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CULTURA EMPREENDEDORA: EMPREENDEDORISMO COLETIVO

E PERFIL EMPREENDEDOR

ARTIGO ECONOMIA DAS ORGANIZAES

Recebido em: 05/02/2007


Carla Maria Schmidt
Doutoranda em Administrao na FEA-USP. Mestre em Administrao pela FURB- Aprovado em: 12/11/2007
SC. Professora da UNIOESTE Universidade Estadual do Oeste do Paran
E-mail: carlaschmidt@usp.br

Marialva Tomio Dreher


Doutora em Engenharia de Produo pela Universidade Federal de Santa Catarina.
Mestre em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itaja. Professora da
Universidade Regional de Blumenau-FURB e Coordenadora de 2 projetos de pesquisa
nos programas de ps-graduao em Desenvolvimento Regional PPGDR e
Administrao PPGAD
E-mail: marialva@furb.br

RESUMO

A cultura empreendedora fundamental, pois representa a essncia do empreendedorismo, e pode


manifestar-se de vrias formas. Dessa forma, o objetivo geral desta pesquisa foi analisar a contribuio dessa
cultura para a formao do Arranjo Produtivo Local (APL) de turismo sustentvel na Nova Rssia em
Blumenau SC. O estudo foi realizado mediante pesquisa participante com os dez proprietrios-dirigentes
do aglomerado turstico da Nova Rssia. Os dados foram obtidos de reunies, visitas, palestras e entrevistas
estruturadas. Como principal resultado, identificou-se que existe cultura empreendedora na regio, porm
bem fragilizada, pois, apesar de existirem aes de empreendedorismo coletivo na Nova Rssia, o perfil
empreendedor dos investigados ainda apresenta um nvel bastante baixo de desenvolvimento, o que
compromete o incio do APL neste momento. Caso a cultura empreendedora estivesse mais caracterizada,
teria influncia muita positiva sobre a formao do APL, pois os empreendedores se tornariam inovadores
diante das constantes evolues do mercado.
Palavras-chave: Cultura Empreendedora, Perfil Empreendedor, Empreendedorismo Coletivo, APL.

CULTURE OF THE ENTREPRENEUR: COLLECTIVE ENTREPRENEURIAL ACTION AND


PROFILE OF THE ENTREPRENEUR

ABSTRACT
The culture of the entrepreneur is fundamental because it represents the essence of entrepreneurial action
which may be exemplified in many ways. An analysis was made of the contribution of this culture to the
formation of a local productive arrangement for sustainable tourism in Nova Russia, Blumenau, S.C.. Data
were obtained from the ten owner managers involved by means of a participative survey as well as meetings,
visits, presentations and structured interviews. An entrepreneurial culture was identified; however it is still
weak, in spite of collective entrepreneurial actions undertaken. The entrepreneurial profiles of those
investigated were in an incipient stage hindering the arrangement at this time. More extensive development
of the profiles would encourage progress of the arrangement and stimulate collective and timely innovations
in view of continuing market developments.
Key words: Cultural Enterprise, Entrepreneurial Profile, Collective Enterprise, Local Productive
Arrangement.

Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 15, n. 1, p. 1-14, janeiro/maro 2008


Carla Maria Schmidt e Marialva Tomio Dreher

1. INTRODUO coletivo, que, alm de auxiliar a sanar tais


necessidades, poderiam contribuir para outras
Cultura empreendedora um tema bastante situaes, entre elas o desenvolvimento de um APL
recente na literatura, contudo pode-se dizer que para a regio.
fundamental ao desenvolvimento econmico, uma
Justifica-se a importncia deste estudo, que
vez que caracterizada pela concentrao de duas
aborda uma exaustiva pesquisa do tipo participante
ou mais formas de empreendedorismo, como o
e que apresenta o resultado de uma experincia
perfil empreendedor e aes de empreendedorismo
numa situao socioeconmica preocupada com as
coletivo, o que a torna capaz de mudar ou
linhas do desenvolvimento sustentvel (ambiental,
transformar a realidade de determinada regio.
social e econmico) de uma regio que apresenta
Uma empresa, comunidade ou regio que possua uma aglomerao de empreendedores dispostos a
esta cultura muito fortalecida, pois consegue desenvolver um APL.
visualizar e aproveitar novas oportunidades. Alm
disso, por meio desse ambiente inovador tem a
2. EMPREENDEDORISMO COLETIVO
possibilidade de trabalhar baseando-se em
estratgias e planejamento, que so os alicerces da O empreendedorismo coletivo, tambm
cultura empreendedora, diminuindo as incertezas conhecido como compartilhado, pode ser
nas oportunidades de negcios e gerando uma forte representado por formas de associativismo que vo
vantagem competitiva para os grupos que a desde a criao de entidades de representao
possuem. Conforme Chung e Gibbons (1997), os poltica e sindical at aes como compra em
detentores desta cultura conseguem trabalhar comum, servios ps-venda, prospeco e venda
melhor em um ambiente incerto e ambguo, de nos mercados externos, controle de qualidade e aval
forma a criar uma fonte de vantagem competitiva solidrio. As empresas de pequeno porte possuem
sustentvel para si prprios. muitas dificuldades, que podem ser superadas por
Assim, torna-se fundamental a existncia de uma meio deste tipo de empreendedorismo (SACHS,
cultura empreendedora para a formao e o 2003). De acordo com Dolabela (2003:105), o
desenvolvimento de um arranjo produtivo local sonho do empreendedor coletivo promover o bem-
(APL), pois quando vrios empreendedores atuam estar da coletividade e cujo trabalho consiste em
de maneira conjunta, como em iniciativas de levar a comunidade a desenvolver sua capacidade
empreendedorismo coletivo, eles conseguem de sonhar e de realizar seu sonho pois a
fortalecer as empresas que compem o APL e a construo e a busca do sonho coletivo tarefa de
comunidade ali inserida como um todo, em razo da todos os integrantes de uma comunidade.
cooperao, da inovao e da integrao existentes Conforme Martinez (2004), este tipo de
entre eles. empreendedorismo s ocorre em uma equipe, em
Nesse contexto, esta pesquisa, que est vinculada um grupo, dentro de uma empresa ou em uma rede
ao Projeto de Desenvolvimento de um Arranjo de empresas. Ele ressalta que o empreendedorismo
Produtivo Local no turismo sustentvel, apoiado coletivo no simplesmente a soma do
pelos rgos MCT/CNPq/FURB, tem o intuito de empreendedorismo individual de cada membro da
investigar se a cultura empreendedora pode equipe, pois em muitos casos um indivduo sozinho
contribuir para a formao de um APL de turismo no empreendedor, mas quando trabalha em
sustentvel na Nova Rssia, em Blumenau SC. O equipe torna-se um. O empreendedorismo coletivo
que ocorre nessa regio uma concentrao de dez um esforo baseado em uma equipe que recorre ao
pequenos empreendimentos que atuam no setor talento e criatividade de cada um. (STEWART
turstico, especificamente na linha sustentvel. apud MARTINEZ, 2004). Nesse contexto, o
Ressalta-se que os dirigentes desses empreendedorismo coletivo significa uma melhoria
empreendimentos evidenciaram a necessidade de constante envolvendo todos para o trabalho em
maior troca de informaes entre si, principalmente conjunto.
o compartilhamento de idias sobre tcnicas De acordo com o entendimento de Dolabela
gerenciais. Essas iniciativas compartilhadas podem (2003), o empreendedor coletivo desenvolve vrias
ser consideradas aes de empreendedorismo aes que tm por objetivo:

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Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor

a) sensibilizar as diversas foras da comunidade Segundo Sachs (2003), o empreendedorismo


para a necessidade da cooperao; compartilhado tambm muito comum nos APLs,
uma vez que esse tipo de empreendedorismo no se
b) incentivar a conectividade entre os setores da
contrape ao empreendedorismo individual. Esse
comunidade;
autor tambm afirma que o fato de os
c) estimular foros de discusso para discutir empreendedores de um mesmo ramo competirem
democraticamente os principais problemas da entre si no exclui iniciativas e aes
comunidade; compartilhadas, voltadas soluo de problemas
d) estimular a construo de uma agenda local comuns, ao aprimoramento da infra-estrutura e da
com as prioridades definidas pela rede de servios locais, atuao conjunta nos
comunidade; mercados para compras e vendas compartilhadas,
negociao com os poderes pblicos locais e
e) criar meios para a elaborao de projetos e nacionais. Melo Neto e Froes (2002:175)
estratgias para a soluo dos problemas; apresentam as diferenas (Quadro 1) entre os dois
f) construir processos de cooperao dentro e tipos de empreendedorismo: o tradicional e o
fora da comunidade para a realizao do coletivo.
sonho coletivo.

Quadro 1: Tipos de empreendedorismo


EMPREENDEDORISMO EMPREENDEDORISMO
TRADICIONAL COLETIVO
Seu lcus de atuao a Seu lcus de atuao o
empresa cluster
Seu papel principal Seu papel principal
gerenciar a sua empresa e o administrar a produo
seu governo realizada pelas diversas
empresas que compem o
cluster
Sua atuao de natureza Sua atuao de natureza
instrumental-funcional poltica
Fonte: MELO NETO e FROES (2002).

essencial a existncia do empreendedorismo processo de desenvolvimento condizente com as


coletivo no desenvolvimento dos APLs, pois nesse necessidades dos empreendedores, turistas e
empreendedorismo o foco o coletivo dos comunidade local.
trabalhadores, a busca e o reconhecimento do
conhecimento tcito, que integra a base de 3. CARACTERSTICAS
conhecimentos do local. Sua aprendizagem COMPORTAMENTAIS
centrada na aquisio dos saberes prticos, que EMPREENDEDORAS (CCEs)
esto ali operantes e traduzem-se em capacidades
sociais, as quais, reunidas, formam uma rede social Vrias so as definies encontradas para o termo
produtiva local. Dessa forma, o saber socializado, entrepreneur. Para Drucker (1986:45), os
permanecendo sempre pronto a ser utilizado em empreendedores inovam, criam valores novos e
benefcio de todos (MELO NETO e FROES, 2002). diferentes, e satisfaes novas e diferentes,
Em relao ao turismo, possvel afirmar que o convertendo um material em um recurso, ou
empreendedorismo coletivo uma das formas de combinando recursos existentes em uma nova e
atingir a sustentabilidade de um destino turstico. mais produtiva configurao.
Coriolando e Lima (2003) explicam que as aes De acordo com Farrell (1993), os
idealizadas e operacionalizadas que partem do empreendedores no so de ficar esperando. A ao
envolvimento coletivo podem desencadear um

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rpida e a descoberta de novos caminhos so as independncia e autoconfiana: buscam


caractersticas mais consistentes e mais visveis do autonomia, mostram-se confiantes ao enfrentar
empreendedor. Na concepo do pesquisador desafios e buscam situaes para eliminar
canadense Filion (1999), o empreendedor uma problemas;
pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises. A
persuaso e rede de contatos: influenciam e
partir da viso de futuro, ele elabora um
persuadem pessoas, agem de forma a desenvolver e
planejamento que permite criar as condies
manter relaes comerciais, negociam e fazem as
necessrias efetiva realizao do seu
pessoas acreditarem em determinada idia.
empreendimento.
Conforme o entendimento de Thompson (1999),
Muitos pesquisadores encontraram caractersticas
a sabedoria convencional diz que muitos
comuns aos empreendedores. A teoria de
empreendedores sobrevivem e prosperam sem
McClleland (1972) fundamentada na motivao
qualquer tipo de treinamento formal administrativo.
psicolgica e resultou em um dos poucos
Ele tambm afirma que os empreendedores so
instrumentos de coleta de dados que mensura as
aguados para alcanar objetivos, so positivos e
caractersticas comportamentais dos
seu estilo pragmtico. Eles desfrutam
empreendedores. O pesquisador dividiu os
independncia e correm riscos calculados. So
comportamentos empreendedores em trs
enrgicos, determinados e autoconfiantes. Os
conjuntos, descritos a seguir:
empreendedores podem inspirar outros e eles
a) conjunto de realizao: aprendem com suas experincias.
busca de oportunidades e iniciativa: aproveitam O pesquisador Johnson (2001) tambm
oportunidades fora do comum para iniciar um identificou doze atitudes e comportamentos
negcio e realizam atividades antes do solicitado; essenciais do empreendedor, tais como: motivao
para alcanar e competir; administrar e ser
persistncia: enfrentam desafios e no desistem
responsvel; autonomia para tomar decises; estar
perante obstculos;
aberto a novas informaes, pessoas e prticas;
correr riscos calculados: analisam e calculam os tolerar ambigidade e incerteza; pensamento
riscos de maneira cuidadosa e sempre avaliam as criativo e flexvel; habilidade para ver e capturar
chances de sucesso e fracasso; oportunidades; ter conscincia dos riscos, escolhas e
exigncia de qualidade e eficincia: buscam aes; ter capacidade para administrar e reduzir
exceder os padres de excelncia e tm energia para riscos; ter persistncia e determinao face o
trabalhar muito; desafio ou a falta de recompensa imediata; formular
uma viso; ter capacidade para criar impacto.
comprometimento: empenham-se pessoalmente
na concluso de uma tarefa e zelam pela satisfao
4. CULTURA EMPREENDEDORA
dos clientes.
b) conjunto de planejamento: Saffu (2003) relata que desde o incio da era do
empreendedorismo esperava-se que o contexto
busca de informaes: recorrem ajuda de
cultural tivesse um impacto considervel no
especialistas para elaborar estratgias e buscam
desenvolvimento do empreendedorismo. A
informaes sobre clientes, fornecedores e
tendncia para o empreendedorismo difere entre as
concorrentes;
sociedades, porque a cultura que modera as
estabelecimento de metas: fixam objetivos caractersticas dos empreendedores difere de lugar
claros e especficos e esto sempre orientados para para lugar. Conforme o entendimento de
resultados; Emmendoerfer (2000), o ser humano no nasce
planejamento e monitoramento sistemtico: empreendedor, ele desenvolve essa caracterstica no
estabelecem prazos para o cumprimento das tarefas, meio em que vive, e o ambiente, tanto a poca
alm de acompanh-las de perto, e buscam quanto o lugar, um influenciador positivo ou
feedback. negativo dessa tendncia.

c) conjunto de poder:

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Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor

A cultura empreendedora baseia-se na desenvolvimento econmico e cultural, polticas


concentrao de vrias formas de sociais e econmicas, polticas regionais para
empreendedorismo, necessrias para a determinao encorajar a competitividade e mecanismos locais de
desta cultura. No entendimento de Dreher (2004), apoio;
existem vrias iniciativas ou formas de
b) contexto do indivduo empreendedor: este ter
empreendedorismo, como o perfil empreendedor, a
que operar no contexto macro j apresentado. Dessa
gesto empreendedora, o intra-empreendedorismo,
forma, existem alguns fatores que influenciaro
o empreendedorismo coletivo; segundo esse autor,
diretamente cada indivduo em seu
para existir cultura empreendedora so necessrias
desenvolvimento, conforme segue: histria familiar
ao menos duas dessas formas. A cultura
e tradio empreendedora, influncias culturais
empreendedora enfatiza a emergncia de novas
relacionadas atividade empresarial, compromissos
oportunidades, os meios de capitaliz-las e a criao
familiares, oportunidades educacionais e nvel de
de estrutura adequada para aproveit-las. A
apoio da famlia e amigos;
estratgia e o planejamento so os alicerces da
cultura empreendedora, para diminuir as incertezas c) caractersticas individuais: o terceiro elemento
nas oportunidades de negcios, o que est em que influencia o indivduo no desenvolvimento de
conformidade com a atitude do empreendedor de uma carreira empreendedora so as suas
sempre calcular o risco de maneira premeditada caractersticas pessoais, que podem incluir: atitudes
(STEVENSON e GUMPERT, 1985). para auto-emprego, atitude de correr riscos, idade,
autoconfiana, nvel educacional e gnero;
No caso de um APL, a cultura empreendedora
pode ser determinada pela existncia de d) processos e prticas empresariais: o elemento
empreendedores que motivam o seu final para desenvolver um comportamento
desenvolvimento. A presena deles fundamental empreendedor sugere que pode haver diferenas na
para que se iniciem aes em prol de um APL, pois, maneira pela qual a atividade empresarial iniciada,
conforme Caporali e Volker (2004), existem alguns desenvolvida e sustentada. O indivduo pode, por
fatores que contribuem para o sucesso desse arranjo, exemplo, iniciar um negcio no qual h uma
entre eles: as redes de atores locais, as tradio forte e apoio familiar, tendo assim um
potencialidades, o capital humano, a cultura maior suporte para criar o seu negcio. Por outro
empreendedora, o capital social e a cultura local. lado, o indivduo pode considerar que as suas
necessidades individuais para empreender so mais
Alm disso, por suas caractersticas, o APL
importantes que as fases iniciais de montar um
necessita de outras aes empreendedoras, visto que
negcio, o que, muitas vezes, faz seu negcio
trabalhar sempre na busca de novas combinaes
fracassar, em razo da falta de planejamento
competitivas para permanecer no mercado. Para
adequado.
Drucker (1986:349), precisamos de uma sociedade
empreendedora, na qual a inovao e o Cada vez mais as empresas e sociedades de todos
empreendimento sejam normais, estveis e os portes esto percebendo a importncia e a
contnuos. Esse autor complementa dizendo que, necessidade do comportamento empreendedor e da
numa sociedade empreendedora, os indivduos cultura empreendedora, uma vez que estes so
enfrentam um enorme desafio que precisam componentes essenciais para a sobrevivncia e o
explorar como sendo uma oportunidade: a sucesso das organizaes num mercado com tanta
necessidade de aprendizado e reaprendizado competio, com mudanas to rpidas e constantes
continuados. De acordo com Ritchie e Brindley (DREHER, 2004). Nesse contexto, fundamental
(2005), a cultura empreendedora influenciada por que essa cultura esteja enraizada tambm nos
quatro fatores determinantes: indivduos, nas empresas e comunidades que
compem um APL.
a) contexto macroempreendedor: depende das
polticas, procedimentos e infra-estruturas, que
podem facilitar ou inibir o empreendedorismo,
como as polticas de governo e mecanismos de
apoio a pequenos negcios locais. Alm disso,
fundamental que existam outras iniciativas, como

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5. METODOLOGIA ao, que, por sua vez, poder vir a ser uma nova
pesquisa. Os resultados obtidos no so tidos como
Para atingir o objetivo deste estudo, utilizou-se conclusivos, mas tendem a gerar novos problemas,
como metodologia a pesquisa participante. De que geram novas aes. Neste caso, os resultados
acordo com Gil (1987), esse tipo de pesquisa tende deste estudo sero apresentados e os caminhos para
a ser bastante flexvel, pois h o empenho de uma a continuidade do processo sero discutidos com a
instituio e de pessoas interessadas no resultado da populao. Todos os dados coletados foram
investigao. Contudo, apesar dessa flexibilidade, organizados em um relatrio que faz parte de um
duas etapas serviram de estratgia de ao desta projeto Principal de pesquisa, apoiado pelos
pesquisa: rgos MCT/CNPq e FURB.
a) 1a etapa (participao e observao):
inicialmente, foram identificados os dez 6. ANLISE E INTERPRETAO DOS
empreendimentos do aglomerado turstico de Nova DADOS
Rssia. Tambm nesta fase, verificou-se se existiam
iniciativas e aes empreendedoras na regio e A Nova Rssia localiza-se ao sul do municpio de
identificaram-se as possveis colaboraes e Blumenau, no entorno do Parque Nacional da Serra
implicaes da cultura empreendedora para o do Itaja. Possui uma rea total de 98 km, o que
desenvolvimento do APL na regio. Para tanto, os representa 18% do municpio de Blumenau (NOVA
pesquisadores estiveram em contato direto com os RSSIA, 2006). Observam-se no local algumas
pesquisados, realizando visitas, reunies e carncias de infra-estrutura e servios, como:
encontros. comrcio de abastecimento, posto de sade,
segurana, telefonia, tratamento de esgoto, sistema
b) 2a etapa (entrevista estruturada): foram
de coleta de lixo mais eficiente e sinalizao viria.
coletados os dados referentes s Caractersticas
Vale ressaltar que, para a viabilizao de um APL,
Comportamentais Empreendedoras (CCEs) dos dez
essencial que seja feita uma manuteno nas
proprietrios-dirigentes dos empreendimentos que
estradas, a fim de beneficiar a logstica dos
podem formar o APL de turismo sustentvel na
empreendimentos tursticos e o acesso dos
Nova Rssia. Para tanto, como roteiro para a
visitantes. Alm disso, seria necessrio melhorar a
entrevista, foi utilizado um formulrio com 55
telefonia para implantar um sistema de reservas e,
questes fechadas.
ainda, realizar um tratamento de resduos para
As questes do instrumento de coleta de dados adequao s exigncias do desenvolvimento
foram replicadas do instrumento de McClelland sustentvel.
(1972) que investiga as CCEs. Para cada questo o
A comunidade formada por pequenas
respondente atribuiu um valor de um a cinco: o
propriedades que operam como stios de segunda
nmero um corresponde a nunca, o nmero dois a
residncia, outras que atuam no setor primrio com
raras vezes, o trs a algumas vezes, o quatro a
pequena produtividade de legumes, verduras,
usualmente e o cinco a sempre. A pontuao
temperos e ervas, e tambm por dez
mxima para cada caracterstica de vinte e cinco
empreendimentos que formam o aglomerado
pontos. importante salientar que McClelland
turstico da Nova Rssia e que so objeto deste
(1972) s considerava empreendedor o indivduo
estudo. Todos esses empreendimentos so de
cuja pontuao mnima atingisse quinze pontos.
pequeno porte, tm gesto familiar e a maioria
Este instrumento constitudo de uma tabela
possui aproximadamente seis anos de existncia,
composta de uma seqncia estruturada de somas e
com boa demanda, porm sazonal. Os setores de
subtraes, que impede que o entrevistado seja
atuao deles so: pesque-pague, recantos (espao
tendencioso em suas respostas. Mesmo que isso
para atividades de lazer e servios de alimentao),
eventualmente tenha ocorrido, o formulrio possui
pousadas, comercializao de artesanato, hortalias
um fator de correo que permitiu um certo controle
e produtos coloniais, bares e restaurantes. Para a sua
para a pontuao geral.
proposta de servio, eles possuem razovel estrutura
Ainda baseando-se na teoria de Gil (1987), a fsica e administrativa e algumas caractersticas de
pesquisa participante no se encerra com a interao e governana que podem facilitar a
elaborao de um relatrio, mas de um plano de

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Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor

organizao do APL em torno das aes e) melhoria da educao dos moradores, por meio
sustentveis. da doao de equipamentos de informtica para as
crianas da escola local;
Em razo da concentrao de empreendimentos
atuantes no mesmo setor e dos interesses da f) projeto de infra-estrutura bsica, com a
comunidade residente no local de fortalecer e construo de rea coberta para realizao de
desenvolver a regio, principalmente o turismo eventos na comunidade;
sustentvel, surgem iniciativas que demonstram a
g) formao de uma articulao poltica, que
existncia de empreendedorismo coletivo, ou seja,
desencadeou a emisso de requerimentos diversos,
aes inovadoras para a soluo de problemas
buscando atender pedidos da comunidade, alm de
comuns. Entre as iniciativas, destaca-se a criao de
participao em reunies diversas com entidades e
uma organizao no-governamental (ONG) que
rgos pblicos, visando resguardar e viabilizar os
objetiva ordenar o desenvolvimento da regio em
desejos da comunidade e assuntos relacionados ao
sintonia com a preservao ambiental e a qualidade
meio ambiente.
de vida dos moradores. Esta entidade conta com
aproximadamente 31 filiados, entre participantes da O trabalho desenvolvido pelos filiados ONG
comunidade residente, empreendedores, totalmente voluntrio, sem fins lucrativos, sem
conselheiros do Parque Nacional, representantes do vnculos poltico-partidrios e no rejeita
rgo pblico municipal e outros interessados. colaboraes de qualquer natureza que possam vir a
contribuir com os desejos e necessidades da
Para garantir a manuteno e conservao da
comunidade. Atualmente, a ONG uma
natureza e promover a melhoria da qualidade dos
organizao declarada de utilidade pblica,
servios e infra-estrutura, a ONG elencou uma srie
conforme Lei n 6027/02, motivada ordenao e
de prioridades, dentre as quais se destacam:
controle da utilizao do local; contudo, ainda no
extenso da linha telefnica para toda a
est totalmente estruturada e sofre de carncia de
comunidade; fiscalizao de construes
recursos humanos e financeiros para atingir os
irregulares; sinalizao e melhoria da estrada de
objetivos que se prope.
acesso regio; saneamento bsico; criao de um
centro de cultura rural; oferecimento de cursos e Existe tambm outra iniciativa coletiva que a
palestras voltados formao profissional na rea constituio da Associao dos Moradores. De
de prestao de servios tursticos e o acordo com Dallacorte, Refosco e Imroth (2002),
beneficiamento de produtos agrcolas. Algumas essa associao surgiu da necessidade que os
aes importantes j foram desenvolvidas pela moradores sentiram de ter um grupo comunitrio
ONG: que os representasse, garantindo assim o direito de
participao da comunidade como um todo e
a) organizao de grupos de trabalho para atuar
fortalecendo-a na busca da realizao de seus
em diversas frentes, entre elas o desenvolvimento
objetivos comuns. Esta entidade busca melhorias
do turismo;
para a comunidade da Nova Rssia na infra-
b) programa de educao ambiental, destacando- estrutura, alm de trabalhar a conscientizao sobre
se a iniciativa de limpeza dos rios com a o uso dos recursos naturais e a organizao da
participao das crianas; comunidade. A Associao dos Moradores se
mantm com recursos angariados em festas e
c) conscientizao para a reciclagem e destinao
almoos promovidos pela comunidade; no possui
correta do lixo, alm de instalao de lixeiras ao
uma sede, e, em razo disso, os documentos ficam
longo das principais vias;
arquivados na casa do atual presidente e as reunies
d) cooperao para viabilizar, junto com o so realizadas nos empreendimentos locais, sempre
Servio Municipal de guas e Esgotos de no primeiro sbado de cada ms.
Blumenau, um sistema prprio de tratamento de
Alm da formao dessas entidades, outras
esgotos, abrangendo 100% das propriedades da
iniciativas relevantes tm ocorrido na regio. Os
localidade;
proprietrios-dirigentes dos empreendimentos
tursticos e a comunidade como um todo realizaram,
coletivamente, uma ao em prol da divulgao do

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destino turstico integrado na Nova Rssia. prioridades so eleitas. O mais interessante que as
Elaboraram um material de divulgao folder, no pessoas da comunidade no possuem conhecimento
qual constam todos os empreendimentos locais, sobre planejamento, mas, quando necessrio,
seus atrativos, servios e localizao, alm de uma procuram ajuda nas universidades ou em outras
placa de boas-vindas aos turistas da regio. entidades que favoream a implementao das suas
Verificou-se, tambm, que os proprietrios- idias. Segundo Sachs (2003), o empreendedorismo
dirigentes trabalharam de forma harmoniosa e coletivo representa diversas formas de
cooperativa na elaborao e colocao de mapas associativismo na busca de oportunidades
sinalizadores dos empreendimentos tursticos. Eles inovadoras para problemas comuns.
se reuniram tanto para formular a idia como para
Nesse sentido, surgiu, entre outras, a idia de
efetivamente fixar os mapas. Sinalizaram todos os
criao de um APL de Turismo Sustentvel na
empreendimentos em dois outdoors na estrada geral
regio. Para a comunidade, o arranjo deve ser
da regio, o que facilita em muito o acesso dos
direcionado ao fortalecimento dos empreendimentos
turistas. Essa iniciativa demonstra que houve
tursticos, no que se refere melhoria do
interao e cooperao durante o desenvolvimento
conhecimento tcnico e terico das atividades
do trabalho.
tursticas, obtida por meio de: definio do produto
Em relao ao turismo sustentvel, percebe-se turstico; formao de poltica de preo; melhoria
que a comunidade est constantemente se do atendimento e da qualidade dos produtos e
organizando, uma vez que luta pela predominncia servios, entre outras medidas. Dessa forma, a
de suas opinies e desejos em relao ao comunidade da Nova Rssia desenvolveu uma
desenvolvimento do turismo na regio. O termo parceria com a FURB/CNPq/MCT para realizar um
escolhido pela comunidade para designar o tipo de diagnstico, a fim de verificar as possibilidades de
turismo oferecido na Nova Rssia Turismo de desenvolvimento deste APL. Essa atitude
Natureza (DREHER e ULLRICH, 2004). A demonstra, novamente, a existncia de
proposta dos proprietrios-dirigentes da empreendedorismo coletivo no local. Foram
aglomerao turstica desenvolver um turismo que realizadas mensalmente reunies e palestras entre os
no agrida as caractersticas ambientais do local e membros dessa parceria.
que, ao mesmo tempo, traga recursos financeiros
Sendo assim, identificaram-se vrias iniciativas
que auxiliem na preservao dos recursos naturais.
que comprovam a existncia do empreendedorismo
Para tanto, tm o apoio da Secretaria de Turismo de
coletivo. Essas iniciativas representam a integrao
Blumenau, da Organizao Regional de Turismo e
local em prol do turismo sustentvel local, como
do Governo do Estado, este ltimo por meio da
tambm aes que direcionam o desenvolvimento
Secretaria de Desenvolvimento Regional e da Santa
socioeconmico da regio sustentabilidade. Esse
Catarina Turismo S.A.
cenrio indica a seriedade da comunidade em
Outra iniciativa relevante a realizao de uma estudo, que pretende desenvolver seus negcios em
feira popular anual, denominada Feira Nova, que sintonia com as necessidades sociais, econmicas e
possui como principal objetivo a integrao local, ambientais da regio. Talvez isso ocorra porque os
com almoo comunitrio, apresentao dos empreendimentos tursticos da Nova Rssia so de
produtos e servios da regio ao pblico visitante da gesto familiar e os proprietrios residem na regio.
feira e comercializao desses produtos. Este evento Contudo, independentemente do motivo, o APL
realizado num espao comunitrio na sede da seria o caminho ideal para todos os destinos
igreja e escola , dividindo-se em trs reas: tursticos que desejam manter a sustentabilidade do
exposio, lazer e alimentao. A feira fortemente produto turstico que ofertam. Neste caso, a Nova
auxiliada pela ONG da regio. Observa-se que a Rssia pode ser considerada um modelo de
cada nova edio aumenta o nmero de empreendedorismo coletivo que busca formalizar o
participantes. desenvolvimento de um APL em sintonia com as
necessidades coletivas locais (moradores,
Alm dessas aes, ocorrem vrios encontros
empreendedores e turistas).
para a discusso de idias e aes em prol do
desenvolvimento socioeconmico da regio. As Contudo, foram observados tambm alguns
necessidades locais so discutidas pelos grupos e as aspectos que podem impedir o desenvolvimento do

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Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor

APL neste momento, como: falta de uma se entrevista estruturada com utilizao de um
governana consolidada; baixa capacidade de formulrio, por meio do qual foi possvel obter
investimentos locais; carncia de entendimento esses dados. Vale ressaltar que a pontuao mxima
sobre gesto profissional; pouca formao escolar para cada caracterstica de vinte e cinco pontos e
dos empreendedores; baixos investimentos pblicos que McClelland (1972) s considerava
em infra-estrutura, entre outros desafios. empreendedor o indivduo cuja pontuao mnima
atingisse quinze pontos. O quadro 2 demonstra a
Alm das aes de empreendedorismo coletivo,
mdia individual e a pontuao que cada um dos
este estudo buscou identificar se os proprietrios-
proprietrios-dirigentes alcanou nas dez
dirigentes do aglomerado turstico da Nova Rssia
caractersticas investigadas.
possuem perfil empreendedor. Para tanto, realizou-

Quadro 2: Mdia individual dos proprietrios-dirigentes


CCES/ENTREVISTADOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Busca de Oportunidades e
Iniciativa 21 20 17 12 19 18 18 24 21 16
Persistncia 21 16 17 15 12 14 19 18 20 18
Comprometimento 22 23 21 16 15 18 18 23 21 16
Exigncia de Qualidade e
Eficincia 21 21 21 8 13 16 12 19 21 22
Correr Riscos Calculados 18 19 20 10 16 14 14 20 17 16
Estabelecimento de Metas 25 17 12 20 18 18 19 24 25 22
Busca de Informaes 22 18 13 18 14 18 15 20 19 19
Planejamento e
Monitoramento sistemtico 24 14 18 19 15 16 12 18 11 14
Persuaso e rede de contatos 18 16 16 16 14 14 16 21 20 15
Independncia e
Autoconfiana 22 16 25 16 20 19 18 19 22 19
Mdia 21,4 18 18 15 15,6 16,5 16,1 20,6 19,7 17,7
Fonte: Dados da pesquisa.
Todos os entrevistados alcanaram mdia igual caracterizado (prximo dos 20 pontos) e se
ou superior a quinze pontos, o que evidencia que tornarem atores de um APL.
eles possuem perfil empreendedor. Porm, a
Alm dessa anlise individual, a pesquisa
maioria deles apresenta esse perfil em nvel muito
possibilitou que se identificassem as mdias dos dez
baixo, o que desfavorvel ao bom
investigados em cada uma das caractersticas
desenvolvimento dos empreendimentos tursticos,
empreendedoras, conforme apresentado no Grfico 1.
pois, de acordo com Dornelas (2001), o
empreendimento resulta da ao de
empreendedores.
Observa-se que o proprietrio-dirigente que
alcanou maior pontuao foi o Entrevistado 1, que
apresentou mdia de 21,4 pontos, seguido do
Entrevistado 8 (20,6 pontos) e do Entrevistado 9,
que apresentaram mdia igual a 19,7 pontos. Os sete
demais apresentaram mdia entre 15 (que
considerado o mnimo para ser um empreendedor) e
18 pontos.
Neste caso, o ideal seria que os proprietrios-
dirigentes procurassem desenvolver mais suas
caractersticas comportamentais empreendedoras, a
ponto de atingirem um perfil empreendedor bem

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Carla Maria Schmidt e Marialva Tomio Dreher

Grfico 1: Mdia das CCEs dos proprietrios-dirigentes

Independncia e Autoconfiana

Persuaso e rede de contatos

Planejamento e Monitoramento sistemtico


Caractersticas

Busca de Informaes

Estabelecimento de Metas

Correr Riscos Calculados

Exigncia de Qualidade e eficincia

Comprometimento

Persistncia

Busca de Oportunidades e Iniciativa

0 5 10 15 20 25

M dias alcanadas

Fonte: Dados da pesquisa.


Ao se analisar o Grfico 1, verifica-se novamente propuserem executar, pois confiam em seu prprio
que os proprietrios-dirigentes possuem perfil potencial.
empreendedor, porm no muito desenvolvido, uma
A quarta CCE mais desenvolvida (18,9 pontos)
vez que a mdia dos investigados fica acima de
a busca de oportunidades e iniciativa. Para alcanar
quinze pontos em todas as CCEs, mas no
tal desenvolvimento nesta caracterstica, os
ultrapassa vinte pontos em nenhuma das
entrevistados se esforam para realizar as coisas que
caractersticas.
devem ser feitas, por iniciativa prpria. Esta CCE
Observa-se que a caracterstica preponderante o tambm demonstra que os empreendedores gostam
estabelecimento de metas, que se apresenta com de fazer coisas novas, enfrentar novos desafios,
19,8 pontos. Esta CCE muito importante para os enfim, fugir do tradicional na sua rea de atuao.
gestores, pois demonstra que eles definem com
A busca de informaes foi identificada com
clareza o futuro desejado e para tanto estabelecem
desenvolvimento de 17,4 pontos. Esta CCE estimula
metas a curto e longo prazo, o que os auxilia na
o empreendedor a recorrer ajuda de especialistas
concretizao da sua viso empreendedora.
para elaborar suas estratgias e a buscar
O comprometimento e a independncia e informaes sobre os clientes, fornecedores,
autoconfiana tambm se apresentam de forma bem concorrentes e outros parceiros. Percebe-se que esta
desenvolvida, com 19,7 pontos. A primeira CCE caracterstica poderia ser mais explorada pelos
demonstra que a populao investigada se empenha empreendedores em estudo. Este fato pode estar
pessoalmente na realizao e concluso das tarefas ligado ao prprio ambiente de localizao do
que se prope executar, sendo fiel s promessas que empreendimento, que por ser rural dificulta o acesso
faz, mesmo que para isso precise muitas vezes s informaes e a formao de parcerias. H
abdicar de suas horas livres ou de momentos com a tambm, na regio, dificuldades de acesso (vias),
famlia. A independncia e autoconfiana fazem energia eltrica e telefonia.
com que os proprietrios-dirigentes se sintam aptos
a desempenhar qualquer atividade que se

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Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor

Na seqncia, com 16,9 pontos, aparecem duas mostraram satisfeitos com a atual situao e com os
caractersticas: a persistncia e a exigncia de resultados dos seus empreendimentos.
qualidade e eficincia. A persistncia faz com que
Por tudo isso, evidenciou-se que h cultura
os empreendedores no desanimem perante os
empreendedora na regio da Nova Rssia, uma vez
desafios e problemas que surgem e, ainda, faz com
que foram identificadas duas formas de
que eles encontrem diferentes formas de superar os
empreendedorismo. No entanto, fundamental
obstculos que se apresentam. A outra CCE
destacar que esta cultura ainda bem fragilizada,
demonstra que os indivduos com perfil
em razo do baixo nvel de desenvolvimento do
empreendedor no gostam de tarefas malfeitas, o
perfil empreendedor dos proprietrios-dirigentes.
que faz com que tentem realiz-las da melhor
Isso pode, no momento, interferir na eficincia da
maneira e no menor tempo possvel. Estas duas
aglomerao de empresas e dificultar o
CCEs so fundamentais para um empreendedor,
desenvolvimento de um APL, mas no fator
portanto, tambm precisam ser mais trabalhadas
decisivo, j que na regio existem vrias aes
pelos entrevistados, para que aperfeioem cada vez
marcantes de empreendedorismo coletivo. Nesse
mais seu perfil. Em todos os casos, os entrevistados
contexto, o ideal seria que houvesse um esforo por
no possuem experincia profissional anterior em
parte da populao em estudo para aumentar o
turismo nem possuem formao especfica na rea
desenvolvimento das suas CCEs, o que acarretaria a
em que atuam.
existncia de cultura empreendedora bem
Tambm percebe-se que a persuaso e rede de desenvolvida na aglomerao turstica da Nova
contatos apresenta 16,8 pontos. Caso os Rssia.
empreendedores da Nova Rssia desenvolvessem
Caso isso ocorra, provavelmente os atores
mais essa caracterstica, eles conseguiriam buscar e
envolvidos tomaro iniciativas e se comprometero
manter novos contatos, alm de conseguir que
com o desencadeamento do processo de formao
outras pessoas confiassem e apoiassem suas idias,
do APL. Alm disso, muito provvel que os
at mesmo pessoas influentes, para alcanar suas
proprietrios-dirigentes estaro dispostos a correr os
metas. Observa-se que a maioria ainda no
riscos necessrios, como disponibilizar os recursos
desenvolveu uma rede de relacionamentos com as
humanos e materiais para o APL se tornar uma
empresas tursticas que operam na regio de
realidade. Eles estaro sempre mantendo contatos
Blumenau. Os contatos ocorrem geralmente por
entre si, bem como buscando informaes por meio
iniciativa e mobilizao dos rgos pblicos locais
de consultorias, parcerias e empresas terceirizadas,
ou por intermdio da ONG Nova Rssia Preservada.
a fim de se manterem atualizados e serem
No h muita iniciativa por parte dos
inovadores diante das evolues e mudanas do
empreendedores de formar uma liderana local.
mercado.
As caractersticas que apresentaram menor
Sendo assim, para que a cultura empreendedora
desenvolvimento foram: correr riscos calculados
se torne mais evidente na Nova Rssia e seja
(16,4 pontos) e planejamento e monitoramento
verdadeira fomentadora da formao e do
sistemtico (16,3 pontos). Se tivessem desenvolvido
desenvolvimento do APL de turismo sustentvel na
mais a primeira delas, provavelmente os
regio, fundamental que os empreendedores
empreendedores executariam algumas tarefas mais
prossigam trabalhando pelo aumento da capacidade
arriscadas, mas sempre bem calculadas. Em relao
competitiva de suas pequenas empresas, tenham
ao planejamento e monitoramento sistemtico,
comprometimento pessoal, possuam
pode-se dizer que, caso essas caractersticas fossem
comportamentos positivos em relao aos processos
mais altas, os empreendedores teriam um plano
e s pessoas que trabalham nas empresas, de tal
claro de vida, analisando bem as vantagens e
forma que as atitudes empreendedoras e inovadoras
desvantagens de diferentes alternativas antes da
se tornem um hbito cotidiano na vida dos
tomada de deciso. No entanto, mesmo com a
empreendedores e de seus empreendimentos como
necessidade de aumento do desenvolvimento das
um todo.
CCEs dos proprietrios-dirigentes, h nos
empreendimentos locais um ciclo de vida acima da Este APL em torno do turismo sustentvel seria
mdia nacional. Alm disso, os empreendedores se uma opo para aperfeioar as condies atuais dos
empreendedores, beneficiando a comunidade como

Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 15, n. 1, p. 1-14, janeiro/maro 2008 11


Carla Maria Schmidt e Marialva Tomio Dreher

um todo. Nesse sentido, Lastres e Cassiolato (2005) Pode-se afirmar que existem na aglomerao
salientam que a sinergia gerada pelas interaes das turstica, ao todo, dez empreendimentos que podem
empresas de um APL, e destas com o ambiente compor o APL de turismo sustentvel na Nova
onde se localizam, vem efetivamente fortalecendo Rssia. Para a sua proposta de servio, eles
suas chances de sobrevivncia e crescimento, possuem razovel estrutura fsica e administrativa e
constituindo-se em significativa fonte de vantagem algumas caractersticas de interao coletiva que
competitiva num mercado com mudanas to podem facilitar a organizao do APL em torno das
rpidas e constantes. aes sustentveis. No entanto, para criar um APL,
essa aglomerao precisa desenvolver uma
Alm disso, a criao deste APL seria muito
governana efetiva no local que assuma as aes em
importante para a aglomerao turstica da Nova
prol desse objetivo. Atualmente, a comunidade
Rssia, pois o mercado turstico est em expanso
apresenta um forte desejo nessa direo, mas
no Brasil e as oportunidades de desenvolvimento
precisa organizar-se melhor. Contudo, o desejo
so muitas. De acordo com a Embratur (2006), o
partiu da prpria comunidade, fator essencial para o
Brasil destaca-se, em todo o mundo, entre os
desenvolvimento sustentvel.
destinos que oferecem mais opes no segmento
turstico, principalmente no ecoturismo. Nas questes coletivas, que permeiam aes entre
a comunidade residente e os empreendedores
Por todo o exposto, acredita-se que a cultura
tursticos, muitas obras esto sendo realizadas.
empreendedora existente na Nova Rssia ainda
Podem ser denominadas de aes de
bastante frgil para que se inicie o processo de
empreendedorismo coletivo em prol da soluo de
formao e desenvolvimento do APL em torno do
problemas comuns. Identificaram-se, por exemplo,
turismo sustentvel neste momento. Para reverter
vrias iniciativas que comprovam a integrao local
esse quadro, de extrema necessidade que os atores
em favor do turismo sustentvel local, alm de
envolvidos nesse processo estejam em constante
aes que direcionam o desenvolvimento
contato e convvio, troquem experincias, formem
socioeconmico da regio sustentabilidade. Nesse
parcerias para ter possibilidades de inovar seus
contexto, na realidade de uma pequena comunidade,
produtos e processos. Alm disso, importante que
a Nova Rssia pode ser considerada um modelo de
eles visualizem as ameaas e oportunidades
empreendedorismo coletivo que busca formalizar o
existentes no mercado, valorizem as iniciativas
desenvolvimento socioeconmico em sintonia com
bem-sucedidas e, acima de tudo, trabalhem de
as necessidades ambientais.
forma coletiva e harmoniosa, a fim de alcanar o
benefcio comum a todos, que pode ser No que tange s caractersticas comportamentais
proporcionado por meio do APL. empreendedoras dos proprietrios-dirigentes do
aglomerado turstico da Nova Rssia, concluiu-se
7. CONCLUSES E RECOMENDAES que estes possuem perfil empreendedor, porm num
FINAIS nvel ainda baixo, uma vez que individualmente os
dez alcanaram mdia igual ou superior a quinze
A cultura empreendedora influencia e pontos e apenas dois deles obtiveram mdia
proporciona uma contribuio bastante destacada superior a vinte pontos. Alm disso, a mdia dos
nas empresas, sociedades e grupos que a cultivam, entrevistados em cada caracterstica tambm
uma vez que fomentadora de inovaes, tornando evidencia que eles possuem perfil empreendedor de
os seus atores mais aptos para competir num baixo desenvolvimento, pois eles apresentam
mercado com mudanas to rpidas e contnuas. desenvolvimento acima de quinze pontos em todas
as CCEs, mas no ultrapassam vinte pontos em
A metodologia da participao possibilitou a nenhuma delas.
realizao da pesquisa e a elaborao do
diagnstico sobre o desenvolvimento do APL. O As concluses gerais conduzem ao entendimento
desejo dos pesquisadores era apoiar e acompanhar o de que existe cultura empreendedora na Nova
processo, e no conduzi-lo. necessrio, portanto, Rssia, porm fundamental destacar que esta
que a prpria comunidade d continuidade s aes, ainda muito fragilizada, pois, apesar de existirem
pois ela que assumir os benefcios e as aes de empreendedorismo coletivo bastante
dificuldades na transformao social. relevantes na regio, o perfil empreendedor dos

12 Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 15, n. 1, p. 1-14, janeiro/maro 2008


Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor

proprietrios-dirigentes dos empreendimentos DALLACORTE, I.; REFOSCO, J. C.; IMROTH,


tursticos precisa aumentar, razo pela qual fica M. Relao sociedade-meio ambiente no entorno do
comprometido, no momento, o incio do processo Parque Natural Municipal das Nascentes do Garcia
de formao do APL de turismo sustentvel. (Blumenau/SC): valorizao ambiental pelas
comunidades localizadas no municpio de
Se a cultura empreendedora estivesse mais
Guabiruba. Blumenau, 2002. Relatrio de Pesquisa
caracterizada, teria uma influncia muita positiva na
PIBIC/CNPq.
formao do APL, pois os empreendedores estariam
mais dispostos a correr os riscos necessrios,
DOLABELA, F. Empreendedorismo, uma forma de
disponibilizando recursos humanos e materiais,
ser: saiba o que so empreendedores individuais e
mantendo contatos, buscando informaes por meio
empreendedores coletivos. Braslia: Aed, 2003.
de consultorias, parcerias e empresas terceirizadas,
a fim de se tornarem indivduos inovadores diante DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo:
das constantes evolues e mudanas do mercado. transformando idias em negcios. Rio de Janeiro:
Este APL beneficiaria os empreendedores tursticos, Campus, 2001.
bem como toda a comunidade e os turistas da
regio, pois seria primordial no cumprimento dos DREHER, M. T. Empreendedorismo e
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ecolgica, alm de assegurar a existncia do destino empreendimentos tursticos. Tese (Doutorado em
turstico em longo prazo. Engenharia da Produo) Universidade Federal de
Santa Catarina, Florianpolis, 2004.
8. LIMITAES DA PESQUISA
DREHER, M. T.; ULLRICH, D. R. O Terceiro
Esta pesquisa, por seu carter qualitativo- Setor no Turismo de Natureza: o Caso da ONG
quantitativo, pode apresentar um certo vis, uma Nova Rssia Preservada de Blumenau, SC.
vez que depende muito da interpretao dos dados Blumenau: Universidade Regional de Blumenau,
qualitativos por parte dos pesquisadores. 2004. Relatrio de Estgio Curso de Turismo e
Lazer,
A parte da pesquisa de carter quantitativo
utilizou apenas um construto para identificar o DRUCKER, P. F. Inovao e esprito
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