Deloitte Colombia

Una visin general de la

organizacin
Contenido

1 Deloitte en el mundo

2 Deloitte Global

5 Deloitte LATCO

2 Deloitte Colombia

6 Una visin general de la organizacin

8 Industrias

9 Propsito, aspiracin y valores compartidos

3 Servicios

10 Soluciones y respuestas innovadoras

11 Auditora

12 Asesoramiento Financiero

14 Asesoramiento Legal y Tributario

16 Auditoras de Gestin, Consultora en energa, gas,

servicios pblicos, telecomunicaciones y gobierno

18 Consultora

20 Consultora en Riesgos Empresariales

22 Business Process Solutions - BPS

Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 1

Deloitte Global
Una visin global y un enfoque
diferencial
La responsabilidad social empresarial es uno de los
pilares de la firma, dedicada desde su labor profesional

Deloitte, la primera opcin para a la construccin de la confianza en el ambiente de

los negocios y al logro de un impacto positivo en sus

los clientes atrados por su servicio comunidades a travs de tres caminos:

Actuar con responsabilidad: cmo operar y dar servicio

mundial en cada segmento del a los clientes.

Invertir en el talento y la diversidad del capital humano.

mercado. Y la primera opcin para Comprometerse con las comunidades locales e

involucrarse en los retos globales.

el talento gracias a su eminencia,

diversidad y cultura.
Deloitte Touche Tohmatsu Limited - DTTL, es una
organizacin de carcter mundial con una red global
de firmas miembro en ms de 150 pases. Con ms de
220.000 profesionales, asesora y apoya a los clientes para
alcanzar el xito desde cualquier lugar en el que stos
operen. De esta forma, ofrece servicios de auditora,
impuestos, consultora, asesoramiento financiero,
consultora en riesgos y asesora legal y tributaria, al
80% de las ms importantes multinacionales, as como
a empresas locales, instituciones pblicas y privadas y
exitosas compaas de rpido crecimiento en los diversos
sectores industriales. Bajo los ms altos estndares
de calidad, Deloitte aspira a convertirse en el lder
indiscutido del sector, ayudando a sus clientes de manera
efectiva y medible a alcanzar sus objetivos de negocio,
mientras brinda a la vez un valor agregado al compartir
su experiencia y conocimientos por medio de la ms AMERICAS
avanzada tecnologa, capital intelectual y trabajo en
equipo.

2
 + 220.000
PROFESIONALES

+ 150
PASES

Deloitte
EMEA Global

ASIA PACIFIC

Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 3

El modelo de
negocios tradicional
se ha transformado
para requerir
soluciones globales
ms all de las
propias fronteras.

15 28
PASES OFICINAS

+ 6.900
PROFESIONALES

4
Deloitte LATCO
Latin American
Countries Organization

Repblica
Dominicana

Honduras
Guatemala
El Salvador Nicaragua
Venezuela
Panam
Costa Rica

Colombia
El entorno latinoamericano evoluciona rpidamente.
El modelo de negocios tradicional se ha transformado
Ecuador
para requerir soluciones globales ms all de las propias
fronteras. Frente a este mercado dinmico y cambiante,
Deloitte adapta constantemente sus servicios para
satisfacer las necesidades de los clientes, quienes deben,
a su vez desarrollar nuevas soluciones frente a estos
problemas emergentes. Con base en esta realidad, Deloitte Per
configur una organizacin regional denominada LATCO
(Latin American Countries Organization) para brindar
servicios de excelencia a los clientes que operan en la Bolivia
regin.

Paraguay
Ms de 6.900 profesionales distribuidos en 28 oficinas
a travs de 15 pases conforman Deloitte LATCO,
posicionada como una de las empresas lderes en
Latinoamrica en el sector de los servicios profesionales.
As, con el objetivo de marcar una tendencia basada en
el dinamismo, se ha desarrollado una amplia oferta tanto
para clientes locales como internacionales.
Uruguay

Profesionales comprometidos trabajan articuladamente en Argentina

equipos homogneos para asegurar el balance correcto de
habilidades y conocimientos y proveer servicios de calidad
al cliente.

Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 5

Deloitte Colombia
Una visin general de la
organizacin
Deloitte fue fundada en Bogot el 13 de abril de 1959.
Originalmente fue constituida con el nombre de Deloitte
Plender Haskins & Sells. Para el ao 1965, la firma abri
su primera oficina en Medelln. En 1970 se abri la
oficina de Cali y en la dcada de los noventa la oficina de
Barranquilla.

En el ao 2002 se llev a cabo la fusin entre Deloitte

& Touche y Arthur Andersen, dando como resultado un
contundente aumento en clientes, ingresos y nmero de
funcionarios, respondiendo as a las nuevas exigencias del
mercado y del entorno de los servicios profesionales. + 1.500
CLIENTES EN TODO
Con muy positivos ndices de sostenibilidad y, por
EL PAS
supuesto, crecimiento, la firma cuenta en la actualidad
con cuatro oficinas en Colombia: Bogot, Cali, Medelln y
Barranquilla, y ms de 1.600 profesionales. Asimismo, est
posicionada como una de las firmas lderes en el mercado

+ 1.600
de los servicios profesionales en el pas.

Dentro del contexto latinoamericano, Colombia es un PROFESIONALES

pas vital para el desarrollo estratgico de la regin;
los profesionales de la firma promueven y apoyan la
implementacin de mejores prcticas de negocio en
todos los sectores de la industria nacional en los que la
transparencia y el profesionalismo son el sinnimo del
poder de nuestra marca.

As, bajo los ms altos estndares de calidad y eficiencia,

Deloitte continuar trabajando para estar siempre un
paso adelante y dar cumplimiento al Propsito de la
firma: generar impactos que trasciendan.
6
Deloitte cuenta con una histrica trayectoria en el mundo,
y con ms de 55 aos de presencia en el mercado
colombiano, que le han permitido el desarrollo y la
promocin de varias generaciones de talento humano en ranquilla
B ar
las diferentes regiones del pas. Durante ese perodo ha
sido testigo y protagonista, junto con sus clientes, de los
ms importantes sucesos de la economa colombiana.

La cultura organizacional de una empresa es el resultado

del intercambio con su entorno y, consciente de que all
se gesta la Responsabilidad Social Empresarial, Deloitte PRESENCIA EN
ha entregado a la sociedad su apoyo en diferentes Medelln 4 CIUDADES
programas.

Bogot
Pensamiento
de 360: la
Diferencia
Cali
Deloitte

Deloitte ofrece a sus clientes un

enfoque multidimensional para el
tratamiento de sus necesidades.
Por medio de la prestacin
de sus servicios, la firma logra
entender y evaluar todos los
asuntos de las empresas amplia y
profundamente. Esta perspectiva
nica de 360o es lo que se llama
la Diferencia Deloitte.
Con la aplicacin de este enfoque
se presta un servicio a la medida,
de acuerdo con la naturaleza
y caractersticas especficas
de cada uno de los clientes.
Por esta razn, con base en la
legislacin local de cada pas, los
servicios multidisciplinarios estn
estructurados para satisfacer todo
tipo de necesidades individuales,
locales, regionales y globales.

Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 7

Industrias
Decisiones estratgicas
para desafos complejos
El acercamiento nico de Deloitte a sus clientes permite Asimismo, Deloitte elabora valiosas investigaciones y
compartir la experiencia necesaria para entender estudios relacionados con el comportamiento de las
asuntos complejos y tomar las mejores decisiones. Sus principales industrias en el mbito local y mundial. De
equipos multidisciplinarios desarrollan un profundo esta forma, los clientes se benefician directamente
entendimiento de los diversos sectores industriales, de una posicin de liderazgo gracias al alto nivel de
con un enfoque nico basado en el conocimiento del especializacin en los diversos sectores:
mercado y en la creacin de soluciones especficas desde
cada una de las lneas de servicio.

Sector Pblico Ciencias y Salud

Energa y Recursos Servicios Financieros

Consumo Masivo
Manufactura
y Transporte

Real Estate Tecnologa, Medios de Comunicacin

y Telecomunicaciones

8
Propsito, aspiracin y
valores compartidos
Una slida cultura organizacional
Valor excepcional a los
clientes

Nuestro Propsito Reunir el talento y

conocimiento; trabajar en
Generar un impacto equipo con los clientes;
que trascienda ofrecer soluciones
innovadoras; brindar un
excelente servicio.

Compromiso entre nosotros

Nuestra Aspiracin
Construir respeto y confianza
Convertirnos en el lder global indiscutido
mutuos; escuchar activamente y
del sector de servicios profesionales
comunicar abiertamente; reconocer
y recompensar la contribucin y la
iniciativa; continuar con el aprendizaje
y compartir el conocimiento; apoyarse
unos a otros; trabajar juntos; y buscar
un estilo de vida balanceado.
Nuestros Valores Compartidos

Integridad
Fuerza de la diversidad cultural
Aplicar los ms altos estndares
Ser abiertos a nuevas ideas y a diferentes
de conducta profesional a
perspectivas; capitalizar en aspectos
todas las actividades con los
de diversidad; entender a las culturas
clientes y comunidades; con un
individuales yencontrar la mejor solucin
comportamiento que refuerce el
para desarrollar un
prestigio de la firma.
entorno que permita alcanzar
metas comunes y unidad.

Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 9

Servicios
Soluciones y
respuestas innovadoras
Deloitte ofrece una amplia gama de servicios profesionales
en diversas reas y lneas de negocio. Con el mejor talento
humano y con los ms avanzados recursos tecnolgicos,
la firma genera soluciones empresariales para mltiples
organizaciones desde cualquier lugar del mundo.
La combinacin entre la cultura de integracin, innovacin
y colaboracin es una de sus principales fortalezas. De
esta forma, y bajo los ms altos estndares de calidad,
los clientes alcanzan sus objetivos de negocio de manera
efectiva y medible.

Auditora Asesora Financiera Auditora Externa

de Gestin

Asesora Consultora en Riesgos

Tributaria y Legal

Business
Process
Solution Consultora
(BPS)

Posicionamiento Soluciones especficas Servicios

multidisciplinar para cada cliente integrales

10
Auditora
Integridad, calidad y confiabilidad

Deloitte provee servicios de aseguramiento de informacin

financiera y no financiera para uso de la alta direccin,
juntas directivas, inversionistas, instituciones de crdito
y terceros interesados en la empresa (stakeholders).
Esto incluye los servicios de revisora fiscal y auditora de
estados financieros con el fin de emitir un dictamen sobre
los mismos.

El enfoque del servicio de

Auditora de Deloitte comprende:

Un conocimiento profundo e integral

del negocio y de los riesgos.
Entrega de sugerencias en las reas
ms significativas para el negocio.
El uso de una variedad de herramientas
tcnicas especializadas que incluyen
aplicaciones para la interrogacin de
archivos, software para realizar anlisis
de regresin, y un propio software
de auditora EMS - Engagement
Management System. Conocimiento profundo e
Una comunicacin abierta y
permanente con la direccin de la
integral, herramientas
compaa que asegure una muy
efectiva y eficiente auditora. especializadas, comunicacin
La participacin de especialistas
en la medida en que sea requerido
abierta y permanente.
(sistemas de informacin, impuestos,
instrumentos financieros, estudios
actuariales y valoraciones). Servicios
Auditora externa.
Auditora estatutaria (Revisora fiscal).
Auditora de Control Interno.
Realizacin de procedimientos acordados.
Debida Diligencia (Due Diligence).
Asesoramiento sobre aspectos contables y de
control (US GAAP, IFRS, COSO).
Implementacin y adopcin de IFRS (NIIF).
Initial Public Offerings (IPOs).

Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 11

Asesoramiento Financiero
Asesoramiento integral en
Transacciones
Deloitte cuenta con un amplio equipo de profesionales
capaces de prestar un asesoramiento integral financiero y
comercial, que abarca desde el inicio de la operacin hasta
el cierre y toma de control posterior del activo, incluyendo
la integracin. Un asesoramiento basado en el profundo
conocimiento sectorial, de la situacin y del entorno
econmico, financiero y de mercado.

El asesoramiento incluye los siguientes servicios:

Mergers & Acquisitions and Corporate Finance

Asesoramiento en la realizacin de operaciones
de adquisicin, desinversin, fusiones, alianzas
estratgicas entre compaas o restructuraciones Experiencia, independencia y
conocimiento, que generan valor
accionariales.
Asesoramiento en operaciones de capital riesgo.


Bsqueda de financiacin.
Asesoramiento en la venta de carteras de deuda
y confianza a los clientes,
morosa y fallida. permitiendo maximizar el valor
Due Diligence financiero y comercial de la Transaccin.
Buyer Due Diligence: asistencia a inversores
financieros o compradores estratgicos en
operaciones de adquisicin. Valoracin

Vendors Due Diligence: asistencia al vendedor en Valoraciones de empresas, negocios, paquetes

operaciones de venta. accionarios, activos intangibles y crditos de comercio
(goodwill).
Asistencia en la elaboracin de memorandos
informativos en procesos de venta. Valoraciones para efectos de reporte financiero.

Preparacin y gestin de Data Rooms tanto fsicas Valoraciones de instrumentos financieros de inversin,
como virtuales. deuda y derivados.

Servicios post- transaction: asesoramiento en la etapa Valoraciones de activos fijos, propiedades, planta y
de integracin. equipos, inmuebles y otros, bajo los estndares del
International Valuation Standards Committee (IVSC) e
Elaboracin y revisin de planes de negocios. IFRS.

Asesoramiento en infraestructuras Business Modelling

Modelamiento financiero. Asistencia en la elaboracin, revisin y auditora
Consecucin de capital y financiamiento. en el desarrollo de modelos financieros y modelos
Estructuracin de proyectos. pblico-privados en la gestin y financiacin de
Valoracin. infraestructuras pblicas.

12
Real Estate
Asesoramiento a todo tipo de compaas en sus
polticas inmobiliarias y corporativas.
Asesoramiento en la ejecucin de operaciones de
transaccin de activos inmobiliarios mediante la
realizacin de estudios de mercado, valoraciones,
asesoramiento financiero, estudio de la viabilidad,
anlisis tcnico y operativo, fiscalidad inmobiliaria de
la operacin, etc.
Valoracin de patrimonios y sociedades inmobiliarias.
Consultora de proyectos: estudios de viabilidad,
planes estratgicos, anlisis de oferta y demanda,
anlisis de costes y desviaciones en obras.
Gestin y optimizacin de patrimonios inmobiliarios.
Asesoramiento en el mantenimiento de inmuebles.

Forensic & Dispute

Asistencia pericial en litigios judiciales o arbitrajes,
resolucin de conflictos actuando como rbitros o Servicios de tesorera y mercado de capitales
mediadores.
Optimizacin de la funcin de tesorera y finanzas.
Proteccin del ingreso, inversin y reputacin a
Administracin de riesgos financieros.
travs del aseguramiento de ingresos, bsqueda
y anlisis de informacin dispersa, investigaciones Capacitacin y revelacin de instrumentos financieros.
corporativas, y Business Intelligence.
Prevencin, deteccin e investigacin de fraudes,
Soluciones actuariales y de seguros
incluyendo la proteccin de sus derechos de
propiedad intelectual. Servicios actuariales de seguros de vida.

Investigacin forense que busca proteger la Servicios actuariales de seguros generales.

reputacin, informacin, ingresos y disponibilidad. Soluciones cuantitativas avanzadas.
Revisiones de cumplimiento normativo (blanqueo de
capitales, defensa de la competencia, SOX, FCPA, BA,
etc). Sales&Marketing Services | Daemon Quest by Deloitte

Investigacin forense: computo forense, E - discovery, Crecimiento y diferenciacin.

identificacin y anlisis de datos. Fidelizacin de clientes.
Segmentacin y Customer Intelligence.
Reorganization Services Estrategias de Go To Market y modelos comerciales.
Servicios de restructuracin de empresas. Customer Experience.
Servicios relacionados con la Ley Concursal. Estrategia de precios.
Posicionamiento y Branding.
Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 13
Asesora Tributaria y Legal
Informacin correcta en el
momento preciso
La lnea de servicios legales y tributarios est integrada por
ms de 200 profesionales de diferentes disciplinas y niveles
de experiencia, especializados por industrias y organizados
en los siguientes servicios:

Legal Services

Legal Corporativo, Comercial, Cambiario y Contractual

Derecho de sociedades.
Estructuracin legal.
Asesora jurdica en derecho.
Servicios de secretara general.
Asesora contractual.
Asesora en propiedad intelectual.
Asesora cambiaria.

Legal Laboral, Seguridad Social e Inmigracin

Inmigracin y visas.
Planes de remuneracin y contratos laborales.
Asesora en seguridad social.
Asesora laboral continuada. Legal Infraestructura
Optimizacin de beneficios laborales y planes de Iniciativas pblicas y privadas de proyectos de
compensacin. infraestructura.
Due Diligence laboral, revisin de procedimientos Licitaciones pblicas de proyectos de infraestructura.
laborales y auditoras internas laborales. Asesora en resolucin de conflictos.
Asesora en procesos con la UGPP. Due diligence.

Litigios Real Estate

Consultora. Estudio integral de proyectos inmobiliarios.
Atencin de controversias. Estudio de ttulos.
Litigio estratgico. Estudio de suelos.

Sector Pblico
Asesora en gestin contractual.


Cumplimiento regulatorio.
Estabilidad jurdica. Legal Services, Global Business


Gestin anticorrupcin.
Asesora jurdica en TIC.
Tax Services, Indirect Tax y Global
Asesora en derecho ambiental.
Employer Services.
14
Global Business Tax Services Tax Management Consulting
Outsourcing tributario.
Business Tax Loan staff.
Estructuracin tributaria de la operacin.
Consultora tributaria permanente. Private Company Services (Deloitte Private)
Acompaamiento en la preparacin de las Servicios a compaas privadas.
declaraciones tributarias. Asesora tributaria para accionistas de empresas
NIIF y Libro Fiscal. privadas.
Ley de cumplimiento tributario de cuentas extranjeras
(FATCA) y CRS. R&D Government Incentives
Incentivos tributarios.
International Tax Trmite de solicitud ante las autoridades.
Acompaamiento tributario en la decisin de ingresar
al pas.
Indirect Tax
IES - Servicios para la expansin internacional.
ISTR - Estrategia internacional para el anlisis de Comercio Internacional, Impuestos Indirectos y
impuestos. Aduanas
Fusiones y adquisiciones internacionales. Asesora especializada aduanera.
Zonas francas.
Transfer Pricing
Acuerdos comerciales.
Elaboracin de documentacin comprobatoria.
Valoracin en aduanas.
Diseo de polticas.
Cambios internacionales.
Consultora y planeacin.
Impuestos indirectos.
Acompaamiento en el diseo y negociacin de
Optimizacin de la funcin de comercio exterior con
Acuerdos Anticipados de Precios (APAs).
Data Analityc.
Asignacin de ingresos, costos y gastos a sucursales y
establecimientos permanentes.
Global Employer Services
Apoyo en las etapas del proceso de discusin con las
autoridades tributarias.
Asesora integral para expatriados
Asesora fiscal para los expatriados frente a sus
BEPS
obligaciones tributarias del ingreso o salida de
Anlisis de los efectos de las acciones propuestas
Colombia.
en el marco del proyecto BEPS para contrarrestar
Anlisis de las implicaciones fiscales para el
la erosin de la base imponible y el traslado de
expatriado, con ocasin de inclusin en la nmina
beneficios.
local.
Documentacin global de precios de transferencia,
Anlisis particular de la situacin fiscal del expatriado,
incluyendo archivo maestro y reporte local.
una vez se conoce su vinculacin laboral, su
Reporte pas por pas.
permanencia en Colombia y sus actividades a realizar.
Declaracin de renta.
Mergers & Acquisitions
Trmites ante autoridades.
Due diligence.
Tax equalization.
Estructuracin tributaria.
Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 15
Auditoras de Gestin, Consultora
en energa, gas, servicios pblicos,
telecomunicaciones y gobierno
La sostenibilidad y el desarrollo social, econmico y
ambiental en el mbito pblico y privado, requiere
de la vinculacin de estrategias de valor a cambio de
dinero, que permitan el uso eficiente de los recursos y la Enfrentamos los desafos de las
organizaciones constituyndonos
reduccin de costos, maximizando la rentabilidad social
y empresarial, y obteniendo una ventaja competitiva que
responda oportunamente a los cambios del entorno de los
negocios.
en socios estratgicos. Con un
Deloitte cuenta con un equipo especializado en las enfoque integral y visin de
360, el compromiso es entregar
industrias de electricidad y gas, servicios pblicos y
gobierno a nivel global, con una capacidad de respuesta
inmediata a las necesidades de nuestro cliente y soportada
en las nuevas tendencias del conocimiento y la amplia
experiencia a nivel local e internacional. El servicio
soluciones definitivas, basadas en
que presta la firma, es un compromiso que respalda la
necesidad de responder al desarrollo sostenible, social y
la experiencia global y aplicadas
econmico para abordar mercados globales y posicionarse
en ellos. al entorno local.
Servicios
Auditora externa de gestin y resultados para
empresas de servicios pblicos.
Auditoras integrales o de desempeo.

Auditoras a proyectos o programas desarrollados con
bancos u organismos multilaterales.
Auditoras tcnicas.
Auditoras regulatorias.
Auditoras de proceso.
Auditoras de subastas en el mercado de energa
elctrica y gas natural.
Auditoras a los gestores del mercado de energa
elctrica y gas natural.
Auditoras o interventoras de contratos.
Auditoras de inventarios.
Auditoras de Procedimientos Previamente Acordados
(PPA).
Interventoras integrales.

16
Consultora en servicios pblicos, electricidad y gas
Gestin de la energa y gestin de riesgos en el
mercado de commodities. Sectores
Consultora en regulacin de servicios pblicos.
Consultora en eficiencia energtica.
Consultora en proyectos de cogeneracin y
autogeneracin de energa.
Consultora de modelos retributivos.
Asesoras en la preparacin y evaluacin de planes de
reduccin de prdidas de energa.
Consultora en estructuracin de tarifas, subsidios y Electricidad
contribuciones.
Lneas de Estrategia y
Consultora en estructuracin y auditora de contratos servicio operaciones
de cuentas conjuntas y riesgo compartido.
Asesora en procesos de negociacin de electricidad a
clientes no regulados.
Anlisis comparativo de los sectores elctricos.
Estudios sobre la constitucin de modelos elctricos Oil & Gas
abiertos a la competencia. Tecnologas
Auditora de la
Diseo de herramientas de estimacin de la tarifa informacin
elctrica.
Asesoramiento en la valoracin de activos y contratos
energticos.
Anlisis de modelos de gestin de congestiones en
redes de transporte de electricidad. Agua
Consultora Enterprise
regulatoria y Risk
Consultora en gobierno de negocio Management

Consultora en el desarrollo e implementacin de

polticas pblicas.
Optimizacin de programas y polticas.
Procesos de reforma, diseo y puesta en marcha de
Energa
nuevas entidades estatales. Renovable
Procesos de mejora en la atencin al ciudadano.
Anlisis y optimizacin de procesos de compra en el
Estado.
Estrategia de desarrollo econmico para entidades
territoriales.

Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 17

Consultora
Servicio completo

Deloitte se preocupa por impulsar la

Consultora como parte integral del
portafolio de servicios que ofrece.

La firma cuenta con un equipo estructurado con el mejor Estrategias y operaciones

talento del mercado, capaz de responder a sus exigencias y Optimizacin financiera (incluye Margin
necesidades. El objetivo: desafiar lo convencional de forma improvement y Cost reduction).
oportuna e innovadora con el fin de brindarle resultados
Modelo de prestacin de servicios (incluye servicios
visibles y medibles. La experiencia y el conocimiento sobre
compartidos y outsourcing).
las diferentes industrias marcan la diferencia.
Planeacin estratgica.
Modelo de negocio.
Deloitte, por su amplia participacin y cobertura en la
Estructura organizacional.
regin, lidera los mercados de Consultora en Amrica
Latina siendo merecedora de grandes reconocimientos a Gestin de precios y rentabilidad.
nivel mundial por sus buenas prcticas. Crecimiento e innovacin.
Inteligencia de negocios (BI).
El portafolio de servicios de Consultora, se encuentra Estrategia de clientes.
estructurado en tres grandes lneas:
Gestin integrada del desempeo.
Gestin por procesos.
Consultora en estrategia y operaciones.
Optimizacin de procesos.
Consultora en tecnologa de informacin.
Modelo de gobierno.
Consultora de gestin humana.
Transformacin organizacional.
Fusiones y adquisiciones.
Arquitectura empresarial.
Oficina de gerenciamiento de proyectos (PMO).
Aseguramiento de clidad de proyectos (PQA).
Optimizacin de la cadena logstica.

18
Tecnologa de informacin
Servicio de gestin de aplicaciones (AMS).
Estrategia digital.
Gestin de la informacin.
Seleccin de soluciones tecnolgicas.
Estrategia y evolucin de TI.
Integracin de soluciones.
SAP:
Aplicaciones:
Simple Finance.
ERP.
S4H.
Analytics:
SAP BPC. Cloud:
SAP BI/BO/Lumira. HCM.
Disclosure Management. Tecnologa:
Cloud: AMS.
C4C. Licenciamiento.
Ariba/SRM.
Tecnologa: Gestin humana

Licenciamiento. Transformacin organizacional:

AMS (Application Management Services). Gestin del cambio.

HANA. Liderazgo.

ORACLE: Cultura.

Analytics: Talento:

Hyperion. Compensacin.

Oracle BI. Seleccin.

Aplicaciones: Desempeo.

Oracle ebusiness suite R12. Gestin del aprendizaje y conocimiento.

OFSAA. Transformacin rea de gestin humana:

Hyperion. Gestin humana en la nube.

Siebel. Diagnstico de madurez en procesos de gestin.

humana.
Licenciamiento.
Estrategia y modelo de gestin humana.

Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 19

Consultora en Riesgos
Empresariales
Deloitte entiende los riesgos del negocio, implementa
controles y provee seguimiento y monitoreo constante.
Gobierno, Regulacin y Riesgos (GR&R)
Cada vez ms, las organizaciones son conscientes de
la necesidad de gestionar los riesgos de negocio que
amenazan el cumplimiento de los objetivos estratgicos
relacionados, entre otros, con el crecimiento y la
rentabilidad. Al mismo tiempo, los ejecutivos reconocen la
importancia de la implementacin de buenas prcticas de
gobierno que faciliten el cumplimiento de las cambiantes
normas que se deben aplicar y que permitan lograr
transparencia en las actuaciones de sus ejecutivos.
A travs de los servicios de gobierno, regulacin y riesgos,
Deloitte asesora a las organizaciones y sus juntas directivas,
a cumplir con la gran responsabilidad que tienen de
crear y proteger el valor y mejorar en forma sostenida
la gestin eficaz de los riesgos estratgicos, normativos,
financieros, operativos y de cumplimiento. Deloitte ayuda
a desarrollar un gobierno sostenible bajo el cumplimiento
de los programas de gestin de riesgos, apoyando a las
organizaciones a identificar, remediar, controlar, explorar y
gestionar sus riesgos, y a coordinar la adecuada utilizacin
de personas, procesos y tecnologa para mejorar la eficacia
y controlar los costos.
Riesgos estratgicos - Respuesta a los riesgos y
eventos crticos.
ERM - Gestin de riesgos empresariales.
Gobierno corporativo.
Cumplimiento regulatorio.
Gestin de crisis.
Auditora de estndares de cumplimiento (SSAE16,
ISAE3402).
20
Transformacin de la Auditora Interna (TAI)
Los servicios de Deloitte para la Transformacin de
Auditora Interna (TAI) ayudan a las juntas directivas
y a los altos ejecutivos a administrar eficazmente los
riesgos de la empresa para lograr el cumplimiento
de los objetivos estratgicos, bien sea a travs de la
prestacin directa de los servicios de auditora interna
o apoyando el fortalecimiento de la misma. La firma
ofrece un equipo experimentado de profesionales con
amplio conocimiento en riesgos y oportunidades de
mejora operativa - especializados en sectores y mercados
especficos de industria - quienes estn en capacidad de
desarrollar las labores de auditora interna o ayudar a que
esta funcin mejore su efectividad y aporte mayor valor a
las organizaciones.
Estrategia, evaluacin, innovacin y transformacin
de la auditora interna.
Outsourcing auditora interna.
Cosourcing auditora interna.
Auditora interna en tecnologas de informacin.
Servicios en ciber riesgos
Deloitte es ampliamente reconocida como una firma lder
global en servicios de seguridad de las empresas, debido
a la amplitud de sus capacidades, gracias a sus disciplinas
de gestin de riesgos, consultora de TI y transformacin
organizacional lo cual nos permite definir un enfoque que
puede alinear de manera eficiente y efectiva las personas,
los procesos y la tecnologa.
 Servicios en ciber seguridad
Servicios de resistencia (Resilient)
Integridad de aplicaciones.
Gestin de ciber crisis.
Gestin de identidades y acceso.
Recuperacin de desastres.
Privacidad y proteccin de datos.
Soporte a respuestas de ciber incidentes.

Servicios de monitoreo e inteligencia de ciber
amenazas Servicios de programas de gestin de la seguridad
y gobierno
Centros de operacin de seguridad (SOC por sus
siglas en ingls). Evaluacin de programas de gestin de ciber riesgos
y seguridad informtica.
Gestin de seguridad y gestin optimizada de
eventos (SIEM por sus siglas en ingles). Programas de concientizacin de ejecutivos en ciber
amenazas.
Soluciones de inteligencia e investigacin de
amenazas. Gobierno, riesgo y cumplimiento.

Deloitte Colombia Una visin general de la organizacin 21

Business Process Solutions (BPS)
Soluciones integrales a la
medida de las compaas
Business Process Solutions (BPS) ofrece un enfoque

BPS contribuye a que su

que responde a las necesidades del mercado actual, en
un mundo cada vez ms competitivo, globalizado, en
constante evolucin, con cambios normativos y constantes
avances tecnolgicos. Se basa en las capacidades
multidisciplinarias de Deloitte para ofrecer a los clientes un
compaa se centre en su
servicio integral en las reas de finanzas, recursos humanos
y tecnologa, que incorpora la experiencia global y la
actividad principal de una
presencia local de la firma, brindando excelencia y calidad
en la prestacin de los servicios.
manera eficiente e integrada.
Los servicios de BPS, mucho ms que un outsourcing:
Contabilidad - Finanzas
Asimismo, brinda soluciones
Contabilidad local bajo IFRS, corporativa y libro completas, recursos globales y
un valor excepcional a la medida
fiscal.
Conversin de estados financieros a USGAAP e
IFRS.
Cuentas por pagar.
de su empresa, que le permitir
Cuentas por cobrar. mejorar el desempeo y ser ms
Facturacin e inventarios.
Control contable de activos fijos.
competitiva.
Conciliacin de cuentas.
Consolidacin de estados financieros. Diagnstico contable

Soporte administrativo tesorera. Revisin de la composicin de las principales

cuentas de los estados financieros y sus
Reportes financieros locales y corporativos.
conciliaciones.

Cumplimiento tributario
Diagnstico e implementacin NIIF
Elaboracin, revisin y presentacin de
Diagnstico y soporte en la implementacin de las
declaraciones de impuestos nacionales y locales.
Normas Internacionales de Informacin Financiera
IVA. (NIIF | IFRS por sus siglas en ingls).
Retencin en la fuente.
ICA. Nmina

Renta. Liquidacin y pago de nmina.

CREE. Manejo y control de aportes a la seguridad social.

Informacin en medios magnticos. Contabilizacin y reporte.

Emisin de certificados tributarios. Liquidaciones de personal.

Manejo de nmina de expatriados.

22
 Diagnstico de nmina
Validacin del cumplimiento de la normatividad
laboral y tributaria en la liquidacin de la nmina.
Revisin de la parametrizacin del software.
Recursos humanos
Apoyo administrativo en el mantenimiento de
hojas de vida.
Soporte para responder consultas de los
empleados.
Certificaciones laborales.
Apoyo administrativo en reclutamiento y
contratacin.
Portal de recursos humanos con soluciones de
soporte administrativo.
Consultora funcional y por procesos
Asignacin de personal para verificar las
funcionalidades en la implementacin de un ERP.
Apoyo como consultores funcionales en la
implementacin de sistemas contables - ERP
(Oracle - SAP).
Tecnologa
Hosting de las aplicaciones para procesar la
contabilidad y la nmina.
Beneficios de trabajar con BPS
Deloitte garantiza una amplia experiencia en tercerizacin
de procesos administrativos, financieros, de asesora legal
y tributaria y de recursos humanos, con la aplicacin de las
mejores prcticas.
Administracin y ejecucin exitosa de proyectos
de outsourcing, que le permitirn utilizar en forma
eficiente y segura sus recursos.
La firma cuenta con la certificacin ISO 9001: 2008
para los procesos contables y de nmina.
Personal especializado en diferentes industrias y en
proyectos de alta envergadura con un volumen de
transacciones importante.
Obtencin de servicios profesionales especializados sin
incrementar el headcount.
Uso de tecnologa de punta con altos niveles de
seguridad de informacin.
Ciclo continuo de calidad que asegura que las
expectativas se estn cumpliendo, que los costos
permanezcan competitivos y que la organizacin est
migrando a niveles de clase mundial.
Deloitte Colombia Una visin general de nuestra organizacin 23
 Encuentre su lugar en el mundo
Conectados con nuestra oferta de auditora, impuestos, asesoramiento financiero, consultora y outsourcing
entendemos y evaluamos los problemas con amplitud y profundidad. Proveemos a nuestros clientes un equipo
con capacidades de clase mundial y servicios de alta calidad con profunda experiencia en la regin y el mundo.

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that matters.

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Deloitte se refiere a una o ms de las firmas miembro de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL), una compaa privada del Reino
Unido limitada por garanta, y su red de firmas miembro, cada una como una entidad nica e independiente y legalmente separada. DTTL
(tambin denominada Deloitte Global) no presta servicios a clientes. Una descripcin detallada de la estructura legal de Deloitte Touche
Tohmatsu Limited y sus firmas miembro puede verse en el sitio web www.deloitte.com/about.

Deloitte presta servicios de auditora, consultora en asesoramiento financiero, riesgos, impuestos, legal, y servicios relacionados, a
organizaciones pblicas y privadas de diversas industrias. Con una red global de firmas miembro en ms de 150 pases, Deloitte brinda
sus capacidades de clase mundial y servicios de alta calidad a Clientes, suministrando el conocimiento necesario para que los mismos
puedan hacer frente a sus ms complejos retos de negocios. Ms de 220.000 profesionales de Deloitte se han comprometido a generar
un impacto que trascienda.

2016 Deloitte Touche Tohmatsu Limited.