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O Psiclogo no CRAS: Uma


Cartografia dos Territrios
Subjetivos1
The Psychologist at the CRAS:
A Cartography of Subjective Territories

El Psiclogo en el CRAS:
Una Cartografa de los Territorios Subjetivos

Laura Freire
de Andrade
Faculdade
Cincias da Vida

Roberta Carvalho
Romagnoli
Pontifcia Universidade
Catlica de Minas Gerais
Artigo

PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2010, 30 (3), 604-619


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PSICOLOGIA
CINCIA E PROFISSO, Laura Freire de Andrade & Roberta Carvalho Romagnoli
2010, 30 (3), 604-619

Resumo: Esta pesquisa tem como objeto de estudo as relaes subjetivas que emergem entre os psiclogos
do CRAS de uma cidade do interior de Minas Gerais e entre os demais profissionais e a comunidade. O
objetivo identificar os pontos de represamento e os de inveno produzidos nessas relaes, norteados
pela filosofia da diferena e pelo mtodo cartogrfico. Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com
a equipe e os usurios do CRAS, alm da observao participante e do envolvimento da pesquisadora. As
relaes de poder, as diferenas e as conexes entre as categorias profissionais, os impasses e os desafios
para a Psicologia nessa recente unidade pblica tornaram-se os territrios explorados ao longo da pesquisa.
Os efeitos analisados no trabalho mostram os movimentos ora de intercesso entre a equipe e os usurios,
ora de especificidades de cada saber, experimentados tanto pelos profissionais quanto pela comunidade
assistida. Alm disso, conclumos que tanto o enrijecimento da viso de famlia nuclear como modelo para
as intervenes como os atravessamentos de polticos e profissionais de outras organizaes nas atividades
cotidianas do CRAS muitas vezes inviabilizam o trabalho proposto. Por fim, percebemos a necessidade de
intervenes psicolgicas para alm da psicologizao e do modelo tradicional desse fazer.
Palavras-chave: CRAS. Cartografia. Subjetivao. rea de atuao profissional. Psiclogos.

Abstrac: This thesis conducted a study of the subjective relationships that are present among the psychologists
of the CRAS of a small town in Minas Gerais and the other employees as well as the community. The goal is
to identify the impoundment and the invention points that are produced in that relationship orientated by
the philosophy of difference approach and by the cartographic method. Therefore semistructured interviews
with staff and users of CRAS were used, as well as the participant observation and the commitment of the
researcher. The power relationships, the differences and connections among the professional categories
involved, the obstacles and challenges that concern psychology at this recent public unit became the subject
explored during the research. The effects observed during the research show movements of intercession
among the staff and the users and also movements of knowledge specificities, experienced by the professionals
as well as by the assisted community. Beyond that, we concluded that both the stiffening of the vision of
the nuclear family as a model for interventions and the crossings of politicians and professionals from other
organizations in the daily activities of CRAS many times made the proposed work impracticable. At last,
we noticed the need of psychological interventions beyond the psychologizing and the traditional model
of this work.
Keywords: CRAS. Cartography. Subjectivation. Professional Practice Location. Psychologists.

Resumen: Esta pesquisa tiene como objeto de estudio las relaciones subjetivas que emergen entre los
psiclogos del CRAS de una ciudad del interior de Minas Gerais y entre los dems profesionales y la
comunidad. El objetivo es identificar los puntos de represamiento y los de invencin producidos en esas
relaciones, norteados por la filosofa de la diferencia y por el mtodo cartogrfico. Fueron realizadas
entrevistas semi-estructuradas con el equipo y los usuarios del CRAS, adems de la observacin participante
y del envolvimiento de la pesquisidora. Las relaciones de poder, las diferencias y las conexiones entre las
categoras profesionales, los impases y los desafos para la Psicologa en esa reciente unidad pblica se
tornaron los territorios explorados a lo largo de la pesquisa. Los efectos analizados en el trabajo muestran
los movimientos ora de intercesin entre el equipo y los usuarios, ora de especificidades de cada saber,
experimentados tanto por los profesionales como por la comunidad asistida. Adems de eso, concluimos
que tanto el endurecimiento de la visin de familia nuclear como modelo para las intervenciones como
los atravesamientos de polticos y profesionales de otras organizaciones en las actividades cotidianas del
CRAS muchas veces inviabilizan el trabajo propuesto. Por fin, percibimos la necesidad de intervenciones
psicolgicas para adems de la psicologizacin y del modelo tradicional de ese hacer.
Palabras clave: CRAS. Cartografa. Subjetivacin. Ubicacin de la Prctica Profesional. Psiclogos.

A Poltica Pblica da Assistncia Social visa dos tradicionais modelos assistencialistas e


a garantir a todos os que dela necessitarem, compreendendo-a como garantidora dos
sem contribuio prvia, a proteo social. direitos da cidadania (Brasil, 1988). Sendo
A concepo da assistncia social como um direito do cidado, pretende prover
poltica e como direito proteo e os mnimos direitos sociais para garantir
seguridade social atravs da Constituio as necessidades bsicas, a segurana de
1
Pesquisa
financiada pela de 1988 trouxe uma nova abordagem a sobrevivncia (rendimento e autonomia),
FAPEMIG. essa poltica, objetivando desvincul-la a segurana da acolhida (alimentao,

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vesturio e abrigo) e o convvio familiar. Suas de unidade de ateno social bsica,


diretrizes baseiam-se na descentralizao das composto por psiclogos, assistentes sociais,
aes, sendo de responsabilidade da esfera coordenador, auxiliar administrativo e
federal a coordenao e as normas gerais, educadores sociais, entre outros. Em 2003,
e dos Estados e Municpios a coordenao inicia-se a implantao dessas unidades
e a execuo dos programas e projetos, pblicas em 301 Municpios brasileiros, dos
garantindo-se o comando das aes em quais a cidade pesquisada, no Estado de
cada esfera de governo e respeitando-se Minas Gerais, uma das pioneiras.
as diferenas e as caractersticas territoriais
locais. O Sistema nico da Assistncia Duas mil quatrocentas e cinquenta e
Social (SUAS), implantado em 2005, no Pas, quatro pessoas habitam esse Municpio
define e organiza toda a referida poltica, mineiro (Instituto Brasileiro de Geografia e
reordenando a gesto, visando a aes Estatstica [IBGE], 2000). O CRAS pesquisado
descentralizadas e participativas em todo possui trezentos e oitenta e quatro famlias
o Brasil (Ministrio do Desenvolvimento cadastradas e acompanhadas pela equipe
Social e Combate Fome, 2006). O SUAS tcnica. Os projetos desenvolvidos atualmente
estabelece ainda duas formas de proteo so: Projeto Cantina da Cidadania, que visa a
social, que se ocupam das vulnerabilidades atender pessoas desnutridas, malnutridas e/
e riscos que os cidados enfrentam em sua ou acamadas, bem como obesos, hipertensos,
trajetria de vida. A proteo social bsica diabticos, alcoolistas e pessoas com cncer;
e a proteo social especial compem essas seu objetivo garantir a esses usurios
duas formas, sendo a primeira responsvel nutrio que propicie repor ou complementar
por prevenir situaes de risco, e a segunda, a alimentao diria, melhorar o quadro
j intervindo em casos em que h situaes de clnico e a qualidade de vida; Projeto Fiando
risco com ou sem rompimento dos vnculos e Desfiando a Vida: oficina para manufatura
familiares. de panos de prato e congneres, como
mecanismo de gerao de renda de famlias
O Centro de Referncia da Assistncia na linha de pobreza; Projeto Centro de
Social (CRAS) um equipamento pblico Intermediao para o Trabalho: para os jovens
que se enquadra na proteo social bsica maiores de 16 anos e adultos excludos do
e que atua na perspectiva de preveno de processo de trabalho e renda, esse projeto
situaes de risco. O CRAS fica localizado, visa a proporcionar capacitao para mo
obrigatoriamente, em territrios onde de obra desocupada e/ou desempregada;
h presena de vulnerabilidades e riscos Projeto Danando para o Futuro: oficinas de
sociais, enfocando a famlia e os vnculos dana e capoeira para crianas a partir de
comunitrios (Ministrio do Desenvolvimento sete anos, adolescentes e terceira idade; o
Social e Combate Fome, 2006). Essa objetivo estimular a autoestima, a melhoria
unidade a responsvel pela execuo da qualidade de vida, a exteriorizao
de servios, programas e projetos que das emoes e a ampliao do convvio
potencializam a famlia como unidade de social; Telecentro: seu objetivo a incluso
referncia, reconhecendo os diversos arranjos digital de toda a populao local; Projovem
familiares, valorizando as particularidades Adolescente: servio do Governo Federal que
de cada grupo familiar, fortalecendo esses atende jovens entre 15 e 17 anos. Os objetivos
vnculos e articulando-os com seu contexto so a permanncia ou o retorno escola, a
comunitrio. O CRAS, como proposta assistncia s famlias dos participantes e a

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preveno de situaes de risco. Para isso, os modelos e as formas identitrias, mas


so realizadas aes socioeducativas como tambm, dependendo das circunstncias,
esporte, cultura, formao inicial para o podem ser flexveis, produzindo potncia
trabalho e aes comunitrias. Outros dois de vida, desterritorializaes e inaugurando
projetos so a feirinha e a parceria com a criaes instituintes, que trazem o impensado,
Empresa de Assistncia Tcnica e Extenso o indito.
Rural de Minas Gerais (EMATER). A feirinha
tem o objetivo de divulgar e vender os A cartografia persegue o singular, buscando
produtos confeccionados no CRAS, e parte da mapear o transitrio, o local, o campo
produo de legumes e verduras da EMATER de foras que acompanha determinada
fica destinada aos usurios que necessitam situao, visando a abarcar provisoriamente
desse auxlio. a complexidade que ali atua (Mairesse,
2003). Nesse sentido, a inteno cartogrfica
Como pesquisar: o olhar da se faz na singularidade dos momentos que
filosofia da diferena e os se atualizam na produo de modos de
processos de subjetivao existncia conectados com a pluralidade
e com a resistncia. Resistir reverter a
No contexto apresentado acima, realizamos apreenso da vida no capital, escapando da
uma cartografia para rastrear a realidade lgica dominante de consumo para liberar a
e os encontros subjetivos presentes no potncia de vida, a inveno. H coexistncia
cotidiano de trabalho dessa unidade. A entre resistir/inventar e reproduzir, por isso,
pesquisa foi realizada atravs de entrevistas o cartgrafo desenha as foras que mantm
semiestruturadas com os psiclogos, tcnicos a lgica dominante e as linhas de fuga,
e usurios do CRAS estudado. Essas entrevistas arrancando as sensaes, produzindo redes
ocorreram nos meses de janeiro, maro, de sentidos.
setembro e novembro de 2008. Durante as
visitas unidade pesquisada, utilizamos ainda Nesse trajeto, utilizamos o referencial terico
a observao participante e a presena da da filosofia da diferena, tambm chamada de
pesquisadora para cartografar os efeitos dos esquizoanlise, que insiste na faceta inumana
encontros. existente na realidade e que tambm faz
parte da subjetividade. A subjetividade ligada
Cartografar significa navegar entre paisagens, ao sujeito e interioridade somente um
capturar intensidades em que se registram os aspecto da subjetividade que se refere ao
encontros, e no os objetos. A cartografia plo identitrio e sedentrio (Schrer, 2005,
no pretende ser neutra, uma vez que, nesses p. 132). Em uma perspectiva esquizoanaltica,
encontros, sujeitos e objetos se tornam outros, preciso se livrar desse raciocnio, na busca
um terceiro, e assim por diante e infinitamente de entender como o nosso eu mobiliza a
(Kirst, Giacomel, Ribeiro, Costa, & Andreoli, produo subjetiva incorporal, migrando
2003). Nessa proposta, o envolvimento do os territrios os que possumos e os que
pesquisador essencial, pois este usado para podemos vir a ser como sujeitos nmades,
mapear as intensidades, as composies e as dispostos a outros encontros, que esto
decomposies dos territrios, desenhando espera de navegar por outras trilhas, outros
as linhas que se articulam. Essas linhas s territrios antes desabitados, que corrompem
vezes so duras, correspondendo ao que a subjetividade, e dela arranquem elementos
est estabelecido e institudo e mantendo fazendo-se um novo local de moradia. Isso

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a conexo. O que agenciamos? Agenciamos que vm de fora e que correspondem a


encontros com msicas, com uma estrada, uma zona de indeterminao entre as linhas
com uma obra de arte, com uma pedra; duras e as linhas de fuga. Nas palavras de
tudo o que verdadeiramente existe pode Mrcio Borges, compositor mineiro: que
tornar nossa subjetividade diferente daquilo nunca temos, nem podemos ter jamais, ideia
que a compunha anteriormente. Esse um suficientemente clara desse aglomerado
processo transversal e imanente, composto indistinto..., pois um pouco mais de exatido
por estratos e fluxos, formas e foras. nos lana num abismo fundo demais, em
tudo e por tudo inimaginvel (Borges, 2002,
Nossa subjetividade habitada por segmentos, p. 221).
linhas estratificadas e duras, sustentadas por
representaes que abarcam a classificao Conforme Deleuze e Guattari (1996), as
do sujeito em raa, gnero, sexo, profisso fissuras no segmento possibilitam a formao
e classe social, que formam planos de de linhas de fugas, que se do no molecular,
organizao estratificados. Essas linhas se mas passam para o molar, para o visvel,
mantm por processos binrios, como, por onde se v sua efetivao. Essas linhas
exemplo, homem versus mulher, negro escapam ao territrio existencial habitado at
versus branco, usurio versus especialista, ento, e produzem uma desterritorializao,
que nunca
temos, nem comunidade versus profissional. Esses para permitir a passagem dos fluxos da
podemos ter segmentos nos formatam em estratos, vida e derivar em uma criao/inveno.
jamais, ideia
territrios, cuja composio codificada Somos ento habitados por uma estranheza,
suficientemente
clara desse como identidade. O segmento binrio afetados por sensaes desconhecidas que se
aglomerado compe as identidades individuais e grupais. viabilizam em agenciamentos, que nos levam
indistinto..., pois
um pouco mais
De acordo com Deleuze e Guattari (1996), produo do indito, sustentando diferenas
de exatido nos esses segmentos estancam a circulao singulares. Com isso, tornam-se obsoletos os
lana num abismo da vida e operam cortes e recortes que valores subjetivos que antes habitavam a
fundo demais,
em tudo e por configuram a forma de a espcie humana nossa casa, o nosso territrio identitrio. Em
tudo inimaginvel se colocar no mundo. Os segmentos tm outro lugar, reconfigura-se algo inteiramente
(Borges, 2002, p.
ainda como objetivo estabelecer mtodos de novo, mas que tambm se torna recolocado
221).
hierarquizao e de organizao. e estabelecido. Essa a processualidade
da vida: habitar um territrio, ser afetado
Alm dessas linhas duras, a subjetividade pela exterioridade de foras inumanas,
atravessada por foras e fluxos que desterritorializar e novamente territorializar.
possuem outro funcionamento e que Esse o processo de subjetivao, de
escapam homogeneizao, convocando inveno, ou seja, a subjetividade, em seu
a heterognese, compondo processos territrio fixado (linhas duras) se abre (linhas
de subjetivao inventivos, planos de flexveis), e os acontecimentos que emergem
consistncia que propiciam agenciamentos. dessa abertura produzem novas conexes
Pelo fato de tambm ser formada por linhas inventivas (linhas de fuga), convocando-nos
relativamente flexveis, a subjetividade oscila a habitar outro territrio.
entre o territrio j estabelecido a faceta
formal identitria e as linhas de fuga, que Sob o olhar da filosofia da diferena, a
trazem a desterritorializao, o novo. O que realidade imanncia, e no transcendncia,
ocorre que as linhas flexveis nos conectam lgica hierrquica. Nessa perspectiva, os
com uma infinidade de entornos, de fluxos processos de subjetivao so entendidos

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como o conjunto de instncias individuais/ ns mesmos, tudo ao mesmo tempo. Esse


sociais e pr-individuais fabricados pelas o processo subjetivo, que no se reduz
mquinas sociais, pela mdia, pela linguagem, somente ao indivduo e interioridade mas
uma heterognese de componentes que, que diz respeito tambm exterioridade
atravs dos agenciamentos, produzem novas e s situaes que convocam composio.
formas de subjetivar-se. Os deslocamentos Tal processo impulsiona o sujeito criao
da subjetividade se do atravs do que nos e a processos de subjetivao inventivos na
afeta de fora, que nos impulsiona e pressiona produo de singularidades nos encontros
ruptura do sentido, corrompendo a nossa que emergem no campo do indizvel,
subjetividade e levando-a a se abrir e a invisvel, mas do que experimentado,
criar novos sentidos. Essas so a construo sentido, reconfigurando, assim, os territrios
e o processo de territorialidade presentes subjetivos.
na subjetivao. Tal noo complexa,
pois depende da articulao dinmica da Rastreando o CRAS: o territrio
realidade, no entrecruzamento das diversas e suas linhas (tenses?)
instncias sociais, qumicas, biolgicas,
arquitetnicas, de poder, corporais, sexuais, A partir dessa perspectiva terica, abordamos
tnicas, culturais, tecnolgicas, dentre tantas o Centro de Referncia da Assistncia Social
outras para conjugar/compor/arranjar a (CRAS) no interior de Minas Gerais, cuja
produo subjetiva. Trata-se, portanto, de equipe possui dois psiclogos, dois assistentes
uma multiplicidade de elementos conjugados, sociais, um coordenador, um nutricionista,
de uma emergncia do coexistir do estado de um auxiliar administrativo e oito educadores
coisas em que nos encontramos, a diluio sociais/monitores.
da contradio no somos isso ou aquilo
somos compostos e conjugados pela geografia No decorrer do processo da pesquisa,
de estados intensivos, com contornos abertos utilizamos os efeitos dos encontros
construo de novos mapas (Pelbart, 2000). estabelecidos entre a pesquisadora, a equipe e
os usurios para realizarmos as consideraes
Essas ideias visam a fazer compreender sobre os impactos da Psicologia e do CRAS
as relaes em ateno aos modos de naquela comunidade. Sendo assim, desde o
funcionamento, no modo como os trajeto cidade, observando a geografia e a
agenciamentos acontecem, como eles histria locais, realizando entrevistas com os
produzem e fabricam processos que mantm tcnicos e os usurios da unidade pesquisada,
o estado das coisas, a reproduo de modelos acompanhando os profissionais em visitas
institudos e as possibilidades de novas domiciliares, em conversas informais com
conexes. Romagnoli (2004) assinala a viso moradores e nas interferncias polticas,
da filosofia da diferena sobre a realidade foram todos eles tratados como elementos de
como pura produo. Tudo o que existe problematizao do campo, em uma tentativa
produzido tanto para o novo inventivo, de manter a coerncia com o marco terico
como para o que j foi produzido e para proposto, a filosofia da diferena, e com o
impedir a produo. Somos produo, mtodo utilizado, a cartografia, examinados
reproduo e antiproduo, acontecimentos acima.
conjugados simultaneamente nas relaes.
Vale dizer, ento, que criamos, copiamos e Observamos em nossa pesquisa
estagnamos as coisas, nossos encontros e a que o atendimento da equipe CRAS

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preponderantemente voltado para aes insero profissional em um CRAS, inferimos


e intervenes postuladas pela assistncia que o modelo da prtica psi dominante
social que determina essa unidade como permanece, de maneira geral, atrelado
local de acolhimento e encaminhamento ao projeto de modernidade. Desde seu
da populao rede socioassistencial. surgimento, na modernidade, as cincias
Nesse contexto, evidenciamos uma ciso mostram-se marcadamente especializadas
hegemnica em que a comunidade, e separadas umas das outras. Nesse sentido,
os profissionais de outras unidades e a observamos o processo binrio e os segmentos
prpria equipe do CRAS direcionam os da subjetividade presente nas relaes,
atendimentos como psicolgicos e assistentes e, em alguns momentos, constatamos a
sociais, conduzindo-os aos seus respectivos manuteno da compartimentalizao dos
profissionais. Estabelece-se, portanto, saberes no cotidiano do CRAS. Sendo assim,
de forma dominante, uma Psicologia mantida uma viso da Psicologia que atende a
caracterizada como saber da psique, e a modernidade, em seu projeto de ordem e de
rea social como pertencente ao servio uma cincia compartimentada em disciplinas
social, associando-se sade/doena mentais especializadas e especializantes, segmentos
Psicologia e dificuldades socioeconmicas binrios e planos de organizao ordenados
ao segundo. Percebemos que nossa profisso e segmentados (Hning & Guareschi, 2005).
compreendida, em alguns momentos, como
saber realizado em um espao fechado, no Atendendo o projeto da modernidade, a
setting tradicional do campo psi. Todavia, Psicologia compreendida, em determinadas
essa vertente tradicional no se sustenta no circunstncias, como saber que realizado em
cotidiano de trabalho no CRAS. um espao fechado, no setting tradicional do
campo psi. A comunidade e os profissionais de
Sobre a Psicologia no universo estudado, outras unidades governamentais questionam
observamos que, em meio a intervenes a atuao do psiclogo quando este trabalha
realizadas por uma equipe multiprofissional sob outra tica, e no aceitam que o psiclogo
atravs da promoo de sade, prevenes no possa diagnosticar, fazer atendimento
de situaes de risco e visitas domiciliares, clnico e criticam a prtica no convencional
convocam-se e so realizadas atuaes fora como se isso fosse o que a Psicologia
dos consultrios. Com isso, os profissionais tem a oferecer independentemente da
so convidados a lanar novos olhares sobre realidade em que sua prtica se insere. Essa
a Psicologia inscrita nos espaos pblicos, relutncia emerge nas falas dos psiclogos
fruto inclusive da desestabilizao a que que relatam as dificuldades de atuar
esses profissionais so arremessados em em espaos pblicos, realizando visitas
seu cotidiano de trabalho. Diante desse domiciliares, fazendo intervenes durante
desafio, constatamos que, nos encontros aulas e cursos, dentre outros, e atuando
com servidores pblicos, tais como mdicos e fora do modelo tradicional. Nesse sentido,
professores, h certa incompreenso sobre o percebemos um saber endurecido em sua
lugar da Psicologia no CRAS, pois esses ainda forma identitria, composto por linhas duras,
entendem a Psicologia como prtica liberal concomitantemente atuao para alm do
e privada, responsvel pelo diagnstico e espao formal da Psicologia.
acompanhamento psicoterpico dos usurios
do CRAS. Com base nessas observaes, No cotidiano do CRAS, profissionais se
nas entrevistas realizadas e na nossa prpria deparam com sujeitos, ambientes e grupos

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complexos. A Psicologia, no raro, se que discutiremos abaixo. A clnica deve ser


encontra habitada, ento, por um abismo social, ampliada, ampla, que se faz e se refaz
entre o saber acadmico, adquirido na em vrios territrios, rompendo paradigmas
graduao e divulgado em livros e pesquisas, e deflagrando processos de subjetivao
e a realidade vivida no cotidiano, como foi inventivos e deslocamentos micropolticos
colocado pelos profissionais entrevistados. Em que trazem o novo (Birman, 2001; Guerra,
nosso estudo, percebemos que a formao 2002; Maciel Junior, Kuppermann, & Tedesco,
do psiclogo e a realidade brasileira ficam 2005; Passos & Benevides de Barros, 2004;
desvinculadas, pois, no mbito da formao, Romagnoli, 2006; Romagnoli, Moreira,
h uma hegemonia na nfase clnica voltada & Neves 2007), a clnica feita por vrios
para o atendimento s camadas sociais com profissionais, pautada na heterogeneidade
grande poder aquisitivo, como foi colocado de locais de trabalho, de classes sociais,
por grande parte dos entrevistados. Cabe de espaos distintos, empregando teorias
ressaltar que, em estudos recentes sobre diversas, em encontros singulares.
a atuao do psiclogo no atendimento a
crianas e adolescentes em risco, verifica- Por outro lado, o lugar da assistncia social
se tambm o discurso e a prtica pautados percebido pela comunidade com descrdito,
nesse modelo: Sobressai-se..., na maioria com o desinteresse de governantes e com
dos dados, a concepo da atuao do a troca de favores, bem como local de
psiclogo fundamentada no modelo clnico e escuta, apoio e laos sociais. Embora o
individual. A atuao do psiclogo continua, CRAS pesquisado tenha, sim, ligaes
em parte, pautada no modelo tcnico, macropolticas com a poltica municipal
liberal e autnomo (Alberto, Almeida, interiorana e personalista e esteja capturado
Dria, Guedes, Sousa, & Frana, 2008, em linhas reprodutivas e despotencializadoras,
p. 571). O mercado de trabalho, porm, um programa que tambm independe de
oferece oportunidades em organizaes atuaes polticas eleitoreiras; dessa maneira,
governamentais e no governamentais no configura um programa de ao continuada e
atendimento populao pobre, sobretudo uma poltica pblica reconhecida como direito
atravs das polticas pblicas. Todavia, do cidado (Ministrio do Desenvolvimento
concebemos que a Psicologia deva primar Social e Combate Fome, 2004). De acordo
por uma prtica poltica e libertria em com Demo (1995), preciso compreender
qualquer espao em que ela se inscreva a assistncia como parte integrante de
independentemente da populao atendida cidadania, que possui suas especificidades e
(Ferreira Neto, 2004). no pretende e no deve ser entendida como
a resoluo de todos os problemas sociais
Concordamos com Benevides de Barros e econmicos. As necessidades bsicas da
(2005), que aponta a necessidade cada populao so mltiplas e no se reduzem
vez mais premente de no se sustentar o sobrevivncia material. A assistncia social,
isolamento indivduo versus social e nem a para ser efetiva, depende de uma poltica
despolitizao das prticas clnicas. Para driblar global integrada que ultrapassa os limites de
o risco de psicologizao dos problemas e o sua prpria poltica. importante assinalar
aprimoramento de mecanismos de excluso que a assistncia social se distingue do
social, preciso, ainda, redimensionar as assistencialismo na medida em que o primeiro
nossas prticas, questionando a clnica, corresponde a um direito humano entendido
que se apresenta tambm como social, como atendimento emergencial, de forma

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que se favoream atividades de produo entre as duas disciplinas Psicologia e


e participao (Demo, 1996, p. 31) no servio social. Os prprios usurios ora
intuito de emancipar o sujeito assistido. J identificam a diferena no atendimento e nas
o assistencialismo compreendido como intervenes, ora compreendem que as duas
assistncia que cultiva o problema social categorias se misturam, sendo demonstrada
sob a aparncia de ajuda, ... estratgia a coexistncia de funcionamentos distintos,
de manuteno das desigualdades sociais que so, em determinadas circunstncias,
(Demo, 1996, p. 30). No cotidiano, tudo definidos e classificados, e que, em outras,
isso ocorre de forma ativa e processual, traduzem agenciamentos que podem ser
escapando, muitas vezes, da lgica na qual produtivos. Entretanto, em alguns momentos,
somos submetidos e qual submetemos h um direcionamento especfico para cada
os usurios. Vejamos como exemplo a saber. Para a Psicologia, direcionam-se
questo da distribuio de cestas bsicas demandas que dizem respeito s questes
no CRAS, onde realizamos essa pesquisa. emocionais e s relaes familiares,
A princpio, esse benefcio estaria na lgica ficando para o servio social as questes
assistencialista, que prefeito e tcnicos da de encaminhamentos, acesso e orientaes
unidade tentam combater. certo que a sobre direitos, benefcios e documentos, ou
doao de cestas bsicas pode ser entendida seja, cada disciplina impede que a outra se
como prtica assistencialista, pois mantm os aproxime de seu territrio, mantendo-se
sujeitos na mesma condio de pobreza em uma afastada da outra, resguardada pelo seu
que se encontravam anteriormente doao. especialismo, seus procedimentos e tcnicas.
Devemos, portanto, pensar na necessidade A esse respeito, vimos que, no manual de
de assistir de modo emergencial para se orientaes do CRAS e em recortes de
trabalhar, posteriormente, a autonomia e jornais, h certa incongruncia quanto s
a emancipao dos usurios. So situaes prticas desses profissionais (Afonso, 2008;
que psiclogos e assistentes sociais do CRAS Conselho Federal de Psicologia, 2006;
vivem com frequncia no cotidiano de seu Conselho Regional de Psicologia de Minas
trabalho. Percebemos que h um movimento Gerais, 2007; Ministrio do Desenvolvimento
imanente de assistencialismo e de busca de Social e Combate Fome, 2006). Ora
autonomia nas intervenes, que produzem indica-se que as prticas devem estar
questionamentos e discusses entre os relacionadas interdisciplinaridade uma
profissionais. relao pactual entre saberes conexos que
produzem uma inteno comum, possuindo
Vale salientar que, em nossa pesquisa um eixo hierarquicamente superior que
de campo, ao buscarmos conhecer as redefine tais saberes ora aconselha-se
singularidades e o cotidiano do CRAS, que o trabalho no CRAS seja orientado pela
encontramos especificidades e semelhanas transdisciplinaridade todos os saberes
nas prticas profissionais dos psiclogos e envolvidos abandonam suas identidades
assistentes sociais, o que tem provocado efeitos em prol da criao de um campo de saber
diversificados. Notamos que a equipe do autnomo e prprio, fabricando intercessores
CRAS realiza os atendimentos e acolhimentos entre as disciplinas. Isso significa dizer que
dos usurios da mesma maneira, assim tais propostas, alm de serem compreendidas
como as atividades burocrticas cotidianas como confusas pelos profissionais que ali
so realizadas igualmente pelos tcnicos, o atuam, constituem tambm um desafio no
que pode se traduzir como um intercessor dia a dia do servio. Alis, na prtica, essa

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indistino dos saberes conduziu, em alguns poder macropoltico, mecanismos binrios


momentos, na insistncia na identidade de de excluso e de adeso poltica social que
cada campo, ao endurecimento da referncia deveria ser para todos. Essa a realidade de
corporativa, ao plano de organizao, em Municpios pequenos, pois a dominao do
vez da formao de um territrio entre controle do eleitorado nas mos de coronis
as disciplinas, criao de indagaes conserva a populao como sua clientela.
que as levassem a se agenciar. Em outras Tal fato se reflete nas aes dos tcnicos
palavras, o que se viu foram movimentos do CRAS que cotidianamente impedem as
de indiferenciao e especificidades tanto interferncias polticas em suas atividades,
da Psicologia quanto do servio social sendo, muitas vezes, incompreendidos pela
no cotidiano do CRAS, sendo compostos populao que, frequentemente, no se
ora planos de organizao estratificados, beneficia com cestas bsicas e pelos polticos
segmentados, ora planos de composio que deixam de ganhar votos para a prxima
em que agenciamentos criaram dimenses eleio (Avelar & Walter, 2008).
impensadas.
No que diz respeito assistncia social
A histria desse CRAS comea com sua como norteadora das aes relacionadas
implantao, que coincide com ano ao CRAS, percebemos, no dia a dia do
eleitoral, afetando as relaes entre usurios, CRAS estudado, que sua poltica colocada
profissionais e polticos. Na poca, havia uma como hierarquicamente superior aos demais
descrena e a desconfiana dos moradores de saberes e que possui retrocessos e avanos
que o programa permaneceria na cidade caso em sua histria, denotando um territrio
houvesse a mudana do gestor municipal. marcado por linhas duras historicamente
Apesar de ser um programa que se mantm construdas e mantidas. De sua criao,
independente de prefeitos, governadores ou a assistncia social era ao exclusiva do
do Presidente da Repblica, o CRAS vivencia governo federal e associada filantropia
aes descontinuadas atravessadas pela e caridade. Somente com a mudana
poltica local, que, muitas vezes, se acham constitucional e com os movimentos sociais
presentes no cotidiano dos profissionais e a assistncia social foi regulamentada como
usurios, reproduzindo relaes de poder. uma poltica pblica com participao de
As descontinuidades surgem pelo repasse todas as esferas do governo e da sociedade
de verba interrompido que acontece civil (Ministrio do Desenvolvimento Social
anualmente aps a avaliao dos gastos e Combate Fome, 2004; Ministrio do
pela substituio de profissionais, pela Desenvolvimento Social e Combate Fome,
fragmentao dos saberes e tambm pela 2009). Desse percurso, notamos que, no
dificuldade de suporte e encaminhamento cotidiano do CRAS estudado, as aes ora
para a rede de servios socioassistenciais, se manifestam como mantenedoras de aes
em grande defasagem no Municpio. assistencialistas, ora so responsveis pela
H interferncias de polticos locais nas promoo de cidadania e do envolvimento
polticas pblicas, pois, caso o usurio seja dos sujeitos como protagonistas de suas vidas,
reconhecidamente um cidado que apia o um desafio tanto para o servio social como
prefeito, obter benefcios via prefeitura. E, para a Psicologia.
se a pessoa for considerada de oposio, ter
seus direitos garantidos constitucionalmente Quanto s aes dirigidas aos usurios,
suspensos e barrados pelos que obtm observamos que uma equipe multiprofissional,

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presente no s nos CRAS, deve se pautar na comparativa e desqualificativa, ou seja,


compreenso de que nenhuma especialidade a soluo se encontra na construo do
sozinha ser capaz de resolver todas as pensar e do como atuar a partir do vivido.
demandas de quem a procura, pois a A famlia deve, ento, ser compreendida a
realidade multideterminada, processual e partir de seus modos de agir habituais, pois
complexa. Para esse objetivo, percebemos nesse cotidiano que se manifestam os
a necessidade de as prticas se conectarem caminhos a serem tomados como terrenos
e refazerem seus campos em um objetivo habitveis, possveis, e essa compreenso
maior: o do envolvimento dos usurios e que deve servir de base para as intervenes
o da devoluo, aos usurios, do saber que e os encaminhamentos da equipe (Centro
lhes foi destitudo. Para isso, acreditamos ser Brasileiro para Infncia e Adolescncia, 1992).
necessrio desenvolver a capacidade de a
comunidade descobrir suas demandas, de se Outro desafio percebido neste estudo diz
organizar de forma a que ela prpria construa respeito necessidade de consolidao
os dispositivos necessrios para a melhoria da articulao da rede socioassistencial,
de suas vidas. Nessa recuperao do saber que, embora seja regulamentada pela
comunitrio, especialistas devem descobrir poltica do CRAS e das polticas pblicas em
que as massas no necessitam deles para geral, ainda no se sustenta no cotidiano,
saber (Foucault, 1979, p. 71), e que, como mantendo a desarticulao dos trabalhos
iguais usurios e especialistas , devem se desenvolvidos nos diversos setores pblicos.
unir contra o poder opressor e em favor da Para o desenvolvimento de aes continuadas
potncia reiventiva da vida. e prximas das prticas da complexa realidade
que encontramos, preciso desenvolver a
Constatamos que ainda persiste, na equipe intersetorialidade, que pressupe a articulao
do CRAS, a noo de famlia presa ao modelo de setores sociais diversos, de saberes e
institudo e dominante a famlia nuclear de poderes para enfrentar os problemas
diferentemente do que se apresenta na da realidade social, o que significa dizer
realidade. A famlia ideal, pais unidos em que, em vez de fragmentarmos os sujeitos
matrimnio e filhos decorrentes dessa unio, e as intervenes, devemos ento nos
ainda permanece como referencial para as comprometer com aes de teoria e aes
intervenes do campo da Psicologia. Alm de prtica que se multipliquem em uma
disso, a famlia, ainda que seja o foco de ao nica rede. Assim estamos mais prximos
dessa unidade, bem como dos profissionais de pensar as necessidades da comunidade de
que ali atuam, ao colocarem as dificuldades forma mais ampla e de agir nos problemas de
relacionadas a ela, o fazem culpabilizando-a, forma menos pontual e considerando toda sua
como evidenciado tambm por Alberto et complexidade (Wimmer & Figueiredo, 2006,
al. (2008). p. 152). Para a intersetorialidade acontecer,
acreditamos que uma das possibilidades
Exatamente onde parece haver um problema seja a de todos os profissionais envolvidos
a famlia real, dentro de suas possibilidades precisarem abandonar o glamour das aes
econmicas, histricas, culturais e sociais e glrias individuais reforadas pela condio
que se deve consider-la uma construo ps-moderna, desafiando, portanto, os
singular e circunstancial frente ao modelo especialismos, as doutrinas dogmticas e
mantido por setores conservadores de a hipervalorizao do eu (Rolnik, 1997). A
nossa sociedade, e no abord-la de forma ousadia dessa nova forma de atuao um

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processo que implica riscos em funo na comunidade estudada, psiclogos e


das resistncias previsveis de grupos de assistentes sociais percebem que essa unidade
interesses (Junqueira, 2004, p. 27). cumpre com seus objetivos e promove,
para os usurios, novos devires. Um dos
Alm disso, preciso estar atento tendncia assistentes sociais enfatizou que os projetos
de patologizar e de achar que, em todas as Fiando e desfiando a vida e Cantina da
queixas apresentadas, o sujeito carece de Cidadania possuem efeitos potencializadores
fazer terapia. Essa tendncia em psicologizar de autonomia financeira, de promoo de
um percurso que os saberes psi Psicologia, sade e de envolvimento dos usurios no
recebimento da cesta bsica. Por outro lado,
psiquiatria e psicanlise tm percorrido
os usurios contam suas experincias, e um
desde suas fundaes no Brasil. O surgimento
deles relata que, do encontro com outros
da grande medicina no sculo XIX, que se
usurios e com os profissionais do CRAS,
desenvolveu como uma medicina clnica
potencializou outros modos de subjetivao.
centrada em exames, em diagnsticos, na
A princpio, essa usuria relatou que psiclogo
teraputica individual e, principalmente, no
era mdico para doido, e assistente social,
colquio singular (Foucault, 1979, p. 194),
aquele que se intromete na vida das pessoas.
influenciou a construo de outros saberes,
Ela no acreditava que o CRAS fosse um
como a Psicologia. O modelo mdico e a servio continuado e duradouro. Sua histria
filantropia desencadearam uma srie de se confunde com a do CRAS, pois sua famlia
novos agentes responsveis pela disciplina foi a primeira a se cadastrar. Aos poucos,
e pela normalizao no controle de todo o foi se aproximando dos profissionais, e suas
corpo social: desconfianas foram sendo desconstrudas.
Ela chega cidade em busca de melhores
Tomemos o exemplo da filantropia no
condies de trabalho, e, do seu encontro
incio do sculo XIX: pessoas que vm se
ocupar da vida dos outros, de sua sade, com o CRAS, consegue um lote na prefeitura
da alimentao, da moradia... Mais tarde, e a comunidade se mobiliza para a compra
dessa funo confusa, saram personagens, de material e para a construo de sua casa.
instituies, saberes... uma higiene pblica,
inspetores, assistentes sociais, psiclogos.
Seus filhos, antes sem registro de nascimento,
(Foucault, 1979, p. 151) agora possuem documentao e frequentam
a escola local. Ela era obesa, e seus filhos
Observamos, em nossa pesquisa, a desnutridos, e hoje controlam a alimentao
necessidade de enquadrar, de classificar os na Cantina da cidadania. No tecer dos panos
usurios do servio, e, em alguns momentos, de prato, ela troca experincias de vida,
tivemos a preocupao de que esses usurios sentimentos, enfrentamento do dia a dia e
no pudessem ser atendidos conforme a novas perspectivas de vir-a-ser.
Psicologia tradicional.
Esse relato nos permite perceber um espao
Percebemos ainda, no cotidiano do CRAS fluido que percorre territrios rgidos e
estudado, no somente desafios e tenses maleveis. Em meio s tenses, vivenciam-
mas tambm encontros produtivos e se encontros potencializadores de novos
potencializadores. Os profissionais do CRAS modos de ser dos usurios, psiclogos e
revelam compreenso de sua empreitada e assistentes sociais. No se trata, portanto,
os territrios entre psiclogos e assistentes de definirmos a verdade sobre as formas
sociais tambm denotam zonas de fuso, de de interveno e a execuo das atividades
amizade e de trocas de experincias intensas. que aqui se apresentaram, mas somente,
A respeito dos impactos do CRAS e apenas, uma tentativa de rastrearmos

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os territrios experimentados pelos se destina apenas s camadas mais baixas, mas


atores dessa caminhada, territrios ora configura uma resposta multiplicidade que
compostos pela dominncia de segmentos, permeia todos os espaos onde os psiclogos
estratos, classificaes, comparaes e de esto inscritos. O que a torna uma prtica
horror ao diferente, ora compostos pela emergente a insistncia em combater a
desterritorializao, pelos agenciamentos massificao e a hegemonia de modelos
que se efetuam para trazer o novo, algo que pretendem encapsular os sujeitos
impensado, deixando que a potncia da vida submetidos globalizao, ou seja, em no
se atualize, de maneira alegre, nos encontros nos adaptarmos s exigncias do mundo
estabelecidos. contemporneo e em transformarmos nosso
saber na arte da inveno, conectando-nos
Consideraes finais com outros territrios existenciais que escapam
psicologizao e s patologias. Em qualquer
O CRAS, como recente equipamento ambiente que ns, psiclogos, estejamos, cabe
pblico, suscita que estudos sejam realizados perseguirmos as singularidades presentes nos
sobre as prticas envolvidas nessas unidades encontros. Alm disso, a clnica relacionada a
espalhadas por todo o territrio nacional. A um modo de escuta que possibilita a produo
Psicologia, como outras profisses inseridas de diferenciao pode e deve estar presente
nas polticas pblicas, foi ento convocada em todos os campos de atuao da Psicologia.
a participar, trazendo diversas questes Isso implica uma atitude no totalizadora que
sobre seu campo de atuao, suas conexes desloca o enquadramento, os diagnsticos
com as demais profisses e, no menos e as patologias para novas configuraes de
importante, com suas implicaes e com o sentido, seja no consultrio particular, seja
impacto nos usurios. nas prticas emergentes. A esse respeito,
podemos afirmar que:
Diante dessas colocaes, o lugar da
Psicologia no CRAS se apresenta como um A psicoterapia no pode ser o modo por
espao fluido e, portanto, em permanentes excelncia da atuao profissional nem
modificaes. Sendo assim, s possvel na ateno individual, nem no modelo do
defini-lo como espao de encontros e de profissional liberal, o que significa que
acontecimentos singulares. o psiclogo deve ocupar um espao
poltico e pblico, enfim, em que se possam
Retomando a problemtica da atuao compreender os processos de subjetivao
do psiclogo, presenciamos hoje, no Pas, tais como se produzem na sociedade brasileira
grandes discusses acerca da construo de e o dilogo com as referncias tericas
outro modelo clnico que no seja somente conectadas a essa realidade (Alberto et al.,
o tradicional, com objetivos analticos, 2008, p. 572) .
diagnsticos e/ou curativos. De acordo
com Ferreira Neto (2003), o conceito Nesse contexto, acreditamos que seja de nossa
clnica social nasce historicamente como responsabilidade considerar no somente
uma prtica destinada ao segmento da nos aspectos tcnicos, mas, sobretudo, os
camada pobre da populao que ampliou efeitos ticos, polticos e sociais que qualquer
o campo de atuao da Psicologia, antes saber acarreta. A Psicologia, assim, no nosso
desenvolvida hegemonicamente como entender, pode tornar-se uma prtica libertria
atividade liberal e privada reservada s capaz de habitar lugares ainda desconhecidos,
classes mdia e alta. Contudo, Romagnoli de se inserir em novos campos de forma crtica
(2006) assinala que hoje a clnica social no e inventiva.

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Laura Freire de Andrade


Mestre em Psicologia pela Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais, Minas Gerais BH Brasil.

Roberta Carvalho Romagnoli


Doutora em Psicologia Clnica pela Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo, So Paulo - SP Brasil.
E-mail para contato: robertaroma@uol.com.br

*Endereo para envio de correspondncia:


Rua Mestre Joo Matias, n 178, Bairro Jardim Arizona, Sete Lagoas, Minas Gerais - BH Brasil CEP 35700-396.
E-mail para contato: laurafreire.8@hotmail.com

Recebido 1/7/2009, 1 Reformulao 20/11/2009, 2 Reformulao 14/12/2009, Aprovado 29/12/2009.

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