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A questo cidadania na sociedade da informao

Marisa Perrone Campos Rocha INTRODUO


Bibliotecria e assessora tcnica na Cmara Legislativa
do Distrito Federal. Possui curso de especializao em O futuro emergir como
Anlise de Sistemas, pela CTIS. Instrutora de Cursos da resultado da ao humana
Associao dos Bibliotecrios do DF (ABDF). (Peccei)
Mestranda em Cincia da Informao pela Universidade
de Braslia.
e-mail: mperrone@solar.com.br O homem cria sua prpria realidade e, segundo Ferreira1,
tem seus prprios recursos de compreender e interpretar
essa realidade, torn-la lgica e significativa para o
Resumo conjunto de indivduos. Compreendendo, analisando e
interpretando todas as dimenses da realidade, torna
No cerne das transformaes que esto alterando o panorama possvel a interao e a organizao social pela existncia
mundial, a informao recurso de poder, pela vinculao do
desenvolvimento com a capacidade de uma sociedade em de significados culturalmente compartilhados. Para
gerar e aplicar conhecimentos. A informao concorre, assim, garantir sua movimentao contnua ante essa realidade
para o exerccio da cidadania, medida que possibilita ao permeada de descontinuidade, lana mo de mecanismos
indivduo compreender a dimenso dessa mudana e oferece
os meios de ao individual e coletiva de auto-ajustamento.
para superar barreiras e desafios. Quando esses esquemas
Para isso, no entanto, necessrio garantir ao indivduo o tornam-se inoperantes, outros se interpem. Esse
acesso educao e informao. processo est associado ao ciclo informacional e de
assimilao do conhecimento.
Palavras-chave

Informao; Cidadania; Educao; Sociedade da Informao. , pois, atravs do conhecimento do mundo, adquirido,
formal e informalmente, a partir de suas experincias e do
convvio em sociedade, pelas trocas lingsticas e
reconhecimento de smbolos, em um processo sistemtico
de formao intelectual e moral do indivduo, que se
Citizenship in the information society processa a construo de sua dimenso enquanto cidado.

Abstract Mas em que consiste ser cidado? Como se constri, como


se manifesta, como se reconhece a cidadania? indagamos
In the midle of the alteration that are changing the worlds , fazendo eco s palavras de Targino2.
general view , the information is appeal of power by entailment
of development among societys capacity to criate and apply
acquirements. Then the information concurs to the Nesse momento em que ondas de mudanas revolucionam
citizenchips exercise, as the proportion to enable to the as relaes humanas, em todos os seus aspectos, fazendo
person to understand this change in its dimension and offer the
way individual and general action of the adjustment. Meanwhile,
emergir uma nova ordem social, que reflexes podemos
this is necessary guarantee to the person the access to fazer sobre o tema, buscando compreender os novos papis
education and information. sociais que se delineiam.
Keywords
A NOVA ORDEM MUNDIAL
Information; Citizenship; Education; Information society.

Ao observarmos o cenrio internacional, identificamos os


fatores indicativos das mudanas que alteram as relaes
sociais, econmicas e polticas, de mbito mundial que
tiveram incio aps a chamada Guerra Fria. Essas
transformaes apontam para uma nova ordem mundial,
Artigo aceito para publicao em 29/11/99
que, contudo, ainda no se encontra totalmente delineada.

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Nesse quadro de mudanas, Claus Offe3, ao referir-se s capitalistas, atados entre si pela interdependncia. A
atribuies do Estado no cenrio que se avizinha, exemplo, o Grupo dos 7. Outro aspecto enfocado por
apresenta-nos um novo pacto: Velloso & Martins (op.cit.) diz respeito regionalizao e
globalizao, que, embora paream paradoxais,
Os problemas de um pas no vo ser resolvidos apenas constituem tendncias insuspeitadas. A globalizao
pela ao do Estado ou do mercado. preciso um novo resulta da ao de expanso do capital, em plano mundial,
pacto, que ressalve o dever do Estado de dar condies enquanto se realiza no mbito dos pases desenvolvidos.
bsicas de cidadania, garanta a liberdade do mercado e da A regionalizao representa uma tentativa de o Estado-
competio econmica e, para evitar o conflito entre esses nao impor regras globalizao. H tambm a questo
dois interesses, permita a influncia de entidades do conjunto de mudanas em relao a avanos
comunitrias. As organizaes no-governamentais, as tecnolgicos e novas formas de organizao da produo e
igrejas, os movimentos profissionais como os mdicos sem da comercializao.
fronteira atuam como uma vlvula de escape nas
deficincias do Estado e do mercado. a entidade de Segundo M. Castells, cuja obra analisada por Stalder5, a
direitos civis que vai defender os interesses do cidado nossa sociedade se desenvolveu a partir da oposio bipolar
junto Justia e ao Congresso. a solidariedade de uma do Net (o coletivo) e do Self (o indivduo, o sujeito).
organizao religiosa que vai ajudar muitos desempregados O Net possibilita novas estruturas organizacionais
excludos pelo mercado. baseadas no uso sutil da mdia de comunicao em rede; o
Self simboliza atividades mediante as quais o indivduo
Confiando no poder das organizaes comunitrias, o tenta reafirmar sua identidade sob condies de mudana
cidado vai encontrar nelas a solidariedade sem interesses, estrutural e de instabilidade. Nesse sentido, o processo de
pois a famlia, os vizinhos e sua comunidade representam autoconstruo da identidade uma fora dinmica na
a reserva moral da sociedade. Embora Offe (id.) ressalte formao da sociedade. O problema da identidade, no
que, se conduzidas por um grupo de interesses comuns, entanto, no um conflito apenas do indivduo. Segundo
podem ser injustas, corporativas e egostas, esclarece que Castells, o Estado-nao tambm perde seu poder
inegvel o resultado positivo da ao comunitria. embora no sua influncia , e perda do poder, segue-se
Defende, inclusive, por isso mesmo, um tringulo entre a perda da soberania, efeito da globalizao. O resultado
as trs foras, sem a hegemonia de nenhum setor. desse fenmeno a crise das democracias liberais, pois as
instituies democrticas tradicionais esto sendo
Tornar inteligveis esses processos de mudanas, segundo
destitudas de significado e legitimidade: elas perderam
observam Velloso & Martins4, requer sejamos perspicazes
sua identidade. Assim como Offe6, Castells deposita muita
para distinguir quais os dados, efetivamente relevantes, e
esperana nos movimentos sociais para desenvolver novas
dispor de esquemas conceituais capazes de orden-los de
formas de identidade e democracia.
modo significante. Primeiramente, porque os dados so
ainda imprecisos e no permitem distinguir com clareza o Chama, tambm, a ateno, nesse painel de mudanas
que so apenas tendncias do que j so processos de estruturais, o crescimento da indstria da informao
mudanas e, segundo, porque implicam tambm a prpria como um componente estratgico (Gaiia7).
maneira de perceb-las.
Nesse contexto, Vitro8 nos introduz o conceito de uma
As mudanas em curso dizem respeito prpria estrutura economia do desenvolvimento baseado em
do poder mundial, que antes estava centrada numa conhecimento, segundo o qual o crescimento econmico
bipolarizao entre os pases capitalistas e os pases no conseqncia natural de mais e mais informao.
socialistas; dissociao entre o econmico, o poltico e o Ele est mais relacionado ao grau de desenvolvimento
militar, enquanto recursos de poder; interdependncia dos mecanismos que numa sociedade estimulam a
econmica entre os pases capitalistas altamente capacidade das pessoas de criar e aplicar conhecimentos.
industrializados, a partir do ressurgimento dos principais De acordo com o autor, a informao contribui de dois
pases europeus e do Japo; emergncia de outros pases modos para o crescimento e o desenvolvimento: primeiro,
(sudeste asitico, produtores de petrleo etc.), ampliando porque a produo e distribuio de informao uma
a diversificao do mapa geoeconmico mundial, atividade econmica; segundo, porque a aplicao do
impedindo a ascenso natural americana como nica conhecimento melhora a produtividade e a qualidade de
potncia mundial embora sua supremacia econmica e outros bens e servios. O carter dos mecanismos
militar seja incontestvel, eles no podem prescindir de socioeconmicos que permitem aos membros de uma
um conselho diretor, composto dos principais pases sociedade ampliar e elevar sua base de conhecimento,

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ainda segundo Vitro (id.), caracterstica importante e Para Drucker 11, assim como para Masuda, o recurso
distintiva de identificao daquelas sociedades capazes de econmico bsico dessa sociedade ps-industrial ser o
resolver suas vrias e crescentes necessidades. Na conhecimento. Ela no ser uma sociedade nem no-
perspectiva apresentada pelo autor, as pessoas, cada vez capitalista, nem anticapitalista, mas, antes, utilizar o
mais, no mundo inteiro, em resposta ao conjunto nico mercado como instrumento de integrao econmica. Seu
de condies histricas, culturais, econmicas e polticas desafio social ser o de oferecer dignidade aos
de cada sociedade esto engajadas na melhoria da qualidade trabalhadores em servios a maioria da populao
de suas vidas, referente autodeterminao, crescimento mesmo nos pases mais adiantados que carecem de
econmico, respeito ao meio ambiente, melhores educao necessria para serem trabalhadores do
condies de sade. A partir de novas abordagens desses conhecimento. Por sua vez, esses ltimos sero
problemas globais, na busca de novos equilbrios na considerados os principais grupos sociais da sociedade do
distribuio de recursos, na renovao da organizao conhecimento.
social, esto moldando uma economia global baseada em
um processo de desenvolvimento sustentvel e que, Drahos, segundo Atade 12, ao contrrio de Masuda,
desejamos, leve-nos em direo a uma sociedade mais justa entende que a sociedade da informao corre o risco de se
e solidria. fechar em feudos, prevalecendo os interesses dos bares
da mdia, buscando grandes lucros e acentuando as
desigualdades. Alerta para o risco de limitao dos direitos
A SOCIEDADE DA INFORMAO de informao do cidado e julga que a globalizao, a
privatizao dos meios de telecomunicaes e os direitos
Emergindo dessas transformaes e a partir de novos de propriedade intelectual esto a servio de grupos
paradigmas, sustentada por novas tecnologias de poderosos.
informao e comunicaes, como a trajetria mais
provvel pela ampliao da globalizao e prevalecendo- Adotando a mesma postura de Drahos, Martin &
se de uma nova hegemonia, delineia-se a Sociedade da Schuman13 alertam para o risco de a globalizao levar o
Informao, ou Sociedade do Conhecimento. mundo para uma sociedade de excluso e desemprego a
sociedade 20 por 80. Ao mesmo tempo, enfatizam que o
Segundo Toffler & Toffler9, essa nova civilizao, resultante afastamento do modelo tradicional de desenvolvimento
do terceiro grande fluxo de mudana na histria da econmico no tem de, necessariamente, levar
humanidade a Terceira Onda* , impe um novo cdigo desagregao social, mas pode perfeitamente buscar novas
de comportamento: formas de bem-estar, desde que se desenvolvam aes para
o fortalecimento da sociedade civil.
Essa nova civilizao traz consigo novos estilos de famlia;
maneiras diferentes de trabalhar, amar e viver; uma nova Em uma sociedade em que a economia baseada em
economia; novos conflitos polticos; e acima de tudo uma conhecimento, segundo nos explica Romer 14 , o
conscincia modificada. crescimento no tem limite, porque produz riqueza
refinando idias porque o conhecimento transmitido
Masuda 10 desenha-nos, nitidamente, o perfil dessa permanece na fonte: no h escassez de recursos. Nessa
sociedade emergente. A base dessa sociedade ser a nova economia, segundo o autor, o padro geral de vida da
produo de valores informacionais, intangveis, em populao dever melhorar, em termos absolutos, embora,
substituio aos valores tangveis, em que prevalece a em termos relativos, o desnvel entre ricos e pobres se
indstria do conhecimento, quaternria, expandindo-se acentue.
a partir de uma economia sinrgica e da utilizao
compartilhada dos bens. A sociedade da informao ser, Entretanto, conforme nos alerta Miranda15, a simples
para ele, uma comunidade voluntria, voltada para o existncia da informao no garante conhecimento e
benefcio social. desenvolvimento, importando saber se o seu uso potencial
vale mais que seu uso real. Nesse sentido, os imensos
arquivos de dados deixam de ser apenas repositrios de
informao e valorizam-se como importantes fontes de
conhecimento.
*
No objetivo desse artigo aprofundar-se na anlise desse fenmeno.
Utilizamos apenas para contextualizar o processo de mudana que
molda a sociedade emergente.

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A questo cidadania na sociedade da informao

CONSTRUINDO A CIDADANIA: O FATOR A definio de cidado de Aurlio Buarque (apud. Targino20)


EDUCAO refere-se ao indivduo no gozo dos direitos civis e polticos
de um Estado, ou no desempenho de seus deveres para com
A conscientizao um processo que permite ao homem este. Os direitos sociais esto excludos, portanto,
compreender a realidade que o cerca, como ela se estrutura, explicitamente, dessa definio. O desenvolvimento da
o que ele e a reagir a essa realidade, assumindo seu destino cidadania, assim, exerce pouca influncia sobre a
e dos seus semelhantes com autonomia, buscando sempre desigualdade. Segundo essa viso, os direitos sociais
melhores condies de vida. um ser aberto, insatisfeito, desenvolvem-se margem da proteo do Estado. Para
no completo (Arajo16). melhor compreendermos essa desagregao dos direitos
fundamentais do homem, lancemos um olhar sobre
Nesse processo de conscientizao e busca, vai descobrindo Marshall (citado por Arajo, 1998, p. 7; e Varela, 1999)21,
a dimenso de suas possibilidades e necessidades, bem que apontou trs elementos constitutivos dos direitos de
como as formas de super-las, mediante sua participao cidadania, em sua evoluo histrica e pertinente era
na sociedade na qual est inserido. Assim, podemos moderna:
identificar dois aspectos de sua personalidade:
sociabilidade enquanto a propenso do homem para os direitos civis representam os direitos do indivduo
viver junto com os outros e comunicar-se com eles, torn- na sociedade e referem-se liberdade individual;
los participantes das prprias experincias e dos prprios
desejos, conviver com eles as mesmas emoes e os mesmos os direitos polticos so conquistados a partir dos
bens, e politicidade entendendo-se como o conjunto direitos civis assegurados e ampliados pelo direito de
de relaes que o indivduo mantm com os outros, participar do exerccio do poder, mediante o voto ou
enquanto faz parte de um grupo social. (Battista Mondin, investido de autoridade, como representante eleito;
apud. Betioli17). Na realidade, so dois aspectos de um
mesmo fenmeno: por ser socivel, o homem procura os direitos sociais direito a usufruir bem-estar social e
conviver com seus semelhantes e formar com eles certas econmico, de acordo com padres que garantam a
associaes estveis. Uma vez inserido em grupos dignidade humana.
organizados, ele torna-se um ser poltico, ou seja,
Segundo nos aponta Targino (1991)22, esses elementos se
membro de uma polis, garantindo direitos e assumindo
fundem ou se confundem, distanciam-se ou desaparecem,
deveres (Betioli, id.)
de acordo com as circunstncias histricas de cada povo.
No cabe discutir aqui a evoluo histrica ou os fatores
A cidadania, ento, um status concedido queles que so
implicados nesse processo. O que importa saber que um
elementos integrais de uma comunidade (Targino 18).
mnimo desses direitos seja reconhecido e assegurado pelas
Nesse sentido, a idia de cidadania implica um conceito
autoridades institudas e competentes. Conforme nos
de igualdade, uma vez que todos os que possuem esse status
reporta Arajo (1998)23, as instituies mais intimamente
so iguais, no que diz respeito aos direitos e obrigaes
ligadas aos direitos sociais so o sistema educacional e os
pertinentes ao status (Targino, id.). Mas, contrariamente
servios sociais. Assim tambm entende Targino (1991)24,
idia de igualdade que a cidadania sugere, a estratificao
quando, ao referir-se ao caso especfico da educao como
social, que concede o status, um sistema de desigualdade
elemento basilar dos direitos sociais, afirma que o direito
que se acentua e se agrava no sistema capitalista. Como
educao afeta o status da cidadania, se entendermos o
entender isso?
direito educao como o direito do cidado adulto ter
sido educado e informado.
Etimologicamente, cidado significa membro livre de uma
determinada cidade, por origem ou adoo, assumindo um
Em um quadro de economia globalizada e da sociedade
conjunto de razes culturais, polticas e sociais,
organizada a partir do paradigma do conhecimento, como
movimentando-se nesse conglomerado sociopoltico e
vimos, o fator educao assume papel fundamental nesse
econmico, dinamizando o complexo cultural, sugerindo
processo. ela que viabiliza o projeto da sociedade do
uma idia coletiva e pluralista dos termos cidadania e
conhecimento e operacionaliza a formao e o exerccio
cidado. Assim, o cidado-indivduo move-se no social e
da cidadania. Como salienta Ori (1997)25, ao socializar o
o cidado-coletivo participa do social (Varela19).
conhecimento historicamente produzido e preparar as
atuais e futuras geraes para a construo de novos
conhecimentos, a escola est cumprindo seu papel social.

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Marisa Perrone Campos Rocha

Por essa perspectiva, e sob a tica de Marinho (1993)26, a Algumas experincias bem-sucedidas apontam para essa
leitura assume funo essencial para a formao da possibilidade: o Projeto Il-Ay, em Salvador (em relao
cidadania, por sua caracterstica dinmica, tanto no questo da identidade afro-brasileira); o Grupo Mari
processo de ensino-aprendizagem como instrumento (Grupo de Educao Indgena da Universidade de So
de permanente formao intelectual do indivduo , Paulo); o Projeto Escola Candanga, no Distrito Federal
quanto como prtica social consubstanciada na inter- (baseada no princpio do desenvolvimento humano pleno,
relao leitor e autor, mediada pelo texto, o que implica integrando o cognitivo, o social e o cultural, envolvendo
diferentes repertrios culturais, cdigos lingsticos, projetos como eleio direta nas escolas pblicas; uma
interpretaes e reflexes sobre a realidade, propiciando rede pblica de comunicaes para divulgar projetos
alienao ou conscientizao. Alienao, quando a leitura educacionais; benefcio s famlias carentes para manter
vista como processo mecnico, autmato, o leitor seus filhos na escola, tirando-os da rua e do trabalho;
sujeito passivo e o texto no propicia reflexo possuidor abertura das escolas pblicas, aos sbados, para
de uma nica verdade: a leitura resulta, ento, no dizer confraternizar pais, alunos e educadores e discutir
de Paulo Freire, na cultura do silncio. Conscientizao, problemas contemporneos, com ajuda de recursos
quando o ato de ler, a partir da constatao e da reflexo, audiovisuais; capacitao e aprimoramento de
proporciona ao leitor a transformao de si mesmo e da profissionais do ensino e educao de adultos* (Ori, 1997,
sua realidade, embora saibamos que qualquer texto op. cit. ; Ibaez, 199729). Em nvel internacional, podemos
direcionado e est imbudo de ideologias. No existe citar a cidade francesa de Parthenay, que usa as tecnologias
neutralidade. Mas, quando essa ideologia assume o papel de informao para ajudar a democracia** (Leiria, 1999)30.
de orientador da ao, renunciando manipulao
consciente para dominao discursiva ou criao de uma Garantir cidadania, assegurar os direitos de acesso
falsa conscincia, permite que o processo leitura alargue informao e educao para os indivduos, agora e no
a capacidade de simbolizao dos cdigos, fornecendo uma futuro, implica reduzir os riscos alegados pelos autores
identidade social e poltica ao indivduo (Marinho, id.). analisados, oferecendo aos trabalhadores em servios, se
no o conhecimento, pelo menos as tcnicas
instrumentos que proporcionar-lhes-o dignidade e
CONCLUSO sobrevivncia, em uma sociedade altamente competitiva.

Por mais que possamos antecipar o futuro e moldar seus


contornos, ele ainda no est pronto. Perceber que as REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
transformaes em curso so estruturais e decorrentes do 1. FERREIRA, S.M.S.P. Novos paradigmas e novos usurios de
carter orgnico e mutvel da prpria sociedade, marcada informao. Ci. Inf. v. 25, n.2, 1995. Verso eletrnica.
por contradies e desigualdades, e que essa evoluo 2. TARGINO, M. das G.. Biblioteconomia, informao e cidadania. R.
resultante do desenvolvimento cientfico e tecnolgico, Esc. Bibliotecon. UFMG, Belo Horizonte, v. 20, n. 2, p. 149 a 160,
jul./dez. 1991.
bem como das foras produtivas que a compem, significa
3. OFFE, C. O novo poder. Veja, vol. 31, n. 14, p. 11 a 13, abr. 1998.
abrir espao para polticas que apresentem solues
Entrevista concedida a Thomas Traumann.
possveis s equaes sociais presentes e futuras. 4. VELLOSO, J.P.R., & MARTINS, L. (orgs.). A nova ordem mundial em
Certamente, possvel pensar em aes que se beneficiem questo. Rio de Janeiro : J. Olympio, 1993. 433p.
da globalizao, promovam o desenvolvimento e reduzam 5. STALDER, F. The network paradigm : social formations in the age of
os conflitos. information. The Information Society, v. 14, p. 301-308, 1998.
6. Op. cit.
Uma delas oferecer um modelo educacional que priorize 7. GAIIA - Global Alliance of Information Industry Associations :
a questo da cidadania, oferea maior eficincia no uso Declarao de Diplomacia Comercial sobre o Desenvolvimento
dos recursos pblicos, com base na diversidade e Sustentvel e a Indstria da Informao (Declarao de Tquio),
29 de maio de 1992. R. Bibliotecon. UFMG, Belo Horizonte, v. 22,
interdisciplinaridade, multicultural (Ori 27 ), n.1, p. 89-105, jan./jun. 1993.
estabelecendo parmetros curriculares preocupados com
a cultural regional e local, que discuta questes como
sexualidade, meio ambiente, tica e dignidade, direitos
humanos e repdio s discriminaes, permitindo aos *
Os projetos Gesto Democrtica, Canal Educativo, Bolsa-Escola,
jovens acesso tecnologia e preparando-os para o mercado Escola da Famlia, Escola de Aperfeioamento, do governo de Cristvam
de trabalho e para a cidadania (Souza, 1997)28. Buarque, entre 1994 a 1998.

**
O site da cidade na Internet http://www.district-partheney.fr

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A questo cidadania na sociedade da informao

8. VITRO, R.A. Para uma economia do desenvolvimento baseada em 17. BETIOLI, A.B. (1995). Introduo ao direito : lies de propedutica
conhecimento. R. Bibliotecon. UFMG, Belo Horizonte, v. 22, n. 1, jurdica. 3.ed. So Paulo : Letras & Letras, 1995. 439 p. 439 p.
p. 9 a 37, jan./jun. 1993. 18. Op. cit.
9. TOFFLER, A., & TOFFLER, H. Criando uma nova civilizao : a 19. VARELA, A.V. Informao e construo da cidadania. Braslia, 1999.
poltica da terceira onda. Rio de Janeiro : Record, 1995. 142 p. 105 f. (Dissertao Mestrado Cincia da Informao UnB/
10. MASUDA, Y. A sociedade da informao como sociedade ps-industrial. CID).
Rio de Janeiro : Ed. Rio, 1982. 210 p. 20. Obra citada.
11. DRUCKER, P. Sociedade ps-capitalista. 6.ed. So Paulo : Pioneira, 21. Obras citadas.
1997. 187 p.
22. Idem.
12. ATADE, M.E.M. O lado perverso da globalizao na sociedade da
informao. Ci. Inf. On-line. 23. Idem.

13. MARTIN, H-P., & SCHUMANN, H. A armadilha da globalizao : o 24. Ibidem.


assalto democracia e ao bem-estar social. 2.ed. So Paulo : 25. ORI, R. Educao, cidadania, diversidade cultural. Humanidades,
Globo, 1998. 352 p. Braslia, v. 43, p. 151 a159, 1997.
14. ROMER, P. (1999). Sai o tomo, entra o bit. Veja, v. 32, n. 27, 7 jul. 26. MARINHO, R.R. (1993). Leitura : um caminho para a cidadania.
1999. Economia e Negcios. Entrevista. Trans-in-formao, Campinas, v. 5, n. 1/2/3, p. 90 a 94, jan./dez.,
15. MIRANDA, A. Globalizacin y sistemas de informacin: nuevos 1993.
paradigmas y nuevos desafos. Em: CONFERENCIA REGIONAL 27. Op. cit.
POLTICAS Y ESTRATEGIAS PARA LA 28. SOUZA, P.R. Globalizao e educao: rumos e perspectivas.
TRANSFORMACIONA DE LA EDUCACIN SUPERIOR EN Humanidades, Braslia, n, 43, p. 6 a 11, 1997.
AMERCIA LATINA Y EL CARIBE (1996 : La Habana).
29. IBAEZ, A. Escola cidad e de qualidade. Humanidades, Braslia,
Documentos.
n. 43, p. 12 a 18, 1997.
16. ARAJO, E.A. de. A construo social da informao : prticas
30. LEIRIA, l. Mergulho no futuro : os perigos da sociedade da
informacionais no contexto de organizaes no-governamentais
informao. Internet.br, Rio de Janeiro, v. 3, n. 36, p. 20, maio 1999.
- ONGs brasileiras. Braslia : UnB, 1998. 221 f. (Tese Doutorado
Cincia da Informao UnB/CID).

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