Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Guia de Treinamento de Assuntos Públicos PDF
Guia de Treinamento de Assuntos Públicos PDF
de Assuntos Pblicos
A I G R E J A D E J E S U S C R I S T O D O S S A N T O S D O S LT I M O S D I A S
Sumrio
Como Comear. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Construo de Relacionamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Entender a Mdia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Construo de Relacionamentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Determinar a Mensagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
3
Como Comear
Como Comear
Bem-vindo ao trabalho nos Assuntos Pblicos da Igreja! O servio nos Assuntos
Pblicos ser diferente de todos os seus chamados anteriores na Igreja, mas
deve ser emocionante e espiritualmente recompensador.
4
Como Comear
Preparao Individual
Preparar-se pessoalmente para servir por meio de estudo, orao
e ponderao essencial para seu sucesso. Aprenda tudo o
que puder com o material j publicado pela Igreja relacionado a
Assuntos Pblicos (inclusive este guia de treinamento), a fim de
instrumentar-se com o conhecimento que o Esprito Santo pode
usar para gui-lo em suas decises e aes.
Um Chamado Incomparvel
O foco externo de Assuntos Pblicos naqueles que no so de
nossa f e, s vezes, a natureza secular do trabalho de Assuntos Pblicos,
tornam-no incomparvel entre os chamados na Igreja. Isso pode, s vezes,
torn-lo difcil de compreender e de explicar aos outros. Mas, como outros cha-
mados na Igreja, o trabalho em Assuntos Pblicos espiritual e completamente
dependente da orientao do Esprito Santo para ter sucesso. Embora o traba-
lho em si apresente mais semelhanas com atividades do mundo profissional
e secular do que com o servio realizado pelos demais membros da Igreja, ele
deve ser espiritualmente compensador para os que forem chamados por inspi-
rao para os conselhos de Assuntos Pblicos.
Um Trabalho Mundial
Assuntos Pblicos uma atribuio mundial da Igreja que fornece servios em
quase todos os lugares onde a Igreja est organizada e em outros lugares em
que no esteja completamente organizada. O trabalho de tempo integral do
Departamento de Assuntos Pblicos da Igreja (ver pgina 62), conduzido sob
a superviso da Primeira Presidncia e do Comit de Assuntos Pblicos da
Igreja, complementado pelo trabalho de milhares de diretores e membros do
conselho de Assuntos Pblicos em mbito de estaca, de multiestacas, nacional
e no das reas da Igreja no mundo todo. Voc e os membros do conselho de
Assuntos Pblicos devem reconhecer que fazem parte de uma equipe mundial
e que seus esforos se refletem na Igreja como um todo.
5
Como Comear
6
Como Comear
Obter Ajuda
Alm deste guia de treinamento, seu consultor do sacerdcio a melhor e mais
adequada fonte de ajuda e treinamento. Outra fonte de ajuda provm dos con-
selhos de Assuntos Pblicos da Igreja (como um conselho de Assuntos Pbli-
cos multiestacas, se voc pertence a um conselho de Assuntos Pblicos de
estaca ou de rea). Ocasionalmente pode-se entrar em contato com o escritrio
do Departamento de Assuntos Pblicos mais prximo ou com o Departamento
de Assuntos Pblicos da Igreja. Antes de faz-lo, voc deve esgotar todas as
possibilidades de fontes de ajuda local e procurar sempre a aprovao de seu
lder do sacerdcio.
7
Construo de Relacionamentos
Foi assim com o Coronel Thomas L. Kane, amigo estimado de Brigham Young e
dos santos da poca. O lder Lance B. Wickman, membro emrito dos Setenta,
pesquisou e escreveu extensivamente sobre a vida e contribuio do Coronel
Kane. Em um artigo de Ensign , o lder Wickman enaltece o carter e a cora-
gem desse valente defensor de Sio, preparado pelo Senhor para auxiliar a
Igreja em uma poca crtica de sua histria. Ele conclui com estas palavras:
Brasil
Em 2005, um grupo conhecido por seu passado de ocupaes (s vezes
violentas) de terras alheias invadiu uma fazenda de bem-estar da Igreja, numa
regio central do Brasil. O grupo reivindicava que a terra pertencia a todos e,
como resultado, tomou posse da fazenda.
8
Construo de Relacionamentos: O Valor dos Relacionamentos
Estados Unidos
Membros de um conselho de Assuntos Pblicos em uma grande cidade dos
Estados Unidos buscavam meios de interagir com mais eficincia com a
imensa populao afro-americana da cidade. Os membros do conselho e os
lderes do sacerdcio foram inspirados a oferecer um almoo no qual os recur-
sos da Igreja para a pesquisa da histria da famlia para os afro-americanos
foram apresentados. Foi enviado um convite para um pastor de uma grande
congregao no centro da cidade. Isso levou a uma srie de interaes positi-
vas e ao estabelecimento de uma slida amizade entre o pastor e vrios mem-
bros da Igreja, inclusive os lderes do sacerdcio. Devido ao grande interesse
que ele demonstrou pela histria da famlia, ficou decidido que um Centro de
Histria da Famlia seria estabelecido na sede dessa igreja.
Estados Unidos
Uma nova capela era necessria em uma rea de subrbio no Noroeste do
Pacfico, nos Estados Unidos. As tentativas de se obter a licena do edifcio
foram rejeitadas pela cmara municipal por causa dos protestos dos morado-
res. Os caminhos legais foram percorridos at a corte suprema do Estado, mas
sem resultado.
9
Construo de Relacionamentos: Princpios Bsicos da Construo deRelacionamentos
10
Construo de Relacionamentos: Princpios Bsicos da Construo deRelacionamentos
11
Construo de Relacionamentos: Princpios Bsicos da Construo deRelacionamentos
12
Construo de Relacionamentos: Princpios Bsicos da Construo deRelacionamentos
Resultados
Aes
Crenas
LLCe foi usada com permisso.)
Experincias
13
Construo de Relacionamentos: Princpios Bsicos da Construo deRelacionamentos
14
Construo de Relacionamentos: Princpios Bsicos da Construo deRelacionamentos
15
Construo de Relacionamentos:
O Processo de Trs Passos para a Construo de Relacionamentos com Formadores de Opinio
16
Construo de Relacionamentos:
O Processo de Trs Passos para a Construo de Relacionamentos com Formadores de Opinio
17
Construo de Relacionamentos:
O Processo de Trs Passos para a Construo de Relacionamentos com Formadores de Opinio
18
Construo de Relacionamentos:
O Processo de Trs Passos para a Construo de Relacionamentos com Formadores de Opinio
Ter uma lista pequena tambm ajudar o conselho a ser disciplinado, ao deter-
minar quem deve estar nela. As pessoas no devem ser includas simplesmente
porque ocupam cargos de autoridade ou se destacam na comunidade. Da
mesma forma, no se deve incluir algum porque um membro do conselho o
conhece ou conhece pessoas com quem ele se relaciona. Em vez disso, razes
suficientes devem ser apresentadas antes que o conselho e seus membros sub-
metam nomes de formadores de opinio para a apreciao do conselho e da
liderana do sacerdcio, para que ratifiquem a incluso de um nome sugerido.
19
Construo de Relacionamentos:
O Processo de Trs Passos para a Construo de Relacionamentos com Formadores de Opinio
20
Construo de Relacionamentos:
O Processo de Trs Passos para a Construo de Relacionamentos com Formadores de Opinio
Informaes
relevantes para o objetivo do sacerdcio ou a questo local
(um resumo da biografia pode ser anexado ao documento do roteiro).
Declaraes pessoais escritas, faladas ou relatos do formador de opinio
que sejam relevantes ao objetivo do sacerdcio ou questo local (inclua
declaraes e referncias).
Realizaesrecentes ou reconhecimentos relevantes ao objetivo do sacer-
dcio ou da questo local (o que e quando).
Estatsticas
(de outras fontes que no o formador de opinio) relevantes
do que ele ou ela disse ou acredita em relao ao objetivo ou questo.
Um plano de contato que indique:
Ostipo(s) de contato(s) que ser(o) feito(s) com o formador de opi-
nio (por exemplo, carta ou entrevista pessoal, almoo ou jantar com um
pequeno grupo e orador, conferncia de estaca, recepo antes de um
evento, visitao pblica, projeto de servio comunitrio, cerimnia de pre-
miao, etc.).
O nome dos membros do conselho de Assuntos Pblicos designados
para marcar a interao com o formador de opinio. (Observao: Geral-
mente os relacionamentos devem ser estabelecidos entre o consultor do
sacerdcio para o conselho de Assuntos Pblicos ou outros lderes do
sacerdcio e o formador de opinio. Contudo, os membros do conselho
de Assuntos Pblicos podem apoiar muito ao ajudar a preparar os lderes
do sacerdcio e acompanh-los s reunies ou outras atividades com os
formadores de opinio.)
Datas-alvo para os contatos planejados.
Contatos planejados subsequentes para acompanhamento, inclusive
quem ser responsvel por eles, com datas-alvo e frequncia. (Um breve
registro de cada contato ou interao com o formador de opinio deve ser
feito em um adendo no plano do roteiro.)
21
Construo de Relacionamentos: Relacionamento entre Religies
22
Construo de Relacionamentos: Relacionamento entre Religies
mas no na verbal. Se no
estiver seguro quanto forma
de tratamento que deve usar
para o membro do clero que planeja contatar,
telefone para o secretrio da pessoa ou para
o escritrio dela e pergunte.
23
Construo de Relacionamentos: Relacionamento entre Religies
respeito por suas crenas. Seja comedido e deixe o Esprito e o interesse deles
determinar o quanto deve dizer.
Consideraes Importantes
Os lderes do sacerdcio e diretores de Assuntos Pblicos podem unir-se
aos conselhos inter-religiosos ou organizaes similares, mas devem faz-lo
somente aps cuidadosa anlise e em esprito de orao. Antes de se filiar,
devem analisar os estatutos do conselho e as atas de reunies anteriores para
assegurar-se de que as causas apoiadas pelos conselhos estejam em harmo-
nia com as normas da Igreja. Por exemplo, a Igreja mantm a norma de estrita
neutralidade poltica e no favorece nenhum partido ou candidato. Observe
bem se os conselhos inter-religiosos com os quais se associar defendem posi-
es poltico-partidrias ou apoiam candidatos especficos.
Deve-se ter cuidado tambm para entender os tipos de atividades que o grupo
apoia ou as posies que toma com relao s questes morais. Se algumas
das atividades ou posicionamentos so questionveis ou no se alinham com
as posies da Igreja, deve-se usar sabedoria para determinar se e em que
nvel adequado unir-se ao grupo. Se a filiao ao conselho for inadequada,
os lderes do sacerdcio podem ainda manter contato com o clero no conselho
e participar de atividades adequadas patrocinadas por ele.
24
Construo de Relacionamentos: Relacionamento entre Religies
25
Em uma cidade maior, nossa Igreja envia voluntrios regularmente para
ajudar uma agncia de caridade da Igreja Catlica que fornece comida aos
sem-teto. Representantes da Igreja renem-se regularmente com membros
do conselho organizacional e o supervisor para coordenar o trabalho.
Uma coalizo inter-religiosa patrocina uma atividade quatro vezes ao ano
para aliviar a fome entre os necessitados. As igrejas doam e coletam alimen-
tos no perecveis e vegetais e frutas frescas da estao. A atividade anun-
ciada em toda a comunidade, tanto nas igrejas como pela mdia. Membros
das igrejas participantes convocam os moradores dos bairros, pedem e cole-
tam alimentos e os enviam para o armazm local, onde eles so separados,
processados e depois doados s pessoas e famlias necessitadas.
O Conselho de Assuntos Pblicos de Salt Lake City participa da Mesa-
Redonda Inter-religiosa e permite o uso do Tabernculo na Praa do Templo
para um Concerto Musical Inter-religioso anual, no ms de fevereiro. O uso
do Tabernculo aprovado todo ano pelos canais apropriados do sacerd-
cio. O evento, que gratuito, realizado pela Salt Lake Interfaith Roundtable
(Mesa-Redonda Inter-religiosa de Salt Lake) e inclui msicas de adorao
ou danas de muitas religies, inclusive dos judeus, muulmanos, hindus e
budistas, bem como um coro de crianas SUD e coros ou solistas de vrias
outras denominaes crists. No um culto ecumnico, mas apresentado
com o formato de um sero, com oraes oferecidas por representantes de
vrias religies.
Trimestralmente,almoos de apreo so oferecidos pelo Conselho de
Assuntos Pblicos da rea de Salt Lake City, nos quais os lderes de vrias
organizaes de servio da comunidade so convidados como forma de
agradecer pelo que eles fazem. No h prmios, nem uma oportunidade
de angariar fundos para as organizaes homenageadas. Contudo, uma
oportunidade de demonstrar apreo queles que trabalham arduamente
para tornar a comunidade um lugar melhor para todos. Um representante
de cada organizao, geralmente o diretor executivo ou presidente, tem a
oportunidade de compartilhar um pouco do que sua organizao realiza e de
explicar seu propsito e suas metas. O responsvel pelo conselho de Assun-
tos Pblicos ou um lder da Igreja expressa sua gratido, em nome da Igreja,
a essas organizaes e ao seu trabalho.
26
Relacionamento com a Mdia
A Igreja SUD a quarta maior do pas, a mais rica per capita e uma das que
mais crescem fora dos EUA. Seus membros tornaram-se uma grande fora;
conta-se entre seu rebanho polticos de peso como o republicano e ex-candi-
dato presidncia Mitt Romney e o lder majoritrio do Senado, o democrata
Harry Reid, empresrios como os Marriotts e artistas como Glenn Beck e a
autora de Twilight, Stephenie Meyer. () o porta-voz SUD Michael
Otterson disse: Este um momento de evidncia .
27
Relacionamento com a Mdia: Entender a Mdia
Entender a Mdia
Para muitos de ns, adultos, a rotina matinal inclui sentar-se para o desjejum
com o jornal que foi entregue a nossa porta. E nosso dia muito provavelmente
termina quando assistimos ao noticirio na televiso. Mas com a proliferao da
Internet e os novos meios de comunicao, tudo est mudando. Tambm est
mudando a maneira como os DAPs interagem com os jornalistas.
Situao da Indstria
De acordo com o Relatrio da Situao da Mdia de 2009, realizado pela Pew
Project, a receita dos anncios em jornal caram 23 por cento nos ltimos dois
anos, e a circulao continua em declnio. Cerca de 2.400 profissionais em
tempo integral na rea da imprensa perderam seu emprego nos jornais dirios
americanos em 2007, e mais 5.900 em 2008. Isso totaliza a perda de quase 17
por cento das equipes jornalsticas desde o incio de 2001.
28
Relacionamento com a Mdia: Entender a Mdia
Tipos de Mdia
Os DAPs trabalham primeiramente com os jornais e estaes de televiso
locais. As operaes bsicas encontradas em uma sala de imprensa so as
seguintes:
Jornais
EDITORES-EXECUTIVOS so responsveis por toda a superviso editorial da
sala de imprensa e determinam qual assunto o jornal cobrir e como.
REPRTERES so responsveis pelas entrevistas e pesquisas, e escrevem
as histrias. Eles encontram
as prprias pautas ou seguem
as pautas e os trechos dados
a eles por um editor respons-
vel. Muitos reprteres de jornal
fazem coberturas especficas
designadas a eles como as
Getty Images
do governo local, educao,
negcios e religio. Espera-se
que os reprteres adquiram
experincia e faam contatos nessas reas.
EDITORES so responsveis por editar a histria do reprter antes que seja
impressa no jornal, verificando a ortografia, a gramtica, o estilo e a exatido
dos fatos. O copidesque responsvel por escrever os cabealhos de cada
histria.
Televiso
DIRETORES DE NOTCIAS so responsveis por toda a superviso editorial
da sala de imprensa e determinam qual assunto a emissora cobrir e como.
EDITORES RESPONSVEIS so os que determinam como os recursos da
emissora, como fotgrafos, reprteres e caminhes para transmisso ao vivo,
sero alocados para cobrir as pautas.
REPRTERES so responsveis pelas entrevistas, as pesquisas e a redao
das histrias. Eles encontram as prprias histrias ou seguem as pautas e os
furos jornalsticos dados a eles por um diretor de notcias ou editor respon-
svel. Frequentemente apresentam a histria ao vivo durante o noticirio. A
histria narrada pelo reprter, chamada de pacote, tem geralmente entre
29
Relacionamento com a Mdia: Entender a Mdia
Nova Mdia
A nova mdia permite que quase todos que tenham acesso Internet publi-
quem e transmitam. Isso capacita as pessoas e grupos a participar em discus-
ses abertas e frequentemente influencia os noticirios. Includos na categoria
de nova mdia esto os blogs e os sites de redes sociais como o Facebook,
MySpace e Twitter.
30
Relacionamento com a Mdia: Construo de Relacionamentos
Construo de Relacionamentos
O propsito principal dos Assuntos Pblicos construir relacionamentos estra-
tgicos com formadores de opinio que afetem o bom nome da Igreja e cujas
atitudes e influncia possam ajudar ou obstruir a misso da Igreja. Na perspec-
tiva da mdia, isso se traduz na arte de construir relacionamentos de confiana
e interesse mtuo com os reprteres.
Banco de dados
Comece a desenvolver uma lista de contatos de jornalistas que sejam mais pro-
vveis de escreverem sobre a Igreja. Eles podem ser redatores sobre religio,
colunistas ou ser jornalistas que trabalhem para agncias de
notcias. Agncias de notcias como a Associated Press e Reu-
ters fornecem artigos e fotografias para seus assinantes, o que
inclui jornais, emissoras de televiso e rdio, e sites da Internet.
31
Relacionamento com a Mdia: Construo de Relacionamentos
Contato Inicial
Quando identificar um reprter, hora de fazer a tarefa de casa. Familiarize-se
com a publicao ou emissora de televiso onde ele trabalha. H uma seo
para religio? As reportagens religiosas so matrias especiais? A publicao
ou emissora de televiso tem uma linha editorial sobre os assuntos tratados?
Pesquise o que o reprter j escreveu sobre a Igreja. Ele ou ela demonstra uma
compreenso correta da Igreja? Quais assuntos interessam ao reprter?
Entender o meio de comunicao e o reprter lhe dar uma base para comear.
Por exemplo, jornalistas que no esto familiarizados com a Igreja geralmente
respondem favoravelmente a um convite para assistir uma reunio sacramental
como forma de conhecer mais a respeito de nossa f. Se o reprter escreve
sobre servios na comunidade, talvez um convite para um projeto de servio da
ala ou dos jovens possa ser interessante. A meta fazer com que voc se torne
uma fonte de informaes valiosas que possa contribuir em tempo oportuno
com notcias sobre a Igreja.
32
Relacionamento com a Mdia: Construo de Relacionamentos
Pergunte qual o prazo final do reprter e seja realista com relao ao tempo
para responder. muito mais fcil responder a perguntas aps alguns dias do
que aps algumas horas.
Assim que a histria tiver sido impressa ou ido ao ar, importante fazer comen-
trios positivos e construtivos ao reprter por telefone ou e-mail. Isso ajudar a
manter o relacionamento com o reprter. Terminar a mensagem com: Espero
poder trabalhar com voc novamente em breve um convite para tratarem de
assuntos futuros.
33
Relacionamento com a Mdia: Determinar a Mensagem
Determinar a Mensagem
Algumas pessoas se preparam para uma entrevista da mesma forma que
estudam para uma prova leem sobre o assunto, juntam todo tipo de infor-
mao disponvel e tentam memoriz-la, na esperana de que
as perguntas que lhes forem feitas sejam sobre o assunto que
estudou.
34
Relacionamento com a Mdia: Determinar a Mensagem
Jesus Cristo
Cremosem Jesus Cristo como o Filho de Deus, o Salvador do mundo e
nosso Salvador pessoal.
Tentamos moldar nossa vida de acordo com Seus ensinamentos.
Relembramos o sacrifcio de Cristo em nossos servios de adorao domini-
cal o equivalente comunho em outras igrejas.
Confraternizamo-nos como cristos com todos os que acreditam que Jesus
Cristo o Filho de Deus e o Salvador de toda a humanidade, no obstante as
diferenas doutrinrias.
A Bblia
Cremos na Bblia Sagrada, tanto no Velho quanto no Novo Testamento.
Servio humanitrio
Regularmente, unimo-nos com pessoas de outras igrejas para oferecer ser-
vio humanitrio e atender a outras necessidades nos Estados Unidos e no
mundo todo.
Diferenas de outras igrejas crists:
A Restaurao
AIgreja no Catlica nem Protestante, mas ocupa um lugar nico no
mundo cristo como o Cristianismo do Novo Testamento restaurado. A Igreja
dos ltimos dias, como Igreja original da poca de Cristo, tambm diri-
gida por apstolos, com um ministrio leigo, e salienta o servio e as boas
obras.
Novas escrituras
Almda Bblia, usamos outras escrituras, inclusive o Livro de Mrmon: Outro
Testamento de Jesus Cristo, que uma testemunha adicional do ministrio
de Cristo e de Sua divindade.
O Livro de Mrmon e nossas outras escrituras adicionam luz ao nosso enten-
dimento de Deus e de Seu plano de salvao para Seus filhos. Cremos que
a famlia eterna e que voltaremos a viver juntos com nosso Pai Celestial.
Cremos que voltaremos a viver com Ele e continuaremos a crescer e a pro-
gredir aps deixarmos esta vida.
35
Relacionamento com a Mdia: Determinar a Mensagem
Toda vez que os Assuntos Pblicos recebiam uma consulta sobre as crenas
da Igreja, os jornalistas eram direcionados para essas mensagens no site
newsroom.lds.org, o que dava mdia os fundamentos para que fizessem
perguntas sobre a Igreja. Isso permitia aos Assuntos Pblicos ser proativos e
exatos ao informar os jornalistas sobre as crenas da Igreja de uma forma posi-
tiva, em vez de simplesmente reagir s informaes erradas dadas por outras
pessoas.
Criar Mensagens-Chave
Toda mensagem deve voltar-se para a crena fundamental de que seguimos
Jesus Cristo. Por exemplo, se perguntarem por que a Igreja se empenha nos
servios humanitrios, uma mensagem-chave poder ser: Seguimos o exem-
plo de Jesus Cristo de estender a mo para os necessitados. Se pergun-
tarem por que a Igreja faz trabalho missionrio, a mensagem-chave poder
ser: Somos motivados a pregar o evangelho de Jesus Cristo para levar paz e
felicidade ao prximo.
36
Relacionamento com a Mdia: Determinar a Mensagem
Isso se torna sua manchete da mensagem que pode ser passada durante as
entrevistas (ver Conceder uma Entrevista na pgina 42).
Antecipar Perguntas
Alm de identificar mensagens-chave, os DAPs devem tambm elaborar uma
lista de perguntas que o reprter possa fazer. Jornalistas provavelmente faro
muitas perguntas, desde aquelas sobre o anjo Morni at por
que o templo aberto somente para os membros da Igreja aps
sua dedicao. importante para o lder do sacerdcio ou outro
porta-voz designado saber como responder positivamente a essas
perguntas e apresentar as mensagens-chave no processo.
37
Relacionamento com a Mdia: Preparar um Comunicado para a Imprensa
Preparar-se de modo adequado para cada interao com a mdia ao criar men-
sagens-chave, antecipar perguntas e identificar questes negativas, na maioria
dos casos, resultar em efeitos positivos. A meta principal promover o enten-
dimento e refletir com exatido a Igreja e seus ensinamentos.
Para evitar desperdiar seu trabalho, assegure-se de que seu comunicado seja
de interesse para a mdia e o restante do pblico-alvo. Em mdia, os editores
responsveis daro ao seu comunicado uma leitura de cinco segundos antes de
decidir se merece ser publicada. Caso contrrio, ela terminar na lata de lixo.
Momento
A palavra notcias ou novas significa exatamente isso coisas que so
novas. Se aconteceu hoje, notcia. Se a mesma coisa aconteceu na semana
passada, no mais interessante.
Significado
O nmero de pessoas afetadas pela histria importante. Uma tempestade de
inverno que deixa milhares de pessoas presas em um aeroporto mais signifi-
cativa do que uma tempestade que derruba trs galhos em um bairro.
38
Relacionamento com a Mdia: Preparar um Comunicado para a Imprensa
Proximidade
Histrias que acontecem perto de ns tm mais significado. Quanto mais
prxima a histria est de nosso lar, mais notvel ela ser. Para um morador de
Utah, a eleio para prefeito em Salt Lake City uma notcia de valor diferente
de uma eleio governamental no Colorado.
Preeminncia
Pessoas famosas tm mais cobertura da mdia justamente porque so famosas.
Se voc quebrar um brao, no sair no noticirio, mas, se a Rainha da Ingla-
terra quebrar o brao, isso ser uma grande notcia.
Interesse Humano
Histrias de interesse humano so casos especiais. Elas frequentemente des-
consideram as regras principais de notoriedade. Por exemplo, no se tornam
obsoletas to rapidamente, no precisam afetar um grande nmero de pes-
soas e o lugar, no mundo, onde a histria acontece pode no
importar.
Escrever a Notcia
Desde o momento que ouvimos nosso primeiro conto de fadas, que comea
com Era uma vez() e termina com E foram felizes para sempre(), somos
condicionados a contar histrias em ordem cronolgica. A histria dos Trs
Porquinhos comea com Era uma vez trs porquinhos. Um vivia em uma casa
de palha, outro em uma casa de madeira e o terceiro em uma casa de tijolos. Os
dois primeiros porquinhos riram do terceiro por gastar tanto tempo construindo
uma casa to forte, quando havia tantas outras coisas divertidas para fazer.
39
Relacionamento com a Mdia: Preparar um Comunicado para a Imprensa
O Lobo Mau encontrou a morte hoje, quando ao entrar pela chamin, caiu em
uma panela de gua fervente aps uma aparente tentativa de homicdio na
casa de tijolos do Terceiro Porquinho, encerrando assim uma onda de crimes
que deixou dois mortos.
40
Relacionamento com a Mdia: Conceder uma Entrevista
Uma reviso final importante para assegurar-se de que a nota seja a mais
eficaz possvel.
Verificar a ortografia.
Verificar a exatido de nomes, estatsticas e declaraes.
Pea a algum que no esteja familiarizado com o evento ou o anncio que
leia a nota, para ver se est bem clara.
Assegure-se de que a nota faa sentido para as pessoas que no estejam
familiarizadas com a Igreja e sua linguagem peculiar.
Avalie se a nota apoia as metas e a mensagem da Igreja.
Selecione um Porta-Voz
Voc deve reunir-se com o lder do sacerdcio local para determinar quem ser
o porta-voz. O porta-voz designado da estaca o presidente da estaca. Con-
tudo, o presidente da estaca pode delegar essa responsabilidade, se necess-
rio. Escolher um porta-voz depender inteiramente da natureza da notcia e da
informao que precisa ser comunicada. O porta-voz deve ser articulado, estar
bem preparado e sentir-se vontade ao falar com a mdia.
Preparao
Lembre-se de utilizar a Lista de Preparao para Entrevista (disponvel on-line),
a fim de elaborar mensagens-chave para a entrevista e antecipar possveis
perguntas. A chave de uma entrevista eficaz saber com antecedncia o que
deseja dizer e, depois, criar oportunidades para faz-lo.
41
Relacionamento com a Mdia: Conceder uma Entrevista
Tipos de Entrevista
Nem todas as entrevistas so criadas da mesma maneira. Podem ser ao vivo ou
gravadas para transmisso posterior. O que determina como voc responder
ao reprter o tipo de entrevista da qual participa, seja ela na televiso, no
rdio ou por escrito.
42
Relacionamento com a Mdia: Conceder uma Entrevista
A Entrevista
Relaxe e seja positivo ao conceder uma entrevista. Pense nas perguntas como
uma oportunidade de informar, educar e esclarecer. Voc no est dando
somente uma resposta; voc expressa uma rplica. A rplica sua resposta
acrescida de sua mensagem.
O que o jornalista deseja de uma entrevista uma citao que dar viso, emo-
o ou contedo histria. Eis algumas sugestes:
Pense antes de falar. Sinta-se vontade para repetir a pergunta do reprter
para assegurar-se de que a entendeu. Pense a respeito por alguns momen-
tos e fale naturalmente.
Imagine o pblico que no da nossa Igreja e evite jarges que usamos
nela. Por exemplo, chame a ala de congregao local ou o bispo de lder
eclesistico local.
Ao usar fatos e estatsticas, faa-o com simplicidade e com nmeros redon-
dos. No diga que a Igreja tem membros em 138 pases quando pode dizer:
A Igreja tem membros em quase todos os pases do mundo. No diga 47
por cento quando pode dizer praticamente a metade.
Sejadescritivo. No diga simplesmente: Tivemos cinco mil batismos de
conversos neste pas no ano passado. Diga: Cinco mil pessoas filiaram-se
Igreja neste pas desde janeiro. Mil a mais com relao ao ano passado.
Tentecriar imagens na mente das pessoas. Ao falar da dvida de trilhes de
dlares dos Estados Unidos, o Presidente Ronald Reagan comparou-a a uma
pilha de contas no valor de 1.000 dlares com 108 quilmetros de altura. Tais
imagens causam impacto. Um exemplo relacionado Igreja poderia ser: Em
mdia, a cada dois minutos e meio, um converso entra numa pia batismal
dos santos dos ltimos dias em algum lugar do mundo.
Sejaverdadeiro e sincero. Se no souber a resposta a uma pergunta, diga-o
e oferea-se para encontrar algum que saiba.
43
Relacionamento com a Mdia: Conceder uma Entrevista
Tudo o que faz est sendo registrado, mesmo que o gravador e a cmera
estejam desligados e o reprter tenha fechado seu caderno de anotaes.
Se no quer ler algo no jornal ou ouvi-lo no rdio, no fale a respeito.
Sua Aparncia
Pode parecer impossvel, mas ignore as cmeras de televiso, cmeras fotogr-
ficas e gravadores o tanto quanto possvel durante a entrevista. Em vez disso,
concentre-se em manter contato visual com o jornalista. Quanto mais natural e
apresentvel voc estiver, melhor parecer em frente s cmeras.
44
Relacionamento com a Mdia: Promover uma Histria
A Pergunta Hipottica
EXEMPLO: Suponhamos que sua Igreja comece a ordenar mulheres ao
sacerdcio. Na sua opinio, que efeito isso teria na Igreja? Cuidado com
perguntas com e se. Faa a conexo dessas perguntas com algo sobre o
que deseja falar: J que isso no aconteceu, no posso especular. O que
posso lhe dizer ()
Pergunta Apartidria
EXEMPLO: Por que algumas pessoas os acusam de no serem cristos?
No fique tentado a dizer coisas negativas sobre outras pessoas. No
necessrio explicar os equvocos ou sentimentos de outras pessoas. Voc
pode dizer: Voc deve perguntar isso a elas. Creio que qualquer pessoa
que realmente conhea um santo dos ltimos dias prontamente admitiria sua
crena em Jesus Cristo()
Inconsistncia
45
Amdia gosta de comemoraes e de histrias de interesse humano. Sua
capela comemora 10 ou 25 anos de idade? H algum membro da estaca ou ala
que tenha uma histria ou talento singular?
Personalizar
histrias tornam-nas fceis de contar. Por exemplo, a Igreja contri-
bui com milhes de dlares e horas de servio em seus programas humanitrios
e de bem-estar. Os nmeros so impressionantes, mas o mais importante a
maneira como e porque os dlares foram usados, bem como a reao daqueles
que receberam o auxlio.
Oque uma coisa normal para voc pode ser novidade para o reprter. Por
exemplo, no diminua a importncia das mudanas na liderana em sua rea.
Um novo presidente de estaca ou de misso geralmente gera histrias interes-
santes, bem como os rapazes que so chamados a servir misso. Cerimnias
de abertura de terra, visitao pblica e dedicao tambm so grandes opor-
tunidades para aproximar-se da mdia.
Aprenda a reconhecer os tpicos do momento e as oportunidades da poca.
Haver programas especiais de Natal ou de Pscoa apresentados em sua
estaca? A Sociedade de Socorro est realizando uma reunio de aprimoramento
sobre como ajudar crianas a se preparar para o novo ano letivo?
Enriquea sua histria com auxlios visuais. Inclua fotos em alta resoluo,
quando possvel, ou fornea aos fotgrafos oportunidades de contar sua histria
com imagens. Muitas fotos em alta resoluo esto disponveis no site da Sala
de Imprensa da Igreja e na seo Recursos do tpico Servir na Igreja, no site da
Igreja/Assuntos Pblicos.
Conhea o Pblico
No importa o quanto sua histria esteja boa, ela precisa chamar a ateno de
todos os segmentos da mdia. Antes de abordar qualquer canal de mdia, estu-
de-o. Leia a publicao. Assista ao noticirio. Isso o ajudar a determinar qual
mdia cobre histrias semelhantes e qual provavelmente ficar mais interessada
em sua notcia.
46
Relacionamento com a Mdia: Promover uma Histria
O Processo
Promover sua primeira histria pode ser intimidador. Lembre-se, os jornalistas
tm um trabalho a realizar e precisam de sua ajuda para faz-lo. Voc um
grande recurso.
Aoentrar em contato com um reprter, apresente-se e pergunte se ele est
em cima do prazo final. Se estiver, descubra qual o melhor horrio para ligar
novamente. Jornalistas so pessoas ocupadas e frequentemente tm restri-
es de tempo. Eles apreciaro sua compreenso.
Seo reprter estiver disponvel para conversar, conte sua histria nos primei-
ros 30 segundos. Isso chamado de discurso de elevador. Em outras pala-
vras, se um jornalista estivesse em um elevador com voc, o que voc diria
para contar sua histria no tempo que o elevador leva para alcanar o andar
mais alto? A ideia ter uma apresentao preparada que prenda a ateno
e diga muito em poucas palavras. Prepare-se para enviar sua histria de
elevador por e-mail com o seu boletim oficial anexo, se essa for a melhor
maneira de entrar em contato com o reprter.
Conhea sua histria por todos os ngulos. Se o reprter mostrar interesse
por ela, voc pode ter somente uma chance de responder a perguntas
importantes.
Acompanhar de perto. Envie a histria com bastante antecedncia, para que
tenha tempo de entrar em contato com o reprter. Se o jornalista lhe pedir
que ligue em outra hora, faa-o com certeza. Seja persistente. Deixe uma
mensagem, se no puder encontrar o reprter pela primeira vez, mas no
deixe vrias mensagens. A maneira mais eficiente de comunicao frequen-
temente o e-mail.
Acompanhar durante. Assim que o reprter decidir cobrir sua histria, man-
tenha sua parte do acordo. D as informaes solicitadas, cumpra os prazos
e trabalhe com o reprter, sendo um recurso valioso. Documente todo o con-
tato que tiver com o jornalista em seu banco de dados, inclusive o exemplar
da histria final. No deixe de entrar em contato com o reprter depois que a
histria terminar para fazer comentrios positivos.
47
Relacionamento com a Mdia: Promover uma Histria
48
Servir em Assuntos Pblicos
49
Servir em Assuntos Pblicos: Como os Assuntos Pblicos So Organizados
50
Servir em Assuntos Pblicos: Como os Assuntos Pblicos So Organizados
51
Servir em Assuntos Pblicos: Como os Assuntos Pblicos So Organizados
52
Servir em Assuntos Pblicos: Como os Assuntos Pblicos So Organizados
A Primeira Presidncia
53
Servir em Assuntos Pblicos: Descrio dos Chamados
54
Servir em Assuntos Pblicos: Descrio dos Chamados
Responsabilidade
Reporta-se ao consultor do sacerdcio do conselho de Assuntos Pblicos.
Submeteplanejamentos anuais e solicitaes de oramento ao consultor do
sacerdcio para aprovao.
Envia
relatrios e informaes conforme solicitado pelo consultor do
sacerdcio.
Treinamento e Suporte
Recebe treinamento e suporte do consultor do sacerdcio, por meio do site
Servir na Igreja/Assuntos Pblicos e do conselho multiestacas adequado,
o conselho nacional ou regional especialmente indicado ou o conselho de
Assuntos Pblicos da rea.
Fornece treinamento conforme solicitado pelo consultor do sacerdcio.
55
Servir em Assuntos Pblicos: Descrio dos Chamados
Responsabilidade
Reporta-se ao diretor de Assuntos Pblicos.
Treinamento e Suporte
Recebe treinamento e suporte do consultor do sacerdcio, por meio do site
Servir na Igreja/Assuntos Pblicos e do conselho multiestacas adequado, do
conselho nacional ou regional especialmente indicado ou do conselho de
Assuntos Pblicos da rea.
Fornece treinamento conforme solicitado pelo consultor do sacerdcio.
56
Servir em Assuntos Pblicos: Descrio dos Chamados
Responsabilidade
Reporta-se ao diretor de Assuntos Pblicos.
Treinamento e Suporte
Recebe treinamento e suporte do consultor do sacerdcio, por meio do site
Servir na Igreja/Assuntos Pblicos e do conselho multiestacas adequado, do
conselho nacional ou regional especialmente indicado ou do conselho de
Assuntos Pblicos da rea.
Fornece treinamento, conforme solicitado pelo consultor do sacerdcio.
57
participam das reunies do conselho de Assuntos Pblicos e coordenam e
recebem autorizao do diretor de Assuntos Pblicos antes de prosseguir com
o planejamento.
Especialista em Mdia
Um especialista em mdia trabalha em conjunto com o diretor assistente de
relaes com a mdia e pode ajudar a desenvolver relacionamentos com repre-
sentantes da mdia e outros profissionais de comunicao. Ele tambm pode
ajudar a escrever e preparar material para distribuir mdia.
Secretrio
O consultor do sacerdcio pode chamar um secretrio para fornecer assistn-
cia administrativa e de secretaria ao conselho de Assuntos Pblicos. O secre-
trio pode ser responsvel pelo registro das atas e designaes de reunies
anteriores e avisar aos membros do conselho sobre coisas como o horrio das
reunies, agenda das reunies, prazos finais e procedimentos do oramento.
Especialista em Servio
Um especialista em servio pode auxiliar o conselho de Assuntos Pblicos a
organizar e implementar o programa Mos Que Ajudam ou outras atividades de
servio na comunidade. O especialista pode tambm pesquisar e aproximar-se
de possveis organizaes parceiras especialmente aquelas com os princi-
pais formadores de opinio.
58
Servir em Assuntos Pblicos: Conselhos de Assuntos Pblicos
59
Servir em Assuntos Pblicos: Os Assuntos Pblicos no Mundo
60
Servir em Assuntos Pblicos: Os Assuntos Pblicos no Mundo
61
Servir em Assuntos Pblicos: Os Assuntos Pblicos no Mundo
62
Para os Lderes do Sacerdcio
63
Para os Lderes do Sacerdcio: Organizar um Conselho de Assuntos Pblicos
Consultor do
Sacerdcio
Diretor de
Assuntos
Pblicos
Diretor Diretor
Assistente Assistente
64
Para os Lderes do Sacerdcio: Organizar um Conselho de Assuntos Pblicos
Membro da
Presidncia da Estaca
(Consultor do Sacerdcio)
Diretor de
Assuntos
Pblicos
Diretor Assistente
Diretor Assistente Relacionamentos com
Relaes com a Mdia
Formadores de Opinio
Especialista Especialista em
Especialista Especialista
em Relaes Interao com
em Redao em Fotografia
Governamentais outras Religies
65
Para os Lderes do Sacerdcio: Organizar um Conselho de Assuntos Pblicos
66
Para os Lderes do Sacerdcio: Organizar um Conselho de Assuntos Pblicos
67
Para os Lderes do Sacerdcio: Organizar um Conselho de Assuntos Pblicos
68
Para os Lderes do Sacerdcio: Organizar um Conselho de Assuntos Pblicos
Ao fazer o chamado:
Fornea um exemplar do Guia de Treinamento de Assuntos Pblicos e
informe pessoa sobre as atualizaes no site Igreja: publicaffairs.LDS.org.
Incentive-a a estudar esses materiais.
Compartilheos objetivos do sacerdcio e a avaliao dos lderes do sacer-
dcio sobre as questes locais enfrentadas pela Igreja.
Explique o que esperado de seu trabalho.
Forneao nome e as informaes para contato do diretor de Assuntos Pbli-
cos e/ou as suas, explicando como e de quem o membro recm-chamado
receber orientao, treinamento e suporte.
Compartilheinformaes sobre dia, horrio e local das reunies do conselho
de Assuntos Pblicos.
Explique-lhe
que os chamados nos Assuntos Pblicos no requerem voto
de apoio e que todos os membros do conselho de Assuntos Pblicos so
designados.
Analise
o oramento do conselho de Assuntos Pblicos e os procedimentos
para desembolsos.
Estabelea
uma agenda para entrevistas individuais de prestao de contas
com voc como consultor do sacerdcio do conselho.
Convideo diretor de Assuntos Pblicos da estaca a comparecer s reunies
de conselho da estaca.
69
Para os Lderes do Sacerdcio: Organizar um Conselho de Assuntos Pblicos
70
Para os Lderes do Sacerdcio:
Responsabilidades do Consultor do Sacerdcio nos Vrios Conselhos de Assuntos Pblicos
71
Para os Lderes do Sacerdcio:
Responsabilidades do Consultor do Sacerdcio nos Vrios Conselhos de Assuntos Pblicos
72
Para os Lderes do Sacerdcio: Reunir-se com Seu Conselho de Assuntos Pblicos
73
Para os Lderes do Sacerdcio: Reunir-se com Seu Conselho de Assuntos Pblicos
74
Para os Lderes do Sacerdcio: Reunir-se com Seu Conselho de Assuntos Pblicos
75
Para os Lderes do Sacerdcio: Reunir-se com Seu Conselho de Assuntos Pblicos
76
Para os Lderes do Sacerdcio: Reunir-se com Seu Conselho de Assuntos Pblicos
uma tendncia humana normal ter como objetivo o que parece ser mais fcil
de realizar. Os conselhos de Assuntos Pblicos devem ser constantemente
relembrados do que realmente necessrio e, depois, exercer f no Senhor
para ajud-los a realiz-lo. As reunies de conselho devem ser usadas para
desenvolver, modificar e rever os roteiros planos de ao ou de contato que
ajudem seu conselho a estabelecer e expandir relacionamentos com os for-
madores de opinio. Esses roteiros so a essncia do planejamento anual de
projetos do conselho de Assuntos Pblicos.
77
Apndice
MODELO DE NOTCIA
NOTCIA
Para Publicao Imediata
6 de junho de 2003
Estamos ansiosos para abrir as portas dessa bela capela comunidade, disse David Maxfield, bispo
da Ala Trs Highland Park. A visitao pblica tambm ser uma oportunidade de nossos amigos
e vizinhos verem como adoramos e como implementamos nossos programas para adultos, jovens e
crianas.
A capela servir a quase 1.800 santos dos ltimos dias que residem em Sierra, Highland Park e comu-
nidades prximas. Antes de a capela ser construda, muitos deles viajavam aproximadamente 120
quilmetros, s de ida, at Los Altos para as reunies de domingo e atividades no meio da semana.
Os primeiros santos dos ltimos dias a chegarem rea foram enviados em 1853 pelo Presidente da
Igreja, Brigham Young, para estabelecer o assentamento agora conhecido como Sierra, disse o Bispo
Maxfield. A maioria dos colonizadores mudou-se para Los Altos, onde a primeira capela foi construda
em 1855.
A capela original de Los Altos, com suas paredes de adobe e telhado em forma piramidal, era muito
diferente da nova capela de 1.533 metros quadrados construda com tijolos rsticos vermelhos e
estuque do deserto, embelezando a paisagem em derredor. O interior da capela tem vitrais feitos com
areia multicolorida do Arizona.
###
Observao de estilo: Nas reportagens sobre A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos ltimos Dias,
utilize o nome completo da Igreja na primeira referncia. Para as referncias subsequentes, o nome
completo ou as abreviaes a Igreja de Jesus Cristo ou a Igreja so adequados. Para mais infor-
maes sobre o uso do nome da Igreja, acesse o site www.newsroom.LDS.org e procure o link Guia
de Estilo na parte inferior da pgina.
Contato somente para notcias de mdia no para publicao: Marilyn Cutler (775) 555-3002
78
Publicado por A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos ltimos Dias
2011 Intellectual Reserve, Inc. Todos os direitos reservados. Aprovao do ingls: 11/09. Aprovao da traduo: 11/09.
Traduo de Public Affairs Training Guide. Portuguese. PD50021226 059