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Dicas de segurana na

internet
Introduo
Quando voc sai de casa, provavelmente toma cuidados para se proteger de assaltos
e outros perigos existentes nas ruas. Na internet, igualmente importante colocar em
prtica alguns procedimentos de segurana, pois fraudes, espionagem e roubo de
arquivos ou senhas so apenas alguns dos problemas que as pessoas podem
enfrentar nesse meio.

para ajud-lo a lidar com os perigos on-line que o InfoWester apresenta a seguir
algumas dicas de segurana. Todas so simples, portanto, voc no ter dificuldades
para coloc-las em prtica no seu dia a dia.

1. Saia clicando em "Logout",


"Sair" ou equivalente
Ao acessar seu e-mail, sua conta em uma loja on-lne, seu perfil no Facebook, seu
internet banking ou qualquer outro servio que exige nome de usurio e senha,
clique no boto/link de nome Logout, Logof, Sair, Desconectar ou equivalente para
sair do site. Pode parecer bvio, mas muita gente realiza este procedimento
simplesmente fechando a janela do navegador ou entrando em outro endereo a
partir dali.

Agir assim no recomendado porque o site no recebeu a instruo de encerrar seu


acesso naquele momento, de forma que outra pessoa poder reabrir a pgina em
questo logo em seguida e acessar as suas informaes. Essa dica vlida
principalmente em computadores pblicos da faculdade, por exemplo.
2. Crie senhas difceis de serem
descobertas
No utilize senhas fceis de serem descobertas, como nome de parentes, data de
aniversrio, placa do carro, etc. D preferncia a sequncias que misturam letras,
nmeros e at mesmo smbolos especiais. Alm disso, no use como senha uma
combinao que tenha menos que seis caracteres. Tambm importante no
guardar suas senhas em arquivos do Word ou de qualquer outro aplicativo. Se
necessitar anotar uma senha em papel (em casos extremos), destrua-o assim que
decorar a sequncia. Alm disso, evite usar a mesma senha em vrios servios.

Alm de criar senhas difceis de serem descobertas, essencial mud-las


periodicamente, a cada trs meses, pelo menos. Isso porque, se algum conseguir
descobrir a senha do seu e-mail, por exemplo, poder acessar as suas mensagens
sem que voc saiba, apenas para espion-lo. Ao alterar sua senha, o tal espio no vai
mais conseguir acessar as suas informaes.

Veja mais orientaes sobre senhas aqui.

3. Use navegadores atuais e


renomados
Usar navegadores de internet atuais garante no s que voc consiga utilizar
tecnologias novas para a internet, como o HTML5, mas tambm conte com recursos
de segurana capazes de combater perigos mais recentes, como sites falsos que se
passam por pginas de banco. Alm disso, navegadores atualizados geralmente
contam com correes contra falhas de segurana exploradas em verses anteriores.
Por isso, sempre utilize a ltima verso disponvel do seu navegador.

Felizmente, os principais navegadores da atualidade contam com atualizaes


automticas ou com alertas que avisam da disponibilizao de uma nova verso. Mas,
se voc no tiver certeza de estar utilizando a verso mais recente, pode procurar nos
menus do navegador uma opo de nome "Sobre" (ou equivalente) que normalmente
fornece este tipo de informao.
4. Atualize seu antivrus e seu
sistema operacional
Voc certamente sabe que importante instalar softwares de segurana em seu
computador, como um antivrus. Mas, alm de instal-lo, necessrio se certificar de
que o programa atualizado constantemente, do contrrio, o antivrus no "saber"
da existncia de malwares novos. Praticamente todos os antivrus atuais tm
atualizaes automticas definidas por padro, mas sempre bom verificar.

Tambm importantssimo instalar as atualizaes do seu sistema operacional,


inclusive em seus dispositivos mveis (tablets e smartphones). Para que voc no
tenha que se preocupar com isso constantemente, verifique se o seu sistema
operacional possui a funcionalidade de atualizao automtica ativada (a maioria tem
este recurso, como as verses mais recentes do Windows ou do Ubuntu Linux).

5. Muito cuidado com downloads


Se voc usa programas de compartilhamento ou costuma obter arquivos de sites
especializados em downloads, fique atento ao que baixar. Ao trmino do download,
verifique se o arquivo possui alguma caracterstica estranha, por exemplo, mais de
uma extenso (como cazuza.mp3.exe), tamanho muito pequeno para o tipo do
arquivo ou informaes de descrio suspeitas, pois muitas pragas digitais se passam
por msicas, vdeos, fotos, aplicativos e outros para enganar o usurio. Alm disso,
sempre examine o arquivo baixado com um antivrus.

Tambm tome cuidado com sites que pedem para voc instalar programas para
continuar a navegar ou para usufruir de algum servio. Ainda, desconfie de ofertas de
softwares "milagrosos", capazes de dobrar a velocidade de seu computador ou de
melhorar a sua performance, por exemplo.
Ao obter softwares que, a princpio, so legtimos, voc tambm deve tomar cuidado
com a sua instalao: durante esse processo, o aplicativo pode deixar de maneira pr-
marcada a ativao conjunta de outros programas, como barras para navegadores ou
supostos aplicativos de segurana. Assim, acompanhe todas as etapas de instalao e
rejeite qualquer oferta do tipo.

Programas ativados durante a instalao de um software

6. Evite o uso de softwares piratas


Jogos, aplicativos de escritrio, sistemas operacionais e editores de imagens esto
entre os softwares mais pirateados. Seu uso pode parecer vantajoso por causa do
baixo custo, mas entre outros problemas, programas nessa condio representam
perigo porque podem ser distribudos com malwares e, muitas vezes, no contam
com as atualizaes de segurana que o desenvolvedor disponibiliza para as cpias
originais.
7. Cuidado com links em
mensagens instantneas e redes
sociais
Alguns malwares podem, mesmo que temporariamente, aproveitar que o usurio
est utilizando servios de mensagens instantneas como WhatsApp, Telegram e
Skype para emitir mensagens automticas com links para vrus ou sites maliciosos
durante uma conversa. Em situaes desse tipo, comum que a parte que recebeu a
mensagem pense que a outra pessoa realmente a enviou e, assim, acaba clicando no
link com a maior boa vontade.

Por conta disso, se receber um link que no estava esperando durante uma conversa,
pergunte ao contato se, de fato, ele o enviou. Se a pessoa negar, no clique no link e
avise-o de que seu computador ou smartphone pode estar com um malware.

Tenha ateno tambm em redes sociais, como Facebook e Twitter, pois um contato
pode, por exemplo, recomendar um link sem perceber que o seu contedo perigoso
ou um aplicativo duvidoso pode fazer uma postagem sem que a pessoa tenha
percebido.

8. E-mails falsos ainda so muito


comuns
Recebeu um e-mail dizendo que voc tem uma dvida com uma empresa de telefonia
ou afirmando que um de seus documentos est ilegal? Ou, ainda, a mensagem te
oferece prmios ou fotos que comprovam uma traio? H ali uma intimao para
uma audincia judicial? O e-mail pede para voc atualizar seus dados bancrios?
muito provvel (muito provvel mesmo) que se trate de um scam, ou seja, de um e-
mail falso, portanto, ignore.
E-mail falso em nome de banco

Se a mensagem contiver textos com erros ortogrficos e gramaticais, fizer ofertas


tentadoras ou informar um link diferente do indicado (para verificar o link verdadeiro,
basta passar o cursor do mouse por cima dele, mas sem clicar), desconfie
imediatamente. Na dvida, entre em contato com a empresa ou entidade cujo nome
foi envolvido no e-mail.

9. Evite acessar sites duvidosos


Muitos sites contm em suas pginas scripts capazes de explorar falhas do navegador
de internet. Outros no possuem scripts, mas tentam convencer o usurio a clicar em
um link perigoso, a fazer cadastro em um servio suspeito e assim por diante.
relativamente fcil identificar esses sites:

Sua temtica muito apelativa, explorando contedo ertico, hacker ou de


jogos de aposta, por exemplo;

O site abre automaticamente vrias pginas ou janelas com banners;

Seu endereo (URL), no raramente, complexo ou diferente do nome do site;

O site exibe anncios que oferecem prmios, vantagens ou produtos gratuitos;

Exigem download de um programa ou cadastro para finalizar determina ao.

Ao se deparar com sites com essas ou outras caractersticas suspeitas, no continue a


navegao.

10. Ateno aos anexos de e-mails


Esta uma das instrues mais antigas, mesmo assim, o e-mail ainda uma das
principais formas de disseminao de malwares. Tome cuidado ao receber
mensagens que te pedem para abrir o arquivo anexado (alegando se tratar de uma
foto comprometedora, por exemplo), mesmo se o e-mail tiver vindo de algum que
voc conhece. Para aumentar a segurana, voc pode checar o arquivo com um
antivrus, mesmo quando estiver esperando receb-lo.

11. Cuidado ao fazer compras na


internet ou usar sites de bancos
Fazer compras pela internet sinnimo de comodidade, mas somente o faa em sites
de comrcio eletrnico com boa reputao. Caso esteja interessado em um produto
vendido em um site desconhecido, faa uma pesquisa para descobrir se existe
reclamaes contra a empresa. Um bom servio para isso o site Reclame Aqui. Veja
mais dicas sobre compras on-line aqui.
Ao acessar sua conta bancria pela internet, tambm tenha cuidado. Evite faz-lo em
computadores pblicos ou redes Wi-Fi pblicas, verifique sempre se o endereo do
site pertence mesmo ao servio bancrio e siga todas as normas de segurana
recomendadas pelo banco. H mais orientaes nestas dicas para uso de internet
banking.

12. No responda a ameaas,


provocaes ou intimidaes
Se voc receber ameaas, provocaes, intimidaes ou qualquer coisa parecida pela
internet, evite responder. Alm de evitar mais aborrecimentos, essa prtica impede
que o autor obtenha informaes importantes que voc pode acabar revelando por
causa do calor do momento. Se perceber que a ameaa sria ou se voc se sentir
ofendido, mantenha uma cpia de tudo e procure orientao das autoridades legais.

13. No revele informaes


importantes sobre voc
Em redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, entre outras) ou em qualquer servio
onde um desconhecido pode acessar as suas informaes, evite dar detalhes da
escola ou da faculdade que voc estuda, do lugar em que voc trabalha e
principalmente de onde voc mora. Evite tambm disponibilizar dados ou fotos que
forneam detalhes relevante sobre voc, por exemplo, imagens em que aparecem a
fachada da sua casa ou a placa do seu carro.

Nunca divulgue seu nmero de telefone abertamente por esses meios, tampouco
informe o local em que voc estar nas prximas horas ou um lugar que voc
frequenta regularmente. Caso esses dados sejam direcionados aos seus amigos,
avise-os de maneira particular, pois toda e qualquer informao relevante sobre voc
pode ser usada indevidamente por pessoas mal-intencionadas, inclusive para te
localizar.
Saiba mais sobre privacidade na internet aqui.

14. Cuidado ao fazer cadastros on-


line
Muitos sites exigem que voc faa cadastro para usufruir de seus servios, mas isso
pode ser uma "cilada". Ora, se um site pede o nmero do seu carto de crdito sem
que voc tenha inteno de comprar alguma, as chances de se tratar de uma
"roubada" so grandes. Alm disso, suas informaes podem ser entregues a
empresas que vendem assinaturas de revistas ou produtos por telefone, por
exemplo. Ainda, seu e-mail pode ser inserido em listas de SPAM.

Por isso, antes de se cadastrar em sites, faa uma pesquisa na internet para verificar
se aquele endereo tem registro de alguma atividade ilegal. Avalie tambm se voc
tem mesmo necessidade de usar os servios oferecidos ali.

15. Use verificao em duas etapas


Vrias empresas, como Google, Apple e Microsoft, oferecem em seus servios a opo
de verificao em duas etapas (two-factor authentication). Com ela, voc deve
informar um cdigo aps efetuar login, do contrrio, no ter acesso ao servio,
mesmo que digite a senha corretamente.

Na maioria das empresas, o cdigo enviado por SMS. Assim, s voc tem acesso a
ele. Mas o cdigo tambm pode ser emitido por dispositivos do tipo token (como
aqueles usados por bancos) ou por aplicativos (como o Google Autenticador).
Google Autenticador

A vantagem da autenticao em duas etapas que, caso a sua senha seja descoberta
por terceiros, essa pessoa no conseguir acessar a sua conta porque ela no tem o
cdigo de verificao. Verifique se os servios que voc usa oferecem esse recurso.

16. Redes Wi-Fi pblicas podem


ser perigosas
Tome muito cuidado ao acessar redes Wi-Fi pblicas, especialmente aquelas que no
exigem senha. Algumas podem ser "iscas" para capturar dados dos dispositivos
conectados a ela. Outras podem direcionar para sites falsos. Por isso, d preferncia a
redes de empresas conhecidas.
Finalizando
Se proteger no "mundo virtual" pode at ser um pouco trabalhoso, mas importante
ter uma postura defensiva para evitar ou, ao menos, minimizar transtornos. A maioria
das "ciladas" on-line pode ser evitada se voc se mantiver atento e disposto a praticar
os devidos cuidados em seu cotidiano.

Tambm importante ficar atento a quem est prximo de voc, por isso, no s
pratique os cuidados de segurana na internet, como tambm oriente parentes e
amigos.

Caso queira ir mais a fundo no assunto, o InfoWester disponibiliza outras matrias


sobre segurana:

Como evitar fraudes com contas bancrias e cartes de crdito pela internet;

Como criar senhas seguras;

Vrus de computador e outros malwares: o que so e como agem;

Hoax: os perigos dos boatos na internet;

O que Phishing Scam e como evit-lo?;

Dicas para compras na internet;

Como manter a sua privacidade na internet.