Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
SISTEMA UNIFICADO DE
MESAS DE ENTRADAS
GESTION DE
MODULO
CALIDAD
INFORMATICO
ISO 9001:2008
Sistema informtico comn a toda la Administracin Pblica Provincial (Mesas de Entradas) que
se utiliza para el registro de las actuaciones, asegurando a cada ciudadano el derecho a la
identificacin numrica de todo trmite que se inicie. Ley 8835 (Carta del Ciudadano) Art. 4 Inc. A
Visin
Misin
Este Sistema permite el registro de la totalidad de la documentacin que ingresa por la Mesa de
Entradas mediante la utilizacin de un Sticker con cdigo de barras que identifica cada trmite
ingresado, con numeracin nica y correlativa comn a toda la administracin pblica, con el cual
el ciudadano podr realizar el seguimiento. Ley 8835 (Carta del Ciudadano) Art. 4 Inc. B
El 20 de diciembre de 2005, con las Auditoras realizadas por IRAM, se nos otorgo el
CERTIFICADO DE GESTION DE CALIDAD que cumpla con los requisitos de la entonces
NORMA IRAM-ISO 9001:2000.
Desde 1998 el IRAM es uno de los miembros plenos de IQNet, la entidad de certificacin de
sistemas de gestin ms grande del mundo.
Esto permite que los certificados del IRAM sean reconocidos como propios por IQNet (Proceso de
Co-Certificacin)
Con el esfuerzo y el compromiso de todas las personas que integramos las Mesas de Entradas, el
rea de Calidad, la Direccin de Mesas de Entradas y la Secretaria de Coordinacin y
Administracin de la Secretaria General de la Gobernacin, es que pudimos avanzar un escaln
mas en la extensa escalera de la Calidad.
I.R.A.M.: Instituto Argentino de Normalizacin, es una asociacin civil sin fines de lucro, creada en
1935. Representante de ISO en Argentina
Que es ISO?
Un conjunto de normas internacionales editadas por la ISO en 1987 (ya revisadas en 1994, en el
2000 y 2008) para establecer un Sistema de Gestin de la Calidad. Las normas pueden ser
empleadas internamente en la organizacin y son consideradas una herramienta para
Gerenciamiento estratgico.
Qu es ISO 9001:2008?
La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestin de la calidad ya que es una norma
internacional y que se centra en todos los elementos de administracin de calidad con los que una
empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad
de sus productos o servicios.
CALIDAD EN SERVICIOS
La calidad de los servicios ofrecidos por la Administracin Pblica se han convertido hoy en un
elemento esencial para lograr una nueva Administracin que sepa responder a los retos derivados
de la transformacin de la sociedad y a las demandas de los ciudadanos
ANTECEDENTES
Los Conceptos en que se Basan las Modernas Normas de Aseguramiento de Calidad son los que
Utilizaban los Artesanos en la Antigedad, es decir Planificaban sus Tareas, Desarrollaban sus
Herramientas, obtenan sus Materias Primas, hacan los Trabajos y Verificaban sus Resultados
Manual de la Calidad
Objetivos, Metas y Alcance
Poltica de la Calidad
MANUAL DE LA CALIDAD
En este Manual se describe la Poltica, los objetivos, el alcance y los procedimientos para la
aplicacin del Sistema de Gestin de la Calidad en el SUAC. De acuerdo a los lineamientos de la
norma ISO 9001-2008.-
Los Objetivos, las Metas y el Alcance son definidos por el Consejo de la Calidad, revisados y
aprobados por la Alta Direccin, en pos de lograr la SATISFACCIN CIUDADANA POR EL
SERVICIO PRESTADO.
OBJETIVOS
Estn esencialmente asociados a la mejora continua del desempeo del SGC; para poder evaluar
el grado de mejora es que los objetivos tienen que ser medibles, o sea expresados en forma
cuantitativa de tal manera que sea posible determinar si han sido cumplidos o no. Los objetivos de
mejora se establecen sobre los indicadores de eficacia de los distintos proceso del sistema de
gestin. Los objetivos de calidad, se establecen con el fin de cumplir con los requisitos definidos
para el servicio.
METAS
Son un resultado intermedio que se quiere alcanzar en un tiempo determinado. Para que un
objetivo especfico se pueda concretar debe dividirse en metas cercanas. Cada meta debe ser
muy concreta y evaluable. Las metas se expresan en forma cuantitativa y sirven como gua para
las decisiones, las actividades y las acciones que realiza todo el Sistema.
Algunas de las Metas fijadas son: realizar la encuesta de satisfaccin ciudadana (Cliente Externo
Cliente Interno) cada 6 meses; implementar las auditoras internas y asegurar la realizacin de las
auditoras externas, etc.
ALCANCE
El cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008, la Carta del Ciudadano y dems
legislacin relacionada.
La mejora continua en el desempeo del SUME en el SUAC, a partir del anlisis permanente de
la informacin, tanto propia como la aportada por los ciudadanos;
El aseguramiento de la CAPACITACIN
a) El cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008, la Carta del Ciudadano y dems
legislacin relacionada.
b) La mejora continua en el desempeo del S.U.M.E. en el SUAC, a partir del anlisis permanente
de la informacin, tanto propia como la aportada por los ciudadanos
1 2 3 4 5 6
ACTIVIDADES DE APOYO
2 - LIDERAZGO
Establecer UNIDAD DE PROPSITO.
Crear el ambiente interno apto para que los empleados puedan COMPROMETERSE con
los PROPSITOS DE LA ORGANIZACIN.
Conducir mediante el EJEMPLO.
Comprender y responder a los cambios que se operan en el MEDIO EXTERNO.
Considerar las necesidades de todas las partes interesadas.
Establecer una VISIN CLARA de futuro de la organizacin.
Establecer VALORES COMPARTIDOS Y MODELOS TICOS, en todos los niveles,
generando CONFIANZA y eliminando TEMORES.
Proporcionar los RECURSOS y la LIBERTAD necesarios para actuar con
RESPONSABILIDAD Y SOLVENCIA.
Inspirar, alentar y reconocer la labor de los empleados.
Fijar metas y objetivos desafiantes.
4 - ENFOQUE A PROCESOS
Los RESULTADOS se logran mas eficazmente, cuando los recursos y las actividades se
gestionan como un PROCESO.
Identificar las ENTRADAS y las SALIDAS del PROCESO.
Identificar las INTERFACES del PROCESO, con las funciones de la organizacin.
Evaluar los RIESGOS y establecer claramente la RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD y
SOLVENCIA para la gestin del PROCESO.
Considerar durante el diseo del PROCESO: La informacin necesaria, La capacitacin,
Los controles, Los materiales, Otros recursos necesarios
6 - MEJORA CONTINUA
La MEJORA CONTINUA debe ser un objetivo permanente de cada uno de los integrantes de la
organizacin, en todos los niveles
VOCABULARIO
CALIDAD: Grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes cumple con los requisitos.
SISTEMA DE GESTION: Sistema para establecer la poltica y los objetivos y para lograr dichos
objetivos.
ACCION PREVENTIVA: Accin tomada para eliminar las causa de una no conformidad potencial
u otra situacin potencialmente indeseable
Capitulo 5
Responsabilidad de la Direccin
P-RD-5.1.1 Consejo De La Calidad
P-RD-5.1.1 Compromiso De La Direccin
P-RD-5.2. Enfoque Al Ciudadano
P-RD-5.4.1 Objetivos, Meta Y Alcance
P-RD-5.4.2 Planificacin Del Sistema De Gestin De La Calidad
P-RD-5.4 Planificacin
P-RD-5.5.2 Representante De La Direccin
P-RD-5.5.3 Comunicacin Interna
P-RD-5.5 Responsabilidad, Autoridad Y Comunicacin
P-RD-5.5 Revisin Por La Direccin
R-Rd-5.5.1 Organigrama, Funciones Y Responsabilidad
Capitulo 6
Capitulo 8
Medicin, Anlisis y Mejora
P-SM-8.1 - Mediciones, anlisis y mejora
Supervisin y Medicin
P-SM-8.2.1- Satisfaccin del Ciudadano
P-SM-8.2.1.1- Reclamo del Ciudadano
P-SM-8.2 - Auditora Interna
P-SM-8.2.3 - Seguimiento y Medicin de los procesos.
P-SM-8.2.4 - Seguimiento y Medicin Del Servicio
P-NC- 8.3 No conformes
P-AD-8.4 Anlisis de Datos
P-MC-8.5.1 Mejora Continua
P-MC-8.5.2 Accione Correctiva
P-MC-8.5.3 Accione Preventiva
EXCLUSIONES
7.3. Diseo y Desarrollo: dado que los requisitos de los ciudadanos y las especificaciones en
cuanto a modalidad, forma, tipo, plazos, y requerimientos legales del servicio emanan de la Ley
5350 de Procedimiento Administrativo, y de la Ley 8835 Carta del Ciudadano.
ALTA DIRECCION
REPRESENTANTE DE LA DIRECCION
Brindar los datos para mantener al da los indicadores del Sistema de Gestin de la
Calidad.
Mantener actualizado los sistemas informticos y bases de datos necesarios para el
funcionamiento diario del S.G.C.
Atender los requerimientos de nuevos desarrollos tendientes a optimizar el desempeo del
SGC.
Sticker de Control Interno: Etiqueta adherida a cada trmite, que contiene el nmero de
identificacin de 14 dgitos y un cdigo de barras, con numeracin nica y correlativa en toda la
administracin pblica provincial de uso interno.
Sticker de Control Ciudadano: Etiqueta adherida a cada trmite, que contiene el nmero de
identificacin de 12 dgitos y un cdigo de barras, con numeracin nica y correlativa en toda la
administracin pblica provincial y la direccin Web donde puede consultar su estado y
derivaciones.
Receptar Documentacin
Caratular, Tipificar, Registrar y Distribuir
Informar al Pblico a Cerca del Trmite
Llevar el Archivo
Distribuir Notificaciones y Citaciones
Receptar, Registrar y Distribuir Correo
Diligenciar Oficios Judiciales
Receptar Documentacin
Todo trmite que ingresa cuenta con un nmero de Sticker control Interno para su correcta
individualizacin y seguimiento en el Sistema. El trmite se identifica inicialmente como NOTA,
pudiendo convertirse en EXPEDIENTE o bien, continuar la tramitacin como SIMPLE TRMITE.
Pueden ser:
Escrito: Por Ejemplo nota, dictamen, pase, circular, informe, memorando, etc.
Grfico: Como planos, mapas, croquis, etc. (Art. 36 Dto. 6700/84).
Informe: Opinin o relacin de datos dado sobre un asunto determinado, para mejor conocer su
situacin y circunstancias y permitir la formulacin de apreciaciones, o adopcin de decisiones.
(Art. 36 Dto. 6700/84)
Identificacin de Simples Trmites
Se entiende como SIMPLE TRAMITE a toda peticin formuladas por Nota respecto de la cual la
Administracin acumular actuaciones, sin formar expediente, pero respetando un orden formal y
cronolgico segn normas de procedimiento, a los fines de brindar solucin.
El Simple Trmite se inicia a partir de la recepcin de una nota o de documentacin presentada
por el ciudadano, reparticin del organigrama, etc.
La NOTA es una expresin escrita relativa a un asunto concreto, que contiene requisitos formales
de fecha, referencia, destinatario, tratamiento del asunto y desarrollo del mismo, firma y sello u
aclaracin de firma del autor, dirigida a poner en conocimiento al destinatario de una situacin,
efectuar algn pedido o solicitar la adopcin de una decisin (Decreto 6700/84, art. 36 inc.6).
Identificacin de Expedientes
El Expediente es un conjunto de documentos ordenados formal y cronolgicamente segn
normas de procedimiento, que estn relacionados o proporcionan informacin sobre un asunto
cuya resolucin se procura (artculo 36, inciso 2 del Decreto 6700/84).
En el caso de iniciar un expediente, el Sistema Informtico SUAC genera un nmero nico
Identificatorio que se imprime en la cartula del mismo y cuyo uso es a los efectos del manejo
legal.
Para la identificacin numrica de expediente se utilizar un cdigo compuesto de catorce (14)
dgitos, separados en tres grupos: de cuatro (4) Numero de Historia, seis (6) Numero correlativo y
cuatro (4) correspondiente al ao de Inicio.
El nmero de Expediente es un componente de la identificacin del mismo durante toda la etapa
de su tramitacin y hasta el archivo
Trazabilidad
Posibilidad de identificar el origen y las diferentes etapas de un proceso de produccin y
distribucin. Reflejo documental de estas etapas.
La Trazabilidad se verifica mediante la Hoja de Ruta Electrnica en el Simple
Trmite y mediante la Hoja de Ruta electrnica y la Hoja de Ruta fsica en formato papel (planilla
de Resumen de Movimientos) de los Expedientes.
Documento de Identidad
Requisitos Mnimos Domicilio real
de Recepcin Domicilio Especial
ART. 28 LEY 5350
Peticin
Apellido y Nombres
Firma del Interesado
1. Cartula
2. Nota de Presentacin
Armado Del Simple Trmite (Requisitos)
3. Documentacin Ordenada
Cronolgicamente
4. Pase de Derivacin
Planilla que sirve de recibo para el control del movimiento de los Trmites cuando se entregan a
otras Unidades de Organizacin.-
Extractn electrnico: Se refiere al recibo, que se genera a travs del Sistema Informtico
SUAC.-
Extractn fsico: Se refiere al recibo, impreso que surge del generado a travs del Sistema
Informtico SUAC (o sea, del electrnico).-
Extractn de Devolucin: Se utiliza cuando el tramite es observado por no cumplir con algn
requisito establecido (caratulacin, compaginacin, foliacin, agregacin, desdoblamientos,
desglose, etc) Lo que constituye una NO CONFORMIDAD. (Art. 29 - Dto. 6700/84 - P-NC-8.3)
Extractn fsico:
Se confeccionar el extractn para movimiento de simple trmites o expedientes, girndose con
los trmites a la Mesa de Entradas o rea que corresponda, requirindose la firma, aclaracin y
fecha de recepcin, el que ser conservado por el remitente, durante trescientos sesenta (360)
das corridos.
Extractin Ventana de
Seleccionado Recepcin de
Extractn
BARRAS DE FUNCIONES
Bsqueda por Documento Iniciador: permite el ingreso del N de Documento del Iniciador del
Trmite.
Bsqueda por Asunto: ingresar todo o parte de la primera palabra del asunto del trmite. Luego
presionar la tecla Enter o hacer clic en el botn Filtrar.
Luego de Ingresar TODOS o ALGUNOS de los criterios antes descriptos, presionar la tecla
[ENTER] o hacer clic en el botn Filtrar para iniciar la bsqueda.
Bsqueda Avanzada
Desde sta opcin es posible ampliar los criterios de bsqueda, permitiendo refinar la misma. Para
ello, luego de hacer clic en la opcin Bsqueda Avanzada, se despliegan una serie de filtros, que
se detallan a continuacin.
Adems, y de acuerdo a esta seleccin se muestran las opciones propias de cada una de ellos.
a. Todos: al seleccionar esta opcin se muestran todos los trmites independientemente del
tipo de iniciador. Es la opcin por defecto al cargar la pantalla.
b. Persona Fsica: al seleccionarla, se habilitan los siguientes campos: Documento:
Ingresar N de documento del iniciador. Sin puntos.
Para ello escribir TODO o PARTE del nombre de la Unidad y hacer clic en el botn o
presionar la tecla [Enter]. El sistema abre una nueva ventana, mostrando un listado con las
Unidades que poseen el nombre ingresado.
rea de Resultados
En sta seccin, luego de iniciar la bsqueda se visualizarn los resultados obtenidos en una grilla
que contiene las siguientes columnas de informacin:
N de Trmite
N de Sticker
Estado
Asunto
Fecha de Creacin
N de Documento (persona fsica)/ N de CUIT (persona jurdica)
Iniciador
Tipo de Trmite
Subtipo de trmite
A su vez se presentan una serie de conos sobre la grilla que permite identificar de manera ms
rpida un Trmite.
Barra de Funciones
1. Botn Filtrar
2. Botn Limpiar Filtros
(*) Botn Nuevo Trmite y Botn Nuevo Referente: se habilitan solo para las Unidades que son
Mesas de Entradas. Los valores de cada una de las columnas de la grilla de resultados.
NUEVO TRAMITE
Botn Nuevo Trmite en la pantalla Principal del mdulo Trmites Esta funcin permite registrar
los datos de un nuevo trmite en el sistema.
Trmite Nuevo: Se utiliza nicamente en el caso de que el trmite est dirigido (destinatario) a
una de las reas que atiende la Mesa de Entradas receptora del trmite.
Trmite Iniciado no informatizado: se trate de un trmite pre-existente de manera fsica que
todava no fue registrado en el Sistema SUAC.
Iniciador: toda persona fsica o jurdica que presenta una nota y documentacin ante la
Administracin, por s, o por terceros. Se consigna quien promueve la gestin (particular,
entidades, reparticiones, etc.) de conformidad a su presentacin escrita, inscribiendo su
denominacin o apellido y nombre segn corresponda.
Persona Fsica: se habilita el ingreso de Apellido y Nombre del Iniciador; Documento; Sexo y si el
iniciador es Interno o externo a la Administracin Pblica.
Persona Jurdica: se habilita el ingreso de Razn Social, CUIT y Nombre Fantasa.
Unidad del Organigrama: se selecciona la Unidad iniciadora del trmite.
Unidad externa: nos permite ingresar el nombre de la Unidad.
Completos los datos del Iniciador se carga el Domicilio donde es posible editar, los datos de
ubicacin y contacto del Iniciador.
Una vez confirmada la impresin del o los Stickers se abrir la ventana de Administracin
de impresoras para seleccionarla impresora en la cual se imprimir el mismo
Pasar Trmite
Al hace clic sobre el botn se despliega una ventana con las distintas
opciones de pases de trmites.
Tipo de Pases
Luego de seleccionar el tipo de pase, se debe seleccionar (si correspondiere) la Unidad (o Mesa
de Entrada) destinataria del trmite. Para ello se debe escribir en el campo Unidad todo o parte del
nombre de la unidad de destino y/o presionar Enter y/o hacer clic en el botn Filtrar.
El sistema mostrar una listado con las Unidades coincidentes.
Seleccionar la Unidad y luego hacer clic en el botn Aceptar.
Una vez ingresado los valores de Cuerpo y Foja (por defecto se muestran los valores actuales del
trmite). Al hacer clic en el botn Aceptar, se pide la confirmacin para la generacin del
Extractn de pase correspondiente.
Al hacer clic en el botn SI se abrir una nueva ventana solicitando la confirmacin para la
impresin del Extractn.
Al presionar el botn SI se abre una ventana solicitando ingresar datos propios del envo del
Extractn:
ASUNTO: Ingreso del Numero de Precinto en el extractn electrnico del Sistema Informtico
SUAC cuando se deriva el Simple Tramite o Expediente por medio de Bolsn, y Firma,
Devolucin, Registro electrnico y Recepcin de Extractn firmado por el agente de la reparticin
destinataria del trmite.
OBJETIVO:
Cumplimentar con el Procedimiento 7.1.14 Derivacin Electrnica y generacin de
Extractn.
Establecer cmo se debe proceder para realizar el control de Documentacin por parte
del Agente del SUME, mediante el Registro de Recepcin del extractn firmado, a travs
del Sistema Informtico SUAC.
ALCANCE:
Aplicable a todos los integrantes de las Mesas de Entradas del Gobierno de la Provincia de
Crdoba.
PROCEDIMIENTO:
Cuando se genere un extractin electrnico de un Simple Tramite o Expediente que se
enve a una unidad que es atendida por otra mesa de Entrada, para proceder a su
correspondiente impresin se deber ingresar en el campo informtico el Nmero de
Precinto del bolsn en el cual ser derivado fsicamente.
Cuando el Agente del SUME recepte fsicamente el Extractn firmado Por el agente de la
reparticin destinataria del Tramite debe controlar el Extractin (Firma, Aclaracin, Hora y
Fecha), solicitando necesariamente la aclaracin de la firma y luego proceder a la
Recepcin electrnica del Extractin Firmado.
Luego de seleccionar la Reparticin de destino, presionar el botn Aceptar para realizar el pase.
El sistema muestra las ventanas de Cuerpo y Foja y a continuacin la confirmacin para la
generacin del Extractn de Pase.
REPARTICION
DESDESTINATARIA
DOMICILIO MESA
DE ENTRADAS
MESA DE ENTRADAS
INICIADOR
ASUNTO
FECHA DE ARCHIVO
Caratula Expediente
Hoja de Ruta Electrnica: Es la Hoja de Ruta generada por el sistema a partir del ingreso
de los datos referido a alguna derivacin del expediente. I-ST-7.1.2.5
ASUNTO: Procedimiento a realizar en caso del extravo del folio N 1 (Hoja de Ruta / Planilla de
Movimiento) de Expediente.
ALCANCE: Aplicable a todas las unidades administrativas que como parte de sus tareas deban
realizar el control de forma a los Expedientes.
PROCEDIMIENTO:
Se deber imprimir del sistema informtico SUAC la hoja de ruta electrnica e incorporarla
como Foja N 1. En el caso que la Hoja de Ruta tuviese dos hojas para ser impresa, la
misma se deber imprimir del anverso y reverso.
Al final de la hoja de ruta impresa se dejar constancia del nmero de foja en la que se
agrega la nueva hoja de ruta.
Por consiguiente, la ltima foja del expediente ser una hoja de ruta fsica, en la cual el
primer ingreso y egreso del expediente ser el rea o reparticin que realiz la
incorporacin de la foja n 1.
Cada foja de actuacin deber foliarse por orden correlativo utilizndose sello foliador que se
estampar en el ngulo superior derecho de la foja. La Unidad de Organizacin que remita una
actuacin estar obligada a realizar esta operacin, la que ser controlada por la Unidad de
Organizacin receptora o la Mesa de Entradas correspondiente en su caso.
Bajo ningn concepto se usar para una o ms fojas el aditamento Bis o cualquier otro con es
fin.
Los errores de foliacin debern ser salvados en la foja errneamente numerada por la Unidad de
Organizacin que cometi el error, la que proceder a aplicar el sello de anulacin sobre la
foliacin errnea y a colocar nuevamente sello foliador inmediatamente a la izquierda del anulado
y asentar el nmero de folio correcto, avalando lo actuado mediante firma y sello del empleado
interviniente o en su defecto sello de la Reparticin.
PROCEDIMIENTO
Se proceder a agregar como ltima foja una nota citando los errores detectados y explicando
que el expediente contina su curso pese a los errores de foliatura previos a los dictmenes.
Si el error de foliatura existe, posterior a los dictmenes, se deber devolver para la correccin del
foliado.
Cuando a un expediente o simple trmite deba anexarse a otro, ste correr como nico
folio adicionado al primero, dejndose constancia del nmero real de fojas que integran el
expediente o simple trmite agregado. La foliacin del nico folio se efectuar en el
ngulo superior derecho de su cartula.
Arts. 20 al 24 Decreto 6700/84
Se inserta en la ltima foja del trmite principal y en la ltima foja del trmite agregado una
constancia de agregacin a travs de sello o leyenda, que exprese lo siguiente:
Encordado:
Todo expediente que sea requerido al solo efecto informativo, deber acompaar
al expediente cuya resolucin se procura, por cuerda separada sin incorporar; en
consecuencia no deber foliarse. Las fojas de actuacin que se incorporen, lo
sern nicamente en el expediente a resolver.
Si el expediente que acompaa al principal por cuerda separada llevase Planilla
de Movimiento, las Unidades de Organizacin intervinientes asentarn tambin en
el los movimientos que tuviere.
Cada nuevo cuerpo ser caratulado con los mismos datos que el primero, asentndose el nmero
de cuerpo que le corresponde (Cuerpo 1, Cuerpo 2, etc.) Art. 28 Decreto 6700/84
Ya sea que se desglose uno o ms folios, se proceder a consignar en la foja que los sustituye -en
forma sinttica- la referencia acerca del tema de las fojas desglosadas, salvo que por su carcter
haya razones que aconsejen no consignarlo, lo que deber ser autorizado mediante firma del
titular de la Reparticin, en la misma foja sustitutiva de las desglosadas.
Cuando el folio desglosado fuera un expediente -anteriormente agregado-, en la foja sustitutiva del
folio se asentar el nmero del expediente retirado y la cantidad de fojas que lo integraban.
Finalmente, en todos los casos se debe estampar el sello de desglose en la ltima foja del
expediente principal.
Adems el sistema agrega en la solapa Comentarios, la accin ejecutada, tanto del Trmite
Cabecera como del Trmite que se desglosa.
El sistema valida que el trmite este numerado y en estado A Enviar, mostrando una ventana con
los datos del trmite y permitiendo su edicin.
El Usuario carga sobre esta pantalla los datos propios de la ubicacin final del Trmite fsico. Los
cuales son:
Campo Ubicacin [1]: Indica la direccin de la Unidad (o Mesa de Entrada) donde se archiva el
Trmite.
Esta funcin permite cambiar los datos del trmite. Para acceder a esta funcin se debe
Precinto de Seguridad
Tarjetero de Identificacion
Envo en Bolsn: Cuando el trmite debe derivarse a una Unidad de Organizacin que pertenece
a otra Mesa de Entradas, se coloca dentro del respectivo bolsn.-
Ingresado el trmite en el bolsn, se lo cierra y se le coloca el precinto de seguridad con su nmero
correspondiente
Recepcin de Bolsn: Cuando el trmite arriba desde una Unidad de Organizacin que pertenece
a otra Mesa de Entradas, llega a travs de bolsn
P-ST-7.1.16
Hay dos tipos de Registro de Envo de bolsn. Uno para las mesas de entradas que tengan
contacto con ms de siete mesas de entradas del Organigrama y otro para la que tenga con seis o
menos mesas de entradas