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ROTINAS DE ATENDIMENTO AO PBLICO

O atendente deve abrir a porta para o cliente, cumprimenta-lo e e direcion-lo


para a sala de vendas;
O colaborador da sala de vendas deve verificar a necessidade do aluno e
mostrar rapidamente a unidade fazendo todo um apanhado dos nossos produtos
e servios (cursos, livros, cafeteria, sala de estudos, auditrio, coaching, etc);
Aps, retornar para a sala de vendas e efetivar a venda/atendimento;
Encerrado o atendimento, o atendente deve sair da sala vendas e retornar para o
balco de atendimento;

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