INVESTIGACIN

DE INCIDENTES Y
ACCIDENTES DE
TRABAJO

Octavio Novoa R.
Objetivo especfico de aprendizaje:

Al finalizar la sesin el
participante estar en condiciones
de desarrollar metodolgicamente
un proceso de investigacin de
accidentes, siguiendo la cadena
causal y cumpliendo la
normatividad vigente
 ndice temtico
1 Definiciones

Clasificacin de Incidentes y
2
accidentes

Metodologas para la
3 investigacin de accidentes de
trabajo

Procedimientos de
4 investigacin de accidentes
Taller: Investigacin de
5 Registros y reportes Accidente, reporte

6 Control de prdidas Taller clculo de los ndices de

SST
Definiciones

Octavio Novoa R.
 Accidente de
trabajo

Todo suceso repentino que

sobrevenga por causa o con ocasin
del trabajo y que produzca en el
trabajador una lesin orgnica, una
perturbacin funcional, una
invalidez o la muerte.

D.S. 005-2012 TR
 Accidente de
trabajo

Es tambin accidente de trabajo

aquel que se produce durante la
ejecucin de rdenes del empleador,
o durante la ejecucin de una labor
bajo su autoridad, y aun fuera del
lugar y horas de trabajo.

D.S. 005-2012 TR
 Incidente

Suceso acaecido en el curso del

trabajo o en relacin con el trabajo,
en el que la persona afectada no
sufre lesiones corporales, o en el que
stas slo requieren cuidados de
primeros auxilios.

D.S. 005-2012 TR
 Investigacin de Finalidad
Incidentes y La finalidad de la investigacin
es revelar la red de causalidad y
accidentes de ese modo permite a la
direccin de la empresa tomar
las acciones correctivas y
Proceso de
prevenir la recurrencia de los
Identificacin de los factores,
mismos.
elementos, circunstancias y
puntos crticos que concurren
para causar los accidentes
e incidentes

D.S. 005-2012 TR
OHSAS 18001:2007 vigente
Clasificacin
de accidentes e
incidentes de
trabajo.

Octavio Novoa R.
Octavio
Novoa CLASIFICACIN DE ACCIDENTES

1. Accidente Leve

Suceso cuya lesin,

resultado de la evaluacin
mdica, genera en el
accidentado un descanso
breve con retorno mximo
al da siguiente a sus
labores habituales.

D.S. 005-2012 TR
Octavio
Novoa CLASIFICACIN DE ACCIDENTES

2. Accidente
Incapacitante

Suceso cuya lesin, resultado

de la evaluacin mdica, da
lugar a descanso, ausencia
justificada al trabajo y
tratamiento. Para fines
estadsticos, no se tomar en
cuenta el da de ocurrido el
accidente

D.S. 005-2012 TR
 Octavio
Novoa
2.1 Con Incapacidad Total
Temporal
Cuando la lesin genera en el
accidentado la imposibilidad
de utilizar su organismo; se
otorgar tratamiento mdico
hasta su plena recuperacin.
2. Accidente Incapacitante
2.2 Con Incapacidad
Parcial permanente
Cuando la lesin genera la
prdida parcial de un miembro
u rgano o de las funciones del
mismo.
2.3 Total
permanente
Cuando la lesin genera la
prdida anatmica o funcional
total de un miembro u rgano; o
de las funciones del mismo. Se
considera a partir de la prdida
del dedo meique.
 1.2 CLASIFICACIN DE
ACCIDENTES

3. Accidente Mortal
Suceso cuyas lesiones producen la
muerte del trabajador

D.S. 005-2012 TR
 Octavio
Novoa INCIDENTES

Definicin Incidente Peligroso

Suceso acaecido en el curso del
trabajo o en relacin con el trabajo, en
el que la persona afectada no sufre
lesiones corporales, o en el que
stas slo requieren cuidados de
primeros auxilios.
Todo suceso potencialmente
riesgoso que pudiera causar
lesiones o enfermedades a las
personas en su trabajo o a la
poblacin.

D.S. 005-2012 TR
Octavio
Novoa EJEMPLO DE INCIDENTES PELIGROSOS

Explosin Derrame o fuga de MATPEL Incendio

Cada de carga
Derrumbe Choque de vehculos suspendida
Octavio
Novoa PIRMIDE DE BIRD

Muertes
11
Lesiones Graves
10
1,000

Lesiones Leves
30
5,000

Incidentes
600
70,000
Metodologas
para la
investigacin
de accidentes

Por Octavio Novoa R.

Mtodo de las
4 P: Recopilar
Informacin
Preliminar

Por Octavio Novoa R.

 Mtodo de las 4P para recopilar informacin
preliminar

Personas Posicin
Planos o esquemas, fotos,
Identificacin del videos del escenario o lugar,
accidentado, con el posicionamiento o
testigos, supervisor, ubicacin del accidentado,
jefe inmediato testigo, mquina, etc.
1P 2P

3P 4P
Parte Papeles
Parte de la mquina,
IPERC, Mapa de Riesgos,
mobiliario, instalacin, con
PETS, ATS, PETAR, RISST,
la que se produce el
Registros de Capacitacin,
contacto
Reporte del accidente
 Mtodo de las 4P para recopilar informacin
preliminar
Personas: Posicin:

1P 2P

Parte :
3P 4P Papeles :
Metodologa de
la cadena
causal

Por Octavio Novoa

Octavio
Novoa INVESTIGACIN: CADENA CAUSAL
 Falta de Causas Causas Accidente
Control Bsicas Inmediatas incidente
Prdidas

FACTOR ACTO SUB

FALLAS
PERSONAL ESTNDAR
AUSENCIAS O CONTACTO PERSONAS
DEBILIDADES CON ENERGA EQUIPOS
ADMINISTRATIV O SUSTANCIA PROC ESOS
AS CONDICIN
FACTOR DE
SUB
TRABAJO
ESTNDAR

Acto sub estndar

Es toda accin o prctica Utilizar equipos sin autorizacin

incorrecta ejecutada por el Operar a velocidades inadecuadas
trabajador que puede Eliminar dispositivo de seguridad
Usar equipo defectuoso
causar o causa un
No usar EPP
accidente. Trabajar bajo influencia de alcohol
 Falta de Causas Causas Accidente
Control Bsicas Inmediatas incidente
Prdidas

FACTOR ACTO SUB

FALLAS
PERSONAL ESTNDAR
AUSENCIAS O CONTACTO PERSONAS
DEBILIDADES CON ENERGA EQUIPOS
ADMINISTRATIV O SUSTANCIA PROC ESOS
AS CONDICIN
FACTOR DE
SUB
TRABAJO
ESTNDAR

Condicin sub estndar

Es toda condicin en el Falta de orden y limpieza

entorno del trabajo que
puede causar un accidente
Ausencia de resguardo
Falta de EPP
Espacio insuficiente
Sealizacin inadecuada
Herramientas en mal estado
 Falta de Causas Causas Accidente
Control Bsicas Inmediatas incidente
Prdidas

FACTOR ACTO SUB

FALLAS
PERSONAL ESTNDAR
AUSENCIAS O CONTACTO PERSONAS
DEBILIDADES CON ENERGA EQUIPOS
ADMINISTRATIV O SUSTANCIA PROC ESOS
AS CONDICIN
FACTOR DE
SUB
TRABAJO
ESTNDAR

Factor personal
Desmotivacin
Referidos a limitaciones en Falta de inters en la tarea
experiencias, fobias y Falta de entrenamiento
Falta de experiencia
tensiones presentes en el
Falta de conocimiento sobre el
trabajador. peligro y riesgo
Visin defectuosa
Capacidad corporal limitada
Temores
 Falta de Causas Causas Accidente
Control Bsicas Inmediatas incidente
Prdidas

FACTOR ACTO SUB

FALLAS
PERSONAL ESTNDAR
AUSENCIAS O CONTACTO PERSONAS
DEBILIDADES CON ENERGA EQUIPOS
ADMINISTRATIV O SUSTANCIA PROC ESOS
AS CONDICIN
FACTOR DE
SUB
TRABAJO
ESTNDAR

Factor de trabajo

Referidos al trabajo,
Supervisin y liderazgo deficientes
organizacin, mtodos, ritmos,
Programacin incorrecta del trabajo
turnos de trabajo, maquinaria,
Carencia de instructivos de consulta
equipos, materiales,
Normas deficientes de trabajo
dispositivos de seguridad,
Mal mantenimiento de mquinas
sistemas de mantenimiento,
Prolongacin excesiva de vida til
ambiente, procedimientos,
Compras con especificaciones
comunicacin, entre otros
deficientes
 Falta de Causas Causas Accidente
Control Bsicas Inmediatas incidente
Prdidas

FACTOR ACTO SUB

FALLAS
PERSONAL ESTNDAR
AUSENCIAS O CONTACTO PERSONAS
DEBILIDADES CON ENERGA EQUIPOS
ADMINISTRATIV O SUSTANCIA PROC ESOS
AS CONDICIN
FACTOR DE
SUB
TRABAJO
ESTNDAR

Falta de control
Son fallas, ausencias o
debilidades administrativas
en la conduccin del
empleador o servicio y en la
fiscalizacin de las medidas
de proteccin de la
seguridad y salud en el
trabajo.
Fallas graves en el sistema de
Gestin de SST
No se monitorea la
implementacin de acciones
correctivas
NO se realizan auditoras de
campo
No se controlan los documentos
NO se gestiona adecuadamente
las inspecciones
Careced e planificacin
 CAUSAS INMEDIATAS
ACTO SUBESTNDAR CONDICIN SUBESTNDAR

CAUSAS BSICAS
FACTOR PERSONAL FACTOR DE TRABAJO

FALLAS EN EL SISTEMA DE GESTIN O CONTROL ADMINISTRATIVO

Metodologa de
Investigacin
basada en los
factores de
Ishikawa
Por Octavio Novoa

DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Por Octavio Novoa

DIAGRAMA DE ISHIKAWA O ESPINA DE PESCADO

MEDIO MATERIAL HOMBRE

CD

MEDICIN METODO MQUINA CD Causa directa

CR Causa Raz
 Hombre 1. Quienes tienen
participacin o relacin con
el problema?

2. Qu hacen o dejan de
hacer que empeora o facilita
la existencia y desarrollo del
problema ? Causas
Inmediatas

3. Por qu hacen o dejan

de hacer las cosas?
Causas Races

PROBLEMA
Determinar los aspectos humanos que hayan contribuido, a que
ocurra el accidente / incidente
 Material 1. Qu materiales tienen
participacin o relacin con
el problema?

2. Qu caracterstica de los
materiales facilita la
existencia y/o desarrollo del
problema ? Causas
Inmediatas

3. Por qu usamos estos

materiales con estas
caractersticas que dan
origen o agraban el
problema? Causas Races

PROBLEMA
Centrarse en la calidad de los EPP, sustancias, materiales
peligrosos
 Medio
4. Qu caractersticas
locativas facilitan la
existencia y/o desarrollo
1. Qu caracterstica del del problema ? ? Causa
medio ambiente facilita la Inmediata
existencia y/o desarrollo
del problema? Causa
Inmediata
3. Qu caractersticas de la
2. Qu comportamientos o actividad Industrial del
formas de pensar tiene la entorno facilita la existencia
comunidad donde operamos y/o desarrollo del problema ?
que facilita la existencia y/o ? Causa Inmediata
desarrollo del problema ? ?
Causa Inmediata

PROBLEMA
 PROBLEMA

2. Qu caracterstica de las
mquinas facilita la existencia 1. Qu mquinas tienen
y/o desarrollo del problema ? participacin o relacin con
Causas Inmediatas el problema?

3. Qu hacemos o
dejamos de hacer (
control, ajuste,
mantenimiento ) que dan
origen a esas
caractersticas o las
empeoran Causas Races

Mquina
 PROBLEMA

2. Qu caracterstica de los
mtodos o procedimientos
facilita la existencia y/o
desarrollo del problema ?
Causas Inmediatas
1.-Identifique los mtodos
de trabajo, procedimientos
de seguridad.

3. por qu mantenemos
dichos procedimientos
que dan origen a los
problemasCausas Races

Mtodo
Por Octavio Novoa
Procedimiento
para la
Investigacin
de accidentes
Por Octavio Novoa

PIRAMIDE DOCUMENTARIA

Polticas,
1 manuales

Procedimientos
2

Instrucciones de
3 trabajo

4
Registros
Por Octavio Novoa

1 OBJETIVO
Definir el mtodo de actuacin para determinar
2 ALCANCE
las causas que dan origen a los
accidentes/incidentes y adoptar las medidas que
eviten su repeticin.
TRMINOS Y
3
DEFINICIONES
Establecer el mtodo para informar sobre los
accidentes/ incidentes de trabajo ocurrido tanto
4 RESPONSABILIDADES
para personal de la empresa como de terceros.

5 DESARROLLO Establecer el mtodo para el seguimiento de las

acciones correctoras.
DOCUMENTOS
6
RELACIONADOS

7 ANEXO
Por Octavio Novoa

1 OBJETIVO

2 ALCANCE El procedimiento es de aplicacin en todas las sedes de

la empresa XXXX.
TRMINOS Y
3 La investigacin deber aplicarse a:
DEFINICIONES

Todos los accidentes que provoquen daos o

4 RESPONSABILIDADES
lesiones a los trabajadores de la compaa, as
como a terceros.
5 DESARROLLO
Todos los incidentes peligrosos
DOCUMENTOS
6
RELACIONADOS

7 ANEXO
Por Octavio Novoa

Accidente de trabajo
1 OBJETIVO Accidente Leve
Accidente Incapacitante
Accidente Mortal
2 ALCANCE
Incidente
Causas Inmediatas
TRMINOS Y Actos Sub estndares
3
DEFINICIONES Condicin Sub estndar
Causas bsicas
4 RESPONSABILIDADES Factores Personales
Factores de Trabajo
Falta de Control
5 DESARROLLO
Reporte de Accidentes
Investigacin de Accidentes
6
DOCUMENTOS Notificacin de accidente mortales e
RELACIONADOS
incidentes peligrosos
Notificacin de accidentes no mortales
7 ANEXO Sistema de Accidentes de Trabajo del MTPE
Por Octavio Novoa

1 OBJETIVO

2 ALCANCE

TRMINOS Y
Comit de SST
3 Accidentado
DEFINICIONES
Testigos
Brigadas
4 RESPONSABILIDADES
Jefe de Sede
Jefe de SST
5 DESARROLLO rea legal

DOCUMENTOS
6
RELACIONADOS

7 ANEXO
Por Octavio Novoa

PASOS FUNDAMENTALES
1 OBJETIVO

Recopilacin de
Informacin preliminar
2 ALCANCE MTODO 4P

Determinacin de las
TRMINOS Y causas Inmediatas:
3 ACTOS Y/O
DEFINICIONES CONDICIONES SUB
STD

4 Determinacin de las
RESPONSABILIDADES causas Bsicas:
FACTORES
PERSONALES Y
FACTORES DE TRABAJO
5 DESARROLLO
Determinacin de las
Fallas de Control
DOCUMENTOS Administrativo
6
RELACIONADOS

Registros, informes y
Seguimiento a la accin
7 ANEXO correctiva
Por Octavio Novoa

Se hace referencia a marcos legales y a

1 OBJETIVO otros documentos o formatos que se
usarn en el desarrollo del procedimiento:

2 ALCANCE
Documentos externos:
Ley 29783
TRMINOS Y
3 DS 005 2012 TR
DEFINICIONES
DS 012-2014-TR
4 RESPONSABILIDADES
Documentos Internos
IN-SST-017 Registro y Notificacin de accidentes
5 DESARROLLO FO-SST-24 REGISTRO OBLIGATORIO DE ACCIDENTES
FO-SST-25 INFORMACIN PRELIMINAR
FO-SST-26 INVESTIGACIN DE ACCIDENTES
DOCUMENTOS
6
RELACIONADOS

7 ANEXO
Por Octavio Novoa

En este acpite se anexan los

formatos en su versin actualizada
1 OBJETIVO que sern usados para registrar la
informacin levantada, POR EJEMPLO:

2 ALCANCE

TRMINOS Y ANEXO 01
3
DEFINICIONES FO-SST-24 REGISTRO DE ACCIDENTES DE TRABAJO

4 RESPONSABILIDADES

5 DESARROLLO

DOCUMENTOS
6
RELACIONADOS

7 ANEXO
Registros y
Notificacin

Por Octavio Novoa R.

Por Octavio Novoa

REGISTRO
Por Octavio Novoa

REGISTRO
Por Octavio Novoa

REGISTRO DE ACCIDENTES
Por Octavio Novoa

REGISTRO DE INCIDENTES
Por Octavio Novoa

REGISTRO DE INCIDENTES
Por Octavio Novoa

REGISTRO DE INCIDENTES
Debo notificar
los accidentes de
trabajo?

Reporte, aviso y
Notificacin de
accidentes de
trabajo
REPORTE INTERNO DE
ACCIDENTE
 AVISO AL CENTRO MDICO

2 3

2 3 4

1
Octavio NOTIFICACIN VA EL SISTEMA DE ACCIDENTES
Novoa DEL MTPE

S.A.T

Enfermedades Accidentes
Ocupacionales mortales

Accidentes No Incidentes
mortales Peligrosos

Aviso de
CENTRO Accidentes
MDICO de trabajo
EMPRESA
ASISTENCIAL
Control de
perdidas

MS Octavio Novoa R.
 PRDIDAS
Falta de Causas Causas incidente
Control Bsicas Inmediatas Prdidas

FACTOR ACTO SUB PERSONAS

FALLAS
PERSONAL ESTNDAR PROPIEDAD
AUSENCIAS O CONTACTO
DEBILIDADES CON ENERGA EQUIPOS
ADMINISTRATIV O SUSTANCIA PROC ESOS
AS CONDICIN MEDIO
FACTOR DE
SUB AMBIENTE
TRABAJO
ESTNDAR
 Estadsticas de
SST

Por Octavio Novoa R.

 INDICE DE INDICE DE INDICE DE
FRECUENCIA GRAVEDAD ACCIDENTABILIDAD

N ACC x 1 000 000 N DP x 1000 000 IF*IG

IF = HHT
IG = IA =
HHT 1000

TASA DE
INCIDENCIA

N ACC Nmero de accidentes incapacitantes

HHT Nmero de Horas Hombre trabajadas N EO x 1000 000
DP Das perdidos por descanso, no se cuenta el da del accidente
IG = N TE
EO Enfermedades Ocupacionales
TE Trabajadores expuestos al agente que origin la enfermedad
CALCULO DE NDICES DE SEGURIDAD SEGN G 050
SECTOR CONSTRUCCIN