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REGULAMENTO

Promoo Nextel Ps

Esta promoo comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAES Ltda., prestadora do Servio Mvel
Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na situada na Av. Das Naes
Unidas, 14.171 - na cidade de So Paulo, Estado de So Paulo, inscrita no CNPJ n 66.970.229/0001-67,
nas seguintes condies:

1. DISPOSIO GERAL DA PROMOO

1.1. DESCRIO GERAL: A promoo Nextel Ps oferece pacotes de servios aos usurios que
aderirem aos Planos de servios Nextel Ps Pagos homologados pela Anatel com o cdigo 178, de
acordo com as condies apresentadas nos termos do seguinte Regulamento.

Classificao Cdigo da Homologado

Ps-Pagos 178/Ps/SMP

Para participar da promoo Nextel Ps, o usurio deve ler todo o presente Regulamento e aceitar
integralmente as condies e caractersticas aqui expostas.

1.2. ADESO/VIGNCIA:
O prazo de adeso promoo Nextel Ps ter incio em 08/Junho/2015 e ser vlido at
30/Setembro/2015 sendo prorrogvel a exclusivo critrio da Nextel ou encerrado mediante
prvia comunicao.

1.3. ELEGIBILIDADE: So elegveis a essa promoo:


Clientes Pessoa Fsica e Pessoa Jurdica.
A ativao da promoo est sujeita anlise de crdito e apresentao de documentao.

1.4. ABRANGNCIA: A promoo Nextel Ps est disponvel para toda rea de cobertura da Nextel
Telecomunicaes Ltda (SMP) de So Paulo (DDDs 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 e 19), Rio de Janeiro
(DDDS 21, 22 e 24), Braslia (DDD 61), Curitiba (DDD 41), Londrina (DDD 43), Maring (DDD 44),
Florianpolis (DDD 48), Joinville (DDD 47), Porto Alegre (DDD 51), Caxias do Sul (DDD 54), Belo
Horizonte (DDD 31), Divinpolis (DDD 37), Vitria (DDD 27), Salvador (DDD 71), Recife (DDD 81),
Fortaleza (DDD 85) e Goinia (DDD 62), sendo que aps a adeso o servio poder ser utilizado em
toda rea de cobertura da Nextel.

1.5. CARNCIA: No h carncia relacionada ativao desta promoo.


2. DISPOSIES ESPECFICAS E CARACTERSTICAS DA PROMOO

Para aderir a promoo o usurio dever contratar obrigatoriamente 1 (um) pacote de voz (minutos) e 1
(um) pacote de internet, conforme opes dispostas abaixo:

Pacotes de Minutos Locais Pacotes de Internet


50 minutos 2 GB de internet
500 minutos 5 GB de Internet
2.500 minutos 10 GB de Internet

2.1.1. Pacotes de minutos mencionados acima so vlidos para ligaes locais (dentro do
mesmo DDD) para telefones fixos ou mveis de outras operadoras;

2.1.2. Todos os pacotes de internet mencionados acima possuem tecnologia 3G, 3G+ e 4G.
Quando fora da regio de cobertura 4G, o cliente navegar na tecnologia 3G ou 3G+.
A velocidade de navegao ser definida pela rea de cobertura que o usurio se
encontrar. Para usufruir das velocidades necessrio possuir aparelho compatvel com a
frequncia da rede da Nextel e possuir aparelho compatvel com as tecnologias. Abaixo
seguem velocidades de referncia por tecnologia:
Velocidade de Velocidade de
Tecnologia
Download Upload rea de Cobertura - (DDDs)
So Paulo (DDDs 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 e
19), Rio de Janeiro (DDDS 21, 22 e 24), Braslia
(DDD 61), Curitiba (DDD 41), Londrina (DDD 43),
Maring (DDD 44), Florianpolis (DDD 48),
3G 500 Kbps 200 Kbps Joinville (DDD 47), Porto Alegre (DDD 51),
Caxias do Sul (DDD 54), Belo Horizonte (DDD
31), Divinpolis (DDD 37), Vitria (DDD 27),
Salvador (DDD 71), Recife (DDD 81), Fortaleza
(DDD 85) e Goinia (DDD 62)
3G+ 1,5 Mbps 200 Kbps SP (11)
4G 5 Mbps 380 Kbps RJ (21)

Atingida a franquia de internet, a navegao ser bloqueada e restabelecida somente mediante


a aquisio de um pacote de internet extra. Promocionalmente, at 30/Setembro/2015, aps
ultrapassada a franquia a conexo continua disponvel, com velocidade reduzida para 64 Kbps
para Download e Upload para todos os planos e tecnologias (3G, 3G+ e 4G). Essa promoo
poder ser descontinuada ou prorrogada a exclusivo critrio da Nextel mediante prvia
comunicao. A velocidade de transferncia de dados est sujeita s oscilaes e variaes
decorrentes de fatores extremos rede da prestadora.

2.2. Ao aderir a Promoo Nextel Ps, o cliente ter os seguintes benefcios:


I) Roaming Nacional que permitir ao cliente receber chamadas fora da sua rea de
registro, desde que dentro do territrio nacional, sem a cobrana da tarifa de
deslocamento (DSL), por unidade de minuto;
II) Ligaes locais (dentro do mesmo DDD) ilimitadas para Nextel;
III) Servio de rdio para Nextel dentro da rea de cobertura no territrio nacional.
IV) Ligaes para Nextel de todo o Brasil atravs do CSP 99 ilimitadas.

3. RDIO NEXTEL

i) O servio de rdio da Nextel est disponvel em 2 modalidades: QChat (aparelho com boto)
ou Prip (aplicativo para aparelho sem boto).
ii) O servio de Qchat no est disponvel quando o usurio se encontra em roaming fora da
rede Nextel.
iii) Promocionalmente o servio de Prip no ir consumir da franquia de internet do plano. Esta
promoo poder ser descontinuada a exclusivo critrio da Nextel mediante previa
comunicao.
iv) Para utilizao do QChat ou Prip necessrio que o cliente possua aparelho compatvel com
o servio de rdio especfico.

4. PREOS E COBRANAS
Ao contratar esta promoo, o usurio se sujeita a cobrana dos seguintes valores (que contemplam
tributos):

4.1. Mensalidade dos Pacotes:

Pacotes de Minutos
Valor Pacotes de Internet Valor
Locais
50 min R$ 10,00 2 GB R$ 89,99
500 min R$ 20,00 5 GB R$ 139,99
2.500 min R$ 40,00 10 GB R$ 219,99

4.2. Mensalidade Total dos Planos:

Segue abaixo o valor total das combinaes de pacotes de voz e internet, ps-pagos:

Mensalidade Promocional
Planos Ps Mensalidade Padro Total
Total
2 GB + 50 min R$ 150,00 R$ 99,99
2 GB + 500 min R$ 180,00 R$ 109,99
2 GB + 2.500 min R$ 220,00 R$ 129,99
5 GB + 50 min R$ 240,00 R$ 149,99
5 GB + 500 min R$ 270,00 R$ 159,99
5 GB + 2.500 min R$ 310,00 R$ 179,99
10 GB + 50 min R$ 360,00 R$ 229,99
10 GB + 500 min R$ 390,00 R$ 239,99
10 GB + 2.500 min R$ 430,00 R$ 259,99

O pagamento das faturas atreladas ao Servio (SMP) so postecipadas.


A presente oferta ficar rescindida nas seguintes hipteses:
(i) Cancelamento do Plano contratado;
(ii) Inadimplncia junto Nextel;
(iii) Utilizao do servio com finalidade ilegal;
(iv) Adeso outra Promoo, no compatvel com a presente.

4.3. Tarifao por minutos excedentes: Para todos os planos desta promoo, ultrapassada a franquia
de minutos contratada, haver cobrana de R$ 1,00 por minuto local excedente.

4.4. Tarifao por longa distncia: Para realizar chamadas de longa distncia (DDD diferente do local de
onde se origina a chamada), o usurio dever escolher o Cdigo de Seleo de Prestadora (CSP),
isto , o cdigo utilizado para completar as chamadas de longa distncia. Exemplo: [0] + [CSP] +
[DDD] + [n telefone]. Os minutos das chamadas de longa distncia sero cobrados de acordo com a
Prestadora de Longa Distncia do Servio Telefnico Fixo Comutado - STFC escolhida para realizar a
chamada. As Chamadas de Longa Distncia atravs do Cdigo CSP 99 para Nextel so ilimitadas.

4.5. Reajuste de Preos: Os valores dos itens tarifrios integrantes deste Plano de Servio podero ser
reajustados, observado o perodo mnimo de 12 meses contados da data de seu lanamento
comercial, ou ltimo reajuste com base na variao do IGP-M, ou, no caso de sua extino, por
outro ndice que o substitua.

5. ROAMING NACIONAL DE DADOS


Servio de dados: A velocidade mxima de download e upload quando em roaming, na rede Nextel,
foi detalhada no item 2.1.2 deste regulamento. Quando em roaming, fora da rede Nextel, o usurio
ter uma franquia de 100 MB, com velocidade de 500 Kbps para Download e 200 Kbps para Upload.
Aps atingir a franquia a velocidade ser reduzida para 64kbps para Download e Upload.

6. SERVIOS ADICIONAIS
Nos pacotes promocionais Nextel Ps, o usurio poder contratar servios adicionais que
complementem o seu plano. A contratao dos servios est sujeito a anlise de crdito.

Os servios disponveis para contratao nos pacotes promocionais Nextel Ps esto citados
conforme tabela abaixo:

Servios Adicionais Descrio Mensalidade


Permite o cliente transformar o seu plano ps-pago em
Controle da fatura um plano controle, controlando assim seus gastos na R$ 10,00
fatura
Pacotes com 50, 500 e 1.000 SMS para qualquer 50 SMS: R$ 5,00
Pacotes de 50, 500 e
operadora do Brasil. Ultrapassada a franquia, haver 500 SMS: R$ 10,00
1.000 SMS Mensal
cobrana do SMS excedente no valor de R$ 0,36/SMS 1.000 SMS: R$ 15,00
200 minutos para ligaes locais para qualquer nmero
200 min para Fixo de telefonia fixa, independente de horrio ou dia da R$ 10,00
semana
200 minutos para ligaes locais para qualquer fixo ou
200 min Finais de mvel, durante o perodo das 0h00 horas do sbado s
R$ 10,00
Semana 23 horas e 59 minutos do domingo vlidas para ligaes
originadas dentro do DDD de registro do cliente
200 minutos para ligaes locais para qualquer fixo ou
mvel, durante o perodo das 21 horas s 05 horas e 59
200 min Noite R$ 10,00
minutos vlidas para ligaes originadas dentro do DDD
de registro do cliente
Servio de Dados para Blackberry que permite acesso
BIS / BES internet e acesso a e-mails ilimitado (atravs do trfego R$ 29,90
pela APN BlackBerry.net)

Regra para Contratao: Para os Servios Adicionais dispostos acima, no permitido


repetir a adio do mesmo tipo servio ao plano.

Ordem de Consumo: Os servios adicionais de voz podero ser adicionados ao mesmo


tempo, desta maneira sempre que houver concatenao de servios haver a seguinte
ordem de priorizao:

Minutos aos Fins de


Pacotes Adicionais de voz Minutos Noite Minutos para Fixo
Semana
Priorizao de Consumo 1 2 3

7. COMPARTILHAMENTO DE MINUTOS E INTERNET


Os minutos e a internet dos planos Ps-Pagos podero ser compartilhados com
linhas/equipamentos adicionais conforme tabela:

Equipamentos
Pacotes Linhas/equipamentos Adicionais
Adicionais para
Promocionais (Ps- para compartilhamento de Voz&Internet
Compartilhamento da
Pago) Plano Famlia
Internet
2 GB At 1
5 GB At 2 At 3
10 GB At 4

As linhas adicionais devero estar sob a mesma titularidade do titular.


7.1. Dependentes que compartilham com o titular a franquia de minutos e de internet atravs do Plano
Famlia, promocionalmente ser cobrado o valor de R$ 30,00 por ms, por equipamento ou usurio
adicional. Disponvel para os planos ps-pagos de 2 GB, 5 GB e 10 GB.
7.2. Dependentes que compartilham com o titular a franquia de internet, promocionalmente ser
cobrado o valor de R$ 25,00 por ms, por equipamento ou usurio adicional. Disponvel para os
planos ps-pagos de 2 GB, 5 GB e 10 GB.

7.3. As Promoes mencionadas nos itens 7.1 e 7.2 podero ser descontinuadas a exclusivo critrio da
Nextel mediante previa comunicao.
7.4. Os servios de Compartilhamento so exclusivos para planos Ps-Pagos e so incompatveis com
funcionalidade Controle da Fatura

8. DISPOSIES FINAIS

8.1. A frequncia da tecnologia 4G da Nextel de 1800 Mhz.


8.2. A Nextel reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar a comercializao da presente
promoo, mediante aviso prvio de 30 (trinta) dias a ser feito por meio do site, mensagem de
texto, mensagem eletrnica ou comunicado em fatura ao cliente.
8.3. Eventual saldo existente de voz ou internet no so cumulativos e no sero transferidos para o
ciclo de faturamento.
8.4. O usurio poder alterar/migrar do Plano de Servio contratado aps o prazo de 30 (trinta) dias,
contados da ativao do servio.
8.5. Para os pacotes de internet, a Nextel garantir o mnimo de 80% da velocidade nominal contratada
desde 01/11/2014.
8.6. A contratao desta promoo est sujeita anlise prvia de crdito e apresentao de
documentao pessoal.
8.7. Eventuais casos omissos neste Regulamento sero decididos a exclusivo critrio da Nextel
8.8. Todo trfego gerado pelo cliente Nextel monitorado para garantia de segurana e integridade do
cliente e em segunda instncia, da companhia. Se identificado caractersticas de uso inadequado do
servio, a Nextel se resguarda o direito de realizar a suspenso preventiva do servio, para
averiguao. Entende-se por uso inadequado do servio a utilizao que no seja para comunicao
pessoal e individual, comercializao de minutos/servios, bem como o uso esttico (sem
mobilidade do aparelho celular em cerca de 60% do trfego originado pelo Cliente ou recebimento
de ligaes em proporo inferior a 33% do volume originado, por ms). Nesse plano vedada a
utilizao de equipamentos como Gateway GSM, bem como o em GSM Box, Black Box e
equipamentos similares. Caso, constatada qualquer violao s regras dispostas neste Regulamento
a Nextel se reserva no direito de cancelar o plano.
8.9. Servio de envio de mensagem est disponvel para as operadoras nacionais que possuem acordo
com a Nextel. Oferta exclusiva para o envio de mensagens de terminais Nextel para terminais
mveis. No contempla o envio de SPAM ou mensagens para fins comerciais, publicitrios,
polticos, mensagens com mais de 140 caracteres ou ainda de Short Code Messages, que so
mensagens especiais interativas e/ou promocionais. Identificada essa utilizao, a Nextel se reserva
o direito de descontinuar o servio a qualquer momento, sem aviso prvio.
8.10. O cliente ser responsvel exclusivamente pelo uso dos benefcios desta oferta e dos servios
contratados, respondendo perante as autoridades competentes com relao a qualquer crime ou
prejuzo cometido em razo do uso ilegal e/ou indevido, inclusive, repasse e/ou revenda de
minutos. A Nextel, dentro das determinaes legais e normativas aplicveis, poder monitorar e
suspender ou cancelar, imediatamente, os benefcios desta oferta, caso constate consumo ou
utilizao fraudulenta e/ou indevida.
8.11. Para mais informaes, entre em contato com a Central de Atendimento da Nextel (1050 a
partir de qualquer telefone) ou acesse www.nextel.com.br.

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