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2 / 2003
Resumen
En este artculo queremos poner de manifiesto que nuestra sociedad vive unos cambios tan importantes en
cantidad y en calidad que repercuten en todo orden de cosas. Como sea que la Universidad es una institucin
fundamental en la transformacin de las personas planteamos la necesidad que sta cambie y pretendemos
alumbrar el sendero por donde deben caminar los diferentes agentes del cambio. Todo ello a partir de la
identificacin de los mbitos donde va a ser mayor la incidencia del cambio y las consiguientes consideracio-
nes y estrategias para transformarse.
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Abstract
ADMINISTRATION OF CHANGE IN THE UNIVERSITY
In this article we want to show that our society lives important changes in quantity and in quality that affect
everything. Because the university is fundamental in the transformation of people, we propose a change which
is needed to lighten the path through which the elements of change may come. All this is intended to identify
the areas where changes are to be more significant and the subsequent considerations and strategies to be
used in this transformation.
***
Rsum
ADMINISTRATION DE CHANGEMENT DANS L'UNIVERSIT
Dans cet article nous voulons mettre en vidence que notre socit vit des changements si importants en
quantit et en qualit quils se rpercutent dans tout ordre de choses. Puisque lUniversit est une institution
fondamentale dans la transformation des personnes, nous posons la ncessit que celle-ci change et nous
prtendons clairer le sentier par o doivent marcher les diffrents agents du changement. Lensemble de
ceux-ci sera appliqu partir de lidentification des milieux o sera plus grande lincidence du changement, les
considrations consquentes et les stratgies pour se transformer.
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Cambios en la docencia. Buena parte de es- tas e instrucciones, frums y listas de discusin para
tos cambios estn relacionados con el avance tan debatir temas, pginas web donde presentar traba-
vertiginoso de las TIC. La ayuda que las TIC pue- jos a todo el mundo...
den ofrecer a la docencia puede ser diferente en Nuevos escenarios educativos asncronos.
cada asignatura, aunque bsicamente proporcionan Con el soporte de las TIC, aparecen nuevos esce-
siempre: informacin, comunicacin y oportunida- narios educativos en los centros docentes y en to-
des de autoaprendizaje. das partes: en las aulas y bibliotecas, en mediatecas
Veamos los principales cambios que provoca2: y centros de recursos, en los puestos de trabajo, en
Nuevos contenidos y competencias en el los hogares... en los que se realizan procesos de
currculum. El aprendizaje del manejo y apro- aprendizaje y de autoaprendizaje, muchas veces de
vechamiento profesional de los nuevos recursos tipo asncrono, segn la conveniencia de cada estu-
tecnolgicos se convierte en un imperativo de diante.
nuestros tiempos, como se ha destacado en el As, aprovechando las posibilidades de la
punto anterior, y su uso se hace indispensable telemtica las universidades presenciales se convier-
para cualquier disciplina. ten en bimodales, y aparecen nuevas universidades
Nuevos instrumentos y recursos para la a distancia dotadas de potentes campus virtuales.
docencia y su gestin. La integracin de las En ambos casos, estos sistemas de informacin y
TIC en educacin, sobre todo si se realiza consi- comunicacin con finalidad formativa deben ser:
derando tanto los criterios tecnolgicos como los flexibles (tiempo, espacio), interactivos y
pedaggicos (no slo los primeros), proporcio- personalizados.
nan nuevos y potentes instrumentos para facili- Nuevos mtodos pedaggicos. Los nuevos
tar a los profesores y estudiantes: mtodos de enseanza superan a menudo el marco
- La realizacin de todo tipo de trabajos fsico del aula y, aprovechando muchas veces las
(procesadores de textos, hojas de clculo, posibilidades de las nuevas tecnologas, proponen
acceso a Internet entre otros). el desarrollo de proyectos colaborativos, la utiliza-
- Los procesos de enseanza y aprendiza- cin de materiales multimedia de apoyo, sistemas
je (recursos didcticos, consultoras electr- de autoaprendizaje. Con el uso de las TIC muchas
nicas, frums telemticos), facilitando la veces se pueden liberar horas de clase que se pue-
personalizacin de estos procesos. den dedicar por ejemplo a actividades que permitan
- La gestin de la docencia (acceso una atencin ms personalizada a los alumnos, como
telemtico a listados de estudiantes, progra- la tutora.
mas para la gestin de las calificaciones, pu- Nuevos roles docentes. El aprovecha-
blicacin de informaciones generales en es- miento de las TIC, la gestin de los nuevos entornos
pacios web accesibles a los estudiantes...). de aprendizaje y el cambio metodolgico exige un
Acceso abierto a todo tipo de informacin. cambio de mentalidad y de prcticas docentes, que
Adems de los recursos bibliogrficos y en vdeo adems deben enfocarse no slo en sentido instruc-
y CD-ROM que hoy ofrecen las bibliotecas y tivo sino tambin atendiendo a los aspectos educati-
centros de recursos, los estudiantes y los profe- vos.
sores a travs de Internet pueden acceder a todo Las roles asignados a los docentes son:
tipo de informacin y materiales didcticos para - Diseador y gestor de actividades y entornos de
su uso on line y off line. aprendizaje
Nuevos canales comunicativos para el - Orientador, gua de aprendizajes y del desarrollo
aprendizaje y la colaboracin. Internet tambin de las capacidades de los alumno (debe ensear
proporciona nuevos y atractivos sistemas para que a aprender).
los alumnos y los profesores se comuniquen y di- - Motivador, provocador de curiosidad intelectual
fundan sus creaciones: correo electrnico, chats y y entusiasmo, dinamizador de los grupos.
videoconferencias, que permiten vehicular consul- - Fuente de informacin (pero menos que en d-
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cimiento exponencial es diferente segn los campos nicacin Cientfica con la finalidad de coordinar los
de conocimiento pero es alto en cualquiera de ellos. esfuerzos mundiales para hacer llegar la comunica-
Se pueden indicar algunas de las ventajas ms sig- cin cientfica a todos los ciudadanos, a travs de
nificativas: redes nacionales e internacionales y sobretodo be-
- Capacidad de manejar y procesar una gran can- neficiar a los pases en vas de desarrollo.
tidad de datos tanto numricos como alfabticos La relacin empresa-universidad est cambian-
- Capacidad de comunicar los avances cientficos do notoriamente y todava le resta mucho camino
con una rapidez insospechada hasta la existen- por andar. Por un lado cada vez es ms comn que
cia de Internet las empresas tengan su propio equipo de investiga-
- Posibilidad de mantener comunicacin constan- cin y prescindan de la investigacin que realiza la
te con cientficos e investigadores de todas par- universidad. Tambin sucede que existe un dilogo
tes del mundo poco fluido entre las dos instituciones. Por un lado
- Acceso a bases de datos, bibliotecas digitales, los intereses de la empresa suelen requerir resulta-
documentos diversos con gran facilidad y al ins- dos inmediatos con lo que slo quieren invertir en
tante (o con muy poco tiempo) aquellas investigaciones a corto plazo y por otro el
- Estar constantemente y puntualmente informa- lenguaje cientfico del profesorado a veces es dis-
dos de todos los eventos cientficos del mundo. tante y poco facilitador de convenios o colaboracio-
Adems de estas consecuencias inmediatas de nes. Para facilitar este entendimiento y colabora-
las TIC existen otras consecuencias que se deriva- cin se estn creando los parques cientficos prxi-
rn de stas. mos al entorno universitario lo cul puede ser una
- Este artculo har que las lneas de investigacin lnea de actuacin vlida pero que, por lo reciente,
en cada campo de conocimiento sean cada vez no es posible evaluarla.
ms confluentes y permitan aumentar la efica- La investigacin bsica versus investigacin apli-
cia de la investigacin en el sentido que se esta- cada va dejando de tener el sentido profundo que
blecer mayor coordinacin y no se estar tra- pudiera tener en el pasado. Cada vez es ms difcil
bajando en el mismo tema en los diversos grupos esta diferenciacin por los avances realizados y por-
de investigacin sino que se complementarn los que es imprescindible no slo la interdependencia
aspectos o puntos a investigar. una de otra dentro de un mismo campo de conoci-
- Habr que buscar un grado de acuerdo en los miento sin la interdependencia entre varios cam-
trminos cientficos para que toda la comunidad pos cientficos para realizar investigaciones de inte-
cientfica pueda comunicarse con fluidez. Esto rs.
es especialmente deseable en el campo de las Siempre se ha dicho que el conocimiento no tie-
Ciencias Sociales donde las divergencias en la ne fronteras pero en el siglo XXI esto va a ser ms
utilizacin de los trminos son considerables. realidad en el sentido literal de la palabra. Los gran-
- Se ahorrarn esfuerzos intiles al reducirse el des temas de investigacin ya no se deciden en cada
nmero de investigaciones ya realizadas. En el Universidad, se deciden en organismos mundiales o
pasado era comn encontrar grupos o investiga- a veces europeos que marcan la actividad investi-
ciones individuales que ya se haban resuelto en gadora de todos los cientficos del territorio al que
otras partes del mundo; con el uso de Internet afecta estos organismos. Consiguientemente se de-
este hecho dejar de existir. cide como se valorarn los ndices de impacto, las
- Las tareas mecnicas, de ordenacin, almace- patentes y la produccin de conocimiento. Los pre-
namiento de informacin se ven ostensiblemen- supuestos asignados a cada mbito de investigacin
te reducidas con lo cul se podr investigar ms es otra de las decisiones fundamentales que condi-
y mejor. cionarn el campo de investigacin.
En la Conferencia Mundial sobre Ciencia titula-
da Ciencia para el Siglo XXI, un nuevo compro- Cambios en la gestin
miso, convocada por la UNESCO en Budapest (ju-
nio-julio 1999) ya se ha propuesto la creacin en La gestin de los procesos acadmicos, la ges-
Londres de un Centro Internacional para la Comu- tin de las relaciones entre rganos de gobierno y
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pecto plazas, espacios u otros aspectos y a neu- Se aconseja establecer una organizacin acad-
tralizar privilegios. mica responsable de gestionar la primera etapa
En el Informe Universidad 2000 tambin se se- de la enseanza tipo que no se fundamenta en la
alan algunas propuestas para las titulaciones: estructura habitual por departamentos.
Los profesores de diferente nivel de califica- Los estudios disciplinares del segundo tramo pue-
cin y experiencia deben trabajar en equipo y den ser gestionados por departamentos.
colaborar entre s. A modo de concrecin presentamos los factores
Las universidades deberan agrupar los actuales que caracterizan un modelo tradicional de cambio y
departamentos en grandes reas de conocimiento cmo seran los factores que caracterizaran un
a las cules se les atribuyera la responsabilidad modelo que facilita el cambio. (Gimeno, J. y Toms,
de las enseanzas que impartieran (A y C). M., 1999)
[Tabla 1]
Adaptacin de los factores claves de cambio de Rothberg y Pawlas (1993)
DESDE... HACIA...
Un papel especial juegan los directivos, pero no bio organizacional: (Toms,M., 1996)
pueden olvidarse otros protagonistas o estructuras Fase I: Diagnstico de las caractersticas
en la gestin del cambio como el profesorado, los organizacionales de aquello que hay que transfor-
equipos de titulacin, los coordinadores de mar, en este caso de la cultura existente en las uni-
titulaciones o de planes de estudio, etc. versidades3;
Sea como fuere toda innovacin parte de un plan- Fase II: Elaboracin del diseo del cambio. Para
teamiento inicial, sigue un recorrido de ello hay que tener muy presente las resistencias de
implementacin para finalmente ser evaluada y en los implicados en el cambio y prever las acciones a
consecuencia institucionalizada, si el resultado es desarrollar para vencerlas.
positivo. Estas fases contemplan diversos pasos o Fase III: Realizacin de lo diseado. En esta fase
etapas que pueden ser diferentes. Loucks (1985), es muy importante que los agentes del cambio lle-
Fullan (1990) y Gonzlez/Escudero (1987), por ejem- ven a cabo la funcin encomendada en el diseo
plo, plantean fases complementarias. por tanto el papel activo de estos.
La gestin de la transformacin de la cultura Fase IV: Evaluacin.
debe contemplar las mismas fases de cualquier cam-
[Tabla 2]
Fases y etapas o pasos en el proceso de innovacin. De la Torre (1994)
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[Tabla 3]
Aspectos ms significativos de la transformacin del oficio del profesor universitario
Actualmente Futuro
Profesorado - Transmisor de conocimientos - Orientador de aprendizajes
- No evaluacin docente - Evaluacin docente
- Aislamiento - Colaboracin
- Escasa relacin con alumnado - Asesor y tutor
En lneas generales hay que decir que las estra- nosticado una serie de cambios habr que buscar
tegias de cambio para este caso deben tener en cuen- estrategias para cada uno de los cambios que sea
ta estrategias de cambio en educacin pero adapta- efectiva.
das al mbito universitario. En general si hemos diag-
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