejor dicho, se desplaza entre los objetos sociales invistindolos,
otorgndoles su relieve. Lo que debe quedar claro es que, respecto de los objetos de la
lectura mecnica, el aprendizaje de la lengua natural es, en ese caso, de una capacidad
referencia e indicativa, mientras que en el caso de la lectura semitica es, adems, de una
capacidad intencional que radica en la voluntad
orden de lo subjetivo que remite a la instancia de la enunciacin o en la bsqueda de
un efecto lo que supone la posibilidad de entender y elaborar la instancia del enunciado.
4. Reduccionismo semiolgico
4.1 Desde el punto de vista de la convivencia entre estos tipos de lectura se puede
observar, quizs, que existe cierta permutabilidad; se manifiesta, principalmente, en que
objetos que deberan ser ledos semiticamente lo son en la prctica semiolgicamente;
dicho de otro modo, se reduce su textualidad, fundada en una pluralidad de cdigos, a un
solo cdigo del cual se trata de extraer una informacin o una decisin que es impertinente
dada la ndole del objeto-texto. Una pregunta adecuada sera por qu se produce este
cambio; y otra complementara: qu alcance tiene en la prctica lectora de una sociedad.
Respecto de esta cuestin, antes aun de proceder a encuestas y evaluaciones de tipo
cuantitativo, podra afirmarse que ese alcance es muy grande, a punto tal que genera, en
este sentido, lo que podramos denominar la lectura ms corriente y de la que he dado
en otro lugar una caracterizacin: la he considerado literal, es decir inmediata en alguno
34
de los sentidos de una univocidad;9 en su momento he sealado que, paradjicamente,
esta lectura literal olvida la letra, o no la percibe, entendindose en ese caso por letra
la materialidad textual o, lo que es lo mismo, la multiplicidad de planos que concurren en
un escrito para investirlo de una textualidad que dara lugar a una lectura crtica,
concebida, reiterndome,10 como la culminacin de la lectura semitica.
4.2 En cuanto a las razones por las que este reduccionismo se da, o sea, por qu se produce
un cambio y un texto que debera ser ledo semiticamente lo es semiolgicamente, dira,
ampliando un concepto apuntado en otro tramo de este trabajo, que se trata de la accin
esperable de un logocentrismo que todava articula no slo las operaciones productivas
que se dan en la sociedad, sino tambin las interpretaciones que suscitan, igualmente
logocntricas. Esto quiere decir que la univocidad tiene un fundamento filosfico e
ideolgico profundo, encarnado y transmitido, lo que garantiza, en la medida en que
parece a la vez ser garanta de la perdurabilidad de la nocin misma de conocimiento, el
orden de las certezas y la relacin subjetiva que se trama con l. La reduccin, por lo
tanto, en la medida en que aleja la complejidad, asegura, confirma, parece dar algo a lo
que por ndole y naturaleza exige otra cosa, ms perturbadora y activa, tal como lo
indicamos al caracterizar la lectura semitica.
4.3 Como ejemplo de tal reduccin podra sealar que ms habitual, y difcilmente
refutable, es que se lea una narracin en su aspecto puramente argumental o bien en
relacin exclusiva con una identificacin con personajes, cuando ya se sabe que, como
texto, intervienen en l no slo muchos otros elementos, sino muchos otros planos cuyos
entrelazamientos es lo que otorga, precisamente, el sentido que produce el trabajo humano
en el plano material as como en el simblico durante el acto de la lectura.
5. Universalizacin semitica
9
Ver La lectura como actividad, op. cit.
10
Ver pargrafo 3.4. De este trabajo.
11
Ver pargrafo 2.3. Noe Jitrik, Cultura y Lectura.
35
llevarse a cabo una lectura que proporcionara puesto que esta clase de objetos as lo
prev un conocimiento ms slido e integrado a una decisin que, en esta perspectiva,
podra tener su respaldo en una actividad comprensiva ms compleja.
6. Conclusin didctica
6.1 Ambos temas, doble vertiente de un mismo problema, podran tener consecuencias
didcticas o, al menos, abrir una reflexin acerca de mtodos adecuados para lograr que
la lectura semitica no deba sufrir, como un lugar comn inmodificable, ideolgicamente
cristalizado y que tiene en la generalidad de la crtica literaria una expresin
excelente, la semiologizcin ordinaria y que, correlativamente, las lecturas
semiolgicas por derecho propio puedan admitir un grado mayor de semiotizacin.
Todo discurso es una forma de construccin el material que se utiliza son las palabras
que a su vez son lo que son por que se sustentan en representaciones, para que el
discurso sea legible y cumpla la funcin a la que se destine requiere tener una estructura
una estructura que se sostiene en las palabras mas dinmicas del idioma: los verbos.
El objetivo del artculo que sigue es incluir una explicacin acerca de la estructura del
discurso.
12
BEDOYA GUTIERREZ MARA TERESA, La Importancia del lenguaje en la comunicacin, 2. Ed.
Mxico, IPN. 2002, p. 113- 121
36
Esta es la forma ms general y elemental del pensamiento, y abarca lo material (los
objetos) y lo inmaterial (deseos, sentimientos, fantasas). Para que exista el lenguaje es
necesario que exista la representacin, si sta solo es posible la existencia de signos
sonoros que, aunque tienen valores de expresin, no pueden ser considerados como
lenguaje.
El discurso es la forma ms importante del lenguaje, ya que analiza la representacin en
un orden sucesivo, es la representacin del mundo expresado por palabras. Cuando
pensamos algo, ese algo es una totalidad que si fuese expresada tal como surge, solo
podra ser comprendida por el individuo que la emite. Esto es lo que distingue al discurso
de cualquier otra forma de comunicacin: las palabras solo pueden ser expresadas una a
una.
Pero para que una expresin cualquiera pueda ser considerada como discurso, es necesaria
una condicin tiene que ser propositiva, esto quiere decir que la condicin ser debe estar
contenida en ella.
Por ejemplo, la frase el hombre bueno no es una expresin propositiva, ya que no se
encuentra en ella la condicin ser. En el caso de el hombre bueno es noble podemos
decir que ya existe proposicin porque el ser se encuentra presente. Para que exista
proposicin necesaria tiene que haber expresiones con valor de juicio.
Esta es la forma ms general del discurso. La proposicin est formada por palabras; sin
embargo, una palabra expresada aisladamente no es propositiva. Es la proposicin la que
separa la expresin del lenguaje. Aunque una frase que no es propositiva puede
comunicarnos algo, no es lenguaje, es solamente una forma de comunicacin.
Para que la proposicin exista es necesario que al menos una de las palabras que forman
contenga, en su interior, la condicin ser. El verbo es el que expresa la condicin ser, es
la parte indispensable de cualquier propsito y, por tanto, de cualquier discurso. El verbo
afirma, es decir, indica que el discurso en el que se emplea esta palabra es de un hombre
que no concibe solo los nombres, sino que los juzga. Es la condicin ser la que permite
que las palabras de una expresin puedan ser convertidas en lenguaje. Los verbos se
remiten todos a uno solo: el que significa ser. Todos los verbos tienen esta funcin nica,
recubierta de determinaciones que la ocultan. As por ejemplo, en vez de decir yo soy
cantante se dice yo canto. El ser se ha ocultado a lo largo de los aos, sin embargo se
encuentra ah.
Es gracias a esta funcin de los verbos que la gran cadena de lenguaje puede ser
eslabonada. Cuando las palabras se articulan a travs del verbo se forman enunciados. El
enunciado es la parte mnima del discurso, y el verbo es la parte mnima de un enunciado.
Aunque una frase no signifique nada, se refiere a algo, desde el momento en que es un
enunciado. Por ejemplo la frase todo lo que sube tiene que bajar no significa nada, pero
se refiere a algo: que todo comienzo tiene un final, o que toda accin negativa es
descubierta algn da; esto depende, claro est, de la interpretacin individual que se le
d. Un enunciado se distingue de una serie cualquiera de elementos lingsticos por el
hecho de mantener con el sujeto una relacin determinada. El verbo es el que permite
relacionar todo discurso con la representacin que designa. El lenguaje es, de un cabo a
otro, discursos, gracias al poder singular de una palabra: el verbo, el cual hace pasar un
sistema de expresiones hacia el ser de lo que significa.
LA FORMACIN DISCURSIVA
37
a cerca de un tema. Sin embargo, entorno a un tema existen mltiples discursos, as por
ejemplo la locura es la materia del estudio de la medicina, de la psiquiatra y del
psicoanlisis, pero la manera como stas disciplinas la han estudiado, los juicios que han
emitido acerca de ella han sido totalmente diferentes. Los objetos existen en la realidad,
pero la relacin que las diversas disciplinas tiene con ellos es diferente. No es el objeto el
que cambia, sino la relacin que el discurso tenga con respecto a este. La frase los sueos
son la realizacin de los deseos puede ser repetida a lo largo de los siglos y no ser el
mismo enunciado el Platn que Fred. Vemos pues que no es el enunciado el que cambia
sino la relacin del mismo con el objeto de conocimiento.
Un discurso, en su constitucin como disciplina, entra forzosamente en relacin con otros
discursos, la relacin pude ser la relacin ms o menos laxa, o tan cercana que no podemos
distinguir el discurso original de aquellos con lo que se ha mezclado la medicina antes de
constituirse como tal era herbolaria, pero en el paso de la herbolaria a la medicina
intervinieron otros discursos, por ejemplo el discurso estadstico y el discurso matemtico
(que si tal cantidad de determinada sustancia afectaba de esta o aquella manera a una
clula etc.). Como las disciplinas son la mezcla de dos o ms discursos no podemos hablar
de unidades disciplinarias ya que el dominio de estas grandes familias de enunciados no
est bien delimitado. No podemos hablar de la medicina, de economa, la biologa, el
psicoanlisis o la gramtica como discursos aislados y nicos.
Un discurso no est exento del momento histrico en el cual surge y se desarrolla. Debido
a esto en los diferentes discursos hay series de enunciados con lagunas,
entrecruzamientos, diferencias, desviaciones, sustituciones y transformaciones. Es por
ello que en un discurso mdico puede existir uno jurdico. Y en un discurso psicoanaltico,
uno biolgico. Tomemos por ejemplo el discurso mdico acerca del aborto. Dentro del
mismo no existe ninguna duda del mtodo para practicar un legrado; sin embargo, hay
todo un discurso tico que cuestiona si el aborto es o no un asesinato. Este segundo
discurso surge a partir del momento histrico por el cual se est desarrollando el discurso
mdico acerca del aborto.
El cruce de discursos, la inferencia del momento histrico en el discurso, y el tipo de
relacin del discurso con el objeto de conocimiento dan lugar a una formacin discursiva.
La formacin discursiva es la que se maneja al nivel social y la que surge cuando la gente
habla de un discurso mezclndolo con discursos propios, la cual es pues una dispersin
en los tipos de enunciacin, y en la relacin que un discurso guarda con un objeto.
El verbo es el ncleo de una proposicin. Al lado de este debe haber palabras para que
juntos formen una oracin. El discurso puede enunciar todo el contenido de una
representacin, gracias a que est hecho de vocablos que nombran parte por parte a la
representacin.
Las palabras pueden designar, ya que su naturaleza misma es nombrar a los objetos, por
lo tanto debe haber tantas de ellas como objetos por nombrar. Pero si fuera as, cada
palabra estara tan fuertemente enlazada con una sola y nica representacin que no se
podra formular la ms mnima atribucin.13 Una palabra tiene que designar cualquier
elemento comn a varias representaciones. Para que exista esta generalidad en las
palabras, debe haber dos ejes: uno que valla de individuo general al particular y otro que
vaya de la sustancia a la cualidad. Es decir, el primer eje agrupa individuos que tienen
entre s cierta identidad, y separa a los que son diferentes, formando as una
13
Atribucin: cualidades que pueden tener un objeto.
38
generalizacin sucesiva de grupos cada vez ms grandes. El segundo eje distingue a las
cosas que pueden subirse por s mismas de aquellas que nunca tienen la posibilidad de
encontrarse en estado independiente.14
Esta es la primera articulacin del lenguaje, ya que es el entrecruzamiento de estos dos
ejes reside el nombre comn; y en los extremos, el nombre propio y el adjetivo. Cuando
se utiliza esta primera capa de articulacin todo puede convertirse en discurso.
Ahora bien, para que el discurso sea realmente representativo, es necesaria una segunda
articulacin de relaciones complejas entre los elementos de la representacin. Para que
esta articulacin sea posible, es necesario que exista en el discurso las preposiciones y las
conjunciones. Son necesarios los signos de sintaxis que indican relaciones de identidad o
de concordancia, y los de dependencia o de rgimen: marcas de plural o de gnero, casos
de las declinaciones. La frase Pedro ha llegado ayer es correcta, pero no ayer a Pedro
llegado. A pesar de que la segunda frase tiene un verbo, sujeto y predicado no es correcta,
debido a que la articulacin de sus elementos est mal hecha. La frase incoloras ideas
verdes duermen furiosamente tiene una estructura gramatical, perfectamente correcta,
pero su articulacin no lo es. Las palabras correctamente articuladas forman frases; las
frases articuladas correctamente entre si forman el discurso.
Es gracias a estas articulaciones que el discurso puede nombrar.
El discurso no es otra cosa que un inmenso rumor de dominaciones que se cubre, se
encierra, se ocultan, sin embrago permiten analizar sus relaciones internas ms complejas.
SIGNOS
El signo es la nocin bsica de toda ciencia del lenguaje; pero precisamente a causa de
esta importancia, es una de las ms difciles de definir.
La definicin ms prudente de signo es: una entidad que puede hacerse sensible y que
para un grupo de usuarios seala una ausencia misma. Esta ausencia permite que pueda
tener una generalidad en cuanto a su significacin, ya que cualquiera puede rellenar este
vaco con una o varias ideas.15
Para Saussure significante es la parte que puede hacerse sensible, significado es la parte
ausente, y la relacin que mantienen ambas es la significacin.
El signo es siempre institucional; en este sentido slo existe para un determinado nmero
de usuarios. Pero fuera de una sociedad, por reducida que sea, los signos no existen. No
es justo decir que le humo es el signo natural del fuego; es su consecuencia o una de sus
partes. Slo una comunidad de usuarios puede institucionalizarlo como signo.
SMBOLOS
Los smbolos renen muchas de las caractersticas de los signos. Lo que los diferencia de
stos es que son muchos ms amplios en cuanto a la generalidad de los mismos con la
representacin que tienen. Es decir, a un smbolo estarn unidas una serie de cadeas
asociativas mucho ms amplias que en el signo. Pongamos un ejemplo: la frase todo lo
que sube tiene que bajar est formada por signos, las palabras que en su interior podrn
contener una serie de asociaciones, todo podr estar asociado al universo, al cuerpo
humano, a la familia; sin embargo la frase, en su totalidad, ser mucho ms amplia en el
nmero de representaciones que cualquiera de las palabras que la forman, ya que es
simblica, y cualquiera puede entender de ella lo que desee.
14
Michel Foucault, Las palabras y las cosas, Siglo XXI, Mxico, 1985, pp.102-103
15
Osvaldo Ducrot et al, Diccionario enciclopdico de las ciencias del lenguaje, Siglo XXI, Mxico, 1987,
pp. 122-123
39
EL INDIVIDUO COMO NUCLEO DEL DISCURSO
A partir del siglo XIII se inicia un cambio en los diferentes discursos de conocimiento:
biologa, economa, medicina, etctera, el ser humano comienza a aparecer como ncleo
de los discursos. Hasta fines del siglo XVIII, la vida o exista, slo los seres vivos.16
En efecto, se hacan clasificaciones y distribuciones, pero no cuestionamientos sobre la
vida misma. Se inicia un anlisis del discurso, pero no de forma sino de contenido, y se
llega a un anlisis de la relacin del ser humano con los objetos. Sin embargo, para que
ese anlisis fuera posible, hubo un cambio: el anlisis del discurso fue disociado,
transferido e invertido; es decir, el ser del lenguaje se cambia por el ser del hombre. No
pueden coexistir el ser del humano y el ser del lenguaje. La incompatibilidad de ambos
ha sido una caracterstica fundamental de nuestro pensamiento, y es de lo ms visible
principalmente en tres formas de conocimiento: psicoanlisis, biologa y medicina.
Adems el descubrimiento de la existencia de los individuos revel tambin a la poblacin
y, con ella, a la produccin; produccin de bienes, de riquezas y de otros individuos. Para
la regulacin y disciplina de los individuos, las instituciones (hospitales, escuelas,
iglesias, ejrcito, etctera) han aplicado los discursos cientficos como forma de control.
UNIDAD TRES
3. ALGUNOS TIPOS DE REDACCIN PARA EL
INGENIERO EN SERVICIO.
Redactar bien es el arte de construir la frase
con exactitud y originalidad, incorporando
al caudal de expresin un lxico y un estilo propios.
Martn Alonso
Acontinuacin se presentan cuatro lecturas que nos permiten hacer una reflexin sobre
la tercera unidad del programa (Redaccin forma y contenido: cualidades y vicios).
16
Michel Foucault, Las palabras y las cosas, Siglo XXI, Mxico, 1985, p. 161
40
OBJETIVOS DE LOS ARTCULOS
Redactar es hablar, pero utilizando signos que llamamos letras y que a su vez representan
sonidos que forman palabras, redactar es decir por escrito de cierta manera lo que
podemos decir con el lenguaje oral aunque en el lenguaje oral por su cotidianidad
descuidamos formas y concatenaciones de ideas.
Redactar significa entonces utilizar palabras para expresar pensamientos en un orden que
facilite su comprensin, de preferencia escribir ese pensamiento en forma bella o en forma
precisa.
Redactar un discurso implica una forma de comunicacin que deben entender todos los
iniciados en ciertas habilidades tcnicas, cientficas o literarias.
El objetivo de presentar los artculos siguientes consiste en hacer notar tipos de redaccin
y errores que se cometen al escribir con descuido.
El Ingeniero en comunicaciones y electrnica adems de ser un cientfico tcnico necesita
desarrollar habilidades de comunicacin escrita esto es, necesita redactar, participa, de
dos maneras los proyectos, para la construccin de sistemas comunicativos:
Es parte integrante de un equipo de trabajo desempea roles de direccin en los equipos
de trabajo.
En el primer caso como integrante tiene que dar cuenta de su actividad particular mediante
informes solicitados por la direccin. Como directivo, el ingeniero rene los informes,
los analiza en razn de su anlisis y elabora un informe final.
Los dos tipos de informes, entonces no son excluyentes sino complementarios.
El primero es un documento que comunica en forma ordenada el estado de la actividad
que ha sido encomendada, es decir inicio, dificultades y avance, sealando las tareas que
siguen.
El informe es un documento que est sujeto a los lineamientos de la empresa contratante,
aunque en el caso de que no halla el modelo de informe el ingeniero tendr que elaborar
su propio modelo.
El informe se refiere a un periodo determinado del desarrollo de un proyecto, citando las
actividades de forma cronolgica, destacando las prioritarias, dar cuenta del
cumplimiento de metas, haciendo observaciones, acerca del cumplimiento de stas, total
o parcialmente.
En el mismo informe dar cuenta del uso de los recursos asignados, de forma tal, que sea
notoria la claridad de la utilizacin de los mismos.
Escribir acerca del comportamiento del equipo encargado del proyecto y de lo que se
espera en el periodo siguiente.
El informe entonces tiene un formato, en el encabezado se anotarn los datos de la
empresa contratante, la persona a quien va dirigido el informe, que puede ser otro
ingeniero. La rama del proyecto al que se est abocado en caso de que sea un proyecto de
gran magnitud, el nombre del responsable del proyecto o del sector de proyecto
correspondiente, fin del informe.
El informe debe manejar un lenguaje tcnico si est dirigido a otros ingenieros manejar
un lenguaje comprensible para los no ingenieros, en todo caso habr que elaborar el
informe en dos versiones.
Tipos de informes:
41
2. Informe de desarrollo de proyecto marcando etapas
3. Informe de investigacin parcial final.
Cuando el ingeniero tiene una idea acerca de un proyecto que juzga importante para el
desarrollo de una empresa o institucin la puede presentar esa idea oralmente o por
escrito.
Adelantando la importancia de ese proyecto, su relacin con otros proyectos de la misma
empresa, los beneficios que reportara a la empresa y la posibilidad de desarrollar dicho
proyecto, entonces el ingeniero elabora un ensayo lo mejor sustentado tcnicamente y
tericamente, este ensayo puede ser el prembulo de una investigacin mucho ms
detallada.
El ensayo le sirve para explorar el campo en el que pretende situarse, por ello el ensayo
tiene la finalidad de presentar o mostrar las ventajas y desventajas de su idea y tambien
por ello el ensayo no tiene conclusiones, todo ensayo es exploratorio.
Todo ensayo se funda en una libertad de pensamiento y an puede ser un sueo escrito.
El ensayo no es ni el anteproyecto ni el proyecto.
El ensayo de Santiago Kovadloff es un ejemplo de un caso verdico, donde la escritura es
vista como un peligro.
Las palabras son el revestimiento de las ideas. Para que haya claridad en la expresin, es
necesario que haya primero claridad en las ideas. Tambin es cierto que la claridad de
pensamiento condiciona la claridad y exactitud de la expresin.
Un pensamiento claro, por lo tanto, es condicin primera e indispensable de una buena
redaccin cientfica y tcnica. La redaccin es una capa posterior al proceso creador de
ideas.
Los mejores documentos tcnicos son escritorios por personas en lo ms alto de sus
profesiones. Quienes han hecho trabajo importante, entienden su significado y escriben
acerca de ellos con seguridad y confianza. Adems, escriben en un espaol simple y
directo.
Podemos definir a los escritores exitosos, como aquello que tienen algo qu decir y que
han aprendido a decirlo de una manera simple.
Otros, que no han trabajado mucho o que no entienden de una manera clara lo que han
hecho, escriben con una inseguridad que conduce a la confusin.
DEFINICIN
Una de las caractersticas obvias de la redaccin tcnica es su contenido tcnico, que para
el propsito presente es aquel que cae dentro del campo general de la ciencia y la
ingeniera. Por lo tanto, un documento o escrito tcnico es la explosin escrita de
contenidos cientficos y tcnicos asociados con las ciencias y la ingeniera.
17
DAZ-BARRIGA,MARTNEZ, ROSALA, Redaccin Tcnica, Mxico, IPN. 2001, p.9-13
42
Pero aparte del contenido, la redaccin tcnica tiene otras caractersticas, una de ellas es
su aspecto formal.
Por ejemplo:
Subdivisiones
En trminos elementales la redaccin tcnica puede ser dividida en dos partes o aspectos:
1. los productos finales, como los informes, que son paquetes concretos que se
entregan a un destinatario.
2. las habilidades que intervienen en la preparacin del producto final
Productos finales
Los productos finales de la redaccin tcnica son fruto del trabajo rutinario de un
ingeniero. Si los ingenieros no pueden comunicar exitosamente sus ideas para informar a
los otros lo que han hecho, todo su esfuerzo fue intil.
Adems, entre ms experiencia adquieren los ingenieros, ms frecuentemente se les piden
recomendaciones para tomar decisiones o tomar decisiones ellos mismos. Por otro lado,
los clientes de las empresas escriben cartas solicitando consejos sobre sus problemas
tcnicos y esas cartas deben ser contestadas. Dentro de las instituciones (industriales y
acadmicas) regularmente los ingenieros tienen que escribir informes, cartas y
memoranda.
Los ingenieros que quieren alcanzar una buena reputacin buscan publicar artculos en
revistas profesionales. Este tema ser tratado en el captulo 10.
Sin embargo, los documentos ms solicitados son los informes de diferentes tipos,
incluyendo las tesis como informe final. Este tema, los anteproyectos y los informes de
avance, sern tratados en los captulos 8, 9 y 11.
Los productos finales de la redaccin tcnica son los siguientes:
Cartas de negocios
43
Varios tipos de informes: anteproyectos, informes de avance, informes finales y
otros.
Artculos para revistas tcnicas
Resmenes
Manuales
Folletos
Propuestas
Memoranda
Especificaciones
Existen ciertas tcnicas que el escritor tcnico usa frecuentemente, aunque no son
exclusivas de la redaccin tcnica, y que son partes importantes de un toso (por ejemplo:
de un informe).
Consecuentemente e autor tcnico debe conocerlas. Las ms importantes son la
definicin, la descripcin de mecanismos, la descripcin de procesos y la clasificacin.
Cada uno de estos problemas de redaccin requiere de una atencin cuidadosa. Estas
tcnicas sern revisadas en el captulo 7.
La naturaleza y complejidad de los temas tratados en los documentos tcnicos involucran
al autor en algunos problemas estilsticos, sobre todo los relacionados con la claridad.
Algunos problemas de la estilstica sern tratados en el captulo 13.
La redaccin de las introducciones, las transiciones y las conclusiones implica la tcnica
de decirle a los lectores, primero: lo que se les va a comunicar, segundo: comunicrselos
44
y tercero: decirles lo que ya se les comunic. Estos temas sern tratados en los captulos
4 y 13.
Un elemento muy importante para a organizacin de la redaccin es la construccin de la
tabla de contenidos, que ser tratado en el captulo 3, junto con la construccin de ndices.
Otros auxiliares en la redaccin de los informes tcnicos, como las notas, las
bibliografas, los apndices y los glosarios sern tratados en el captulo 5.
Finalmente, la gramtica no es propiamente un tema formal de la redaccin tcnica, pero
constituye una necesidad para elevar la calidad de los documentos, por eso, en el captulo
13, junto con algunos problemas de estilo, sern tratados algunos de la gramtica
REDACCIN
En nuestro nivel redaccin es el ejercicio escolar que tiene por objeto acostumbrar al
alumno a expresarse por escrito, contribuir a la clasificacin y enriquecimiento de sus
ideas y de su vocabulario y a la creacin de un estilo personal.
CUALIDADES DE LA REDACCIN
Tradicionalmente las cualidades del estilo fueron sealadas por Azorn, y por vlidas se
ha venido respetando en lo que va del siglo.
Azorn considera cuatro cualidades primordiales del estilo, agregamos una ms. Las
cualidades son normas que deben seguirse para redactar correctamente. Son reglas o
requisitos que debe contener un buen texto. Estas son: claridad, concisin, sencillez,
naturalidad y originalidad.
Claridad
Claridad significa escribir con un pensamiento difano, comprensible, directo, con los
conceptos bien digeridos. La claridad es la exposicin limpia, la sintaxis correcta: es
redactar un texto entendible sin que d lugar a dudas. Cuando el pensamiento del que
escribe es captado sin esfuerzo por la mente del lector, hay claridad. La claridad la total
comprensin del texto.
18
COMPILADOR INCLAN, CHVEZ, ANTONIO. Temas de redaccin, UAM-X, Mxico, 1994, p. 4-6
45
El riesgo que corre un texto que no tiene claridad es el de no entenderse, entenderse
dudosamente o en parte.
Ejemplo de claridad es el fragmento del poema Vamos patria a caminar, el poeta
guatemalteco Otto Ren Castillo, maestro del frente Edgar Ibarra de las FAR, muerto en
Sierra de Minas en 1967.
Vamonos patria a caminar, yo te acompao.
Yo bajar los abismos que me digas.
Yo beber tus clices amargos.
Yo me quedar ciego para que tengas ojos.
Yo me quedar sin voz para que t cantes.
Yo he de morir para que t no mueras.
Para que emerja tu rostro flameado al horizonte
de cada flor que nazca de mis huesos.
Tiene que ser as indiscutiblemente.
Ya me cans de llevar tus lgrimas conmigo.
Ahora quiero caminar con tigo, relampagueante.
Acompaarte en tu jornada, porque soy un
[hombre
Del pueblo, nacido en octubre para la faz del
pueblo, nacido en octubre para la faz del
[mundo.
Concisin
Concisin es la cualidad que obliga a emplear nicamente las palabras que sean
absolutamente precisas y necesarias para expresar lo que queremos. Formular nuestros
pensamientos con el menos nmero de palabras, sin restar por ello lo principal al texto.
La concisin hace que cada lnea, cada frase y cada prrafo, estn plenos de sentido.
El no considerar esta cualidad hace un texto vago, impreciso, cargado de palabras,
retrico.
Ejemplos de concisin son los textos que copiamos a continuacin:
Otro, el emperador el responsable, junto a quien consinti, busca que nada alcance a
perdurar y contine.
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Fernando Krauze le cantaba a su hija Camila.
Camila tiene 3 aos.
Algn da ella le cantar a su padre
En las calles libres de Chile.
Beltrn Ros
Sencillez
Naturalidad
Esta cualidad se refiere al tono, o sea a emplear la lengua ms usual, ms habitual. Quien
escribe sirvindose de su propio vocabulario es natural. Lo contrario de natural es
rebuscamiento, es el utilizar palabras que no se emplean, casi desconocidas o muy
difciles de entender. El todo afectado no tiene naturalidad.
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El riesgo de la falta de naturalidad es que el lector se valla frenando a cada momento,
distrayendo, aburriendo hasta que rechace el texto por ostentoso ridculo.
Ejemplo de naturalidad es el poema muchachas de Viet Nam, del poeta cubano
Roberto Fernndez Retamar (1930).
Originalidad
Amrica,
No puedo escribir tu nombre sin morirme,
Aunque aprend de nio,
No me salen derecho los renglones;
A cada slaba tropiezo con cadveres,
Detrs de cada letra encuentro un hombre ardiendo
Y no puedo ni cerrar la A
Porque alguien grita como si quedara adentro.
Pobre Amrica!
En vano los poetas
Deshojen ruiseores
No vern tu rostro mientras no se atrevan
A llamarte por tu nombre Amrica mendiga!
Amrica de los encarcelados,
Amrica de los parientes pobres
Nadie te ver si no deshacen
48
Este nudo que tengo en la garganta!
Los lingista modernos, adems de las cualidades del estilo, consideran cualidades de la
palabra. En la lengua literaria, las palabras varan, modifican y multiplican sus funciones.
La palabra es la herramienta del trabajador literario. Nosotros coincidimos en este aspecto
con el maestro Arturo Souto y anotamos las cualidades de la palabra: musicalidad,
efectividad, evocatividad, conceptualizad, simbolicidad.
Para tener un buen estilo en redaccin, no basta con observar las cualidades sino evitar
los vicios y defectos. Los vicios del estilo son frases incorrectas tanto en la escritura de
las palabras como en la sintaxis. Los vicios del estilo echan por tierra cualquier redaccin.
Son vicios del estilo la cacofona, la repeticin y la anfibologa.
Cacofona
Repeticin
19
Ibidem. P. 6
49
Carlitos mira su libro, mira la ventana, mira las muchachas que pasan pos la calle,
mientras estudia logaritmos.
Salvados fue a la excursin, fue con migo, fue con Manuel, fue con sus hijos, fue con
toda su sabidura, fue sin dinero y fue con su traje de bao de bolitas.
Anfibologa
Anfi significa dos. La anfibologa es la falta de claridad en una expresin. Cuando una
frase da lugar a dos o ms formas de entenderse o interpretarse, se dice que hay
anfibologa. Anfibologa es la ambigedad en una construccin dando doble sentido a lo
que se enuncia.
Ejemplos:
Se obsequian mascadas para damas de seda.
Deje pasar primero a la dama como caballero.
Vctor como siempre presenta a su hermana a Ernesto.
BARBARISMOS
EL ENSAYO
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Desde luego que dadas las caractersticas del ensayo, brevedad, subjetividad, originalidad
y libertad absoluta de tratamiento en cuanto a tema, su profundidad es variable, y depende
de la personalidad del escritor, y de la profundidad de sus propios juicios personales, que
obviamente involucran un punto de vista muy particular del cual l est totalmente
convencido y por lo cual maneja el contenido con enjundia y apasionamiento, poniendo
en juego no slo su inteligencia, sino tambin la pasin, que es el sentimiento mismo.
Ahora intentaremos definir el ensayo como: composicin literaria breve, que puede
tratar cualquier tema, desde el punto de vista particular del autor.
Cabe sealar que generalmente el autor es un escritor con cierta trayectoria literaria, lo
que le da madurez y peso a la opinin que sustenta sobre el tema motivo de ensayo,
repercutiendo este tipo de trabajo acadmico en la divulgacin del pensamiento.
Ahora bien en la enciclopedia Britnica, se define el ensayo como Escrito en prosa de
extensin limitada que trata un tema sin agotarlo en forma sistemtica ni con pretensiones
cientficas.
Ejemplo de ensayo:
20
KOVADLOFF SANTIAGO, La Nueva Ignorancia, Buenos Aires, Emece, 2000. p.22-26.
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biografas, cuentos y poemas en los que pudiera asomar el menos atisbo de conciencia
social o inquietud poltica. A nuestros pies, como cenizas de un tiempo mejor, se iban
acumulando las que un da haban sido pginas queridas, renglones que subrayamos con
fervor, conceptos e imgenes que haban contribuido al ensanchamiento de nuestra
formacin, al despliegue de nuestra sensibilidad, al fortalecimiento de nuestra inteligencia
y de nuestro amor a la libertad. Nada nos detena. El eco de cualquier paso en las horas
del alba era el eco de sus pasos. El silencio ms denso esconda la amenaza ms agobiante
y el horror de la opresin se respiraba sin esfuerzo y sin pausa. Los que haban sido libros
no eran ya sino trozos de papel. Y esos trozos de papel pasaron a abultar las bolsas de
basura, y las bolsas de basura ardieron en las llamas de nuestros jardines, en los depsitos
de nuestros incineradores en las bocas de nuestros inodoros, cuando no fueron sepultadas
en la tierra, lejos de nuestros hogares.
Una penosa complicidad creci entre nosotros: nos hermanaba la humillacin de haber
quemado nuestros libros.
Y sin embargo no vacilbamos en justificarnos. Qu podramos haber hecho sino hacer
lo que hicimos? Los aos sesentas se agotaban en un mar de barbarie, de desaciertos e
incertidumbres. La vida de un hombre volva, como en tiempos remotos, a valer casi nada;
y de un lector sospechoso, simplemente nada. Era intil arriesgarse a morir por la
preservacin de los libros que ambamos y asfixiante vivir en un pas que aconsejaba
quemarlos. Pero de ese pas tambin formaba parte otra dimensin de nosotros ya que no
slo ramos los destructores de sus libros; ramos, asimismo. Los testigos de lo que
pasaba y de lo que hacamos, y en relacin al futuro ramos la memoria posible de las
grandes enseanzas democrticas aprendidas en las pginas que haban ardido. Por eso
no lo dudbamos: la escenografa deba estar preparada para cuando ellos llegasen. No
deba haber un nico indicio que delatara vocacin republicana, admiracin por el estado
de derecho, pasin por el estudio crtico de nuestra realidad.
El menos relevante de tales indicios sera, a los ojos de nuestros inquisidores, seal de
desobediencia. Esos ojos no deban tropezar con nada que los irritase. Deban deslizarse
a travs de los ttulos de nuestras bibliotecas con la secreta complacencia de quien se sabe
obedecido y verifica la radicalidad del acatamiento logrado. Incluso los estudiantes
demasiado nutridos podran resultar sospechosos. Ya no importaba lo que contuviesen.
El riesgo consista, sencillamente, en que se los viese repletos de libros. No faltaron, por
eso, quienes redujeron rpida e indiscriminadamente su caudal bibliogrfico, siguiendo,
en este caso, un criterio primordialmente cuantitativo. Ningn sntoma se concluy-
resultara ms revelador de la buena salud cvica exigida por las circunstancias que una
biblioteca raleada.
Pero tampoco faltaron quienes se resistieron al padecimiento pasivo de esa embestida
irracional que forzaba al exterminio de los libros. Y prefirieron ocultarlos a destruirlos.
Pensaron que hay daos morales irreversibles. Los volmenes quemados bien podran, en
un futuro, reponerse.
Pero los hombres que los quemaban podran reponerse? Para los muchos que estimaron
que no, el peligro que acechaba era, por lo tanto, doble: si no ocultaban su pasin por el
pensamiento, corran al albur de desaparecer para siempre, arbitrariamente identificados
con los voceros del terrorismo de izquierda gracias a esa trgica premisa de la lgica
totalitaria segn la cual el nihilismo antioccidental y el amor al saber son sinnimos. Por
otra parte, si destruan sus libros se convertan ante s mismo no slo en cmplices de la
sinrazn sino en brbaros a quienes la conciencia de la propia bajeza no perdonara jams.
Optaron, entonces, por desplazarse con sus libros a otros sitios: lejos de sus casas, lejos
de sus ciudades, lejos de sus provincias, lejos de su pas. Porque tambin se emigr para
poder seguir leyendo.
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Y no la folletera retrica de la guerrilla con sus consignas de fraternidad impostada y
su promocin del Apocalipsis como escuela de redencin-, sino autntica literatura.
La que concibe la historia como estmulo a la creacin constante, como tarea sierre
incumplida que nos impone la necesidad de una vigilia crtica indeclinable para evitar que
la ley- sin la cual no podemos vivir se transforme en el dogma que no nos deja vivir.
De esa literatura, en suma, asentada en la conviccin de que sin cultura puede haber
demografa pero no ciudadana.
As nacieron autenticas bibliotecas subterrneas. Ellas preservaron de las llamas obras
que hoy demuestran la versatilidad y la riqueza de los intereses intelectuales de los
argentinos, tanto como la ya pretrita solidez de una industria editorial que fue
paradigmtica en el mundo de habla hispana y cuyos ttulos, por otra parte, haran sonrer
a cualquier desavisado si se le dijera que por tenerlos incorporados a una estantera se
roz la posibilidad de ir a parar entre rejas, o a la sala de torturas.
La curiosidad de muchos hurgadores de libreras cede hoy a la emocin cuando, en alguna
mesa de saldos, tropieza inesperadamente con un volumen familiar. Las manos lo toman,
acarician su lomo; los ojos advierten el leve barniz amarillento que ennoblece los bordes
de sus pginas y entonces, en un susurro doliente, cada uno de esos lectores se dice: Yo
queme un ejemplar de este libro.
Hoy sabemos tan bien como entonces que en aquellos das an no lejanos centenares de
nosotros fuimos cmplices de quienes desataron esa ola de salvajismo. No quisiramos
contribuir al exterminio de nuestra generacin arriesgndonos a morir por nuestros libros,
y entiendo que hicimos bien. Pero ya es hora de verificar si somos capaces de vivir en
consonancia con los ideales democrticos que esos libros quemados nos ayudaron a
forjar, cuya maduracin y ejercicio exige una radical autocrtica por parte de todos
nosotros. No creo que podamos rendirles mejor homenaje pstumo. Ni que haya mejor
manera de evitar a nuestros hijos que maana, mientras duermen sus propios nios, deban
alzarse en la noche par destrozar, con las manos del miedo, los smbolos ms hermosos
de la libertad espiritual.
1983
1.- Elegir un libro y entregar un trabajo, del cual el profesor te dar las
indicaciones.
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BIBLIOGRAFIA CONSULTADA
13. UNAM, Antologa de Textos sobre lengua y Literatura, Mxico, UNAM, 1971,
P.p.286.
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