ABC LTDA.

DEPARTAMENTO: RECURSOS HUMANOS EFECTIVO DESDE: 09 03 16

DOCUMENTO No. DRH- MF - 001 ARCHIVO MAGNETICO: BPMMH/MF/DRH-MF-002
GERENTE GENERAL Pgina 1 de 2 V-1

JEFE INMEDIATO: Director General

PROCESO: Unidad Administrativa
CARGOS QUE SUPERVISA: Ninguno
SUPLENTE: Ninguno

1. OBJETIVOS Y RESPONSABILIDADES
OBJETIVO DEL CARGO:
Revisar, manejar y organizar todo lo relacionado con el departamento de cobro
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Recaudar y cobrar dinero por concepto de los servicios prestados por la clnica.
2. Organizar el sitio de trabajo y lo relacionado con el cargo.
3. Registrar los movimientos monetarios de las actividades de la organizacin.
4. Presentar un consolidado de caja diario donde se especifique con detalle los ingresos
en las diversas formas de pago.
5. Atender de manera adecuada a los usuarios de la clnica.
6. Evitar errores que supongan fallos en el sistema contable.
7. Cumplir todas las normas, procedimientos e instructivos establecidos.
8. Cumplir todas las normas administrativas y de gestin de calidad establecidas por la
Organizacin.
9. Realizar todas las dems responsabilidades que le sean asignadas.

PROCESOS O PROCEDIMIENTOS A SU CARGO:

Todos los procesos de la Compaa
ATRIBUCIONES O AUTORIDADES
Posee plena autoridad para aprobar y tomar cualquier decisin de la Compaa
INDICADORES DEL LOGRO DEL CARGO
% de cumplimiento de plan estratgico
% de cumplimiento de los objetivos de rentabilidad de la compaa
% de cumplimiento de los objetivos de utilidades de la compaa
% de cumplimientos en el crecimiento de mercado(ventas) de la compaa

2. RESPONSABILIDAD EN MANEJO DE RECURSOS E INFORMACION

POR DINEROS: POR EQUIPOS, HERRAMIENTOS,
Administra todos los recursos econmicos de MATERIALES E INSUMOS:
la Organizacin Equipo de computo y oficina
POR INFORMACION CONFIDENCIAL: POR CONTACTOS:
Conoce toda la informacin de tipo INTERNOS: EXTERNOS:
confidencial de la Organizacin Todos los colaboradores Clientes externos
de la Organizacin Proveedores
Entidades pblicas
y privadas

3. REQUERIMIENTOS DEL CARGO

EDUCACION: FORMACION:
Secundaria ______________________ Informtica
Tcnica ______________________ Herramientas de Investigacin y Desarrollo
Tecnologa ______________________
Universitaria reas Administrativas o
Financieras_____________
Postgrado Alta Gerencia o reas
similares
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DEPARTAMENTO: RECURSOS HUMANOS EFECTIVO DESDE: 09 03 16
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EXPERIENCIA:
Ms de tres aos en cargos similares
COMPETENCIAS CORPORATIVAS:
Innovacin
Armona
Orientacin a la Calidad
COMPETENCIAS DE GESTION:
Comunicacin efectiva
Planificacin y Organizacin
Liderazgo

4. CONDICIONES DE TRABAJO DEL CARGO

AMBIENTE DE TRABAJO: RIESGOS:
Labora en unas condiciones ambientales Riesgo Bajo para la salud esta expuesto a
normales, generalmente realiza sus labores enfermedades profesionales ocasionadas por
en reas de oficina. riesgos ergonmicos.

Elaborado por: Verificado por: Aprobado por:

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