ManualdoProdutoPOS Pssst810PT

Manual do Produto Pssst!
Verso 8.10
Pg 1
PRIMAVERA Pssst! v8.10
ndice
Introduo 4
Antes de comear 5
Requisitos do sistema 5
Idiomas suportados 5
Instalao em Windows 6
Instalaes em Linux 9
Upgrade de Verso Windows 9
Licenciamento 10
Calibrao do touchscreen 10
Calibrao em Linux 10
Calibrao em Windows 11
Ativao do touchscreen 11
Caractersticas gerais 11
Conceitos elementares 11
Descrio dos botes mais comuns 12
Definio da tabela de IVA 12
Definio das configuraes gerais e perifricos 12
Interface do Pssst ! 14
Configurao de cdigo de acesso em botes 15
Como remover ou modificar um cdigo de acesso a um boto? 15
Operadores 17
Tipos de operadores 18
rea das famlias e dos artigos 20
Importao de artigos 22
Lista de configuraes predefinidas 22
Atravs de ficheiro CSV 23
Modos de trabalho 25
Modo POS 25
Mesas 26
Cartes 36
Registar 38
Janela Pagamento 38
rea dos registos 41
Janela de trocos em multi-moeda 43
Menus 44
Sistema 44
Terminar 44
Desligar Impressora 44
Calculadora 44
Configurar 44
Relgio de ponto 95
Pg 2
Cpias de segurana 97
Gesto de dados 99
Indexar base de dados 100
Utilitrios 102
Tabelas 106
Artigos 106
Famlias 124
Clientes 129
Fornecedores 132
Operadores 133
Outros 137
Etiquetas 145
Tipos de documentos 156
Tipos de recibos 162
Mapas 163
Mapas Gerais 163
Mapas Artigos 165
Mapas IVA 167
Mapas Contas Correntes 168
Grficos 169
Etiquetas 170
Caixa 172
Abrir caixa e Fechar caixa 172
Entradas 173
Sadas 175
Total 176
Contagem de dinheiro 177
Opes 179
Teclado 179
Recibos 180
Documentos 182
Lista 187
Definir Quantidade 189
Definir Prerio 189
Cmbios 190
Cartes de pontos 190
Carregar cartes pr-pagos 194
Gesto de filas 195
Balana 195
Teclas de atalho e combinao de teclas 199
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Introduo
O Pssst! um software certificado de faturao com interface ttil, que permite a gesto e controlo de pontos
de venda de uma forma fivel, fcil e intuitiva, indo de encontro s necessidades dos utilizadores. um
produto de referncia no mercado com milhares de utilizadores, direcionado para vrias reas de negcio.
Devido capacidade de ser totalmente configurvel, possvel a sua adaptao s especificidades de

gesto comercial nos ramos de restaurao onde se incluem, entre outros, cafs, bares, restaurantes,
discotecas.
A sua interface possibilita uma adaptao rpida dos utilizadores, permitindo um aproveitamento de tempo e
recursos. O seu potencial de gesto proporcional ao utilizador, uma vez que, quanto mais informao for
introduzida, um maior e melhor aproveitamento ser obtido, o que proporcionar um controlo e gesto do
negcio mais eficaz, num ambiente empresarial cada vez mais competitivo e concorrencial.
Para obter um rendimento mximo, aconselhvel que antes de iniciar a sua utilizao, conhea as suas
funcionalidades e configuraes.
Pg 4
Antes de comear
A correta configurao dos parmetros gerais essencial para obter o mximo proveito do programa e do
equipamento.
Alguns pontos devem ser considerados antes de iniciar a utilizao do equipamento.
Requisitos do sistema
Para efetuar a instalao do Pssst!, deve considerar os requisitos do sistema:
Requisitos do Sistema Operativo:
o Windows XP com Service Pack 2, ou Vista ou 7;
Arquitetura:
o x86; x86_64;
Requisitos mnimos de hardware:
o Processador: Intel Pentium II ou superior;
o Memria RAM: 256 Mb;
o Disco: 512 Mb de espao livre em disco;
o Monitor/Placa grfica: Suporte no mnimo a resoluo de 800x600.
Idiomas suportados
O Pssst! suportado nos seguintes idiomas:
Portugus
Espanhol
Ingls
Francs
A documentao apenas disponibilizada nos idiomas portugus, espanhol e ingls.

Sugere-se a consulta dos artigos Como configurar o idioma nos menus do Pssst! e do Tlim? e
Como configurar o Pssst! e o Tlim para operar em diferentes mercados?.
Pg 5
Instalao em Windows
Para instalar o Pssst!, executar os seguintes passos:
1. Clicar com o boto direito do rato sobre o instalador e escolher a opo Executar como
administrador;
2. Escolher o idioma pretendido para efetuar a instalao do Pssst! e clicar em OK;
3. Aps o ecr de Boas Vindas, prima Seguinte para continuar e de seguida aceite os Termos do
Contrato e Licena para iniciar a instalao:
Pg 6
4. Escolha a pasta destino e clique em Seguinte, seguido de Instalar para iniciar a instalao;
5. Quando terminar o processo de instalao ver uma mensagem indicando que o assistente foi
concludo. Prima Concluir para fechar o assistente:
6. Ao abrir a aplicao poder aparecer a caixa de dilogo Alerta de segurana do Windows com
indicao de bloqueio. Para continuar clicar em Desbloquear;
7. A indicao da configurao de rede atualizada implica o reincio do software. Para continuar clicar
em Continuar.
8. Ao iniciar a instalao ser apresentado o menu de configurao inicial. Esta configurao inicial vai
definir qual o idioma e moeda base usados pelo Pssst!.
Language Idioma utilizado.

Currency Moeda base.
TouchScreen Configuration Configurao do touch screen (Usado apenas em instalaes
linux)
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O menu de configurao inicial apenas apresentado na primeira vez que o software iniciado. Ambos os
campos do menu de configurao so obrigatrios e no possvel iniciar o uso da aplicao sem que
ambos estejam preenchidos.
9. Encontra-se finalizada a instalao base do software Pssst!.
Por omisso esto definidos 4 utilizadores, cujas passwords de acesso so 1, 2, 3 e 4, respetivamente.
Pg 8
Instalaes em Linux
Para saber como proceder instalao em sistemas Linux consultar o artigo Preparao de PEN USB para
instalao de Tlim e Pssst! em Linux, disponvel na PRIMAVERA KnowledgeBase.
Como no Windows, em Linux ser apresentado o menu de configurao inicial no primeiro arranque do
software (Ponto 8 de Instalao em Windows). Este menu, em instalaes Linux apenas difere no boto
TouchScreen Configuration, que pode ser utilizado para configurar os parmetros do TouchScreen (caso
este j no esteja configurado). Caso no seja possvel configurar o TouchScreen pode utilizar o rato para
terminar a operao e configurar o TouchScreen mais tarde durante a utilizao normal do software.
Upgrade de Verso Windows

Antes de proceder a qualquer atualizao de software, recomendamos que efetue sempre cpias de
segurana por forma a salvaguardar os seus dados.
Caso seja efetuada uma atualizao do Pssst da verso 8.00 para 8.10 devem ser tidos em conta os
seguintes procedimentos:
1) Efetuar uma cpia de segurana dos dados na sua instalao atual

Para iniciar a cpia de segurana necessrio inserir uma PEN USB no porto USB;
No Pssst!, toque em Sistema / Cpias de Segurana / Exportar Dados;
Escolha um nome para o ficheiro e marque a opo Incluir Tudo;
Toque no boto verde (ok) para iniciar a cpia de segurana.
2) Proceda atualizao atravs do instalador

Caso exista uma instalao anterior do Pssst! o novo instalador no vai detetar essa instalao e ir
recomendar uma nova pasta que poder no ser a mesma da instalao atual.
Caso opte por instalar na mesma pasta, alguns ficheiros importantes vo ser
sobrepostos e perder as configuraes atuais. EFETUE CPIAS DE SEGURANA!
3) Aps a instalao aceda ao Pssst!

Caso os seus utilizadores tenham sido substitudos por outros, escolha o primeiro utilizador
(geralmente Joo Silva) cuja password 1.
Pg 9
4) Reponha a cpia de segurana

Coloque a PEN USB, que contm as cpias de segurana, no porto USB;
No Pssst!, toque em Sistema | Cpias de Segurana | Importar Dados;
Em Nome do Ficheiro -lhe sugerido um ficheiro, mas poder alterar para outro tocando no seu
nome. Tenha o cuidado de selecionar o ltimo ficheiro de cpias de segurana (aquele que criou no
ponto 1);
Selecione a opo Incluir Tudo e toque no boto verde para repor a sua base de dados.
Quando terminar o processo de upgrade e verificar que no existem problemas com a importao dos dados
pode fazer a desinstalao da verso anterior do Pssst!.
Licenciamento
Para saber como proceder ao Licenciamento do produto em sistemas Windows e Linux consultar o
artigo Como licenciar o Pssst! e o Tlim?, disponvel na PRIMAVERA KnowledgeBase.
Quando o licenciamento Easy o produto fica limitado a um posto e apenas possvel criar 2 operadores.
Esto tambm limitadas as funcionalidades que dependem do funcionamento em rede e da integrao.
Calibrao do touchscreen
A calibrao do touchscreen fundamental uma vez que atravs do toque (touch) que acontece a interao
com o sistema, tocando diretamente nos itens pretendidos, sendo por isso, muito importante que o toque no
ecr, corresponda ao local correto no programa.
Desde que, o touchscreen esteja devidamente configurado, a calibrao pode ser efetuada de diversas
formas.
Para efetuar a configurao do touchscreen, verificar o manual tcnico do equipamento para obter os
parmetros corretos de configurao.
O Pssst! pode ser utilizado em sistemas operativos diferentes: Linux e Microsoft Windows.
Calibrao em Linux
A calibrao efetuada atravs do prprio Pssst!, utilizando uma das seguintes formas:
Por digitao de cdigo: utilizando um teclado externo, digitar o cdigo: 990090009000;

Por boot check: inicie o equipamento em modo de arranque e no ecr de configurao que
aparecer, escolha a opo Calibrate Touchscreen;
Por monitor: na janela de seleo do operador, tocar durante trs segundos na rea do
logotipo para aparecerem os pontos de calibrao.
Tocar sequencialmente nos pontos indicados, de seguida, confirme os pontos indicados e
aplique a calibrao;
Por combinao de teclas: utilize a combinao de teclas CTRL+T.
Pg 10
Calibrao em Windows
A calibrao efetuada diretamente no prprio Windows, uma vez que, utiliza os drivers do sistema
operativo.
Ativao do touchscreen
O touchscreen pode ser ativado/desativado utilizando um teclado externo, para digitar o cdigo:
990090001111.
Este processo pode ser utilizado para ativar o touchscreen caso seja reposto um backup de uma base de
dados onde o touchscreen no era utilizado, fazendo com que a configurao reposta pelo backup altere a
configurao e desative o touchscreen. Um exemplo deste caso poder ser utilizar um backup de uma verso
Windows para repor numa verso Linux.
Este cdigo apenas est disponvel em verses Linux. A configurao do touchscreen em Windows feita no
prprio sistema operativo. Aps ativao do touchscreen poder ser necessrio calibrar ou reconfigurar o
touchscreen para iniciar a sua utilizao.
Caractersticas gerais
Conceitos elementares
De seguida so explicados alguns dos principais conceitos de utilizao do Pssst!:
Comandos: botes que efetuam determinadas aes: seleo de artigos, vendas, configuraes de
sistema, visualizao de tabelas, consultar mapas, caixa, etc.
Touchscreen: ecr ttil para a interao com o software atravs do toque.
Existem trs formas de interagir com o touch:
Toque rpido: seleciona a opo pretendida;
Toque prolongado: durante o toque prolongado, forma-se uma
circunferncia para o acesso a funes especiais;
Deslocamento: passar o dedo na superfcie touch na direo
vertical e/ou horizontal de forma a percorrer as tabelas e copiar ou
mover dados respetivamente.
Menu: conjunto de opes em forma de boto (comandos), que permitem configurar o equipamento.
Caixa de texto: caixa retangular onde so inseridos/visualizados os dados.
Operadores: realizam aes de configurao e controlo no software e no equipamento. Podem ser

do tipo Administradores, Utilizadores ou Utilizadores em formao (mais informaes no
captulo Operadores).
Contas/Mesas/Cartes: formas de registo quando est ativo o modo de trabalho POS.
Pg 11
Modo Balana: modo de funcionamento especial que permite uma operativa de trabalho similar s
balanas comerciais de tales.
Famlias: artigos pertencentes ao mesmo conjunto/tipo/afinidade. Cada famlia possui os artigos

pertencentes mesma. possvel associar a cada famlia uma imagem identificativa.
Artigos: toda a mercadoria colocada venda no estabelecimento. Cada artigo pode conter vrios
dados, tais como, cdigo, designao, famlia, unidade de medida, IVA, cdigo de barras, etc.
possvel associar a cada artigo uma imagem identificativa.
Descrio dos botes mais comuns
Confirmar uma Cancelar uma

operao operao
Imprimir (documentos,
Realizar uma procura
listagens)
Inserir novo registo Apagar registos
Alterar registos Mover para cima/baixo
Visualizar os
Avanar/retroceder de
subcomandos para a
quadro
direita/esquerda
Definio da tabela de IVA

A tabela de IVA j se encontra pr-definida. Contudo, possvel alterar a ordem para uma melhor
adaptao ao tipo de atividade do cliente. Deve ser definida a taxa a utilizar por predefinio quando se
efetua a abertura dos artigos.
Definio das configuraes gerais e perifricos

As configuraes gerais parametrizam todo um conjunto de definies e opes mais especficas das quais
dependem a atividade do cliente.
Para aceder s configuraes gerais, aceder a Sistema | Configurar | Gerais.
Pg 12
Destacam-se as seguintes configuraes iniciais:
Dados comerciais: dados utilizados nos documentos emitidos, por exemplo, designao comercial,
dados da empresa;
Dados/SAF-T: dados para fins fiscais;
Dados/Documentos: dados a constar nos cabealhos dos documentos;
Dados/Etiquetas: dados a constar nas etiquetas;
Tamanho dos cdigos: atravs do separador Botes possvel personalizar o tamanho dos
cdigos das famlias e dos artigos.
A correta configurao dos perifricos utilizados no sistema (entre outros, impressoras locais, visor do
cliente) tambm muito importante e ser abordada de forma detalhada num captulo prprio.
Para configurar os Perifricos, tocar nos botes Sistema | Configurar | Perifricos.
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Interface do Pssst !
A interface do Pssst! encontra-se dividida em 4 principais reas de trabalho, como se pode observar na
imagem abaixo.
A interface do Pssst! constituda pelas seguintes reas:
rea das famlias: situa-se na vertical no lado esquerdo do ecr ( possvel efetuar a sua
1 configurao para o topo ou para o lado esquerdo ou direito).
As famlias s so apresentadas quando se encontra selecionado um operador.
rea dos artigos: situa-se na parte superior central do ecr.
2
Esta rea tambm partilhada pelos botes dos operadores.
3 rea dos registos: situa-se do lado direito do ecr.
rea dos menus: situa-se na parte inferior do ecr.

4
Pg 14
Configurao de cdigo de acesso em botes

Algumas funcionalidades do programa permitem a restrio do seu acesso atravs da introduo de um
cdigo definido pelo operador.
A gesto dos acessos por palavra-passe deve ser muito cuidadosa, pois o seu uso indevido pode provocar o
bloqueio s referidas funcionalidades.
Por razes de segurana a digitao de nmeros substituda por asteriscos (*).
Caso o cdigo de acesso seja esquecido, contactar o Parceiro PRIMAVERA.
Como criar um cdigo de acesso a um boto?
Para criar um cdigo de acesso num determinado boto, executar os seguintes passos:
1. Dar um toque prolongado no boto desejado at que seja apresentada a janela Novo cdigo de
acesso?:
2. Introduzir os nmeros pretendidos para a palavra-passe e confirmar;

3. Introduzir a palavra-passe anterior na janela Confirme o cdigo!;
4. Confirmar;
5. Tocar no boto Continuar na caixa de Informao: Cdigo alterado e activo!...
O acesso a este boto s agora possvel aps a insero da palavra-passe.
Como remover ou modificar um cdigo de acesso a um boto?

Aps a introduo de um cdigo de acesso num boto, possvel remover ou modificar a palavra-passe.
Pg 15
Para remover a palavra-passe, e necessrio:
1. Dar um toque prolongado no boto desejado at que seja apresentada a janela Cdigo de
acesso?
2. Introduzir a palavra-passe e confirmar;

3. Deixar o campo da palavra-passe vazio na janela Novo cdigo de acesso?
4. Confirmar;
5. Tocar no boto Continuar na caixa de Informao: Cdigo desactivado!...
Para modificar a palavra-passe, necessrio:
1. Dar um toque prolongado no boto desejado at ser apresentada a janela Cdigo de acesso?
3. Introduzir a nova palavra-passe na janela Novo cdigo de acesso? e confirmar;
5. Introduzir a mesma palavra-passe na janela Confirme o cdigo! e confirmar;
6. Tocar no boto Continuar na caixa de Informao: Cdigo alterado e activo!...
Pg 16
Operadores
Quando se inicia uma sesso de trabalho no Pssst!, so apresentados os Operadores existentes.
Regra geral, os operadores esto associados a um boto existente no quadro de seleo de operadores,
podem contudo, existir excees, o que se designa por operadores ocultos (configuraes efetuadas durante
a criao ou edio de um operador).
Como visualizar a listagem dos operadores existentes?

Para aceder a uma lista de todos os operadores existentes, necessrio:
1. Aceder a Tabelas | Operadores;
2. Selecionar o operador pretendido e confirmar.
Pg 17
Tipos de operadores
Os Operadores realizam aes de configurao e controlo no software e no equipamento. Existem os
seguintes tipos de operadores:
Administradores - tm total acesso s funcionalidades do software e equipamento, sem

quaisquer limitaes;
Utilizadores - normalmente so os que realizam as operaes de venda. Tm acesso restrito a
algumas reas e a determinadas funcionalidades definidas pelos administradores.
Utilizadores em formao - so similares aos anteriores com a diferena de que as operaes
realizadas no ficam registadas. Normalmente so utilizados para que os novos funcionrios
aprendam a trabalhar com o programa.
O acesso dos operadores ao programa pode ser condicionado atravs da configurao de uma palavra-
passe no boto do operador. Quando os utilizadores possuem uma palavra-passe associada, surge um
smbolo (cadeado) na parte superior direita do boto.
Para ativar ou modificar a palavra-passe, tocar no boto do operador pretendido durante trs segundos e
efetue a operao desejada.
possvel criar cdigos de acesso que restrinjam utilizaes indevidas por parte dos operadores.
Como ativar uma palavra-passe para um operador?

Para ativar a palavra-passe, executar os seguintes passos:
1. Dar um toque prolongado no operador desejado at que seja apresentada a janela Novo cdigo
de acesso?:
2. Introduzir os nmeros pretendidos para a palavra-passe e confirmar;
3. Introduzir a palavra-passe anterior na janela Confirme o cdigo!;
4. Confirmar;
5. Tocar no boto Continuar na caixa de Informao: Cdigo alterado e ativo!...
O Operador s entra no sistema aps a insero da palavra-passe.

Em alternativa aceder a Tabelas | Operadores, selecionar o operador pretendido e no separador
Definies A clicar no campo Password.
Em caso de esquecimento da palavra-passe, s um operador com permisses de administrador que
pode editar os vrios utilizadores, atravs da Tabela de Operadores.
Pg 18
Como modificar uma palavra-passe de um operador?
Aps a introduo de um cdigo de acesso de um operador, possvel modificar a palavra-passe.
Para modificar a palavra-passe, necessrio:
1. Dar um toque prolongado no operador desejado at ser apresentada a janela Cdigo de acesso?
4. Introduzir a mesma palavra-passe na janela Confirme o cdigo! e confirmar;
5. Tocar no boto Continuar na caixa de Informao: Cdigo alterado e activo!....
Opo apenas disponvel para utilizadores Administradores.
Como efetuar a edio da informao associada a um operador?

Para proceder edio da informao de um operador efetuar os seguintes passos:
1. Aceder a Tabelas | Operadores (utilizando os subcomandos para a direita/esquerda);

2. Selecionar o operador a editar na Tabela de Operadores;
3. Escolher o boto Editar;
4. Efetuar as alteraes pretendidas;
5. Tocar no boto Gravar e confirmar.
Existem trs separadores com definies:
O separador Definies A permite:

o Editar as informaes introduzidas relativamente ao N e Nome do operador;
o Gerir o estatuto de Administrador;
o Associar um boto ao operador no quadro seleo de operadores;
o Gerir a palavra-passe;
o Gerir as permisses para alterar propriedades dos artigos e descontos.
O separador Definies B permite:

o Gerir as permisses dos operadores para alterar/utilizar propriedades/funcionalidades do
sistema.
O separador Definies C permite:

o Gerir as opes relacionadas com o caixa.
Pg 19
rea das famlias e dos artigos

Depois de selecionar um operador, so apresentadas as famlias e os artigos.
Dependendo das configuraes efetuadas, o local de apresentao das famlias pode variar, dado que, esto
disponveis as opes Esquerda, Direita e Topo.
O Pssst! disponibiliza vrias formas para criar, alterar, eliminar famlias ou artigos.
As operaes relacionadas com as famlias e os artigos podem ser realizadas diretamente nas respetivas
reas.
As famlias e os artigos s so apresentados quando se encontra selecionado um operador
1 2
1 rea das famlias
2 rea dos artigos
Pg 20
Como criar famlias ou artigos?

Para criar famlias ou artigos, necessrio:
1. Dar um toque prolongado num local vazio, na rea das famlias ou na rea dos artigos;
2. Preencher as informaes solicitadas na Tabela de Famlias Definio ou Tabela de Artigos
Definio;
3. Guardar em Gravar e confirmar as informaes introduzidas com o boto de confirmao.
Em alternativa aceder a Tabelas | Artigos | Artigos | Novo, para os artigos. Ou aceder a Tabelas | Famlias
| Novo para as famlias.
Como alterar famlias ou artigos?

Para alterar famlias ou artigos, necessrio:
1. Tocar durante trs segundos em cima do boto correspondente famlia ou artigo a alterar;
2. Efetuar as alteraes pretendidas;
3. Guardar com o boto Gravar e confirmar as informaes introduzidas com o boto de
confirmao;
Como eliminar famlias ou artigos?

Para eliminar famlias ou artigos, necessrio:
1. Tocar durante trs segundos em cima do boto correspondente famlia ou artigo a eliminar;
2. Confirmar a eliminao atravs do boto Apagar.
Pg 21
Importao de artigos
Lista de configuraes predefinidas
O Pssst! possui para importao uma lista de configuraes predefinidas para vrios ramos de atividade.
O utilizador poder assim escolher uma das configuraes existentes, importando famlias e artigos,
efetuando posteriormente a sua edio e personalizao de acordo com a sua rea de negcio.
O acesso lista de configuraes predefinidas realizado atravs da digitao de um cdigo.
A introduo pode ser realizada atravs de teclado externo e teclado touch.
Teclado externo
Para aceder Lista de configuraes predefinidas atravs de teclado externo, proceder da seguinte
forma:
1. Digitar o cdigo 990090009999 (comeando a digitar o cdigo no teclado, automaticamente

exibida no ecr uma caixa com o cdigo);
2. Confirmar a introduo do cdigo com a tecla Enter ()
3. Selecionar a lista de configurao pretendida:
4. Validar a escolha atravs do boto de confirmao.
Pg 22
Teclado touch
O visor do teclado touch existente na rea dos registos possibilita a introduo de quantidades, cdigos e
preos.
Por norma, encontra-se predefinida a insero de quantidades:
Atravs do toque nas diferentes reas do boto as sequncias podem ser alteradas entre Qtd (toque
esquerda), Cdigo (toque ao centro) e Preo (toque direita).
Para a introduo de um cdigo, necessrio colocar o teclado touch em Cdigo e realizar os seguintes
passos:
1. Digitar o cdigo 990090009999 para aceder Lista de configuraes predefinidas (comeando a

digitar o cdigo no teclado, automaticamente exibida no ecr uma caixa com o cdigo);
2. Confirmar a introduo do cdigo;
3. Selecionar a lista de configurao pretendida;
4. Confirmar a escolha.
Ao importar novamente uma Lista de configuraes predefinidas, as definies anteriores, tais como
imagens, preos, relativas s famlias e artigos so substitudos pelas novas.
Atravs de ficheiro CSV

O Pssst! permite a importao de artigos atravs de ficheiro em formato CSV (Comma-Separated Values).
O ficheiro em formato CSV um ficheiro de texto que armazena a informao a importar, cuja separao dos
diversos itens (por exemplo, famlia, cdigo, nome do artigo, preo, IVA) feita por virgula ou ponto e virgula.
O ficheiro em formato CSV tambm pode ser editado no Microsoft Office Excel, aparecendo a informao
organizada em colunas.
Exemplos de edio de ficheiros CSV utilizando:
Bloco de Notas:
Pg 23
Microsoft Excel:
Como importar artigos atravs de ficheiro CSV?

Para importar os artigos atravs de ficheiro CSV, necessrio:
1. Construir/editar o ficheiro com toda a informao necessria dos artigos a importar;

2. Guardar o ficheiro com o formato CSV (Separado por vrgulas);
3. Aceder ao boto Sistema;
4. Utilizar os subcomandos direita/esquerda e selecionar o boto Gesto e dados;
5. Escolher o boto Importar artigos (CSV);
6. Escolher o ficheiro a importar na caixa de dilogo Importao de Artigos;
7. Confirmar.
Para realizar a importao, o ficheiro CSV deve ser guardado num disco USB (por exemplo, uma PEN).
Pg 24
Modos de trabalho
O Pssst POS possui modos de trabalho diferentes, organizados em dois grupos:
Modo POS;
Modo de funcionamento tipo Balana.
O tipo de negcio praticado influencia o modo a escolher.
Contas: sistema mais comum em postos de venda.

Seleciona a conta e posteriormente os artigos. s.
Mesas: sistema mais comum em cafs e restaurantes.

Modo POS Similar s contas mas com uma interface mais adequada restaurao.
Cartes: sistema mais comum em bares e discotecas.

Cada cliente tem associado um carto para registar os consumos.
Modo Balana Funcionamento tipo Balana: Regista primeiro o artigo e depois o vendedor.
A configurao dos modos de trabalho, encontra-se na parte inferior do ecr, na rea dos menus, efetuando
os acessos Sistema | Configurar | Gerais no separador Ambiente.
Em modo POS possvel alterar o tipo de registo para: Contas, Mesas ou Cartes. A alterao efetuada
atravs da opo Tipos de registo.
A ativao do modo de funcionamento tipo Balana realizada atravs da opo Visualizao do display
da balana.
Modo POS
Como referido, quando o modo POS est ativo, existem trs formas de tipo de registo (operao):
Contas;
Mesas;
Cartes.
Pg 25
Contas
o modo tpico de funcionamento dos sistemas POS em postos de venda.
Para efetuar registos no modo Contas, necessrio:
3
2
1. Selecionar a conta, tocando no local assinalado com 1;

2. Selecionar a famlia, tocando no local assinalado com 2;
3. Selecionar o(s) artigo(s), tocando no local assinalado com 3;
4. Registar, tocando no local assinalado com 4.
Mesas
Dadas as caractersticas da interface, um modo de registo mais vocacionado para cafs e restaurantes. O
modo de funcionamento similar ao anterior, em que o conceito Conta substitudo por Mesa.
O Pssst! possui uma interface grfica adaptada ao contexto real da operao, dado que, disponibiliza um
conjunto de ferramentas que permitem ao utilizador a criao de salas virtuais com os elementos necessrios
para efetuar a sua gesto.
O acesso Sala Virtual realizado atravs do boto Mesa? existente no canto superior direito da
aplicao. Podem existir at 10 salas virtuais distintas.
Pg 26
O boto Mesa s fica disponvel quando efetuar a alterao do campo Tipo de registo para Mesa no menu
Sistema | Configurar | Gerais no separador Ambiente.
Na Sala Virtual, ao tocar numa mesa:
Esta selecionada como a mesa atual de registo;

A sala desaparece;
So visualizadas as famlias e os artigos, permitindo o modo normal de trabalho.
Pg 27
Como efetuar registos no modo Mesas?

Para efetuar registos no modo Mesas, necessrio:
1. Aceder Sala Virtual;

2. Escolher a mesa pretendida;
3. Efetuar o registo dos artigos (escolher a famlia e o artigo).
Esto disponveis as seguintes operaes:
Imprimir conta: imprime um talo com os artigos registados antes de fechar a conta;
Pagamento parcial: realiza o pagamento parcial dos artigos registados numa mesa;
Dividir Conta: Divide a conta numa mesa por um determinado nmero de pessoas.
Transferir conta: transfere os artigos registados numa mesa para outra;
Reservar: coloca uma marca visual sobre a mesa pretendida (a marca visualizada pelos outros
operadores);
Configurar: configura a sala ou salas virtuais para que representem o espao fsico real de
trabalho.
A realizao de algumas operaes depende das configuraes adicionais dos operadores. Para realizar
uma operao, deve, aceder Sala Virtual, selecionar a operao e escolher a mesa pretendida.
Pg 28
Como efetuar configuraes das salas?

possvel efetuar a configurao das salas, escolhendo vrias opes de configurao atravs do boto
Configurar.
Descrio: nome das salas (s ficam ativas as salas que tiverem nome);
TP: tipo de preo. Linha de preo a praticar na sala (cada sala pode ter uma linha de preo
diferente);
Modo configurao: coloca a sala em modo de edio;
Opes/Operadores: acesso Tabela de Operadores e suas configuraes adicionais;
Pede n de pessoas: ao selecionar a mesa, solicitado ao operador que introduza o nmero de
pessoas a atender;
Pede nome das mesas: ao selecionar a mesa, solicitado ao operador que introduza o nome a
associar mesa (tocando de forma prolongada em cima da mesa, visualizado o nome da mesma);
Mesas/Operadores: associa o nmero da mesa ao nmero do operador. Na prtica
s o operador que abriu a mesa que pode efetuar registos naquela mesa (excetuam-se os
operadores com privilgios de Administrador).
As salas podem ser colocadas em edio, para que possam ser configuradas, o mais prximo quanto
possvel da realidade.
Com as salas em edio, podem ser efetuadas as seguintes operaes:
Criar mesas;
Eliminar mesas;
Alterar a disposio das mesas;
Alterar as cores e padres da sala.
Pg 29
Para colocar as salas em edio, necessrio:

1. Ativar a opo Modo configurao, na caixa de dilogo Configuraes das salas;
2. Confirmar.
Depois de efetuar a edio de salas, desativar o Modo configurao .
Estando o modo Configurao ativo e tocando:
No fundo da sala possvel aceder a vrias opes:
Opes Inserir uma mesa formatos de mesas existentes
Pg 30
Numa mesa, possvel aceder a vrias opes:
Nem todas as opes esto disponveis quando as mesas possuem registos, por exemplo, as opes
Renumerar as mesas e Apagar as mesas aparecem a cinzento.
Ao tocar no fundo da rea da sala alterada a informao complementar que aparece nas mesas. Existem
as seguintes possibilidades:
Nmero da mesa;
Nmero da mesa e total;
Tempo decorrido desde que foi efetuado o primeiro registo.
Como realizar uma transferncia de conta entre mesas?

Transfere artigos registados numa mesa para outra. Esta funcionalidade requer configuraes adicionais ao
nvel dos operadores.
Para aceder configurao adicional, necessrio:
1. Aceder ao boto Configurar | Opes/Operadores;

2. Selecionar o operador pretendido na Tabela de Operadores;
3. Escolher o boto Editar, de seguida aparece a caixa de dilogo Tabela de Operadores
Definies D:
Pg 31
Existem 4 possibilidades de configurao:
Nenhuma opo configurada: possibilita transferir artigo a artigo entre mesas;

Bloquear transferncias entre mesas: desativa o boto Transferir conta, bloqueando a
transferncia de artigos entre mesas;
Bloquear transferncias parciais entre mesas: bloqueia as transferncias parciais de artigos
entre mesas, a transferncia da lista dos artigos efetuada na totalidade;
Bloqueio das duas opes: bloqueia a transferncia de artigos entre mesas (ativando as duas
opes aplicada uma restrio maior):
Para efetuar a transferncia de contas entre mesas, necessrio:
1. Escolher a opo Transferir conta;

2. Selecionar a mesa que contm o(s) artigo(s) a transferir (mesa de origem);
3. Quando efetua a seleo, aparece uma seta a indicar a transferncia de artigos entre mesas:
4. Selecionar a mesa para onde pretende transferir o(s) artigo(s) (mesa de destino);
5. Na caixa de dilogo Transferncia de artigos, escolher na mesa de origem o(s) artigo(s) a
transferir.
Para transferir:
o Artigo a artigo: tocar no artigo e o mesmo transferido da mesa de origem para a mesa
de destino;
o Todos os artigos: utilizar o boto e todos os artigos so transferidos da mesa de

origem para a mesa de destino.
O movimento contrrio poder ser efetuado atravs do boto:
6. Confirmar a(s) transferncia(s) .
Do lado esquerdo do ecr, aparece a Mesa de origem e do lado direito do ecr, aparece a Mesa de destino:
Pg 32
Como imprimir a conta (consulta de mesas e impresso)?

Antes de fechar a conta, realizar uma consulta da mesa e imprimir um talo com os artigos registados.
Depois da impresso, a informao complementar relativa mesa alterada para a cor verde.
1. Para efetuar a consulta e a impresso, necessrio:

2. Escolher a opo Imprimir conta;
3. Selecionar a mesa.
Impresso - Consulta da mesa
Pg 33
De acordo com a legislao fiscal vigente, o documento referente consulta j se encontra assinado.
Como efetuar um pagamento parcial?

Realiza o pagamento parcial dos artigos registados numa mesa.
Para efetuar um pagamento parcial, necessrio:
1. Escolher a opo Pagamento parcial;

2. Selecionar a mesa que contm o(s) artigo(s) a efetuar o pagamento parcial;
3. Na caixa de dilogo Pagamento parcial, escolher o(s) artigo(s) a efetuar o pagamento parcial.
4. Para transferir:
o Artigo a artigo: tocar no artigo e o mesmo transferido da mesa para o painel A PAGAR
no lado direito do ecr;
o Todos os artigos: utilizar o boto e todos os artigos so transferidos para o painel

A PAGAR .
O movimento contrrio poder ser efetuado atravs do boto:
Durante a transferncia, do lado esquerdo do ecr, aparece a mesa que contm os artigos e do lado
direito do ecr, aparece A PAGAR (artigo(s) a pagar parcialmente):
Pg 34
5. Confirmar a(s) escolha(s) efetuada(a)s;

6. Confirmar com o boto Registar na rea dos registos;
7. Efetuar os procedimentos relativos ao pagamento na janela pagamento.
Como reservar uma mesa?

Coloca uma marca visual sobre a mesa pretendida, permitindo aos outros operadores saberem que a mesa
se encontra reservada.
Para efetuar uma reserva, necessrio:
1. Escolher a opo Reservar;

2. Tocar em cima da mesa pretendida para aparecer a indicao de reserva R:
Para cancelar a reserva, escolher o boto Reservar e tocar em cima da mesa pretendida, desaparecer a
indicao Reservado.
Na parte inferior do ecr, atravs dos botes possvel escolher as salas, Sala A, Sala
B, etc.
Tocando no boto Sala, so mostradas vrias informaes relativas s mesas:
Total de mesas ocupadas;

Total de mesas reservadas;
Total de mesas livres;
Totais consumidos nas mesas;
Associaes das mesas aos operadores;
Pessoas (estando ativa a opo Pede n de pessoas na Configurao das salas).
Pg 35
Cartes
Associa um carto a um cliente para registar os consumos.
um sistema muito comum em bares e discotecas, permitindo assim uma gesto mais eficiente.
O modo de funcionamento idntico ao descrito em Contas. possvel emitir uma srie de cartes
numerados, sendo vlidos para registo unicamente os carto numerados.
O acesso ao carto realizado atravs do boto Carto ?, existente no canto superior direito da aplicao.
O boto Carto ? s fica disponvel quando:

1 Efetuar a alterao do tipo de registo para Cartes (disponvel no menu Sistema | Configurar | Gerais
Separador Ambiente no campo Tipo de registo).
2 Configurar o(s) intervalo(s) dos cartes a utilizar na(s) srie(s), disponvel no menu Sistema | Configurar |
Gesto de cartes/consumo:
Como realizar registos no modo Cartes?

Para efetuar registos no modo Cartes, necessrio:
1. Tocar em Carto?;
2. Introduzir o nmero de carto pretendido:
Pg 36
3. Confirmar;
4. Efetuar o registo do(s) artigo(s).
possvel escolher o carto pretendido utilizando a seta para a esquerda ou para a direita existente nas
extremidades:
A configurao das definies relativas aos Cartes ser abordada em detalhe no captulo referente s
configuraes do menu Sistema em Gesto de Cartes/Consumo.
Pg 37
Registar
Independentemente do tipo de registo escolhido (Contas, Mesas ou Cartes) e aps o registo do(s) artigo(s)
acontece o pagamento.
Janela Pagamento
A janela de Pagamento efetua a gesto e o processamento das aes inerentes ao pagamento,
nomeadamente a emisso dos respetivos documentos de liquidao, sendo constituda pelas seguintes
reas:
3
2
4 9
6
7 8
8
1 rea para seleo da moeda.
rea para indicao do meio de pagamento e caixa de texto para introduo dos valores.
2
Apenas so apresentados os meios de pagamento ativos para a moeda selecionada.
3 rea para consulta dos valores da operao, incluindo desconto e cmbio.
rea para insero do desconto.

4
O desconto pode ser inserido em Valor Monetrio (moeda ativa) ou em Percentagem.
Pg 38
5 Botes para cancelar ou concluir a operao.
6 rea para indicar a quantidade de dinheiro recebido.
7 Boto para abrir a Gaveta.
8 Boto Registar para concluir a operao.
rea dos Registos para visualizao dos artigos, definio dos dados relativos ao cliente e
9
documento a emitir.
Como efetuar um pagamento?

Antes do pagamento necessrio proceder ao registo do(s) artigo(s), efetuando os seguintes passos:
1. Selecionar a conta;
2. Selecionar a famlia;
3. Selecionar o(s) artigo(s);
4. Registar.
Aps o registo dos artigos, para efetuar um pagamento, necessrio:
1. Tocar no boto Registar;

2. Escolher a moeda de pagamento;
3. Escolher as opes desejadas na janela Pagamento:
o Indicar o desconto (se aplicvel);
o Indicar o meio de pagamento;
o Indicar o dinheiro recebido (introduzir o valor recebido atravs do teclado virtual ou atravs
dos cones das moedas e notas);
4. Concluir a operao, confirmando ou tocando no boto Registar.
Como efetuar um registo com mais do que um meio de pagamento?

possvel efetuar um registo utilizando mais do que um meio de pagamento em simultneo (por exemplo,
dinheiro e multibanco), para isso, necessrio:
2. Indicar o desconto (se aplicvel);
3. Selecionar o primeiro meio de pagamento;
4. Introduzir o valor;
Pg 39
5. Tocar na caixa de introduo de valores relativa ao segundo meio de pagamento pretendido e

verificar que o valor remanescente ser preenchido automaticamente;
6. Concluir a operao, confirmando ou tocando no boto Registar.
A abertura da Gaveta pode ser manual ou automtica, dependendo das configuraes.

S os Meios de pagamento ativos que ficam visveis na janela Pagamento.
A configurao dos meios de pagamento ser abordada de forma mais detalhada no menu Sistema, opo
Configurar, Meios de pagamento.
Como alterar o cmbio durante o registo de um documento de compra?

possvel alterar o cmbio durante o registo de um documento de compra (por exemplo, compra a
fornecedor), para isso necessrio:

2. Tocar no boto Cmbio;
3. Indicar qual o novo valor de cmbio;
4. Confirmar;
5. Efetuar o registo do(s) artigo(s).
O valor indicado no cmbio no pode ser igual ou menor que zero.

Assim que o valor de cmbio seja indicado e confirmado, o novo valor de pagamento ser colocado na
totalidade no primeiro meio de pagamento da moeda selecionada.
Caso o documento selecionado no seja um documento de compra esta operao no pode ser efetuada.
Pg 40
rea dos registos

rea destinada visualizao dos artigos registados, definio dos dados do cliente e do documento a
emitir.
A rea dos registos possui dois modos de visualizao:
Modo Documento: visualiza os dados gerais do documento;

Modo Teclado: visualiza o teclado virtual para a realizao dos registos.
Dependendo do modo de visualizao ativo, para alternar entre os 2 modos, utilizar o boto Modo:
Modo Documento Modo Teclado
2
3
6 7 8
Pg 41
Acede Tabela de Documentos e escolhe o tipo de documento a criar no momento do registo,

1 existem os tipos de Documento:
Acede Tabela de Clientes (tambm possvel aceder a Tabela de Fornecedores, estando

2
ativo o documento Compras)
3 Visualiza o n da conta, mesa ou carto onde est a ser efetuado o registo
Artigos registados.
4 Depois dos artigos estarem registados, possvel efetuar alteraes por toque atravs do visor
e do teclado virtual.
Toque:
esquerda para alterar Quantidades
Ao centro para inserir uma Observao ou Complemento
direita para alterar Preos
Valor acumulado na conta, mesa ou carto
5
Imprimir Nmero de parcelas na lista.

conta Imprime uma consulta de mesa, conta ou carto
Editar
Edita a linha selecionada
linha
Anular
Apaga a linha selecionada
linha
Imprime
ultimo Imprime o ltimo documento
doc
Consultar
Visualiza o histrico dos movimentos efetuados
docs
Converter
ultimo Converte o ltimo documento de Talo Venda para Venda a Dinheiro
doc
Um toque no lado esquerdo altera a quantidade do artigo registado
6
Um toque ao centro insere um cdigo de artigo ou um cdigo de acesso/comando especiais.

7
Um toque duplo abre a Tabela de Artigos
8 Um toque no lado direito altera o preo
Teclado virtual possibilita a introduo de quantidades ou preos antes ou depois de selecionar

9
um artigo
Pg 42
Janela de trocos em multi-moeda

Quando finalizado um registo de venda e a opo de sistema Troco em multi-moeda foi selecionada, ser
apresentada a janela de trocos. Esta janela permite que o troco seja dado em vrias moedas, fazendo os
respetivos clculos de cmbio. No possvel continuar ou sair desta janela sem que o troco entregue seja
vlido, ou seja, no exista valor em falta ou a mais no troco.
A janela de trocos em multi-moeda s apresentada caso exista troco e a opo de sistema esteja
selecionada, caso contrrio apenas apresentado um aviso temporrio do troco.
Pg 43
Menus
Os menus esto localizados na parte inferior do ecr e acedem a todas as opes.
comum, em todos os menus, existirem nas extremidades os subcomandos Retroceder e Avanar, que
permitem recuar e prosseguir na visualizao das opes disponveis.
Esto disponveis os menus: Sistema, Tabelas, Mapas, Caixa e Opes.
Sistema
O menu Sistema permite aceder a utilitrios e configuraes, sendo composto pelas opes: Terminar,
Desligar Impressora, Calculadora, Configurar, Relgio de ponto, Cpias de Segurana, Gesto de dados,
Indexar base de dados e Utilitrios.
Terminar
Finaliza a aplicao, aps a permisso do operador. Independentemente da modalidade de registo, caso
existam artigos pendentes aparecer uma caixa de aviso a informar que Existem 5 Contas ainda pendentes!
Deseja mesmo assim terminar?
Desligar Impressora
Por norma, no momento de fecho de uma conta, carto ou mesa impresso um documento. Caso a
impressora esteja desligada, ocorrer a criao do documento, mas no ser impresso.
Calculadora
Ativa uma calculadora virtual, assim como a impresso parcelar do(s) clculo(s) realizado(s).
Configurar
Acede a diversas opes de configurao.
Esto disponveis as opes:
Data e Hora;
Prerio;
Meios de Pagamento;
Gesto de Cartes/Pontos;
Gesto de Cartes/Consumo;
Balana;
Rede;
Perifricos;
Gerais.
Pg 44
Data & Hora
Altera a data e hora do sistema.
Todos os documentos emitidos utilizam a data/hora definidas no sistema.
Como alterar a data e hora do sistema?

Para alterar a data/hora, efetuar os seguintes passos:
1. Aceder ao menu Sistema, opo Configurar | Data & Hora;
2. Tocar no campo desejado para alterar as definies:
No campo Data selecionar o ano, o ms e o dia.
Os seletores de ano e ms possuem, respetivamente, 3 funes, que variam de acordo com o local do toque:
Ao centro: introduo direta do ano ou do ms;
esquerda: diminui uma posio face ao ano ou ms apresentado;
direita: aumenta uma posio face ao ano ou ms apresentado.
No campo Hora introduzir as Horas e de seguida os Minutos.
3. Confirmar.
Pg 45
Como definir os Feriados?

Atravs do campo Data, possvel definir os feriados.
Para definir os feriados, efetuar os seguintes passos:
2. Tocar no campo Data para definir os feriados;
3. No calendrio tocar de forma prolongada no dia a definir como feriado;
4. Introduzir atravs do teclado virtual o nome/descrio do feriado:
5. Confirmar e verificar que aparece no canto superior direito uma indicao visual no dia definido
como feriado.
Ao tocar no boto Feriados sero listados todos os feriados definidos.

A caixa de dilogo Listagem dos feriados no permite alterar ou eliminar os feriados.
A caixa de dilogo Data e Hora, quando apresenta uma data referente a um feriado, exibe na sua parte
inferior o nome/descrio.
Como remover Feriados?

Para remover feriados, efetuar os seguintes passos:
2. Tocar no campo Data para definir os feriados;
3. No calendrio tocar de forma prolongada no dia definido como feriado;
Pg 46
4. Apagar atravs do teclado virtual o nome/descrio do feriado introduzido;
5. Confirmar e verificar que desaparece a indicao visual do canto superior direito do dia
anteriormente definido como feriado:
Prerio
Permite definir o prerio a praticar.
possvel praticar at 4 preos diferentes aos quais se podem associar descries distintas para uma
melhor identificao dos mesmos.
Como preo a praticar, por predefinio assumido o Preo 1.
O campo Hi, define a hora de incio para praticar um determinado preo (opcional).
S possvel selecionar preos que possuam uma descrio associada.

possvel alterar as informaes, tocando em cima das caixas de texto dos campos.
A especificao do Preo 1, Preo 2, Preo 3 e Preo 4 realizada nas definies de cada artigo.
A alterao do preo a praticar efetuada no menu Opes | Definir Prerio.
Meios de pagamento
Define os meios de pagamento a utilizar no sistema.
Esto disponveis os meios de pagamento comuns (dinheiro, multibanco, cheque, entre outros).
Atributos:
A = Ambos - Permite recebimentos de clientes e pagamentos a fornecedores.

R = Recebimento - S permite o recebimento de clientes.
Pg 47
Para desativar um meio de pagamento, deixar o atributo vazio.
Como adicionar meios de pagamento?

Para alm dos meios de pagamento existentes, possvel adicionar 2 meios de pagamento.
Para adicionar um meio de pagamento, necessrio:
1. Tocar no meio de pagamento vazio;

2. Digitar o nome do novo meio de pagamento;
3. Escolher o atributo pretendido, tocando no campo;
4. Confirmar.
Nem todos os Meios de pagamento esto disponveis, uma vez que dependem de configuraes
adicionais:
- Valor em conta: para ativar esta opo, tocar no respetivo campo, contudo, necessrio tambm
selecionar o tipo de movimento de conta corrente (a dbito ou a crdito) no menu Tabelas | Tipos de
Documentos | campo Movimento da Conta Corrente, no documento pretendido;
- Carto recarregvel;
Pg 48
- Carto de pontos.
S os Meios de pagamento ativos que ficam visveis na janela Pagamento.
Gesto de Cartes/Pontos
possvel utilizar os pontos acumulados pelo cliente como forma de pagamento.
As definies so realizadas nas Definies das atribuies de pontos:
Existem as definies:
Valor de compra para atribuio de um ponto: valor de consumo (em euros) a realizar pelo
cliente para atribuio de um ponto;
Valor em Euros de cada ponto para pagamento: valor (em euros) de cada ponto;
Texto: texto a constar no final do talo (por exemplo, Vlido durante 15 dias aps a data de
emisso);
Tabela de Cartes RFID: acede Tabela de cartes RFID. Os cartes RFID so cartes que
utilizam rdio frequncia e identificam, entre outros, por exemplo, clientes e operadores
existentes no sistema;
Tabela de iButtons: contm os operadores que acedem ao sistema atravs de iButton.
Pg 49
Tabela de Cartes RFID
Para inserir um novo carto RFID no sistema, necessrio:
1. Tocar na opo Tabela de Cartes RFID;

2. Tocar na opo Novo;
3. Passar o carto no leitor;
4. Preencher os campos da caixa Tabela de Cartes RFID:
Campos Tabela de Cartes RFID:
N Interno: cdigo interno identificador do carto;

Cdigo: cdigo colocado automaticamente pelo leitor de RFID (refere-se
identidade digital do carto);
Tipo: configura os cartes de acordo com a finalidade pretendida.
Tocando em cima da caixa de texto do campo, aparecem as opes:
Pg 50
Finalidades dos cartes campo Tipo:

1- Operador Seleciona o operador para iniciar o registo dos artigos
2- Conta Identifica o tipo de registo utilizado (pode ser Conta, Mesa ou
Carto)
3- Cliente Carto de cliente, mtodo tradicional para reconhecer os
clientes especiais;
4- Pontos Permitem dar descontos aos clientes
6- Pontos/Cliente Opo a escolher quando existe um registo de clientes
N Correspondente: define o cdigo de identificao, por exemplo, dos

clientes ou operadores existentes no sistema.
Os tipos 4 e 6 implicam configuraes adicionais:

- Ativar o item Carto de pontos com o atributo R (disponvel no menu Sistema | Configurar | Meios de
pagamento);
- Criar um carto de pontos (disponvel no menu Opes | Cartes de pontos | Consulta de pontos).
Tabela de iButtons:
Para associar um iButton, efetuar os seguintes passos:
Pg 51
1. Tocar na opo Tabela de iButtons;
2. Tocar na opo Novo;
3. Tocar na caixa de texto do campo Cdigo;
4. Colocar o iButton no leitor;
5. Confirmar. O cdigo de 12 dgitos enviado pelo leitor;
6. Associar o nmero do operador atravs do campo N Opr.
Quando o iButton for:

- Colocado no leitor, autoriza o acesso do operador ao sistema;
- Removido do leitor, termina o acesso do operador ao sistema e fecha todas as janelas ativas ou pendentes.
Gesto de Cartes/Consumo
Efetua a gesto dos cartes/consumo.
Pg 52
Para cada srie de cartes pode ser definido:
Intervalo: intervalo de numerao a utilizar em cada srie.

S possvel trabalhar com cartes aps a configurao do Intervalo na(s) srie(s);
Cdigo Cons. Mnimo: cdigo do artigo a utilizar para o consumo mnimo;
Carto reutilizvel: cartes de consumo interno;
Define se os cartes so reutilizveis.
Caso este campo esteja inativo, um n de carto utilizado uma nica vez, surgindo a
mensagem Carto N X j fechado!..
Associar mesa: associa o carto a uma mesa;

Impresso de conta: imprime um talo de consulta sempre que efetuado um novo registo;
Linha de preos: linha de preos a praticar;
Consumo mximo: define o consumo mximo permitido.
O separador Utilitrios permite:
Consultar: visualiza a lista de cartes pendentes, bloqueados ou fechados;

Limpar: apaga a lista de cartes pendentes, bloqueados ou fechados;
Imprimir: imprime a lista de cartes pendentes, bloqueados ou fechados;
Bloquear/Desbloquear: adiciona ou retira um carto da lista dos cartes bloqueados.
Podem existir 999.999 cartes agrupados em 12 sries, distribudas da letra A letra L.
Balana
Define os campos de cabealho, rodap e publicidade (caso exista uma balana comercial em
funcionamento no sistema).
Cabealho: impresso na parte superior dos documentos.

Nas Configuraes Cabealho, existem as opes:
o Cabealho: texto a constar no cabealho (podem existir vrias linhas de texto);
o Tam: define o tamanho do texto em cada linha (existem as opes de 0 a 4).
o Act: atributo que define se a linha selecionada est ativa.
Pg 53
Rodap: impresso na parte inferior dos documentos.

Nas Configuraes Rodap, existem as opes:
o Rodap: texto a constar no rodap (podem existir vrias linhas de texto);
o Tam: define o tamanho do texto em cada linha (existem as opes de 0 a 4).
o Act: atributo que define se a linha selecionada est ativa.
Publicidade: informaes exibidas no display do equipamento.

Nas Configuraes Publicidade, existem as opes:
o Publicidade: texto a exibir no display do equipamento;
o Vlc: velocidade do texto no display (existem as opes de 0 a 9).
Rede
Configura os parmetros para ligar um equipamento rede local.
Dependendo do software instalado no servidor e no terminal, existem 4 possibilidades de configurao:
Servidor em Linux, terminal em Linux;

Servidor em Linux, terminal em Windows;
Servidor em Windows, terminal em Linux;
Servidor em Windows, terminal em Windows.
Utilizando o Pssst! em Windows necessrio efetuar configuraes adicionais:
No servidor necessrio partilhar manualmente a pasta de trabalho do Pssst! com permisses

de controlo total ao utilizador definido;
No terminal necessrio efetuar uma alterao no ficheiro rede.cfg (ficheiro de texto que
armazena as configuraes de rede do Pssst!).
Pg 54
Numa primeira parte so explicadas todas as opes, seguindo-se 4 exemplos de configurao possveis,
bem como, quando aplicvel as configuraes adicionais a realizar no servidor e no terminal Windows.
Explicao das opes existentes
Separador Endereo IP:
O separador Endereo IP composto pelos seguintes campos:
Placa de rede: deteta a placa de rede. possvel escolher atravs da caixa de texto do campo
uma placa de rede ethernet ou wireless (sem fios) que estejam ligadas ao sistema.
Se a placa for:
o Ethernet aparece: ethx e o endereo MAC da placa de rede selecionada;

o Wireless aparece: wlanx e o endereo MAC da placa de rede selecionada.
Caso seja utilizado o Windows, so detetadas automaticamente as placas de rede existentes no

sistema. Caso seja utilizado Linux importante distinguir ethx de wlanx para uma escolha
correta.
Tipo de configurao: poder ser Automtico (definies de rede fornecidas pelo servidor
DHCP) ou Manual (definies configuradas manualmente);
Endereo IP: endereo IP do prprio equipamento na rede local;
Mscara de rede: mscara de rede da rede local;
Router: define um endereo IP, caso a ligao acontea atravs de um Router (rede no local);
Wi-Fi SSID: seleciona o SSID (identificao) da rede Wi-Fi (sem fios);
Chave WPA/WPA2: chave de segurana de acesso rede local sem fios;
Pg 55
Endereo atual: visualiza o endereo em utilizao.
O boto Outros IPs, acede tabela Endereos/Postos, onde possvel adicionar e gerir IPs.
Separador Posto
O separador Posto composto pelos seguintes campos:
N de identificao do Posto: nmero identificador do posto de trabalho. Para que um

equipamento funcione em rede, o nmero atribudo ao terminal tem de ser diferente de 0;
Nome descritivo do Posto: nome descritivo do posto de trabalho;
Modo de funcionamento em rede: define o modo de funcionamento em rede. Existem 3
modos:
o Monoposto: quando existe um posto nico;
o Terminal: trabalha sobre uma base de dados localizada no servidor;
o Servidor: armazena a base de dados de uma rede de equipamentos.
N de Posto do Servidor: nmero do posto que identifica o servidor;
Aceita pedidos de impresso: aceita pedidos de impresso de outro posto de trabalho;
Aceita comandos via PDAs: permite a utilizao de PDA para a realizao de registos;
Aceita comandos via SMS: aceita comandos atravs de mensagens SMS;
Aceita clientes remotos: aceita pedidos do ETMON;
Aceita mensagens: aceita mensagens enviadas por outros operadores (tocando durante
alguns segundos no boto do Operador na rea dos Registos);
Aceita comandos via ETCOM: permite ao Pssst! comunicar atravs da biblioteca ETCOM.dll.,
o que possibilita a integrao com outras plataformas atravs de uma interface;
PIN: define o pin.
Pg 56
Os equipamentos do tipo PDA s funcionam quando esto ativos os 5 campos realados a vermelho na
imagem anterior.
Separador Servidor
O separador Servidor composto pelos seguintes campos:
N de Posto do Servidor: nmero do posto de trabalho do equipamento servidor, onde ser

armazenada a base de dados do sistema;
Endereo do Servidor: endereo IP do equipamento servidor;
Grupo de trabalho: identificao do grupo de trabalho;
Nome da partilha: nome da partilha da pasta de trabalho principal, onde est localizada a base
de dados existente no equipamento do posto servidor;
Nome do utilizador: identificao do utilizador (se aplicvel);
Chave de acesso: palavra-passe do utilizador (se aplicvel).
Troca de mensagens:
Conforme referido anteriormente, estando o campo Aceita mensagens ativo no separador Posto, possvel
aos operadores trocarem mensagens entre si.
Para os operadores trocarem mensagens entre si, necessrio:
1. Tocar de forma prolongada no boto do Operador na rea dos Registos;
Pg 57
2. Preencher as informaes na caixa de dilogo Envio de mensagem:
Posto: escolhe o posto de destino da mensagem. Tocando em cima da caixa de texto,

possvel aceder Tabela Endereos/Postos para selecionar o posto desejado;
Operador: escolhe o operador de destino da mensagem. Tocando em cima da caixa de texto,
possvel aceder Tabela de Operadores para selecionar o operador desejado;
Mensagem: rea destinada composio da mensagem a enviar.
3. Confirmar o envio da mensagem.
Estando o valor 0 no campo:

- Posto: a mensagem enviada para qualquer posto;
- Operador: a mensagem enviada para qualquer operador.
A mensagem entregue ao operador (destinatrio) quando este aceder ao sistema.
Exemplos de configuraes
Configurao Servidor em Linux, terminal em Linux
Configuraes a efetuar no servidor:
No separador Endereo IP:

o No campo Placa de rede, selecionar a placa de rede (eth0 para cabo de rede ou
wlan0 para ligao Wi-Fi);
Pg 58
o No campo Tipo de configurao, selecionar o tipo MANUAL;

o No campo Endereo IP, introduzir o endereo IP do prprio equipamento na rede
local;
o No campo Mscara de rede, introduzir a mscara de rede;
o Caso existam terminais fora da gama de endereos definida, introduzir no campo
Router, o endereo IP do Router;
o Se a placa de rede for wlan0, introduzir nos campos Wi-Fi SSID e Chave WPA/WPA2
o SSID e a chave WPA/WPA2.
No separador Posto:
o No campo N de identificao do Posto, definir como posto 1;
o No campo Nome descritivo do Posto, escrever o nome do posto (opcional);
o No campo Modo de funcionamento em rede, definir como SERVIDOR;
o Ativar as 5 caixas relativas aos pedidos especiais.
No separador Servidor:
o Nos campos N de Posto do Servidor e Endereo do Servidor, as informaes so
colocadas automaticamente;
o No campo do Grupo de trabalho, escrever o nome do grupo de trabalho;
o No campo Nome da partilha, escrever o nome da pasta partilhada no servidor;
o Se necessrio, no campo Nome do utilizador, escrever o nome do utilizador e no
campo Chave de acesso a palavra-passe;
o Reiniciar o equipamento.
Configuraes a efetuar no terminal:

o No campo Tipo de configurao, selecionar o tipo MANUAL (tambm pode ser
AUTOMTICO desde que exista um servidor DHCP);
local;
o Se o servidor estiver fora da gama de endereos definida, introduzir no campo Router,
o endereo IP do Router;
No separador Posto:
o No campo N de identificao do Posto, definir como posto 2 (incrementar para os
restantes postos);
o No campo Modo de funcionamento em rede, definir como TERMINAL;
o No campo N de Posto do Servidor, escrever o nmero do posto, 1.
o Ativar as primeiras 5 caixas relativas aos pedidos especiais.
Pg 59
o No campo N de Posto do Servidor, escrever o nmero do posto, 1;
o No campo Endereo do Servidor, escrever o endereo IP do servidor;
o No campo do Grupo de trabalho, escrever o nome do grupo de trabalho (caso no se
encontre preenchido);
o No campo Nome da partilha, escrever o nome da pasta partilhada no servidor (caso
no se encontre preenchido);
Configurao Servidor em Linux, terminal em Windows
Como referido, sendo o terminal em Windows, necessrio efetuar uma alterao no ficheiro rede.cfg.
Para efetuar a alterao, necessrio:
1. Localizar o ficheiro rede.cfg (encontra-se na pasta principal do programa);
2. Editar o ficheiro rede.cfg num editor de texto (por exemplo atravs do WordPad);
3. Substituir a definio: NET_MOUNT0=server por NET_MOUNT0=unidade de rede (pode ser

utilizada qualquer letra vlida para a unidade de rede, desde que, no esteja a ser utilizada pelo
sistema).

local;
o Caso existam terminais fora da gama de endereos definida, introduzir no campo
Router, o endereo IP do Router;
Pg 60
No separador Posto:
o Reiniciar o equipamento.

o No campo Placa de rede, selecionar a placa de rede a utilizar, tocando no campo, so
listadas as placas de rede disponveis no sistema operativo;
o No campo Tipo de configurao, selecionar o tipo AUTOMTICO;
o No campo Endereo IP, o endereo colocado automaticamente;
o No campo Mscara de rede, a mscara de rede colocada automaticamente;
No separador Posto:
restantes postos);
Configurao Servidor em Windows, terminal em Linux
Pg 61
Como referido, sendo o servidor Windows, necessrio partilhar manualmente a pasta de trabalho do Pssst!
com permisses de controlo total ao utilizador definido.
Para partilhar a pasta, necessrio:
1. Localizar a pasta principal do programa e aceder s suas propriedades;

2. Partilhar a pasta com o nome POSDATA;
3. Atribuir permisses de leitura e escrita (controlo total) ao utilizador definido.
No separador Posto:
o O campo N de Posto do Servidor alterado automaticamente;
Configuraes a efetuar no posto:

local;
Pg 62

No separador Posto:
restantes postos);
o No campo do Grupo de trabalho, escrever o nome do grupo de trabalho, caso o
mesmo no se encontre j preenchido;
o No campo Nome da partilha, escrever o nome da pasta partilhada no servidor, caso o
mesmo no se encontre j preenchido;
campo Chave de acesso a palavra-passe.
Configurao Servidor em Windows, terminal em Windows
Como referido, sendo o servidor Windows, necessrio partilhar manualmente a pasta de trabalho do Pssst!
com permisses de controlo total ao utilizador definido.
Para partilhar a pasta, necessrio:
1. Localizar a pasta principal do programa e aceder s suas propriedades;
2. Partilhar a pasta com o nome POSDATA;
3. Atribuir permisses de leitura e escrita (controlo total) ao utilizador definido.

Pg 63
No separador Posto:
o O campo N de Posto do Servidor alterado automaticamente;
Como referido, sendo o terminal em Windows, necessrio efetuar uma alterao no ficheiro rede.cfg.
Para efetuar a alterao, necessrio:
1. Localizar o ficheiro rede.cfg (encontra-se na pasta principal do programa);

2. Editar o ficheiro rede.cfg num editor de texto (por exemplo atravs do WordPad);
3. Substituir a definio: NET_MOUNT0=server por NET_MOUNT0=unidade de rede (pode ser
utilizada qualquer letra vlida para a unidade de rede, desde que, no esteja a ser utilizada pelo
sistema).

Pg 64
No separador Posto:
restantes postos);
Perifricos
Gere os perifricos que complementam o sistema.
Esto disponveis os separadores:
Impressoras
O separador Impressoras possui os campos:
ID: identificao interna do perifrico;
Pg 65
Tipo: define o tipo de perifrico. Existem 3 tipos:

o LOCAL: quando o perifrico est associado a uma porta fsica do equipamento;
o REDE: quando o perifrico est associado a outro posto (terminal) na rede;
o DIR: formata a impresso para um ficheiro de texto, colocando-o numa diretoria;
Destino: est dependente do campo Tipo.
Se o campo Tipo for:
o LOCAL: o perifrico est associado a uma porta fsica do equipamento;

o REDE: necessrio indicar primeiro o posto (terminal) na rede e de seguida o
perifrico;
o DIR: necessrio indicar a diretoria de destino e de seguida o perifrico.
Perif: corresponde identificao do perifrico no posto (terminal) na rede (s disponvel

quando o Tipo for REDE);
Fmt: define o formato. Existem 3 formatos:
o C: papel contnuo;
o 4: formato A4;
o E: etiquetas.
Driver: dependendo do modelo da impressora ou da sua emulao, seleciona da lista de
drivers o mais adequado;
Charset: dependendo da pgina de cdigos da impressora ou da sua emulao, seleciona o
charset correspondente;
Def: abreviatura de Defeito, define um dos perifricos como sendo o principal;
Act: abreviatura de Ativo, define se o perifrico est em funcionamento (ativo/disponvel) no
sistema.
possvel configurar at 8 impressoras diferentes, para imprimir documentos, pedidos, listagens, mapas e
etiquetas.
Portas
Define, ativa e parametriza as portas fsicas, de srie, paralelas ou USB do equipamento.
Pg 66
O separador Portas possui os campos:
Porta: indica as portas fsicas que normalmente esto disponveis no equipamento.

As portas podem ser de srie, paralelas ou USB (no caso das portas USB, deve ser
memorizado o ID do dispositivo ao qual est ligado);
Parmetros: define alguns parmetros.

Para aceder caixa de dilogo, tocar em cima da caixa de texto do campo Parmetros:
Na caixa Configurao Porta Srie, existem os campos:
Pg 67
o Velocidade: configurvel com os valores: 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400 e
115200;
o Data Bits: configurvel com os valores 7 ou 8;
o Stop Bits: configurvel com os valores 0, 1 ou 2;
o Paridade: configurvel com os tipos N (None - nenhuma) E (Even - par) O (Odd -
impar);
o Usar RTS/CTS: ativa as definies relativas ao envio de dados;
o Usar DTR/DSR: ativa as definies relativas comunicao de dados.
Act: abreviatura de Ativo, define se a porta est em funcionamento (ativa/disponvel) no
sistema.
O boto Detectar, deteta automaticamente as portas disponveis no equipamento (as portas ocupadas no
so listadas).
Destinos
Define onde esto ligadas as impressoras (para imprimir mapas, listagens, listas de etiquetas) e
a(s) gaveta(s) do dinheiro.
O separador Destinos possui os campos:
Perifrico: contm itens diferenciados.

possvel indicar o perifrico nos itens pretendidos:
o Impresso do subtotal
o Impresso dos mapas
o Impresso das listagens
o Impresso das listas de etiquetas
o Primeira gaveta
Pg 68
o Segunda gaveta
o Terceira gaveta
o Quarta gaveta
Sens: ativa o sensor da gaveta pretendida.
Para imprimir o relatrio das gavetas, necessrio:

- Que as gavetas possuam sensor de abertura e de fecho;
- Estar ativo o sensor no campo Sens.
Pedidos
Configura os pedidos.
possvel criar at um mximo de 8 de seces diferentes (bar, cozinha, restaurante, gelataria,

etc.).
Aps o registo dos artigos no sistema, o pedido efetuado (impresso) diretamente seco
correspondente, as anulaes funcionam de igual modo.
Para o pedido funcionar o utilizador dever ir a Tabelas | Famlias, selecionar e editar a famlia desejada e
ativar o nmero da seco de pedidos desejada, s assim o pedido comear a funcionar.
Nos exemplos seguintes, visualiza-se um pedido para a seco Bar e um pedido para a seco Cozinha:
Pg 69
Pg 70
Exemplo das configuraes necessrias para pedidos e anulaes:
O separador Pedidos possui os campos:
Descrio: texto descritivo do dispositivo de pedidos, por exemplo, Cozinha;

Perif: perifrico de impresso para os pedidos;
Pedidos: nome do ficheiro de configurao da impresso do pedido. Tocando em cima da caixa
de texto aparece a Tabela de Pedidos:
Pg 71
Atravs do boto Novo, pode adicionar uma nova linha e definir as opes pretendidas para os
pedidos/anulaes.
Tambm possvel selecionar uma linha e atravs do boto Editar, editar os pedidos/anulaes.
Independentemente da opo escolhida, aparecer a janela Tabela de Pedidos - Definio:
Na Tabela de Pedidos Definio, existem os campos:
Cdigo: cdigo interno atribudo Tabela de Pedidos;

Descrio: nome atribudo configurao;
Desativo: desativa a configurao atual;
Artigos - Impresso no resumida: no detalha o pedido:
Pg 72
Artigos - Impresso dos preos: acrescenta o preo do artigo:
Artigos - Impresso em dupla altura: aumenta o tamanho do tipo de letra do artigo:
Artigos - Impresso do total: acrescenta a linha do total:
Observaes - Impresso a vermelho: imprime as observaes a vermelho, desde

que, a impressora o permita;
Observaes - Impresso em dupla altura: imprime as observaes em dupla altura:
Linhas em branco no incio: n de linhas que compe a margem superior;
Pg 73
Linhas em branco no fim: n de linhas que compe a margem inferior;

Impresso dos dados do cliente: imprime os dados do cliente:
Aviso sonoro no fim da impresso: o hardware emite um aviso sonoro (se possuir a
funcionalidade).
o Anulaes: nome do ficheiro de configurao da impresso das anulaes dos
pedidos (o modo de funcionamento e as opes so iguais aos pedidos);
o Act: abreviatura de Ativo, define se impresso dos pedidos/anulaes est ativa no
sistema.
Podem ser combinadas vrias opes para a impresso de artigos.
Dispositivos
Configura perifricos diversos no sistema (indicando a porta, modelo e estado: ativo ou inativo).
Pg 74
O separador Dispositivos possui os itens Porta, Modelo e Act para cada um dos seguintes
campos:
Visor de cliente 1: display 1 de publicidade ou atendimento.

Tocando no boto Opes, existem as seguintes configuraes adicionais:
Charset: codificao tipo. Tocando em cima da caixa de texto do campo

possvel escolher um tipo atravs da lista de codificaes existente;
Modo de funcionamento: define se o display funciona em modo de
Atendimento ou Publicidade.
O boto Testar o display, efetua um teste ao display.
Visor de cliente 2: igual ao campo Visor de cliente 1;

Leitor RF: informaes relativas ao leitor de cartes de rdio frequncia RFID;
Modem GSM: informaes relativas ao modem GSM;
PIN: informaes relativas ao PIN;
Terminal porttil: informaes relativas aos terminais usados na gesto de armazns. O
modelo de terminal escolhido atravs da lista de modelos disponvel;
Balana de tales: informaes da balana onde so realizados os registos dos tales de
pesagem. A emisso dos documentos pode ser realizada atravs do Pssst!;
Balana de check-out 1: informaes da balana que regista o peso de um produto. O modelo
escolhido atravs da lista de modelos disponveis.
Tocando no boto Opes, existem as seguintes opes adicionais:
Pg 75
o N de casas decimais: define o nmero de casas decimais;

o Peso mnimo: peso a partir do qual possvel registar artigos;
o Boto para zerar/tarear: liga e desliga as teclas de tara e zero;
o Boto para fixar artigo: mantem um artigo selecionado aps
realizar um registo e retirar o artigo (peso) da balana;
o Pesagem automtica: liga e desliga a funcionalidade de pesagem
automtica;
o Obriga peso nulo entre pesagens: quando ativa, necessrio
retirar o peso da balana antes de realizar uma nova operao;
o Obriga estabilidade do peso: quando ativa, antes de realizar a
operao, obriga a que o peso esteja estvel. O parmetro seguinte
pode ser configurado de 0 a 9 e define o filtro da estabilidade a
aplicar;
Balana de check-out 2: igual ao campo Balana de check-out 1.
Gerais
As configuraes gerais parametrizam todo um conjunto de definies e opes mais especficas das quais
dependem a atividade do cliente.
Acedendo s opes Gerais, existem os seguintes separadores:
Separador Empresa
Configura os dados da empresa.
Pg 76
Esto disponveis os campos e os botes:

Designao comercial: texto apresentado s no topo do monitor e que identifica
a empresa de trabalho;
Dados da empresa: existem 7 campos para inserir os dados da empresa (so
impressos no cabealho dos documentos);
Texto de rodap: texto/mensagem adicional a constar no rodap;
Ano: ano de trabalho (aps ser efetuada a abertura de um novo ano, possvel
voltar ao anterior para efetuar consultas ou imprimir dados);
Numerador dos resumos de caixa: nmero de impresses do resumo de caixa
(opo ativa quando existe contagem do caixa nos operadores);
Dados/SAFT-T: insere os dados necessrios para a criao e exportao do
ficheiro SAFT.
Devem ser colocadas as informaes na janela Dados para exportao SAFT, nos campos
correspondentes, sendo que, os que possuem * so de preenchimento obrigatrio:
Pg 77
Dados/Documentos: acede janela Dados para documentos.

Personaliza os dados a incluir nos documentos impressos. Tal personalizao possibilita
mediante o documento a imprimir, utilizar dados da empresa distintos. Por exemplo,
imprimir num talo o nome da loja e numa fatura a designao comercial.
assim possvel configurar at 5 tabelas de dados diferentes os campos Cabealho (impresso na parte
superior dos documentos) e Rodap (impresso na parte inferior dos documentos).
Pg 78
Dados/Etiquetas: acede janela Dados para etiquetas.

Preenche os campos Cdigo de Pas, Cdigo de Empresa e Marca de
salubridade.
Separador Display
Configura a publicidade no display.
Pg 79
Esto disponveis os campos e os botes:
Designao comercial: apresenta no display de cliente a identificao da empresa;

Publicidade: texto publicitrio a apresentar no display do cliente durante a proteo do
ecr (podem ser inseridas 8 linhas);
Dly: define a velocidade (em segundos) da publicidade no display do cliente durante a
proteo do ecr;
Gesto de contedos: controla e gere os dados nos 2 displays de cliente:
o Display principal: apresenta:
o Operaes em curso;
o Cliente em atendimento (filas de espera);
o Promoes e publicidade.
o Display secundrio (publicidade): apresenta informao mais
generalista:
o Cliente em atendimento (filas de espera);
o Promoes e publicidade.
A caixa de dilogo Configurao do display composta por 2 separadores:
Separador Publicidade
Pg 80
Esto disponveis os campos:
Logotipo e empresa: ativa o logotipo e a designao comercial da empresa

que estiver definida no separador Display;
Relgio: ativa o relgio (o relgio aparece em simultneo com a designao
comercial);
Base: tocando em cima da caixa de texto do campo possvel escolher
atravs da caixa Definio de cores a cor de fundo onde aparece a
designao comercial da empresa, sendo o cdigo correspondente cor
atribudo de forma automtica;
Rodap com texto publicitrio: ativa o rodap com o texto publicitrio;
Texto e Base: tocando em cima das caixas de texto dos campos possvel
escolher atravs da caixa Definio de cores a cor de texto e de base
(contorno/rebordo) para o texto constante no rodap, sendo o cdigo
correspondente cor atribudo de forma automtica;
Galeria de imagens/Vdeos: ativa a galeria de imagens e vdeos. Seleciona
a Escala (zoom), o Intervalo de tempo (em segundos) para a imagem
seguinte, e seleciona a Diretoria com as imagens/vdeos;
Fundo: tocando em cima da caixa de texto do campo possvel escolher
atravs da caixa Definio de cores a cor de fundo onde se encontra a
imagem, sendo o cdigo correspondente cor atribudo de forma automtica;
atravs da caixa Definio de cores a cor do contorno/rebordo, sendo o
cdigo correspondente cor atribudo de forma automtica;
Promoes de artigos: visualiza as promoes ativas dos artigos (tocando
em cima da caixa de texto dos campos Texto, Preo, Fundo e Base
(contorno/rebordo) possvel escolher a cor atravs da caixa Definio de
cores);
Intervalo: intervalo de tempo (em segundos) para a imagem seguinte;
Gesto de filas de espera: ativa a visualizao do estado das filas de espera
e das seces ativas;
atravs da caixa Definio de cores a cor da base (contorno/rebordo), sendo
o cdigo correspondente cor atribudo de forma automtica.
Pg 81
Separador Atendimento
Galeria de imagens/Vdeos: ativa a galeria de imagens e vdeos;

Promoes de artigos: ativa a promoo de artigos;
Gesto de filas de espera: ativa a visualizao do estado da fila de espera
para a seco;
Rodap com texto publicitrio: ativa o rodap com o texto publicitrio;
Imagem por defeito para os artigos: imagem a visualizar no display do
cliente quando escolhido um artigo sem imagem associada;
Escala para redimensionamento das imagens dos artigos: zoom a aplicar
s imagens dos artigos;
Ocultar o total da conta: em fase de registo, oculta no display do cliente o
total da conta;
Pg 82
Gesto de filas: configura a gesto de filas.

possvel alterar:
a cor da seco;
nome da seco;
nmero atual da chamada.
1 2 3 4
1 Cor e letra da seco (tocando possvel escolher a cor atravs da caixa Definio de cor)
2 Nome da seco (tocando possvel escrever/editar o nome da seco)
3 Nmero de chamada
4 Ativar seco no posto (terminal) atual
Pg 83
Ambiente
Configura diversas opes ligadas forma de funcionamento.
Opes disponveis:
Idioma: define o idioma. Tocando em cima da caixa de texto do campo alm do idioma
Portugus esto disponveis os idiomas: Castelhano, Francs e Ingls;
Tipo de registo: define a forma de registo. Tocando em cima da caixa de texto do campo esto
disponveis as opes Contas, Mesas e Cartes;
Modo teclado direto ativo: Se ativo, existe do lado direito do ecr o teclado virtual onde o
operador pode introduzir/alterar o cdigo, preo ou quantidade dos artigos da lista de registo;
Tipo: predefine o tipo de dado que aparece no display do teclado. Tocando em cima da caixa
de texto do campo, esto disponveis as opes 0 Quantidade, 1 Preo, 2 Cdigo;
Visualizao do display da balana: ativa o visor da balana no topo do ecr. Caso no
esteja ativo, quando for selecionado um artigo a peso, aparecer uma janela com a indicao
do peso, preo e valor;
Tempo inativo para operadores: define o tempo (em segundos) para ativar o modo de
bloqueio caso no exista atividade do operador, sendo necessrio selecionar novamente o
operador;
Tempo inativo para proteo de ecr: define o tempo (em segundos) para ativar a proteo
do ecr, caso no exista atividade do operador;
Pg 84
Caracterizao A
Configura vrias opes de funcionamento.
Opes disponveis:
N de Conta/Mesa/Carto por defeito: n de conta/mesa/carto selecionado por predefinio

(pode ser alterado a qualquer momento);
Tipo de documento por defeito: define o documento a usar por predefinio. A seleo
realizada atravs da Tabela de Documentos e pode ser alterado a qualquer momento;
Tipo de documento Fatura: define o documento de faturao a usar por predefinio. A
seleo realizada atravs da Tabela de Documentos;
Tipo de preo por defeito: define o preo a usar por predefinio (de entre os 4 tipos de preos
possveis);
Contas associadas aos Operadores: permite que ao selecionar um operador seja selecionada
em simultneo a conta, mesa ou carto com o mesmo nmero do operador;
Contas associadas aos Clientes: permite que ao selecionar um cliente, seja aberta de
imediato, a conta, mesa ou carto com o mesmo nmero do cliente;
Seleo do cliente s com carto: permite selecionar um cliente nica e exclusivamente
atravs de carto de cliente (o cliente tem de estar previamente criado no sistema);
Pg 85
Agrupar artigos no unitrios: permite que os artigos registados na lista de venda/compra,

sejam agrupados, mesmo que no sejam vendidos unidade (por exemplo, artigos vendidos ao
kg);
Quantificar linhas por artigo: quando a opo est:
Ativa Inativa
Quantifica os artigos Soma as quantidades das
parcelas
Pg 86
Caracterizao B
Configura vrias opes de funcionamento.
Opes disponveis:
Modo de funcionamento do caixa: define o modo de funcionamento do caixa.

Existem as opes:
o 1 Standard: tem de ser o operador manualmente a realizar a abertura e o fecho,

sendo que, por predefinio at s 5h00 considerado o caixa do dia anterior;
o 2 Automtico: a abertura e fecho do caixa so realizados automaticamente pelo
sistema.
Pg 87
O modo Automtico baseia-se na data e hora do sistema, onde so usados os dias 9 e 10 como exemplo:
Data do sistema
Se no existir caixa aberto, o caixa assume a data/hora do sistema:
Indefinido Sistema
Sistema
Caixa
Indefinida Sistema
Caixa com data/hora definida

Sem Caixa aberto
pelo sistema
Caixa do dia anterior

Se a data do caixa aberto for anterior s 5h00 da data do sistema assumida
a data do ltimo caixa (caso seja posterior, ser assumida a data/hora do
sistema):
Dia 09 Dia 10
Sistema
Caixa
Indefinida 5h00
Caixa do dia 09 Caixa do dia 09
Fecho e abertura de caixa

Quando o equipamento desligado num dia com o caixa aberto e ligado
depois das 0h00 do dia seguinte, o fecho e abertura de caixa automtico:
Dia 09 Dia 10
Sistema
Caixa
Indefinida 0h00
Fecha Caixa aberto

Caixa aberto dia 09
Abre novo Caixa dia 10
Fecho forado
Se o caixa do dia anterior estiver aberto, no intervalo entre as 5h00 e as 6h00
do dia seguinte forado o fecho e a abertura de um novo caixa utilizando a
data/hora do sistema:
Pg 88
Dia 09 Dia 10
Sistema
Caixa
Indefinida [5h .. 6h]
Fecha Caixa aberto

Caixa aberto dia 09
Abre novo Caixa dia 10
3 Desativo: no existe qualquer controlo do caixa, opo til para

terminais s de pedidos ou quando em modo de funcionamento Balana;
Imprimir relatrio das anulaes: imprime uma lista dos artigos anulados por operador a
seguir impresso do total de caixa;
Imprimir relatrio das gavetas: estatsticas das aberturas das gavetas ( necessria uma
gaveta com sensor de abertura/fecho, e estarem ativas na gaveta pretendida as opes
relativas ao sensor que se encontram disponveis no menu Sistema + Configurar +
Perifricos + separador Destinos);
Tempo da indicao do troco: mostra o troco durante o perodo de tempo definido (em
segundos);
Troco em Multi-Moeda: mostra a janela de troco em multi-moeda quando finalizado um
registo e existe troco.
Avisa ao atingir o stock mnimo: no momento do registo ao ser atingido o valor do stock
mnimo definido (ou um valor inferior), apresentado um aviso ao operador;
Gesto de ponto ativa: ativa a gesto de assiduidade dos operadores;
N de casas decimais para os preos: define o nmero de casas decimais a usar nos preos
dos artigos. Tocando em cima da caixa de texto, possvel introduzir o nmero de casas
decimais at um mximo de 3;
Formatao das datas: configura o formato de apresentao das datas. Tocando em cima da
caixa de texto, esto disponveis as opes B (Big-endian), L (Little-endian) e M (Middle-
endian). A posio do ano, ms e dia alterada conforme imagem seguinte:
Pg 89
Botes
Configura opes relacionadas com as famlias e os artigos.
Opes disponveis para:
Famlias:
Tamanho dos cdigos: define o tamanho dos cdigos das famlias apresentadas no ecr
(caso seja criada uma famlia com um tamanho do cdigo diferente do definido neste campo, o
boto da famlia no fica visvel no ecr). A definio Tamanho dos cdigos tambm se aplica
quando os cdigos das famlias so gerados automaticamente;
Mostrar por ordem alfabtica: mostra os botes das famlias por ordem alfabtica.
Artigos:
Tamanho dos cdigos: define o tamanho dos cdigos dos artigos apresentados no ecr (caso
seja criado um artigo com um tamanho do cdigo diferente do definido neste campo, o boto do
Pg 90
artigo no fica visvel no ecr). A definio Tamanho dos cdigos tambm se aplica quando
os cdigos dos artigos so gerados automaticamente;
Nmero de botes na horizontal: define, quando aplicvel, o nmero de botes dos artigos a
exibir na horizontal. Esto disponveis as opes, 3, 4, 5, 6, 7 e 8;
Nmero de botes na vertical: define, quando aplicvel, o nmero de botes dos artigos a
exibir na vertical. Esto disponveis as opes, 3, 4, 5, 6, 7 e 8;
Cdigo ativo nos botes: ativa o cdigo do artigo no canto superior esquerdo do boto;
Preo ativo nos botes: visualiza o preo do artigo no boto;
Mostrar por ordem alfabtica: mostra os botes dos artigos por ordem alfabtica.
Sistema
Personaliza vrias opes relacionadas com o sistema.
O boto Cdigo de Barras acede a 3 separadores que definem os cdigos de barras:
Pg 91
Separador Artigos
Existem 6 campos que permitem criar cdigos com 12 dgitos utilizando unicamente os carateres indicados
no lado direito da caixa de dilogo.
Os cdigos respeitam um standard internacional utilizado pelos produtores (prefixos 27 e 29), sendo comum
apresentarem informaes relativas ao peso e valor.
Atravs do boto Limpar cdigos possvel apagar os cdigos existentes, assim como repor os cdigos
predefinidos atravs do boto Cdigos por defeito.
Nos cdigos de Barras EAN 13, so definidos apenas os 12 primeiros dgitos, o ltimo dgito, um dgito de
controlo calculado automaticamente.
Pg 92
Exemplo de utilizao referente ao produtor dos prefixos 27 (valor) e 29 (peso):
Valor
27CCCCCVVVVV
Prefixo
C Cdigo do artigo
V Valor
(2 casas decimais)
Artigo: Pastel Coco

Cdigo: 08019
Preo: 1,30
Peso
29CCCCCQQQQQ
Prefixo
C Cdigo do artigo
V Valor
(2 casas decimais)
Artigo: Bolo Noz

Cdigo: 05003
Peso: 2,350 Kg
Pg 93
Separador Seleo
Permite criar cdigos at 12 dgitos, utilizando unicamente os carateres indicados no lado direito da caixa de
dilogo.
As predefinies existentes no Pssst! so as seguintes:
Item 5 dgitos iniciais
Operador 99001
Conta/Mesa 99002
Cliente 99003
Pontos/Carto 99004
Pontos/Cliente 99006
possvel alterar/personalizar/adaptar os cdigos (por exemplo, em relao aos dgitos iniciais, ao tamanho)
indo de encontro s necessidades.
predefinidos utilizando o boto Cdigos por defeito.
Pg 94
Separador Outros
Permite criar cdigos at 12 dgitos, utilizando unicamente os carateres indicados no lado direito da caixa de
dilogo.
As predefinies existentes no Pssst! so as seguintes:
Item 5 dgitos iniciais
Tales da Balana 99005

Converso de documentos 99007
possvel alterar/personalizar/adaptar os cdigos (por exemplo, em relao aos dgitos iniciais, ao tamanho)
indo de encontro s necessidades.
predefinidos utilizando o boto Cdigos por defeito.
Relgio de ponto
Esto disponveis as opes Mapa e Registo.
Pg 95
Controla a assiduidade dos operadores, desde que, esteja ativa a opo Gesto de ponto activa no menu
Sistema | Configurar | Gerais, no separador Configuraes - Caraterizao B.
Os registos de entrada e sada so efetuados atravs do boto Registo.
O sistema mostra caixas de dilogo diferenciadas caso se trate de uma Entrada ou de uma Sada:
O boto Mapa acede caixa de dilogo Mapa de registos do Ponto, onde possvel:
Configurar um perodo de tempo;

Definir os operadores pretendidos;
Imprimir os registos de entrada e sada.
Para personalizar as datas e os operadores, necessrio:
1. Tocar nos campos;

2. Escolher as datas/operadores;
3. Confirmar.
Mapa de REGISTOS DO PONTO - Exemplo
Pg 96
Cpias de segurana
Efetua cpia de segurana do sistema e, se necessrio, repe informao.
Ao tocar no boto Cpias de segurana ficam disponveis as opes:
Importar dados : Repe a partir de uma cpia de segurana existente a informao da base
de dados do Pssst!;
Exportar dados: Salvaguarda toda a informao da base de dados do Pssst! para um disco
externo USB, como por exemplo uma PEN.
Caso no seja detetada um disco externo USB, surge a mensagem Disco USB no encontrado!
Esta operao deve ser efetuada como medida de segurana pelo menos uma vez por semana.
Para Exportar dados, necessrio:
1. Inserir um disco externo USB numa das portas do equipamento;

2. Aceder a Sistema | Cpias de Segurana | Exportar dados;
3. Selecionar as opes pretendidas na caixa de dilogo Exportao de dados:
Pg 97
4. Confirmar.
O nome do ficheiro para a cpia de segurana pode ser alterado, mas a extenso .bck tem de ser mantida.
Durante o processo de exportao possvel visualizar o progresso da mesma
No final da exportao aparece a caixa de dilogo SUCESSO!, que indica que a operao foi concluda
com sucesso e permite ao utilizador, caso deseje, verificar o ficheiro gerado.
A Exportao de dados no inclui os ficheiros inseridos posteriormente, como por exemplo, os templates de
documentos.
Em caso de dvida, contacte os servios de assistncia tcnica.
Para Importar dados, necessrio:
1. Inserir o disco externo USB que contm a cpia de segurana numa das portas do equipamento;
2. Escolher a opo Importar dados;
3. Selecionar o ficheiro e as opes pretendidas na caixa de dilogo Importao de dados:
Pg 98
4. Confirmar;
5. Escolher a opo Sim na caixa de dilogo que aparecer:
No final da importao aparece a caixa de dilogo SUCESSO!, que indica que os dados foram importados
com sucesso.
O processo de importao elimina os dados existentes no sistema.

Durante o processo de importao possvel visualizar o progresso da mesma.
Gesto de dados
Executa aes de importao e exportao de dados.
Pg 99
Activar imagens: ativa imagens predefinidas em diversas categorias (destacam-se as seguintes:

cafetaria e padaria);
Gesto de imagens: modo de gesto de ficheiros ( possvel Copiar, Mover, Eliminar, ficheiros de
imagem e vdeo);
Importar etiquetas: importa formatos de etiquetas entre equipamentos com a mesma verso de
software;
Exportar etiquetas: exporta formatos de etiquetas entre equipamentos com a mesma verso de
software;
Importar artigos (CSV): importa artigos atravs de um ficheiro em formato CSV entre
equipamentos com a mesma verso de software;
Exportar artigos (CSV): exporta artigos atravs de um ficheiro em formato CSV entre
equipamentos com a mesma verso de software.
A dimenso das imagens no deve ultrapassar 100X100 pixels (o sistema permite utilizar imagens de outra
dimenso, o que exigir mais tempo de processamento e um maior espao de armazenamento).
recomendado utilizar o formato de imagens PNG (Portable Network Graphics). Podem ser utilizados outros
formatos, contudo, o resultado visual final pode no ser adequado.
Indexar base de dados

Indexa os ficheiros da base de dados do Pssst!.
A indexao dos ficheiros da base de dados permite reorganizar os ndices dos ficheiros utilizados na
procura de registos, a procura ficar otimizada e ser mais rpida.
A operao de indexao de ficheiros automtica. Aps anlise, o sistema envia uma mensagem a
informar da necessidade de indexao.
A indexao de ficheiros pode ocorrer em todos os ficheiros ou s nos selecionados pelo operador.
Para efetuar a indexao de ficheiros, necessrio;
1. Tocar no boto Indexar base de dados;

2. Escolher as opes pretendidas na caixa de dilogo Indexao de Ficheiros;
3. Confirmar.
Pg 100
Os ficheiros a indexar ficam com o atributo S no campo F:
Os ficheiros indexados ficam com o atributo I no campo F.
Pg 101
Utilitrios
Menu de acesso para operaes especficas.
composto pelas opes:
Licenas;
Gesto de tablets Pssst Mobile;
Reconstruo das contas correntes de fornecedores;
Reconstruo das contas correntes de clientes;
Abertura de novo ano;
Exportao do ficheiro SAFT-PT.
Licenas
Permite a consulta da licena.
Pg 102
Gesto de tablets Pssst Mobile
Emparelha o(s) tablet(s) Pssst Mobile com o Pssst!, atribuindo um n diferente a cada tablet emparelhado.
A realizao do emparelhamento essencial para que o Pssst! aceite o(s) pedido(s) dos tablet(s).
Para emparelhar o(s) tablet(s) Pssst Mobile no Pssst!, necessrio:
1. Aceder a Sistema | Configurar | Rede ao separador Posto e ativar a opo Aceita comandos
via ETCOM;
2. Aceder a Sistema | Utilitrios | Gesto de tablets Pssst Mobile:
3. Tocar no boto Detectar para iniciar o processo de deteo e autorizao do tablet Pssst Mobile:
Caso o emparelhamento seja interrompido, mostrado o aviso Processo no concludo. Deseja mesmo
cancelar?
Aps o emparelhamento aparece uma mensagem no tablet Pssst Mobile a informar que o emparelhamento
foi bem-sucedido.
A soluo s permite definir 8 PDA/Tablet por cada posto de trabalho (POS) do Pssst!.
Reconstruo das contas correntes de fornecedores
Utilitrio que permite a partir dos documentos emitidos, reconstruir as informaes relativas s contas
correntes dos fornecedores, caso o ficheiro de armazenamento esteja danificado.
Pg 103
Para efetuar a reconstruo das contas correntes de fornecedores necessrio escolher a opo
Reconstruo das contas correntes de fornecedores:
Reconstruo das contas correntes de clientes
Utilitrio que permite a partir dos documentos emitidos, reconstruir as informaes relativas s contas
correntes dos clientes, caso o ficheiro de armazenamento esteja danificado.
Para efetuar a reconstruo das contas correntes de clientes necessrio escolher a opo Reconstruo
das contas correntes de clientes.
Abertura de novo ano
Opo que efetua a abertura de um novo ano.
A realizao desta operao importante dado que o sistema efetua em disco a separao dos anos, alm
de melhorar a performance de desempenho do sistema, isola os perodos de faturao de acordo com as
aes efetuadas em termos contabilsticos.
Para efetuar a abertura de um novo ano, necessrio:
1. Escolher a opo Abertura de novo ano;

2. Selecionar as operaes pretendidas na caixa de dilogo Abertura de ano:
3. Confirmar.
O sistema informa da concluso da abertura de um novo ano atravs da seguinte mensagem A abertura de
novo ano foi concluda.
aconselhvel efetuar a abertura de um novo ano, no final do ano ou no primeiro dia do ano seguinte.
S um operador com estatuto de administrador que tem permisses para efetuar a operao de
abertura de um novo ano.
Pg 104
Exportao do ficheiro SAFT-PT
Gera e exporta o ficheiro SAFT-PT.
Para gerar e exportar o ficheiro SAFT-PT, necessrio:
1. Introduzir um disco externo USB numa das portas do equipamento;

2. Escolher a opo Exportao do ficheiro SAFT-PT;
3. Preencher as informaes na caixa de Exportao SAFT, sendo que, os campos que possuem * so
de preenchimento obrigatrio:
4. Confirmar.
O sistema informa da concluso do processo de criao e exportao atravs da mensagem Ficheiro(s)

SAFT-PT criado(s) com sucesso no destino!....
Durante o processo de criao e exportao possvel visualizar o progresso

O SAFT-PT (Standard Audit File for Tax Purposes Portuguese version) um ficheiro normalizado de
exportao de dados que se destina a facilitar a recolha em formato eletrnico dos dados fiscais relevantes
por parte dos inspetores/auditores tributrios, enquanto suporte das declaraes fiscais dos contribuintes
e/ou para a anlise dos registos contabilsticos ou de outros com relevncia fiscal. A sua obrigatoriedade foi
criada pela Portaria n. 321-A/2007 de 26/03 e atualizado pela portaria n. 1192/2009 de 08/10.
Pg 105
Tabelas
Estruturas que armazenam e classificam os dados.
composto pelas seguintes opes / tabelas: Artigos, Famlias, Clientes, Fornecedores, Operadores, Outros,
Etiquetas, Tipos de documentos e Tipos de recibos.
Artigos
Acede tabela de artigos e promoes.
Artigos horrios;
Promoes de artigos;
Referncias;
Artigos.
Artigos
Configura todos os campos referentes aos artigos.
Na janela Tabela de Artigos possvel imprimir, procurar, eliminar, adicionar ou editar artigos.
Pg 106
Para criar artigos na Tabela de Artigos, necessrio:
1. Escolher o boto Novo;
2. Preencher as informaes/definies relativas ao artigo;
3. Guardar com o boto Gravar;
4. Confirmar as informaes introduzidas.
O cdigo dos artigos atribudo de forma automtica e sequencial, respeitando o tamanho dos cdigos
definido no menu Sistema | Configurar | Gerais no campo Tamanho dos cdigos da rea dos Artigos do
separador Botes.
Existem vrias informaes/definies a colocar nos separadores relativamente criao de artigos:
Separador Definio:
Define/visualiza a informao bsica do artigo.
Pg 107
Cdigo: cdigo do artigo (gerado automaticamente);

Designao: designao/nome do artigo;
U. Medida: s obrigatria quando existem artigos unidade e outros a peso;
Taxa IVA: taxa de IVA assumida por predefinio (pode ser alterada);
Famlia: famlia a que pertence o artigo, assumida por predefinio, mas pode ser
alterada;
Cd. Barras: cdigo de barras do artigo (necessrio se o equipamento possuir o leitor
apropriado);
Imagem: cada artigo pode ter associada uma imagem previamente inserida no sistema.
Tocando em cima do boto possvel alterar algumas opes, nomeadamente escolher a
imagem pretendida;
Preo 1: 1 preo pelo qual o artigo ser vendido. O preo 1 deve ser sempre definido,
caso contrrio, sempre que, seja registado um artigo ser necessrio o operador introduzir
o preo;
Preo 2, 3 e 4: 2, 3, e 4 preo pelo qual o artigo poder ser vendido. til por exemplo,
quando se associa um preo a uma promoo;
Separador Margens
Define/visualiza o ltimo custo do artigo, as margens de comercializao e a data da ltima compra. Tendo
como base estes elementos, o programa pode ajudar a calcular os preos a praticar.
Pg 108
Os campos existentes na parte superior e central da caixa de dilogo so os mesmos do separador

Definio, com a exceo dos seguintes:
lt. Custo: regista o ltimo custo do artigo. Tocando em cima da caixa de texto do campo,
possvel introduzir o valor;
lt. Entr: regista a ltima data de entrada do artigo. Tocando em cima da caixa de texto do
campo apresentado o calendrio para escolher a data;
Preo 1: tocando no boto Preo 1, apresentada a caixa de dilogo relativa ao Clculo
de preos, onde, tocando em cima das caixas de texto dos campos possvel inserir a
informao de acordo com o solicitado.
Os botes Preo 2, Preo 3 e Preo 4, funcionam da mesma forma que o boto Preo 1.
Separador Stocks
Visualiza e define o stock mnimo e o stock real do artigo.
Pg 109
Os campos existentes na parte superior e central da caixa de dilogo so os mesmos do separador

Definio, com a exceo dos seguintes:
Stock mnimo: regista o stock mnimo do artigo;

Stock real: regista o stock real do artigo.
enviada uma mensagem de aviso ao operador sempre que o stock mnimo for atingido.
Separador Outras definies
Define parmetros mais especficos.
Pg 110
Opes disponveis:
Confirmar preo: ao registar o artigo, o preo sempre confirmado pelo operador;

Confirmar quantidade: ao registar o artigo, a quantidade sempre confirmada pelo
operador;
Desconto (Promoo): ao registar o artigo, define um desconto (em percentagem) a
aplicar;
Quantidade por defeito: quantidade assumida sempre que selecionado o artigo.
assumida 1 unidade sempre que no estiver definido o kg como unidade de medida;
Tara fixa do artigo: define uma tara para o artigo (por exemplo, o peso da embalagem);
Prazo de validade: define o n de dias de validade do artigo. Tambm permite a introduo
da data final de validade no formato AAMMDD;
Qtd e unidade base: define a quantidade e a unidade base a utilizar nas etiquetas das
prateleiras (indica o preo de custo do artigo utilizando uma unidade normalizada, por
exemplo o preo do Kg ou do litro);
N Etiqueta por defeito: etiqueta impressa por predefinio;

Tabela de ingredientes: ndice da tabela de ingredientes associada ao artigo (estes
ingredientes podem ser impressos nas etiquetas);
1 Seco dos pedidos: define a 1 seco para imprimir os pedidos;

2 Seco dos pedidos: define a 2 seco para imprimir os pedidos;
Pg 111
Artigo sem boto: desativa o boto para aceder aos artigos atravs do ecr ttil;
Atributos: atributos (itens) que podem ser associados ao artigo, por exemplo, um Pas,
uma Regio ou uma Casta. Os atributos tm de ser previamente inseridos no sistema.
Separador Observaes
Adiciona observaes aos artigos no momento do registo.
As observaes so visveis na zona de registo, e impressas juntamente com o pedido, para permitir a sua
consulta, por exemplo, por parte da pessoa que efetua a preparao.
As observaes variam de acordo com o ramo de atividade e com o tipo de artigo (por exemplo, para um
caf podem ser usadas as observaes curto ou cheio, um sumo pode ser fresco ou natural, etc.).
A opo Permitir uma nica observao :
Quando ativa, escolhe uma nica observao a acrescentar ao artigo no momento do

registo (abre a janela das observaes automaticamente):
Pg 112
Quando inativa, acrescenta vrias observaes ao artigo.

Para escolher as observaes pretendidas, tocar na parte central, na rea dos registos, no
artigo pretendido.
Se um artigo possuir observaes pr-definidas, s essas que podem ser utilizadas no momento do registo.
Caso o campo esteja vazio, poder ser utilizada qualquer uma das observaes existentes na Tabela de
Observaes.
Separador Associaes
Associa a cada artigo no momento do registo, outros que sejam opcionais e que podem ser adicionados.
Opo til, por exemplo, nas pizzarias onde podem ser registados ingredientes adicionais.
Se o campo Preo no for preenchido, utilizado o preo atual do artigo.
Exemplo de associaes ao artigo Pizza da casa, onde se escolhem as opes a registar

juntamente com o artigo principal.
Pg 113
Separador Composio Esttica
Define a composio do artigo para gesto de stocks.
Esta opo controla o stock de artigos obtidos atravs de matrias-primas.
Separador Composio Dinmica
A seleo da composio do artigo realizada no momento do registo.
As Composies dinmicas e Associaes no podem ser usadas ao mesmo tempo.
Pg 114
Pg 115
indicada a famlia que contm os artigos que podem ser selecionados como componentes, bem
como, a quantidade mxima de componentes que pode ser utilizada.
No momento do registo apresentada a janela para seleo dos componentes.
Na rea de registos apresentado o artigo principal e os componentes:
Alterar artigos
Para alterar artigos, na Tabela de Artigos necessrio:
1. Selecionar o artigo a alterar na Tabela de Artigos;

Pg 116
3. Efetuar as alteraes desejadas;

5. Confirmar.
Eliminar artigos
Para eliminar artigos, na Tabela de Artigos, necessrio:
1. Selecionar o artigo a eliminar na Tabela de Artigos;

2. Escolher o boto Apagar;
3. Escolher o boto Sim na caixa de aviso Deseja mesmo apagar o registo?...
Imprimir artigos
Para imprimir artigos, na Tabela de Artigos, necessrio:
1. Tocar no boto Imprimir;

2. Escolher na caixa de dilogo Listagens j definidas, a listagem desejada:
3. Confirmar;
4. Parametrizar as opes desejadas na caixa de dilogo:
Pg 117
5. Confirmar.
Pesquisar artigos
possvel pesquisar artigos mediante o Cdigo, Designao ou Famlia. Por predefinio a coluna ativa
para a pesquisa Cdigo.
Para pesquisar artigos utilizando outro campo, necessrio tocar no nome do campo pretendido, ficando
este ativo e posteriormente tocar no boto Procurar.
Para pesquisar artigos, na Tabela de Artigos necessrio:
1. Tocar no boto Procurar;

2. Digitar o cdigo, a designao ou a famlia na caixa de dilogo que aparece;
3. Confirmar.
O resultado da pesquisa apresentado na parte superior da Tabela de Artigos.
Pg 118
Promoo de artigos
Define a promoo de artigos.
Para cada artigo podem ser definidas promoes por preo, por quantidade, ou preo/quantidade assim
como o perodo de promoo.
Tocando no boto Novo, possvel definir 3 tipos de promoes:
Promoes por preo: para cada artigo da lista de promoes, definido um preo a praticar
durante um perodo estabelecido:
Opes disponveis:
Nmero: nmero atribudo promoo;

Obs: designao da promoo;
Perodo da promoo: define atravs do calendrio a data de incio e a data de fim da
promoo;
Cdigo, Designao, Preo: definio do artigo em promoo, em relao ao cdigo,
designao e preo a praticar durante o perodo da promoo.
Pg 119
Para adicionar artigos Tabela de Promoes, necessrio:
1. Tocar no boto Novo;

2. Selecionar o artigo pretendido a partir da Tabela de Artigos;
3. Definir o preo do artigo a praticar durante o perodo da promoo;
4. Confirmar;
5. Tocar no boto Sim na caixa de INFORMAO Registo alterado! Deseja gravar.
No exemplo fornecido, o preo normal do caf de 0,55, contudo, na semana de 2012/11/01 a

2012/11/04, efetuado o registo, o preo ser de 0,40.
Promoes por quantidades: para cada artigo da lista de promoes necessrio definir a
quantidade a adquirir e a quantidade de artigos a pagar:
Opes disponveis:

promoo;
Cdigo, Designao, Qtd. Lev, Qtd. Pag: definio do artigo em promoo, em relao
ao cdigo, designao, quantidade a adquirir e quantidade de artigos a pagar.
Pg 120

3. Definir a quantidade a adquirir e a quantidade de artigos a pagar;
4. Confirmar;
No exemplo fornecido, se o cliente consumir 2 cafs, na semana de 2012/11/05 a 2012/11/12,

efetuado o registo, pagar apenas 1.
Promoes por preos/quantidades: dependendo das unidades compradas, o artigo fica com
um preo inferior:
Opes disponveis:

promoo;
Cdigo, Designao, Qtd, Preo: definio do artigo em promoo, em relao ao cdigo,
designao, quantidade a adquirir e preo a pagar.
Pg 121

3. Definir a quantidade a adquirir e o preo a pagar;
4. Confirmar;
No exemplo fornecido, o preo normal do caf de 0,60, contudo, na semana de

2012/11/19 a 2012/11/26, efetuado o registo, e consumidas 2 unidades, o preo de cada
caf ser de 0,50, o que permite consumir 2 cafs por 1,00.
As promoes podem ser visualizadas atravs da Listagem das promoes:
Utilizando os botes dispostos na horizontal na parte de baixo do ecr Listagem das promoes,
possvel:
Imprimir;
Procurar pelo campo ativo;
Apagar a linha selecionada;
Adicionar linha para insero;
Editar a linha selecionada.
Pg 122
Artigos/horrios
Substitui um artigo (e se aplicvel, o preo) por outro, de acordo com a data/hora do sistema no momento do
pedido.
Por exemplo:
um restaurante serve almoos e possui um Prato do dia, que varia consoante os dias da
semana;
de segunda a sexta-feira, o preo do Prato do dia diferenciado de acordo com o
momento do pedido, isto :
o s 12:00 o Prato do dia custa 3,50;
o a partir das 13:00 o Prato do dia custa 4,00;
o a partir das 14:00 o Prato do dia custa 4,50.
No momento do pedido, quando o operador escolhe o artigo Prato do dia, ser considerado o dia da
semana e a hora para a aplicao do preo, o qual variar consoante a data/hora do sistema.
Atravs do utilitrio Artigos/Horrios possvel implementar uma Happy Hour, definindo as horas de incio e
de fim das promoes, bem como os preos a praticar.
Pg 123
Famlias
Acede Tabela de Famlias, onde so listadas todas as famlias existentes no Pssst!:
Criar famlias
Para criar famlias, necessrio:
1. Escolher o boto Novo;

2. Preencher as informaes/definies relativas famlia:
Pg 124
Opes disponveis:
Cdigo: cdigo da famlia (de acordo com o tamanho dos cdigos definido);
Descrio: nome da famlia;
1 Seco dos pedidos: seco predefinida para a impresso de pedidos dos artigos da famlia;
2 Seco dos pedidos: seco predefinida para a impresso de pedidos dos artigos da famlia;
Departamento: direciona cada famlia a um departamento (caso existam balanas comerciais com
departamentos, ligadas ao equipamento);
Tipo: opo diretamente relacionada com o SAFT-T, por predefinio, as famlias so
consideradas Produtos. Tambm possvel especificar a prestao de servios;
Sem boto: oculta o boto das famlias para que as mesmas no sejam acessveis por toque
(tipicamente as famlias ocultas referem-se a famlias de compras, isto , a matrias-primas);
Grupo: associa vrios artigos a um grupo.
Opo essencial para a impresso de mapas de IVA por grupos.
Para que a impresso de mapas de IVA por grupos funcione, necessrio associar cada famlia a um grupo,
por exemplo, na famlia Cafetaria associar ao Grupo 1 - Cafetaria, na famlia Cervejaria, associar ao Grupo
2 - Cervejaria:
Pg 125
Para fazer esta associao necessrio:
1. Tocar no campo Grupo onde ser despoletada a Tabela de Grupos;

2. Clicar no boto Novo ou selecionar um grupo j existente;
3. Depois de finalizar a criao do grupo, este ser associado Famlia;
4. Ativar no menu Tabelas | Tipos de documentos, consoante o tipo de documento pretendido (Talo
de Venda, Venda a dinheiro, Fatura, Devoluo ou G. Transporte) no separador Outros, a opo
Imprimir artigos por grupos.
5. Os artigos independentemente da ordem de registo ficam reunidos por grupo:
Pg 126

7. Confirmar as informaes introduzidas.
possvel visualizar os grupos existentes na Tabela de Grupos em Tabelas | Outros | Grupos
O cdigo das famlias atribudo de forma automtica e sequencial, respeitando o tamanho definido.
Cria atalhos para famlias
Define atalhos para outras famlias.
Opo para alternar rapidamente entre famlias que possuam algum tipo de relao, por exemplo, inserir na
famlia Cafetaria um atalho para a famlia Bolos:
Pg 127
Para realizar esta operao tocar duas vezes na grelha do separador Atalhos/famlias e associar o grupo
Bolos.
Criar Atalhos para artigos
Define atalhos para artigos de outras famlias.
Opo para acesso rpido a qualquer artigo de outras famlias, muito til para artigos de uso frequente, por
exemplo, na famlia Cafetaria inserir atalhos para o artigo gua engarrafada.
Para realizar esta operao tocar duas vezes na grelha do separador Atalhos/artigos e associar os artigos
pretendidos.
Alterar famlias
Para alterar famlias, necessrio:
1. Selecionar a famlia a alterar na Tabela de Famlias;

3. Efetuar as alteraes;
5. Confirmar.
Eliminar famlias
Para eliminar famlias, necessrio:
1. Selecionar a famlia a eliminar na Tabela de Famlias;

2. Escolher o boto Apagar;
3. Escolher Sim na caixa de aviso Deseja mesmo apagar o registo?....
Pg 128
Clientes
Armazena as informaes relativas aos clientes e dados de faturao.
Os clientes podem ser pessoas particulares ou pessoas coletivas, distino importante, para o
preenchimento dos dados de uma forma mais bsica ou mais completa. Por exemplo, no caso dos clientes
serem pessoas particulares, e sendo o principal interesse a gesto dos cartes de pontos, eventualmente o
nome e o n de telefone/telemvel sejam os dados mais bsicos a inserir.
Tocar no boto Novo, para aceder aos dados pessoais.
Dados pessoais
Armazena a informao principal de cada cliente, independentemente de ser uma pessoa particular ou
coletiva.
A opo Desativo desativa o cliente de modo a no ser selecionvel atravs da lista de clientes, embora,
continue presente para edio/consulta.
Dados comerciais
Define algumas informaes complementares.
Pg 129
Cond. de pagamento: define as condies de pagamento predefinidas para o cliente;

Prazo: campo de preenchimento automtico, de acordo com o n de dias definido no prazo de
pagamento;
Classe: define o tipo de cliente (cliente final, distribuidor, revendedor);
Data: data de aniversrio para efetuar aes de marketing;
Linha de preo: linha de preo predefinida para o cliente.
A linha de preo colocada neste campo sobrepe-se linha de preo em utilizao;
Desconto comercial: valor (em percentagem) do desconto comercial a aplicar ao cliente;
Saldo da conta corrente: valor atual do saldo da conta corrente do cliente;
Conta Corrente: consulta a conta corrente do cliente;
Saldo do carto Pr-pago: indica o valor atualizado/disponvel do saldo existente no carto pr-
pago.
Regime de IVA de Caixa: (usado apenas no mercado portugus) quando ativa indica se o cliente
est ao abrigo do regime de IVA de Caixa.
Artigos
Define um conjunto de artigos com preos especiais para o cliente.
Os artigos permitem a definio de 4 preos, contudo, o cliente alm do desconto comercial, pode ainda
acumular um desconto extra, sendo o valor desse desconto definido no campo Dsc%.
Pg 130
Contactos
Armazena os contatos das pessoas/funcionrios de cada cliente.
Pg 131
Fornecedores
Armazena as informaes relativas aos fornecedores.
Dados pessoais
Armazena a informao principal de cada fornecedor.
Outros dados
Armazena algumas informaes complementares.
Nmero: nmero atribudo ao fornecedor;

Nome: nome do fornecedor;
Cond. de pagamento: define as condies de pagamento;
Prazo: campo de preenchimento automtico, de acordo com as condies de pagamento definidas;
Desconto: percentagem de desconto concedida pelo fornecedor;
Data: data do registo.
Contactos
Armazena dos contatos das pessoas/funcionrios de cada fornecedor.
Pg 132
Operadores
Define os operadores e as suas permisses atravs da Tabela de Operadores.
S os operadores com estatuto de Administrador que podem alterar as configuraes, por isso, deve
existir sempre, pelo menos, um operador com estatuto de Administrador.
Para adicionar um operador, necessrio:

2. Preencher as informaes constantes nos separadores Definies A, Definies B e
Definies C.
No separador Definies A, existem as opes:
Pg 133
N: nmero do operador;
Nome: nome do operador;
Administrador: indica que o operador tem privilgios de Administrador. Os operadores que no
possuem privilgios de Administrador, tem acesso restrito a algumas reas e funcionalidades do
Pssst!;
Mostrar boto: define se existe um boto no quadro inicial de seleo dos operadores. Opo
til, quando se pretende, ter um operador/administrador oculto;
Password: define uma palavra-passe para o acesso do operador;
Em formao: novos funcionrios/operadores que esto em processo de aprendizagem, sendo
que, as operaes no ficam registadas, uma vez que, esto a aprender a trabalhar com o
programa;
Permite alterar preo dos artigos: define se o operador tem permisso para alterar o preo dos
artigos j registados (no se refere ao preo do artigo no sistema);
Permite registar artigos sem preo: define se o operador pode registar artigos sem preo
definido, sendo que, o programa solicita ao operador que introduza o preo a utilizar;
Permisso para remover artigos das contas: define se o operador tem permisses para
remover artigos das contas. Opes disponveis: Nunca, S correes e Qualquer um;
Desconto final mximo permitido: define a percentagem mxima de desconto que o operador
pode praticar ao fechar a conta;
Desconto mximo permitido por artigo: define a percentagem mxima de desconto que o
operador pode praticar num artigo, durante uma operao de venda, editando/alterando atravs
do boto Editar os dados na lista de artigos j registados.
Quando um operador est oculto, para o visualizar, no quadro seleo de operadores tocar em Tabela de
Operadores.
O acesso dos operadores tambm pode realizado atravs de cartes RFID ou por cdigo de barras.
Pg 134
No separador Definies B, na rea Documentos/Tabelas, existem as opes:
Permite alterar/inserir registos das tabelas: acede s tabelas de artigos, famlias, clientes, etc.
para inserir ou alterar registos;
Permite anular documentos emitidos: possibilita anular documentos;
No permite a reimpresso de documentos: restringe a possibilidade de voltar a imprimir um
documento;
No permite a impresso das consultas: restringe a impresso da lista atual de artigos registados
antes de fechar a conta.
Permite aceder a documentos de fornecedores: seleciona um tipo de documento de fornecedor
como documento atual de registo;
Permite aceder e emitir qualquer mapa: imprime/consulta mapas de resultados.
Pg 135
No separador Definies C, na rea Caixa, existem as opes:
Permite abertura e fecho de caixa: permite que o operador proceda abertura e ao fecho
do caixa;
Pede confirmao com contagem de caixa: permite que ao fechar o caixa, o programa
solicite ao operador a insero dos valores contabilizados nos diversos meios de pagamento
(numerrio, multibanco, etc.) e imprima um resumo;
Permite abertura da gaveta: permite que o operador abra a gaveta do dinheiro;
Abertura da gaveta ao fechar o caixa: permite o acesso gaveta do dinheiro;
Permite fechar contas/mesas/cartes: permite o acesso janela de Pagamento para que
o operador possa fechar uma conta;
Nmero da gaveta do operador: permite atribuir uma gaveta especfica a um operador (
possvel controlar em simultneo at 4 gavetas diferentes por posto).
Algumas das funcionalidades anteriores dependem das opes definidas em Modo de funcionamento do
caixa, em Sistema | Configurar | Gerais | Configuraes Caracterizao B
Pg 136
Outros
I.V.A;
Moedas;
Unidades;
Ingredientes;
Atributos;
Observaes;
Grupos.
I.V.A
Armazena as taxas legais de IVA em vigor.
Caso exista, por lei, alterao das taxas de IVA, todos os artigos so atualizados automaticamente quando
for confirmada a modificao da(s) taxa(s).
Caso no seja atribuda uma taxa de IVA a um artigo criado, ser assumida a taxa de IVA selecionada por
predefinio no campo Def.
Moedas
Armazena as moedas disponveis para a aplicao.
Para adicionar uma moeda, tocar no boto Novo e preencher as informaes na Tabela de Moedas.
Dados da moeda:
Cdigo Valor inserido automaticamente.

Descrio Descrio da moeda.
Abreviatura Abreviatura de trs carateres da moeda (Cdigo Iso da moeda).
Smbolo Smbolo da moeda.
Casas Decimais Numero de casas decimais.
Pg 137
Ordem - Ordem da moeda.

Ativa Opo para ativar/desativar a moeda.
Impresso Opo para ativar/desativar a impresso da moeda em documentos, caso no seja
moeda base da aplicao.
Imagem Opo de escolha de uma imagem da moeda. (as imagens devem ser armazenadas na
pasta bmp/mn/)
Os campos Abreviatura e Descrio so obrigatrios e no podem ser repetidos. No possvel ativar mais
do que sete moedas, mas podem ser criadas mais do que sete moedas desde que o limite de sete ativas
no seja ultrapassado. A moeda base est sempre ativa, no sendo possvel desativar a moeda ou alterar a
sua impresso.
Para alterar uma moeda, tocar na moeda e em seguida no boto Editar e alterar as informaes na Tabela
de Moeda. Ao editar uma moeda devem ser respeitadas as regras utilizadas na criao de uma moeda.
Unidades
Armazena as configuraes relativamente s unidades de medida e respetivas casas decimais utilizadas nos
artigos.
Para adicionar uma unidade de medida, tocar no boto Novo e preencher as informaes na Tabela de
Unidades.
Para alterar uma unidade de medida, tocar no boto Editar e alterar as informaes na Tabela de
Unidades
Pg 138
Ingredientes
Regista os ingredientes que compem um artigo.
Para adicionar ingredientes, necessrio:

2. Preencher as informaes constantes na Tabela de Ingredientes:
Pg 139
3. Gravar atravs do boto Gravar;

4. Confirmar.
Para modificar ingredientes, necessrio:
1. Tocar no boto Editar;

2. Alterar as informaes constantes na Tabela de Ingredientes;
4. Confirmar.
Os ingredientes podem ser impressos nas etiquetas.
Atributos
Tabela que regista os atributos (itens) que podem ser associados a um artigo, por exemplo, um Pas, uma
Regio ou uma Casta.
Pg 140
Para criar uma tabela de atributos, necessrio:

2. Preencher as informaes constantes na Tabela de Atributos;
Pg 141

4. Confirmar.
O campo Exclusivos, se ativo, s permite selecionar um valor para o atributo.
Os atributos introduzidos na Tabela de Atributos podem ser selecionados no momento da

insero/alterao de um artigo, atravs do boto Atributos na Tabela de Artigos:
Quando os artigos possuem atributos associados, possvel utiliz-los como critrios de pesquisa.
Para pesquisar artigos, utilizando os atributos como critrios de pesquisa, deve:
1. Abrir a Tabela de Artigos;

2. Tocar no boto Procurar;
3. Escolher o(s) atributo(s) pretendido(s) para a pesquisa:
Pg 142
4. Confirmar;
5. Sero listados os artigos cujos atributos correspondem ao pretendido.
Observaes
Tabela que armazena as observaes que podem ser utilizadas nos pedidos.
As observaes so visveis na zona de registo, e impressas juntamente com o pedido, para permitir a sua
consulta, por exemplo, por parte da pessoa que efetua a preparao.
As observaes variam de acordo com o ramo de atividade e com o tipo de artigo (por exemplo, para um
caf podem ser usadas as observaes curto ou cheio, um sumo pode ser fresco ou natural, etc.).
Para adicionar uma observao, necessrio:

2. Preencher as informaes constantes na Tabela de Observaes.
3. Guardar atravs do boto Gravar;
4. Confirmar.
Pg 143
Para alterar uma observao necessrio:
1. Selecionar a observao a editar;

3. Alterar as informaes constantes na Tabela de Observaes;
4. Guardar atravs do boto Gravar;;
5. Confirmar.
As observaes introduzidas na Tabela de Observaes tem de ser associadas ao artigo correspondente

aquando da insero/alterao do mesmo, no separador Observaes da Tabela de Artigos:
Para adicionar observaes nos artigos, tocar 2 vezes na grelha e selecionar as observaes possveis.
Pg 144
Grupos
Visualiza a Tabela de Grupos (caso estejam criados).
Caso no existam grupos criados, possvel a sua criao atravs do boto Novo:
Conforme abordado anteriormente, os grupos devem ser associados s famlias correspondentes em Tabela
de Famlias separador Definio. necessrio no menu Tabelas | Tipos de documentos, consoante o
tipo de documento pretendido (Talo de Venda, Venda a dinheiro, Fatura, Devoluo ou G. Transporte) no
separador Outros, a opo Imprimir artigos por grupos.
Etiquetas
Acede ao editor para criar/alterar os formatos de etiquetas.
1 Barra de operaes gerais
2 Definies/dados dos objetos selecionados
3 Barra de operaes para os objetos selecionados
4 Barra de insero de objetos
5 rea de desenho e visualizao de etiquetas
Pg 145
Barra de operaes gerais
Apresenta um conjunto de operaes relativo ao formato da etiqueta selecionado.
2 3 4 5 6 7 8
1
1 Sair: sai do editor de etiquetas
2 Imprimir: imprime a etiqueta selecionada
3 Gravar: grava o formato de etiqueta atual
4 Recuar: recua no formato de etiqueta
Visualizar: indica o nome da etiqueta atual (ao tocar nesta rea

5
apresentada a tabela Etiquetas)
6 Avanar: avana no formato de etiqueta
7 Zoom: diminui o tamanho de visualizao da etiqueta atual
8 Zoom: aumenta o tamanho de visualizao da etiqueta atual
Criar uma nova etiqueta
Para criar uma nova etiqueta, deve:
1. Tocar na rea de visualizao do nome do formato de etiqueta;

3. Atribuir o nome da nova etiqueta na Tabela de Etiquetas - Definies:

5. Confirmar
Pg 146
Copiar uma etiqueta
Para copiar uma etiqueta, a partir de uma etiqueta existente, deve:
1. Tocar na rea de visualizao do nome do formato de etiqueta para aceder Tabela de Etiquetas:
2. Selecionar a etiqueta a copiar;
4. Alterar o nmero da etiqueta para um nmero no utilizado;
5. Atribuir um nome nova etiqueta;
7. Confirmar.
Insero de objetos
A insero de objetos feita atravs da seleo e colocao do objeto pretendido na rea editvel da
etiqueta.
1 Linha
2
2 Quadrado/retngulo sem preenchimento
3
3 Quadrado/retngulo com preenchimento
4
4 Crculo/elipse
5
5 Texto
6 6 Cdigo de barras
7 7 Imagem
Definies/dados dos objetos
Aps a colocao do objeto ficam disponveis as suas definies/dados no lado direito da janela nas
Definies/dados dos objetos selecionados.
Sempre que no esteja selecionado um objeto, so apresentadas as definies da prpria etiqueta.
Pg 147
Definies da etiqueta
Quando no est selecionado um objeto, apresentado o quadro com as definies da etiqueta:
10
11
1 Objeto selecionado: tocando em cima, aparece a Lista de objetos para

escolher outro tipo
2 Modo de impresso: Modo Etq (modo etiqueta) ou modo A4
3 Largura: largura da etiqueta em milmetros
4 Altura: altura da etiqueta em milmetros
Perifrico: nmero do perifrico utilizado (etiquetadora) para imprimir o formato

5
de etiqueta selecionado
6 Margem esquerda: margem esquerda da etiqueta que no ser impressa
7 Margem vertical: margem no topo da etiqueta que no ser impressa
8 Espaamento: espao existente entre duas etiquetas seguidas
Pg 148
9
Clonagem em X1 e Clonagem em X2: primeira e segunda repetio na
horizontal.
Permite a impresso de at 3 etiquetas em paralelo.
X1 e X2 indicam o posicionamento horizontal da segunda e terceira etiqueta,
sendo que, para utilizar esta opo so necessrias etiquetas com as
caractersticas apropriadas.
10
Invertida: inverte o sentido de impresso da etiqueta (opo til para algumas
etiquetas com cabealhos pr-impressos)
Contornos: a sua ativao visualiza e posiciona objetos sem contedo.

11
Parmetros gerais
Configura os parmetros gerais dos objetos.
Todos os objetos possuem parmetros gerais que podem ser configurados:
1 1 Nome do campo
2
Descrio: associa uma descrio a um
2 objeto para uma identificao mais simples
3
Posio horizontal inicial: posicionamento
3 horizontal do objeto na etiqueta (se o valor
estiver a 0, o objeto posicionado na
margem esquerda da etiqueta)
4
4
Posio vertical inicial: posicionamento
vertical do objeto na etiqueta (se o valor
5 estiver a 0, o objeto posicionado no topo
da etiqueta)
6
5
Posio horizontal final: largura do objeto
na etiqueta
7
6
Posio vertical final: altura do objeto na
etiqueta
7
Espessura: espessura do objeto na
8
etiqueta
8
Rotao: apresenta a rotao atual da
9
etiqueta
9
Desativo: se selecionado, no imprime o
objeto atual
Pg 149
Objeto de texto
Nos objetos do tipo Texto, para alm dos campos gerais apresentado:
Alinhamento do texto: alinha o texto dentro do campo ( esquerda, ao centro, ou

1
direita)
2 Tipo de fonte: seleciona o tipo de fonte a partir das existentes
3
Tamanho da fonte: seleciona o tamanho da fonte.
Ao tocar no campo apresentado um regulador para efetuar o ajuste de forma mais
simples:
No regulador, tocar na parte:
superior para aumentar a fonte
inferior para diminuir a fonte
4
Multiplicador X: aumenta o tamanho da fonte na horizontal.
O aumento proporcional ao nmero de vezes indicado no campo:
Multiplicador 1:
Multiplicador 2:
Esto disponveis as opes de 1 a 12
Pg 150
5
Multiplicador Y: aumenta o tamanho da fonte na vertical.
O aumento proporcional ao nmero de vezes indicado no campo:
Multiplicador 1:
Multiplicador 2:
Esto disponveis as opes de 1 a 12
6 Rotao: apresenta a rotao atual da etiqueta
7 Negativo: inverte as cores do fundo e da fonte
8 Desativo: se selecionado, imprime o objeto atual
Texto: acede edio de dados para introduzir texto no campo (o texto pode ser: livre,
9
variveis do sistema ou a combinao de ambas)
Editor de dados
A composio do texto pode ser obtida por preenchimento de texto livre, pela introduo de variveis do
sistema (por exemplo, cdigo do artigo, peso lquido, nmero de lote, etc.) ou pela combinao de ambos.
Cada um dos elementos (texto fixo ou variveis) representa um Bloco de dados, cada campo de texto
permite um mximo de 10 blocos de dados, cada um com 40 caracteres.
12
6 7
11 10
9
1
4 2 3 13
5
1 Identificao do bloco atual
Pg 151
2 Texto livre: apresenta o teclado virtual para introduo do texto
3
Variveis: acede s variveis disponveis para insero (exemplos de variveis: Dados da
empresa, Dados da entidade, Dados do artigo, Complementos do artigo, Ingredientes do
artigo, Campos fixos, Dados do rastreio, Dados do contexto, Dados das embalagens,
Cdigo de barras predefinidos, Identificadores de aplicao).
4 Espao: introduz um espao para a separao de blocos seguidos
5
Seletor: posiciona o seletor na seleo de blocos
O bloco selecionado apresentado numa tonalidade vermelha
6 Separador de blocos: o tringulo vermelho indica o local de insero do bloco seguinte
7 Seco de blocos: insere ou a elimina blocos de dados
8 Eliminar: elimina o bloco selecionado
9
Tamanho: indica o tamanho mximo de carateres a imprimir num bloco, so ignorados os
9 caracteres excedentes se o tamanho do bloco ultrapassar o valor definido
10 No nulo: tratamento zero funcionalidade para variveis numricas

Se o valor numrico da varivel foi igual a zero, o bloco no impresso
11 Casas decimais: funcionalidade para variveis numricas

Indica o nmero de casas decimais (de 0 a 6) a utilizar pela varivel
12 Visualizao final dos blocos de dados
13 Gravar e sair
Pg 152
Cdigo de Barras
Nos objetos do tipo Cdigo de Barras, para alm dos campos gerais apresentado:
Tipo de CDB: tipo de cdigo de barras - seleciona o tipo de cdigo de barras pretendido a
1
partir dos existentes:
EAN-13 CODE-39
EAN-8 CODE-93
CODE-128 CODABAR
EAN-128 UPC-A
2:5 ITF-14
2:5I GS1-128
2
Fator de Cdigo de barras: expande a visualizao do cdigo de barras na horizontal.
O aumento proporcional ao valor introduzido no campo:
Pg 153
Fator: 2
Fator: 3
3 Tipo de fonte: seleciona o tipo de fonte a partir das existentes
4 Tamanho da fonte: seleciona o tamanho da fonte
5
HRI ativo: permite a visualizao numrica ou alfanumrica do valor existente no cdigo
de barras.
Ativa a funcionalidade HRI (Human Readable Information):
Ativo
Inativo
6 Rotao: apresenta a rotao atual da etiqueta
7 Desativar cdigo de barras: desativa o cdigo de barras (esmorece o cdigo de barras)
8
Texto: acede edio de dados para introduzir texto no campo (o texto pode ser: livre,
variveis do sistema ou a combinao de ambas)
Barra de Operaes
So disponibilizadas vrias operaes quando se encontra selecionado um objeto.
Pg 154
1 Sair: sai do editor de etiquetas
2 Centrar: centra o objeto selecionado na etiqueta
3 Trazer para a frente: sobrepe o objeto selecionado aos restantes objetos
4 Enviar para trs: sobrepe os restantes objetos ao objeto selecionado
5 Rodar: roda o objeto 90 no sentido dos ponteiros do relgio
6 Duplicar: duplica o objeto selecionado
7 Copiar: copia o objeto para a rea de transferncia
8 Colar: cola na rea de edio um novo objeto a partir da rea de transferncia
9 Cortar: corta/apaga o objeto selecionado da rea de edio
Pg 155
Tipos de documentos
Acede Tabela de Documentos onde esto definidos os documentos a emitir.
Por predefinio esto definidos os documentos mais utilizados.
Eventualmente, poder ser necessrio efetuar alteraes, pelo que ser necessrio:
1. Selecionar o documento a editar;

3. Efetuar as alteraes desejadas nos separadores: Geral, Impresso ou Outros;
5. Confirmar.
Pg 156
Separador Geral parametriza de forma personalizada os documentos:
N: nmero do documento;
Documento: nome do documento;
Abvr: abreviatura do documento usada na impresso dos mapas;
Srie: separao da numerao do mesmo contribuinte. Delimita um conjunto de
documentos, sejam tales de venda, faturas ou outro tipo de agrupamento (por exemplo,
quando o contribuinte possui vrias lojas e pretende efetuar uma distino ao nvel de
documentos entre elas);
Descrio: descrio atribuda ao movimento de conta corrente (se for o caso);
Tipo: identifica o tipo de documento utilizado.
Quando o campo no de preenchimento automtico, existem as opes:
Documento p/Cliente/Fornecedor: define se um documento associado a clientes ou a

fornecedores. Tocar na caixa de texto do campo para escolher a opo pretendida: C
(Cliente) ou F (Fornecedor);
Introduo dos dados do Cliente: define se os dados do cliente/fornecedor so
associados ao documento. Tocar na caixa de texto do campo para escolher a opo
pretendida: N (No), S (Sim) ou O (Obrigatrio);
Pg 157
Movimenta stocks: define se o documento realiza entradas ou sadas dos artigos nos
stocks. Tocar na caixa de texto do campo para escolher a opo pretendida: N (No), E
(Entrada) ou S (Sada);
Movimento financeiro: indica se o documento deve ser considerado para efeitos fiscais.
Quando o campo no de preenchimento automtico, ser necessrio escolher a partir dos
tipos de documentos existentes o pretendido;
Movimento da Conta Corrente: define se o documento movimenta a conta corrente do
cliente/fornecedor. Tocar na caixa de texto do campo para escolher a opo pretendida: N
(No), D (Dbito) ou C (Crdito);
Considerar IVA no includo: por predefinio os preos definidos nos artigos j incluem o
IVA taxa legal em vigor. Esta opo permite que os preos dos artigos sejam
considerados sem IVA e que o mesmo seja includo posteriormente no documento;
Movimento do caixa: define se os valores presentes no documento realizam entradas ou
sadas do caixa. Tocar na caixa de texto do campo para escolher a opo pretendida: N
(No), E (Entrada) ou S (Sada);
Mostrar janela de pagamento: indica se ao encerrar uma conta a janela de pagamento fica
visvel;
Abertura de gaveta: indica se enviado o comando de abertura de gaveta ao encerrar uma
conta.
Separador Impresso parametriza as opes relativas impresso de documentos:
Pg 158
Esto disponveis vrias as opes, sendo que, a parte superior idntica ao separador anterior:
Impresso base e Impresso alternativa: cada documento pode ter dois formatos de
impresso (impresso base e impresso alternativa), o que permite no momento da
impresso optar pelo formato (vlido quando se encontra definido o ficheiro alternativo);
Ficheiro: tocando em cima da caixa de texto do campo, possvel selecionar um ficheiro
(modelo de impresso) a partir da Lista de ficheiros:
Cada ficheiro (modelo de impresso) implementa um formato diferente, sendo por isso, necessrio
selecionar para cada documento o formato que melhor se adeque ao tipo de impresso pretendido.
Por exemplo, quando o formato pretendido corresponder a uma etiqueta, o ficheiro associado a
selecionar :
Vias: nmero de vias a imprimir (por exemplo, original, duplicado, triplicado, quadruplicado);
Disp: dispositivo a utilizar para impresso;
Ver: pr visualiza o documento:
Pg 159
Logotipo do cabealho e Logotipo do rodap: aloca imagens para o cabealho e rodap

atravs de vrias posies na memria.
So utilizados os seguintes valores de alocao:
o 0: no tem imagem associada;

o 1 a 9: cada valor aloca uma imagem diferente.
O boto Ver consulta as imagens alocadas em cada posio da memria.
O boto Disco seleciona uma imagem para alocar, desde que seja monocromtica, em
formato BMP e que esteja guardada num disco USB, como por exemplo uma PEN.
Por norma, o cabealho utilizado para identificar a empresa, e o rodap para aluso a
determinados perodos festivos.
Processa parmetros extras: permite no momento da impresso, entre outros, a

introduo de matrculas, local de descarga;
Confirmar antes de imprimir: permite ao operador escolher, no momento do registo, se
pretende imprimir o documento e o nmero de vias pretendido;
Tabela de dados da empresa: associa uma tabela personalizada ao documento. possvel
definir at 5 tabelas de dados da empresa.
As 5 tabelas relativas aos dados da empresa, tambm esto acessveis atravs do boto
Dados/Documentos em Sistema | Configurar | Gerais no separador Empresa.
Dados extras: acede a uma caixa para inserir dados extra.
Existem as opes:
Textos: define para impresso no documento at 4 linhas de informao

complementar;
Pg 160
Cdigo de barras: imprime no documento um cdigo de barras EAN 13

personalizado. A composio do cdigo de barras tem de obedecer aos caracteres
vlidos indicados.
Separador Outros parametriza outras opes de alguma importncia, embora, menos usuais:
Imprimir artigos por grupos: agrupa os artigos ao imprimir o documento ( necessrio

associar as famlias Tabela de Grupos);
Imprimir ticket dos artigos: imprime um talo do artigo (por exemplo, na rea da
restaurao imprime o talo de um artigo para levantamento posterior);
Tipo de etiqueta a imprimir: seleciona um formato de etiqueta a imprimir. Tocando em
cima da caixa de texto do campo atravs da Tabela de Etiquetas, podem ser escolhidos os
formatos de etiquetas;
Imprimir observaes dos artigos: imprime no documento as observaes associadas a
cada artigo no momento do registo;
Imprimir complementos/lotes: imprime no documento os complementos e/ou lote dos
artigos;
Imprimir resumo do IVA: adiciona ao documento um resumo da incidncia do IVA;
Pg 161
Impresso dos dados do cliente: imprime as informaes principais do cliente, de acordo

com o modo escolhido (bsico ou completo). Tocando em cima da caixa de texto do campo,
existem as opes B (Bsico), C (Completo) e N (No);
Referenciar Art 35 do CIVA: imprime no rodap do documento a informao: Artigo 35 do
CIVA;
Referenciar Documento Original: imprimir no cabealho a referencia ao documento de
origem
Confirmao de data: confirma a data do documento antes da sua impresso (apenas
funciona para documentos do tipo Guias). Tocando em cima da caixa de texto do campo,
existem as opes N (No), S (Sim) e Ant (Anterior opo til por exemplo, no caso do
documento ser uma Guia de Transporte, o que permite a emisso da mesma no dia anterior
ao transporte).
Valor mximo permitido: caso o valor seja superior a zero, no aceita a criao de
documento com valor superior ao indicado.
Tipos de recibos
Define a emisso dos documentos de recebimento de clientes e liquidaes a fornecedores.
Estes documentos s so usados no caso de serem efetuadas vendas e/ou compras em conta corrente.
importante ter em considerao que para:
Clientes (vendas) as faturas devem ser a dbito e os recibos a crdito;

Fornecedores, as compras devem ser a crdito e as liquidaes a dbito.
Por omisso, esto definidos os 2 documentos mais usuais:
Pg 162
Eventualmente, poder ser necessrio efetuar alteraes, pelo ser necessrio:
1. Selecionar o documento a editar;

3. Efetuar as alteraes desejadas nos separadores: Geral e Impresso;
5. Confirmar.
As opes constantes no separador Geral e Impresso, foram descritas anteriormente no item, Tipos de
documentos.
Mapas
Imprime os mapas das vendas/compras.
possvel a impresso de resultados gerais, por artigos, stocks, assim como grficos e emisso de
etiquetas.
composto pelas opes: Mapas Gerais, Mapas Artigos, Mapas IVA, Mapas Contas Correntes, Grficos,
Etiquetas
Mapas Gerais
Gera e imprime os mapas de totais (sem artigos), das vendas e compras efetuadas num determinado
perodo.
Compras;
Vendas.
Compras
Parametriza o mapa de compras.
As compras podem ser obtidas por datas, por fornecedores e por operadores.
Na parte inferior da caixa, possvel ativar o resumo da informao e os documentos contabilsticos a

considerar.
Pg 163
Perodo:
o Inicial: data de incio a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do campo pode-se
escolher a data no Calendrio;
o Final: data de fim a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do campo pode-se escolher a
data no Calendrio;
o Das: define a hora de incio a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do campo pode-se
introduzir a hora pretendida;
o s: define a hora de trmino a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do campo pode-se
introduzir a hora pretendida;
Fornecedores:
o Primeiro: indica o primeiro fornecedor a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do
campo, pode-se escolher o fornecedor atravs da Tabela de Fornecedores;
o ltimo: indica o ltimo fornecedor a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do campo,
pode-se escolher o fornecedor atravs da Tabela de Fornecedores;
Operadores:
o Primeiro: indica o primeiro operador a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do campo
pode-se escolher o operador atravs da Tabela de Operadores;
o ltimo: indica o ltimo operador a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do campo
pode-se escolher o operador atravs da Tabela de Operadores;
Resumido: ativa o resumo da informao;

Contabilsticos: define os documentos a considerar.
Se a opo estiver ativa, tocando no boto Documentos, possvel escolher os documentos
contabilsticos referentes s compras: Todos ou Nenhum.
Os separadores Por Datas, Por Fornecedores e Por Operador geram os mesmos resultados, mas, a
informao quando impressa, est organizada de forma diferente.
Pg 164
Vendas
Parametriza o mapa de vendas.
As vendas podem ser obtidas por datas, por clientes e por operador.
Na parte inferior da caixa, possvel ativar o resumo da informao e os documentos contabilsticos a

considerar.
As opes so iguais s dos mapas de compras, contudo, como se tratam de vendas, passam a existir
clientes em vez de fornecedores.
Tocando no boto Documentos, ficam disponveis vrios documentos contabilsticos:
Os separadores Por Datas, Por Clientes e Por Operador geram os mesmos resultados, mas, a
informao quando impressa, est organizada de forma diferente.
Mapas Artigos
Gera e imprime os mapas de vendas e compras dos artigos ocorridas num determinado perodo.
Diferem dos mapas anteriores devido informao adicional dos artigos envolvidos.
Stocks;
Compras;
Vendas.
Pg 165
Vendas
Parametriza um mapa de vendas em relao a um perodo, clientes, artigos, famlias e operadores.
As opes so iguais s abordadas anteriormente, com o acrscimo dos seguintes campos:
Artigos:
o Primeiro: define o primeiro artigo a considerar. Tocando em cima da caixa de texto
do campo possvel escolher o artigo atravs da Tabela de Artigos;
o ltimo: define o ltimo artigo a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do
campo possvel escolher o artigo atravs da Tabela de Artigos;
Famlias:
o Primeira: define a primeira famlia a considerar. Tocando em cima da caixa de
texto do campo possvel escolher a famlia atravs da Tabela de Famlias;
o ltima: define a ltima famlia a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do
campo possvel escolher a famlia atravs da Tabela de Famlias;
Tipo de unidades: define o tipo de unidade a utilizar. Esto disponveis as opes: T
(Todas), O (Outras) e P (Peso).
Os separadores presentes neste mapa geram os mesmos resultados, mas, a informao quando impressa,
est organizada de forma diferente.
Compras
Parametriza um mapa de compras.
As opes so iguais s anteriores, contudo, como se tratam de compras, passam a existir fornecedores em
vez de clientes.
Pg 166
Stocks
Gera e imprime os mapas relativos aos stocks dos artigos.
As opes so iguais s abordadas anteriormente, com o acrscimo dos seguintes campos:
Condio do stock: lista de acordo com a condio de stock escolhida. Esto disponveis
as opes: T (Todos), P (Positivo), N (Negativo), R (Rutura).
Tipo de unidades: define o tipo de unidade a utilizar. Esto disponveis as opes: T
(Todas), O (Outras) e P (Peso).
Com custos: define se os stocks a listar tm custos associados. Ao tocar na caixa de texto
do campo possvel ativar ou desativar respetivamente a opo Sim e No.
Mapas IVA
Gere e imprime os mapas de IVA relativos s vendas e /ou compras.
Alm das definies relativas data/hora, possvel ativar se o mapa ser resumido, se conter as vendas
e/ou as compras.
Pg 167
Estes mapas so resumidos e discriminaram os totais de cada taxa de IVA, o que os tornam muito teis, por
exemplo, para a contabilidade.
Mapas Contas Correntes

Gera a impresso do estado atual da conta corrente de clientes e/ou fornecedores.
Pendentes de Clientes;
Pendentes de Fornecedores.
Pendentes de Clientes
Perodo:
o Inicial: define a data de incio a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do
campo possvel escolher a data pretendida atravs do Calendrio;
o Final: define a data de fim a considerar. Tocando em cima da caixa de texto do
campo possvel escolher a data pretendida atravs do Calendrio;
Clientes:
o Primeiro: define o primeiro cliente a considerar. Tocando em cima da caixa de
texto do campo possvel escolher o cliente atravs da Tabela de Clientes;
o ltimo: define o ltimo cliente a considerar. Tocando em cima da caixa de texto
do campo possvel escolher o cliente atravs da Tabela de Clientes;
Resumido: define se o mapa ser resumido;
Vencidos: lista os pendentes vencidos;
Documentos: tocando no boto possvel escolher os documentos contabilsticos
referentes s vendas (Fatura) Todos ou Nenhum.
Pendentes de Fornecedores
As opes existentes so iguais s anteriores, aparecendo os fornecedores em vez dos clientes, dado
tratar-se de compras.
Pg 168
De igual forma o documento (Fatura) substitudo por Compras.
Grficos
Visualiza e compara as vendas entre dois perodos atravs de um grfico de barras, cuja distribuio pode
ser: Mensal, Diria ou Horria.
Tal anlise pode ser til, por exemplo, para identificar os perodos mais movimentados e alocar de forma
mais eficiente os recursos humanos.
Para visualizar o grfico, necessrio:
1. Introduzir as datas a comparar no Perodo A e no Perodo B;

2. Tocar no boto correspondente ao detalhe pretendido:
Mensal;
Diria;
Horria.
Para fechar o grfico tocar no boto Sair.
Pg 169
Etiquetas
Imprime etiquetas de artigos (com ou sem promoo, por preo ou quantidade). Funcionalidade til, por
exemplo, para imprimir etiquetas de embalagem em srie ou etiquetas de prateleira.
As etiquetas podem ser elaboradas por:
Cdigos
Artigos Desde: define o cdigo do primeiro artigo para a impresso de etiquetas. Tocando
em cima da caixa de texto do campo possvel selecionar o artigo atravs da Tabela de
Artigos;
At: define o ltimo cdigo do artigo. Tocando em cima da caixa de texto do campo
possvel selecionar o artigo atravs da Tabela de Artigos;
Famlias Desde: define o cdigo da primeira famlia para a impresso de etiquetas.
Tocando em cima da caixa de texto do campo possvel selecionar a famlia atravs da
Tabela de Famlias;
At: define o ltimo cdigo da famlia. Tocando em cima da caixa de texto do campo
possvel selecionar a famlia atravs da Tabela de Famlias;
Todos os artigos: ativa a impresso de etiquetas para todos os artigos;
Alterados desde: ativa a impresso de etiquetas para todos os artigos alterados a partir de
uma determinada data;
Editar: edita a etiqueta no editor de etiquetas;
Pg 170
Campos frente do boto Editar: indica o modelo de etiqueta selecionado. Tocando em

cima da caixa de texto do campo possvel selecionar a etiqueta atravs dos modelos
existentes nas Etiquetas;
Qtd: define a quantidade de etiquetas a imprimir;
Etiquetas por folha: campo de preenchimento automtico;
Posio da 1 etiqueta: define a posio da primeira etiqueta na folha de etiquetas;
Corte entre etiquetas: ativa o corte (espao) entre as etiquetas na folha de etiquetas;
Quantidade de artigos: campo de preenchimento automtico (varia de acordo com o
nmero de artigos/famlias selecionadas);
Quantidade de etiquetas: campo de preenchimento automtico (varia de acordo com as
informaes dos campos Qtd e Quantidade de artigos);
Quantidade de Folhas: campo de preenchimento automtico;
Listar Artigos: lista os artigos/famlias escolhidos, sendo necessrio tocar, em cada linha
no campo F, para ativar o atributo S:
Pr-Visualizao: pr-visualiza a etiqueta a imprimir;

Imprimir Etiquetas: imprime as etiquetas.
Promoo/Preo
Pg 171
Esto disponveis as mesmas opes constantes no separador anterior, com a exceo do campo da
descrio da Promoo.
Tocando em cima da caixa de texto do campo possvel selecionar a promoo atravs das promoes
existentes na Listagem de Promoes.
Promoo/Quantidade
Esto disponveis as mesmas opes constantes no separador anterior, o que altera o tipo de promoo a
praticar, dado ser por Quantidade:
A impresso dos mapas e etiquetas efetuada para o perifrico definido nas configuraes em Sistema |
Configurar | Perifricos.
Caixa
Realizao de operaes relacionadas com a gesto do caixa.
A gesto do caixa consiste no controlo do fluxo monetrio do dinheiro recebido e gasto num perodo de
tempo.
Entradas;
Sadas;
Total;
Contagem de dinheiro.
Estando ativo o modo de caixa: 1 Standard, acrescem as opes Abrir caixa e Fechar caixa. De acordo
com o estado do caixa (aberto ou fechado), aparecer a opo aplicvel.
Para alterar o modo de caixa aceder a Sistema | Configurar | Gerais, separador Caracterizao B ao
campo Modo de funcionamento do caixa
Abrir caixa e Fechar caixa

Operaes a realizar manualmente pelo operador no incio e no fim de uma sesso de trabalho.
Pg 172
Ao realizar uma abertura de caixa solicitado ao operador que introduza um ou mais valores (caso
existam mais que uma moeda) e uma descrio, seguindo-se a impresso de um talo referente
Abertura de caixa.
Ao realizar o fecho de caixa apresentado o resumo de caixa, com informao relativa data e sesso
de trabalho, totais por meios de pagamento e por movimentos de caixa e o total na moeda escolhida e
moeda base. O operador poder alterar a data e sesso de trabalho e poder realizar a impresso do
resumo de caixa da sesso que est a ser visualizada no momento. Para realizar o fecho de caixa o
operador deve tocar no boto confirmar, a caixa ser encerrada para a ltima sesso (mesmo que no
esteja a ser visualizada no momento). Deve ter em ateno que a confirmao do fecho de caixa no
imprime talo.
Caso o operador que est a realizar o fecho de caixa tenha a opo do sistema Pede confirmao com
contagem de caixa, esta operao ser diferente do resumo de caixa descrito anteriormente. Ao iniciar o
processo de fecho de caixa o operador ir visualizar uma confirmao de caixa onde j no possvel
alterar a sesso nem data, nem estaro visveis os totais. O operador pode apenas escolher a moeda e
quais as contagens para cada um dos meios de pagamento. Para finalizar o processo o operador deve
tocar no boto confirmao, seguindo-se a impresso do talo referente ao resumo de caixa.
Entradas
D entrada de dinheiro no caixa (por exemplo, para adicionar moedas para efetuar trocos).
Ao realizar uma entrada solicitado ao operador que introduza o valor em cada uma das moedas ativas,
opcionalmente poder tambm indicar uma descrio para a operao, seguindo-se a impresso do talo
referente Entrada de caixa:
Pg 173
1 rea para introduo da descrio da operao (opcional).
2 rea para introduo dos valores da abertura da caixa, conforme a moeda.
Pg 174
Sadas
D sada de dinheiro no caixa (por exemplo, retirar dinheiro para pequenas despesas imprevistas
indispensveis para o bom funcionamento do estabelecimento, ou para reduzir a quantidade de dinheiro
existente na gaveta).
Ao realizar uma sada solicitado ao operador que introduza o valor em cada uma das moedas ativas,
seguindo-se a impresso do talo referente Sada de caixa.
Opcionalmente poder tambm ser indicada uma descrio para o movimento.
Pg 175
Total
Visualiza e imprime (opcional) o resumo do caixa.
Seletor de moedas ativas. Os valores so apresentados na moeda selecionada.

Informaes relativas data e sesses de trabalho com horas de incio e de fim (caso
1
exista mais do que uma sesso no mesmo dia, tocando esquerda ou direita do boto
possvel alternar entre as sesses)
2 Seletor de moeda, permite visualizar os totais nas diferentes moedas
3 Indicao dos totais (separados pelos meios de pagamento ativos)
Indicao do total, inclui o total da abertura, sadas e entradas do caixa (sendo que, as
4
entradas e sadas do caixa so impressas de forma discriminada)
Pg 176
Para imprimir o resumo do caixa, tocar no boto Imprimir.
Contagem de dinheiro
Calcula o total de dinheiro existente na gaveta.
Tal funcionalidade facilita a tarefa e reduz a probabilidade de erro, uma vez que o operador quantifica as
unidades de cada espcie e insere-as nos botes respetivos.
Pg 177
Seletor de moedas (as notas e moedas so apresentadas de acordo com a moeda

selecionada)
1 Anula a totalidade dos valores inseridos
2 Imprime um talo com toda a informao
3 Cancela e sai
4 Confirma e sai
Pg 178
Opes
Efetua algumas configuraes e funcionalidades adicionais.
composto pelas opes: Teclado, Recibos, Documentos, Lista, Definir Quantidade, Definir Prerio,
Cartes de Pontos, Carregar cartes pr-pagos, Gesto de filas, Balana.
Teclado
Apresenta um teclado virtual utilizado para procurar/inserir artigos, contas, clientes, operadores e nmeros de
talo.
Para trabalhar com o teclado virtual, deve:
1. Introduzir o cdigo pretendido:

2. Confirmar.
De acordo com o item pretendido, os cdigos respeitam a seguinte estrutura predefinida:
Item Estrutura Exemplos Descrio
Artigo xxxxxx 01001 Refere-se ao artigo Caf
Operador 99001xxxxxxx 990010000004 Refere-se ao operador N 4
Refere-se conta, mesa, carto

Conta/carto/mesa 99002xxxxxxx 990020000002
N 2
Pg 179
Cliente 99003xxxxxxx 990030000001 Refere-se ao cliente N 1
Refere-se ao talo N 2 da seco

Seco e Talo 99005SSBBBBB 990050100002 N1 (aplicvel a Balanas com
tales)
Refere-se ao cdigo de barras do
Cdigo de Barras ... 5601227017199
artigo X
A estrutura predefinida dos cdigos pode ser alterada no separador Seleo e no separador Outros que
so acedidos atravs do boto Cdigo de barras que est presente em Sistema | Configurar | Gerais,
separador Sistema.
Recibos
Realiza operaes relacionadas com os recibos e liquidaes.
Existem as opes:
Consultar
Imprimir;
Criar liquidao;
Criar recibo.
Criar recibo
Gera um novo recibo para o recebimento de um cliente.
Opes disponveis:
N Recibo: n do recibo (campo de preenchimento automtico);

Data: data do recebimento. Tocando em cima da caixa de texto do campo possvel
escolher a data atravs do Calendrio;
Opr: n do operador ativo (campo de preenchimento automtico);
Pg 180
Cliente: tocando em cima da caixa de texto do campo, possvel escolher o cliente a partir
da Tabela de Clientes;
Documentos Pendentes: consulta os documentos pendentes do cliente selecionado;
Saldo Anterior: indicao do valor que se encontra pendente (campo de preenchimento
automtico);
Recebido: indica o valor recebido;
Saldo final: indica o valor ainda pendente (campo de preenchimento automtico).
Conforme referido em Meios de Pagamento, necessrio:

- Estar ativa a opo Valor em conta, com o atributo A (Ambos, assim aplica-se a fornecedores e clientes).
Para ativar a opo, aceder ao menu Sistema | Configurar | Meios de pagamento;
- Estar selecionado no(s) documento(s) pretendido(s)o tipo de movimento de conta corrente D (Dbito) no
menu Tabelas | Tipos de Documentos no campo Movimento da Conta Corrente.
Criar liquidao
Cria uma nova liquidao para liquidao a um fornecedor.
Opes disponveis:
N Liquidao: n do recibo (campo de preenchimento automtico);

Data: data da liquidao. Tocando em cima da caixa de texto do campo possvel escolher
a data atravs do Calendrio;
Opr: n do operador ativo (campo de preenchimento automtico);
Fornecedor: tocando em cima da caixa de texto do campo, possvel escolher o
fornecedor a partir da Tabela de Fornecedores;
Documentos Pendentes: consultar os documentos pendentes do fornecedor selecionado;
Saldo Anterior: indicao do valor que se encontra pendente (campo de preenchimento
automtico);
Recebido: indicao do valor liquidado;
Saldo final: indicao do valor ainda pendente (campo de preenchimento automtico).
Pg 181
Imprimir
Imprime um recibo (para clientes) ou uma liquidao (para fornecedores).
Dependendo do tipo documento escolhido (recibo ou liquidao), necessrio selecionar na janela que
aparece o documento pretendido.
Consultar
Consulta e imprime (se o operador desejar) um determinado recibo ou liquidao.
O operador escolhe o tipo do documento (recibo ou liquidao) e na janela que aparece seleciona o
documento pretendido.
Documentos
Realiza operaes diversas relacionadas com os documentos. Existem as opes:
Consultar;
Anular;
Converter ltima Fatura simplificada;
Converter Fatura simplificada;
Converter documentos;
Copiar documento;
Talo de pagamento;
Imprimir;
Imprimir resumido.
Consultar
Consulta e imprime (se o operador desejar) um documento.
Dependendo do tipo documento selecionado, necessrio escolher na janela que aparece o documento
pretendido.
Para consultar o tipo de documento selecionado, tocar no boto Editar.
Pg 182
Anular
Anula um documento (aps confirmao), desde que, o mesmo no esteja liquidado.
Para anular um documento, necessrio:
1. Escolher e confirmar o tipo de documento na Tabela Documentos;

2. Selecionar e escolher o documento a eliminar;
3. Confirmar a eliminao na caixa de dilogo Deseja mesmo anular o documento.
Caso o documento esteja liquidado, a sua eliminao no possvel.
Converter ltima Fatura simplificada
Converte o ltimo talo de venda em venda a dinheiro.
Converter Fatura simplificada
Converte um talo de venda numa Venda a dinheiro ou numa fatura.
Ser necessrio selecionar o talo de venda a converter e posteriormente escolher o tipo de documento
pretendido.
Converter documentos
Converte documentos (sem movimento financeiro associado) para um tipo de documento com movimento
financeiro.
Pg 183
Opes disponveis:
Documento de origem: tocando em cima da caixa de texto do campo, possvel escolher

o tipo de documento a converter a partir da Tabela de Documentos;
Documento de destino: tocando em cima da caixa de texto do campo, possvel escolher
o tipo de documento pretendido a partir da Tabela de Documentos;
Cliente: tocando em cima da caixa de texto do campo, possvel escolher o cliente a partir
da Tabela de Clientes;
Data inicial: define a data inicial. Tocando em cima da caixa de texto do campo possvel
escolher a data atravs do Calendrio;
Data final: define a data final pretendida. Tocando em cima da caixa de texto do campo
possvel escolher a data atravs do Calendrio;
Com os artigos discriminados: discrimina os artigos;
Com a identificao dos documentos: identifica os documentos convertidos;
Operador: n do operador ativo (campo de preenchimento automtico);
Data: data da converso;
Documentos: lista os documentos de origem que correspondem s opes escolhidas
anteriormente (tipo de documento, cliente, intervalo de datas).
necessrio no lado direito da listagem ativar o atributo S no campo S:
Docs a converter: mostra o n total de documentos a converter (campo de preenchimento

automtico);
Valor total: mostra o valor total dos documentos a converter (campo de preenchimento
automtico);
possvel visualizar e alterar (em alguns tipos de documentos) o estado dos movimentos financeiros
associados aos mesmos, acedendo ao campo Movimento financeiro no menu Tabelas | Tipo de
documentos e no tipo de documento pretendido tocar no boto Editar.
Se o campo Movimento financeiro no permitir a edio significa que o campo de preenchimento
automtico.
E possvel filtrar por datas os documentos a converter, bem como definir os artigos e/ou os respetivos
documentos convertidos.
Pg 184
Copiar documento
Copia registos de um documento existente para a conta/mesa/carto ativo. Para isso necessrio:
1. Escolher da Tabela de Documentos o tipo do documento pretendido;

2. Selecionar a partir do(s) documento(s) listado(s) o documento pretendido;
3. Confirmar a cpia com o boto Sim.
Imprimir
Imprime um documento selecionado pelo operador. Para isso necessrio:

2. Selecionar a partir do(s) documento(s) listado(s) o documento pretendido para impresso;
3. Confirmar.
Imprimir resumindo
Imprime de forma resumida o documento escolhido. Para isso necessrio:

2. Selecionar a partir do(s) documento(s) listado(s) o documento pretendido para impresso;
3. Preencher as informaes que sejam solicitadas;
4. Confirmar.
A informao relativa ao consumo efetuado no detalhada, solicitado ao operador que introduza a

designao pretendida para a impresso:
Pg 185
Dependendo do tipo de documento escolhido, podem ser solicitados:
Dados da entidade
Parmetros extras
Para se obter os
parmetros extras
necessrio proceder
sua configurao nas
propriedades da
aplicao, em Tabelas |
Tipos de Documentos,
selecionar o documento
e clicar em Editar. No
separador de Impresso
selecionar a opo
Processar Parmetros
Extra.
Pg 186
Lista
Realiza operaes de consulta sobre a lista de artigos de uma conta, mesa ou carto selecionado. Existem
as opes:
Juntar;
Consultar pendentes;
Imprimir lista;
Alterar artigo;
Remover artigo;
Anular lista.
Juntar
Junta a lista de outra conta, mesa ou carto conta atual.
Para efetuar a juno da lista de artigos, necessrio:
1. Ter ativa a conta (mesa ou carto) para a qual pretende efetuar a juno;
2. Tocar na opo Juntar;
3. Introduzir e confirmar o nmero da conta (mesa ou carto) que possui os itens a juntar:
4. Confirmar.
Pg 187
Consultar pendentes
Lista as contas, mesas ou cartes pendentes de pagamento.
Para consultar os artigos, tocar no boto Editar.
Imprimir lista
Imprime uma consulta de conta, mesa ou carto.
Alterar artigo
Altera valores do artigo selecionado numa conta, mesa ou carto.
Pg 188
Os campos com fundo a cinzento so de preenchimento automtico e no podem ser alterados.
Remover artigo
Remove o artigo numa conta, mesa ou carto.
Anular lista
Anula a totalidade dos artigos da lista selecionada aps a confirmao do operador no boto Sim.
Definir Quantidade
Introduz atravs do teclado virtual a quantidade desejada.
Tambm possvel a insero de quantidades atravs do visor do teclado touch existente no lado direito do
ecr na rea dos registos:
Definir Prerio
Define o prerio (de preo 1 a preo 4) a praticar quando adicionado um artigo lista.
O prerio ativo pode ser visualizado na parte superior do ecr:
Pg 189
Os prerios disponveis so definidos no menu Sistema | Configurar | Prerio.

A especificao do Preo 1, Preo 2, Preo 3 e Preo 4 realizada nas definies de cada artigo.
Por predefinio sempre praticado o Preo 1. O preenchimento dos restantes preos opcional.
Cmbios
Definir cmbio
Gera um novo cmbio para uma determinada moeda.
Moeda Escolha da moeda para adicionar cmbio
Data-Hora Data e Hora do cmbio da moeda selecionada
Taxa de Cmbio Valor do cmbio da moeda selecionada
No possivel criar cmbio caso no seja selecionada uma moeda e no possivel inserir uma taxa de
cmbio negativa.
Consultar Histrico
Lista o histrico dos cmbios para todas as moedas.
Cartes de pontos
Efetua operaes vrias relacionadas com os cartes de pontos atribudos aos clientes.
Existem as opes:
Troca de pontos;
Artigos/pontos;
Consulta de pontos.
Consulta de pontos
Consulta os pontos existentes num carto.
Pg 190
Para consultar os pontos existentes num carto, necessrio:
1. Selecionar o carto de pontos a consultar;
2. Tocar no boto Editar.
Existem os campos:
Nmero: visualiza o n de carto de pontos. Tocando em cima da caixa de texto do campo,

possvel inserir um n de carto atravs do teclado virtual;
N de Cliente: visualiza o n do cliente proprietrio do carto. Tocando em cima da caixa
de texto do campo visualizado o nome do cliente a partir da Tabela de Clientes;
Data de incio: data inicial para acumulao de pontos. Tocando em cima da caixa de texto
do campo, possvel alterar a data atravs do Calendrio;
Crditos: total de pontos creditados. Tocando em cima da caixa de texto do campo,
possvel efetuar o crdito de pontos atravs do teclado virtual;
Dbitos: total de pontos debitados. Tocando em cima da caixa de texto do campo,
possvel efetuar dbito de pontos atravs do teclado virtual;
Total: apresenta o total de pontos disponveis.
Para a atribuio de pontos necessrio registar a venda no nome do cliente e estarem previamente
configuradas as definies relativas s atribuies de pontos no menu Sistema | Configurar | Gesto de
Cartes/Pontos.
Na parte superior do ecr ainda:
visualizada informao relativamente ao cliente ativo: n do carto, pontos existentes, valor em

dvida;
Caso esteja atribudo um valor unitrio aos pontos, tambm visvel o valor correspondente:
Pg 191
Artigos/Pontos
Gere a quantidade e o(s) artigo(s) que podem ser trocados por pontos.
Para adicionar os artigos que podem ser trocados por pontos, necessrio:
1. Tocar na opo Novo na janela Tabela de Artigos para troca de pontos;

2. Definir o artigo que pode ser trocado, bem como, as condies de troca:
Existem os campos:
N: numerao sequencial atribuda ao artigo passvel de troca;
Artigo: artigo passvel de troca. Tocando em cima da caixa de texto do campo,
possvel escolher o artigo atravs da Tabela de Artigos;
Pontos a debitar: definio do n de pontos a debitar. Tocando em cima da caixa de
texto do campo, possvel digitar o valor atravs do teclado virtual;
Por cada: definio da quantidade a considerar para a troca. Tocando em cima da
caixa de texto do campo, possvel digitar o valor atravs do teclado virtual.
3. Efetuar as alteraes necessrias.
assim possvel visualizar os artigos disponveis para troca:
Troca de pontos
Troca pontos acumulados por artigo(s) (oferta).
Para efetuar a troca de pontos, necessrio:
Pg 192
1. Tocar na opo Novo na janela Registos de troca de pontos;

2. Preencher as seguintes informaes:
Existem os campos:
Cliente: tocando em cima da caixa de texto do campo possvel escolher o cliente

atravs da Tabela de Clientes;
Artigo: tocando em cima da caixa de texto do campo possvel escolher o artigo para
a troca de pontos atravs da Tabela de Artigos para trocas de Pontos.
3. Confirmar.
Aps a troca de pontos impresso o documento da troca de pontos, contendo um resumo da troca efetuada:
A troca de pontos (utilizao como meio de pagamento) s possvel quando est definido o atributo R no
item Carto de Pontos no menu Sistema | Configurar | Meios de pagamento.
Pg 193
Carregar cartes pr-pagos

Gere o carregamento de cartes pr-pagos.
Sempre que selecionado um cliente apresentado o valor do carto e a data do ltimo carregamento.
possvel consultar e imprimir os carregamentos efetuados pelo cliente, definir o valor mximo de
carregamento por carto, o valor do carregamento e o meio de pagamento utilizado.
Existem os campos:
Cliente: visualizao da informao relativa ao cliente. Tocando em cima da caixa de

texto do campo, possvel escolher outro cliente a partir da Tabela de Clientes;
Valor no carto: valor existente no carto (campo de preenchimento automtico);
ltimo carregamento: data do ltimo carregamento efetuado (campo de
preenchimento automtico);
Consultar carregamentos: lista os carregamentos efetuados;
Imprimir carregamentos: imprime os carregamentos efetuados;
Valor mximo permitido por carto: define o valor mximo de carregamento.
Tocando em cima da caixa de texto do campo, possvel a introduo do valor usando
o teclado virtual;
Valor a carregar: introduz o valor a carregar atravs do teclado virtual, aps tocar em
cima da caixa de texto do campo;
Dinheiro e Multibanco: especifica a forma de pagamento.
A utilizao de cartes pr-pagos como meio de pagamento s possvel quando est definido o atributo R
no item Carto recarregvel no menu Sistema | Configurar | Meios de pagamento.
Para carregar cartes pr-pagos, o operador dever ter permisses para alterar os registos nas tabelas.
Pg 194
Gesto de filas
Gere a(s) fila(s) de espera ativa(s)/visvel. Esta opo til, por exemplo, em churrasqueiras.
1
5
3 4
1 Fila ativa.
Tocar para alterar a fila:
2 Limpa o valor da chamada
3 Retrocede um nmero na chamada
4 Avana um nmero na chamada
5 Nmero para (ou em) atendimento
Nota:
- S possvel efetuar a gesto de filas de espera, quando as mesmas esto previamente definidas e
ativas no menu Sistema | Configurar | Gerais, separador Display no boto Gesto de filas.
- Para a informao relativa s filas de espera ser visualizada no ecr da publicidade e no ecr de
atendimento, dever estar configurada em Sistema | Configurar | Gerais no separador Display no
boto Gesto de contedos mais separador Publicidade a opo Gesto de filas de espera. No
separador Atendimento a opo Gesto de filas de espera.
Balana
Troca de informaes entre a balana e o Pssst!.
Pg 195
Programar Artigos: envio da informao dos artigos do Pssst! para a balana;

Programar Vendedores: envio da informao dos vendedores do Pssst! para a balana;
Programar Ingredientes: envio da informao dos ingredientes do Pssst! para a balana;
Programar Cabealhos: envio da informao dos cabealhos do Pssst! para a balana;
Programar Publicidade: envio da informao da publicidade do Pssst! para a balana;
Consultar Tales: consulta um talo de pesagem (escolha na janela Tales de pesagem o talo
pretendido);
Consultar Parcelas: consulta parcelas relativas a um talo de pesagem (escolha na janela Tales
de pesagem - Parcelas a parcela pretendida);
Carregar Talo: carrega um talo existente (introduzir no teclado virtual o n do talo a carregar).
Modo Balana
Modo de funcionamento especial que permite uma operativa de trabalho similar s balanas comerciais de
tales. Sistema mais comum em restaurantes de comida a peso.
Configurar / ativar o modo Balana
Para configurar/ativar modo de trabalho Balana, necessrio:
1. Aceder ao separa dor Ambiente em Sistema | Configurar | Gerais;

2. Ativar a opo Visualizao do display balana.
necessrio que a balana esteja conetada e configurada no Pssst! no menu Sistema | Configurar |
Perifricos no separador Dispositivos nos campos correspondentes abaixo indicados:
Pg 196
Interface do modo Balana
A interface do Pssst! em modo Balana, constituda pelas seguintes reas:
1
3
1 Dados da balana
2 rea das famlias
3 Lista de artigos
4 Operaes frequentes
5 Teclado
O display exibe as informaes:
1 2 3
1 Peso atual
Pg 197
2 Preo por Kg ou Unidade
3 Total a pagar
Efetuar registos em modo Balana

Para efetuar registos em modo Balana, deve colocar o artigo sobre a plataforma e:
1. Selecionar a famlia, tocando no local assinalado com 1;

2. Selecionar o artigo, tocando no local assinalado com 2 e definir a quantidade com o teclado virtual
(se necessrio);
3. Tocar no artigo para o adicionar o artigo (depois de adicionado possvel, atravs do teclado,
modificar a quantidade do artigo selecionado;
4. Tocar em Registar;
5. Preencher e confirmar as informaes constantes da Janela Pagamento.
Se o artigo selecionado:
- for do tipo unidade, apresentado o teclado virtual para a sua introduo;
- no tiver preo definido, apresentado o teclado virtual para a sua introduo.
Pg 198
Teclas de atalho e combinao de teclas
Existem as seguintes teclas de atalho e combinao de teclas:
Teclas de atalho Descrio
F1 Informaes da Aplicao e Sistema
F7 Acede gesto de tablets
F9 Acede a uma conta ou a um carto (dependendo do modo

de registo ativo)
F11 Acede ao movimento de caixa do posto de trabalho ativo
Combinao de Descrio
teclas
CTRL+P Printscreen do ecr
CTRL+R Ativao do rato
CTRL+T Configurao do Touchscreen
CTRL+SHIFT+F5 Input Dump
CTRL+SHIFT+F12 Cdigo de Acesso
1993 2014 PRIMAVERA Business Software Solutions S. A. Todos os direitos reservados.

Nota: As imagens deste manual podero no corresponder ltima verso publicada no mercado.
Pg 199

ManualdoProdutoPOS Pssst810PT

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Manual do Produto Pssst!

Devido capacidade de ser totalmente configurvel, possvel a sua adaptao s especificidades de

Alguns pontos devem ser considerados antes de iniciar a utilizao do equipamento.

Requisitos do Sistema Operativo:

o Windows XP com Service Pack 2, ou Vista ou 7;

Requisitos mnimos de hardware:

o Processador: Intel Pentium II ou superior;

o Memria RAM: 256 Mb;

o Disco: 512 Mb de espao livre em disco;

o Monitor/Placa grfica: Suporte no mnimo a resoluo de 800x600.

A documentao apenas disponibilizada nos idiomas portugus, espanhol e ingls.

2. Escolher o idioma pretendido para efetuar a instalao do Pssst! e clicar em OK;

Language Idioma utilizado.

9. Encontra-se finalizada a instalao base do software Pssst!.

Por omisso esto definidos 4 utilizadores, cujas passwords de acesso so 1, 2, 3 e 4, respetivamente.

Upgrade de Verso Windows

1) Efetuar uma cpia de segurana dos dados na sua instalao atual

2) Proceda atualizao atravs do instalador

3) Aps a instalao aceda ao Pssst!

4) Reponha a cpia de segurana

Por digitao de cdigo: utilizando um teclado externo, digitar o cdigo: 990090009000;

Caixa de texto: caixa retangular onde so inseridos/visualizados os dados.

Operadores: realizam aes de configurao e controlo no software e no equipamento. Podem ser

Contas/Mesas/Cartes: formas de registo quando est ativo o modo de trabalho POS.

Famlias: artigos pertencentes ao mesmo conjunto/tipo/afinidade. Cada famlia possui os artigos

Descrio dos botes mais comuns

Confirmar uma Cancelar uma

Inserir novo registo Apagar registos

Alterar registos Mover para cima/baixo

Definio da tabela de IVA

Definio das configuraes gerais e perifricos

Para aceder s configuraes gerais, aceder a Sistema | Configurar | Gerais.

Destacam-se as seguintes configuraes iniciais:

Para configurar os Perifricos, tocar nos botes Sistema | Configurar | Perifricos.

A interface do Pssst! constituda pelas seguintes reas:

3 rea dos registos: situa-se do lado direito do ecr.

rea dos menus: situa-se na parte inferior do ecr.

Configurao de cdigo de acesso em botes

Por razes de segurana a digitao de nmeros substituda por asteriscos (*).

Caso o cdigo de acesso seja esquecido, contactar o Parceiro PRIMAVERA.

Como criar um cdigo de acesso a um boto?

2. Introduzir os nmeros pretendidos para a palavra-passe e confirmar;

O acesso a este boto s agora possvel aps a insero da palavra-passe.

Como remover ou modificar um cdigo de acesso a um boto?

Para remover a palavra-passe, e necessrio:

2. Introduzir a palavra-passe e confirmar;

Para modificar a palavra-passe, necessrio:

Como visualizar a listagem dos operadores existentes?

1. Aceder a Tabelas | Operadores;

2. Selecionar o operador pretendido e confirmar.

Administradores - tm total acesso s funcionalidades do software e equipamento, sem

Como ativar uma palavra-passe para um operador?

O Operador s entra no sistema aps a insero da palavra-passe.

Como modificar uma palavra-passe de um operador?

Aps a introduo de um cdigo de acesso de um operador, possvel modificar a palavra-passe.

Para modificar a palavra-passe, necessrio:

Como efetuar a edio da informao associada a um operador?

1. Aceder a Tabelas | Operadores (utilizando os subcomandos para a direita/esquerda);

Existem trs separadores com definies:

O separador Definies A permite:

O separador Definies B permite:

O separador Definies C permite:

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