SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Versin: 02

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral Cdigo: GFPI-F-019
GUA DE APRENDIZAJE

GUA DE APRENDIZAJE N 01 Plan de mejoramiento para proyecto

1,2,3

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA
Formacin: Cdigo: 822202
Versin: 1
Actividad de proyecto 1: Identificar flujos de informacin
logstica

Nombre del Actividad de proyecto 2: Interpretacin de la informacin de los

Proyecto: procesos logsticos

Actividad de proyecto 3: Estructurar el marco estratgico de la

organizacin

Fase del proyecto: FASE I Y FASE II

Actividad (es) de Aprendizaje: Ambiente de formacin ESCENARIO (Aula,

1.Analizar la logstica en Colombia Vs. Laboratorio, taller, unidad productiva) y
La logstica Mundial elementos y condiciones de seguridad industrial,
2. Definir mapas de procesos en la red salud ocupacional y medio ambiente
logstica
3.Determinar las necesidades de los Formacin virtual - plataforma blackboard
actores en la red logstica
4. Analizar tcnicas proyectivas a
travs de la aplicacin de herramientas
Actividad (es) estadsticas.
del Proyecto: 5.Determinar los requerimientos
estratgicos de la red logstica
considerando los acuerdos
internacionales.
6. Determinar las polticas de
aprovisionamiento, produccin y
distribucin que respondan a las
exigencias del mercado
7.Analizar la oferta y demanda
esperada frente a la capacidad de
respuesta de la red logstica
RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPETENCIA
Diagnosticar las necesidades de los clientes en los distintos Formular planes estratgicos de logstica,
eslabones de la cadena de suministros, considerando la relacin de acuerdo con los objetivos corporativos
de la empresa y el sector externo apoyado en las tecnologas de de la empresa.
informacin y comunicacin para comparar sus resultados con los Procesar la informacin recolectada de
objetivos propuestos. acuerdo con los manuales de manejos de
Clasificar los datos obtenidos mediante la asignacin de nmeros informacin..
de formularios de estudio y cdigos segn respuestas de los Procesar la informacin de acuerdo a las
diferentes tems de acuerdo con las variables y parmetros requisiciones y
requeridos en la investigacin.
Clasificar la informacin recolectada de las requisiciones de las
Identificar el flujo de informacin interno y externo de los procesos Definir los sistemas de informacin de los
logsticos procesos segn estrategias corporativas.
Pgina 1 de 13
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUA DE APRENDIZAJE Versin: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral Cdigo: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Registrar la informacin apoyado por tecnologas de informacin Procesar la informacin recolectada de

acuerdo con los manuales de manejos de
informacin.
Analizar la informacin a partir del desarrollo de elementos de lgica Procesar la informacin recolectada de
matemtica y la aplicacin de mtodos de inferencia estadstica acuerdo con los manuales de manejos de
Procesar el conjunto de datos con el apoyo de tecnologas de la informacin.
informacin teniendo en cuenta la amplitud, profundidad de contenidos, Procesar la informacin recolectada de
el problema y objetivos de investigacin acuerdo con los manuales de manejos de
informacin.

Establecer las estrategias para el desarrollo de los procesos de la Formular planes estratgicos de logstica,
cadena logstica verificando su cumplimiento con los objetivos y metas de acuerdo con los objetivos corporativos
institucionales a travs de la Relacin costo/ beneficio de la empresa.
Estructurar polticas de aprovisionamiento, produccin y distribucin
a partir de de la valoracin de variables internas y externas del
entorno econmico y tecnolgico
Analizar la relacin entre las polticas de produccin y las proyecciones Proyectar las necesidades y
de la oferta y la demanda del mercado requerimientos segn el proceso o
unidades de negocio.
DURACIN DEL PLAN Plan de mejoramiento para
proyecto 1, 2, 3

INTRODUCCION

Esta actividad se estructura a partir del contexto de empresas relacionadas con diversos sectores
econmicos; y se enmarca en el escenario de la logstica nacional y los enfoques hacia mejores procesos
logsticos, los cuales se caracterizan por una base slida en principios y valores ticos, y por el
reconocimiento reconocimiento de los factores que aportan al xito de las empresas de talla mundial.
Esperamos que al finalizar esta actividad, ustedes estn en la capacidad de:
Clasificar la informacin relacionada con la cadena de suministro y los procesos logsticos
Identificar los actores involucrados en las redes logsticas de las diversas organizaciones, de acuerdo con
sus actividades econmicas y los factores claves de xito en el mercado.

La dinmica del desarrollo de los procesos logsticos genera un flujo constante de informacin, el cual debe
ser tratado a travs de elementos de lgica matemtica y herramientas estadsticas que les permitan
estructurar proyecciones y el posterior estudio comparativo de las diferentes tcnicas de previsin de
acuerdo con caractersticas propias del conjunto de datos y soportar la toma de decisiones empresariales,
acorde con el horizonte de planeacin definido para el logro de la satisfaccin del cliente. La dinmica del
desarrollo de los procesos logsticos genera un flujo constante de informacin, el cual debe ser tratado a
travs de elementos de lgica matemtica y herramientas estadsticas que les permitan estructurar
proyecciones y el posterior estudio comparativo de las diferentes tcnicas de previsin de acuerdo con
caractersticas propias del conjunto de datos y soportar la toma de decisiones empresariales, acorde con el
horizonte de planeacin definido para el logro de la satisfaccin del cliente.

La planeacin integral de la red logstica, desde las unidades de negocio y la definicin de estrategias
logsticas asociadas, requiere del dominio de las variables relacionadas con el comportamiento de los
mercados globalizados. Esta planeacin debe ser coherente con las exigencias, oportunidades y protocolos
definidos en los diferentes tratados y acuerdos comerciales segn las expectativas y la relacin
costo/beneficio. Una planeacin que contemple la globalizacin contribuye al cumplimiento de las metas y

Pgina 2 de
13
objetivos de la organizacin y al desarrollo de los actores que integran la red, lo cual determina un impacto
regional, nacional e internacional. A fin de fortalecer sus conocimientos, se plantean actividades
relacionadas con el impacto del marco normativo y la estructuracin de las redes logsticas para responder a
las expectativas del mercado.

En el desarrollo de esta actividad, se les invita a valorar la sensibilidad del sistema logstico y la capacidad
del mismo acorde con los cambios en la demanda y en las polticas de produccin. Para hacerlo, es
importante tener en cuenta el diseo del sistema de produccin material; las especificaciones y capacidades
del parque tecnolgico; el anlisis del flujo del proceso; el equilibrio de las lneas y el control de procesos;
los niveles ptimos de produccin de la organizacin; el nivel esperado en el almacenamiento de materias
primas; y la flexibilidad del talento humano con respecto al proceso productivo

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

1. Mirar el siguiente video: LA ADMINISTRACION, LA LOGISTICA Y EL

ALMACEN -30

https://www.youtube.com/watch?v=Bq1XXXiM6Yg

Despus de mirar el video :

Realice un anlisis donde identifique Que es logstica, los principales

procesos que intervienen en la logstica, la importancia de la
logstica y dems conceptos que se aprecian en el video.

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos

necesarios para el aprendizaje.)
1. Plantee un proyecto donde pueda aplicar en el trascurso del tecnlogo
los conceptos y actividades dentro del tecnlogo el proyecto tendr
que ser aplicable a la tecnologa de Gestin logstica, adems debe
poder conseguir informacin de este como ventas, inventarios para
posteriores aplicaciones.

Objetivo
El objetivo del proyecto formativo es crear una situacin real o ficticia donde se aborden
los problemas relacionados con la gestin logstica que enfrentan actualmente las
empresas por los nuevos retos de los mercados

El proyecto debe tener la forma de un estudio de caso. Primero, se describir una empresa y
su mbito. Luego, se identificar y se plantear un problema que deber resolverse,
indicando la metodologa y las herramientas de apoyo para la toma de decisiones y la
implementacin de la solucin

Primera actividad: lluvia de ideas

Pgina 3 de
13
Genere una lluvia de ideas para definir los proyectos a realizar en el programa de formacin
de Tecnlogo en Gestin Logstica.

Segunda actividad: seleccin de las ideas ms importantes

De las anteriores ideas que servirn de base para la formulacin del proyecto, seleccione
tres (3) ideas que el equipo considere necesarias, en orden de importancia, para ser
implementadas en su programa de formacin del Tecnlogo en Gestin Logstica. Indique los
siguientes tpicos en cada una de ellas.

Pgina 4 de
13
Tercera actividad: socializacin
De acuerdo con la organizacin del equipo de trabajo, se debe presentar una idea que sea
considerada de mayor impacto para ser desarrollada como objeto de la formacin profesional
en Tecnlogo de Gestin Logstica.
Finalmente, diligencie el siguiente formato para la elaboracin del perfil de su proyecto y
envelo a travs del espacio de la plataforma destinado para tal fin:

Nota final: el perfil del proyecto presentado en este formato es la situacin problema u
oportunidad detectada con la cual se trabajar durante todo el programa de formacin del
Tecnlogo en Gestin Logstica. En cada fase del proyecto se desarrollarn actividades de
aprendizaje que permitirn de forma gradual el desarrollo del mismo

2 . Disear el mapa de procesos de la red, teniendo en cuenta

los documentos ledos en la gua.
Objetivo: relacionar y organizar todos los procesos, subprocesos, actividades y
tareas que suceden en una red logstica. La palabra objetivo ser un subttulo de
hipervnculo para la tabla de contenido de la plantilla.

Recomendaciones

Para el desarrollo y entrega final de esta actividad es importante que usted:

Pgina 5 de
13
 Tenga en cuenta dnde inicia y dnde termina cada proceso y subproceso.
Identifique quin es el cliente en cada proceso
Ubique cules son las entradas y salidas en cada proceso
Identifique: recursos fsicos, tecnolgicos y proveedores de los mismos.

Producto a entregar
1. Mapa de subprocesos en el proceso de aprovisionamiento y subprocesos de la
planeacin, medicin, anlisis y mejora en el aprovisionamiento.
2. Mapa de subprocesos en el proceso de produccin y subprocesos de la planeacin,
medicin, anlisis y mejora en la produccin.
3. Mapa de subprocesos en el proceso de distribucin y subprocesos de la
planeacin, medicin, anlisis y mejora en la distribucin.
4. Integracin de todos los procesos y subprocesos en el Mapa de procesos de la Red
Logstica.
5. Realizar el mismo trabajo planteado en cada uno de los cuatro puntos anteriores,
ahora buscando palabras y frases tcnicas en Ingls, para la entrega del Mapa de
Procesos de la Red Logstica, en Ingls.

3. Elaborar un documento basado en el proyecto de investigacin donde

investigue diferentes variables que logre determinar los requerimientos de
los actores en la red logstica (proveedores, fabricacin, transporte ),
realice encuesta y posteriormente realice la interpretacin de los datos con
su grafico .

Recomendaciones :

Para el proyecto a elaborar, deben utilizar uno o varios instrumentos de recoleccin de datos, por
ejemplo entrevistas, encuestas, cuestionarios, etc., que pueden consultar en el documento
Mtodos de recoleccin de datos para una investigacin . Realice encuestas en el proyecto
que viene trabajando que logre determinar los requerimientos de los actores en la red logstica,
tenga en cuenta que esta se compone de 3 subsistemas: aprovisionamiento (proveedores),
produccin (fabricacin de los productos) y distribucin (transporte de los productos). Los
resultados de las encuestas debe trabajar con el archivo Excel donde anexe el formato de
encuesta una hoja de resumen de las respuestas, determinacin de la muestra (nmero de
encuestas a realizar) tabulacin e interpretacin de los resultados
Las variables que se deben analizar son las relacionadas con los subsistemas mencionados anteriormente, por ejemplo: en el
subsistema de proveedores, tenga en cuenta la calidad de los insumos entregados, el tiempo de entrega, los precios de los insumos,
el cumplimiento en las entregas, la financiacin. En el subsistema de produccin y almacenamiento, puede contemplar la capacidad
de produccin utilizada, el tiempo de fabricacin por producto, la cantidad de productos fabricados en unidad de tiempo, los costos de
produccin, el rendimiento de las maquinas, la rotacin de mercancas, los niveles y polticas de inventarios, el tiempo de
almacenamiento, los costos de almacenamiento. En el subsistema de distribucin, analice los costos de transporte, los costos de
unidad despachada, los tiempos de entrega, las entregas incompletas, el cumplimiento en la entregas, la cantidad de productos
entregados en unidad de tiempo, el nivel de satisfaccin del cliente.

Pgina 6 de
13
Lista de chequeo: Criterios que debe tener en cuenta y debe incluir en su actividad

3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin

y Teorizacin).

1. Elaborar la proyeccin de las ventas el trabajo debe

contener:
Identificacin de la tcnica a utilizar como por ejemplo encuesta u
otro instrumento de recoleccin de datos
Aplicacin de la tcnica utilizando las formulas necesarias para
realizar la proyeccin de las ventas, para esto debe averiguar el
historial de las ventas de 3 aos y proyectarla a 3 aos. Si su
proyecto est en etapa de formulacin debe realizar una encuesta
donde averige las posibles ventas aplicando formulas y
herramientas para ello y luego proyectarla mnimo a los 3 aos o 5
aos .
Lista de chequeo : Criterios que debe tener en cuenta en la

presentacin de la actividad

Material: manejo de los datos Excel

Pgina 7 de
13
 Video : proyeccin de ventas https://www.youtube.com/watch?v=nJikyRS-
nT8
Material: estadstica descriptiva con Excel

4. Realizar un documento que contenga la estructuracin

de las polticas de aprovisionamiento

Documento en el que determinen lo siguiente::

1. Definir misin, visin, metas, y los respectivos anlisis

2. Manual de polticas Estructurando las polticas de aprovisionamiento, produccin
y distribucin, de acuerdo con las variables internas y externas de la empresa

Materiales necesarios para realizar la actividad:

Manual de polticas
Procesos de aprovisionamiento
Objetivos metas y estrategias y polticas de la organizacin

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

1. Realizar el ejercicio caso: tus pisadas : A partir de los datos suministrados en

este instrumento, debern realizar el costeo de toda la cadena de Distribucin Fsica
Internacional, obteniendo los mejores resultados en cuanto a la relacin costo-
beneficio.

No olviden utiilizar la matriz de costos denominada Costos Camisetas Colombianas

para la solucin de este caso. La nueva matriz debe denominarse Costos-Compaa
Tus Pisadas

Pgina 8 de
13
Materiales para realizar la actividad
Caso costo beneficio
Material costo beneficio pdf
Video costo : https://www.youtube.com/watch?v=v86p0lCw1Hk
LISTA DE CHEQUEO: criterios que debe tener en cuenta para realizar el
trabajo

3.5 Actividades de evaluacin.

Elaboracin de los talleres propuestos sobre pronsticos (No. 1, y 3) Enviar juntos los 2 talleres.
Enviar juntos los 2 talleres

Material necesario para realizar la actividad

taller pronstico 1

Pgina 9 de
13
 Taller pronstico 3
Video uno : https://www.youtube.com/watch?
v=n1ClaR_23q4&feature=youtu.be
Video 2 _ https://www.youtube.com/watch?v=WlBykf0y-HU

2. Realice los cuestionarios que se encuentran en la

plataforma blackboard

NOTA:

Cuando tenga lista las actividades de aprendizaje del plan de mejoramiento por favor
comunicarse con el instructor para informacin de los link en donde debe subir la
informacin.

Cree los archivos necesarios para la elaboracin pero los debe entregar todos juntos los
puede comprimir en una carpeta que se llame plan de mejoramiento proyecto 1,2,3

Evidencias Criterios de Evaluacin Tcnicas e

de Instrument
Aprendizaje os de
Evaluacin

Evidencias Analiza y valora los procesos de aprovisionamiento, produccin y distribucin en Estudio caso
relacin con el desarrollo de los planes de logstica teniendo en cuenta el plan de sobre la
de mercadeo y el impacto del desarrollo de nuevas tecnologas frente a las caracterizacin de
Conocimien polticas, la misin, visin y objetivos de la organizacin.
procesos
to : Construye los procedimientos para el control de las operaciones y los sistemas logsticos
de aprovisionamiento, produccin, distribucin y transporte segn las polticas
empresariales. Aprendizaje
basado en
Relaciona los resultados de los diagnsticos con la planeacin de las estrategias problemas
logsticas para determinar las polticas de gestin de stocks, distribucin de los teniendo en
modos de trasnporte, almacenamiento e inventarios, segn el comportamiento cuenta las
Evidencias de los indicadores de gestin logstica y los intereses de la organizacin.
variables
de
Determina los elementos de un resumen de datos mediante la aplicacin de
tecnolgicas,
Desempeo econmicas y
formatos y tablas de frecuencias, y segn el plan de tabulacin y la codificacin
: asignada para el anlisis de la informacin y las necesidades de la organizacin. sociales del
aprovisionamiento,
Estructura el flujo de informacin de acuerdo con la tecnologa produccin, y
distribucin en la
Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida
red logstica y las
teniendo en cuenta aspectos personales y laborales.
proyecciones de
Evidencias laborales. la oferta y la
demanda de los
de
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar sectores
Producto: su proyecto de vida. econmicos
acorde con el
Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral
objeto de la

Pgina 10 de
13
 Construye variables de forma lgica a partir de las ya existentes mediante la organizacin para
aplicacin de conectores lgicos y argumentos validos dentro del contexto de la estructurar la
lgica matemtica para analizar la informacin. respuesta de
soluciones
Interpreta el resultado del comportamiento de los datos mediante la aplicacin
del anlisis estadstico de los resultados de las variables para la toma de logsticas frente a
decisiones. cada situacin
analizada y su
Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el aplicacin al
mismo. proyecto formativo

Disea las estrategias teniendo en cuenta las variables del mercado, los costos, Estudio de caso
segmentos del mercado y el flujo de bienes y servicios considerando la relacin
tus pisadas
costo beneficio y ajustndolas segn las regulaciones nacionales y acuerdos
internacionales.
Aprendizaje
Relaciona los resultados de los diagnsticos con las polticas de planeacin de Colaborativo
las estrategias logsticas para la determinacin las polticas de gestin de stocks,
polticas de distribucin de acuerdo con los modos de transporte, Aprendizaje
almacenamiento e inventarios teniendo en cuenta el comportamiento de los Orientado a
indicadores de gestin logstica y el inters de la organizacin Proyectos

Determina el comportamiento de la oferta y la demanda de los productos

comercializados por la empresa mediante el anlisis de los datos histricos de
los productos que afecten los niveles de produccin y venta de la compaa.

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

https://www.youtube.com/watch?v=Bq1XXXiM6Yg
https://www.youtube.com/watch?v=v86p0lCw1Hk
https://www.youtube.com/watch?v=nJikyRS-nT8
: https://www.youtube.com/watch?v=v86p0lCw1Hk
Video uno pronsticos: https://www.youtube.com/watch?
v=n1ClaR_23q4&feature=youtu.be

Video 2 _ Pronsticos https://www.youtube.com/watch?v=WlBykf0y-HU

5. GLOSARIO DE TERMINOS

ALMACENAJE Se refiere a la administracin del espacio fsico necesario para el mantenimiento de las existencias, en definitiva
estamos refirindonos al diseo y gestin operativa de los almacenes y de las diferentes herramientas y - 1 - tecnologas que deben
utilizarse para optimizar la operacin. Los almacenes juegan, pues, el papel de intermediarios a lo largo de la cadena logstica y por
tanto su importancia es de autntico relieve, ya que pueden suponer fuentes de despilfarros, en potencia, a lo largo de toda la cadena

ALMACENISTA Empresa cuya actividad consiste, de acuerdo con lo que se establezca en un contrato, en recibir en depsito y en
locales adecuados los bienes o mercancas ajenos. Puede efectuar operaciones de ruptura de cargas, almacenamiento, custodia,
manipulacin, administracin, control de , preparacin de pedidos y cualquier otra que se haya convenido. Inclusive puede realizar su
posterior distribucin a quien determine el depositante, en virtud de un contrato de transporte, en la forma, tiempo y lugar que ste
determine.

ANALSTA LGISTICO Usa mtodos analticos y cuantitativos para comprender, predecir y perfeccionar los procesos logsticos. Se
responsabiliza de compilar datos, analizar resultados, identificar problemas, y producir recomendaciones de soporte al gerenciamiento
logstico. Su labor se focaliza en una determinada actividad logstica, para la cual es requerido por transportistas, operadores
logsticos, fabricantes o productores, u otros miembros de la cadena de abastecimiento.

Pgina 11 de
13
APROVISIONAMIENTO Considerando realmente esta funcin con una prolongacin de la funcin de compras, siendo sta la
responsable de la seleccin de proveedores y las relaciones con los mismos, lo que repercutir de forma importante sobre la funcin
de aprovisionamiento, la cual es en definitiva responsable de los flujos de entrada de mercancas.

BENCHMARKING Se define como copia inteligente; es decir, copiar lo mejor para superarlo, y entonces, convertirlo en lo mejor de lo
mejor. Es un mtodo avanzado para impulsar principalmente, dentro de la organizacin, un proceso de mejoramiento de la calidad.
Cuyo objetivo es el de aprender de otras organizaciones o reas operativas internas, la aplicacin de las mejores prcticas para
elevar sensiblemente el rendimiento de los procesos de trabajo estratgicos. Se encarga de identificar, analizar, comprender,
comparar, adaptar y superar los procesos de trabajo, similares en organizaciones de alto rendimiento comprobado, para mejorar
sistemticamente y significativamente los indicadores de desempeo de la empresa.

CANAL DE DISTRIBUCIN Conducto a travs del cual se desplazan los productos desde su punto de produccin hasta los
consumidores. Son grupos de individuos y organizaciones que dirigen el flujo de productos a los consumidores. CANAL DE
DISTRIBUCIN DE BIENES DE CONSUMO. Es hacer llegar los productos perecederos por diversos canales de distribucin hacia las
manos de los consumidores de manera fcil y rpida.

COSTE DE ADQUISICIN Corresponde con el coste de la adquisicin de productos y que puede ser dependiente de los volmenes o
unidades de adquisicin; es normal que el vendedor ofrezca descuentos por volumen, pero tambin pueden existir lotes econmicos
que habr que considerar. COSTO DE ALMACENAMIENTO Los costos de almacenamiento, de mantenimiento o de posesin del
Stock, incluyen todos los costos directamente relacionados con la titularidad de los inventarios tales como: Costos Financieros de las
existencias, Gastos del Almacn, Seguros, Deterioros, perdidas y degradacin de mercanca. COSTOS DE LANZAMIENTO DE
PEDIDO Los Costos de lanzamiento de los pedidos incluyen todos los Costos en que se incurre cuando se lanza una orden de
compra. Los Costos que se agrupan bajo esta rbrica deben ser independientes de la cantidad que se compra y exclusivamente
relacionados con el hecho de lanzar la orden.

Costos Fijos: Personal Vigilancia y Seguridad Cargas Fiscales Mantenimiento del Almacn Reparaciones del Almacn
Alquileres Amortizacin del Almacn Amortizacin de estanteras y otros equipos de almacenaje Gastos financieros de
inmovilizacin

PEDIDO Los Costos de lanzamiento de los pedidos incluyen todos los Costos en que se incurre cuando se lanza una orden de
compra. Los Costos que se agrupan bajo esta rbrica deben ser independientes de la cantidad que se compra y exclusivamente
relacionados con el hecho de lanzar la orden.

Costos Fijos: Personal Vigilancia y Seguridad Cargas Fiscales Mantenimiento del Almacn Reparaciones del Almacn
Alquileres Amortizacin del Almacn Amortizacin de estanteras y otros equipos de almacenaje Gastos financieros de
inmovilizacin

Costos Variables: Energa Agua Mantenimiento de Estanteras Materiales de reposicin Reparaciones ( relacionadas con
almacenaje ) Deterioros, perdidas y degradacin de mercancas. Gastos Financieros de Stock. COSTO INDIRECTO DE ALMACN
de administracin y estructura De formacin y entrenamiento del personal

CROSS DOCKING Operaciones de recepcin y clasificacin en bases de transferencia de cargas que implican salida inmediata hacia
distribucin, sin almacenamiento intermedio.

DEMANDA La demanda es definida como la relacin multidimensional entre la cantidad consumida y los factores que determinan
cunto se consume. Estos determinantes o factores de la demanda se dividen en dos grupos: por un lado un parmetro de
movimiento (precio) y los parmetros de cambio (todas las dems variables de la funcin excepto el precio del bien). Sin embargo,
cuando se trata de establecer una representacin grfica de la demanda se establece una relacin entre la cantidad demanda del
bien y su precio, dejando los dems factores constantes.

DESTINATARIO La persona a la que se le envan mercaderas, segn lo estipulado en el correspondiente contrato. DISTRIBUCIN
La distribucin es el instrumento de marketing que relaciona la produccin con el consumo. Su misin es poner el producto a
disposicin del consumidor final en la cantidad demandada, en el momento en que lo necesite y en el lugar donde desea adquirirlo.

GESTIN LOGSTICA Es el proceso de planificacin, implementacin y control del flujo y almacenamiento eficiente y econmico de la
materia prima, productos semiterminados y acabados, as como la informacin asociada.

LOGSTICA DE ABASTECIMIENTO Agrupa las funciones de compras, recepcin, almacenamiento y administracin de inventarios, e
incluye actividades relacionadas con la bsqueda, seleccin, registro y seguimiento de los proveedores. LOGSTICA DE
DISTRIBUCIN Comprende las actividades de expedicin y distribucin de los productos terminados a los distintos mercados,
constituyendo un nexo entre las funciones de produccin y de comercializacin. LOGSTICA DE PLANTA Abarca las actividades de

Pgina 12 de
13
 mantenimiento y los servicios de planta (suministros de agua, luz, combustibles, etc.), como as tambin la seguridad industrial y el
cuidado del medio ambiente.

LOGSTICA DE PRODUCCIN Los subsistemas de Abastecimiento y de Servicios de Planta pueden ser agrupados bajo la
denominacin de Logstica de Produccin, ya que ambos se relacionan ntimamente con las tareas propias de fabricacin de bienes
y/o prestacin de servicios.

Recuperado de http://www.upct.es/~gio/GLOSARIO%20DE%20TERMINOS%20LOGISTICOS.pdf

6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

Material de estudio disponible en el men del curso Actividades de

formacin, proyecto 1, 2, 3

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

ADRIANA PATRICIA VELA LEAL Instructora SENA Regional Cauca-

Tecnologa GESTION LOGSTICA

Pgina 13 de
13