@ Estacio ro AvaliacS0: GS10277_AV_201301157317 » LOGESTICA REVERSA Tipo de Avallagio: AV Professor: PAULO JOSEDE MENDONCA RIBEIRO Turma: $002/AB Nota da Prova:8,0 Nota de Partic.: 2 Data: 08/11/2033 17:10:11 f.: 201301228450) Pontos: 0,8 / 0,8 B # questao ( Para a implantagéo de processos sustentaveis de logistica reversa é essencial CA methoria dos processos buscando a sustentabilidade da qualidade dos produtos e services. (um aumento aa demanda por produtos noves que traria um maior retorno de produtos usados. 1 Uma reviséo dos processes de producao garantindo uma maior produtividade e assim uma maior quantidade de produtos retornaveis. 11 Uma reduce ainda maior da vida itil dos produtos visando reduzir seu tempo de retorno 20 ciclo produtivo.. [Ely Uma reestruturago cultural das empresas buscando 0 desenvolvimento de uma proposta de producéo/consumo sustentavel. [3 2 Questao (Ref: 201301252130) Pontos: 0,8 / 0,8 Os chamados fluxas reversos ou a utilizagio da Logistica Reversa de forma estratégica, visam o atendimento as ecessidades presentes e ruturas no processo de diterenciagSo que poder se dar por meio de terceirizacoes OU por empresas especialzadas no processo reverso. Sendo assim, quais $80 0s principais motives para as ‘empresas operarem nos canais reversos? (1 Aumento da competéncia técnica; Limpeza de canal (estoques); Respeito a politica de mercado; Revitalizacdo da estrutura organizacional; Regeneragéo do sistema de hierarquia; __ Redugo da competitividade; Aumento de canal (estoques); Respeito &s legislacdes; Desvelorizacdo ecandmica; Valorizagla de ativos; 1 Reduce das perdas operacionais; Aumento de canal (estoques); Respeito as exigéncias des acionistas; Economia de servicos; Desvalorizaco de matéria-prima; C1 __ Ganho de produtividade; Garantia de estoques de produtos acabados; Respeito as reservas de mercado; Rearganizacao do fluxo de consumo; Reatualizacao da politica de compras; FE] y Aumento da competitividade; Limpeza de canal (estoques); Respeito as legislacées; Revalorizacdo econémica; Recuperacéo de atives; DESCARTADA [ 3* questae (Ret: 20130125 Nos cascs em que 0s produtos apresentam condigées de uso, podem destinar-se a0 mercado de segunda mao por meio da comercializacao por diversas vezes até o final de sua vida Utl, sengo exemplos: veiculos, eletrodomésticos, produtos de informética e vestudrio, dentre outros. Nest» caso como so definidos os canais Ce Canais de reuso definides pela extenséo do uso de produto de pés-consumo com a mesma fungéo da concebida originalmente sem nenhuma remanufatura; 1 Canais de reuso definides pela extenso do uso de produto de pés-vendas com funcSe diferente da ‘original com remanufatura parcial; Canals reversos de producao com mudanca parcial de funcdo ¢ com manufatura parcial Canals reversos ae aistribuicge com muaanga ae tungao e com total remanuratura; [X]% Canais de desmanche definides pela oportunidade de retorno com fluxo de materiais destinado & produsio tercisria;,1 4* questao (Ret: 201301252018) Pontos: 0,8 / 0,8 Pesquisas desenvolvidas pelo Cambridge Report e pele Harvard Business Review, apontam que hé uma preocupacdo crescente com os impactos ambientais gerados pelos sistemas produtivos e que pessoas estariam Gispostas a pagar maiores precos por produtos com menores impactos ambientals. Sendo assim, podemos identificar como sendo objetivo resuitante do conceito de desenvolvimento sustentvel: _— Manter o crescimento econdmico com reducdo dos ambientais presentes pela reducéo da producso independente das necessidades presentes de modo a garantir a capacidace produtiva futura; TF Redugo do crescimento econdmico garentindo 2 maximizago dos impactos econdmicos visando garantir @ produco presente em detrimento das necessidades futuras; [1 Crescimento econémico com maximizagéo dos impactos ambientais visando garantir 0 atendimento as necessidade presentes; Flv _Crescimento econémico com minimizagaa dos impactos amblentals visando atender as necessidades presentes sem comprometer as das geracées futures; T_ Redugée do crescimente ecandmico garentinde @ minimizagio dos impactes ambientels visande garantir ‘a produco futura em detrimenta da reduco de consumo presente; 1 S* questae (Ret: 201301399426) Pontos: 0, A Logistica Reversa pés-venda visa reduzir, entre outros, 2 insatisfagéo do cliente quanto 2/20: 1 disponibilidade do produto; tempo de vaiidade do produte; prego co produto; IR] v defeito do produto; ciclo de vida do produto; Ly 6 questao (rer. 201301219051) Pontos: 0,8 / 0,8 Atel n®9.605/98, Le de Crimes Ambientais, disp6s sobre inkapScs esangSce ponsicdrivadas deconduta estividedeslsivas 20 meio “anbienteenovou sabreaaplicardo da anges penais tanto para aspessoasfisicas, como paraas pessoasjuridicasne cometimento decrimes contra omeioambiente PORQUE Eabeleceu que independentemente ce exsiinciade culpa, é¢ infrator obrigado reparagSode dano causado 20 mee ambiente afetado pot sunativdede, ‘Aalisando asafirmarSes acima,conclul-seque: ‘as cuas afirmagées sae verdaderras, e a segunda no justifica a primeira as duas afirmacées sS0 verdadeiras, e a segunda justifica a primeira primeira afirmagio verdadeira, ea segunda é falsa, 2 primeira afirmagSo é false, ¢ 2 segunda é verdadeira ‘as duas afirmacies so falsas ooogo DB 7Questao (rer: 201301257161) Pontos: 0,8 / 0.8 A vida itil dos bens & entendida como sendo 0 periodo decorrido desde sua producdo original a0 momento em que 0 primeiro possuidor se desembaraca dele. Fato que poderd ocorrer pele extensao da vida util por meio de novos possuidores ou pela disponibilizacso de outras vias como: celeta de lixo urbano ou seletiva, as infarmais, ‘ou ouvas, passando o bem a condigo de pés-consumo. Diante dos fundamentos da logistica reverse, quais S80 as trés grandes categorias de bens consideradas? Bens de Consumo; Bers Novos e Semi-Nevos; Bens de Satisfagdo; Bens Retornéveis e Bens Descartéveis; Benz Descartiveis; Bene Duréveis © Benz Semiduriveiz; Bens Articulados; Bens Particulares e Bens Pessoais; Bens Técnicos; Bens Usévels e Bens Semiusaveis; oos@oo %Ly s*questao (rer: 20 77) Pontos: 0,8 / 0,8 Durante 0 século XIX € inicio do século XX, 0 crescimento econdmico ere sinénime de maiores e mais numerosas técnicas manufatureiras, ou seja, para aumentar o lucro era necessario usar mais insumes © mais energia nas operacdes. Como vocé interpreta essa afirmativa sobre o aspecto da sustentabilidade ? 012: Resposta: Nao havia preocupacao na epoca com relacao ao meio ambiente e dos impactos dos residuos no mesmo. Oque primordiava era 8 producao € 0 consumo, cam isso s2 gerava mais "lixo ambiental Gabarito: Este tino de crescimento era mais destrutive, j4 que invadia areas e destrula grandes porcées ca natureza. 1B 9 Questa (Rei 20 416) Pontos: 0,8 / 0.8 A responsabilidade social interna poderé trazer resultados na gestio organizacicnal com EXCECAO consolidaco de ume nova culture empresarial; Inovagéo no trabaine; rotatividade dos talentos; melhoria da qualidade de vida no trabalho; meinoria do clima organizacional; oo#8oo0 « [3 10° questéo (her: 2013012521 Pontos: 0,8 / 0,8 (© desenvolvimento das vérias familias de pléstcos mais baratos que metais tradicionais, com desempenho ‘equivalente ou superior, assim como a miniaturizaglo no campo da elatrénica, co desenvolvimento da transistor e do chip, das inovagdes em softwares, favoreceram a preducio 2 custos menores. Quais as consequéncias que ‘ecces fates tiveram na produce de bens? aumento nos custos, obsolescéncia lenta e redugso do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automévels ‘computadores ¢ reduco nos custos de embalagens e equipamentos de telecomuricacses; L_— Manutenco dos custos, reducdo da obsolescéncia e prolongamento do ciclo de vida de eletrodomésticos, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicacées; 1 Redugo nos custos, obsolescéncia acelerada e prolongamento co ciclo de vida de: eletrodamésticos, ‘automévels e computadores e redugSe do ciclo de vida de: embalagens ¢ equipamentos de telecomunicacées; FE] ¥ _ Redugéo nos custos, obsolescéncia acelereda ¢ ciclos de vida mals curtos de: eletrodomésticos, ‘automévels, computadores, embelagens e equipamentos de telecomunicacdes; L1— Aumento nos custos e nos cicios de vida contra a reduc3o na obsolescéncia de: eletrodomésticos, ‘automévels, computadores, embelagens e euipamentes de telecomunicacdes; [3 12° questio (heF.: 201301230336) Pontos: 0,8 / 0.8 ‘Come caracteriza-se um canal reverse de pés venda? Resposta: Apés a venda de um produto, o mesmo pode voltar pelo canal reverso, por varios motives: erro de Pedido, atraso na entrega co produto, defeites, ete Cabarito: A caracterizagio de legistica reversa de pés venda se dé quando hé reutilizagSo, a revenda coms ‘sub-produto ou praduto de segunda linha e a reciclagem de bens que s8o devolvidos pelos clientes, por um problema que pode ser : expirasSo de prazo de validade, falhas na qualidade , entrega fora do prazo, danos durante o transporte, erros comerciais ou fiscais, a0 varejista , atacadista ou 20 fabricante