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A2A Energia S.p.A. - Sede legale: Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122 Milano
Capitale sociale euro 520.000,00 i.v. socio unico
Codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione nel Registro Imprese di Milano 12883420155 R.E.A. Milano n.1592687
Societ soggetta all'attivit di direzione e coordinamento di A2A S.p.a.

SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA

SERVIZIO CLIENTI 800 199 955 da rete fissa


(Per pratiche e informazioni) (lun - ven dalle 8,30 alle 17,00)

SALONE CLIENTI Via F. Sforza 12 - Milano ROSSI MARIO


(lun - ven dalle 8,30 alle 16,00) VIA ROMA 150
WEB www.a2aenergia.eu 20125 MILANO MI
INFORMAZIONI A2A Energia
Corso di Porta Vittoria 4
E RECLAMI SCRITTI 20122 Milano
SEGNALAZIONE GUASTI 800 933 301
ELETTRICITA' (24 ore su 24)

BOLLETTA DI CONGUAGLIO PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA


BOLLETTA n 000000000001del 04/11/2011
FORNITURA N 1000000001

Per il periodo 01/08/2011 - 16/10/2011 le fatturiamo un consumo di 511 kWh detraendo 19,81
corrispondenti a 126 kWh gi addebitati in acconto nelle bollette precedenti.
IMPORTO DA PAGARE: 64,00 ENTRO IL: 24 Novembre 2011
Come da lei richiesto limporto sar addebitato sul suo c/c presso INTESA SANPAOLO S.P.A. alla data di scadenza.

Le confermiamo che, alla data odierna, tutte le bollette precedenti risultano pagate.

DATI DELLA FORNITURA RIEPILOGO CORRISPETTIVI


Intestatario del contratto: In questa bolletta le fatturiamo i seguenti importi:
ROSSI MARIO

Cod. fiscale: RSSMRA80A01E625G Totale servizi di vendita: 36,92


Totale servizi di rete: 18,71
Indirizzo di fornitura: Totale Imposte : 3,18
VIA ROMA 150 - 20125 MILANO MI Oneri diversi dalla fornitura: -0,69
IVA su imponibile di 58,81: 5,88
POD (punto di prelievo): IT012E00000001
Tipologia di contratto: Utenza domestica residente
Tipologia offerta: D2 residente 3 kW TOTALE BOLLETTA: 64,00
Tipologia di contatore: Elettronico gestito per fasce
Periodicit di fatturazione: Bimestrale Nell'apposito quadro alle pagine successive trover il dettaglio delle voci.
Tensione di fornitura: 220 Volt
Potenza impegnata: 3,00 kW
Potenza disponibile: 3,30 kW
Data di attivazione della fornitura: 29/06/2000

AIUTACI A MIGLIORARE IL SERVIZIO: AGGIORNA I TUOI DATI


Il Codice Fiscale e/o la Partita IVA riportati nella sezione Dati della Fornitura sono errati o non sono presenti?
Hai cambiato i recapiti di contatto (telefono, cellulare, email)?
Chiama il numero verde 800.199.955 per aggiornare i tuoi dati.
In questo modo ci aiuterai a fornirti un servizio migliore!
Letture e consumi FORNITURAN1000000001
Qui trovi: BOLLETTAN000000000001

i numeri letti sul tuo contatore dal Distributore (lettura rilevata)


o comunicati da te (autolettura) ad una certa data; SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA
lindicazione se i tuoi consumi sono rilevati, cio corrispondono
ai consumi tra due letture eettivamente rilevate o autoletture LETTUREECONSUMI-RELATIVIALPOD IT012E00000001
oppure sono stimati sulla base dei tuoi consumi abituali (quando Lettureeconsumisucontatorematricola08M4E5A2214142532
non sono disponibili due letture rilevate o autoletture); ENERGIAATTIVA
DAL AL DA
LETTURA
TIPO
LETTURA
A
LETTURA
TIPO
LETTURA
CONSUMO TIPO
CONSUMO

i consumi fatturati, che corrispondono ai consumi addebitati in


FasciaorariaF1 31.07.2011 31.08.2011 2.800 Rilevata 2.850 Rilevata 50 kWh Rilevato
FasciaorariaF2 31.07.2011 31.08.2011 2.882 Rilevata 2.918 Rilevata 36 kWh Rilevato

bolletta per il periodo di competenza. FasciaorariaF3 31.07.2011 31.08.2011 2.674 Rilevata 2.722 Rilevata 48 kWh Rilevato
FasciaorariaF1 31.08.2011 30.09.2011 2.850 Rilevata 2.947 Rilevata 97 kWh Rilevato
possibile che i consumi fatturati siano maggiori di quelli rilevati, FasciaorariaF2 31.08.2011 30.09.2011 2.918 Rilevata 3.010 Rilevata 92 kWh Rilevato

perch i contatori elettronici vengono letti lultimo giorno di FasciaorariaF3


FasciaorariaF1
31.08.2011 30.09.2011
30.09.2011 16.10.2011
2.722
2.947
Rilevata
Rilevata
2.775 Rilevata 53 kWh
45 kWh
Rilevato
Stimato
ciascun mese, quindi, se il periodo di competenza della bolletta FasciaorariaF2 30.09.2011 16.10.2011 3.010 Rilevata 47 kWh Stimato

non coincide con lultimo giorno del mese, il consumo viene FasciaorariaF3 30.09.2011 16.10.2011 2.775 Rilevata 43 kWh Stimato

stimato. Fascia1 Fascia2 Fascia3 Totale


Totaleconsumorilevatodienergiaattiva 147kWh 128kWh 101kWh 376kWh
Facciamo un esempio: il tuo contatore viene letto il 30 aprile Totaleconsumofatturatodienergiaattiva 192kWh 175kWh 144kWh 511kWh
(consumorilevato+consumostimato)
ma il periodo di competenza della tua bolletta arriva no al 15 maggio?
I consumi relativi al periodo dal 1 al 15 maggio verranno stimati Diseguitoriportiamol'informazionerelativaaiconsumichehaeffettuatoinunannoaggiornatasullabasedelleletturedisponibiliche
copronounperiododi12mesi,olamigliorstimapossibile
(verr fatto leventuale conguaglio nella bolletta successiva). CONSUMOANNUO3.048kWhdicuiafasce:
consumiinFasciaF1(oredipunta):1.017kWh
consumiinFasciaF2(oreintermedie):1.115kWh
consumiinFasciaF3(orefuoripunta):916kWh

CONSUMIINkWhRIPARTITIPERFASCEINBASEALLELETTUREEFFETTIVEDELCONTATORE
Fasce Penultima Valore Ultima Valore Consumo %
Orarie lettura lettura (kWh)
F1 31.07.2011 2.800 31.08.2011 2.850 * 50 37,31%
F2 31.07.2011 2.882 31.08.2011 2.918
F3 31.07.2011 2.674 31.08.2011 2.722 ** 84 62,69%

Ripartizione dei consumi in fasce orarie consumototale 134 100%


ATTENZIONE: Gentile cliente, le segnaliamo che la percentuale dei suoi consumi nella fascia ad alto costo (F1 dalle 8 alle 19 dei giorni feriali)

E la suddivisione del tuo consumo mensile in fascia F1 (che ha superiore al consumo medio nazionale di riferimento per i consumi domestici nella medesima fascia, pari al 33%. Le suggeriamo pertanto di valutare
lopportunit di adottare accorgimenti che le consentano di consumare meno nella fascia ad alto costo; a questo scopo potr richiedere eventuali
informazionialnumeroverde800.166.654oanchealsuofornitore
un costo dellenergia pi elevato) e in fasce F2-F3 (che hanno un
CONSUMIINkWhRIPARTITIPERFASCEINBASEALLELETTUREEFFETTIVEDELCONTATORE
costo dellenergia minore). Fasce Penultima Valore Ultima Valore Consumo %
Orarie lettura lettura (kWh)
Le fasce orarie per i clienti domestici, stabilite dallAutorit per F1
F2
31.08.2011
31.08.2011
2.850
2.918
30.09.2011
30.09.2011
2.947
3.010
* 97 40,08%

lEnergia Elettrica e il Gas, sono cos denite: F3 31.08.2011 2.722 30.09.2011 2.775
consumototale
** 145
242
59,92%
100%
Fascia F1 (a maggior costo): comprende il periodo della ATTENZIONE: Gentile cliente, le segnaliamo che la percentuale dei suoi consumi nella fascia ad alto costo (F1 dalle 8 alle 19 dei giorni feriali)
superiore al consumo medio nazionale di riferimento per i consumi domestici nella medesima fascia, pari al 33%. Le suggeriamo pertanto di valutare
giornata che va dalle 8.00 della mattina alle 19.00 della sera per lopportunit di adottare accorgimenti che le consentano di consumare meno nella fascia ad alto costo; a questo scopo potr richiedere eventuali
informazionialnumeroverde800.166.654oanchealsuofornitore

tutti i giorni dal luned al venerd; Legenda:

Fasce F2-F3 (a minor costo): comprende il periodo della *NellacasellariportatoilsuoconsumoinfasciaF1,adaltocosto(dalle8.00alle19.00dallunedalvenerd,esclusiigiornifestivi)


**NellacasellariportatoilsuoconsumoinfasciaF2eF3,abassocosto(dalle19.00alle8.00dallunedalvenerd,sabato,domenicaegiornifestivi).

giornata che va dalle 19.00 della sera alle 8.00 della mattina del
giorno dopo e lintera giornata di sabato e domenica, nonch i PAG2

giorni festivi.
Importante! Per risparmiare cerca di concentrare la maggior parte dei
tuoi consumi nelle ore a minor costo (F2-F3). Se sei nel servizio Maggior
Tutela e i tuoi consumi in fascia F1 risultano superiori al 33% dei consumi Comunicazioni importanti
totali, un messaggio in bolletta ti inviter a modicare le tue abitudini, ad Qui sono riportate eventuali comunicazioni dellAutorit
esempio utilizzando gli elettrodomestici pi comuni la sera o nei weekend. per lEnergia Elettrica e il Gas riguardanti il tuo contratto.

Quadro di dettaglio
il dettaglio dei corrispettivi fatturati suddivisi in:
001
000000 1
Servizi di Vendita: sono i costi sostenuti per acquistare e commercializzare
RAN1 0000
FORNITU AN0000000
BOLLE
TT lenergia elettrica fornita. A loro volta sono suddivisi in: quota ssa,
da pagare indipendentemente dai consumi e quota energia, da pagare
in relazione alla quantit di energia consumata;
R TUTE
LA Servizi di Rete: sono i costi sostenuti per trasportare lenergia elettrica no
AGGIO 00001
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al tuo contatore. A loro volta sono suddivisi in: quota ssa, da pagare
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on om ico indipendentemente dai consumi; quota potenza, legata alla potenza del tuo
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w.au contatore e quota energia, legata alla quantit di energia trasportata alla tua
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utenza. Se ti stato riconosciuto dal tuo Comune di residenza, qui viene
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Imposte: comprendono limposta erariale di consumo (accisa) e le eventuali
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58,81 addizionali comunali e provinciali. Entrambe sono applicate alla quantit di
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energia consumata e prevedono, per i clienti domestici, unagevolazione per
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Acconti
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labitazione di residenza che ne riduce limporto in caso di bassi consumi;
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Oneri diversi dalla fornitura: sono gli importi non legati direttamente
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-1,76 alla fornitura di elettricit (ad esempio gli arrotondamenti, i costi
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per la posa o rimozione di un contatore, le variazioni di potenza, ecc.);
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IVA applicata sul costo totale: per i clienti con uso domestico
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attualmente pari al 10%; per i clienti con usi diversi pari al 21%;
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Totale bolletta: la somma degli importi fatturati.
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Qui sono indicate tutte le informazioni e comunicazioni dellAutorit
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In particolare:
Aggiornata a Marzo 2012

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ativel1 o. 0 oi h
Le tar
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i riferimenti normativi delle tarie applicate;


da l0
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dal01.0 011 iunto le A 0,13

i canali e le modalit di pagamento a tua disposizione;


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9.2011a inseri01 1 at ore ab000 2.992 0,52
dal01.0 a fornitura 0.2 nt kW h
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Su 0.2011a
La 1.1 l16.1
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imato
lindicazione di eventuali bollette non pagate;
l0municare nt h
daco ciame /kWh AL 00000 69kW
dispac amo st 0,00086 2.818
entedi tta abbi 1scaglione
11
16.10.20 00000
Compon ta bo lle 1 /k Wh
07 48
n e) ques1a 01
l31.08.2A ATTIVA 1scaglione
0,0 11
16.10.20
le modalit per comunicarci lautolettura (se prevista per la tua utenza);
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8.2 01 GI 011 /k 11 la
dal01.0 ENER
l30.09.2F1 lione 16.10.20 hiedere
9.2011a 2scag pu ric a Milano
dal01.0 011 o che
l30.09.2 ormiam orza 12
la stima della lettura raggiunta dal tuo contatore per il periodo
F2
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