INDICE

INTRODUCCION.......................................................................................................2

I CREACION DE VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE.................................4

Ventaja competitiva Sostenible..............................................................................6

Ventaja Competitiva Sostenible: Amenazas...........................................................7

Cmo poder crear ventajas competitivas sostenibles? ......................................8

1. Identificar las competencias bsicas............................................................8

2. Realizar un anlisis DAFO...........................................................................9

3. Desarrollar un plan de gestin estratgica...................................................9

Las Tres Estrategias de Porter...............................................................................9

1. El liderazgo en costos..................................................................................9

2. La Diferenciacin......................................................................................10

3. El Enfoque.................................................................................................10

II CONCLUSIONES.................................................................................................13

BIBLIOGRAFIAS.....................................................................................................14

ANEXOS..................................................................................................................16

INTRODUCCION
 Las empresas competitivas son aquellas capaces de crear a menor coste y
mucho ms rpido que los competidores, tecnologas o aptitudes esenciales, que
les permiten generar productos y servicios innovadores. Para ello, las
organizaciones han de construir una ventaja competitiva sostenible.

La ventaja competitiva sostenible en el tiempo es lo que permite a una

organizacin diferenciarse. Si no se cuenta con una ventaja diferencial, el precio
se convierte en protagonista. En cambio, si la organizacin es capaz de ofrecer
algo relevante y diferente, se le da la excusa perfecta al cliente para hacer un
esfuerzo por conseguirlo.

El Objetivo del presente ensayo es realizar un critica sustentada a travs de

diferentes fuentes de informacin y basados en diferentes autores sobre la
importancia de la creacin de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y la
manera que esta le permite alguna ventaja en algn aspecto que posee una
empresa ante otras del mismo sector y que le permite tener un mejor desempeo
que dichas empresas y, por tanto, una posicin competitiva en dicho sector o
mercado.

Se ha elegido este tema, debido a la importancia dentro de las

organizaciones la creacin de estrategias que le permitan crear una ventaja
competitiva sostenible. El tema se justifica ya que la creacin de dichas ventajas
proporciona el camino para que las empresas sobrevivan a su competencia.

El desarrollo de este tema inicia con la definicin de conceptos generales

como lo es la ventaja competitiva y la ventaja competitiva sostenible en el tiempo
que es el valor que una empresa consigue en crear para sus clientes y que logra
perdurar en un espacio de tiempo lo suficientemente largo. Tambin se mencionan
las amenazas para la sostenibilidad de una ventaja competitiva las cuales son la
imitacin, sustitucin, y otras acciones de los competidores actuales o nuevos
competidores, sobre las cuales se debe persistir a pesar de los esfuerzos
generados por la competencia.

Y por ltimo se hace mencin a las aspectos importantes a tomar en cuenta para
poder crear la ventaja competitiva sostenible la primera es la identificacin de las
actividades bsicas; ello se debe determinar cules son las competencias bsicas
del negocio. La segunda realizar un anlisis DAFO para aprovechar las fortalezas
internas y tomar ventaja de las debilidades de la competencia para ir un paso
adelante. Y la tercera que es Desarrollar un plan de gestin estratgicapara
posicionar la organizacin dentro de la industria logrando alinear todas las
actividades del negocio con su misin. As mismo se mencionan las tres
estrategias genricas de Porter: liderazgo en costos, diferenciacin y enfoque que
nos ayudan y permiten asegurarnos el crecimiento del valor de nuestra empresa.
I CREACION DE VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE

La ventaja competitiva crece fundamentalmente en razn del valor que una

empresa es capaz de generar. El concepto de valor representa lo que los
compradores estn dispuestos a pagar, y el crecimiento de este valor a un nivel
superior se debe a la capacidad de ofrecer precios ms bajos en relacin a los
competidores por beneficios equivalentes o proporcionar beneficios nicos en el
mercado que puedan compensar los precios ms elevados. Una empresa se
considera rentable si el valor que es capaz de generar es ms elevado de los
costos ocasionados por la creacin del producto. A nivel general, podemos afirmar
que la finalidad de cualquier estrategia de empresa es generar un valor adjunto
para los compradores que sea ms elevado del costo empleado para generar el
producto. Por lo cual en lugar de los costos deberamos utilizar el concepto de
valor en el anlisis de la posicin competitiva.(Porter, 2010)

Con su definicin Porter nos demuestra como la ventaja competitiva va

acompaada del concepto rentabilidad, los recursos que la empresa posee y la
capacidad de tener un desempeo superior al de los competidores lograr esta
ventaja quiere decir que es capaz de ofrecer precios ms bajos o bien la
capacidad que la empresa tenga para poder darle un valor extra al producto o
servicio, los consumidores son sensibles al precio pero muchas veces buscan la
generacin de valor para dicho producto que les permita una satisfaccin mayor o
ms elevada que compense o sobresalga del precio que est pagando por ello, es
por eso que el crear una ventaja competitiva representa un gran compromiso para
las empresas de hacer las cosas no mejor sino diferentes que hagan que nuestros
consumidores nos busquen y nos prefieran.

(Ghemawat P, 2006) Define una ventaja competitiva como la obtencin de

un resultado financiero superior dentro de su industria o grupo estratgico,
mientras (Berumen, 2006) dice que una firma tiene una ventaja competitiva
cuando obtiene una tasa de utilidades econmicas mayor al del promedio de la
tasa de utilidades econmicas de las otras empresas de ese mercado.

De las definiciones anteriores podemos decir que el concepto de ventaja

competitiva va asociado con creacin de valor, los ltimos autores se refieren ms
a un valor econmico, que el retorno obtenido por la empresa sea mayor al costo
de los recursos invertidos en ella y que esta se vea representada en la mayor
obtencin de utilidades frente a la competencia.

Se definen algunos aspectos en los que una empresa podra tener una
ventaja competitiva son el producto, la marca, el servicio al cliente, el proceso
productivo, la tecnologa, el personal, la infraestructura, la ubicacin, distribucin,
etc.(Crece Negocios , 2015)

Como se puede observar las empresas tienen amplio el camino para poder
buscar una estrategia de diferenciacin frente a la competencia que les permita
establecer esa ventaja competitiva que tanto hoy en da las empresas desean,
algunas de ellas pueden ser por ejemplo:

Contar con un producto nico e innovador difcil de imitar por la

competencia que le permite distinguirse y diferenciarse.
Contar con un proceso productivo eficiente que le permita producir los
mismos productos de la competencia pero a un menor costo.
Contar con personal altamente capacitado que le permita una alta
productividad y un excelente servicio al cliente.
Contar con una marca de gran valor que le permita proteger cualquier
producto que lance al mercado.
Contar con una infraestructura moderna que permita que los clientes sean
atendidos en un ambiente cmodo y acogedor.
 Una empresa puede tener diferentes ventajas en diferentes aspectos ante
otras empresas competidoras, pero para que una ventaja sea considerada como
competitiva, es necesario que cumpla con los siguientes requisitos: Permitir un
mejor desempeo, permitir un aumento de la rentabilidad, ser sostenible en el
tiempo, ser difcil de alcanzar o igualar. (Porter, Michael E., 2015)

De los requisitos mencionados por Michael Porter, en lo que se refiere a mejor

desempeo quiere decir que las empresas tengan mayor nmero de ventas,
mayor margen de ganancia y un nmero mayor de clientes fidelizados y con ello
tener un aumento de la rentabilidad que le permita colocarse por encima de la
rentabilidad promedio del mercado, sostenible en el tiempo porque debe ser capaz
de mantenerse en el largo plazo, esto significa que deber ser capaz de adaptarse
a cambios y en cuanto a lo que se refiere difcil de imitar o igualar es que sea
nica en el mercado que por ms esfuerzos que realice la competencia no logre
alcanzar ese valor, ese plus, seguridad y confiabilidad que les brinda nuestro
producto o servicio y que lo hace diferente en el mercado.

Ventaja competitiva Sostenible

La ventaja competitiva sostenible en el tiempo es el valor que una empresa

consigue en crear para sus clientes y que logra perdurar en un espacio de tiempo
lo suficientemente largo. Para que esto suceda es importante contar con una
estrategia que construya una ventaja competitiva que permita diferenciacin. La
estrategia en este caso est relacionada con las eficiencias y la excelencia
operativa. La tecnologa, las economas de escala, la innovacin en su sistema
logstico, las alianzas con proveedores o socios estratgicos estos son algunos
ejemplos de cmo la estrategia est diseada para construir una ventaja
competitiva sostenible y de esa forma diferenciarse y poder ofrecer los precios
ms bajos del mercado. (Ramos, 2015)

Segn lo descrito anteriormente el ser y crear una ventaja competitiva

sostenible, requiere de muchos esfuerzos y trabajo para mantenerla en el tiempo
reforzando esa ventaja para hacerla ms duradera y significativa. Ese esfuerzo
est relacionado con los factores mencionados anteriormente como la tecnologa,
la innovacin, la economa de escala que son claves para el xito de la ventaja. El
objetivo de desarrollar ventajas competitivas sostenibles dentro de una
organizacin no es ms que diferenciarse de la competencia y as mejorar la
posicin dentro del mercado.

Ventaja Competitiva Sostenible: Amenazas

Tambin existen factores que amenazan la sostenibilidad de una ventaja

competitiva las cuales se resumen en tres: 1) imitacin 2) sustitucin; y 3) otras
acciones de los competidores actuales o nuevos competidores. Es por esto que
tambin se dice que una ventaja competitiva es sostenible cuando persiste a pesar
de los esfuerzos de la competencia o de nuevas empresas interesadas por entrar
al mercado. (Jay B. Barney, 2007)

Lo que nos quiere dar a entender el autor Jay Barney es que tantos factores
positivos que conlleva una ventaja competitiva astambinest expuesta a ciertas
amenazas que las empresas tienen que estar dispuestas a enfrentarlas y
sobrepasarlas para que en realidad sea considerada sostenible.

Si no se est preparado para enfrentar la competencia y no existe una ventaja

competitiva solida la imitacin podra resultar desastrosa para la empresa y
venirse abajo en posicionamiento y rentabilidad, vemos como hoy por hoy las
empresas se mantienen en la batalla por querer ser los mejores y estar en la cima
para dominar el mercado, algunas buscan copiar los modelos de negocio exitosos
de otras empresas lo que podra resultarle a estos imitadores llegar a superarlos,
reduciendo la rentabilidad de cualquier negocio afectando la participacin en el
mercado que puedan poseer.

La segunda amenaza a la sostenibilidad de una ventaja competitiva, la

sustitucin que lo entendemos como el reemplazo de modelos de negocios que
aparentemente son exitosos, la sustitucin suele ser ms destructivo y difcil de
prever que la imitacin. Esto consisten en el aparecimiento de nuevas propuestas
de valor que vuelven obsoletas las actuales y que en un entonces lo que pareca
exitoso deje de serlo porque surgen nuevos modelos, ms atractivos con un
enfoque diferenciado, es por ello importante tener claro cules son los recursos
que poseemos y las capacidades extraordinariaspara enfrentar a los sustitutos y
no perder esa ventaja frente a la competencia.

La tercera amenaza que nos hace mencin Barney son ciertas acciones de
los competidores actuales o nuevos que pueden afectar la rentabilidad de un
modelo de negocio, esto podra ser la entra de nuevos competidores y las guerras
de precios que son acciones que van msall de la imitacin y la sustitucin.

Cmo poder crear ventajas competitivas sostenibles? (Pidal, 2016)

1. Identificar las competencias bsicas

Se debe determinar que tarea realiza la organizacin mejor que cualquier
otra empresa. Para ello se debe determinar cules son las competencias
bsicas del negocio. Para desarrollar una ventaja competitiva sostenible,
nos debemos enfocar en el da a da en las actividades que nos diferencian
de los competidores. Muchas de las organizaciones toman medidas para
eliminar actividades no esenciales, que no son competencias bsicas, de
esta manera poder concentrarse en solo aquello que es rentable para el
negocio, por ejemplo grandes empresas como Apple lo aplico luego de
pasar por una crisis identifico sus competencias bsicas y decidi trabajar
en un solo negocio, esto le ha permitido xito a la empresa y una ventaja
competitiva sustentable.

2. Realizar un anlisis DAFO

Realizar un anlisis DAFO siempre ser una herramienta til para
desarrollar iniciativas de planificacinEstratgica. Y una vez identificadas y
analizadas cada una de las variables, aprovechar las fortalezas y las
oportunidades de la organizacin. O realizar un anlisis DAFO de los
 competidores que nos permitirn determinar la mejor manera de tomar
ventaja de sus debilidades particulares y crear estrategias que siempre
estn un paso delante de las de la competencia.

3. Desarrollar un plan de gestin estratgica

Este plan se desarrolla para mejorar la posicin de la organizacin dentro
de la industria. Comenzando con la declaracin de misin que deja en claro
la razn de existir de la organizacin. El objetivo que se logra a travs de
este proceso es alinear todas las actividades del da a da del negocio con
su misin, esto tambin ayudara a tener en claro cul es la definicin de
nuestro negocio, con que, en donde y como competimos dentro del
mercado al que nos dirigimos.

Las Tres Estrategias de Porter

Adems de los tres pasos anteriores, Porter habla de tres estrategias

competitivas genricas que se pueden aplicar a cualquier rubro empresarial; las
estrategias que se pueden poner en acto, generalmente por separado pero en
algunas circunstancias tambin en conjunto, segn los casos, para asegurarnos el
crecimiento del valor de nuestra empresa, son las siguientes: (Copyright, 2016)

1. El liderazgo en costos: es la estrategia ms intuitiva y representa una

oportunidad si la empresa est capacitada para ofrecer en el mercado un
producto a un precio inferior comparado a la oferta de las empresas
oponentes. Este tipo de estrategia requiere una atencin prioritaria
finalizada a reducir los costos de produccin, lo que se puede lograr con
distintos medios, por ejemplo: acceso privilegiado a las materias primas,
oferta de un nmero mayor de productos en el mercado, ya que a mayor
produccin corresponde un menor costo per cpita, mayor eficiencia en las
faenas que conlleva la produccin.
 2. La Diferenciacin: que constituye una opcin atractiva para empresas que
quieren construirse su propio nicho en el mercado y no apuestan
necesariamente a un elevado porcentaje de consensos en trminos
generales, sino en compradores que buscan caractersticas peculiares del
producto distintas a las que ofrecen las empresas oponentes. Algunas
buenas actuaciones de la estrategia competitiva de la diferenciacin
pueden ser: materias primas de mayor valor frente a los productos en el
mercado, un servicio al cliente ms especfico y capacitado para
proporcionar ms seguridad a los compradores en el tiempo, ofrecer un
diseo del producto exclusivo que sea un atractivo muy fuerte para los
clientes.

3. El Enfoque: que consiste en especializarse en un dado segmento del

mercado y en ofrecer el mejor producto pensado expresamente para los
reales requerimientos de nuestro segmento. Ejemplos concretos de
enfoque pueden ser: una categora especial de potenciales compradores,
un rea geogrfica especfica, un segmento particular de la lnea de
productos.

De acuerdo con la teora de las estrategias genricas Porter nos da

alternativas, maneras viables para poder enfrentar a las fuerzas competitivas y
lograr una ventaja competitiva sostenible, cada una de ellas nos brinda diferentes
estrategias que pueden ayudar a nuestro negocio a posicionarse en el mercado y
crear valor a travs de lo que hacemos transmitindolo a nuestros consumidores
para crear ese vnculo con ellos, lograr un alianza con nuestros clientes al
especializarnos en una de estas tres estrategias.

A travs de ellas podemos tener ms claro el panoramacmo queremos

competir, que queremos brindar al cliente, como queremos posicionarnos: como
una empresa lder en bajo costo por su capacidad de negociacin con
proveedores y su capacidad de generar economas de escala para brindar a
travs de ello precios bajos y llegar hacia aquellos clientes que son sensibles al
precio o como una empresa que compite a travs de diferenciacin brindar un
producto distinto al que ofrecen nuestros principales competidores, darle un valor
extra y ser diferenciados a travs de un mejor y atento servicio al cliente, ofrecer
exclusividad y la mejor calidad para hacer de nuestros productos o servicios
atractivos al cliente. O elegir la estrategia de enfoque e irnos hacia un segmento
de mercado msespecfico que nos representen nuestra fuerza de ventas y hacia
cuales dirigiremos todos nuestros esfuerzos para lograr el posicionamiento
deseado y una ventaja competitiva que sea sostenible en el tiempo.

Analizando un poco ms sobre la estrategia de costo bajo versus la

diferenciacin, podemos decir que la ventaja de diferenciacin se puede lograr
una vez que logre suministrarle al cliente una mejor percepcin del valor con
respecto a lo que compra o los beneficios que est adquiriendo a travs del
producto o servicio,o siendo lder en costos bajos. Estas dos estrategias genricas
nos permiten una ventaja competitiva por dos caminos distintos ya que si la
estrategia es la de agregar valor, difcilmente podramos ser lderes en costo bajo
si queremos mantener una calidad percibida alta. O que si somos lderes en costo
bajo, tendramos que sacrificar calidad y ofrecerle al cliente un precio que se
acerque o se igual al de los competidores.

Es importante considerar que ofrecer alta calidad puede permitir a una

empresa lograr una mayor participacin de mercado, aumentar la calidad puede
que ayude a reducir costos debido a que se generan menos devoluciones, menos
costos de reparacin, menos desperdicio y una mayor satisfaccin del cliente,
entonces si se aplican bien estas estrategias una empresa puede ser tanto lder en
costos bajos y a la vez estar muy bien diferenciada.

II CONCLUSIONES
Basado en la investigacin y en el anlisis obtenido en el desarrollo de este
ensayo, se resumen las conclusiones, afirmando la importancia que representa
para una empresa lograr crear una Ventaja Competitiva Sostenible ya que permite
crear una ventaja estratgica frente a los competidores estar un paso delante de
ellos y lograr conseguir un posicionamiento y rendimiento superior al de los rivales

Existe una ventaja competitiva, ya sea cuando una empresa produce un producto
o servicio que sus clientes valoran ms que aquellos producidos por sus
competidores o cuando se producen sus bienes o servicios a un costo menor que
el de sus competidores. (Saloner, 2008)

Para una organizacin poseer una ventaja competitiva no significa necesariamente

ser siempre el mejor, implica que debe existir algo que los consumidores
identifican como mejor, y que les motive a preferir un producto o servicio frente a
los de la competencia. Sin duda alguna contar con una ventaja competitiva y que
pueda lograr ser sostenida en el tiempo es un elemento principal para la estrategia
de negocio.

Como vemos en un mercado tan cambiante como el actual, no existen ventajas

competitivas que se puedan mantener durante mucho tiempo. Tal vez la nica
ventaja competitiva de largo recorrido sea que una empresa pueda estar alerta y
sea tan gil como para poder encontrar siempre una ventaja sin importar lo que
pueda ocurrir. (Falc, 2014)

Por lo tanto disponer de una ventaja competitiva implica para una organizacin no
dormirse frente a los acontecimientos, a las nuevas necesidades que surgen en el
mercado cada vez ms competitivo, por lo que deben esforzarse por innovar y ver
un futuro prometedor para el negocio y la forma de generar creacin de valor a los
productos o servicios ofrecidos de lo contrario el estancamiento puede resultar
como una prdida de la ventaja.

BIBLIOGRAFIAS
1. Mundo Negocios. (24 de 02 de 2013). Recuperado el 20 de 11 de 2016, de
Tres pasos para crear una ventaja competitiva sustentable:
http://mundonegocios.net/3-pasos-para-construir-una-ventaja-competitiva-
sostenible/

2. Crece Negocios . (06 de 09 de 2015). Recuperado el 20 de 11 de 2016, de

http://www.crecenegocios.com/que-es-una-ventaja-competitiva/#comments

3. Berumen, S. A. (01 de 2006). Una aproximacion a los indicadores de

competitividad. Revistas Javeriana , 145-163.

4. Copyright, W. y. (08 de 2016). Planificacion Estrategica: La ventaja

competitiva segun Michael Porter . Recuperado el 22 de 11 de 2016, de
http://www.webyempresas.com/la-ventaja-competitiva-segun-michael-
porter/

5. Falc, C. P. (05 de 03 de 2014). Branderstand. Recuperado el 23 de 11 de

2016, de Entendiendo el branding, marca:
http://www.branderstand.com/ventaja-competitiva/

6. Ghemawat P, R. J. (2006). Crating Competitive advantage .Boston.

7. Jay B. Barney, D. N. (2007). Resource-based theiry: Creating and

sustaining Competitive advantage. United States : Oxford University Press .

8. Pidal, M. (02 de 2016). Harvard Deusto Business Review y EAE Business

School. Recuperado el 21 de 11 de 2016, de Liderazgo empresarial :
http://retos-directivos.eae.es/aprende-como-conseguir-ventajas-
competitivas-sostenibles-en-tu-empresa/

9. Porter, M. E. (2010). Ventaja Competitiva. Espaa: Madrid: Piramide .

10 .Porter, Michael E. (2015). Ventaja Competitiva: creacion y sostenimiento de

un desempeo superior. Grupo Editorial Patria.
11. Ramos, M. (11 de 07 de 2015). Linked in . Recuperado el 21 de 11 de
2016, de La ventaja competitiva sostenible en el tiempo y como
diferenciarse: https://www.linkedin.com/pulse/la-ventaja-competitiva-
sostenible-en-el-tiempo-y-c%C3%B3mo-manuel-ramos

12. Saloner, G. S. (2008). Administracion estrategica . Argentina : Buenos

Aires.
ANEXOS

ANEXO 1 Grafico de la Representacin de las estrategias Liderazgo en costos

y diferenciacin.

http://empresayeconomia.republica.com/herramientas/que-representa-la-ventaja-
competitiva.html
ANEXO 2 Imagen sobre aspectos aspectos prioritarios a ser tomados en
cuenta por las empresas para lograr una ventaja competitiva y le permitirn
diferenciarse de los competidores.

https://www.pinterest.com/alicia0060/dra-alicia-monta%C3%B1ez-ed-d/