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UNIVERSIDADE DO PORTO

FACULDADE DE PSICOLOGIA E DE CINCIAS DA EDUCAO

MESTRADO EM PSICOLOGIA - OPO DE PSICOLOGIA SOCIAL

REPRESENTAES SOCIAIS DA MUDANA SOCIAL

HENRIQUE MUGA

Dissertao de Tese de Mestrado em Psicologia,


opo de Psicologia Social, elaborada sob orientao da
Prof3 Doutora Gabrielle Poeschl

UNiVFRSIOADE DO PORTO
P a c u l d a a de P s i c o l o g i a
e d a C i n c i a s cia f d u c a o
N. c de Entrada H ^- frO

PORTO
1998
UNIVERSIDADE DO PORTO
FACULDADE DE PSICOLOGIA E DE CINCIAS DA EDUCAO

REPRESENTAES SOCIAIS DA MUDANA SOCIAL

Dissertao de Tese de Mestrado em Psicologia


(opo de Psicologia Social)
elaborada por Henrique Antnio Muga
sob a orientao da Prof3 Doutora Gabrielle Poeschl

Janeiro de 1998
Agradecimentos

A realizao deste trabalho no teria sido possvel sem o apoio e a colaborao


de vrias pessoas e algumas entidades. Como tal gostaria de expressar,
formalmente, o meu sincero agradecimento:

Professora Doutora Gabrielle Poeschl, pela forma como me ensinou a


desbravar o caminho da investigao, desde a sua conceptualizao, at ao
tratamento dos dados e apresentao dos resultados. A sua orientao, apoio e
incentivo foram fundamentais para a materializao do projecto.

Direco do Lar do Comrcio e Direco da Associao das Obras de S.


Vicente de Paulo, cujas facilidades concedidas para inquirir utentes das
respectivas instituies muito ajudaram no processo da recolha dos dados.

A todos aqueles que disponibilizaram algum do seu tempo para responder aos
questionrios.

Aos colegas do "grupo de Representaes Sociais", pelo apoio na


conceptualizao da investigao; ao Ernesto Paulo, em especial, pelo apoio no
tratamento dos dados.

minha famlia, pelo apoio e incentivo realizao deste trabalho e pela


compreenso dos momentos em que a privei da minha companhia.

A todos, o meu OBRIGADO.


NDICE

INTRODUO 1

CAPTULO 1 - O CONCEITO DE MUDANA NAS CINCIAS SOCIAIS 6


1.1. A MUDANA INDIVIDUAL: PERSPECTIVA PSICOLGICA 7
1.1.1. A mudana do comportamento 7
1.1.2. A mudana de atitudes 10
Tipos de mudana e variveis da atitude determinantes 11
Processo de mudana de atitudes 13
1.1.3. Do conformismo inovao 16
Situaes de conflito e inovao 18
Estilo comportamental das minorias inovadoras 19
Contexto social da recepo de influncia 20
1.2. A MUDANA SOCIAL: PERSPECTIVA SOCIOLGICA 24
1.2.1. O conceito de mudana social 24
1.2.2. Formas de mudana e unidades de anlise 25
1.2.3. Teorias e modelos explicativos da mudana social 27
1.2.4. Factores e agentes da mudana social 29
1.3. DA MUDANA INDIVIDUAL MUDANA SOCIAL 34

CAPTULO 2 - A T E O R I A DAS REPRESENTAES SOCIAIS 38


2.1. AS REPRESENTAES SOCIAIS:
EMERGNCIA DE UM CONCEITO E DE UMA TEORIA 39
Das representaes colectivas 40
s representaes sociais 41
2.2. CONSTRUO E TRANSFORMAO DAS REPRESENTAES SOCIAIS 45
2.2.1. Processos scio-cognitivos de construo das representaes sociais 45
A objectivao 46
A ancoragem 46
2.2.2. Construo das representaes sociais e pertenas sociais 47
2.2.3. Estrutura interna e transformao das representaes sociais 49
2.3. REPRESENTAES SOCIAIS E CAUSALIDADE 53
2.4. REPRESENTAES SOCIAIS E DISCURSO CIENTFICO 57
2.5. REPRESENTAO DA MUDANA SOCIAL 61
2.5.1. Contedo semntico e relao com o discurso cientfico 62
2.5.2. Efeito das pertenas sociais 63

CAPTULO 3 - METODOLOGIA DA INVESTIGAO 66


3.1. OPES GENRICAS E OBSTCULOS 66
3.2. RECOLHA DOS DADOS 68
3.3. TRATAMENTO E ANLISE DOS DADOS 69
3.3.1. Primeira fase: estudos piloto 70
Anlise da riqueza do conceito 70
Anlise da semelhana 70
Comparao inter-grupos 71
Comparao do discurso dos sujeitos com o discurso cientfico 72
3.3.2. Segunda fase: estudo experimental 72
ndice das mdias 72
Anlise de classificao hierrquica 72
Anlise factorial e anlise de varincia 73
CAPTULO 4 - RESULTADOS E DISCUSSO 74
4.1. PRIMEIRO ESTUDO PILOTO 74
4.1.1. Mtodo 74
Sujeitos 74
Questionrio 75
Procedimento 75
4.1.2.Resultados e discusso 75
Anlise dos campos semnticos 75
Comparao global dos campos semnticos 77
Comparao do contedo dos campos semnticos 77
Representao social e discurso cientfico 81
4.1.3. Concluso 83
4.2. SEGUNDO ESTUDO PILOTO 84
4.2.1. Mtodo 84
Sujeitos 84
Questionrios 84
Procedimento 85
4.2.2. Resultados e discusso 85
4.2.2.1. Causas e consequncias da mudana social 85
Contedo do campo semntico 85
Organizao do campo semntico 89
Representao das causas e discurso cientfico 94
4.2.2.2. Grupos envolvidos na mudana social 95
Contedo do campo semntico 95
Representao dos grupos-causa e discurso cientfico 97
4.2.3. Concluso 97
4.3. ESTUDO EXPERIMENTAL 99
4.3.1. Mtodo 99
Sujeitos 99
Questionrios 100
Procedimento 102
4.3.2. Resultados e discusso 102
4.3.2.1. Organizao da representao 102
4.3.2.1.1. Sentido e extenso das mudanas 102
4.3.2.1.2. Causas e consequncias das mudanas 104
Anlise descritiva 104
Tipos de mudana 109
Tipos de fenmenos e de actores 112
4.3.2.1.3. Mudanas funcionais e disfuncionais 114
Sentido e extenso das mudanas 114
Factores das mudanas 115
Representao grfica das anlises 117
4.3.2.2. Influncia da pertena grupai 119
Pertenas sexual e etria 119
Pertena scio-profissional 124
Pertena ideolgico-poltica 126
4.3.2. Concluso 127

CONCLUSES GERAIS 130


Objectivao da representao da mudana social 130
Representao social e representao cientfica da mudana 134
Ancoragem da representao da mudana social 136
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS 139

ANEXO 1 144

ANEXO 2 154
1

INTRODUO

Mudam-se os tempos, mudam-se as vontades,


muda-se o ser, muda-se a confiana;
todo o mundo composto de mudana,
tomando sempre novas qualidades.
Cames

A ideia da "mudana", um lugar comum da arte potica do tempo de Cames,


tal como observa Saraiva (1990), certamente um fenmeno nuclear nos
nossos dias aos mais diversos nveis e domnios. Lvy-Strauss (referido por
Lacan, 1987), caracteriza a sociedade actual pelo seu carcter histrico
inerente mutao acelerada, ao contrrio da sociedade selvagem, cujo
esforo de sobrevivncia assenta na imutabilidade da sua estrutura. Tambm
para Giddens (1994), um dos elementos principais da modernidade o
dinamismo, e a mudana social que lhe est implcita caracterizada pelo
ritmo, pelo mbito e pela profundidade da mudana.

De facto, ao longo do sculo XX, temos assistido a um conjunto de mudanas


polticas, econmicas, culturais, cientficas e tecnolgicas com profundas
incidncias sobre a existncia humana e sobre o futuro do Homem e do Mundo
em que habita. Mas sobretudo a partir dos anos 60 que os ventos da
mudana sopram com uma intensidade e velocidade cada vez maiores, no
mundo ocidental, e com uma incidncia especial em Portugal. "Tal como
noutros pases, a industrializao e a terciarizao conheceram fortes
impulsos, a diminuio da populao rural e agrcola atingiu valores
significativos, intensificaram-se as migraes dos campos para as cidades. O
2

produto interno cresceu a taxas inditas...Diminuram as taxas de natalidade e


de mortalidade infantil. Tudo como noutros pases, ... mas ... mais tarde e a
ritmos mais acelerados" (Barreto, 1996, p. 35). Como este autor salienta, a par
destas mudanas genricas, Portugal conheceu, a partir da dcada de 70,
tranformaes especficas, nomeadamente a transio de uma antiga ditadura
para um regime democrtico, a inerente descolonizao e o consequente
retorno de cerca de 600 000 pessoas, e o processo de adeso Comunidade
Europeia.

Sendo uma problemtica to ampla e complexa a mudana assume pois um


significado particular no nosso pas. nestes termos que os organizadores do
Simpsio sobre Mudana e Psicologia Social, realizado em Lisboa, no ano de
1980, justificam a pertinncia do tema: "num pas onde desde 1974 se assiste a
mudanas contraditrias com profundos reflexos nos indivduos e nas
organizaes, importante retomar a problemtica da mudana social e abrir
espao a novas vias de trabalho neste domnio" (Barroso e col., 1981, p. 6).

Vrias tm sido as vias de trabalho e de resposta, no s ao nvel dos rgos


do poder, como nas mais diversas reas disciplinares, nomeadamente nas
cincias humanas e em especial por parte da psicologia social e da sociologia.
Porm, ao nvel da psicologia social, e muito embora Lewin, no seu programa
de pesquisa-aco, tenha criado as bases para uma inovadora abordagem
psicossocial da mudana social, os seus continuadores tm priveligiado
sobretudo a mudana individual; as excepes a esta abordagem
eminentemente psicolgica so as correntes da inovao por aco das
minorias activas, e da mudana social por aces colectivas. Do lado da
sociologia, com tradies mais antigas neste domnio, a abordagem tem-se
centrado apenas na mudana de estruturas sociais, pressupondo que estas
determinam a mudana dos indivduos.
3

Assim, se a complexidade da temtica e a sua centralidade no conjunto das


questes sociais, que inquietam as pessoas e preocupam os detentores do
poder, tornam pertinente eleger a mudana como objecto de estudo, analis-la
numa perspectiva psicossocial poder enriquecer a perspectiva psicolgica do
fenmeno. Pressupondo que a realidade socialmente construda sobre a
mudana que explica a forma como os indivduos se relacionam com ela,
procura-se compreender a imagem ou imagens a que a mudana d lugar ao
nvel do senso comum. Porque a teoria das representaes sociais, iniciada
por Moscovici nos anos 60, precisamente para compreender, num mundo em
mudana, a construo psicossocial do pensamento social, utilizamo-la como
modelo conceptual da investigao. Trata-se pois de analisar, de forma
emprica, a forma como as pessoas, enquanto sujeitos activos inseridos numa
dinmica social complexa, se apropriam da mudana e do conjunto de saberes
produzidos sobre o fenmeno, em funo de diferentes posies na estrutura
social e na relao com a mudana social.

Mais concretamente, a nossa investigao persegue trs objectivos principais:


em primeiro lugar, apreender as principais dimenses da representao social
da mudana; depois, analisar a relao de continuidade e/ou ruptura entre os
discursos sobre a mudana produzidos pelo senso comum e pela cincia; por
ltimo, verificar a influncia de diferentes pertenas sociais na organizao da
representao da mudana social.

O relatrio organiza-se em quatro captulos, que correspondem a duas partes


principais: uma primeira parte terica, centrada no conceito cientfico da
mudana e no quadro terico de estudo, e uma segunda parte referente
metodologia da investigao emprica e aos resultados e sua discusso.

No primeiro captulo, centrado no objecto de estudo, analisa-se o conceito de


mudana tal como teorizado pelas cincias sociais, nomeadamente pela
psicologia e pela sociologia. O discurso produzido sobre a mudana por estas
4

duas disciplinas leva a dois conceitos diferentes. Na rea da psicologia, que


no tem propriamente a mudana como objecto de estudo, encontramos um
conceito de "mudana individual", subjacente quer modificao do
comportamento, teorizada pelos modelos da motivao e da personalidade,
quer mudana de atitudes, desenvolvida pela psicologia social. Na anlise
sociolgica, pelo contrrio, a mudana (a par da permanncia) constitui uma
referncia constante e uma inevitvel ontolgica, como dizia Wallerstein na
sesso inaugural do III Congresso Portugus de Sociologia, em 1996, sendo
encarada como "mudana social". A meio caminho destes dois conceitos,
situado na psicologia social, encontramos um conceito de "mudana
psicossocial", inerente s abordagens da inovao produzida por minorias
activas, e da mudana social por aco colectiva, que englobamos no primeiro
conceito apenas por razes metodolgicas. Assim, pretende-se analisar, em
cada uma das disciplinas, o conceito de mudana, relevando sobretudo o
processo e os factores de mudana, procurando no final compar-las e articul-
las.

No segundo captulo centramo-nos no quadro terico-conceptual de estudo, a


teoria das representaes sociais. Comeamos por abordar a emergncia do
conceito de representao social a partir do conceito de representao
colectiva, e a diversidade de definies a que tem dado origem. Analisamos
depois os processos scio-cognitivos (a objectivao e a ancoragem) de
construo das representaes sociais, a influncia das pertenas sociais
nesses processos, e a natureza estrutural e dinmica das representaes. Em
seguida analisa-se a causalidade inerente dimenso explicativa das
representaes sociais, articulando-a com a perspectiva da atribuio causal.
Comparamos depois o discurso do senso comum com o discurso cientfico,
procurando evidenciar as relaes de oposio e de continuidade entre ambos.
Por ltimo, apresenta-se os objectivos genricos e o plano da investigao, as
hipteses formuladas e a constituio dos grupos sociais.
5

Os dois ltimos captulos dizem respeito investigao emprica das


representaes sociais da mudana. No captulo 3 descreve-se a metodologia
utilizada nos trs estudos. Explicita-se, primeiro, as razes subjacentes s
grandes opes metodolgicas, bem como os obstculos e problemas que tais
escolhas implicam. Apresenta-se, depois, os mtodos e tcnicas de recolha e
de tratamento dos dados, dando conta das suas vantagens e das suas
limitaes.

No quarto captulo apresenta-se os resultados obtidos e a sua discusso.


Assim, relativamente a cada um dos trs estudos realizados, para alm da
especificao da amostra, do instrumento e do procedimento, d-se conta dos
resultados, faz-se a sua discusso e interpretao, e sumarizam-se as
concluses.

As concluses gerais, onde se procura relevar, de forma articulada e integrada,


o que de mais significativo os resultados dos trs estudos evidenciam, so
organizadas de acordo com os objectivos da investigao.
6

CAPTULO 1
O CONCEITO DE MUDANA NAS CINCIAS SOCIAIS

Tratando-se de um fenmeno complexo e global, a mudana tem sido


analisada atravs de mltiplos olhares disciplinares, mas muitas vezes
segmentados e consequentemente limitados. Da multiplicidade de perspectivas
sobre a mudana, centramo-nos apenas naquelas que consideramos mais
relevantes para o nosso estudo emprico: a perspectiva psicolgica e a
sociolgica.

A mudana estudada classicamente pela psicolgica e pela sociologia leva a


dois conceitos diferentes: a mudana individual e a mudana social. Em
psicologia, a mudana tradicionalmente abordada na perspectiva da
modificao das atitudes individuais, enquanto na sociologia ela sobretudo
tratada na perspectiva da modificao de estruturas sociais. No entanto,
algumas correntes psicolgicas, nomeadamente no domnio da influncia
social, procuraram mostrar como indivduos ou grupos de indivduos podem
influenciar a sociedade, tal como algumas teorias sociolgicas tm procurado
analisar a experincia individual da mudana social.

Pretende-se, neste captulo, analisar o conceito e o processo de mudana


inerentes s perspectivas psicolgica e sociolgica, procurando no final
compar-las e articul-las.
7

1.1. A MUDANA INDIVIDUAL: PERSPECTIVA PSICOLGICA

No sendo propriamente objecto de estudo da psicologia, o conceito de


mudana est implcito na modificao do comportamento, de um modo geral, e
fundamental na abordagem da mudana de atitudes e na mudana de
normas.

Assim, comeamos por abordar sucintamente o conceito de mudana inerente


psicologia da motivao e da personalidade, detendo-nos depois, com mais
profundidade, nas abordagens da psicologia social sobre a mudana de
atitudes no contexto da exposio a novas informaes, e sobre a inovao
originada por minorias activas, referindo ainda a perspectiva da mudana
social decorrente de aces colectivas.

1.1.1. A MUDANA DO COMPORTAMENTO

O conceito de mudana subjacente aos modelos explicativos da personalidade


e do comportamento humano deslocou-se, ao longo do sculo XX, de uma
lgica determinista, esttica e voltada para o passado, para uma lgica activa e
voltada para o presente e o futuro (Da Agra, 1984).

Encontramos na primeira lgica a perspectiva psicanaltica, que predominou ao


longo da primeira metade do sculo XX, e constitui uma abordagem da
mudana baseada na dinmica inconsciente. Para Lvy (1973, citado por
Fischer, 1994, p. 177) a mudana um trabalho. "Ela o fruto de uma luta
permanente entre as foras de pulso de vida e as da compulso e repetio
ligadas, por um lado, ao objectivo de reduo absoluta das tenses...que
caracteriza a pulso de morte e, por outro, aos conflitos recalcados que tendem
a regressar conscincia de modo mais ou menos disfarado sob a forma de
8

sintomas ou de relaes com outrem repetitivos". Assim, mudar "no estar


inteiramente submetido lei da repetio. no regressar sempre aos mesmos
amores, aos mesmos argumentos, s mesmas ideias, aos mesmos impasses.
suceder, abrir-se a uma histria, aceder ao desconhecido, aventura, ao risco"
(Lvy, 1973, citado por Fischer, 1994, pp. 177-178). O trabalho da mudana
implica, por um lado, o envolvimento num processo de interpretao dos
desejos e conflitos inconscientes em jogo e, por outro, um processo de
perlaborao, possibilitador da apropriao da interpretao e da
fudamentao da experincia vivida. Portanto, a possibilidade de mudana
assenta na capacidade de produzir uma nova metfora do desejo ou, como
refere Cunha (1982), na possibilidade de encontrar uma via, culturalmente
admitida, de realizao do desejo. No entanto esta realizao ser apenas
parcial, na medida em que o peso do passado, manifesto atravs da repetio
inconsciente, transforma o processo da mudana numa luta perptua.

Em oposio a esta lgica esttica, emerge uma lgica activa, em cuja base
encontramos os ideais renascentistas, que opem fixidez e ao determinismo
a evoluo e o progresso, e em particular a filosofia Bergsoniana, segundo a
qual a vida inovao e mudana constante (Da Agra, 1984).

Encontramos nesta segunda lgica, tambm na primeira metade deste sculo,


o modelo behaviorista, que centra o processo da mudana no meio exterior.
Porque o meio, para alm de mutvel, determina o indivduo, este dever
adaptar-se quele, num processo de aprendizagem constante. Dado que todos
os comportamentos so aprendidos, modific-los implica fazer novas
aprendizagens (Joice-Moniz, 1979). A possibilidade de mudana, que pode ser
mais ou menos rpida, implica modificar o sistema de estmulos que controlam
o comportamento, com vista adaptao ao meio (Cunha, 1982).

Se a psicanlise acentua o papel dos factores intrapsquicos da modificao do


comportamento, e o behaviorismo, dos estmulos e reforos do meio ambiente,
9

estas teorias tm no entanto mostrado uma evoluo recente deste ponto de


vista, que tende a aproxim-las: "assim, no campo da psicanlise, os estudos
de Lacan na base das recentes descobertas da lingustica e do estruturalismo
comearam a estabelecer uma ligao entre inconsciente, cultura e linguagem.
Por outro lado, no campo do behaviorismo, a corrente cognitivista tem mostrado
que a relao S-R no to absolutamente mecanicista e que deve incluir
factores cognitivos"1 (Cunha, 1982, pp. 4-5). Nesta corrente, Meichenbaum
(1977, referido por Cunha, 1982) conceptualiza o pensamento como uma
linguagem interiorizada que regula os comportamentos, pelo que a modificao
destes passa pela modificao do discurso interior, isto , pela capacidade de
produzir uma nova imagem do mundo.

Enquadrada igualmente na lgica activa, emerge, a partir dos anos 50, a


perspectiva humanista que considera a mudana como fazendo parte da
prpria essncia do ser humano, e centra o processo da mudana na dialtica
entre os factores intrapsquicos e os factores do meio, entre o sujeito e o
mundo (Cunha, 1982). Vivendo num mundo de experincia em permanente
mudana, o homem um processo de devir, um processo de autorealizao
progredindo incessantemente para experincias mais enriquecedoras (Rogers,
1980). A mudana facilitada quando, por um lado, se assume ser o que
verdadeiramente se , o que significa aumentar a coerncia entre a
experincia, a conscincia e a comunicao e, por outro lado, quando existe
um clima de empatia, facilitador da segurana e da liberdade psicolgica
(Rogers, 1980). Portanto, mudar inerente prpria vida e a possibilidade de
mudana assenta na capacidade de produzir novas normas, indispensveis
adaptao a um mundo em constante mudana, o que implica ser criativo.

1
O modelo do auto-governo mental de Sternberg (1988, referido por Miranda, 1994) engloba
entre outros aspectos, as tendncias progressista e conservadora e correspondentes estilos
cognitivos.
10

Em sntese, o conceito de mudana do comportamento inerente aos modelos


da motivao e da personalidade, traduz a ideia do "novo": mudar produzir
uma nova metfora do desejo, libertando-se do passado (do ponto de vista
psicanaltico), fazer novas aprendizagens e adquirir uma nova imagem do
mundo (de acordo com o behaviorismo), e estabelecer novas normas e uma
nova imagem de si prprio (segundo o a perspectiva humanista). Os diferentes
enfoques ao nvel dos factores da mudana (internos e externos), e ao nvel
das dimenses envolvidas (afectiva e cognitiva), tm sido articulados pelas
neo-teorias2, no contexto do recente paradigma sistmico. situando a
mudana do comportamento num contexto mais global, o das atitudes, que a
psicologia social analisa a mudana.

1.1.2. A MUDANA DE ATITUDES

Posicionando-se como um elo de ligao entre a psicologia individual e a


sociologia, o conceito de atitude est entre os primeiros conceitos importantes
da psicologia social. Em 1935, Allport define a atitude como um estado de
preparao mental, organizado atravs da experincia e influenciando as
respostas individuais aos objectos ou situaes com que se relaciona.
Rosenberg e Hovland (1960, referidos por Lima, 1993)) estruturam a atitude
em trs dimenses: a dimenso cognitiva, que designa a forma como o
indivduo avalia e interpreta a realidade social; a dimenso afectiva, traduzindo
a intensidade das emoes positivas ou negativas relativamente a um objecto
psicolgico; e a dimenso comportamental, que diz respeito orientao para
a aco.

Sem analisar a diversidade de definies do conceito de atitude, podem


salientar-se alguns pontos em comum: as atitudes referem-se a experincias

2
Um exemplo desta articulao proposto pela teoria autopoitica de Da Agra (1995). Aqui a
ideia de mudana do comportamento associada ao processo de auto-criao,
desconstruo e reconstruo de si prprio. O psiquismo o vazio, que vai ser preenchido pelo
sentir: cria-se dando sentido s suas determinantes biolgicas e sociais.
11

subjectivas, so sempre referidas a um objecto, e incluem sempre uma


dimenso avaliativa (Lima, 1993).

Tipos de mudana e variveis da atitude determinantes

Podemos considerar dois tipos fundamentais de mudana de atitudes: a


congruente e a incongruente (Sousa, 1983). A mudana congruente traduz-se
num aumento da negatividade de uma atitude negativa, ou num aumento de
positividade de uma atitude positiva; neste tipo de mudana h, portanto um
aumento da intensidade, mas mantm-se a direco. Pelo contrrio, na
mudana incongruente toma-se a direco oposta da atitude original; consiste
pois na reduo da quantidade inicial de positividade ou negatividade. Em
igualdade de condies, muito mais fcil a mudana congruente do que a
mudana incongruente.

As caractersticas da atitude mais determinantes na possibilidade da sua


mudana so o extremismo, a multiplicidade, a consistncia, a inter-relao
com outras atitudes, a consonncia, a intensidade e nmero de necessidades
servidas pela atitude, e a centralidade dos valores correlativos (Sousa, 1983).

O extremismo
Tannenbaum, em 1956, num estudo com sujeitos universitrios, verificou que a
quantidade mdia da mudana de atitude induzida por comunicao persuasiva
inversamente proporcional ao grau de extremismo da atitude inicial. Muito
embora o tipo de mudana no tenha sido considerado pelo autor, podemos
concluir que quanto mais extremada for a atitude menor ser a possibilidade de
uma mudana incongruente.
12

A multiplicidade
A multiplicidade de uma atitude traduz o nmero e variedade de elementos que
constituem a atitude. Uma atitude simples ser mais suceptvel de mudana
incongruente do que uma atitude com um elevado grau de multiplicidade.

A consistncia
Esta refere-se equivalncia das valncias de cada uma das componentes da
atitude. Havendo consistncia h mais estabilidade pois as componentes
apoiam-se mutuamente; a inconsistncia traduz-se numa dissonncia que
levar a uma maior possibilidade de mudana.

A inter-relao com outras atitudes


As atitudes interligadas resistem muito mais mudana incongruente do que as
atitudes isoladas, e so tambm mais susceptveis de uma mudana
congruente do que estas.

A consonncia
Traduz o maior ou menor acordo de uma atitude com as outras Quanto menor
for o grau de consonncia de um conjunto de atitudes, maior ser a
possibilidade de mudana incongruente.

A intensidade e nmero das necessidades satisfeitas pela atitude


Se a atitude satisfaz muitas necessidades ela fortemente valorizada pelo
indivduo, e ser menos provvel que haja uma mudana incongruente.

A centralidade dos valores correlativos


Quanto mais importante for o valor cultural subjacente a uma atitude, tanto
mais facilmente se far uma mudana congruente, e mais dificilmente
acontecer uma mudana incongruente.
13

Processo de mudana de atitudes

O processo de mudana de atitudes associado ao fenmeno da comunicao


persuasiva, e estruturado com base no modelo clssico da comunicao:
emissor - canal / mensagem - receptor. A partir deste modelo, analisamos os
factores inerentes ao emissor agente de persuaso, as caractersticas da
mensagem persuasiva, e o papel do alvo da persuaso, no apenas enquanto
receptor passivo, mas sobretudo enquanto elemento activo e facilitador da
persuaso e enquanto elemento integrado em grupos.

A credibilidade, a atraco e a proximidade do emissor

Analisada no contexto da comunicao persuasiva, a mudana de atitudes


desde logo influenciada pela forma como o emissor percepcionado. A
investigao das caractersticas do emissor associadas sua eficcia
persuasiva destaca trs elementos principais: a credibilidade, a atraco e a
proximidade.

A credibilidade do emissor assenta na avaliao da sua competncia e


confiana (Fischer, 1994). Os estudos relativos competncia da fonte
mostram que esta determina em grande parte a sua influncia, e que ela
depende mais daquele que a atribui do que daquele que a possui (Leyens,
1994). Por outro lado, "a resistncia a uma inteno evidente de persuadir
verificar-se- com uma audincia suficientemente sofisticada, interessada na
mensagem e que a compreende bem" (Leyens, 1994, p.110).

A atraco do emissor engloba o conjunto de dados que tornam a fonte e a


mensagem simpticas (Fischer, 1994). Assim, as fontes avaliadas como
simpticas produzem maior mudana de atitudes do que as avaliadas como
no simpticas.
14

A proximidade do emissor refere-se distncia inicial entre as atitudes do


emissor e as do receptor, relativamente ao objecto de persuaso. Como
Fischer (1994) sintetisa, se o emissor tende a diminuir o sentimento de
distncia no receptor, o que facilitado pelo sublinhar das posies
semelhantes, a mudana de atitudes tende a aumentar.

A tonalidade e a construo da mensagem

A tonalidade da mensagem refere-se ao tipo de argumentos (tico, ptico e


lgico) utilizado para persuadir o receptor. Para McGuire o contedo
estritamente lgico pouco acessvel ao receptor mdio, considerando mais
eficaz o contedo ptico (Leyens, 1994).

A construo da mensagem diz respeito organizao dos argumentos


utilizados para persuadir. Uma primeira questo prende-se com a ordem de
apresentao dos argumentos principais. Ainda que McGuire defenda a
apresentao no incio dos argumentos susceptveis de agradar audincia,
segundo Leyens esta questo, em situaes nas quais intervm uma nica
pessoa, continua por resolver. Porm nas situaes em que intervm duas ou
mais pessoas, como nos debates televisivos, verifica-se que mais eficaz
exprimir-se em primeiro lugar quando a exposio da segunda opinio sucede
imediatamente da primeira - efeitos de primacialidade; por outro lado, quando
a medida da atitude se segue imediatamente segunda exposio, como por
exemplo nas assembeias gerais, mais eficaz exprimir-se no final - efeitos de
recentidade (Zimbardo e Ebbessen, 1969, citados por Leyens, 1994).

Outra questo relativa construo da mensagem prende-se com a utilizao


de uma argumentao unilateral, isto , apresentar apenas os seus prprios
argumentos, ou bilateral, ou seja, refutar os possveis argumentos da oposio.
Os estudos de Hovland, em 1949, mostram que a argumentao unilateral
mais eficaz quando se trata de pessoas que j esto convencidas da ideia que
15

se lhes quer transmitir, verificando-se o inverso naqueles que discordam coma


mensagem. Investigaes posteriores sugerem que quanto mais susceptvel for
a audincia de conservar a sua racionalidade, mais sensvel ser a uma
argumentao bilateral (Leyens, 1994).

Um ltimo elemento importante na construo da mensagem diz respeito ao


carcter explcito ou implcito da concluso. Como Leyens (1994) refere,
excepto quando o ouvinte muito inteligente, a concluso explcita impe-se,
uma vez que a compreenso aumenta, a incerteza e desconfiana diminuiem, e
a aceitao da mensagem mais fcil.

A participao do receptor e a influncia do grupo

Na anlise do emissor e da mensagem foram j abordadas algumas variveis


inerentes ao receptor - a sua capacidade crtica, a sua auto-confiana, a sua
hostilidade3, etc. - ficando demonstrado que o alvo da persuaso parte
integrante do processo. No entanto, as consideraes feitas pressupem um
receptor passivo, ou com pouca participao no processo persuasivo. Trata-se
agora de analisar o papel do receptor enquanto agente activo no processo de
autopersuaso, e enquanto ser integrado em grupos sociais, o que nos desloca
para o plano mais social da mudana de atitudes.

Tal deslocamento devido aos trabalhos de Lewin, nos anos 40-50, na


inovadora abordagem da mudana atravs da pesquisa-aco. Para Lewin,
como Fischer (1994) refere, a mudana inscreve-se numa compreenso geral
do funcionamento social, definido como um sistema de interdependncia que
constitui um campo dinmico - campo de foras - em funo dos factores
activos, que tendem a conduzir este sistema para um certo equilbrio; por outro
lado, o processo da mudana, isto , a integrao de uma nova informao no

3
nestas variveis, entre outras, que assentam algumas formas de aumentar a resistncia a
certos processos persuasivos, atravs de outras influncias.
16

campo da percepo e a consequente adopo de novas atitudes, realiza-se


de modo privilegiado no contexto do grupo. Assim, na modificao dos hbitos
culinrios das donas de casa americanas, recorrendo s discusses de grupo,
Lewin (1951, citado por Leyens, 1994, pp. 118-119) verifica que "enquanto os
valores do grupo permanecem imutveis, o indivduo resistir s mudanas, e
isto tanto mais quanto mais tiver que se afastar das normas do grupo. Se a
prpria norma mudar, a resistncia causada pela relao entre o indivduo e a
norma do grupo eliminada"4.

Para concluir, as investigaes sobre a mudana de atitudes mostram que


estamos perante um problema complexo, determinado por uma pluralidade de
factores. No entanto, a maioria dos estudos, realizados em laboratrio,
sublinham os efeitos imediatos da mudana em funo da resposta verbal dos
sujeitos, isolando o indivduo do meio social em que est inserido (Fischer,
1994). A excepo a esta abordagem foram os trabalhos de Lewin, que
colocam o indivduo num grupo com valores e normas. precisamente a
mudana de normas que tem interessado, na rea da influncia social, a
corrente da inovao por aco das minorias activas, sobre a qual nos detemos
em seguida.

1.1.3. DO CONFORMISMO INOVAO

A mudana das normas sociais tem sido o terreno priveligiado de estudo da


influncia social. Este deslocou-se de um paradigma funcionalista,
caracterizado pela metfora do sonambulismo, para um paradigma gentico,
caracterizado pela metfora da orquestra de jazz, que conduz igualmente a
duas concepes opostas de mudana.

4
A importncia da participao activa do alvo de influncia no seu prprio processo de
persuaso veriflca-se tambm no contexto do desempenho de papis contra-atitudinais. O
efeito de mudana provocado por tal desempenho tem sido explicado pelo princpio da reduo
da dissonncia cognitiva, teorizado por Festinger, em 1957.
17

A abordagem tradicional da influncia social dominada pelos trabalhos de


Sherif, nos anos 30, e pelos estudos de Asch, nos anos 50, ambos sobre a
influncia do grupo na construo do quadro de referncia individual, e ainda
pelas pesquisas de Milgram, nos anos 60, sobre a obedincia autoridade
(Garcia-Marques, 1993). Tal abordagem d-nos a imagem de uma influncia
exercida atravs de uma maioria qualitativa (modelos afveis e poderosos,
peritos credveis e competentes) ou quantitativa (um grupo de pertena cujo
bom funcionamento exige que cada membro adopte as normas colectivas) e de
forma unilateral, porque se pressupe um receptor passivo. Por outro lado, no
modelo clssico pressupe-se que as pessoas mudam de comportamento ou
de opinies porque desejam reduzir a sua incerteza e porque esto numa
situao de dependncia, informativa ou normativa, perante a fonte de
influncia (Leyens,1994). Neste contexto a mudana definida em termos de
adaptao do indivduo s presses que sobre ele exercem, isto , mudar
equivale a conformar-se a uma norma maioritria (Fischer, 1994).

Ora so precisamente estes pressupostos que Moscovici (1979) critica,


argumentando que no s o indivduo alvo de influncia no puramente
passivo, mas tambm que a fonte de influncia nem sempre maioritria,
levando-o a enquadrar a mudana no contexto dos processos de inovao
gerados por grupos minoritrios. Para Moscovici (1979) a inovao designa um
processo de mudana que resulta da influncia que uma minoria exerce sobre
os juzos e crenas de outrem pela criao de novos esquemas de
comportamento ou de pensamento, entendendo a minoria como um nmero
restrito de indivduos ou que se pode apresentar como um subgrupo no interior
de uma interaco onde se exercem processos de influncia. Os contextos
privilegiados em que as minorias exercem a sua influncia, bem como as
variveis que determinam a sua capacidade de inovao so analisadas
seguidamente.
18

Situaes de conflitos e inovao

Pressupondo que as funes da influncia social no so apenas de controlo


social mas tambm de mudana social, Moscovici (1979) desloca a explicao
da mudana a partir da reduo dos estados de incerteza para os processos de
influncia minoritria no contexto da negociao de conflitos. Assim, de acordo
com Moscovici, a influncia minoritria constitui uma interaco que implica a
existncia de conflito: as divergncias de opinies, comportamentos, etc.
conduziro a tentativas de influncia na medida em que criem situaes
conflituosas, de tal modo que quanto maior for o conflito mais forte ser a
influncia.

A negociao dos conflitos, como Leyens (1994) sintetisa, pode processar-se


de trs maneiras: atravs do compromisso, sendo o conflito gerido atravs de
concesses recprocas; com base no conformismo, em que o conflito termina
com a aceitao, por uma das partes, das posies da outra; quando o conflito
mantido e exarcebado, pela obrigao que a minoria tem de se mostrar
consistente, origina-se a inovao. Neste caso, a maioria pode ceder, mas, tal
como Leyens (1994) verificou, ela tambm pode contornar o conflito, tratando a
minoria como incompetente; tambm possvel que a maioria exaspere e, de
neutra e indiferente, passe a extremista, adoptando uns o ponto de vista da
minoria e outros opondo-se-lhes vigorosamente, o conflito terminando com a
ciso.

Moscovici (1979) considera tambm que os processos sociais subjacentes ao


conformismo e inovao so de natureza diferente. Enquanto que o
conformismo assenta nos processos de comparao, em que a minoria se
compara com a maioria, a inovao processa-se em termos de validao, em
que a maioria procura nova informao que valide o seu comportamento.
Porque a ateno do alvo de influncia est centrada no comportamento da
maioria, no caso do conformismo, e no objecto de julgamento, no caso da
19

inovao (Moscovici e Personnaz, 1980, referidos por Prez, 1994), Moscovici


(1980, referido por Garcia-Marques, 1993) considera que a aceitao pblica
da influncia seja maior no conformismo do que na inovao, mas que suceda
o inverso em relao aceitao privada. Assim, enquanto que o conformismo
assentar na submisso, a inovao implicar a converso.

Estilo comportamental das minorias inovadoras

Para Moscovici (1979), mais do que a dependncia informativa ou normativa do


alvo de influncia, o estilo comportamental da minoria que determina as
condies de eficcia da influncia. O estilo comportamental refere-se
organizao intencional dos sinais verbais e/ou no verbais, que exprime o
significado do estado presente e a evoluo futura daqueles que o exibem
(Moscovici, 1979), e envolve uma dimenso instrumental, que fornece a
informao sobre o objecto de avaliao, e uma dimenso simblica, que
veicula informaes sobre a pessoa que adopta esse estilo (Doms e Moscovici,
1984, referidos por Garcia-Marques, 1993). Como Fischer (1994) refere,
Moscovici reagrupa os estilos de comportamento em quatro grandes tipos: o
investimento, a autonomia, a equidade e a consistncia.

O investimento
Traduz uma forte implicao em relao posio defendida, e reconhece-se
na convico e perseverana com que ela defendida. Tais comportamentos
suscitam admirao, pois manifestam coragem e autoconfiana, e permitem
que uma minoria se torne socialmente visvel.

A autonomia
Refere-se independncia e objectividade das posies assumidas. A
independncia pressupe que tais posies representam convies ntimas, e
esto centradas no interesse geral. A objectividade implica a considerao
20

racional de todos os factores, a fim de se conseguir uma posio rigorosa.


Atravs da sua autonomia, uma minoria surge como honesta e informada,
suscitando respeito e credibilidade.

A equidade
Caracteriza-se por um esprito de abertura e de tolerncia em relao a outrem,
que coexiste com uma atitude de firmeza e intransigncia que, fugindo ao
dogmatismo e rigidez, se mantm flexvel. Esta flexibilidade pode ser
compreendida como a procura de um compromisso satisfatrio e incitar a
maioria a efectuar mudanas nessa direco.

A consistncia
Trata-se da dimenso mais importante na influncia minoritria, e a mais
estudada experimentalmente por Moscovici. Para que o comportamento seja
reconhecido e interpretado como consistente e fonte de influncia pela maioria,
a minoria deve assegurar que as suas intenes profundas esto de acordo
com os sinais exteriores, utilizar esse sinais de forma sistemtica, e adoptar um
comportamento que no mude de significado no decorrer das interaces.

Contexto social da recepo de influncia

Se a consistncia comportamental com que a minoria percepcionada constitui


uma condio necessria para o seu sucesso, tal no ser suficiente. Outros
factores, como as presses e os movimentos favorveis no seio da maioria
devem ser tidos em conta.

Assim, Wolf (1979, referido por Fischer, 1994) verificou que a influncia da
minoria mais elevada nos grupos com forte coeso; a maior presso para a
uniformidade nestes grupos poder levar mais facilmente imposio da
norma ao grupo. Um outro tipo de presso social, de sinal contrrio, isto ,
agindo no sentido da resistncia mudana, o medo da diferena (Ibanez,
21

1987, referido por Fischer, 1994). Uma minoria pode no ser seguida pelo facto
de os membros da maioria terem medo de ser categorizados como indivduos
diferentes e minoritrios, com os custos sociais inerentes.

Kiesler e Pallack (1975, referidos por Leyens, 1994, p. 140) "mostraram que os
membros de uma maioria se deixam mais facilmente influenciar por uma
minoria que defende outros pontos de vista quando se apercebem que um
deles evolui na direco das posies da minoria ou muda decididamente de
campo".

Portanto, a eficcia das minorias inovadoras, depende no s do seu estilo


comportamental como tambm do contexto social em que a sua aco se
exerce. Alis o meio social mais global, para Ibanez (1987, referido por
Fischer, 1994) o verdadeiro gerador das inovaes. Considerando que as
minorias apenas so influentes quando as mudanas que propem se
inscrevem nas grandes linhas de evoluo social, que os mecanismos sociais
no s reproduzem como modificam a realidade, e que as inovaes so
muitas vezes geradas no interior do centro do sistema, o autor reserva para as
minorias o papel de difuso; isto , as minorias no so directamente
produtoras de inovao, apenas um instrumento da mudana social.

Para concluir, a abordagem proposta por Moscovici constitui uma nova


perspectiva sobre um velho fenmeno da mudana, o da inovao gerada por
indivduos ou grupos minoritrios. Assim, a mudana deixa de ser encarada
apenas como a conformao de uma minoria - o indivduo - a uma maioria
dominante, para ser vista como um processo de influncia de uma minoria junto
de uma maioria, gerando novos pensamentos e novos comportamentos.

No entanto, tratando-se de um domnio recente de investigao, muitos dos


postulados e concluses desta abordagem so ainda discutveis. Leyens
22

(1994), apontando o carcter meramente laboratorial das concluses,


questiona dois pressupostos fundamentais na teoria de Moscovici: "ser
verdade que o conflito est necessariamente na base da influncia e que esta
ser tanto mais forte consoante ele for importante? ... Pode, na verdade,
abandonar-se a noo de dependncia? No ser que a maioria aptica
influenciada por uma minoria activa porque se encontra numa relao de
dependncia para com ela?" (Leyens, 1994, p. 142).

Para Garcia-Marques (1993), as deficincias dos trabalhos de Moscovici


devem-se, em grande parte, ausncia de uma teoria compreensiva dos
fenmenos de influncia social. A construo de tal teoria passar, de acordo
com este autor, no s pela interpenetrao da influncia social com a
mudana de atitudes e persuaso, o que permitiria articular os processos
interpessoais com os processos cognitivos, como tambm pela articulao da
influncia social com os processos da categorizao social e dos prprios
processos grupais.

Neste sentido, aprofundar a compreenso da mudana implicar alargar a sua


anlise a outro nveis, nomeadamente o posicionai. A abordagem de Tajfel
(1978, 1981) um exemplo deste caminho. Situando a mudana social no
quadro das relaes intergrupais, o autor define-a como a "mudana das
relaes ou relacionamentos entre grupos sociais de grande envergadura, tais
como grupos sociais, categorias sociais, grupos raciais, grupos nacionais, etc."
(Tajfel, 1981, p.15), e prope a sua anlise opondo-a mobilidade social, isto
, ao movimento dos indivduos para passar de uma posio social a outra. O
estudo da mudana social associado ao estudo dos movimentos sociais,
dado que so estes movimentos que visam promover ou resistir mudana
social.

Os mais recentes desenvolvimentos da teoria da identidade social associam a


mudana social ao estatuto hierrquico, sendo o estatuto considerado como o
23

resultado da comparao intergrupal. A par da mobilidade individual e da


criatividade social, a mudana social uma estratgia que os grupos de
estatuto inferior podem adoptar na sua procura de uma identidade social
positiva (Tajfel e Turner, 1986).

Para responder questo de saber o que leva os membros de um grupo de


estatuto inferior a adoptar uma ou outra destas estratgias, a teoria da
identidade social sugere que quando os indivduos percepcionam as relaes
entre os grupos como ilegtimas ou instveis, eles esto mais prontos a iniciar
uma aco colectiva no intuito de modificar o status quo (Kelly, 1993). A
percepo de uma desigualdade nas relaes entre os grupos o ponto de
partida da aco colectiva. O sentimento de injustia associado crena de
que a mudana social desejvel leva participao na aco colectiva,
sobretudo quando a mobilidade individual percepcionada como dificilmente
concretizvel. Contudo, a percepo de que a mudana social desejvel no
suficiente para que os indivduos participem na aco colectiva; eles devem
tambm acreditar que a mudana social possvel. A importncia destas duas
crenas (que a mudana social desejvel e que ela possvel) depende do
tipo de aco a tomar. A expectativa de sucesso parece mais importante para
as formas de aco mais custosas, enquanto que a desejabilidade da aco
seria mais importante para as formas de aco menos custosas (Kelly, 1993).

O enquadramento da mudana no contexto da mobilidade social inerente


hierarquizao da sociedade, aproxima-se e conduz-nos perspectiva
sociolgica da mudana, que a seguir analisamos.
24

1.2. A MUDANA SOCIAL: PERSPECTIVA SOCIOLGICA

A mudana social constitui um domnio especialmente profcuo e ao mesmo


tempo complexo no campo da sociologia. Conscientes dos riscos inerentes
"entrada em seara alheia", procura-se neste ponto, delimitar o conceito de
mudana social, identificar tipos e unidades de anlise da mudana social,
analisar os modelos e teorias explicativas, e apontar os factores e agentes da
mudana social.

1.2.1. O CONCEITO DE MUDANA SOCIAL

O termo mudana social foi introduzido na sociologia por W. Ogburn em 1922,


como substituto de palavras com demasiada conotao ideolgica e filosfica -
tais como evoluo e progresso - com o intuito de "explicar cientificamente a
alterao de estruturas do sistema social, as suas formas de aco e
interaco social, e a sua concomitante repercusso no sistema cultural
correspondente, isto , nas normas de comportamento, valores, smbolos e
instituies culturais" (Cruz, s.d., p. 1511).

precisamente para demarcar a sociologia contempornea, que estuda os


fenmenos da mudana, da sociologia de Comte, Marx, Durkheim, etc., mais
interessada pela evoluo social, que Rocher (1989) diferencia o conceito de
mudana social do de evoluo social. Enquanto a evoluo social se refere
ao conjunto das transformaes sofridas por uma sociedade durante um longo
perodo, podendo envolver a vida de vrias geraes, a mudana social
consiste em transformaes observveis em perodos de tempo mais curtos e
mais localizadas geogrfica e sociologicamente.
25

Por outro lado o autor considera que a mudana social deve tambm ser
dissociada do acontecimento, de uma substituio de pessoas e de mudanas
que afectam apenas algumas pessoas. Qualquer um destes fenmenos pode
provocar ou acompanhar uma mudana social, mas no obrigatrio que
assim seja e no afectam necessariamente a estrutura da organizao social.

Rocher (1989) diferencia ainda a mudana social da aco histrica e do


processo social. A aco histrica pode ser vista como a causa da mudana,
no sentido em que se refere influncia dos agentes de mudana, a mudana
social consistindo na transformao de estruturas resultante da aco histrica
de certos actores ou grupos no seio de uma colectividade. O processo, ou seja,
a sequncia e o encadeamento dos acontecimentos e das aces que define o
curso da mudana, no explica a mudana social, diz-nos apenas como ela se
desenvolveu.

Assim, a mudana social "toda a transformao observvel no tempo, que


afecta, duma maneira que no seja provisria ou efmera, a estrutura ou
funcionamento da organizao social duma dada colectividade e modifica o
curso da sua histria" (Rocher, 1989, p. 221).

1.2.2. FORMAS DE MUDANA SOCIAL E UNIDADES DE ANLISE

Podemos identificar duas grandes perspectivas no discurso sociolgico sobre a


mudana social: a endgena/funcionalista e a exgena/estruturalista. A
perspectiva endgena/funcionalista considera a estabilidade como primordial e
a mudana em segundo lugar, e centra-se nos mecanismos pelos quais o
sistema social mantm e reencontra o seu equilbrio, concebendo a mudana
como um processo endgeno de reajustamento. Pelo contrrio, a perspectiva
exgena/estruturalista, influenciada pelo evolucionismo e o marxismo,
considera a mudana como primria e a estabilidade como um afrouxamento
26

da mudana, encarando a mudana social como a transformao das


estruturas consequente a factores exgenos.

Trata-se naturalmente de duas grandes perspectivas que subentendem pontos


de vista intermdios. Como referem Baechler e Boudon (1984), entre a
estabilidade traduzida em instituies e a mudana h um continuum sobre o
qual possvel referenciar diferentes pontos de acelerao. Da mudana
menos marcada mais radical, os autores apontam quatro formas de mudana
social: o desvio, a evoluo, a revoluo e a mutao. O desvio consiste na
acumulao de mudanas minsculas e insignificantes em si mesmas,
imperceptveis para os comtemporneos, mas que desembocam em resultados
inovadores (a humanidade paleoltica ter conhecido uma mudana deste tipo).
A evoluo define-se como a actualizao progressiva no tempo de um
programa, dado partida e subtrado a toda a perturbao importante (o
desenvolvimento doutrinal das religies reveladas no livro sagrado constitui um
exemplo da evoluo). A revoluo designa uma ruptura, tcnica ou poltica,
que afecta uma evoluo (por exemplo a revoluo francesa). A mutao
refere-se implantao de programas novos, de tal modo que os antecedentes
s se tornam esboos uma vez sobrevinda a mutao (por exemplo, a mutao
introduzida por Cristo).

Com base em diferentes critrios, Cruz (s.d.) distingue vrios tipos de


mudanas: as inovadoras e as recorrentes, as endgenas e as exgenas, as
planificadas e as espontneas, as funcionais e as disfuncionais, etc..

O estudo da mudana social pressupe a identificao de unidades de anlise.


Na invetigao sobre as mudanas sociais ocorridas nas ltimas trs dcadas
em Portugal, Barreto e col. (1996) utilizam as seguintes unidades de anlise:
populao; sade; educao; emprego e condies de trabalho; produto,
rendimento e nveis de vida; habitao, conforto e bem-estar; segurana social;
cultura; justia; contas nacionais e funo social do Estado. O III Congresso
27

Portugus de Sociologia, organizado pela Associao Portuguesa de


Sociologia (1996), subordinado ao tema Prticas e Processos da Mudana
Social, estruturou os grupos de trabalho em seis unidades principais: estado,
poderes e sociedade; estruturas produtivas, trabalho e profisses; educao e
desenvolvimento; territrio, ambiente e dinmicas regionais e locais; cultura,
comunicao e transformao dos saberes; famlia, gnero e afectos.

1.2.3. TEORIAS E MODELOS EXPLICATIVOS DA MUDANA SOCIAL

Uma das grandes falhas da sociologia histrica contempornea , segundo


Rocher (1989), a falta de uma teoria da mudana, uma vez que no possvel
prever cientificamente os acontecimentos futuros. Como Cruz (s.d.) refere, tal
teoria no existe nem pode pretender-se uma teoria uniforme da mudana
social; a anlise teortica no poder ir alm de uma teoria de mdio alcance,
requerendo-se a utilizao cuidada e persistente de modelos operativos da
especificidade histrica que, uma vez validados empiricamente, podero levar
elaborao de leis de regularidade social, vlidos apenas para uma poca
histrica e para uma estrutura social espacialmente configurada.

Neste sentido, e procurando ultrapassar o dualismo dos modelos endgenos e


exgenos, Silva (1994) identifica seis teorias que podem explicar os processos
de mudana social em determinadas situaes e escalas: as teorias da difuso
da inovao, do acontecimento, dos efeitos de agregao, da crise, da
dinmica revolucionria, e da institucionalizao. A teoria da inovao permite
analisar os processos de difuso e assimilao de inovaes, utilizando
modelos dos processos de comunicao, influncia e tomada de deciso. A
teoria do acontecimento, este designando a emergncia de uma nova iniciativa
ou situao, permite identificar os elementos de contingncia e
circunstancialidade implicados nos processos de mudana. A teoria dos efeitos
de agregao torna possvel compreender como os processos de mudana
podem ser ancorados s estratgias de actores em situaes determinadas e
28

determinantes, e perceber tambm como da agregao das suas aces


resultam efeitos e processos sociais que lhes so irredutveis. A teoria da crise
permite elucidar conjunturas histricas em que um dado conjunto de tendncias
e factos coloca em causa as lgicas e os processos at ento prevalecentes de
estruturao e reproduo de um dado sistema social. A teoria da dinmica
revolucionria possibilita compreender as conjunturas e processos inerentes s
revolues crticas, nomeadamente o aumento das margens de autonomia das
esferas de relaes centrais na revoluo, sobretudo a esfera das relaes
polticas. Finalmente a teoria da institucionalizao permite-nos compreender a
dinmica da converso da inovao em instituio, o processo que conduz do
acontecimento rotina.

Conforme os mecanismos e factores geradores da mudana social tm sido


apresentadas diferentes explicaes da mudana. Cruz (s.d.) resume tais
explicaes em seis modelos: o tecnolgico, o economicstico, o conflitual, o
adaptativo, o ideativo, e o carismtico. De acordo com o modelo tecnolgico,
uma mudana no campo tecnolgico determina correlativamente uma alterao
na esfera das relaes sociais. Para o modelo economicstico, uma mudana
registada na infra-estrutura econmica desencadeia uma srie de
transformaes na supra-estrutura scio-jurdica-poltico-cultural, que por sua
vez se repercutem na originria infra-estrutura; nesta dialtica entre
estruturas que surge a mudana social. No quadro do modelo conflitual toda a
mudana pressupe a existncia de um conflito de interesse entre os grupos
de um sistema, bem como a existncia de uma tenso e incompatibilidade,
gerando assim uma desintegrao. O modelo adaptativo pressupe que a
autoconservao do sistema conduz a mudanas necessrias sobrevivncia
do mesmo, negando a aco do conflito. No modelo ideativo as mudanas, tal
como as instituies e os sistemas, so encaradas como o resultado da
objectivao de ideias e doutrinas. Por ltimo, no modelo carismtico, a
mudana social relacionada com a mudana cclica da gesto da sociedade,
destacando o papel das lites e das classes sociais.
29

1.2.4. FACTORES E AGENTES DA MUDANA SOCIAL

Subjacente aos modelos e teorias da mudana social encontramos uma


interpretao causal da historicidade das sociedades, isto , tais modelos
desenvolveram-se assentes numa ou mais causas ou motores principais da
mudana. Rocher (1989) diferencia as noes de factor, condio e agente de
mudana. Um factor da mudana um elemento de uma determinada situao
que implica ou provoca uma mudana. As condies da mudana so
elementos da situao que favorecem ou desfavorecem a aco dos factores, e
afectam o ritmo, a direco e o alcance da mudana, constituindo portanto
elementos complementares dos factores. Os agentes da mudana so os
indivduos e os grupos que introduzem a mudana, so os actores cuja aco
social toma o carcter de uma aco histrica.

Com base na sistematizao de Rocher (1989 a), analisamos sumariamente a


influncia dos factores (estruturais e culturais) e dos agentes no processo da
mudana social.

Factores da mudana social

Pressupondo que a mudana social sempre o produto de uma pluralidade de


factores interactivos cuja ponderao dever ser feita empiricamente em cada
caso particular, Rocher (1989 a) identifica os seguintes factores: a demografia,
a tcnica, a infra-estrutura econmica (factores estruturais), os valores, as
ideologias (factores culturais), e os conflitos.

O factor demogrfico
A influncia da demografia na mudana social essencialmente uma tese
Durkheimiana, segundo a qual o aumento da densidade demogrfica conduz
simultaneamente diviso do trabalho e densidade moral (multiplicao das
relaes sociais e consequente estimulao geral); estes, por sua vez, so os
30

principais factores do desenvolvimento econmico, social e cultural. No


entanto, como Rocher (1989 a) aponta, esta relao causal demasiado
simples e, como se pode ilustrar empiricamente com vrios casos, o
crescimento demogrfico s ser um factor de progresso quando conjugado
com o factor econmico (existncia de recursos materiais) e o factor cultural
(capacidade de desenvolver as tcnicas necessrias).

O factor tcnico
Este designa a inveno e/ou utilizao de instrumentos, energias e materais,
as condies de trabalho resultantes, bem como as relaes dos grupos de
produo. Sendo um factor de peso na evoluo histrica, sobretudo no mundo
contemporneo, a influncia dos modos de produo deve ser analisada no
quadro cultural em que se inserem.

A infra-estrutura econmica
Este factor refere-se s foras produtivas, isto , capacidade (tcnica e
organizativa) generalizada de produo econmica de uma sociedade. A
influncia deste factor, bem demonstrada por Marx e Engels, , contudo,
caracterstica de uma determinada poca histrica e de um tipo particular de
sociedade: a sociedade capitalista moderna.

Os valores culturais
Os valores, resultantes de ideias, exercem influncia na mudana social na
medida em que so capazes de suscitar uma motivao suficientemente forte
para a mudana. Weber ilustra bem a influncia exercida pelos valores
religiosos, nomeadamente a tica protestante de inspirao calvinista (a moral
asctica, assente no trabalho, na vida austera e na cincia), sobre o progresso
do capitalismo ocidental. No entanto a influncia dos factores culturais tem que
ser articulada com a dos factores estruturais.
31

As ideologias
A ideologia "um sistema de ideias e de juzos, explcita e geralmente
organizado, que serve para descrever, explicar, interpretar ou justificar a
situao dum grupo ou duma colectividade e que, inspirando-se largamente em
valores, prope uma orientao precisa aco histrica desse grupo ou
dessa colectividade" (Rocher, 1989 a, pp. 55-56). Assim, a ideologia , por
definio, um instrumento de aco histrica; ela elaborada e difundida por
actores que procuram influenciar o curso da sua histria.

Os conflitos
Este timo factor situa-se num plano diferente dos anteriores. Enquanto a
demografia, a tcnica e a cultura se encontram para alm da aco dos actores
sociais, como imperativos que dominam as colectividades, os conflitos nascem
directamente da aco social, pertencem prpria organizao social; estes
podem ser vistos como consequncia daqueles. teoria marxista, que situa o
conflito ao nvel da luta de classes, decorrente da distribuio desigual da
propriedade dos meios de produo, Dahrendorf (1959, referido por Rocher,
1989 a), contrape o plano do conflito inerente luta de interesses opostos,
originada por uma repartio dicotmica da autoridade (no sentido em que a
autoridade partilhada apenas por alguns, ficando os outros totalmente
privados dela).

Agentes da mudana social

Os agentes da mudana so, como j vimos, os actores e os grupos cuja aco


animada por interesses, valores, ideologias e fins que tm impacto sobre o
devir histrico de uma sociedade. Rocher (1989 a) aponta como agentes da
mudana as lites, os movimentos sociais e grupos de presso.
32

As lites
"A lite compreende as pessoas e os grupos que, graas ao poder que detm
ou influncia que exercem, contribuem para a aco histrica duma
colectividade, seja pela decises tomadas, seja pelas ideias, sentimentos ou
emoes que exprimem ou simbolizam" (Rocher, 1989 a, p. 104). Com base no
fundamento em que assenta a sua autoridade ou a sua influncia o autor
distingue vrios tipos de lites: tradicionais, tecnocrticas, de propriedade,
carismticas, ideolgicas e simblicas. As lites contribuem para a aco
histrica por trs vias: pela influncia que exercem sobre o conjunto do
processo de tomada de decises dentro de uma sociedade; pelo seu papel nas
definies colectivas de situaes, isto , na conscincia que a colectividade
tem de si prpria; e pelo valor de exemplaridade que assumem, e consequente
movimento de identificao.

Os movimentos sociais
Por movimento social Rocher (1989 a, p.115) entende "uma organizao
nitidamente estruturada e identificvel, que tem como finalidade explcita
agrupar membros em vista da defesa ou da promoo de certos objectivos
precisos, geralmente com uma conotao social". Caracterizados pela
identidade, oposio e totalidade, os movimentos sociais desempenham trs
funes principais no desenvolvimento histrico das sociedades: so agentes
activos de mediao entre as pessoas e as estruturas sociais; desenvolvem e
alimentam uma conscincia colectiva esclarecida e combativa da sociedade: e
exercem presses sobre as pessoas com autoridade, sobre as lites do poder.
Giddens (1996) define quatro tipos de movimentos sociais inerentes
modernidade: os movimentos democrticos, os movimentos pacifistas, os
movimentos ecolgicos e os movimentos operrios.
33

Os grupos de presso
Falar de grupos de presso sublinhar um aspecto determinado dos
movimentos sociais ou dos grupos de interesse. Meynaud (1965, citado por
Rocher, 1989 a, p.123) considera que "os grupos de interesse s se
transformam em organismos de presso a partir do momento em que os
responsveis utilizam a aco sobre o aparelho governamental para fazer
triunfar as suas aspiraes ou reivindicaes". Conforme a natureza dos seus
fins, Meynaud diferencia os grupos de presso em duas classes no
estanques: as organizaes profissionais e os agrupamentos ideolgicos. A
eficcia da sua aco depende do nmero de membros, da capacidade
financeira, da organizao, e do estatuto social. O autor enumera ainda cinco
meios de aco dos grupos de presso: a persuaso, as ameaas, o dinheiro,
a sabotagem da aco governamental, e a aco directa.

Motivao e necessidade de xito dos agentes inovadores


Para alm de categorias sociais, os agentes da mudana social so pessoas
cuja aco deriva de necessidades e motivaes. Assim, os factores
psicolgicos "so susceptveis de influenciar de maneira notvel a aco social
e histrica de actores que podem ter um papel estratgico nos processos de
mudana duma sociedade" (Rocher, 1989 a, p.132). No campo da psicologia
social, a motivao e necessidade de xito um dos factores considerados
como influentes na aco histrica. Transpondo o "esprito de
empreendimento" de Weber e o achievement de Parsons, do plano dos valores
para o das motivaes, McClelland (1953, 1961, referido por Rocher, 1989 a)
defende que a necessidade de xito (para alm da necessidade de filiao e
de poder) um factor essencial para o desenvolvimento econmico. Esta
necessidade influenciada positivamente por uma educao familiar que
desenvolve a autonomia, o autodomnio, a autoconfiana, e ambies precisas,
bem como por nveis elevados de aspirao de mobilidade social; maior na
classe social mdia, e intensifica-se por influncia de movimentos de
converso ideolgica.
34

1.3. DA MUDANA INDIVIDUAL MUDANA SOCIAL

Neste ltimo ponto procura-se sintetizar e comparar os conceitos de mudana


inerentes s perspectivas psicolgica e sociolgica, apontando as diferenas,
as semelhanas e algumas vias de articulao.

O conceito de mudana traduz-se na emergncia de novos comportamentos,


novas atitudes, novas normas, ou novas posies sociais, de acordo com a
perspectiva psicolgica, e na transformao das estruturas ou do
funcionamento da organizao social, na abordagem sociolgica.

O processo da mudana situado, pela psicologia, no contexto da influncia


social exercida quer por maiorias, quer por minorias activas, quer ainda por
aces colectivas: no primeiro caso utilizada a informao persuasiva para
reduzir os estados de incerteza e conduzir o indivduo a conformar-se s
normas da maioria, ou seja, para manter o imobilismo social; o segundo tipo de
influncia exerce-se no contexto da negociao de conflitos e conduz
converso e inovao; no ltimo caso, a influncia exercida por aces
colectivas em determinadas situaes, pode levar modificao das relaes
existentes entre os grupos sociais. Os modelos sociolgicos encaram a
mudana quer como um processo endgeno de reajustamento, quer como a
transformao das estruturas consequente a factores exgenos; situadas
sobretudo neste segundo modelo, vrias teorias procuram explicar a mudana
desde contextos de crise, da agregao de esforos e da dinmica
revolucionria, at difuso e institucionalizao da inovao.

Ainda que situadas em nveis diferentes, encontramos aqui um certo


paralelismo entre as abordagens psicolgica e sociolgica: a mudana
individual pelo conformismo aproxima-se da mudana social endgena, ambas
traduzindo uma orientao funcionalista e consensual; numa orientao
35

estruturalista e conflitual situam-se o processo de inovao social e a mudana


social exgena.

Os factores da mudana individual, situados no contexto da exposio a novas


informaes e da negociao de conflitos, prendem-se com as caractersticas
dos agentes de influncia, da mensagem, do alvo da influncia e do contexto
social da recepo de influncia; no quadro das relaes hierrquicas
intergrupais, o sentimento de injustia associado s crenas de que a mudana
social desejvel e possvel determinam a aco colectiva tendente a
modificar o status quo. Na perspectiva sociolgica, a mudana social
determinada por factores estruturais, culturais e pelos conflitos, sendo os seus
agentes as lites, os movimentos sociais e os grupos de presso.

Apelando a factores intrapsquicos e relacionais ou a factores estruturais e


culturais, encontramos em ambas as perspectivas uma explicao da mudana
assente no conflito, cuja mediao efectuada ora por uma maioria com
autoridade, metaforizada nas lites, ora por uma minoria activa, que encontra
expresso nos movimentos sociais e nos grupos de presso. Se a perspectiva
psicolgica da inovao pelas minorias se aproxima da perspectiva sociolgica,
pela importncia dada quer ao conflito quer aos agentes sociais da mudana,
tambm a sociologia se volta para a psicologia, ao recorrer a factores
motivacionais para explicar aco dos agentes inovadores.

A psicologia situa muitas vezes o conceito de mudana no plo individual,


pressupondo que a mudana a este nvel leva mudana social, e a sociologia
situa-o no plo social, pressupondo que a mudana de estruturas determina a
mudana individual. Porm, ambas as perspectivas parecem assentar em duas
concepes da mudana comuns: a informacional e a conflitual. Na primeira, a
mudana faz-se agindo, a partir de dentro, sobre a cognio com vista ao
equilbrio e ao consenso; na segunda, agindo a partir de fora, mas visando o
poder, que se inova e se tranformam as estruturas.
36

Este duplo dualismo entre a concepo intelectualista e materialista da


mudana, por um lado, e entre a perspectiva psicolgica e sociolgica, por
outro, tem vindo a ser relativizado tanto por parte da psicologia social como
pela sociologia.

Do lado da psicologia social, a abordagem de Moscovici, j exposta, constitui


um exemplo da articulao entre o individual e o social. Parreira (1984),
procura ultrapassar o dualismo entre as abordagens consensual e conflitual
com base nas teorias sistmicas do comportamento social, e prope uma
abordagem da mudana assente nos pressupostos de que toda a mudana
mudana social, a mudana sempre um facto dos sistemas e integra-se no
fenmeno que so as complexas relaes entre subsistemas.

Do lado da sociologia, Warshay (1976) chama a ateno para as relaes


entre circunstncias sociais que colocam indivduos em posies estratgicas
para influenciar o curso dos acontecimentos. A teoria da difuso da inovao
utiliza modelos de anlise dos processos de comunicao, influncia e tomada
de deciso para identificar as condies e as motivaes dos inovadores, o
processo da assimilao da inovao, e compreender as modificaes
introduzidas no sistema social (Silva, 1994).

Em suma, a anlise segmentada da mudana necessariamente redutora e


limita a capacidade de compreender a complexidade do fenmeno da
mudana. Ultrapassar tal limitao implica, por um lado, considerar os nveis
individual e colectivo da mudana como dois plos de uma mesma realidade e,
por outro, compatibilizar as perspectivas consensual e conflitual, integrando os
conhecimentos que as completam.

Simultaneamente, enriquecer a compreenso da mudana, implica completar e


articular a perspectiva cientfica com a perspectiva do senso comum. neste
sentido que se posiciona o nosso trabalho emprico. Para captar as ideias do
37

pensamento social utilizamos o quadro terico das representaes sociais, que


se apresenta no captulo seguinte.
38

CAPTULO 2
A TEORIA DAS REPRESENTAES SOCIAIS

Nascida na tradio europeia da psicologia social, cuja ideia muito deve ao


estudo das representaes sociais, e na tradio sociolgica da psicologia
social (Herzlich, 1972), a teoria das representaes sociais emerge como uma
proposta de anlise da construo do pensamento social nas sociedades
contemporneas. Pretendendo ultrapassar a velha dicotomia entre o individual
e o colectivo pela articulao que lhe confere, a teoria iniciada por Moscovici,
nos anos 60, associa a natureza do conhecimento social s actividades de
comunicao e interaco social, assumindo-se como uma epistemologia do
senso comum.

Neste captulo pretende-se analisar as principais formulaes da teoria das


representaes sociais, aprofundando aquelas que nos parecem mais
relevantes como suporte terico da nossa investigao emprica. Comeamos
por analisar a emergncia do conceito de representao social a partir do
conceito Durkheimiano de representao colectiva, e o enquadramento da
teoria das representaes sociais nos paradigmas actuais da psicologia social.
Em seguida, centramo-nos nos processos scio-cognitivos de construo das
representaes sociais, salientando a influncia das pertenas sociais nessa
construo, e analisamos a natureza estrutural e dinmica das representaes.
Depois, procuramos articular a teoria das representaes sociais com a teoria
da atribuio causal, enquadrando a explicao causal do senso comum no
contexto das representaes sociais. Num penltimo ponto, debruamo-nos
sobre as relaes entre o senso comum e o discurso cientfico, analisando a
questo da "oposio versus continuidade" entre estes dois tipos de
conhecimento. A concluir este captulo, faz-se a ligao com a investigao
39

sobre as representaes da mudana social, apresentando os objectivos


genricos, o plano de investigao, as hipteses e a constituio dos grupos.

2.1. AS REPRESENTAES SOCIAIS:


A EMERGNCIA DE UM CONCEITO E DE UMA TEORIA

O conceito de "representao social" proposto por Moscovici em 1961, na


obra "La psychanalyse, son image et son public", na qual o autor analisa como
o senso comum se apropria da psicanlise, abrindo assim as portas para a
compreenso da construo da realidade. Como Moscovici (1976) admite, se a
realidade das representaes sociais fcil de definir, o mesmo no acontece
com o conceito. Isto devido quer ao facto de os conceitos no terem apenas
uma mas vrias definies, que alis s podem enriquecer aqueles, quer a
razes histricas, quer ainda ao facto de a noo se posicionar no cruzamento
de uma srie de conceitos sociolgicos e psicolgicos.

Sem pretender fazer uma anlise de todas as suas origens histricas5, tanto no
campo da sociologia como no da psicologia, procura-se apenas analisar uma
das influncias mais importantes, o conceito Durkheimiano de representao
colectiva e, a partir deste, a emergncia do conceito de representao social,
bem como, de forma sumria, o seu posicionamento nos paradigmas da
psicologia social.

5
Para uma abordagem detalhada dos antecedentes histricos das representaes sociais ver
Vala (1993).
40

Das representaes colectivas...

no campo da sociologia que encontramos as razes do conceito de


representao social. Com vista elaborao de uma teoria da sociedade,
desde cedo os socilogos reconhecem a relao existente entre a separao
do indivduo dos outros e a necessidade de os representar. Simmel (referido
por Moscovici, 1989, pp. 63-64) "v nas ideias ou nas representaes sociais
um tipo de operador que permite cristalizar as aces recprocas entre uma
soma de indivduos e formar a unidade superior que a instituio", e, deste
modo, passar do nvel molecular ao nvel molar. Por outro lado, Weber (referido
por Moscovici, 1989), concebe as representaes como um saber comum
capaz de prever o comportamento dos indivduos, isto , faz das
representaes um quadro de referncia e um vector de aco.

Mas Durkheim, com a introduo do conceito de representaes colectivas,


quem define os contornos do conceito de representao, conferindo-lhe o
direito de explicar os mais variados fenmenos sociais (Moscovici, 1989).
Assim, e procurando justificar o primado do social em relao ao individual, na
clssica contenda que Durkheim protagonizou com Tarde, comea por separar
as representaes colectivas das individuais: estas so compostas pela
conscincia de cada um e pelas representaes colectivas, so variveis e
efmeras; as representaes colectivas, pelo contrrio, traduzem a forma como
a sociedade se pensa a si prpria, so homogneas e partilhadas por todos os
membros de um grupo, e caracterizam-se pela estabilidade da reproduo e da
transmisso. Englobando uma vasta classe de formas mentais (religies,
cincias, mitos, opinies e saberes), as representaes colectivas impem-se
aos indivduos, permitindo preservar a ligao entre eles, e prepar-los a
pensar e a agir de modo uniforme.

Em sntese, a representao colectiva anterior ao indivduo porque histrica,


exterior porque instituio, objectiva porque colectiva e autnoma, e esttica
41

porque pacfica e estvel. Certamente adequadas para analisar as sociedades


ditas primitivas, aquelas caractersticas no correspondem s de um
instrumento heurstico til no quotidiano dos sujeitos (Palmonari e Doise,
1986), no quadro de sociedades caracterizadas pela rapidez da circulao de
informaes e ideias acerca dos fenmenos sociais, como o so as sociedades
comtemporneas (Jodelet, 1984). De facto, ao recuperar, depois de um perodo
de cerca de sessenta anos em que permaneceu praticamente esquecido, o
constructo "representao colectiva", Moscovici (1988) pretende compreender
a inovao mais do que a tradio, a criao da vida social mais do que a pre-
estabelecida. A utilizao de tal conceito como ponto de partida para uma
abordagem psicossociolgica do pensamento social conduziu Moscovici a
reformular aquele conceito e, desde logo, a substituir o termo "colectiva" por
"social", o que traduz igualmente uma mudana de perspectiva.

... s representaes sociais

Antes de mais, o conceito de representao social pretende ultrapassar a velha


dicotomia que ope o individual ao colectivo e "fazer da representao uma
passerelle entre o mundo individual e o mundo social" (Moscovici, 1989, p. 82).
Por outras palavras, a representao social emerge como o "interface de duas
realidades: a realidade psquica, na conexo que tem com o reino da
imaginao e dos sentimentos, e a realidade externa, situada na colectividade
e sujeita s regras do grupo" (Moscovici, 1988, p. 220). Deste modo, mais do
que a autonomizao das representaes colectivas relativamente s
individuais, o problema a estudar atravs de que modalidades de articulao
entre processos cognitivos e sociais tais representaes se constituem, e como
se transformam as representaes individuais em colectivas e as
representaes colectivas m individuais (Vala, 1993).

Depois, o carcter homogneo das representaes colectivas, pressupondo


que uma mesma representao seria uniformemente partilhada numa
42

sociedade contraditrio com a pluralidade de representaes que Moscovici


(1976) constata no estudo da imagem da psicanlise. Assim, porque tradutoras
de diferentes relaes grupais e com o objecto, as representaes sociais no
so necessariamente consensuais, podendo mesmo ser polmicas. nesta
procura de articulao entre o individual e o colectivo que Moscovici (1988)
classifica as representaes sociais em trs nveis: hegemnicas, emancipadas
e polmicas. As representaes hegemnicas correspondem a sistemas de
crenas e de valores amplamente partilhados, tm um carcter uniforme e
coercivo, e prevalecem implicitamente em todas as prticas simblicas;
correspondem s representaes colectivas de Durkheim. Por sua vez, as
representaes emancipadas correspondem aos valores dominantes e
resultam das relaes intergrupais, expressando experincias partilhadas, mas
apresentam alguma autonomia em relao aos grupos sociais, no sendo
indiscutveis nem coercitivas. Finalmente, as representa0es polmicas
decorrem de processos de conflitualidade entre grupos sociais e expressam-se
em termos do dilogo com um interlocutor imaginrio. Portanto, as
representaes no so mais entendidas como indiscutveis mas como objecto
de controvrsia e conflito na comunicao quotidiana.

pois, ultrapassando a dicotomia entre o individual e o colectivo pela


articulao que lhe confere, afastando-se dum conhecimento causalista e
determinista ao associar a natureza do conhecimento social s actividades de
comunicao e interaco social, que se abre o terreno para o
desenvolvimento do conceito das representaes sociais. Moscovici (1976)
comea por defini-lo como um sistema de comportamentos e de expresses
simblicas que medeiam entre os indivduos e o seu contexto social. A
representao social representao porque expresso de um sujeito e
construo de um objecto, e social porque colectivamente produzida,
partilhada e funcional. Enquanto fenmeno que visa dar sentido realidade, as
representaes podem ser vistas como o equivalente, na nossa sociedade, do
mitos, lendas e formas mentais das sociedades primitivas (Moscovici, 1989). As
43

representaes sociais constituem portanto "uma modalidade de conhecimento,


socialmente elaborada e partilhada, com um objectivo prtico e contribuindo
para a construo de uma realidade comum a um conjunto social" (Jodelet,
1989, p. 36).

Enquanto saber prtico, as representaes sociais assumem um importante


valor funcional, contribuindo para os processos de orientao das
comunicaes e dos comportamentos (Moscovici, 1976). De acordo com
Poeschl (1992), o acto de re-presentao permite: exprimir ou, pelo contrrio,
mascarar os objectivos dos indivduos ou da comunidade; resolver tenses
resultantes de um insucesso na integrao na sociedade, permitindo um certo
equilbrio interno; filtrar uma informao vinda do exterior e regular o
comportamento dos indivduos; transformar os objectos estranhos em objectos
familiares susceptveis de ser integrados na rede de conhecimentos sem pr
em perigo a sua coerncia. Mas qual a natureza das necessidades
subjacentes transformao do estranho em familiar, que nos permite adoptar
o conhecimento s nossas necessidades especficas? "A construo e
reconstruo do universo social operam-se geralmente com o objectivo de
permitir ao indivduo constituir e manter uma identidade social positiva"
(Poeschl, 1992, p. 89).

Traduzindo uma modalidade de conhecimento, socialmente elaborado e


partilhado, o conceito de representao social articula, portanto, as dimenses
cognitiva e social. Em funo do enfoque da anlise, mais centrada na
organizao cognitiva ou na regulao social, o conceito de representao
social apresenta actualmente uma multiplicidade de definies6. Como
exemplos da primeira abordagem podemos citar a definio de Marques (1983,
p. 242), segundo o qual "uma representao social um sistema de relaes

6
Esta multiplicidade de definies tem valido algumas crticas teoria das representaes
sociais (Jahoda, 1988; Wagner e Elejabarrieta, 1994). Contudo, pode argumentar-se que o
mesmo se aplica a muitos outros conceitos, e que, tal como Moscovici (1988) refere, a
diversidade de definies constitui uma mais-valia e um factor de evoluo do prprio conceito.
44

entre conjuntos de atributos" ou a de Rouquette (1994, p. 153), para quem


"uma representao social um conjunto estruturado de elementos cognitivos".
Um exemplo ilustrativo da segunda abordagem a definio proposta por
Doise (1990, p. 125), que considera "as representaes sociais como princpios
geradores de tomadas de posio ligadas a inseres especficas num
conjunto de relaes sociais e organizando os processos simblicos
intervenientes nestas relaes".

Remetendo, conforme as definies, quer para conceitos de mdio alcance


(atribuio, esquema, opinio, etc.) de mbito psicolgico ou psicossociolgico
cuja articulao o campo de problemas enunciado pelo conceito de
representao permite, quer para conceitos de mbito sociolgico ou
antropolgico (ideologia, cultura, sistema de valores, etc.), relativamente aos
quais confere novas acuidades e suscita a procura de novas pontes
articuladoras do velho binmio indivduo-sociedade (Vala, 1993), o conceito de
representao social constitui pois um importante n de comunicao e
articulao de variados fenmenos.

precisamente pela amplitude de fenmenos que a teoria das representaes


sociais articula que Moscovici (1988) lhe reserva um lugar parte na psicologia
social. Efectivamente, tendo-se demarcado das suas origens sociolgicas, num
sentido j anteriormente desenhado pela sociologia do conhecimento, a teoria
das representaes sociais demarca-se igualmente das suas origens
psicossociais. Assim, como Vala (1993 a) explicita, ao enquadr-la nas
metforas tradutoras dos paradigmas da psicologia social, a teoria das
representaes sociais entra em ruptura com a metfora do computador
defeituoso associada psicologia ingnua, porque os enviesamentos no
conhecimento so consequncias lgicas das suas representaes e da
informao criada por essas representaes no decurso da interaco e da
comunicao sociais; porque sujeito de conhecimento, o homem tambm no
uma mquina de reaces; finalmente, porque se pressupe que dotado de
45

uma actividade cognitiva prpria, o indivduo no poder ser visto como um


sujeito dependente, entra-se em ruptura com a metfora do sonambulismo
social. Articulando a ideia de um sujeito-actor e a ideia de um sujeito
indissocivel dos laos sociais, no quadro da metfora orquestra de jazz que
se vai estruturar o conceito e a teoria das representaes sociais. Assim, a
metfora de Varela (1984, 1992, citado por Vala, 1993 a, p. 907) do homem
como msico de jazz "que toma diferentes sons simples, um par de acordes
que podem parecer aleatrios e que a partir da cria uma verdadeira fuga e
improvisao, que tem uma beleza e uma harmonia prprias, que no est
desligada do tema proposto pelo seu encontro com o ambiente, mas que no o
reflecte, como se seguisse uma partitura", poder ento como refere Moscovici
(1984) ser transformada em orquestra de jazz e o sujeito pensante metaforiza-
se em sociedade pensante.

2.2. CONSTRUO E TRANSFORMAO


DAS REPRESENTAES SOCIAIS

Dar sentido realidade complexa que nos envolve por forma a lidar
eficazmente com ela, constitui genericamente a razo porque tornamos familiar
o que estranho, porque formamos representaes. Analisar os processos e
factores subjacentes construo das representaes, bem como a sua
estrutura interna e transformao, contitui o objectivo deste segundo ponto.

2.2.1. PROCESSOS SOCIO-COGNITIVOS DE CONSTRUO


DAS REPRESENTAES SOCIAIS

Moscovici (1976) define dois processos interligados subjacentes elaborao


das representaes sociais: a objectivao e a ancoragem. Enquanto que a
46

objectivao traduz a forma como um esquema conceptual se torna real, a


ancoragem explica como esse esquema influenciado pelos valores de
referncia e como influencia as relaes sociais.

A objectivao

O percurso atravs do qual as ideias se transformam em objectos do senso


comum, envolve trs momentos principais. Num primeiro momento, as
informaes acerca do objecto da representao sofrem um processo de
seleco, processo este modelado pelas normas e valores (por exemplo, no
estudo de Moscovici sobre a representao da psicanlise, a libido no
seleccionada). Depois, aquelas informaes so organizadas num padro de
relaes estruturadas, o n figurativo, que d visibilidade ao invisvel.
Finalmente, e atravs da projeco do n figurativo no exterior, os conceitos
constituem-se como categorias naturais - naturalizao - e adquirem
materialidade: no s o abstracto se torna concreto atravs da sua expresso
em imagens e metforas, como o que era percepo se torna realidade,
levando fuso entre a realidade e os conceitos (no caso da psicanlise, o
inconsciente e o complexo j no so imagens mas realidades
inquestionveis).

A ancoragem

Para Moscovici (1976,1984), o processo de ancoragem implica, por um lado, a


classificao de algo numa matriz de identidade, num sistema de categorias
sociais ou culturais pr-existente, por forma a tornar o novo familiar (por
exemplo, Moscovici constatou que a psicanlise assimilada a prticas
familiares como a confisso), o que leva transformao do familiar em algo
novo (o facto de se ver na picanlise uma prtica anloga confisso acaba
por mudar a imagem desta); por outro lado, a ancoragem envolve a
47

designao, operao que traduz a forma como os elementos representados


contribuem para exprimir e constituir as relaes sociais.

Em sntese, se "a objectivao transforma a informao representada em


qualquer coisa precisa e concreta que se pode projectar no exterior e ver
funcionar... a ancoragem permite classificar uma representao numa rede de
categorias pr-existentes religando-a a um ou vrios objectos que servem de
ponto de referncia" (Poeschl, 1992, p. 102). Enquanto que a objectivao,
processo de carcter essencialmente cognitivo, traduz o social na
representao, a ancoragem liga a representao ao social.

2.2.2. CONSTRUO DAS REPRESENTAES E PERTENAS SOCIAIS

Sendo os processos de objectivao e ancoragem, processos cognitivos


regulados por factores sociais importa aprofundar a relao entre
representao social e pertenas sociais. Como Moscovici (1976) alerta, se se
pretende compreender a organizao do contedo, a extenso e a evoluo de
uma representao necessrio considerar trs pressupostos: primeiro,
necessrio integrar a representao social como elemento da dinmica social,
e olh-la como determinada pela estrutura da sociedade onde se desenvolve;
depois, a estrutura social remete para clivagens, diferenciaes, relaes de
dominao, que provavelmente se iro reflectir na construo de diferentes
representaes sociais de um mesmo objecto; finalmente, as diferenciaes no
campo social registam-se pelo menos ao nvel das condies socioeconmicas
e ao nvel dos sistemas de orientao, desde as normas e valores mais
persistentes, s atitudes e motivaes especficas. Assim, a pluralidade das
clivagens socioeconmicas e dos quadros de referncia normativo-valorativos
pode ser associada pluralidade de representaes sobre um mesmo objecto,
48

mediante o seu reflexo nas condies que afectam a emergncia de uma


representao social7.

Na medida em que "exprimem o sistema de referncia prprio de grupos


sociais especficos, as representaes sociais veiculadas pelos indivduos no
podem ser compreendidas sem ter em conta as suas pertenas sociais"
(Poeschl, 1992, p. 92).

De acordo com Vala (1993), a diferenciao das representaes enquanto


expresso das diferenciaes no tecido social pode ser analisada de trs
perspectivas. Numa primeira perspectiva, a diferenciao das representaes
sociais tem sido associada a diferentes inseres dos indivduos nos campos
das estruturas socioeconmicas e socioculturais. A incapacidade desta
perspectiva dar conta por si s, da complexidade do processo em causa, leva a
uma segunda perspectiva cujo pressuposto principal o de que "os indivduos
constroem representaes sobre a prpria estrutura social e clivagens sociais,
e no quadro das categorias oferecidas por essas representaes que se
autoposicionam e desenvolvem redes de relaes, no interior das quais se
produzem e transformam as representaes sociais" (Vala, 1993, p. 381). Uma
terceira perspectiva de anlise da formao e da diferenciao das
representaes sociais decorre da considerao dos grupos estruturados, em
que so salientes objectivos comuns, interdependncia, e alguma forma de
organizao, por oposio aos grupos pr-estruturados, decorrentes dos
processos de categorizao.

tambm na articulao entre as representaes sociais e as relaes sociais


que Doise (1992) define trs tipos de ancoragens: a ancoragem psicolgica
resulta da interveno de crenas ou valores gerais que podem organizar as
relaes simblicas com os outros; a ancoragem psicossociolgica assenta na

7
Moscovici (1976) enunciou trs dessas condies: a disperso da informao, a focalizao e
a presso inferncia.
49

imbricao das representaes sociais na maneira como os indivduos


representam as relaes entre posies ou categorias sociais; e a ancoragem
sociolgica apoia-se na ligao entre representaes sociais e pertenas ou
posies sociais particulares ocupadas pelos indivduos; por exemplo,
Moscovici (1976) constatou diferenas na representao da psicanlise
ancoradas em diferentes posies sociais.

2.2.3. ESTRUTURA INTERNA8 E TRANSFORMAO


DAS REPRESENTAES SOCIAIS

Num enfoque cognitivista, Moscovici (1976) observa que na base das


modalidades de pensamento - tais como o formalismo espontneo (utilizao
de clichs, julgamentos, expresses consagradas), a repetio, a causalidade
eficiente e fenomenal, a co-inferncia e a pluralidade das categorias de
raciocnio - h dois princpios fundamentais: a analogia e a compensao. A
analogia um procedimento de generalizao de uma resposta ou de um
conceito antigo a uma resposta ou a um conceito novo, por modificao do seu
contedo, princpio que permite no s a integrao de um elemento num
conjunto mais vasto de elementos autnomos, como tambm o domnio de um
facto ou conceito indito. A compensao remete para a importncia da no
contradio na ligao dos elementos novos com os velhos, o que possibilita a
coerncia da organizao interna do discurso estabelecendo a unidade e a
relao entre as proposies.

Enquanto processo que torna o simblico percepo e vice-versa, a


representao social apresenta uma dupla natureza: conceptual e figurativa
(Moscovici, 1976). Assim, a representao engloba em toda a figura uma

8
Ainda que, tal como outras categorias sociais, as representaes sociais paream no
apresentar organizao hierrquica, elas esto certamente religadas conceptualmente: "elas
podem partilhar certos aspectos com outras representaes, com as quais so susceptveis de
se combinar ou, pelo contrrio, elas podem opr-se a outras representaes" (Poeschl, 1992, p.
97).
50

significao e em toda a significao uma figura. Moscovici (1988), no contexto


das representaes colectivas, sugere que os componentes figurativos das
representaes sociais esto enraizados num estado arcaico da memria
social - aquilo a que Holton (1982, referido por Guimelli, 1994) chama os
thmata, que seriam o prprio fundamento da socialidade das representaes.
Assim, os componentes figurativos seriam mais estveis e mais directamente
sociais do que os componentes intelectuais e poderiam manifestar-se
diversamente em funo das circunstncias, do grau de experincia e das
crenas (Poeschl, 1992).

A par destas duas componentes, Moscovici (1976) define trs dimenses


constitutivas das representaes sociais: a atitude, a informao e o campo de
representao. A atitude traduz a posio de um indivduo ou grupo face ao
objecto em causa, tendo uma dupla funo: uma funo reguladora, que
orienta o organismo atravs das trocas com o meio ambiente; e uma funo
dinmica, que d uma intensidade emocional preparadora da aco. a
dimenso mais primitiva, j que pode existir com uma informao reduzida
e um campo pouco organizado9. A informao diz respeito importncia dos
conhecimentos que um indivduo ou um grupo possui sobre um determinado
objecto. Esta importncia pode medir-se quer atravs da qualidade quer
atravs da quantidade de conhecimentos. O campo de representao reenvia
ideia de imagem, ao contedo concreto e limitado das avaliaes sobre um
aspecto do objecto de representao. Remete, mais concretamente, para a
unidade hierrquica de elementos, ou seja, a estrutura organizativa da
informao. A anlise dimensional das representaes sociais permite, por um

9
Ao explicitar as mltiplas imbricaes entre pesquisas sobre as atitudes e pesquisas sobre as
representaes sociais, Doise (1989) conclui que estas permitem integrar, num conjunto mais
vasto, dinmicas atitudinais mais especficas; os estudos sobre as atitudes, por sua vez,
oferecem descries detalhadas de processos que se situam precisamente na articulao entre
relaes simblicas e representaes sociais. Mas tomar mais complexos os estudos sobre as
atitudes, implica sempre estud-las tambm como representaes sociais.
51

lado, abordar as linhas de clivagens dos grupos em funo da representao


que fazem sobre o objecto e, por outro lado, comparar estas diferentes
representaes considerando a diversidade do contedo e da estruturao.

A anlise da organizao interna das representaes sociais, na sua relao


com as prticas sociais, tem merecido uma ateno especial na Escola de Aix-
en-Provence, dando origem teoria do ncleo central (Abric, 1984, 1994;
Flament, 1989, 1994).

O ncleo central uma estrutura que organiza os elementos da representao


e lhes d sentido, assegurando duas funes essenciais: geradora e
organizadora. Enquanto gerador, o ncleo central o elemento pelo qual se
cria, ou se transforma, a significao dos outros elementos constitutivos da
representao. Enquanto organizador, o ncleo central que determina a
natureza dos laos que unem entre eles os elementos da representao. Neste
sentido o elemento unificador e estabilizador da representao.

volta do ncleo central, e organizados por ele, encontram-se, mais ou menos


distantes daquele, os elementos perifricos. Para Flament (1989) esta cintura
de esquemas constitui o interface entre o ncleo central e a realidade concreta,
desempenhando trs funes ao nvel da economia de uma representao. Em
primeiro lugar, um esquema que pode ser muito especfico, dita o
comportamento numa situao efectiva; assim, podemos comportar-nos de
acordo com a representao sem necessidade de analisar a situao
relativamente ao princpio organizador. Depois, a presena destes esquemas
perifricos abre uma nova perspectiva sobre as representaes sociais
individualizadas: as representaes sociais podem ser caracterizadas por
divergncias individuais e no entanto estar organizadas volta de um ncleo

10
Uma proposta para diferenciar os elementos centrais dos perifricos (frequentemente
salientes, porque facilmente activados devido s funes integradora e adaptativa do sistema
perifrico) parte do modelo dos esquemas cognitivos de base (Rouquette, 1994).
52

partilhado colectivamente. Finalmente, um esquema perifrico, funciona como


os pra-choques de um carro: protegem, em caso de necessidade, as partes
essenciais do carro. Isto explica a estabilidade relativa do ncleo central de
uma representao mesmo quando as prticas no esto de acordo com a
representao.

Os desacordos entre prticas e representao inscrevem-se primeiro nos


esquemas perifricos, que se modificam mas protegem o ncleo central, dando
origem a transformaes superficiais. Se o fenmeno se amplia, o ncleo
central pode ser atingido e transforma-se estruturalmente, o que o critrio de
uma real transformao da representao. Flament (1989) sintetiza a evidncia
emprica em dois casos extremos de desacordo entre prticas e
representaes. Quando as prticas, primeiro raras, depois mais frequentes,
so admitidas pela representao v-se ento modificar o nvel de activao
dos esquemas perifricos, e a eventual transformao da representao
progressiva, sem ruptura com o passado. Por exemplo, num estudo sobre a
transformao das representaes sociais da caa, Guimelli verificou que as
prticas novas, inerentes gesto dos recursos cinegticos, vm activar
esquemas antigos, centrados nos mtodos de caa, e que todos estes
esquemas se fusionam num s, assegurando a coerncia do conjunto (Guimelli
e Jacobi, 1990). Quando as prticas esto em contradio explcita com a
representao v-se aparecer esquemas estranhos, e a eventual
transformao da representao brutal, em ruptura com o passado.

O carcter dinmico das representaes sociais, associado pela Escola de


Genve (Doise, 1989, 1990, Poeschl, 1992) s relaes sociais e funo
organizadora das representaes. Enquanto princpios geradores de tomadas
de posio, ligados a inseres especficas num conjunto de relaes sociais,
as representaes so moduladas por metassistemas que regulam os sistemas
cognitivos individuais. Uma variao destes metassistemas implica uma
transformao das representaes sociais. No entanto, esta mudana pode ser
53

apenas temporria. As mudanas temporrias so produzidas pelas


caractersticas do contexto social no qual a representao se actualiza.
"Porque as variaes situacionais modificam a salincia ou a pertinncia das
nossas diversas pertenas grupais ... reorganizamos constantemente as
nossas representaes para responder s relaes sociais que se tornam
salientes" (Poeschl, 1992, p. 116). Por exemplo, esta autora verificou que as
representaes sociais da inteligncia se modificam em funo da activao de
diferentes categorias sociais. Assim, o que explica as divergncias individuais
o facto de os metassistemas comuns serem activados de forma especfica em
contextos sociais ou relacionais particulares (Doise, 1990). As transformaes
durveis so provocadas por experincias novas em relao ao objecto
representado. Como Poeschl (1992) refere, modificaes dos sistemas de
referncias ou das condies de vida de um grupo, resultantes de mudanas
de ordem social, provocam transformaes durveis da representao que os
membros do grupo veiculam a propsito de um determinado objecto social.

Em suma, a estabilidade das representaes assenta na estrutura do ncleo


central, segundo a Escola de Aix-en-Provence, e na funo reguladora dos
metassistemas ao nvel do sistema operativo, na perspectiva da Escola de
Genve. Por outro lado, a activao contextual dos esquemas perifricos em
funo das prticas sociais, ou dos princpios organizadores em funo das
relaes sociais, conferem s representaes uma grande flexibilidade
adaptativa.

2.3. REPRESENTAES SOCIAIS E CAUSALIDADE

A causalidade tem sido um problema crucial na psicologia social, tanto na


tradio americana como na europeia. Assim, enquanto a teoria da atribuio
causal se tornou, a partir dos anos 60, uma pedra angular da psicologia social
54

americana, a teoria das representaes sociais comea, na mesma altura, a


dar os primeiros passos na Europa (Hewstone, 1989).

Se a atribuio causal traduz o conjunto de processos subjacentes ao


raciocnio causal no dia a dia, processos inferenciais e dedutivos atravs dos
quais os indivduos explicam os comportamentos pessoais e dos outros e os
acontecimentos complexos da realidade social que os rodeiam e afectam
(Sousa, 1993), as representaes sociais designam "um conjunto de conceitos,
proposies e explicaes criado na vida quotidiana no decurso da
comunicao interindividual" (Moscovici, 1981, citado por Vala, 1993, p. 354).

Porm, enquanto que o modelo da atribuio causal assenta numa perspectiva


cognitivista e cognitivo-emocional, que pressupe a dmarche do observador
como uma procura da verdade objectiva das causas, procura racional excepto
quando intervm as necessidades, e nos d uma imagem do indivduo isolado
do seu meio ambiente (Sousa, 1993), no modelo das representaes sociais,
assente numa perspectiva socio-cognitiva, os processos de atribuio so
analisados no quadro das relaes entre os grupos sociais e das
representaes sociais (Amncio, 1994). Sem negar os aspectos inferenciais
da perspectiva cognitiva, a integrao dos processos de atribuio no quadro
do modelo das representaes sociais pretende antes deslocar os processos
de atribuio dos nveis de anlise intrapessoal e interpessoal para os de
anlise posicionai e ideolgico (Doise, 1984).

Por outro lado, enquanto que na teoria da atribuio os contedos geralmente


no so importantes dado que se pretende estabelecer processos universais,
na teoria das representaes sociais, como Hewstone (1989) salienta, o estudo
do contedo e das origens do saber social indispensvel para compreender
as explicaes do senso comum.
55

Ao contrrio da teoria da atribuio, a teoria das representaes sociais


pressupe "que o pensamento bi-causal em vez de mono-causal e estabelece
simultaneamente uma relao de causa-efeito e uma relao de fins-meios"
(Moscovici, 1984, p. 45). Enquanto que na causalidade primria, espontnea,
se procuram mais as motivaes e intenes relativas a um comportamento ou
fenmeno social (por exemplo, a utilizao do termo "complexo" para explicar
certos comportamentos), na causalidade secundria, no espontnea,
procuram-se causas especficas para efeitos especficos, levando os indivduos
a classificar os fenmenos numa determinada categoria, identificando as suas
causas e explicando-os (por exemplo, a partir do comportamento de uma
pessoa pode-se inferir a que classe social pertence). Se "atravs da procura de
uma ordem subjectiva subjacente a um fenmeno aparentemente objectivo, o
resultado ser uma inferncia, ...atravs da procura de uma ordem objectiva
subjacente a um fenmeno aparentemente subjectivo, o resultado ser uma
atribuio" (Moscovici, 1984, p. 47). Uma vez que as duas causalidades
actuam de forma integrada, fundamental ter em considerao a relao entre
elas, o que nos leva s super-causas (por exemplo, "Deus", "Progresso",
"Justia") que tm uma dupla aco, quer como causas quer como fins. Cada
uma das nossas crenas, processos de pensamento e concepes do mundo
tem uma causa deste tipo (Moscovici, 1984).

No mesmo sentido, Vala (1993, p. 378) prope que a anlise da causalidade no


senso comum deve ser feita "no s por referncia a metarrepresentaes
sobre o homem e a sociedade, mas tambm por referncia a representaes
especificamente construdas sobre o objecto relativamente ao qual o discurso
causal produzido", apontando dois nveis de anlise.

Num primeiro nvel, as atribuies so vistas no quadro de


metarrepresentaes sobre o homem. Considerando, por exemplo, o erro
fundamental (privilegiar as causas internas em detrimento de factores
situacionais na explicao de um comportamento), que na perspectiva da
56

atribuio causal traduz um processamento incorrecto da informao, no


quadro das representaes sociais o resultado da utilizao de teorias
implcitas. Independentemente de o erro fundamental ser ou no um princpio
explicativo largamente utilizado, constatou-se que so socialmente mais
valorizados os indivduos que preferem recorrer s explicaes internas do que
aqueles que escolhem as explicaes externas, parecendo obedecer a uma
norma social, a norma da internalidade (Beauvois e Dubois, 1988, referidos por
Vala, 1993). A origem desta norma deve ser procurada numa teoria implcita
sobre a pessoa, por exemplo, na concepo moderna do indivduo, enquanto
independente e anterior ao social - a pessoa autnoma. pois no quadro desta
representao que emerge a norma de internalidade e a psicologizao, a qual
orienta os processos inferenciais e nomeadamente o erro fundamental. Uma
outra representao, de raiz no liberal mas marxista, que veicula uma imagem
do homem enquanto indivduo dominado, levar associao dos fenmenos
sociais com factores situacionais ou scio-estruturais, ou seja, produo de
uma causalidade de tipo fatalista - a sorte, o azar, o destino. Qualquer destas
modalidades de explicao parecem obedecer, contudo, a um mesmo tipo de
funcionalidade - conferir aos indivduos um controlo sobre os acontecimentos
da vida quotidiana: no quadro da representao do indivduo enquanto
autnomo, trata-se de um controlo directo; no caso da representao do
indivduo dominado, este controlo indirecto ou secundrio. Portanto, embora
as explicaes de orientao disposicional possam ser maioritrias e revestir o
carcter de uma norma dominante, elas podem corresponder a diferentes
representaes sobre a pessoa. Assim, a partir de uma ideia do homem, o
indivduo conduzido a filtrar a produo de um conhecimento sobre si prprio
(Deconchy, 1987, referido por Vala, 1993), sobre o seu comportamento e o que
acontece na sociedade.

Num segundo nvel de anlise, considera-se que as atribuies sobre um


comportamento ou fenmeno social devem ser estudadas no quadro das
representaes especficas sobre o comportamento ou o fenmeno social em
57

causa. As representaes sociais, enquanto teorias prticas sobre objectos


sociais particulares, envolvem uma dimenso de explicao e argumentao.
Ora, quando os indivduos se questionam sobre fenmenos sociais como a
pobreza, o desemprego, a sade, accionam as teorias que colectivamente
construram sobre estes mesmos fenmenos, e no quadro dessas teorias que
procuram e estruturam as explicaes. Por exemplo, Herzlich (1969, referido
por Vala, 1993), num estudo sobre a representao da sade e da doena,
mostra que as categorias que permitem a apreenso da sade e da doena
so j categorias explicativas: interno/externo, natural/artificial,
indivduo/sociedade. A sade endgena ao homem, a doena exgena;
consequentemente, as explicaes da doena so externas: o modo de vida,
a invaso do natural pela artificialidade.

Em concluso, a explicao causal no senso comum, mais do que resultado de


um processo estatstico individual, depende da ideia, socialmente partilhada,
que se tem da realidade, ou seja, mediada pelas representaes sociais e
crenas relativas quer ao homem e ao mundo, quer ao objecto sobre o qual se
estabelecem atribuies e inferncias.

2.4. REPRESENTAES SOCIAIS E DISCURSO CIENTFICO

O estudo de Moscovici sobre a psicanlise mostra que as representaes


sociais podem ser transformaes de resultados obtidos por uma actividade
cientfica. No entanto, Moscovici (1984, 1988) ope os mundos da cincia e
das representaes sociais. Tal oposio assenta na diferenciao entre duas
categorias de conhecimento: o conhecimento reificado, que utiliza instrumentos
cientficos, e o conhecimento consensual, que recorre s representaes
sociais (Moscovici, 1984).
58

Podemos diferenciar sucintamente estas duas categorias de conhecimento de


acordo com Bangerter (1995): assim, o conhecimento reificado situa-se na
esfera sagrada, esotrico, um conhecimento formalizado, com definies
estritas, denotativo, independente do sistema portador, altamente estvel ao
longo do tempo, e corresponde cincia; pelo contrrio, o conhecimento
consensual ocupa a esfera do profano, exotrico, no formalizado, apresenta
definies polissmicas, um conhecimento conotativo, dependente do
sistema portador, pouco estvel ao longo do tempo, e corresponde ao senso
comum. Para alm de se produzirem e circularem em universos diferenciados,
as representaes sociais no universo consensual (conjunto de cientistas
amadores com idnticas competncias), a cincia no universo reificado
(diferentes papis e categorias em funo das competncias em reas
especficas de conhecimento) , desempenham tambm funes diferentes e
opostas: enquanto que as representaes sociais tornam o estranho familiar, a
cincia torna o familiar estranho (Moscovici, 1984). Portanto, Moscovici ope
os universos consensual e reificado, englobando as representaes sociais no
primeiro e a cincia no segundo.

No entanto, Bangerter (1995) questiona esta lgica de oposio e defende a


tese de que a cincia e o senso comum no correspondem exactamente aos
universos reificado e consensual respectivamente. Argumenta comeando por
observar que tal lgica coexiste, em Moscovici, com a lgica da interaco
entre a cincia e as representaes sociais. De facto, Moscovici considera
aquela como uma das principais fontes alimentadoras destas, processo no qual
os popularizadores da cincia e dos mitos cientficos desempenham um papel
importante, dando origem ao senso comum de segunda mo, por oposio ao
senso comum de primeira mo, enquanto corpo de conhecimentos produzidos
espontaneamente pelos membros do grupo (Moscovici e Hewstone, 1984).
Procurando reexamiar a lgica dicotmica inerente a tal oposio, Bangerter
(1995) questiona no s a independncia do conhecimento reificado face ao
seu sistema portador, como o carcter exclusivamente reificado da cincia. A
59

par destas aproximaes, o autor aponta similaridades entre as representaes


sociais e as representaes cientficas, quer ao nvel funcional, porque as
representaes sociais funcionam em ambos os universos, quer a nvel
estrutural, dado que as teorias e as crenas so igualmente representacionais.
Finalmente, no apenas a cincia que influencia a sociedade, esta tambm
influencia aquela, uma vez que a cincia praticada por homens, que
traduzem metaforicamente o contexto social envolvente. Em sntese, para
Bangerter as representaes sociais e a cincia mais do que opostas e
dicotmicas, afiguram-se como interactivas, e funcional e estruturalmente
semelhantes.

Uma posio prxima desta defendida por Doise (1990) segundo o qual,
apesar de existirem numerosas razes para as manter conceptualmente
separadas11, h relaes complexas entre representaes sociais e sistemas
cientficos e ideolgicos. Relativamente aos laos com a actividade cientfica,
Doise (1990) distingue um a montante e um a jusante: tudo acontece como se a
jusante da actividade cientfica uma descontextualizao das noes cientficas
devesse produzir-se necessariamente; a montante da produo cientfica
encontramos o domnio das teorias ingnuas, do senso comum, que so de
facto representaes sociais. Durante a prpria actividade cientfica as
representaes sociais continuam a funcionar, de tal forma que existe um lao
de continuidade entre o a montante e o a jusante da actividade cientfica; o
campo cientfico , com efeito, atravessado por representaes sociais, frtil na
produo de dinmicas de difuso, de propaganda e de propagao. Portanto,
para Doise os laos entre actividade cientfica e representaes sociais so
mltiplos e os dois domnios esto intimamente imbricados.

11
Um critrio que distingue as representaes sociais , para Doise (1990), o seu carcter de
evidncia difcil de refutar; ao contrrio do que acontece com a cincia, as representaes
sociais no tm necessidade da interveno de instncias detentoras de um saber, para se
manterem vivas, para exercer a sua eficcia, e fagocitar os sistemas cientficos.
60

Do ponto de vista da epistemologia moderna, Le Disert (1983) analisa tambm


a relao entre o senso comum e o conhecimento cientfico. De acordo com a
autora podemos identificar uma corrente de ruptura e uma outra de
continuidade entre o senso comum e a cincia. Assim, a corrente
descontinusta, veiculada pelas epistemologias historicistas (racionalismo
dialtico e teoria das revolues cientficas), defende "que por um lado o senso
comum no pode dar nada ao conhecimento cientfico, e que este no se
deduz de um conhecimento de senso comum ..., e por outro lado, que no
pode haver epistemologia sem histria e que esta histria no pode ser
encarada seno atravs das descontinuidades que a caracterizam" (Le Disert,
1983, p. 283). Pelo contrrio, a corrente continusta, defendida pelas
epistemologias logicistas (empirismo e positivismo), "considera que a dmarche
cientfica parte dos factos, do concreto imediato para caminhar
progressivamente, de forma contnua em direco ao abstracto, teoria, ...e
encara o desenvolvimento cientfico como contnuo, cumulativo, progressivo"
(Le Disert, 1983, p. 283).

Em sntese, h razes para defender uma lgica de oposio e ruptura entre a


cincia e as representaes sociais: porque se situam em universos e
conhecimentos diferentes, porque benfico mant-las conceptualmente
separadas, e porque a emancipao da cincia relativamente ao senso comum
faz parte da essncia daquela. No entanto encontramos tambm muitas razes
para postular uma lgica de continuidade entre a cincia e as representaes
sociais. Em primeiro lugar, os conhecimentos consensual e reificado
aproximam-se tanto em termos funcionais como estruturais, no havendo
razes para op-los relativamente sua (in)dependncia do sistema portador.
Em segundo lugar, se a cincia alimenta as representaes sociais, as
representaes sociais tambm influenciam a cincia. Podemos apontar uma
terceira razo: do ponto de vista da epistemologia sistmica, a separao
moderna entre as cincias e entre estas e a prpria vida, d lugar ao
rompimento das fronteiras disciplinares em proveito da livre circulao na
61

disperso das regies do saber e das cincias, e o sistema fechado das


cincias do fixo e do invariante d lugar aos sistemas abertos das cincias e
multiplicidade dos sistemas de comunicao (Da Agra, 1983), o que vem pr
em causa o carcter esotrico da cincia. Portanto, o novo saber, mais do que
pela ruptura e descontinuidade caracteriza-se pela fuso e continuidade entre
os vrios espaos de produo e circulao da informao.

Assim, muito embora, nos parea evidente a separao entre os sistemas


cientficos e os sistemas no cientficos, bem como a diferena entre o
conhecimento cientfico e o senso comum, nomeadamente ao nvel da
operacionalizao, parece-nos tambm clara a continuidade e
interdependncia entre a cincia (nomeadamente as cincia sociais) e as
representaes sociais.

2.5. REPRESENTAO DA MUDANA SOCIAL

No intuito de compreender o discurso do senso comum sobre a mudana social


e com base no modelo terico das representaes sociais, realizmos, ao
longo do ano de 1997, uma investigao junto de diferentes grupos de sujeitos
residentes na cidade do Porto.

Genericamente, pretende-se com esta investigao examinar a organizao


cognitiva da representao social da mudana social, comparar esta
representao com o discurso cientfico da mudana, e verificar o efeito de
pertenas sociais na organizao da representao. A pesquisa assenta em
trs estudos: dois estudos piloto, numa primeira fase, e um estudo
experimental, numa segunda fase.
62

Apresentamos seguidamente os objectivos especficos de cada um dos


estudos, as hipteses formuladas, e a constituio dos grupos sociais.

2.5.1. CONTEDO SEMNTICO E


RELAO COM O DISCURSO CIENTFICO

Com o primeiro estudo piloto pretende-se conhecer o contedo semntico da


representao da mudana social. Pressupondo, por um lado, que h
continuidade entre o senso comum e o conhecimento cientfico (Doise, 1992) e,
por outro, que a representao da mudana social traduz a experincia da
modernidade, e tendo em considerao que a anlise arqueolgica traduz a
essncia da modernidade na separao operada entre a cincia, a tica e a
esttica (Da Agra, 1995), levantamos uma primeira hiptese: a representao
social da mudana estrutura-se em trs domnios diferentes: cientfico
(conhecimento cientfico, novas tecnologias), tico (valores, normas, atitudes e
relaes sociais) e esttico (gostos, estilos de vida, instituies culturais e
smbolos). Dada a influncia que vrios factores podem ter sobre o contedo
da representao, e tendo em conta o plano experimental previsto para a
segunda fase da investigao, um objectivo secundrio deste estudo verificar
o efeito das pertenas etria e sexual na organizao da representao da
mudana social.

No segundo estudo piloto procuramos obter informao sobre as causas e as


consequncias da mudana social, tanto ao nvel dos fenmenos como dos
grupos envolvidos, por forma a identificar a representao dos factores e
efeitos da mudana.

Pretende-se tambm, em ambos os estudos, analisar a relao entre a


representao social e o discurso sociolgico sobre a mudana social. Com
base no pressuposto da continuidade entre a cincia e as representaes
sociais esperamos encontrar semelhanas, tanto ao nvel dos domnios como
63

da explicao da mudana social, entre o discurso sociolgico e discurso dos


nossos sujeitos (Hiptese 2).

2.5.2. EFEITO DAS PERTENAS SOCIAIS

No estudo experimental procuramos verificar a influncia de diferentes


pertenas grupais na organizao da representao social da mudana.
Partimos da ideia que a representao da mudana depende das relaes dos
grupos sociais com a mudana, nomeadamente das consequncias que a
mudana acarreta para esses grupos e para as relaes com outros grupos
sociais. Assim somos levados a crer que as pertenas etrias e sexuais
colocam um determidado conjunto de pessoas numa posio semelhante em
relao mudana social e constituem factores relevantes na organizao da
representao social da mudana.

Ao longo do sc. XX tm vindo a verificar-se profundas alteraes das relaes


entre os diferentes grupos etrios e do papel dos mesmos. Assim, o valor
outrora atribudo experincia acumulada ao longo de uma vida dava uma
grande importncia aos mais idosos, importncia que actualmente quase
desapareceu devido desvalorizao do saber inerente ao ritmo da mudana.
Ser pois de esperar uma atitude negativa dos mais velhos face mudana
social, justificativa da perda de controlo experienciada e tradutora da procura
de diferenciao relativamente s geraes mais novas, e traduzida pelo clich
"antes era melhor". Pelo contrrio, os mais jovens a quem antigamente no era
atribudo qualquer estatuto relevante, adquirem hoje em dia uma importncia
cada vez maior, constituindo mesmo uma ameaa para os adultos mais velhos
nalguns domnios, nomeadamente no profissional (aqui traduzida na ideia de
"dar lugar aos jovens"). Esperanados em fazer valer as suas normas e tudo o
que novo, procuraro assim diferenciar-se das geraes mais velhas. Com
base nestes pressupostos formulamos uma terceira hiptese: a avaliao do
sentido da mudana social difere em funo dos grupos etrios: enquanto os
64

mais jovens avaliam a mudana como positiva, os mais idosos avaliam-na


como negativa.

A constituio dos grupos etrios que adoptamos no intuito de verificar esta


hiptese assenta na considerao de dois "marcos" importantes no ciclo vital:
um primeiro, por volta dos 30 anos, altura em que se abandona a idade
"jovem", no s porque se perdem alguns direitos que certamente contribuem
para a identidade social deste grupo, mas sobretudo porque novas
experincias e partilhas comeam a ser vivenciadas, nomeadamente a de
marido/esposa e a de pai/me, o que, a par da vida profissional, conduz
naturalmente a novas representaes da mudana; e um segundo marco na
casa dos 50 anos, dado que a partir desta idade se comeam a preparar
alteraes na vida profissional (nomeadamente as decorrentes da reforma) e
na vida familiar (independncia dos filhos, por exemplo), que certamente se
faro acompanhar de alteraes das representaes. Assim definimos trs
grupos: "grupo etrio 1", englobando sujeitos at 31 anos; "grupo etrio 2",
entre os 32 e os 53 anos; e "grupo etrio 3", com indivduos acima de 54 anos.

Tambm em relao pertena sexual se tm verificado novas relaes de


poder traduzidas num crescente ganho de direitos por parte do grupo feminino
em detrimento do grupo masculino. Ser ento de prever que as mulheres
considerem as mudanas como mais positivas do que os homens, o que nos
conduz quarta hiptese: a avaliao do sentido da mudana social difere em
funo das pertenas sexuais: as mulheres avaliam a mudana como mais
positiva do que os homens.

Para alm da idade e do sexo, controlamos tambm outras variveis que


podero ter influncia sobre a estrutura da representao social da mudana,
nomeadamente a profisso (enquanto ndice do nvel scio-econmico) e a
tendncia poltica (enquanto ndice ideolgico), e para as quais elaboramos
duas hipteses secundrias.
65

De acordo com a perspectiva sociolgica, as lites so um dos principais


agentes da mudana social. Tendo em conta o contexto scio-poltico,
nomeadamente o poder do capital, em que ocorrem as mudanas,
conjecturamos que os sujeitos pertencentes ao nvel scio-profssional alto
avaliam a mudana como mais positiva do que os sujeitos do nvel baixo
(Hiptese 5).

Para verificar esta hiptese agrupmos as diferentes profisses (ou ex-


profisses, no caso dos reformados) em trs nveis: "nvel baixo", englobando
trabalhadores indiferenciados, semi-qualificados e domsticas; "nvel mdio",
constitudo por trabalhadores especializados e quadros mdios (inclumos
tambm neste grupo estudantes do ensino superior privado); e "nvel alto",
englobando quadros superiores e empresrios.

Tendo em conta as mudanas poltico-ideolgicas, ocorridas nas ltimas


dcadas, tendentes a diminuir a preponderncia dos valores de
esquerda/socialistas em favor dos ideais de direita/capitalistas esperamos que
os sujeitos pertencentes ao grupo de direita avaliem a mudana mais
positivamente do que os sujeitos de esquerda (Hiptese 6).

Subjacente s hipteses 3 a 6 est uma outra hiptese que relaciona as


avaliaes do sentido e da extenso da mudana. Considerando que as
mudanas negativas tm maiores repercusses na vida das pessoas do que as
mudanas positivas ou neutras, elas sero percepcionadas como mais
extensas do que as mudanas positivas ou neutras. Assim hipotetizamos que
quanto mais negativamente a mudana avaliada, mais extensa ela
considerada (Hiptese 7).

A metodologia de recolha e de tratamento dos dados, as suas vantagens e


limitaes, apresentada a seguir, no captulo 3.
66

CAPTULO 3
METODOLOGIA DA INVESTIGAO

Porque os conhecimentos resultantes das investigaes so grandemente


determinados pela metodologia utilizada para a sua apropriao, antes da
apresentao e discusso dos resultados obtidos, importa explicitar as opes
metodolgicas tomadas. Assim, neste captulo, d-se conta das razes
subjacentes escolha dos mtodos de recolha e tratamento dos dados, bem
como das suas potencialidades e limitaes.

3.1. OPES GENRICAS E OBSTCULOS

As opes metodolgicas dependem, por definio, dos objectivos da


investigao e, na prtica, dos meios disponveis. Sendo o nosso objectivo
compreender como a mudana social apropriada pelas pessoas na vida real,
parece-nos necessrio escolher outro local de pesquisa que no o laboratrio.
Por outro lado, os meios, nomeadamente o tempo limitado para a realizao da
investigao, condicionaram a utilizao de metodologias demoradas como,
por exemplo, os estudos desenvolvimentais ou a observao. Esta, como refere
Moscovici (1988), permitir-nos-ia compreender a gnese da representao
social in situ; porm o nosso objectivo sobretudo analisar o resultado de tal
processo em diferentes grupos sociais. Assim, optamos por uma metodologia
tipo correlacionai por questionrio, que nos permite descrever, num tempo
limitado, as imagens da mudana, simultaneamente em diversos grupos
sociais.
67

Sendo basicamente atravs do discurso, do material lingustico, que temos


acesso s representaes sociais (Herzlich, 1972; Poeschl, 1992), tal facto no
pode deixar de colocar enormes dificuldades, algumas de ordem terico-
filosfica e outras de ordem metodolgica. Relativamente s primeiras, como
(Moscovici, 1988) refere, ao questionar a relao entre a linguagem e o
pensamento, as palavras no so a mesma coisa s quais estas se referem, e
se certas palavras so uma via de concentrao de imagens e significados,
outras so completamente vazias.

Ao nvel metodolgico, estamos conscientes de dois obstculos principais. Um


deles situa-se no momento da recolha dos dados. Para alm dos problemas
inerentes elaborao do instrumento, deparamo-nos com a influncia do
inquiridor no sujeito, e de todos os outros factores intervenientes na situao
de resposta a questes. Assim, factores ligados desejabilidade social,
sugesto das respostas, ao medo da mudana, devem ser devidamente
considerados com vista diminuio dos enviesamentos na recolha dos dados.
A outra grande dificuldade prende-se com a anlise do material recolhido.
Como alerta Poeschl (1992), para alm de no existir uma tcnica de anlise
perfeita, qualquer que seja a tcnica escolhida, arriscamo-nos a transformar e a
deformar o pensamento do sujeito ao procurar estruturar ou resumir a
informao contida no seu discurso.

Perante os inmeros factores que ofuscam a procura da objectividade, importa


explicitar as opes metodolgicas ao nvel da recolha e tratamento dos dados,
e deste modo possibilitar o enquadramento dos resultados.
68

3.2. RECOLHA DOS DADOS

Face ao carcter vago do objecto de estudo e exiguidade de estudos


psicossociais sobre a mudana social, e com vista a minimizar a influncia das
representaes do investigador na criao do instrumento a utilizar no estudo
experimental, comemos por realizar dois estudos piloto para obter a
informao ligada representao social da mudana.

No primeiro estudo pretendamos identificar os domnios da mudana e


averiguar a pertinncia da nossa escolha relativamente aos grupos sociais.
Para tal recorremos associao livre, mtodo j testado e aprovado noutras
pesquisas similares e que apresenta algumas vantagens relativamente
entrevista: em primeiro lugar, o mundo cognitivo no passa necessariamente
pela conscincia, que, por outro lado, o modifica atravs dos factores de
desejabilidade social (Amerio e Piccoli, 1990); assim, a evocao livre, que no
recorre a questes directas, ficaria mais imune a este enviesamento; em
segundo lugar, o questionrio de associao livre atenua tambm os
enviesamentos inerentes anlise de contedo dos dados da entrevista e, ao
mesmo tempo, permite uma anlise mais simples dos dados recolhidos
(Poeschl, 1992). A grande limitao desta tcnica, bem como das questes
abertas, prende-se com a natureza do material resultante; de facto uma lista de
termos (dicionrio) no traduzir certamente a organizao do discurso do
sujeito. Contudo, a utilizao de algumas tcnicas de anlise permite-nos
minimizar esta desvantagem, e tentar uma aproximao organizao da
representao.

O segundo estudo piloto, complementar do primeiro, tem como objectivo


conhecer a representao das causas e consequncias dos domnios da
mudana social mais evocados. A partir da informao recolhida no primeiro
69

estudo elabormos um questionrio de questes abertas. Ainda que mais


directivas do que as questes de associao, a liberdade para os sujeitos
exprimirem a sua subjectividade mantm-se elevada.

No estudo experimental pretendia-se, por um lado, afinar os resultados dos


estudos preliminares e, por outro, avaliar a influncia das pertenas grupais na
organizao da representao da mudana social. Com base na informao
obtida na primeira fase elabormos um questionrio composto por questes
fechadas, tipo Likert; neste questionrio, diversos domnios da mudana foram
descritos, relativamente s suas causas e consequncias, e aos grupos
implicados na mudana. Correndo o risco de serem mais constrangedoras e
menos implicantes para os sujeitos, as escalas de opinio facilitam a resposta,
permitem uma classificao rpida das respostas e possibilitam efectuar
anlises mais rigorosas dos dados.

O procedimento seguido em cada um dos estudos, a descrio das respectivas


amostras e a especificao dos instrumentos utilizados, apresentam-se no
Captulo 4.

3.3. TRATAMENTO E ANLISE DOS DADOS

Face especificidade das tcnicas utilizadas para tratar e analisar os dados


recolhidos em ambas as fases, optamos por abord-las em separado para cada
uma das fases da investigao.
70

3.3.1. PRIMEIRA FASE: ESTUDOS PILOTO

As respostas obtidas nas associaes livres e nas questes abertas consistem


em palavras e pequenas expresses, e foram codificadas com base nas regras
propostas por Di Giacomo (1981, citado por Poeschl, 1992), com vista a definir
o universo semntico da representao.

Anlise da riqueza do conceito

Por forma a analisar a importncia do campo semntico obtido nos dois


primeiros estudos, calculmos a fluidez do discurso, isto , o nmero total de
palavras que as questes fizeram evocar aos sujeitos. Seguidamente
avalimos o nmero de termos diferentes abordados, que representa a
amplitude do lxico. Finalmente, relacionmos a amplitude lexical com a fluidez
do discurso para obter um ndice da riqueza do conceito da mudana social nos
vrios grupos (Poeschl, 1992).

Anlise de semehana

Por termos verificado uma co-ocurrncia de fenmenos ao nvel das causas e


consequncias da mudana (segundo estudo), e porque procuramos a
organizao estrutural da representao, pareceu-nos oportuno efectuar uma
anlise de semelhana. Trata-se de uma metodologia desenvolvida desde
1962 na Escola de Aix-en-Provence, em apoio teoria do ncleo central.
Respeitando o carcter qualitativo dos dados (Flament, 1986), a anlise de
semelhana permite evidenciar as principais relaes entre os elementos de
um mesmo conjunto e assim definir um certa organizao: a sua estrutura
(Assani ecol., 1990).
71

Admitindo que dois elementos (itens) estaro tanto mais prximos na


representao, quantos mais sujeitos os tratam da mesma forma, comea-se
por calcular um coeficiente de contingncia que permite obter uma matriz de
semelhana, indicando a proximidade de todos os elementos tomados dois a
dois. Esta matriz pode ser simplificada construindo uma rvore de semelhana:
trata-se de um grfico no qual todos os elementos (formando os ns do grfico)
esto ligados entre si (arestas), existindo um nico caminho para ir de um
elemento a outro12. Na interpretao dos dados podem suprimir-se as arestas
mais fracas e assim decompor o grfico em sub-grficos.

Uma limitao desta tcnica que no nos diz nada sobre a semelhana entre
dois elementos no consecutivos, excepto que ela inferior aos valores das
arestas que ligam estes elementos aos ns vizinhos; este inconveniente pode
ser ultrapassado procurando os "diques", isto , os agrupamentos cujos ns
esto ligados de tal forma que todas as arestas possveis entre eles so
evidenciadas (Poeschl, 1992).

Comparao intergrupos

Porque pretendamos explorar a influncia dos grupos sociais na organizao


da representao, os dados obtidos no primeiro estudo foram submetidos a
comparaes inter-grupos.

Para analisar a semelhana dos campos semnticos dos vrios grupos


utilizmos o ndice d' Ellegard. Este ndice varia entre 0 e 1 e obtm-se
dividindo o nmero de palavras comuns a dois dicionrios especficos pela raiz
quadrada da multiplicao do nmero de palavras diferentes pertencentes ao
primeiro dicionrio pelo nmero de palavras diferentes contidas no segundo
dicionrio (Poeschl, 1992).

Para uma especificao sobre a construo da rvore de semelhana ver Poeschl (1992).
72

Com vista a comparar de uma maneira mais especfica o contedo dos campos
semnticos inter-grupos, comparmos as palavras evocadas por pelo menos
10% dos sujeitos de cada um dos grupos, utilizando o teste do qui-quadrado.

Comparao do discurso dos sujeitos com o discurso cientfico

Para analisar a semelhana entre as representaes sociais e a cincia,


comparmos os domnios e as causas da mudana evocados pelos sujeitos
com os domnios e factores da mudana utilizados pela sociologia, procurando
encontrar os paralelismos, as coincidncias e as diferenas entre os dois tipos
de conhecimento. Porque as representaes sociais se situam num
determinado contexto histrico-espacial, utilizmos, sempre que possvel,
referncias actuais e nacionais como padres de comparao.

3.3.2. SEGUNDA FASE: ESTUDO EXPERIMENTAL

ndice das mdias

Para descrever os dados globais e verificar que tipos de fenmenos so mais


vistos como causas ou como consequncias da mudana calculmos as
mdias e aplicmos o teste t de Student. Os fenmenos que, nos diferentes
domnios da mudana, registam mdias significativamente mais elevadas
podero dar-nos uma primeira imagem da representao das causas e das
consequncias da mudana.

Anlise de classificao hierrquica

Uma anlise mais rigorosa dos dados afigurou-se tarefa morosa e complexa
face ao elevado nmero de variveis em jogo. Para reduzir o nmero de
domnios da mudana descritos e encontrar a estrutura subjacente, efectumos
73

uma anlise de classificao automtica (K-means Cluster Analysis do SPSS),


utilizando os diferentes domnios como sujeitos.

Anlise factorial e anlise de varincia

A anlise factorial engloba um conjunto de tcnicas cujo denominador comum


evidenciar covariaes entre perfis de resposta (Doise e col., 1992), permitindo
assim reduzir um conjunto inicial de variveis a um pequeno nmero.

Dado o nosso grande nmero de variveis (os fenmenos e grupos cuja


relevncia foi avaliada atravs das escalas de opinio), recorremos anlise
factorial em componentes principais. Esta tcnica permite evidenciar grupos de
variveis que se referem a um mesmo conceito, e que so independentes uns
dos outros. Para facilitar a interpretao dos factores submetemos os eixos a
uma rotao varimax, procedimento que "permite fazer rodar os eixos a partir
da sua orientao de componentes principais para posies tais que eles se
aproximam o mais possvel das diferentes dimenses da matriz de dados,
respeitando o princpio da ortogonal idade a fim de conservar a sua
independncia" (Poeschl, 1992, p. 130).

Para alm da perda de informao inerente reduo dos dados, uma


limitao da anlise factorial em componentes principais, no explicar a
causa da correlao dos itens agrupados sobre um mesmo vector. Em
contrapartida, ela permite-nos efectuar todas as anlises necessrias nos
escores factoriais dos sujeitos (Poeschl, 1992). Por conseguinte, realizmos
vrias anlises de varincia aos escores factoriais mdios dos diversos grupos
de sujeitos constitudos, com vista a identificar as diferenas estatisticamente
significativas nas diferentes dimenses, e assim avaliar os efeitos das
pertenas grupais na organizao da representao.
74

CAPTULO 4
RESULTADOS E DISCUSSO

Pretende-se neste captulo dar conta dos resultados obtidos em cada um dos
trs estudos realizados. Com vista a faciltar a interpretao dos resultados,
antes da sua apresentao e discusso, descrevemos o mtodo utilizado para
a sua recolha, especificando a amostra, o instrumento e o procedimento. No
final sumarizam-se as principais concluses.

4.1. PRIMEIRO ESTUDO PILOTO

Dado o carcter vago e ambguo do objecto de estudo, pretende-se com o


primeiro estudo recolher a informao ligada representao da mudana
social, e tentar uma primeira explorao do efeito das pertenas etria e sexual
na riqueza e na organizao dessa informao.

4.1.1. MTODO

Sujeitos

Foram inquiridos 110 sujeitos residentes na cidade do Porto. Procurmos


interrogar indivduos em funo das pertenas grupais que sero utilizadas na
fase experimental; assim a amostra engloba sujeitos de ambos os sexos (55
homens e 55 mulheres) e com idades compreendidas entre os 18 e os 89 anos.
75

Questionrio

Para determinar os contedos semnticos da representao utilizmos um


questionrio de associaes livres. A frase indutora utilizada foi a seguinte: "A
sociedade est em constante mudana. Se pensar nas mudanas que ocorrem
actualmente, o que lhe vem cabea?" Para evitar a utilizao de frases na
resposta, colocmos, por baixo da frase indutora, um conjunto de traos
numerados de 1 a 15.

Procedimento

Os sujeitos mais jovens e de idade intermdia responderam ao questionrio


individualmente, em salas de aula e de formao, enquanto que os mais idosos
foram inquiridos individualmente ou em grupos de cerca de 3 pessoas, em
lares e jardins pblicos.

4.1.2. RESULTADOS E DISCUSSO

Anlise dos campos semnticos

Recolhemos um total de 854 palavras, das quais 308 so diferentes, com uma
frequncia de evocao entre 1 e 33. Por forma a analisar a importncia do
campo semntico nos vrios grupos, calculmos a fluidez do discurso, a
amplitude do lxico, e a riqueza do conceito da mudana social nos vrios
grupos (Cf. Captulo 3). Os resultados obtidos apresentam-se no Quadro 1.

Como se pode verificar os sujeitos mais jovens (MPP=3.1) apresentam uma


amplitude mdia maior do que os sujeitos mais velhos (2.6) e do que o grupo
intermdio (2.5); relativamente aos grupos sexuais, os homens (3) manifestam
uma amplitude mdia superior das mulheres (2.5).
76

Quadro 1 - Riqueza do conceito de mudana social

Grupo etrio Grupo etrio Grupo etrio Homens Mulheres Total


1 (43) 2 (37) 3 (30) (55) (55) (110)
Total - MPP Total - MPP Total - MPP Total -MPP Total - MPP Total -MPP
Amplitude do lxico 135 - 3.1 94 - 2.5 79 - 2.6 167 - 3 141 - 2.5 308 - 2.8
Fluidez do discurso 424 - 9.8 230 - 6.2 200 - 6.6 469 -8.5 385 - 7 854 - 7.7
Riqueza do conceito 0.32 0.41 0.40 0.36 0.37 0.36
(MPP : mdia por pessoa)

Tambm a fluidez mdia dos sujeitos mais jovens (9.8) maior do que a dos
sujeitos mais velhos (6.6) e a dos do grupo intermdio (6.2); a fluidez mdia
dos homens (8.5) maior do que a das mulheres (7).

Finalmente, a riqueza global do conceito (0.36) traduz a integrao de um


grande volume de informao por parte de todos os grupos relativamente
mudana social. O grupo intermdio evidencia o valor mdio mais elevado
(0.41), muito prximo do valor mdio do grupo mais velho (0.40), ambos
superiores ao do grupo dos mais jovens (0.32).

Assim, a maior amplitude e fluidez do discurso dos mais jovens poder dver-
se a uma maior facilidade de evocao por parte destes, que no entanto acaba
por ser mais repetitiva. A maior experincia de vida dos adultos e dos mais
velhos explicar a maior riqueza do conceito por estes manifestada. Apesar de
uma menor amplitude e fluidez do discurso das mulheres, a riqueza do conceito
destas (0.37) semelhante dos homens (0.36).

Em sntese, os sujeitos de idade intermdia e os mais velhos possuem uma


informao da mudana social mais rica do que os mais jovens, no havendo
diferenas entre os grupos sexuais. Assim, podemos concluir que as diferenas
de riqueza do conceito da representao da mudana social se devem mais s
pertenas etrias do que s pertenas sexuais.
77

Comparao global dos campos semnticos

Com vista a analisar, em termos globais, a semelhana dos campos semnticos


dos diferentes grupos, utilizmos o ndice d' Ellegard (Cf. Captulo 3). Os
valores obtidos podem ser observados no Quadro 2.

Quadro 2 - Comparao dos campos semnticos (ndice d' Ellegard)


nc n1 r>2 Rn
Grupo etrio 1 - Grupo etrio 2 55 135 94 0.49
Grupo etrio 1 - Grupo etrio 3 44 135 79 0.43
Grupo etrio 2 - Grupo etrio 3 38 94 79 0.44
Homens - Mulheres 62 167 141 0.40
( nc: nmero de palavras comuns a dois dicionrios; n1 : amplitude do 1 dicionrio;
n2: amplitude do 2 o dicionrio; Rn: ndice d' Ellegard )

A comparao global dos campos semnticos dos vrios grupos, que deve ser
relativizada devido diferena de efectivos e consequente vis, mostra que a
maior semelhana se verifica entre os sujeitos mais jovens e os de idade
intermdia (0.49). A semelhana verificada entre os indivduos de idade
intermdia e os mais velhos (0.44) muito prxima da registada entre os mais
velhos e os mais jovens (0.43). Os campos semnticos menos semelhantes so
os dos homens e das mulheres (0.40).

A natureza das diferenas intergrupais leva-nos a concluir que o campo


semntico da representao da mudana social influenciado pelas pertenas
tanto etrias como sexuais.

Comparao do contedo dos campos semnticos

Analismos tambm a diversidade dos campos semnticos ao nvel do seu


contedo, para verificar se certas palavras so significativamente mais
evocadas por determinados grupos. Para isso retivmos apenas os termos que
apresentam uma frequncia superior a 10% em pelo menos um dos grupos, e
aplicmos o teste do qui-quadrado. As palavras retidas e as respectivas
78

frequncias de evocao em funo dos grupos constitudos so apresentadas


no Quadro 3.

Em termos globais, verifica-se que os domnios tecnologia, desemprego e


droga foram referidos por mais que 10% dos sujeitos, tanto nos grupos etrios
como nos grupos sexuais, o que nos poder levar a hipotetizar que fazem parte
do ncleo central da representao da mudana social. Deve tambm realar-
se o carcter negativo da maior parte das palavras evocadas pelos vrios
grupos, denotando uma atitude bastante negativa face mudana social.

Ao nvel dos grupos etrios, verificamos que os sujeitos mais jovens evocam
significativamente mais do que os de idade intermdia o ambiente fsico (grupo
1: 23, grupo 2: 6, qui2(1)= 6.62, p<.05), a desigualdade (grupo 1:11, grupo 2:
1, qui2(1)= 5.54, p<.05), os valores morais (grupo 1: 17, grupo 2: 2, qui2(1)=
8.38, p<.01), a religio (grupo 1: 14, grupo 2: 2, qui2(1)= 6.03, p<.05) e a
violncia (grupo 1:11, grupo 2: 0, qui2(1)= 7.73, p<.01) e mais do que os mais
velhos o ambiente fsico (grupo 1: 23, grupo 3: 1, qui2(1)= 12.04, p<.001), os
valores morais (grupo 1: 17, grupo 3: 1, qui2(1)= 7.98, p<.01) e a violncia
(grupo 1:11, grupo 3: 0, qui2(1 )= 7.06, p<.01 ).

O grupo de idade intermdia evoca significativamente mais do que o grupo dos


mais jovens a insegurana (grupo 2: 13, grupo 1: 2, qui2(1)= 8.29, p<.01).

Os sujeitos mais velhos mencionam significativamente mais do que os mais


jovens o nvel de vida (grupo 3: 11, grupo 1: 4, qui2(1)= 5.17, p<.05), a reforma
(grupo 3: 10, grupo 1: 0, qui2(1)= 12, p<.001), a falta de respeito (grupo 3: 7,
grupo 1: 0, qui2(1)= 7.73, p<.01) e a segurana social (grupo 3: 5, grupo 1: 0,
qui2(1 )=4.92, p<.05) e mais do que o grupo intermdio a desigualdade (grupo
3: 9, grupo 2: 1, qui2(1)= 6.54, p<.05), o nvel de vida (grupo 3: 11, grupo 2: 2,
qui2(1 )= 6.81, p<.01 ), a reforma (grupo 3: 10, grupo 2: 0, qui2(1 )= 10.3, p<.01 ),
79

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(grupo 3: 7, grupo 2: 1, qui2(1)= 4.31, p<.05) e a segurana social (grupo 3: 5,
grupo 2: 0, qui2(1)= 4.13, p<.05).

Em sntese, o ambiente fsico, os valores morais e a violncia so os domnios


da mudana mais diferenciadores dos sujeitos mais jovens. Se o primeiro e o
terceiro podem interpretar-se facilmente, por uma experincia escolar mais
atenta aos problemas ecolgicos e por uma maior sensibilidade s ameaas,
respectivamente, mais surpreedente que o segundo domnio seja mais
evocado por eles do que pelos outros grupos; tal resultado sugere que a crise
de valores mais vivenciada pelos jovens. Os domnios mais prprios dos
indivduos mais velhos so o nvel da vida, a reforma, a falta de respeito e a
segurana social, o que poder dever-se ao facto de serem reas que os
afectam especialmente. A insegurana o nico domnio diferenciador dos
sujeitos de idade intermdia; o problema do desemprego acrescido de maiores
responsabilidades e preocupaes com o futuro dos filhos explicar esta
salincia.

Quanto aos grupos sexuais, constatamos que a poltica, a violncia, a droga, a


desigualdade, a mentalidade, o consumismo e o trabalho so domnios
significativamente mais evocados pelos homens do que pelas mulheres,
nomeadamente os dois primeiros. No se verifica nenhum domnio mais
evocado de forma significativa pelo grupo das mulheres, o que poder explicar-
se pela menor amplitude e fluidez do discurso deste grupo.

Portanto, tal como espervamos, as diferenas intergrupos sugerem que as


pertenas etrias e sexuais influenciam a organizao da representao da
mudana social.
81

Representao social e discurso cientfico

Comemos por verificar a existncia dos trs supostos domnios da


representao (tico, cientfico e esttico) procedendo a uma anlise temtica.
Para tal solicitmos a 7 "observadores cegos" para classificar cada uma das 32
palavras mais evocadas do dicionrio global, num ou mais dos trs domnios.

Os resultados obtidos parecem infirmar a hiptese da estruturao da


representao da mudana nos domnios cientfico, tico e esttico (Hiptese
1). Embora algumas palavras tenham sido unanimemente categorizadas num
nico dos trs domnios (por exemplo, valores - tica, tecnologia - cincia,
tempo livre - esttica), a maior parte delas foram classificadas em dois e trs
domnios, ainda que com frequncias diferentes. Tal poder dever-se a duas
razes: em primeiro lugar, e tal como sustenta a anlise arqueolgica da ps-
modemidade (Da Agra, 1995), ao facto de as fronteiras entre estes domnios
serem cada vez mais permeveis e consequentemente os vrios termos
poderem enquadrar-se em mais do que um domnio; em segundo lugar, ao
carcter mais fluido do senso comum, em oposio maior operacionalizao
da cincia.

Numa outra tentativa de verificar a continuidade entre a cincia e o senso


comum comparmos os domnios da representao da mudana com o
discurso da sociologia.

Tomando como referncia os indicadores utilizados por Barreto e col. (1996) na


anlise das mudanas sociais ocorridas em Portugal entre 1960 e 1995,
podemos constatar o seguinte:
- a "sade", a "educao" e a "segurana social" so efectivamente trs
domnios referidos pelos nossos sujeitos (ainda que o termo ensino substitua o
da educao); no terceiro podemos incluir tambm a reforma;
82

- ao "emprego e condies de trabalho" correspondem o desemprego e o


trabalho;
- o "produto, rendimento e nveis de vida" encontra reflexo no nvel de vida e
misria;
- a "habitao, conforto e bem-estar" no encontra um paralelo directo, mas
engloba certamente os seguintes domnios: consumismo, insegurana,
alimentao, tecnologia e tempo livre;
- "cultura" podemos fazer corresponder os valores, a mentalidade, a religio e
o ritmo de vida (cabe tambm aqui um domnio referido apenas 6 vezes, as
tradies);
- a "justia" tem pouco reflexo na representao social, dado que foi apenas
evocada 4 vezes;
- as "contas nacionais e a funo social do Estado" tambm s em parte
encontra paralelo no discurso do senso comum, ao nvel do termo poltica;
- a "populao" igualmente um indicador pouco significativo no dicionrio dos
sujeitos, que referem apenas 4 vezes o superpovoamento.

Uma outra referncia sociolgica o III Congresso Portugus de Sociologia


(1996), particularmente pertinente uma vez que se subordinou ao tema Prticas
e Processos da Mudana Social. Tomando em considerao a estruturao dos
grupos de trabalho, podemos estabelecer tambm um certo paralelismo com os
domnios da mudana referidos pelos nossos sujeitos.
- a "educao e desenvolvimento" engloba o domnio do ensino;
- o "territrio, ambiente e dinmicas regionais" s em pequena escala encontra
um reflexo ao nvel do ambiente;
- "famlia, gnero e afectos" podemos associar sobretudo a famlia e a
violncia;
- no "Estado, poderes e sociedade" s muito levemente poderemos incluir a
poltica;
- s "estruturas produtivas, trabalho e profisses" correspondem o trabalho e,
em parte, a tecnologia.
83

Portanto, embora nem todos os indicadores (considerando sobretudo os


primeiros) da sociologia tenham um reflexo total nos domnios da
representao social da mudana (nomeadamente a populao, o produto, a
habitao e a justia) e vice-versa (sobretudo a insegurana, a desumanizao,
o egosmo, a violncia, o relacionamento, o racismo, a guerra e a falta de
respeito), a maior parte dos indicadores sociolgicos, tal como espervamos
(Hiptese 3), so semelhantes aos domnios do senso comum, o que sugere
uma certa continuidade entre o discurso cientfico e a representao social da
mudana. A par desta semelhana , no entanto, de realar a negatividade do
discurso dos sujeitos, em ruptura e contraste com a neutralidade do discurso
sociolgico, bem como a fluidez do primeiro, em oposio operacionalizao
do segundo.

4.1.3. CONCLUSO

Os resultados infirmam a nossa primeira hiptese, na qual prevamos que a


representao social da mudana social se estrutura nos domnios cientfico,
tico e esttico, o que pode explicar-se pela fluidez do conhecimento social e
pela permeabilidade inter-domnios.

Em termos da organizao da representao, os resultados sugerem que a


tecnologia, o desemprego e a droga, por serem palavras evocadas por mais
que 10% dos sujeitos de todos os grupos, fazem parte do ncleo central da
representao da mudana social.

Apesar das diferenas entre o senso comum e a cincia, nomeadamente ao


nvel da atitude (a negatividade associada aos domnios da mudana contrasta
com a neutralidade do discurso sociolgico), verifica-se, tal como prevamos
(Hiptese 2), uma certa semelhana entre o discurso cientfico e o discurso dos
indivduos sobre a mudana social.
84

Finalmente, e de acordo com as nossas expectativas, os resultados sugerem


que as pertenas etrias e sexuais constituem factores relevantes na
organizao da representao social da mudana. De facto, embora ao nvel
da riqueza do conceito s os grupos etrios evidenciem diferenas assinalveis
(os sujeitos de idade intermdia e os mais velhos tm uma riqueza maior do
que os mais jovens), j ao nvel da semelhana global e do contedo mais
especfico dos campos semnticos se verificam diferenas significativas entre
os vrios grupos etrios e sexuais.

4.2. SEGUNDO ESTUDO PILOTO

O objectivo deste 2 o estudo obter informao sobre a explicao da mudana


social, das suas consequncias e dos grupos envolvidos, por forma a identificar
a representao dos factores e efeitos da mudana.

4.2.1. MTODO

Sujeitos

Foram inquiridos 112 sujeitos, da cidade do Porto, de ambos os sexos (64


homens e 48 mulheres) e com idades compreendidas entre os 18 e os 80 anos.

Questionrios

Utilizando as 32 palavras mais frequentes recolhidas no primeiro estudo,


consideradas como os principais domnios da mudana social, elabormos dois
questionrios compostos por questes abertas. No primeiro questionrio os
sujeitos deviam, para cada um dos 32 domnios da mudana, enumerar as
85

respectivas causas (factores que levaram mudana) e grupos envolvidos (por


terem contribudo para a mesma, ou "grupos-causa"). No segundo questionrio
pedimos aos sujeitos para enumerar as consequncias das mudanas (efeitos
e resultados) e os grupos envolvidos (afectados pela mudana, ou "grupos-
consequncia"). Deste modo, 56 sujeitos responderam ao primeiro questionrio
e 56 ao segundo. Para no tornar os questionrios muito longos e cansativos,
as 32 questes (domnios) foram divididas aleatoriamente em 4 cadernos,
apresentando, cada um, 8 domnios da mudana.

Procedimento

Procurmos distribuir os diferentes questionrios de forma equivalente por


sujeitos dos dois grupos sexuais e de diferentes faixas etrias. Os sujeitos mais
jovens e de idade intermdia responderam individualmente ao questionrio, em
salas de aula e de formao, ou em casa; os mais idosos foram inquiridos
individualmente ou em grupos de 2 a 3 pessoas, em lares e em jardins
pblicos.

4.2.2. RESULTADOS E DISCUSSO

4.2.2.1. CAUSAS E CONSEQUNCIAS DA MUDANA SOCIAIL

Contedo do campo semntico

Aplicando as anlises j utilizadas no primeiro estudo piloto (Cf. 4.1.2),


comparmos as listas globais das causas e das consequncias. Verificamos
uma amplitude lexical maior para as consequncias (228) do que para as
causas (166); pelo contrrio, a fluidez do discurso ligeiramente maior para as
. causas (686) do que para as consequncias (653). Assim, o conceito das
consequncias (0.35) mais rico do que o das causas (0.25). Podemos inferir
86

que mais fcil percepcionar as consequncias das mudanas do que as suas


causas, fenmeno que se dever ao facto de serem sobretudo os efeitos das
mudanas que mais afectam a vida das pessoas.

Os fenmenos que foram mencionados como causas e consequncias da


mudana social por pelo menos 10% dos sujeitos, so apresentados no Quadro
4 e no Quadro 5, respectivamente. Para alm da frequncia de evocao por
domnio da mudana, indica-se tambm a frequncia total por fenmeno e a
frequncia de evocao total para cada um dos 32 domnios analisados.

Como pode constatar-se, os novos valores (frequncia de evocao=26), a


falta de tempo (26), a tecnologia (26), a poltica (25) e o desemprego (24) so
as causas mais evocadas. Por outro lado, o stress (27), a criminalidade (23) e
as doenas (19) so as principais consequncias das mudanas. Um exame
mais global das respostas sugere que as causas podem ser individuais,
sociais, ou institucionais, enquanto que as consequncias so individuais ou
sociais, mas pouco afectam as instituies.

de assinalar, tal como se verificou nos domnios da mudana, o carcter


negativo das consequncias das mudanas; tambm os domnios que fizeram
evocar mais causas e consequncias tm todos uma grande carga negativa.

Os domnios da mudana para os quais so apontadas mais causas so o


stress (24), a violncia (23) e a guerra (22). O desemprego (19), a violncia
(15), o stress (14) e o ambiente fsico (14) so os domnios que apresentam um
maior nmero de consequncias. Portanto, verifica-se alguma coincidncia nos
domnios que fazem evocar mais causas e mais consequncias.
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89

Pode ainda constatar-se que alguns dos 32 dominos da mudana analisados


so tambm considerados como causas ou consequncias de outras
mudanas. Por exemplo, o stress, para alm de ser um domnio de mudana,
tem efeito sobre a violncia, o ritmo de vida, a sade, a alimentao, etc.; por
sua vez, ele resulta do ritmo de vida, da desumanizao, do tempo livre, do
trabalho, da insegurana, do desemprego, etc. As respostas dos sujeitos
manifestam portanto mais uma co-ocurrncia de fenmenos do que uma
sequncia de mudanas numa relao de causa-efeito.

Organizao do campo semntico

Por termos verificado esta co-ocurrncia entre mudanas, causas e


consequncias, evidenciando uma organizao circular do discurso, pareceu-
nos adequado efectuar uma anlise de semelhana (Cf. Captulo 3).

Comemos por agrupar os elementos sinnimos (dos domnios da mudana,


das causas e das consequncias) e construmos uma matriz de semelhana,
indicando as relaes de causalidade de todos os elementos tomados dois a
dois (Quadro 6).

Como se pode verificar, os fenmenos mais frequentemente evocados


enquanto causas so o desemprego (frequncia de evocao=43), a
competio/ambio (39), o ritmo de vida (34), a poltica (32) e os valores (31 ).
O stress (47), a insegurana/instabilidade (40) e o egosmo/individualismo (30)
so as consequncias mais referidas. Mais uma vez se evidencia que as
causas so individuais, sociais ou instituicionais, enquanto que as
consequncias so apenas individuais ou sociais.

tambm de assinalar que enquanto a competio/ambio, os problemas


sociais, os meios de comunicao social, a evoluo/progresso, a economia, a
cultura e a indstria so evocados unicamente como causas, a criminalidade,
90

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as doenas, o isolamento e os conflitos/confrontos so referidos apenas como


consequncias. Deve ser igualmente realado o facto de as causas poderem
ser positivas, negativas ou neutras enquanto que as consequncias so mais
negativas, reforando a tendncia j anteriormente constatada na anlise das
listas das causas e das consequncias.

A partir da matriz de semelhana construmos uma rvore de semelhana,


incluindo apenas as relaes com frequncias iguais ou superiores a 4, e que
se apresenta na Figura 1.

Considerando os fenmenos ligados por cinco arestas, e com frequncias de


evocao elevadas, ressaltam trs ns principais :
- um primeiro, o stress (frequncia de evocao=69), que influenciado pelo
ritmo de vida, pelo trabalho e pelo nvel de vida, sendo, por outro lado, causa
de doenas e do ritmo de vida;
- um segundo, o desemprego (54), que funciona como causa da criminalidade,
da insegurana/instabilidade, da reforma e da misria/fome, e que
consequncia do ensino/educao;
- e um terceiro, os valores (52), que influenciam a religio, a famlia e a
juventude, e so afectados pela religio e pela mentalidade.

Temos depois cinco ns secundrios, traduzidos pelos fenmenos ligados por


quatro arestas:
- um primeiro, a insegurana/instabilidade (59), explicada pelo desemprego,
pela violncia e pelo racismo, e sendo causa do isolamento;
- um segundo, o egosmo/individualismo (52), causa da competio/ambio,
da desumanizao e do isolamento, e consequncia da desigualdade;
- um terceiro, o ritmo de vida (47), causa do stress, da alimentao e do
relacionamento, e consequncia do stress;
- um quarto, a poltica (43), causa da guerra, da liberdade e da sade, e
consequncia dos problemas sociais;
92

Figura 1 - rvore de semelhana

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D
Crimina
lidade

Juven
tude

Religio
93

- e um quinto, a misria/fome (36), consequncia da guerra, da falta de respeito


e do desemprego, e causa da criminalidade.

Em termos das principais arestas destacam-se as relaes ritmo de vida ->


stress (12), desemprego -> criminalidade (9), competio/ambio ->
egosmo/individualismo (9), ritmo de vida -> alimentao (7), tecnologia ->
trabalho (7), e trabalho -> stress (7).

Se eliminarmos duas arestas secundrias, droga -> famlia (4) e


insegurana/instabilidade -> isolamento (4) obtemos duas rvores principais:
uma primeira, (plano superior) estruturada em torno do stress,
egosmoAndividualismo, e ritmo de vida; uma segunda (plano inferior)
organizada volta do desemprego, insegurana/instabilidade, misria/fome,
poltica e valores. Enquanto que a primeira rvore se situa no plano da
interaco entre o indivduo e o desenvolvimento econmico-tecnolgico, pelo
contrrio a segunda situa-se sobretudo num plano socio-cultural mais
abrangente; esta segunda rvore, por sua vez, organiza-se volta de dois
plos, um positivo, ou pelo menos neutro (lado esquerdo: valores, religio,
mentalidade, liberdade, poltica) e um negativo (lado direito: insegurana,
desemprego, misria).

De notar ainda que, por apresentarem relaes fracas, ficaram fora da rvore
os fenmenos consumismo, segurana social, meios de comunicao social,
evoluo/progresso, cultura e conflitos/confrontos, fenmenos que constituiro
elementos perifricos mais distantes.
94

Representao das causas13 e discurso cientfico

Relativamente s causas, e semelhana do que fizemos nos domnios da


mudana, efectumos uma anlise temtica para comparar as causas da
mudana evocadas pelos sujeitos com os factores explicativos da cincia.

Tomando como ponto de referncia desta o discurso da sociologia, basemo-


nos no inventrio dos factores da mudana social proposto por Rocher (1989) e
com o qual podemos estabelecer a seguinte comparao :
- o factor "demogrfico" revela-se pouco significativo no nosso dicionrio,
sendo referido o aumento demogrfico apenas 5 vezes e o xodo rural 3 vezes;
- o "tcnico" efectivamente uma das mais importantes causas para os sujeitos
(tecnologia);
- s "infra-estruturas econmicas" podemos associar a economia e a indstria;
- os "valores culturais" encontram eco nos valores e na cultura e, de certo
modo, na competio/ambio;
- as "ideologias" encontram reflexo na democracia e na liberdade;
- nos "conflitos e contradies" podemos certamente englobar os problemas
sociais e o desequilbrio ricos-pobres.

Assim, com excepo do demogrfico, todos os factores definidos pela


sociologia so evocados pelos sujeitos, o que nos leva a concluir que existe
uma considervel semelhana entre os factores explicativos da mudana social
por parte da cincia e a explicao causal do senso comum.

Pelo facto de o discurso cientfico abordar muito pouco os efeitos da mudana, no


efectuamos a anlise temtica dos fenmenos e grupos-consequncia evocados pelos sujeitos.
95

4.2.2.2. GRUPOS ENVOLVIDOS NA MUDANA SOCIAL

Contedo do campo semntico

Em termos globais, os sujeitos evocaram 97 grupos-causa diferentes, contra 86


grupos-consequncia; tambm a fluidez referente aos grupos-causa (632)
superior dos grupos-consequncia (590). Em termos de riqueza, no se
verifica diferena entre os grupos-causa (0.15) e os grupos-consequncia
(0.15).

Os grupos que foram mencionados por pelo menos 10% dos sujeitos, enquanto
grupos-causa ou grupos-consequncia da mudana social, so apresentados
no Quadro 7 e no Quadro 8, respectivamente. Para alm da frequncia de
evocao por domnio da mudana, indicamos tambm a frequncia de
evocao total para cada grupo e para cada um dos 32 domnios da mudana.

Como pode observar-se, para alm de todos os grupos (frequncia de


evocao=127), os principais grupos-causa so: os polticos (51), que
influenciam sobretudo a poltica, a liberdade de expresso, a guerra, o nvel de
vida e o desemprego; os governantes (41), que afectam a segurana social, o
desemprego, o tempo livre, a sade, a desigualdade e a misria; os jovens
(34), que influenciam a juventude, a falta de respeito, a droga, a violncia, a
mentalidade e os valores; e os empresrios (24), que tm influncia no
trabalho, no desemprego e no consumismo. Por outro lado, constata-se que,
para alm de todos os grupos (197), os principais grupos-consequncia so: a
classe baixa (47), afectada sobretudo pela desigualdade, pela desumanizao
e pela misria; os jovens (42), influenciados pelo tempo livre, pela juventude,
pelo desemprego, pela droga e pelos valores morais; e os idosos (29),
influenciados pela reforma e pelos valores.
96

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97

Comparando a natureza dos grupos envolvidos na mudana verifica-se que


enquanto ao nvel dos grupos-causa predominam grupos com poder,
dominantes (polticos, governantes, empresrios, cientistas, industriais, agentes
de comunicao social, agentes de ensino e classe alta) pelo contrrio, ao nvel
dos grupos-consequncia encontramos sobretudo grupos distantes do poder
(classe baixa, idosos, minorias tnicas e trabalhadores).

de notar que o grupo dos jovens mencionado, e com altas frequncias,


tanto nos grupos-causa como nos grupos-consequncia. Este resultado sugere
que o grupo dos jovens representado, por um lado, como causa e
consequncia da droga e dos valores morais e, por outro, quer como
dominante, pelo esprito revolucionrio inerente juventude, quer como
dominado, pelo facto de o poder no estar concentrado nas mos dos jovens.

Representao dos grupos-causa e discurso cientfico

Comparando os grupos-causa apontados pelos sujeitos com os agentes da


mudana definidos por Rocher (1989), verifica-se que a maior parte das "lites"
(sobretudo as tecnocrticas, de propriedade e ideolgicas) encontram paralelo
no discurso daqueles; pelo contrrio, os "movimentos sociais" e os "grupos de
presso" no so evocados pelos sujeitos. Embora esta omisso possa atribuir-
se a uma certa falta de mobilizao da sociedade portuguesa, pensamos que
tal ruptura se deve mais formulao da questo, que remetia apenas para
grupos sociais e no para "agentes da mudana". Portanto, verificamos uma
certa semelhana entre a representao dos grupos-causa e o discurso
sociolgico sobre os agentes da mudana.

4.2.3. CONCLUSO

Os resultados do segundo estudo permitem-nos concluir que a explicao da


mudana mais rica em termos das consequncias do que das causas. Estas
98

so individuais, sociais ou institucionais, enquanto que aquelas so apenas


individuais ou sociais; se as causas tm uma carga essencialmente positiva ou
neutra, j as consequncias apresentam uma valncia marcadamente negativa.

O discurso explicativo da mudana (mudanas, causas e consequncias)


circular, manifestando relaes de causa-efeito mltiplas; a anlise de
semelhana evidencia trs plos principais: um, organizado volta do stress,
ritmo de vida e individualismo, essencialmente negativo e evocando os efeitos
do desenvolvimento econmico sobre o indivduo; dois no plano socio-cultural,
sendo um mais negativo, e organizado volta do desemprego, insegurana e
misria, e outro positivo/neutro, estruturando-se em torno dos valores e poltica.

A riqueza da representao dos grupos sociais envolvidos semelhante para


os grupos-causa e para os grupos-consequncia; os grupos dominantes, com
poder, so os principais reponsveis pela mudana, os dominados, distantes
do poder, so os mais afectados pela mesma, o que no nos surpreende se
tomarmos em considerao que, do ponto de vista dos nossos sujeitos, a
natureza das mudanas e das suas consequncias essencialmente
disfuncional, negativa.

Tanto ao nvel dos fenmenos-causa como dos grupos-causa envolvidos na


mudana, e corroborando a concluso relativa aos domnios, verifica-se uma
certa semelhana entre a explicao dos indivduos e a explicao sociolgica
da mudana social, tal como prevamos na Hiptese 2. Contudo, evidencia-se
tambm uma oposio entre a fluidez do discurso dos sujeitos e a
operacionalizao do discurso cientfico.
99

4.3. ESTUDO EXPERIMENTAL

O estudo experimental pretende examinar mais sistematicamente o processo


de ancoragem, procurando observar o efeito das pertenas sexual, etria,
scio-profissional e ideolgica na organizao da representao da mudana
social.

Hipotetiza-se, recordamos, que os sujeitos mais jovens avaliam as mudanas


como mais positivas do que os mais velhos (Hiptese 3), e que as mulheres
avaliam as mudanas como mais positivas do que os homens (Hiptese 4).
Prevemos ainda que os sujeitos do nvel scio-profissional alto avaliam as
mudanas como mais positivas do que os do nvel baixo (Hiptese 5), e que os
indivduos de direita avaliam as mudanas mais positivamente do que os de
esquerda (Hiptese 6). Numa ltima hiptese, subjacente s anteriores,
prevemos que quanto mais negativa a avaliao qualitativa da mudana,
maior a sua avaliao quantitativa (Hiptese 7).

Um outro objectivo do estudo experimental verificar os resultados obtidos nos


estudos piloto, os quais nos levam a pensar que: a mudana social explicada
por factores sociais (Hiptese 8); a mudana social dirigida por grupos de
poder (Hiptese 9); as consequncias da mudana social so
predominantemente negativas (Hiptese 10).

4.3.1. MTODO

Sujeitos

Foram inquiridos 120 sujeitos da regio do grande Porto, de ambos os sexos e


com idades compreendidas entre os 18 e os 80 anos (Quadro 9).
100

Quadro 9 - Distribuio dos efectivos por idade e sexo

18-31 anos 32-53 anos 54-80 anos Totais


Homens 20 20 20 60
Mulheres 20 20 20 60
Totais 40 40 40 120

No Quadro 10 apresenta-se a distribuio de efectivos por nvel scio-


profissional e tendncia poitica, em funo das faixas etrias e dos grupos
sexuais.

Quadro 10 - Distribuio dos efectivos por nvel scio-profissional e tendncia


poltica (em funo das faixas etrias e das pertenas sexuais)

Nvel scio-profissional Tendncia poltica


Baixo Mdio Alto Esquerda Centro Direita Indefinida
18-31 anos 0 35 6 5 6 1 26
Idade 32-53 anos 0 15 22 7 10 4 11
54-80 anos 5 26 8 6 12 5 9
Totais 5 76 36 18 28 10 46
Homens 2 40 19 10 15 8 22
Sexo Mulheres 3 35 18 9 13 3 24
Totais 5 75 37 19 28 11 46

Questionrios

A partir dos resultados do primeiro estudo foram seleccionados 8 domnios de


mudana, utilizando como critrios a frequncia de evocao e o sentido da
mudana. Assim, retivmos 3 domnios positivos (liberdade, qualidade de vida e
tecnologia), 3 dominos negativos {droga, desemprego e insegurana) e 2
domnios neutros (valores e ensino).

Com base nos resultados do segundo estudo foram seleccionados 12


fenmenos-causa/consequncia da mudana, procurando englobar fenmenos,
por um lado, quer sociais quer individuais e, por outro, fenmenos tanto
positivos como negativos e neutros (Quadro 11 ).
101

Quadro 11 - Fenmenos-causa/consequncia da mudana

Negativos Neutros Positivos

Problemas sociais Economia Democracia


Sociais
Criminalidade Poltica Evoluo/progresso

Doenas Ambio Sade


Individuais
Falta de tempo Individualismo Necessidade de
bem-estar

Igualmente a partir dos resultados do segundo estudo seleccionaram-se 10


grupos-causa/consequncia, procurando englobar tanto grupos dominantes ou
com poder (polticos, cientistas, empresrios, agentes de comunicao social e
grupos religiosos) como grupos dominados ou sem poder (jovens, idosos,
minorias tnicas, trabalhadores e marginais).

Para no tomar o questionrio muito longo e cansativo criaram-se duas


verses, uma para as causas (fenmenos e grupos), e outra para as
consequncias (fenmenos e grupos) da mudana. Assim, cada uma das
verses do questionrio composta, para alm das questes de
enquadramento social (sexo, idade, profisso e tendncia poltica), pelos 8
domnios da mudana escolhidos, a que so associados os 12 fenmenos e os
10 grupos seleccionados. Na verso "causas da mudana" (Ver Anexo 1), os
sujeitos deviam indicar o grau de concordncia com a influncia dos
fenmenos e dos grupos nas 8 mudanas apresentadas, numa escala que ia
de -3 (discordo totalmente) a +3 (concordo totalmente); eles deviam tambm
indicar o sentido de cada mudana, numa escala de 7 pontos, que variava
entre totalmente negativa e totalmente positiva. A verso "consequncias da
mudana" (Ver Anexo 2) era similar, os sujeitos tendo que exprimir o seu grau
de acordo com a influncia das 8 mudanas sobre os fenmenos e os grupos;
nesta verso, a escala "sentido da mudana" era substituda por uma medida
102

da extenso da mudana, que ia de -3 (nenhuma mudana) a +3 (mudana


total). Todas as escalas foram posteriormente recodificadas de 1 a 7.

Procedimento

Neste estudo procurmos diversificar os contextos de recolha de dados, por


forma a aumentar a representatividade dos nveis scio-profissinais e das
tendncias polticas. Os sujeitos mais velhos foram inquiridos individualmente
em lares, centros de lazer, cafs e jardins pblicos. Aos restantes sujeitos
foram distruibudos questionrios que preencheram em salas de aula e de
formao, na presena do investigador, ou em casa.

4.3.2. RESULTADOS E DISCUSSO

4.3.2.1. ORGANIZAO DA REPRESENTAO

4.3.2.1.1. Sentido e extenso das mudanas

A avaliao do sentido e da extenso relativa a cada um dos 8 domnios da


mudana pode observar-se no Quadro 12.

Relativamente ao sentido, trs domnios so avaliados positivamente e outros


tantos negativamente: enquanto a tecnologia, a liberdade e a qualidade de vida
so os domnios avaliados mais positivamente, a droga, o desemprego e a
insegurana so os domnios avaliados de forma mais negativa. Os dois
restantes domnios, os valores e o ensino, so considerados mais neutros.

Quanto extenso das mudanas, verifica-se, em termos globais, uma elevada


e homognea avaliao para todos os domnios, o que confirma a relevncia
dos domnios escolhidos. Contudo, a droga, a liberdade e a tecnologia
103

destacam-se como os domnios que mais mudaram, o que faz sentido no


quadro das mudanas inerentes revoluo de 25 de Abril de 1974, sendo os
valores, a qualidade de vida e a insegurana aqueles que menos mudaram.

Quadro 12 - Mdias da avaliao do sentido e da extenso


dos domnios da mudana

Sentido* Extenso**
Mdia Desvio-padro Mdia Desvio-padro

Droga 1.53 1.17 6.27 1.34

Desemprego 1.97 1.22 5.87 1.37

Insegurana 2.57 1.92 5.58 1.49

Valores 3.37 1.65 5.55 1.16

Ensino 4.23 1.53 5.82 1.08

Qualidade de vida 4.98 1.44 5.56 1.14

Liberdade 5.45 1.49 6.22 .90

Tecnologia 5.58 1.08 6.18 .60

* 1 = totalmente negativa; 7 = totalmente positiva


** 1 = nenhuma mudana; 7 = mudana total

Assim, ao contrrio do que prevamos (Hiptese 7), no se verifica que quanto


mais negativo o sentido da mudana, maior a sua extenso. Os resultados
parecem antes sugerir que quanto maior o extremismo do sentido da mudana
maior a sua extenso, isto , quanto mais positiva ou mais negativa a
mudana, mais significativa e ampla ser considerada.
104

4.3.2.1.2. Causas e consequncias das mudanas

Anlise descritiva

Nos Quadros 13 a 20 apresentam-se as mdias das causas e das


consequncias dos fenmenos e dos grupos sociais envolvidos em cada um
dos 8 domnios da mudana.

Observando os resultados globais dos 8 domnios da mudana constata-se


que, ao nvel dos fenmenos, a poltica constitui a grande causa das
mudanas; exceptuando os valores, a droga e a liberdade, para todos os
domnios ela avaliada significativamente mais como causa do que como
consequncia, o que no surpreende se tivermos em conta a aco da poltica
na Revoluo de 1974 e na adeso de Portugal Comunidade Europeia. Os
fenmenos significativamente mais vistos como consequncia das mudanas
so os problemas sociais (influenciados por 6 mudanas), a criminalidade, o
individualismo e a sade (todos influenciados por 5 mudanas) e a necessidade
de bem-estare as doenas (ambos influenciados por 4 mudanas).

Podemos considerar que, tal como espervamos (Hiptese 8), as causas so


essencialmente sociais e positivas (para alm da poltica, tambm a
evoluo/progresso, a democracia e a economia so apontadas como causas
de mudanas). No entanto, ao contrrio do previsto na Hiptese 10, as
consequncias so tanto sociais como individuais, e com valncias positivas,
negativas ou neutras; evidentemente, o facto de ter seleccionado domnios
avaliados positivamente leva a que as suas consequncias sejam
consideradas positivas.
105

Quadro 13 - Mdias das causas e consequncias da TECNOLOGIA


Fenmenos / Grupos Causas Consequncias t(118) p
Poltica 5.46 4.87 2.48 *
Criminalidade 3.92 4.86 3.13 **
Falta de tempo 4.73 4.36 1.16 ns
Democracia 5.42 4.67 3.16 **
Problemas sociais 4.18 5.05 3.51 ***
Individualismo 3.77 5.42 5.82 ***
Economia 5.86 5.92 .29 ns
Doenas 5.64 5.32 1.36 ns
Ambio 5.76 5.65 .54 ns
Sade 5.32 5.75 2.15 *
Evoluo/progresso 6.37 6.25 .68 ns
Necessidade de bem-estar 6.12 5.83 1.51 ns
Jovens 5.52 6.25 3.68 ***
Polticos 5.35 4.78 2.26 *
Cientistas 6.68 6.05 3.89 ***
Idosos 3.48 4.59 3.84 ***
Empresrios 6.07 6.20 .67 ns
Grupos religiosos 2.52 3.85 5.12 ***
Minorias tnicas 3.00 4.07 4.18 ***
Trabalhadores 4.78 5.63 3.25 **
Marginais 2.72 4.28 5.21 ***
Agentes de comunicao social 5.35 6.25 3.95 ***
*P<.C6; **P<.01 ; "*P<.001 l

Quadro 14 - Mdias das cau sas e consequn cias dos VALO *ES
Fenmenos / Grupos Causas Consequncias t(118) P
Poltica 5.22 5.65 1.77 ns
Criminalidade 4.97 5.43 1.55 ns
Falta de tempo 4.57 4.62 .20 ns
Democracia 5.42 5.22 .75 ns
Problemas sociais 5.32 5.73 1.77 ns
Individualismo 5.13 5.69 2.13 *
Economia 5.17 5.10 .28 ns
Doenas 4.25 4.67 1.65 ns
Ambio 5.77 5.40 1.40 ns
Sade 4.24 4.65 1.64 ns
Evoluo/progresso 5.57 5.18 1.66 ns
Necessidade de bem-estar 4.86 5.57 2.73 **
Jovens 5.73 6.45 3.10 **
Polticos 5.72 5.28 1.71 ns
Cientistas 4.50 5.00 1.90 ns
Idosos 3.25 4.53 4.01 ***
Empresrios 4.98 5.12 .55 ns
Grupos religiosos 4.18 4.48 .97 ns
Minorias tnicas 4.18 4.55 1.41 ns
Trabalhadores 4.58 5.27 2.90 **
Marginais 4.53 4.15 1.88 ns
Agentes de comunicao social 5.73 5.77 .13 ns
*P<.05; "P<.01 ; *"P<.001
106

Quadro 15 - Mdias das causas e consequncias da INSEGURANA


Fenmenos / Grupos Causas Consequncias t(118)
Poltica 5.54 4.85 2.72
Criminalidade 6.48 6.05 1.89 ns
Falta de tempo 4.10 4.00 .37 ns
Democracia 4.46 4.63 .64 ns
Problemas sociais 6.55 6.25 1.88 ns
Individualismo 5.22 5.48 .96 ns
Economia 5.53 5.10 2.14 *
Doenas 5.03 5.33 1.01 ns
Ambio 5.22 4.60 2.43
Sade 4.05 4.85 2.56
Evoluo/progresso 4.43 4.25 .61 ns
Necessidade de bem-estar 3.16 3.87 2.20
Jovens 5.22 5.85 2.76
Polticos 5.55 4.23 4.70
Cientistas 3.76 3.83 .24 ns
Idosos 2.82 5.42 8.95
Empresrios 4.65 4.41 .85 ns
Grupos religiosos 4.10 4.37 .92 ns
Minorias tnicas 4.68 5.32 2.21
Trabalhadores 3.86 5.47 5.96
Marginais 6.15 4.92 3.87
Agentes de comunicao social 4.97 4.57 1.36
*P<.05; "P<,01; ***P<.001
ns

Quadro 16 - Mdias das causas e consequncias do ENSINO


Fenmenos / Grupos Causas Consequncias t(118) P
Poltica 6.05 5.25 3.97 ***
Criminalidade 3.44 4.27 2.80 **
Falta de tempo 3.53 4.08 1.79 ns
Democracia 5.23 4.99 .90 ns
Problemas sociais 4.32 4.93 2.35 *
Individualismo 3.71 4.88 4.04 ***
Economia 5.40 5.35 .22 ns
Doenas 3.28 3.83 1.92 ns
Ambio 4.62 5.38 2.66 **
Sade 3.33 4.12 2.54 *
Evoluo/progresso 5.55 5.90 1.35 ns
Necessidade de bem-estar 4.67 5.37 2.30 *
Jovens 5.68 6.75 5.60 ***
Polticos 6.27 4.92 6.15 ***
Cientistas 5.05 4.87 .66 ns
Idosos 2.87 3.62 3.07 **
Empresrios 4.58 4.68 .37 ns
Grupos religiosos 3.07 3.50 1.71 ns
Minorias tnicas 3.31 4.42 4.15 ***
Trabalhadores 4.03 5.15 4.29 ***
Marginais 2.78 3.90 4.05 ***
Agentes de comunicao social 4.73 5.02 1.08 ns
*P<.05; "P<.01 ; "*P<.001
107

Quadro 17 - Mdias das causas e consequncias da DROGA


Fenmenos / Grupos Causas Consequncias t(118) P
Poltica 5.22 5.16 .22 ns
Criminalidade 6.18 6.42 .95 ns
Falta de tempo 4.07 3.69 1.35 ns
Democracia 4.53 4.47 .23 ns
Problemas sociais 6.15 6.57 1.98 *
Individualismo 4.82 5.18 1.27 ns
Economia 5.25 4.75 1.86 ns
Doenas 4.33 5.82 4.87 ***
Ambio 4.67 4.80 .46 ns
Sade 3.42 5.13 5.18 ***
Evoluo/progresso 4.48 3.60 2.74 **
Necessidade de bem-estar 4.28 4.55 .77 ns
Jovens 6.08 6.50 1.82 ns
Polticos 5.41 4.52 3.23 **
Cientistas 3.42 4.00 2.03 *
Idosos 2.13 2.95 2.83 **
Empresrios 4.15 3.68 1.53 ns
Grupos religiosos 3.00 3.82 2.95 **
Minorias tnicas 4.72 5.33 1.96 ns
Trabalhadores 3.03 4.28 4.46 ***
Marginais 6.50 6.60 .46 ns
Agentes de comunicao social 4.58 4.40 .61 ns
*P<.05;**P<.01;***P<001

Quadro 18 - Mdias das causas e consequncias da QUALIDADE DE V DA


Fenmenos / Grupos Causas Consequncias t(118) P
Poltica 5.72 5.06 2.61 **
Criminalidade 2.85 4.73 5.67 ***
Falta de tempo 3.34 4.20 2.63 **
Democracia 5.38 4.94 1.89 ns
Problemas sociais 3.74 5.22 4.44 ***
Individualismo 3.74 5.15 4.75 ***
Economia 5.95 5.87 .41 ns
Doenas 3.54 4.60 3.14 **
Ambio 4.85 5.38 2.01 *
Sade 5.35 5.66 1.41 ns
Evoluo/progresso 5.97 5.71 1.09 ns
Necessidade de bem-estar 6.05 6.04 .02 ns
Jovens 4.68 5.95 6.13 ***
Polticos 5.57 5.64 .25 ns
Cientistas 5.75 5.54 1.05 ns
Idosos 3.90 5.22 4.88 ***
Empresrios 5.65 5.95 1.49 ns
Grupos religiosos 3.65 4.31 2.33 *
Minorias tnicas 2.92 4.55 6.04 ***
Trabalhadores 5.33 5.62 1.39 ns
Marginais 2.26 4.59 8.70 ***
Agentes de comunicao social 4.83 5.34 2.03 *
*P<.05; "P<.01 ; ***P<.001
Quadro 19 - Mdias das causas e consequncias do DESEM PREGO
Fenmenos / Grupos Causas Consequncias t(118) P
Poltica 6.00 5.38 2.30 *
Criminalidade 4.15 6.23 6.72 ***
Falta de tempo 2.73 2.93 .66 ns
Democracia 3.82 4.43 2.13 *
Problemas sociais 5.03 6.28 4.34 ***
Individualismo 4.17 4.62 1.52 ns
Economia 5.93 5.62 1.34 ns
Doenas 4.40 5.22 2.94 **
Ambio 3.86 4.50 2.09 *
Sade 3.17 4.57 4.65 ***
Evoluo/progresso 5.08 4.42 2.06 *
Necessidade de bem-estar 2.73 3.90 3.64 ***
Jovens 3.84 6.22 8.30 ***
Polticos 5.82 3.20 8.18 ***
Cientistas 4.62 3.35 4.08 ***
idosos 2.68 3.85 3.72 ***
Empresrios 5.85 4.15 5.64 ***
Grupos religiosos 2.60 3.68 3.82 ***
Minorias tnicas 3.52 5.47 6.59 ***
Trabalhadores 3.12 5.92 9.77 ***
Marginais 3.80 5.93 6.45 ***
Agentes de comunicao social 3.70 3.97 .95 ns
*P<.05;"P<.01;"*P<001

Quadro 20 - Mdias das causas e consequncias da LIBERDADE


Fenmenos / Grupos Causas i Consequncias t(118) P
Poltica 5.98 5.88 .43 ns
Criminalidade 3.07 5.68 8.20 ***
Falta de tempo 3.03 3.83 2.82 **
Democracia 6.33 5.87 2.25 *
Problemas sociais 3.80 5.20 5.08 ***
Individualismo 4.00 4.88 3.08 **
Economia 4.93 5.00 .28 ns
Doenas 3.25 4.17 2.99 **
Ambio 4.47 5.10 2.40 *
Sade 4.25 4.40 .51 ns
Evoluo/progresso 5.90 5.70 .97 ns
Necessidade de bem-estar 5.92 5.73 .77 ns
Jovens 5.75 6.37 2.51 *
Polticos 6.03 5.43 2.39 *
Cientistas 4.78 5.05 1.03 ns
Idosos 3.87 4.62 2.69 **
Empresrios 4.22 5.33 4.44 ***
Grupos religiosos 3.82 4.73 3.16 **
Minorias tnicas 4.13 5.55 5.42 ***
Trabalhadores 5.06 5.72 3.22 **
Marginais 3.32 5.50 7.05 ***
Agentes de comunicao social 6.07 5.68 1.61 ns
*P<.05;"P<.01;*"P<001
109

Relativamente aos grupos envolvidos, os polticos so avaliados, de forma


significativa, como os principais actores da mudana, influenciando todos os
domnios, com excepo dos valores e da qualidade de vida. Os grupos
significativamente mais encarados como consequncia so os idosos (todas as
mudanas os afectam), os jovens (s ao nvel da droga so vistos
indiferentemente como causas e como consequncias), os trabalhadores (s
para a qualidade de vida intervm como causa e consequncia), as minorias
tnicas (afectadas por 6 mudanas), os marginais e os grupos religiosos
(ambos afectados por 5 mudanas).

A nossa Hiptese 9 apenas parcialmente verificada. Nem todos os grupos


dominantes so igualmente percepcionados como causa da mudana, que
em grande parte explicada pelos polticos. No entanto os grupos-consequncia
so de facto grupos dominados, mais distantes do poder. Deve realar-se que
os grupos religiosos se encontram na posio dos dominados, ao contrrio da
nossa classificao.

tambm de notar que, em termos globais, tanto os fenmenos como os


grupos so avaliados mais como consequncia (76 vezes) do que como causa
(23 vezes) da mudana; apenas no domnio da insegurana se verifica um
grande equilbrio, mas tendendo igualmente para o predomnio das
consequncias (6 vezes contra 5 causas). Isto significa que a mudana tem
mais consequncias do que causas, ou seja, a mudana causada pela
poltica e pelos polticos mas influencia quase tudo e todos, o que traduz uma
representao da mudana como algo autnomo e inevitvel, e com amplas
repercusses.

Tipos de mudana

Com vista a reduzir o nmero de domnios da mudana e verificar se existem


grandes tipos de mudana, efectumos uma anlise de classificao
110

automtica (K-means Cluster Analysis do SPSS), utilizando os domnios como


sujeitos.

A anlise reala claramente duas grandes classes de mudanas: uma primeira


rene os domnios positivos e neutros (tecnologia, qualidade de vida, ensino,
liberdade, e valores), e que designamos por "mudanas funcionais"; e uma
segunda associa os domnios negativos (insegurana, droga, e desemprego),
que podem ser claramente consideradas como "mudanas disfuncionais".

Nos Quadros 21 e 22 apresentam-se os resultados da anlise de varincia


efectuada sobre as variveis agrupadas.

Ao nvel dos fenmenos, verifica-se que a democracia, a evoluo/progresso e


a necessidade de bem-estar esto associadas s mudanas funcionais, sendo
vistas mais como causas destas do que das mudanas disfuncionais. s
mudanas disfuncionais associam-se sobretudo a criminalidade e os problemas
sociais, que funcionam mais como causas das mudanas disfunciomais do que
das funcionais. Por outro lado, a ambio, a evoluo/progresso, e a
necessidade de bem-estar so mais consideradas como consequncias das
mudanas funcionais, enquanto que a criminalidade, os problemas sociais e as
doenas so mais vistas como consequncias das mudanas disfuncionais.

Relativamente aos grupos envolvidos nas mudanas verifica-se que os


cientistas, os idosos e os trabalhadores so vistos como contribuindo mais para
as mudanas funcionais do que para as disfuncionais, observando-se o inverso
para os marginais. Por outro lado, os polticos, os cientistas, os empresrios e
os agentes de comunicao social so considerados como mais influenciados
pelas mudanas funcionais do que pelas disfuncionais; pelo contrrio, as
minorias tnicas e os marginais tendem a ser mais vistos como influenciados
pelas mudanas disfuncionais .
Ill
Quadro 21 - Mdias das causas das mudanas funcionais e disfuncionais.
Diferenas entre mdias.
M u d a n a s
Funcionais Disfuncionais
Fenmenos / Grupos Mdia Desvio-padro Mdia Desvio-padro F P
Poltica 5.69 .35 5.59 .39 .13 ns
Criminalidade 3.65 .84 5.60 1.27 7.09 *
Falta de tempo 3.84 .76 3.63 .78 .13 ns
Democracia 5.56 .44 4.27 .39 17.23 **
Problemas sociais 4.27 .64 5.91 .79 10.56 *
Individualismo 4.07 .60 4.74 .53 2.47 ns
Economia 5.46 .44 5.57 .34 .13 ns
Doenas 3.99 1.01 4.59 .39 .91 ns
Ambio 5.09 .63 4.58 .68 1.16 ns
Sade 4.50 .85 3.55 .45 3.08 ns
Evoluo/progresso 5.87 .34 4.66 .36 22.98 **
Necessidade de bem-estar 5.52 .70 3.39 .80 15.81 **
Jovens 5.47 .45 5.05 1.13 .60 ns
Polticos 5.79 .37 5.59 .21 .68 ns
Cientistas 5.35 .88 3.93 .62 5.90 *
Idosos 3.47 .43 2.54 .36 9.55 *
Empresrios 5.10 .76 4.88 .87 .13 ns
Grupos religiosos 3.45 .66 3.23 .78 .17 ns
Minorias tnicas 3.51 .61 4.31 .68 2.97 ns
Trabalhadores 4.76 .50 3.34 .46 16.24 **
Marginais 3.12 .87 5.48 1.47 8.52 *
Agentes de comunicao social 5.34 .57 4.42 .65 4.45 t
t = p<.10; *p<.05; "p<.01 ; *"p<.001

Quadro 22 - Mdias das consequncias das mudanas funcionais e disfuncionais.


Diferenas entre mdias.
M u d a n a s
Funcionais Disfuncionais
Fenmenos / Grupos Mdia Desvio-padro Mdia Desvio-padro F P
Poltica 5.34 .42 5.13 .27 .60 ns
Criminalidade 4.99 .56 6.23 .19 12.88 *
Falta de tempo 4.22 .30 3.54 .55 5.39 t
Democracia 5.14 .45 4.51 .11 5.25 t
Problemas sociais 5.23 .31 6.37 .18 33.58 ***
Individualismo 5.20 .35 5.09 .44 .15 ns
Economia 5.45 .43 5.16 .44 .85 ns
Doenas 4.52 .56 5.46 .32 6.73 *
Ambio 5.38 .19 4.63 .15 31.79 ***
Sade 4.92 .74 4.85 .28 .02 ns
Evoluo/progresso 5.75 .39 4.09 .43 31.68 ***
Necessidade de bem-estar 5.71 .25 4.11 .38 52.05 ***
Jovens 6.75 .29 6.19 .33 .54 ns
Polticos 5.21 .36 3.98 .69 11.51 *
Cientistas 5.30 .49 3.73 .34 23.56 **
Idosos 4.52 .57 4.07 1.25 .49 ns
Empresrios 5.46 .62 4.08 .37 11.81 *
Grupos religiosos 4.17 .50 3.96 .36 .42 ns"
Minorias tnicas 4.63 .55 5.37 .08 5.07 t
Trabalhadores 5.48 .25 5.22 .85 .43 ns
Marginais 4.68 .65 5.82 .85 4.65 t
Agentes de comunicao social 5.61 .46 4.31 .31 18.02 **
t = p<.10; *p<.05; "p<.01 ; *"p<.001
112

Sendo as mudanas funcionais associadas a fenmenos positivos, podemos


pensar que o raciocnio causal do tipo "o que bom vem de boa coisa e leva
a coisas boas"; tambm na explicao das mudanas disfuncionais, associadas
a fenmenos negativos, parece estar subjacente um raciocnio do mesmo tipo:
"o que mau vem de ms coisas e leva a ms coisas".

Tipos de fenmenos e de actores

Com o intuito de verificar se existem grandes classes de fenmenos e de


grupos associados mudana social efectumos duas anlises factoriais em
componentes principais com rotao varimax, uma para os fenmenos e outra
para os actores envolvidos na mudana.

A matriz factorial relativa aos fenmenos apresentada no Quadro 23.

Quadro 23 - Estrutura factorial dos fenmenos

Factor 1 (40.2%) Factor 2 (16.4%) Factor 3 (10.1%)


Problemas Desejo de Instituies
sociais melhoria

Criminalidade .87 -.08 .17


Problemas sociais .82 .09 .12
Doenas .76 .28 .12
Individualismo .74 .33 -.09
Sade .71 .39 .04

Necessidade de bem-estar .31 .75 .04


Evoluo/progresso -.17 .70 .42
Falta de tempo .38 .59 -.05
Ambio .50 .56 .25

Poltica .03 -.12 .88


Democracia .11 .15 .76
Economia .18 .36 .68
113

A anlise extraiu trs factores principais, com valores prprios superiores a 1, e


que explicam juntos 66.7% de varincia:
- Um primeiro factor, que explica 40.2% de varincia, engloba os fenmenos
criminalidade, problemas sociais, doenas, individualismo e sade.
Exceptuando a sade, que pode ter sido interpretada, por alguns sujeitos,
como "problemas de sade", todos os fenmenos que compem este factor

apresentam uma grande carga negativa, representando os problemas sociais.


- Um segundo factor, que explica 16.4% de varincia, rene os fenmenos
necessidade de bem-estar, evoluo/progresso, falta de tempo e ambio.
Podemos considerar que todos eles traduzem uma tendncia individual e social
para melhorar o futuro, mesmo com o pagamento de algum preo na corrida
para a progresso social, e que rotulamos como desejo de melhoria.
- Um terceiro factor, que explica 10.1% de varincia, agrupa os fenmenos
poltica, democracia e economia. Trata-se de fenmenos de natureza poltico-
econmica, que reflectem o papel das estruturas institucionalizadas no
processo da mudana, e a que chamamos instituies.

No quadro 24 apresenta-se a matriz factorial relativa aos grupos de actores.

Quadro 24 - Estrutura factorial dos grupos

Factor 1 (44%) Factor 2 (21.7%)


Dominados Dominantes

Trabalhadores .88 .02


Minorias tnicas .82 .24
Idosos .82 .11
Marginais .79 .11
Jovens .73 -.02
Grupos religiosos .69 .34

Cientistas .20 .81


Polticos -.38 .78
Empresrios .17 .74
Agentes de comunicao social .29 .71
114

A anlise extraiu dois factores principais, com valores prprios superiores a 1,


e que explicam 65.7% de varincia:
- Um primeiro factor explica 44% de varincia e engloba os trabalhadores, as
minorias tnicas, os idosos, os marginais, os jovens e os grupos religiosos. De
um modo geral, estes grupos esto associados a desempenhos de papis
secundrios no processo da mudana, encontrando-se afastados do poder, e
dominados, nem sempre de forma pacfica, por ele, e que designamos como
grupos dominados14.

- Um segundo factor explica 21.7% de varincia e rene os cientistas, os


polticos, os empresrios e os agentes de comunicao social. Estamos perante
actores principais no processo da mudana, encorporizando o poder
dominante, isto , os grupos dominantes.

4.3.2.1.3. Mudanas funcionais e disfuncionais

A partir da organizao dada pelas duas anlises factoriais constitumos cinco


escalas, trs relativas aos fenmenos e duas referentes aos grupos de actores.
Para avaliar a consistncia interna de cada escala efectumos o clculo do
coeficiente Alpha de Cronbach. Os valores obtidos (instituies=.73,
problemas=.83, melhoria=.74, dominantes=.77 e dominados=.89) traduzem
uma boa validade interna.

Sentido e extenso das mudanas

Os resultados mostram que o sentido diferente para as mudanas funcionais


e disfuncionais (mudanas funcionais = 4.82; mudanas disfuncionais = 2.02,
F(1,59) = 304.64, p<.001). de realar que se a positividade das mudanas
funcionais relativamente baixa, a negatividade das disfuncionais bastante
acentuada.

14
Verifica-se que os grupos religiosos, que considermos como dominantes, so categorizados
como dominados.
115

Em relao extenso das mudanas, a diferena entre os dois tipos de


mudanas no se revela significativa (mudanas funcionais = 5.87; mudanas
disfuncionais = 5.91, F(1,59) = .11, ns). Pode concluir-se que, consideradas de
forma genrica, as mudanas so avaliadas com a mesma extenso, o que
refora a ideia obtida na anlise descritiva, isto , que a avaliao do sentido
independente da avaliao da extenso da mudana.

Factores das mudanas

No Quadro 25 apresentam-se as mdias das causas e das consequncias dos


factores para os dois tipos de mudana.

Quadro 25 - Mdias das causas e consequncias dos factores das mudanas

M u d a n a s

Funcionais Disfuncionais
Causas Consequncias Causas Consequncias

Instituies 5.58 5.29 5.14 4.93

Problemas sociais 3.96 4.84 4.90 5.34

Desejo de melhoria 5.33 5.50 4.05 4.42

Grupos dominantes 5.44 5.45 4.71 4.03

Grupos dominados 3.93 4.96 3.99 5.10

Para comparar a importncia dos fenmenos e grupos em funo de Tipo de


mudana (funcional vs disfuncional) e de Relao com a mudana (causa vs

consequncia), efectumos uma anlise de varincia, cujos resultados se


resumem no Quadro 26.

Como pode verificar-se, o efeito principal de Tipo de mudana mostra que as


instituies, o desejo de melhoria e os grupos dominantes so
116

significativamente mais associados s mudanas funcionais; inversamente, os


problemas sociais so mais associados s mudanas disfuncionais.

Quadro 26 - Efeito do tipo de mudana e da relao

Mudana Relao Mudana x Relao


F (1,118) F (1,118) F(1,118)

Instituies 32.91*** 4.43* .27

Problemas sociais 162.97*** 33.70*** 15.10***

Desejo de melhoria 257.08*** 5.48* 1.92

Grupos dominantes 170.77*** 8.32** 17.54***

Grupos dominados 3.39 95.52*** .44

* p < .05; ** p < .01 ; *** p < .001

Relativamente ao efeito principal de Relao verifica-se que as instituies e os


grupos dominantes so mais associados s causas das mudanas, enquanto
que os problemas sociais, o desejo de melhoria e os grupos dominados so
mais associados s consequncias.

Os efeitos altamente significativos da interaco Tipo de mudana x Relao


evidenciam que os problemas sociais so avaliados como sendo mais
consequncias do que causas das mudanas funcionais (mdia
consequncias: 4.84; mdia causas: 3.96, t(118) = 6.68, p<.001 ), a diferena
sendo menor nas mudanas disfuncionais (mdia consequncias: 5.34; mdia
causas: 4.90, t(118) = 3.63, p<.001 ). Pelo contrrio, os grupos dominantes so
mais causas do que consequncias das mudanas disfuncionais (mdia
causas: 4.71; mdia consequncias: 4.03, t(118) = 4.12, p<.001 ), enquanto
so tanto causas como consequncias das mudanas funcionais (mdia
causas: 5.44; mdia consequncias: 5.45, t(118) = .08, ns ).
117

Representao grfica das anlises

Unicamente para obter uma representao grfica que sintetize as nossas


anlises, aplicmos uma anlise factorial de correspondncias sobre os dados
do Quadro 25. Os resultados obtidos foram resumidos no Quadro 27 e
representados graficamente na Figura 2.

Quadro 27 - Coordenadas e contribuies absolutas e relativas


dos fenmenos, grupos, causas e consequncias
Valores prprios .08 .03
% explicada 80.1 17.4
Coordenadas Contribuies Contribuies
absolutas relativas
F1 F2 F1 F2 F1 F2

Instituies -.10 -.19 .03 .21 .39 .51

Problemas sociais .40 -.17 .37 .14 .92 .08

Desejo de melhoria -.24 .25 .14 .32 .66 .33

Grupos dominantes -.33 -.10 .25 .05 .91 .04

Grupos dominados .31 .25 .21 .29 .77 .23

Causas funcionais -.40 .00 .47 .00 .98 .00

Consequncias funcionais -.08 .20 .02 .26 .20 .64

Causas disfuncionais .08 -.34 .02 .69 .11 .87

Consequncias disfuncionais .41 .11 .49 .07 .96 .03

O primeiro eixo, que explica 80.1% da varincia, ope as causas das


mudanas funcionais, associadas aos grupos dominantes, s consequncias
das mudanas disfuncionais, associadas aos grupos dominados e aos
problemas sociais.
118

Dimenso 2
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119

O segundo eixo, que explica 17.4% da varincia, ope principalmente as


causas das mudanas disfuncionais, relacionadas com as instituies, s
consequncias das mudanas funcionais, associadas ao desejo de melhoria e
aos grupos dominados.

Esta anlise evidencia assim que, se as causas da mudana so, de um modo


geral, as instituies e os grupos dominantes, o peso das primeiras maior nas
mudanas disfuncionais. Se os grupos dominantes so mais associados s
causas das mudanas funcionais, os grupos dominados "sofrem" as
consequncias das mudanas tanto funcionais como disfuncionais. Enfim, as
mudanas funcionais e disfuncionais so associadas a consequncias
especficas, as primeiras originando o desejo de melhoria e as segundas
provocando os problemas sociais. Portanto, o que provoca as mudanas no
so os problemas mas o exerccio do poder institucionalizado, o que significa
que as mudanas, mais do que resolver, criam problemas. Tal representao
da mudana certamente congruente com o actual descrdito no poder e na
poltica.

4.3.2.2. INFLUNCIA DA PERTENA GRUPAL

Para analisar os efeitos das pertenas grupais (sexual, etria, scio-


profissional e ideolgico-poltica) sobre a avaliao da importncia dos
fenmenos e grupos envolvidos na mudana social, realizaram-se anlises de
varincia sobre os escores factoriais dos sujeitos.

Pertenas sexual e etria

No Quadro 28 apresenta-se a avaliao das causas e consequncias das


mudanas funcionais, bem como do seu sentido e extenso, em funo da
pertena sexual e etria dos sujeitos. Apresenta-se tambm os resultados da
anlise da varincia efectuada sobre estas mdias.
120

Verifica-se que so os sujeitos do grupo etrio intermdio que atribuem s


mudanas funcionais um sentido mais positivo (grp2: 5.21 > grpl: 4.67 e grp3:
4.57, segundo o teste de Duncan).

Quadro 28 - Efeito da pertena sexual e etria sobre as mudanas funcionais


Homens Mulheres
Grp1 Grp2 Grp3 Grp1 Grp2 Grp3
(n=10) (n=10) (n=10) (n=10) (n=10) (n=10)

Sentido 4.75 5.14 4.46 4.59 5.28 4.67


Extenso 5.66 5.78 5.84 5.71 5.99 6.23

Causas
Instituies 5.58 5.62 5.38 5.58 5.92 5.39
Problemas sociais 4.10 ab 3.87 bc 3.77 bc 4.65 a 3.95 bc 3.44 c
Desejo de melhoria 5.22 ab 5.16 b 5.24 ab 5.64 a 5.66 a 5.03 b
Grupos dominantes 5.30 5.42 5.37 5.48 5.71 5.36
Grupos dominados 3.61 3.94 4.06 4.04 3.94 3.95

Consequncias
Instituies 5.23 ab 5.58 a 5.10 ab 4.83 b 5.75 a 5.28 ab
Problemas sociais 4.26 c 4.84 abe 4.63 bc 5.10 ab 5.31 a 4.90 abe
Desejo de melhoria 4.97 b 5.74 a 5.07 b 5.79 a 5.88 a 5.53 ab
Grupos dominantes 5.14 b 5.63 ab 5.12 b 5.12 b 5.94 a 5.74 ab
Grupos dominados 4.71 b 5.12 ab 4.96 ab 4.59 b 5.45 a 4.94 ab

Anlise da varincia

Sexo Idade Sexox


Idade
F(1,54) F(2, 54) F(2, 54)

Sentido .91 3.29* .27


Extenso 1.95 1.71 .38

Causas
Instituies .56 2.73 .50
Problemas sociais .35 7.17** 2.34
Desejo de melhoria 3.67 2.37 3.25*
Grupos dominantes 1.77 1.19 .58
Grupos dominados .47 .44 1.03

Consequncias
Instituies .01 4.82* 1.19
Problemas sociais 9.55** 1.92 .93
Desejo de melhoria 9.47** 4.17* 1.59
Grupos dominantes 2.56 4.11* .94
Grupos dominados .18 5.43** .71
*p<.05; **p<.01 ; ***p<.001
As letras diferentes indicam mdias significativamente diferentes, segundo o teste de Duncan (p<.05).
121

No que diz respeito s causas destas mudanas, observa-se um relativo


consenso entre os sujeitos. Contudo, constata-se que os problemas sociais so
percepcionados como tendo uma maior influncia pelos sujeitos mais jovens
(grpl: 4.37 > grp2: 3.91 e grp3: 3.60, segundo o teste de Duncan), o que
poder traduzir um maior optimismo ou ingenuidade quanto probabilidade de
as mudanas resolverem tais problemas. Verifica-se tambm que o desejo de
melhoria diferencia os sujeitos femininos, sendo considerado como menos
importante pelas mulheres de maior idade, o que poder atribuir-se a uma
maior necessidade de afirmao na luta pela igualdade de direitos por parte
das mulheres mais novas, que seria menos importante para as mulheres mais
idosas.

Relativamente s consequncias das mudanas funcionais, as opinies


diferem sobre todos os factores evocados. Por um lado, as mulheres
consideram mais do que os homens que estas mudanas tm uma influncia
tanto sobre os problemas sociais (mulheres: 5.11; homens: 4.58), como sobre o
desejo de melhoria (mulheres: 5.73; homens: 5.26); estes resultados parecem
traduzir uma maior sensibilidade, por parte das mulheres, quer aos problemas
sociais quer s vantagens materiais inerentes a tais mudanas. Por outro lado,
os sujeitos do grupo etrio intermdio diferem dos outros sujeitos ao considerar
que o impacto das mudanas funcionais maior sobre as instituies (grp2:
5.66 > grpl: 5.03 e grp3: 5.19, segundo o teste de Duncan) e sobre o desejo de
melhoria (grp2: 5.81 > grpl: 5.38 e grp3: 5.30), e ao julgar mais do que os
jovens que as mudanas funcionais tm efeito sobre os grupos dominantes
(grp2: 5.79 > grpl: 5.13, segundo o teste de Duncan) e sobre os grupos
dominados (grp2: 5.29 > grpl: 4.65).

De uma maneira geral, pode-se inferir que so os sujeitos de idade intermdia


que se mostram mais optimistas em relao s mudanas funcionais, os mais
velhos e os mais novos aparecendo como os mais cpticos. Este resultado
parece infirmar a Hiptese 3, na qual prevamos que os mais jovens avaliariam
122

as mudanas mais positivamente do que os mais velhos, e pode explicar-se


pelo facto de as pessoas mais velhas j no fruirem tanto dos benefcios das
mudanas, e os mais novos, por no terem uma experincia de vida sem
liberdade nem tecnologia, no valorizarem tanto estes aspectos; por outro lado,
a positividade evidenciada pelos sujeitos de idade intermdia sugere uma
maior identificao deste grupo com o processo das mudanas funcionais.

No quadro 29 apresenta-se a avaliao das causas e consequncias das


mudanas disfuncionais, tal como o seu sentido e extenso, sempre em funo
das pertenas sexual e etria dos sujeitos. Apresenta-se tambm os resultados
da anlise da varincia efectuada sobre estas mdias.

Antes de mais, observa-se que as mulheres acham as mudanas disfuncionais


mais negativas (mulheres: 1.71; homens: 2.23) e de maior extenso (mulheres:
6.19; homens: 3.79) do que os homens.

As mulheres percepcionam, mais do que os homens, os problemas sociais


(mulheres: 5.08; homens: 4.71) e os grupos dominados (mulheres: 4.19;
homens: 3.79) como tendo um maior peso sobre as mudanas disfuncionais.

Relativamente s consequncias destas mudanas, verifica-se que as


mulheres consideram tambm mais do que os homens que elas tm influncia
sobre os problemas sociais (mulheres: 5.88; homens: 5.10). Os sujeitos de
idade intermdia julgam, por sua vez, mais do que os sujeitos mais velhos que
as mudanas disfuncionais tm impacto sobre o desejo de melhoria (grp2: 4.74
> grp3: 3.92, segundo o teste de Duncan) e sobre os grupos dominantes (grp2:
4.53 > grp3: 3.51), e mais do que os sujeitos mais jovens que elas tm efeito
sobre os grupos dominados (grp2: 5.44; grp1: 4.90).

Estes resultados tendem, por um lado, a infirmar a nossa hiptese 4, ao sugerir


que as mulheres so mais negativas do que os homens face mudana.
123

Porque a diferena se verifica apenas nas mudanas disfuncionais, podemos


pensar que as mulheres experienciam mais a insegurana e os problemas
ligados ao desemprego, ou no reconhecem a progresso do respectivo grupo,

Quadro 29 - Efeito da pertena sexual e etria sobre as mudanas disfuncionais


Homens Mulheres
Grp1 Grp2 Grp3 Grp1 Grp2 Grp3
(n=10) (n=10) (n=10) 01-10) (n=10) (n=10)

Sentido 3.07 a 2.23 ab 1.70 b 1.73 b 1.53 b 1.87 b


Extenso 5.57 b 5.77 ab 5.53 b 5.90 ab 5.97 ab 6.70 a

Causas
Instituies 5.08 5.24 5.23 5.37 4.99 4.95
Problemas sociais 4.72 b 4.78 b 4.64 b 5.51 a 4.85 b 4.87 b
Desejo de melhoria 3.93 4.00 3.84 4.80 3.98 3.73
Grupos dominantes 4.51 4.78 4.45 5.07 4.76 4.67
Grupos dominados 3.61 b 4.15 ab 3.62 b 4.51 a 4.04 ab 4.02 ab

Consequncias
Instituies 4.79 4.96 4.77 4.81 5.40 4.88
Problemas sociais 4.87 b 5.31 ab 5.11 ab 5.51 a 5.68 a 5.55 a
Desejo de melhoria 4.31 ab 4.65 a 4.19 ab 4.88 a 4.83 a 3.65 b
Grupos dominantes 4.04 abe 4.58 a 3.60 bc 4.02 abe 4.48 ab 3.42 c
Grupos dominados 4.69 b 5.21 ab 4.92 b 5.12 ab 5.67 a 5.03 ab

Anlise da varincia

Sexo Idade Sexox


Idade
F(1,54) F(2, 54) F(2, 54)

Sentido 5.03* 1.90 2.46


Extenso 4.45* .70 1.27

Causas
Instituies .16 .17 .90
Problemas sociais 4.52* 1.73 1.66
Desejo de melhoria 1.55 3.06 2.58
Grupos dominantes 1.42 .48 .61
Grupos dominados 5.88* 1.15 3.20*

Consequncias
Instituies .62 .99 .27
Problemas sociais 9.38** 1.29 .26
Desejo de melhoria .10 4.87** 2.04
Grupos dominantes .17 6.09** .04
Grupos dominados 3.14 3.18** .36

As letras diferentes indicam mdias significativamente diferentes, segundo o teste de Duncan (p<.05).
124

devido a um aumento de igualdade de direitos ainda pouco efectivo. A relao


entre as avaliaes do sentido e da extenso d algum suporte Hiptese 7,
na qual prevamos que quanto mais negativa a mudana, mais extensa ela
considerada. Por outro lado, eles evidenciam o efeito mais complexo da
pertena etria. Com efeito, se os sujeitos mais jovens se mostram menos
dispostos a ver o efeito positivo das mudanas funcionais, os mais velhos
parecem menos sensveis s consequncias negativas das mudanas
disfuncionais.

Pertena scio-profissional

O pequeno nmero de indivduos pertencentes ao nvel scio-profissional


baixo, juntamente com o facto de eles fazerem todos parte do grupo dos
sujeitos mais velhos, levaram-nos a formar apenas dois grupos de sujeitos,
separando os indivduos do nvel alto dos outros.

O Quadro 30 mostra assim a influncia do nvel scio-profissional na avaliao


dos fenmenos e grupos associados mudana, bem como o seu sentido e
extenso. Apresenta-se igualmente as diferenas entre mdias
significativamente diferentes, segundo o teste do t de Student.

Como pode observar-se, e tal como espervamos (Hiptese 5), os sujeitos do


nvel scio-profissional alto avaliam as mudanas funcionais como mais
positivas do que os sujeitos do nvel mais baixo.

Ao nvel das causas, o grupo do nvel alto recorre, mais do que o outro grupo,
explicao das mudanas funcionais com base nas instituies, no desejo de
melhoria e nos grupos dominantes. Trata-se de causas com uma valncia
positiva, englobando o seu prprio grupo, o que coerente com a maior
positividade da atitude deste grupo. No se observa nenhuma diferena entre
os dois grupos relativamente s causas das mudanas disfuncionais.
125

Quadro 30 - Efeito do nvel scio-profissional nas mudanas funcionais e disfuncionais


Baixo/Mdio Alto t Baixo/Mdio Alto t
(n=38) (n=22) (58) (n=43) (n=15) (58)

Funcionais
Sentido Extenso
4.65 5.11 2.01* 5.79 5.98 1.06

Causas Consequncias
Instituies 5.47 5.77 2.20* 5.17 5.65 2.30*
Problemas sociais 3.87 4.12 1.28 4.80 4.90 .44
Desejo de melhoria 5.18 5.57 2.97** 5.41 5.73 1.58
Grupos dominantes 5.32 5.64 2.82** 5.37 5.61 1.03
Grupos dominados 3.86 4.04 1.07 4.88 5.18 1.53

Disfuncionais
Sentido Extenso
2.11 1.88 .85 5.82 6.09 .82

Causas Consequncias
Instituies 5.19 5.07 .61 4.75 5.44 2.54*
Problemas sociais 4.82 5.02 1.03 5.28 5.45 .87
Desejo de melhoria 3.93 4.25 1.50 4.34 4.76 1.49
Grupos dominantes 4.67 4.76 .41 3.86 4.53 2.34*
Grupos dominados 3.86 4.21 1.94 4.99 5.43 1.96
*p<.05; "p<.01; *"p<.C01

Relativamente s consequncias, o grupo do nvel alto considera mais do que


o outro grupo que as instituies so afectadas pelos dois tipos de mudanas,
e que o grupo dominante sofre tambm o efeito negativo das mudanas
disfuncionais.

Em sntese, a pertena scio-profissional intervm de maneira diferenciada na


avaliao dos dois tipos de mudana. Os sujeitos do nvel alto tendem a
sobrevalorizar, nas causas das mudanas funcionais, a importncia do seu
grupo e de fenmenos (instituies, desejo de melhoria) a que podiam ser mais
associados, enquanto que sobrevalorizam, nas consequncias das mudanas
disfuncionais, o efeito negativo dessas mudanas no seu prrpio grupo e nas
instituies.
126

Pertena ideolgico- poltica

A anlise da varincia efectuada no intuito de evidenciar a influncia da


pertena ideolgico-poltica sobre a representao das causas e
consequncias da mudana social no realou nenhuma diferena no que diz
respeito s mudanas disfuncionais. Assim apresenta-se, no Quadro 31,
apenas os resultados relativos s mudanas funcionais.

Quadro 31 - Efeito da tendncia poltica sobre as mudanas funcionais


Esquer Centro Direita Indefin F Esquer Centro Direita Indefin F
(n=13) (n=11) (n=5) (n=24) (3, 52) (n=6) (n=17) (n=6) (n=22) (3, 52)

Sentido Extenso
5.05 4.78 4.77 4.85 .28 5.46 c 6.08 ab 6.36 a 5.84 bc 3.56*

Causas Consequncias
Instituies 5.61 5.62 5.23 5.65 .79 4.41 b 5.54 a 5.46 a 5.16 a 4.70**
Probl. sociais 3.93 ab 3.74 ab 3.17 b 4.21 a 3.59* 4.45 4.72 4.92 4.83 .59
Desejo melhoria 5.28 5.36 5.12 5.46 .76 4.84 b 5.56 a 4.94 a 5.47 a 2.94*
Grp dominantes 5.33 5.47 5.26 5.49 .58 5.03 5.70 5.73 5.24 2.39
Grp dominados 4.12 4.13 3.60 3.88 1.27 4.63 b 5.19 a 4.95 ab 4.64 b 2.94*
*p<.05; "p<.01 ; *"p<.001
As letras diferentes indicam mdias significativamente diferentes, segundo o teste de Duncan (p<.05).

Ao contrrio do que espervamos (Hiptese 6), no h diferena na avaliao


do sentido da mudana em funo da pertena ideolgica dos sujeitos. No
entanto, as diferenas na avaliao tanto da extenso como dos fenmenos e
grupos associados s mudanas funcionais vo no sentido da nossa hiptese.

Observa-se assim que os sujeitos de esquerda consideram as mudanas


funcionais como menos extensas do que os sujeitos de direita. Eles
consideram, menos que todos os outros grupos, que as instituies e o desejo
de melhoria sejam influenciados por tais mudanas, o que pode explicar-se
pelo facto de vivermos numa sociedade cujas instituies so maioritariamente
capitalistas. Juntamente com os sujeitos sem tendncia definida, os sujeitos de
esquerda consideram tambm, menos do que os sujeitos do centro, que os
127

grupos dominados beneficiam das mudanas funcionais, o que espelha uma


atitude crtica da forma como o poder capitalista gere os "bens" do progresso.

Ao nvel das causas, o grupo de direita percepciona os problemas scias como


menos susceptveis de levar a mudanas funcionais. Porm, o baixo nmero de
efectivos no grupo de direita aconselha a relativizar a validade deste resultado.

Em sntese, os efeitos da pertena ideolgico-poltica verificam-se apenas ao


nvel das mudanas funcionais. Sendo consideradas como mais extensas pelos
sujeitos de direita, e como menos influentes nas instituies, no desejo de
melhoria e no grupos dominados pelos sujeitos de esquerda, podemos concluir
que, no sentido previsto na Hiptese 6, a atitude do grupo de direita mais
positiva do que a do grupo de esquerda.

4.3.2.4. CONCLUSO

Ao nvel da organizao da representao da mudana social, os resultados


permitem-nos concluir que a avaliao do sentido da mudana independente
da avaliao da sua extenso; que, relativamente aos fenmenos associados,
a poltica vista como a principal causa da mudana enquanto que os
problemas sociais, a criminalidade, o individualismo, a sade, a necessidade
de bem-estar e as doenas so as suas consequncias; enfim, ao nvel dos
grupos envolvidos, que os polticos so os principais responsveis pela
mudana enquanto que os idosos, os jovens, os trabalhadores, as minorias
tnicas, os marginais e os grupos religiosos so os grupos mais afectados.

As redues das variveis iniciais evidenciam dois grandes tipos de mudanas


(funcionais e disfuncionais), trs factores de fenmenos causa/consequncia
(instituies, problemas sociais e desejo de melhoria), e duas classes de
grupos envolvidos (dominantes e dominados). s mudanas funcionais
associam-se sobretudo as instituies, o desejo de melhoria e os grupos
128

dominantes, e s disfuncionais os problemas sociais; as instituies e os


grupos dominantes so associados s causas, e os problemas, o desejo de
melhoria e os grupos dominados s consequncias.

Em termos da influncia da pertena sexual, podemos concluir que os homens


tm uma atitude mais positiva face s mudanas. As mulheres avaliam as
mudanas disfuncionais como mais negativas e mais extensas e do, de uma
maneira geral, mais importncia aos problemas sociais.

Relativamente ao efeito da pertena etria, verifica-se que os indivduos de


idade intermdia tm uma atitude mais positiva do que os outros relativamente
s mudanas funcionais, associando mais os grupos (dominantes e
dominados) s consequncias das mudanas. Os sujeitos mais jovens so os
que percepcionam as mudanas funcionais como menos positivas, enquanto
que os sujeitos mais velhos consideram as mudanas disfuncionais como
menos negativas.

Os efeitos do nvel scio-profissional verificam-se sobretudo ao nvel das


instituies e dos grupos dominantes, tanto ao nvel das causas das mudanas
funcionais como das consequncias das disfuncionais, sendo especialmente
salientes no grupo de nvel alto.

de realar que o papel das instituies e dos grupos dominantes mais


valorizado pelos indivduos de idade intermdia e de nvel scio-profissional
alto. Considerando estes grupos como dominantes, somos levados a pensar
que a relao dos grupos sociais com o poder explica a organizao da
representao social da mudana. Esta observao podia ser ainda confirmada
pela maior positividade dos sujeitos de direita em relao s mudanas
funcionais.
129

Enfim, de sublinhar que os nossos resultados no se podem generalizar,


devido ao tamanho restrito da nossa amostra. No entanto, sugerem que a
forma de se representar a mudana social difere segundo vrios factores que
marcam a posio dos indivduos no campo social.
130

CONCLUSES GERAIS

O fenmeno da mudana inerente prpria vida e uma caracterstica


essencial do Homem e do Mundo. Se a mudana tem acompanhando a
existncia do ser humano ao longo dos sculos, nos tempos que correm so os
indivduos que procuram acompanhar a mudana e, se possvel, ultrapass-la.
De facto, se sempre houve mudanas, actualmente elas so to rpidas e
profundas que afectam cada vez mais todos os indivduos e toda a sociedade,
e as relaes entre o indivduo e a sociedade. Novas experincias e novos
relacionamentos sociais acarretam, naturalmente, transformaes da prpria
imagem da mudana, pelo que , de certo modo, um contra-senso tecer
concluses sobre a representao social da mudana. De facto, mais objectiva
e actualizada do que uma "fotografia" tirada num determinado momento seria
um "vdeo" contnuo sobre o fenmeno em causa. Contudo importante
sistematizar aquilo que de mais relevante evidenciado pela investigao
realizada.

Organizamos as concluses em funo dos objectivos definidos partida, isto


, em trs pontos: um primeiro, centrado no processo de objectivao, ou seja,
na informao comum da representao e na sua organizao; um segundo,
referente relao entre a representao social e a representao cientfica da
mudana; e um terceiro, centrado no processo de ancoragem, isto , na
influncia das pertenas sociais na organizao da representao.

Objectivao da representao da mudana social

Sistematizam-se aqui, de forma integrada, as concluses referentes tanto aos


estudos piloto, que traduzem uma anlise mais qualitativa, como ao estudo
experimental, que constitui uma anlise quantitativa e mais rigorosa.
131

Os domnios da mudana

A riqueza da informao sobre as dimenses da mudana social bastante


elevada, sugerindo que estamos perante um importante objecto
representacional. Os domnios da mudana mais evocados so a tecnologia, o
desemprego e a droga, o que nos leva a consider-los como elementos do
ncleo central da representao. A anlise temtica do dicionrio global no
confirma, tal como prevamos na Hiptese 1, a existncia de um universo
semntico da mudana estruturado nos domnios, definidos pela epistemologia,
cientfico, tico e esttico, resultado que poder atribuir-se fluidez do
conhecimento social e permeabilidade entre os trs domnios.

Os oito domnios de mudana seleccionados para o estudo experimental


organizam-se em dois grandes tipos de mudana: funcionais, englobando a
tecnologia, a qualidade de vida, o ensino, a liberdade e os valores, e
disfuncionais, agrupando a insegurana, a droga e o desemprego. Pode inferir-
se que a valncia constitui um importante critrio organizador do universo
semntico da mudana.

Os fenmenos-causa/consequncia da mudana

A riqueza do conceito dos fenmenos-consequncia maior do que a do


conceito dos fenmenos-causa. As causas da mudana mais evocadas so a
poltica, os novos valores, a falta de tempo, a tecnologia e o desemprego.
Porm, o estudo experimental salienta a aco da poltica, o que significa que,
tal como espervamos (Hiptese 8), as causas da mudana so sobretudo de
natureza social. As principais consequncias so os problemas sociais, o
individualismo, a necessidade de bem-estar, a sade, o stress, a criminalidade
e as doenas, isto , fenmenos tanto sociais como individuais. Se as causas
so essencialmente positivas ou neutras, as consequncias, tal como
prevamos na Hiptese 10, so marcadamente negativas.
132

A anlise de semelhana efectuada aos domnios, causas e consequncias da


mudana evidencia trs ns principais: um primeiro, centrado no stress,
consequncia do ritmo de vida, do trabalho e do nvel de vida, e causa de
doenas, e do nvel de vida; um segundo, organizado em torno do
desemprego, consequncia do ensino e causa da criminalidade, da
insegurana/instabilidade, da reforma e da misria/fome; e um terceiro,
centrado nos valores, consequncia da mentalidade e da religio, e causa das
mudanas na famlia, na juventude e na religio. Enquanto que o primeiro se
situa no plano da interaco do indivduo com o desenvolvimento econmico-
tecnolgico e tem uma valncia negativa, os outros dois posicionam-se no
plano scio-cultural, sendo um muito negativo e outro positivo ou neutro.

Pela sua centralidade, as dimenses traduzidas por estes ns constituem


certamente elementos do ncleo central da representao da mudana.
Comparando-as com os domnios mais evocados, tecnologia, desemprego e
droga, verifica-se que s o desemprego comum, o stress e os valores
substituindo os outros. Tal deve-se ao facto de tanto a tecnologia como a droga
apresentarem baixas frequncias; no entanto esto ligadas a muitos
fenmenos.

A reduo dos fenmenos causa/consequncia utilizados no estudo


experimental evidencia trs tipos: problemas sociais, que rene a
criminalidade, as doenas, o individualismo e a sade; desejo de melhoria, que
engloba a necessidade de bem-estar, a ambio, a evoluo/progresso e a
falta de tempo; e instituies, que envolve a poltica, a democracia e a
economia.

Os grupos envolvidos na mudana

A riqueza do conceito dos grupos-causa semelhante do conceito dos


grupos-consequncia. Os principais grupos-causa da mudana so os
133

polticos, os governantes, os jovens e os empresrios, enquanto que os grupos-


consequncia so a classe baixa, os jovens e os idosos. O estudo
experimental, evidencia os polticos como os principais obreiros da mudana, o
que significa que nem todos os grupos com poder so igualmente
percepcionados como causa da mudana, como prevamos na Hiptese 9. Pelo
contrrio, os grupos mais afectados englobam todos os grupos sem poder, o
que congruente com a negatividade inerente percepo das consequncias
da mudana.

A reduo dos grupos seleccionados para o estudo experimental agrupa-os em


duas classes: dominados, incluindo os trabalhadores, as minorias tnicas, os
idosos, os marginais e os grupos religiosos, e dominantes, contendo os
cientistas, os polticos, os empresrios e os agentes de comunicao social.

Relao entre tipos de mudana, de fenmenos e de grupos sociais

s mudanas funcionais associam-se as instituies, o desejo de melhoria e os


grupos dominantes, s disfuncionais os problemas sociais. As instituies e os
grupos dominantes esto ligados s causas da mudana, os problemas sociais,
o desejo de melhoria e os grupos dominados s consequncias. As causas das
mudanas funcionais so os grupos dominantes, das disfuncionais so as
instituies, isto , o que bom produto do Homem, o mau tem origem
externa. A consequncia das mudanas funcionais o desejo de melhoria,
sendo os problemas sociais influenciados pelas disfuncionais.

Sentido e da extenso da mudana

Os domnios da mudana e as consequncias evocadas nos estudos piloto


manifestam uma atitude face mudana tendencialmente negativa. Os
resultados do estudo experimental permitem concluir que a avaliao do
sentido da mudana independente da avaliao da extenso, ao contrrio do
134

que espervamos (Hiptese 7), verificando-se antes uma tendncia para


considerar a mudana tanto mais extensa quanto maior o extremismo do seu
sentido.

Em sntese, o desemprego, a tecnologia, a droga, o stress e os valores so


dimenses centrais da representao social da mudana, e traduzem uma
atitude bastante negativa. O tipo de mudanas representado leva a explicaes
diferentes: exgenas, se disfuncionais, e endgenas quando funcionais. Assim,
podemos pensar que a explicao da mudana filtrada por duas
metarrepresentaes sobre o homem: a do indivduo dominado, determinado
pelas instituies e que sofre os efeitos negativos, e a do indivduo autnomo
(dominante), que dirige o processo da mudana e independente das suas
consequncias.

Representao social e representao cientfica da mudana

Domnios e unidades de anlise da mudana

A relao entre as dimenses dos discursos do senso comum e cientfico


caracteriza-se por uma grande semelhana, mas tambm por algumas
diferenas. De facto o rendimento, o nvel de vida, a educao, a sade, a
segurana social, o trabalho, o emprego, o bem-estar e a cultura so
categorias presentes em ambos os universos, e com os mesmos rtulos. Em
contrapartida, o produto, as contas nacionais, a populao, a habitao e a
justia so exclusivas do discurso socilgico; por sua vez o discurso do senso
comum fala da insegurana, da desumanizao, do egosmo, da violncia, do
relacionamento, do racismo, da guerra e da falta de respeito. Se as unidades
utilizadas exclusivamente pela sociologia remetem para o poder poltico-
econmico, os domnios evocados pelos sujeitos referem-se a problemas
sociais.
135

Em termos de operacionalizao e de valncia verifica-se uma grande


oposio entre os dois saberes. O extenso nmero de domnios evocados
traduz uma grande fluidez do discurso do senso comum, em oposio ao
reduzido nmero de unidades de anlise e, portanto, uma maior
operacional izao do saber cientfico. A neutralidade do discuso cientfico
contrasta dramaticamente com a negatividade do discurso do senso comum.

Causas e factores da mudana

As relaes entre as causas apontadas pelos sujeitos e os factores da


mudana considerados pela sociologia evidenciam uma grande continuidade e
alguma ruptura. A tecnologia, a economia, os valores culturais e as ideologias
so factores comuns aos dois saberes, o desemprego e o ritmo de vida so
exclusivos do senso comum, e a demografia nico factor exclusivo do saber
cientfico. Tal como no caso dos domnios, a operacional izao do discurso
cientfico maior; no entanto parece haver, na explicao causal, uma maior
semelhana entre os dois saberes.

Grupos-causa e agentes da mudana

Tambm neste domnio se verifica uma certa semelhana entre os dois


saberes. De facto, as lites, um dos principais agentes da mudana referidos
pela sociologia, so tambm apontadas pelo sujeitos como os principais grupos
responsveis pela mudana. Porm, constata-se uma grande ruptura: a
sociologia apela tambm ao papel dos movimentos sociais e dos grupos de
presso, que no so evocados pelos sujeitos. Pensamos que esta ruptura se
prende mais com o facto de a questo utilizada remeter apenas para grupos
sociais, do que com uma descontinuidade real entre os dois tipos de discurso.

Em sntese, tal como espervamos (Hiptese 2), encontram-se semelhanas


importantes entre as representaes social e cientfica da mudana, sobretudo
136

ao nvel da sua explicao causal. Contudo, verificam-se tambm diferenas


assinalveis, no s em termos das categorias utilizadas, como, e sobretudo,
em termos da operacionalizao e da valncia do saber: maior fluidez e
negatividade do saber do senso comum ope-se uma maior operacionalizao,
formalizao e neutralidade do saber cientfico.

Ancoragem da representao social da mudana

Influncia da pertena sexual

Os homens tm uma atitude mais positiva face s mudanas disfuncionais,


avaliando-as como menos extensas do que as mulheres, o que infirma a
Hiptese 4, na qual prevamos que as mulheres avaliariam as mudanas mais
positivamente. Tal resultado pode dever-se quer a uma maior sensibilidade das
mulheres aos problemas sociais, quer ao no reconhecimento da progresso
do respectivo grupo, devido a um aumento de igualdade de direitos ainda
pouco efectivo. A valorizao do desejo de melhoria, associado s mudanas
funcionais, parece traduzir a dimenso positiva da representao das
mulheres, e a fonte de reforo da auto-estima da identidade social feminina.

Influncia da pertena etria

O grupo de idade intermdia (entre os 32 e os 53 anos) tem uma atitude mais


positiva do que os outros grupos. Se em relao aos mais velhos o resultado
vai no sentido do previsto na Hiptese 3, segundo a qual os mais novos teriam
uma atitude positiva e os mais velhos uma atitude negativa, relativamente aos
mais novos, o resultado parece infirmar as nossas previses. O facto de a
gerao mais nova no conhecer uma vida sem os benefcios da mudana,
explicar uma avaliao menos positiva do que a dos indivduos de idade
intermdia.
137

Os indivduos de idade intermdia do especial importncia ao papel das


instituies e dos grupos dominantes e dominados no processo da mudana, o
que, sendo congruente com a positividade da sua atitude, revela uma relao
com a mudana mais participada e sociocntrica do que os outros grupos, que
teriam uma relao mais passiva e egocntrica.

Influncia da pertena scio-profissional

A Hiptese 5, segundo a qual os sujeitos do nvel scio-profissional alto teriam


uma atitude mais positiva do que os do nvel baixo, parece confirmar-se. De
facto, apesar de associarem o seu prprio grupo s consequncias das
mudanas disfuncionais, os sujeitos do nvel alto consideram as mudanas
funcionais como mais positivas do que o outro grupo, sobrevalorizando, nas
causas destas mudanas, a importncia do seu grupo e de fenmenos
(instituies, desejo de melhoria) a que eles poderiam ser mais associados.

Influncia da pertena ideolgico-poltica

A Hiptese 6, onde prevamos que os indivduos de direita teriam uma atitude


mais positiva do que os de esquerda, parece confirmar-se. Com efeito, apesar
de no se observarem diferenas na avaliao do sentido das mudanas, os
sujeitos de esquerda acham as mudanas funcionais menos extensas do que
os sujeitos de direita, e consideram, menos que todos os outros grupos, que
estas mudanas se repercutam nas instituies e nos grupos dominados, e
levem ao desejo de melhoria.

Em sntese, a atitude face mudana ancora nas pertenas sexual, sendo os


homens mais positivos, e etria, tendo os indivduos de idade intermdia uma
atitude mais positiva do que os mais velhos e os mais novos. Considerando
que os problemas sociais e o desejo de melhoria so sobretudo valorizados
138

pelas mulheres e pelos jovens, e que as instituies e os grupos dominantes


so mais valorizados pelos indivduos de idade intermdia e pelos do nvel
scio-profissional alto, somos levados a pensar que a relao dos grupos
sociais com o poder explica a organizao da representao social da
mudana social.
139

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ANEXO 1
FACULDADE DE PSICOLOGIA E DE CINCIAS DA EDUCAO
UNIVERSIDADE DO PORTO

MESTRADO EM PSICOLOGIA SOCIAL

Num estudo recente, no qual se perguntava quais as mudanas sociais que


ocorreram na sociedade ao longo dos ltimos anos, as pessoas indicaram os
domnios da mudana referidos nas pginas seguintes.

Queremos agora saber, relativamente a cada um destes domnios da mudana,


o que as pessoas pensam sobre:

- o sentido da mudana (isto , se foi positiva ou negativa);

- as causas da mudana (isto , os factores que a influenciaram);

- os grupos sociais que mais contriburam para a mudana - grupos-causa.

Assim, para cada escala do questionrio, faa uma cruz no nmero que melhor
corresponde sua opinio.

Por razes meramente estatsticas, pedimos-lhe que assinale os elementos pessoais seguintes:
Sexo: masculino / feminino (sublinhe aquele a que pertence)
Idade:
Profisso:
Tendncia poltica: esquerda / centro / direita / indefinida (sublinhe aquela em que se situa)

Todas as informaes so confidenciais e annimas.

Obrigado pela sua colaborao.


1 o DOMNIO DA MUDANA TECNOLOGIA

SENTIDO DA MUDANA
Qual o sentido desta mudana ?
totalmente nem positivo totalmente
negativo nem negativo positivo
-1 1

B - CAUSAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais causas desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

C - GRUPOS - CAUSA
Os grupos seguintes foram apontados como os principais causadores desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
2 o DOMNIO DA MUDANA VALORES

SENTIDO DA MUDANA
Qual o sentido desta mudana ?
totalmente nem positivo totalmente
negativo nem negativo positivo
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CAUSAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais causas desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

C - GRUPOS - CAUSA
Os grupos seguintes foram apontados como os principais causadores desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
3o DOMNIO DA MUDANA : I N S E G U R A N A

SENTIDO DA MUDANA
Qual o sentido desta mudana ?
totalmente nem positivo totalmente
negativo nem negativo positivo
-2 -1 1

B - CAUSAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais causas desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

GRUPOS - CAUSA
Os grupos seguintes foram apontados como os principais causadores desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?
discordo no concordo concordo
totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
4o DOMNIO DA MUDANA : E N S I N O

A - SENTIDO DA MUDANA
Qual o sentido desta mudana ?
totalmente nem positivo totalmente
negativo nem negativo positivo
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CAUSAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais causas desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

C - GRUPOS - CAUSA
Os grupos seguintes foram apontados como os principais causadores desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordc


totalmente nem discordo tertalment
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
5o DOMNIO DA MUDANA : D R O G A

A - SENTIDO DA MUDANA
Qual o sentido desta mudana ?
totalmente nem positivo totalmente
negativo nem negativo positivo
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CAUSAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais causas desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

C - GRUPOS - CAUSA
Os grupos seguintes foram apontados como os principais causadores desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
6o DOMNIO DA MUDANA Q U A L I D A D E DE VIDA

A - SENTIDO DA MUDANA
Qual o sentido desta mudana ?
totalmente nem positivo totalmente
negativo nem negativo positivo
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CAUSAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais causas desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 1 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 1 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 1 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 1 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 1 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 1 2 3
Economia -3 -2 -1 0 1 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 1 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 1 2 3
Sade -3 -2 -1 0 1 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 1 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 1 2 3

C - GRUPOS - CAUSA
Os grupos seguintes foram apontados como os principais causadores desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 1 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 1 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 1 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 1 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 1 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 1 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 1 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 1 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 1 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 1 2 3
7o DOMNIO DA MUDANA : D E S E M P R E G O

A - SENTIDO DA MUDANA
Qual o sentido desta mudana ?
totalmente nem positivo totalmente
negativo nem negativo positivo
-3 -1 1 3 I

B - CAUSAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais causas desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordc


totalmente nem discordo t(talment
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 A
2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

GRUPOS-CAUSA
Os grupos seguintes foram apontados como os principais causadores desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo (:oncordc


totalmente nem discordo t<talment
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -) 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios . -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
8o DOMNIO DA MUDANA : L I B E R D A D E

A - SENTIDO DA MUDANA
Qual o sentido desta mudana ?
totalmente nem positivo totaimente
negativo nem negativo positivo
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CAUSAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais causas desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

C - GRUPOS - CAUSA
Os grupos seguintes foram apontados como os principais causadores desta mudana.
Em que medida concorda com a influncia de cada um deles nesta mudana ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 i -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
154

ANEXO 2
FACULDADE DE PSICOLOGIA E DE CINCIAS DA EDUCAO
UNIVERSIDADE DO PORTO

MESTRADO EM PSICOLOGIA SOCIAL

Num estudo recente, no qual se perguntava quais as mudanas que ocorreram


na sociedade ao longo dos ltimos anos, as pessoas indicaram os domnios da
mudana referidos nas pginas seguintes.

Queremos agora saber, relativamente a cada um destes domnios da mudana,


o que as pessoas pensam sobre:

- a extenso da mudana (isto , se houve muita ou pouca mudana);

- as consequncias da mudana (isto , os seus resultados)

- os grupos sociais mais afectados, positiva ou negativamente,


pela mudana - grupos-consequncia.

Assim, para cada escala do questionrio, faa uma cruz no nmero que melhor
corresponde sua opinio.

Por razes meramente estatsticas, pedimos-lhe que assinale os seguintes elementos pessoais:
Sexo: masculino / feminino (sublinhe aquele a que pertence)
Idade:
Profisso:
Tendncia poltica: esquerda / centro / direita / indefinida ( sublinhe aquela em que se situa)

Todas as informaes so confidenciais e annimas.

Obrigado pela sua colaborao.


1o DOMNIO DA MUDANA : T E C N O L O G I A

A - EXTENSO DA MUDANA
Qual a extenso desta mudana ?
nenhuma alguma mudana
mudana mudana total
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CONSEQUNCIAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais consequncias desta
mudana. Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?
discordo no concordo concordo
totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

C - GRUPOS - CONSEQUNCIA
Os grupos seguintes foram apontados como os mais afectados por esta mudana.
Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
2o DOMNIO DA MUDANA : V A L O R E S

A - EXTENSO DA MUDANA
Qual a extenso desta mudana ?
nenhuma alguma mudana
mudana mudana total
-3 -2 -1 0 . 1 2 3

B - CONSEQUNCIAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais consequncias desta
mudana. Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?
discordo no concordo concordo
totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 1 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 1 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 1 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 1 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 1 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 1 2 3
Economia -3 -2 -1 0 1 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 1 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 1 2 3
Sade -3 -2 -1 0 1 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 1 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 1 2 3

C - GRUPOS - CONSEQUNCIA
Os grupos seguintes foram apontados como os mais afectados por esta mudana.
Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 1 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 1 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 1 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 1 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 1 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 1 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 1 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 1 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 1 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 1 2 3
3o DOMNIO DA MUDANA : I N S E G U R A N A

A - EXTENSO DA MUDANA
Qual a extenso desta mudana ?
nenhuma alguma mudana
mudana mudana total
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CONSEQUNCIAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais consequncias desta
mudana. Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?
discordo no concordo concordo
totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 ; -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

C - GRUPOS - CONSEQUNCIA
Os grupos seguintes foram apontados como os mais afectados por esta mudana.
Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores . -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
4o DOMNIO DA MUDANA : E N S I N O

A - EXTENSO DA MUDANA
Qual a extenso desta mudana ?
nenhuma alguma mudana
mudana mudana total
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CONSEQUNCIAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais consequncias desta
mudana. Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?
discordo no concordo concordo
totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

C - GRUPOS - CONSEQUNCIA
Os grupos seguintes foram apontados como os mais afectados por esta mudana.
Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
5o DOMNIO DA MUDANA : D R O G A

A - EXTENSO DA MUDANA
Qual a extenso desta mudana ?
nenhuma alguma mudana
mudana mudana total
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CONSEQUNCIAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais consequncias desta
mudana. Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?
discordo no concordo concordo
totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

C - GRUPOS - CONSEQUNCIA
Os grupos seguintes foram apontados como os mais afectados por esta mudana.
Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
6o DOMNIO DA MUDANA : Q U A L I D A D E DE VIDA

EXTENSO DA MUDANA
Qual a extenso desta mudana ?
nenhuma alguma mudana

u
mudana mudana total

B - CONSEQUNCIAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais consequncias desta
mudana. Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?
discordo no concordo concordo
totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

GRUPOS - CONSEQUNCIA
Os grupos seguintes foram apontados como os mais afectados por esta mudana.
Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
. Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
7o DOMNIO DA MUDANA : D E S E M P R E G O

A - EXTENSO DA MUDANA
Qual a extenso desta mudana ?
nenhuma alguma mudana
mudana mudana total
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CONSEQUNCIAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais consequncias desta
mudana. Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?
discordo no concordo concordo
totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -1 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 j -2 -1 0 2 3

C - GRUPOS - CONSEQUNCIA
Os grupos seguintes foram apontados como os mais afectados por esta mudana.
Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?

discordo no concordo concordo


totalmente nem discordo totalmente
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 1 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
. Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -"| 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3
8o DOMNIO DA MUDANA : L I B E R D A D E

A - EXTENSO DA MUDANA
Qual a extenso desta mudana ?
nenhuma alguma mudana
mudana mudana total
-3 -2 -1 0 1 2 3

B - CONSEQUNCIAS DA MUDANA
Os fenmenos seguintes foram indicados como as principais consequncias desta
mudana. Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?
discordo no concordo concordo
totalmente nem discordo totalmente
Poltica -3 -2 -"I 0 2 3
Criminalidade -3 -2 -1 0 2 3
Falta de tempo -3 -2 -1 0 2 3
Democracia -3 -2 -1 0 2 3
Problemas sociais -3 -2 -1 0 2 3
Individualismo -3 -2 -1 0 2 3
Economia -3 -2 -1 0 2 3
Doenas -3 -2 -1 0 2 3
Ambio -3 -2 -1 0 2 3
Sade -3 -2 -1 0 2 3
Evoluo/progresso -3 -2 -1 0 2 3
Necessidade de bem-estar -3 -2 -1 0 2 3

GRUPOS - CONSEQUNCIA
Os grupos seguintes foram apontados como os mais afectados por esta mudana.
Em que medida concorda com a influncia desta mudana em cada um deles ?

discordo no concordo <;oncordc


totalmente nem discordo t(Dtalment
Jovens -3 -2 -1 0 2 3
Polticos -3 -2 -1 0 2 3
Cientistas -3 -2 -1 0 2 3
Idosos -3 -2 -1 0 2 3
Empresrios -3 -2 -1 0 2 3
Grupos religiosos -3 -2 -1 0 2 3
Minorias tnicas -3 -2 -1 0 2 3
Trabalhadores -3 -2 -1 0 2 3
Marginais -3 -2 -1 0 2 3
Agentes de comunicao social -3 -2 -1 0 2 3