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DIRECCIN ESTRATGICA

El concepto de la
estrategia ha tenido
una evolucin y han
sido varios los
expertos que han
definido el trmino
sin haber llegado a
un consenso.

Andrews (1977): El
patrn de los
principales
objetivos,
propsitos o metas
y las polticas y
planes esenciales
para lograrlos, establecidos de tal manera que definan en qu clase de negocio
la empresa est o quiere estar y qu clase de empresa es o quiere ser.

Porter (1982): La esencia de la formulacin de una estrategia competitiva


consiste en relacionar a una empresa con su medio ambiente y supone
emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una posicin defendible
frente a las cinco fuerzas competitivas en el sector industrial en el que est
presente y obtener as un rendimiento superior sobre la inversin de la
empresa.

Hax y Majluf: Consideran que el concepto de estrategia es de carcter


multidimensional, pues abarca todas las actividades crticas de la empresa,
proporcionndole un sentido de unidad, direccin y propsito, as como
facilitando los cambios necesarios inducidos por su entorno".

La direccin estratgica consiste en tener una serie de objetivos para cambiar


la situacin de la empresa para mejorarla.

Contiene tres fases principales:

FASE #1 ANLISIS ESTRATGICO


El anlisis estratgico es el proceso que permite determinar el conjunto
de amenazas y oportunidades que el entorno ofrece a la empresa, as como
los puntos fuertes y dbiles de la misma.
Esto permite a la direccin hacer una evaluacin de la situacin para que, una
vez definidos los objetivos, finalidades y metas de la empresa, se pueda
formular la estrategia ms adecuada.
Para ello, el anlisis estratgico estudiar tres elementos que determinarn el
espacio estratgico en el que se desarrollar la empresa, que sern, a su vez,
los ejes sobre los que se construir la estrategia. Estos elementos son la
definicin de las finalidades y misiones de la empresa, el anlisis externo y el
anlisis interno.
La definicin de las finalidades y misiones generales de la empresa (misin y
objetivos) pretende dar coherencia a toda la actuacin empresarial y al propio
proceso de direccin estratgica.
El anlisis externo pretende identificar el conjunto de amenazas y
oportunidades que caracterizan el entorno en el que est inmersa empresa.
El anlisis interno trata de determinar y evaluar los factores que conforman
los puntos fuertes y dbiles de la empresa para realizar un diagnstico interno
de la organizacin.

FASE #2 FORMULACIN DE ESTRATEGIAS


A partir del anlisis estratgico, la empresa intenta disear diferentes
alternativas posibles para conseguir su misin y objetivos definidos en funcin
del contexto marcado por el anlisis interno y el anlisis externo.
Esto llevara a la definicin de los siguientes elementos:
Eleccin de las estrategias competitivas en cuanto a liderazgo en costes,
diferenciacin, etc.
Definicin de la direccin de desarrollo futuro de la empresa en cuanto a
especializacin, diversificacin, etc.
Definicin de las formas de crecimiento, que puede ser interno, externo,
o de cooperacin, por ejemplo.
Determinacin del grado y las vas de internacionalizacin ms
convenientes
Con varias estrategias alternativas a la vista, el siguiente paso es evaluarlas
para elegir cul de ellas es la que se va a implantar en la siguiente fase. Lo
importante es que los criterios empleados sean capaces de identificar y
diferenciar la mejor estrategia de todas las posibles.

FASE #3 IMPLANTACIN DE LA ESTRATEGIA


Una vez elegida la estrategia ms adecuada llega el momento de ponerla en
marca. Para la implantacin de la estrategia resulta til elaborar un plan
estratgico que incluya los objetivos y las decisiones adoptadas en las etapas
anteriores, as como los medios que deben emplearse y el camino que debe
seguirse para que la estrategia tenga xito.
Sin embargo, no puede olvidarse que, adems de un camino bien definido, es
fundamental contar con un equipo capaz de estimular la actividad de los
recursos humanos para que la consecucin de los objetivos, as como con
una estructura organizativa y una cultura empresarial que contribuyan a una
implantacin eficaz.
La implantacin de la estrategia se completa con la etapa de planificacin y
control estratgico que se ocupa, en primer lugar, de la formalizacin y la
revisin del proceso de implantacin de la estrategia. Su segunda funcin es la
adecuacin de dicha estrategia a medida que las condiciones internas y
externas van cambiando, lo que supone verificar que los resultados estn
alineados con la misin y los objetivos de la empresa y, en caso contrario,
corregir las deficiencias tanto en la fase de implantacin como en las de
anlisis, formulacin o evaluacin de la estrategia.
ANLISIS DEL ENTORNO, INTERNO Y EXTERNO DE LA ORGANIZACIN.

Un anlisis interno consiste en la identificacin y evaluacin de los diferentes


factores o elementos que puedan existir dentro de una empresa.
Realizar un anlisis interno tiene como objetivo conocer los recursos y
capacidades con los que cuenta la empresa e identificar sus fortalezas y
debilidades, y as establecer objetivos con base a dichos recursos y
capacidades, y formular estrategias que le permitan potenciar o aprovechar
dichas fortalezas, y reducir o superar dichas debilidades.
Las empresas suelen realizar un anlisis interno junto con un anlisis externo al
momento de realizar una planeacin estratgica, o cuando necesitan realizar
una investigacin que les permita encontrar la solucin a un problema; sin
embargo, debido a la alta competencia de hoy, para que una empresa se
mantenga competitiva, lo recomendable es que realice esta tarea
permanentemente.

Existen diversas formas de realizar un anlisis interno.

1. Determinar informacin a recolectar


En primer lugar determinamos la informacin sobre los diferentes factores o
elementos que puedan existir dentro de la empresa y que nos puedan dar una
idea de los recursos y capacidades con los que cuenta, as como de sus
fortalezas y debilidades y que, por tanto, vamos a recolectar.

2. Determinar fuentes de informacin


Una vez que hemos determinado la informacin que vamos a recolectar,
procedemos a determinar las fuentes de donde vamos a obtener dicha
informacin.

3. Recoleccin de informacin
Una vez que hemos determinado las fuentes de informacin a las que
acudiremos, procedemos a realizar la tarea de recolectar la informacin; por
ejemplo, procedemos a revisar los estados financieros, a elaborar ratios
financieros, a leer los informes o reportes, a entrevistar a nuestros
trabajadores, etc.

4. Evaluacin de informacin
Una vez que hemos recolectado la informacin requerida, procedemos a
evaluarla con el fin de conocer los recursos y las reales capacidades de la
empresa, as como identificar sus principales fortalezas y debilidades.

Las fortalezas les permiten a la empresa tener un alto nivel de competitividad,


mientras que las debilidades perjudican el logro de los objetivos.
5. Establecer objetivos y formular estrategias
Finalmente, una vez que hemos evaluado la informacin recolectada y hemos
conocido los recursos y capacidades con los que cuenta la empresa, as como
identificado sus principales fortalezas y debilidades, procedemos a establecer
objetivos y formular estrategias.

Establecemos objetivos tomando en cuenta los recursos y capacidades con los


que cuenta la empresa, y formulamos estrategias que nos permitan potenciar o
aprovechar las fortalezas, y reducir o superar las debilidades; pero teniendo en
cuenta tambin los recursos y capacidades de la empresa.

El anlisis externo

Se trata de identificar y analizar las amenazas y oportunidades de nuestro


mercado. Abarca diversas reas:

Mercado. Definir sus caractersticas; los aspectos generales (tamao y


segmento de mercado, evolucin de la demanda, deseos del consumidor), y
otros de comportamiento (tipos de compra, conducta a la hora de comprar).

Sector. Detectar las tendencias del mercado para averiguar posibles


oportunidades de xito, estudiando las empresas, fabricantes, proveedores,
distribuidores y clientes.

Competencia. Identificar y evaluar a la competencia actual y potencial. Analizar


sus productos, precios, distribucin, publicidad, etc.

Entorno. Son los factores que no podemos controlar, como los econmicos,
polticos, legales, sociolgicos, tecnolgicos, etc.

El proceso para el anlisis externo es:

1. Determinar fuerzas claves del entorno

En primer lugar determinamos las fuerzas o factores del entorno que afectan o
podran afectar a la empresa, o que tienen o podran tener influencia en ella.
Estas fuerzas o factores claves del entorno se suelen clasificar en fuerzas
econmicas, fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales, fuerzas
polticas, gubernamentales y legales, fuerzas tecnolgicas, y fuerzas de accin
directa

2. Determinar fuentes de informacin


Una vez que hemos determinado las fuerzas o factores del entorno que vamos
a tomar en cuenta, procedemos a determinar las fuentes de donde
obtendremos la informacin sobre estas fuerzas.

Las fuentes de informacin se suelen clasificar en fuentes primarias y fuentes


secundarias:

Fuentes primarias: proveedores, distribuidores, vendedores,


consumidores, clientes, competidores, trabajadores de la empresa,
expertos, consultores, etc.
Fuentes secundarias: diarios, revistas y publicaciones especializadas en
el sector, entidades gubernamentales, bibliotecas, Internet, informes,
estadsticas, etc.

3. Recoleccin de informacin

Una vez que hemos determinado las fuentes de informacin a las que
acudiremos, procedemos a realizar la tarea de recolectar la informacin; para lo
cual es recomendable solicitar la ayuda de la mayor cantidad posible de
miembros de la empresa.

4. Evaluacin de informacin

Una vez que hemos recolectado la informacin, procedemos a evaluarla con el


fin de identificar acontecimientos, cambios y tendencias que signifiquen
oportunidades y amenazas para la empresa; haciendo uso de pronsticos o
proyecciones en caso de ser necesario.

5. Tomar decisiones o formular estrategias

Finalmente, una vez que hemos evaluado la informacin y detectado


oportunidades y amenazas, procedemos a tomar las decisiones o formular las
estrategias que nos permitan aprovechar las oportunidades y eludir las
amenazas o, en todo caso, mitigar sus consecuencias; empezando con las
oportunidades y/o amenazas ms importantes.
CONCLUSIN
Al haber comprendido y analizado lo que es una direccin estratgica podemos
darnos cuenta que se trata de aquel patrn que debemos seguir para poder
llegar de la manera adecuada al logro de nuestros objetivos, tomando como
nuestra principal defensa, la competitividad que cada empresa desarrolla, sin
embargo, para poder efectuar las estrategias de una manera acertada,
debemos seguir una serie de pasos, que van desde el anlisis estratgico,
pasando por la formulacin de las estrategias y completando con la
implantacin.

A lo largo de estos resmenes, tambin pudimos aprender que el anlisis de


una empresa se tiene que visualizar desde dos perspectivas, el primero es el
anlisis interno; que detecta la identificacin de elementos primordiales que
pueden cambiar el rumbo de una organizacin para potenciar oportunidades o
eliminar debilidades, para ello, necesitamos hacer un correcto uso de la
informacin que poseemos para que con base a un proceso previo,
determinemos las estrategias adecuadas.
El otro anlisis es el externo, el cual, est afectado por distintas variables, y
una de las principales es la competencia, para poder analizar cmo estn
funcionando los dems respecto a su precio, a sus clientes y porque no a sus
estrategias, no para imitarlas, sino para mejorarlas, pero tomando en cuenta el
entorno, que afecta o beneficia en medida amplia, como aspectos psicolgicos,
demogrficos, polticos, jurdicos, entre otros, a los cuales debemos prestarles
atencin para no caer en errores.

Con la realizacin de estos resmenes, comprendimos la importancia y valor


que las estrategias tienen en las empresas, pues si las aplicamos
correctamente, tenemos una escalera ms larga y resistente para poder llegar
a la cima.
FUENTES DE INFORMACIN

http://www.crecenegocios.com/analisis-interno-fortalezas-y-debilidades/

http://www.aulamarketing.net/el-proceso-de-direccion-estrategica/

http://www.pymesycalidad20.com/direccion-estrategica-iso-9001-2015.html?
platform=hootsuite

http://www.crecenegocios.com/analisis-externo-oportunidades-y-amenazas/

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