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Mise au point
Rsum
Aprs un rappel sur les concepts fondamentaux du management des risques, lauteur dcrit lanalyse globale des risques (AGR), nom donn par
lauteur la mthode APR ractualise qui, aprs plusieurs volutions importantes du processus initial permet de couvrir un primtre danalyse
et de gestion plus vaste tant au niveau des risques structurels que fonctionnels de toute nature pendant tout le cycle de vie dun systme, de ltude
de sa faisabilit jusqu celle de son dmantlement. La prsentation est finalise par des applications concrtisant ces invariants travers le format
des rfrentiels de dcision, les formats de support de lAPR et les diagrammes visualisant les rsultats.
2013 Publi par Elsevier Masson SAS.
Mots cls : Management des risques ; Cartographie des risques ; Analyse globale des risques
Abstract
After a reminder on the fundamental concepts of the management of risk, the author describes the overall analysis of risk (AGR), name given
by the author to the up-to-date APR method which after several changes of the initial process aims to cover a perimeter of analysis and broader
management both at the level of structural that business risks of any kind throughout the system development life cycle, of the study of its feasibility
to dismantling.
2013 Published by Elsevier Masson SAS.
1246-7820/$ see front matter 2013 Publi par Elsevier Masson SAS.
http://dx.doi.org/10.1016/j.tracli.2013.02.002
A. Desroches / Transfusion Clinique et Biologique 20 (2013) 198210 199
Classes de
Intituls des criticits Intituls des actions conscutives
criticit
C1 Acceptable en ltat Aucune action entreprendre
Tolrable sous Organisation dun suivi en termes de gestion du risque tel
C2
contrle que contrle et transfert
Refus du risque et prise dactions en rduction du risque.
C3 Inacceptable Sinon
Refus de toute ou partie de lactivit
Lensemble de ces zones est visualis respectivement en vert, Fig. 5. Processus de lAGR.
jaune et rouge sur la Fig. 2.
La criticit du risque, sur la Fig. 3, est le rsultat dune fonc-
tion de dcision associe une chelle de valeurs politique,
signalement
Prparer la
Assurer la
Assurer la
formation
formation
formation
donnes
continue
81 77 12
initiale
signalement ; NOTS
pharmacodpendan
signalement sur le
Accuser rception
Communiquer au
complmentaires
Valider le niveau
professionnels
professionnels
dinformation du
connaissances
Rpertorier les
Dterminer les
professionnels
Enregistrer le
Contacter les
signalements
Conserver le
Recueillir les
Identifier les
Former la
Former la
Diffuser les
Intgrer les
notification
personnel
nouvelles
lments
donnes
Typer le
plan de financement des actions, appel financement du risque, diffrente tels que les risques dentreprise, les risques projet
a t prvu et consolid. Ce dernier doit tre orient par la ou les risques produit suivant un processus invariant [35]. La
contrainte Traitement/Risque exprimant que le cot de traite- spcificit tient la nature du systme considr et de la carto-
ment (des consquences) du risque ne doit pas tre suprieur au graphie des dangers considrs et non au processus danalyse
cot (des consquences) du risque en labsence de traitement. proprement dit. Il en est de mme des cartographies des risques
Cette contrainte ne doit pas tre confondue avec le principe comme le visualise la Fig. 4.
plus abstrait appel Bnfice/Risque qui exprime que le bnfice Le processus de lAGR est ralis en trois tapes-cls qui
ou gain tir de la prise de risque doit tre a priori suprieur la regroupent plusieurs sous-tapes comme le montre la Fig. 5.
perte ou inconvnient qui peut en rsulter.
2. Prsentation de lAGR
2.2. AGR systme
2.1. Introduction
2.2.1. Modlisation du systme
LAGR est une mthode globale danalyse qui permet Le systme est modlis sous forme de processus, de fonc-
dapprcier et de matriser les risques dactivits de nature tions et/ou de sous-systmes dcrit en trois lignes (Fig. 6).
Fig. 12. Nombre de situations dangereuses et de scnarios analyss par lment systme et par danger gnrique.
Fig. 13. Nombres de scnarios et rpartition des criticits par risques initiaux et rsiduels.
204 A. Desroches / Transfusion Clinique et Biologique 20 (2013) 198210
Fig. 15. Cartographie des risques initiaux et rsiduels par lment systme.
une dcision un risque. Ce rfrentiel est quantitatif ou qua- 2.3.2. Processus danalyse des scnarios
litatif suivant que la mesure de lincertitude est dfinie par Pour chaque situation dangereuse identifie, il est ralis une
vraisemblance ou de facon probabiliste. analyse du scnario associ en utilisant le support (Fig. 11) pour
Les diagrammes, sur la Fig. 10, visualisent les deux alterna- une analyse non probabiliste. Un autre modle de support est
tives possibles. utilis pour les analyses probabilistes.
signalement
Prparer la
Assurer la
Assurer la
formation
formation
formation
donnes
continue
22 37 22
initiale
pharmacodpenda
signalement sur le
Accuser rception
Communiquer au
Valider le niveau
professionnels
professionnels
dinformation du
connaissances
Rpertorier les
Dterminer les
professionnels
signalement ;
Enregistrer le
Contacter les
signalements
Conserver le
Recueillir les
Identifier les
Former la
Former la
Diffuser les
Intgrer les
notification
Capter les
personnel
nouvelles
Valider la
formation
lments
donnes
donnes
Typer le
Fig. 17. Diagramme des rapports cotsrisques par danger et par lment systme.
Fig. 19. Diagramme dallocations globales par lment systme et classe de gravit.
2.3.3.5. Liste des trois cinq risques majeurs. Llaboration de Le premier diagramme visualise les seuils maximaux de pro-
la liste des risques majeurs est faite partir de la criticit et du babilit allous chaque classe de gravit.
risque moyen de lensemble des vnements redouts. Les diagrammes prsents, sur la Fig. 19, visualisent les
seuils maximaux de probabilit valus par classe de gravit
pour chaque lment systme.
2.3.3.6. valuation des rapports cotrisque par rapport aux
dangers et aux lments systme. Les diagrammes sur la Fig. 17
prsentent les rapports cots/risques par dangers et lments 2.4. Gestion des actions de traitement des risques
systme.
La gestion pratique des risques se fait par la rdaction de
fiches daction et llaboration dun tableau de bord de suivi des
2.3.3.7. Allocations de seuils de probabilit acceptables par actions pour les risques initiaux et les risques rsiduels.
lment systme et par classe de gravit. Pour chaque classe
de gravit et chaque lment systme, partir des rsultats de
lAGR scnarios, il est allou des seuils de probabilit tenant 2.4.1. Plan dactions de rduction des risques initiaux
compte de la criticit et de la complexit de chaque lment Un exemple de fiche daction de rduction des risques est
systme. donn sur la Fig. 20.
Les rsultats dallocations sont prsents sous forme de dia- Un exemple de tableau de bord de gestion daction de rduc-
gramme sur la Fig. 18. tion des risques est donn sur la Fig. 21.
208 A. Desroches / Transfusion Clinique et Biologique 20 (2013) 198210
Fig. 21. Exemple de tableau de bord de gestion daction de rduction des risques.
A. Desroches / Transfusion Clinique et Biologique 20 (2013) 198210 209
2.4.2. Catalogue des paramtres de scurit Lanalyse proprement dite peut tre supporte, depuis la car-
Un exemple de fiche de paramtre de scurit est donn sur tographie des situations dangereuses jusqu llaboration des
la Fig. 22. cartographie des risques, par le logiciel StatCart AGR [6].
Un exemple de tableau de bord de gestion de paramtre de
scurit est donn sur la Fig. 23. Dclaration dintrts
[2] Desroches A, et al. La gestion des risquesprincipes et pratiques. France: [5] Desroches A, et al. Le management des risques des entreprises et de gestion
Ed Hermes science; 2003 (rdition revue et augmente, en 2007). de projet. France: Ed Hermes science; 2010.
[3] Desroches A, et al. La gestion des risques projet. France: Ed les Techniques [6] StatCart AGR. Un logiciel pour lanalyse globale des risques.
de lIngnieur; 2008. www.StatCart.com. MAD-Environnement 2013.
[4] Desroches A, et al. Principes et pratiques de lanalyse prliminaire des
risques. France: Ed Hermes science; 2009.