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III Estrategia de intervencin

6. Alternativa escogida 1

Las temticas contiguas a la simplificacin de la informacin con fines de promover un mayor acceso y
utilidad de la misma y, fundamentalmente el tema de la difusin mediante las nuevas tecnologas, no es algo
nuevo. As, con el paso de los aos se ha vuelto de suma relevancia propagar este tipo de informaciones, por
ejemplo, hacia los telfonos mviles. Este ltimo ha sido un foco central para instaurar formas de
participacin en muchos sentidos, ya sea la interaccin a travs de juegos, redes sociales y tambin respecto
a asunto polticos. La diversificacin de contenidos y funciones que tiene lugar en torno al telfono celular
en los ltimos aos permite anticipar una amplia red de implicaciones no slo respecto de las aplicaciones
tecnolgicas, los formatos de contenido o los modelos de negocio sino, precisamente, por su requisito de
rentabilidad y penetracin, tambin de implicaciones sociales y culturales que, de hecho, ya estn
transformando las formas de consumo y nuestra vida cotidiana (Mendoza y Bravo, 2014, p.122).

En temas de participacin ciudadana, tenemos el ejemplo de algunas aplicaciones que se han implantado en
Espaa y Latinoamrica, como lo es el caso Appgree, Lnea Verde y Congreso 2.0, estas aplicaciones van
orientadas desde sistemas de logaritmos estadsticos que permiten que comunidades en grandes proporciones
puedan sugerir ideas y propuestas, hasta otras fundadas en solucionar temas medioambientales y otras que
tambin permiten conocer temas polticos de la ndole quin propuso tal ley y de qu se trata
especficamente aquella ley.

La relacin entre materias de relevancia pblica y la tecnologa ha ido moldendose hasta el punto de
convertirse un ncleo primordial para temas de difusin y simplificacin. Se vuelve esencial lo relacionado
con la telefona mvil, puesto que el mercado ha logrado aumentar la penetracin de servicios mviles en
todas las capas de la sociedad siendo pertinente ahora direccionar el uso de la tecnologa hacia la inclusin
social (Revista Poltica Digital, p.18). Se piensa que la creacin de esta aplicacin (tomando en cuenta
tambin la simplificacin en trminos estticos y de contenido del portal del CPLT), va a permitir disminuir
la desigualdad en el acceso a la informacin pblica al mismo tiempo que generar nuevas formas de
interpretar los fenmenos de poltica, participacin y transparencia mediante la practicidad propia del
Smartphone. Ahora bien, y como nos dice la UNESCO, es cierto que muchos gobiernos han adoptado algn
tipo de TIC nacional en la poltica educativa, pero casi todas esas polticas se crearon en una poca anterior a
la difusin de los dispositivos mviles, y en general no cuentan con la tecnologa mvil ni con el fenmeno
relativamente nuevo del aprendizaje mvil (UNESCO, 2013, p.9). As, tambin es relevante la
reformulacin de algunas de esas polticas para endurecer la relacin que se busca determinar entre
informacin, poltica, tecnologa y ciudadana.

En este sentido, se vuelve acorde mencionar la aplicacin mvil creada por Manuel Silva Coache, quien
posee el cargo de Director Ejecutivo del Colectivo por la Transparencia y tambin ejerce de coordinador de
Mxico Infrmate, Silva crea lo que se nombr como LGTAIP, es decir, la Ley General de Transparencia y
Acceso a la Informacin Pblica. Dicha aplicacin posibilita la opcin de mirar por apartados todo lo
relacionado a esa norma, haciendo ms rpida su lectura y encontrando de manera sencilla informacin
vinculada a la polmica temtica de la transparencia. Otro caso es el de la aplicacin mvil creada en
Colombia sobre el tema de los Elefantes Blancos, estos ltimos son entendidos como una obra pblica en
construccin la cual tiene un impacto negativo para la comunidad debido a que ha sido abandonada o se ha

1 Las otras alternativas de intervencin y el respectivo proceso de seleccin ser incluida en el anexo.
mantenido inconclusa generando una no utilizacin del lugar o es simplemente es utilizada para aquello para
lo cual no fue creada. Dicha aplicacin genera una red de ciudadanos que mediante fotos identifican al
Elefante Blanco, tambin, la aplicacin permite ver dnde se encuentran estos Elefantes Blancos y tambin
acceder a informacin sobre dichas construcciones, las personas as emiten votos de rechazo lo que ms
tarde sera respaldado por los municipios. Como se puede ver, las aplicaciones han construido un mundo
para el esclarecimiento de determinadas problemticas que se han tomado el inters pblico.

Finalmente, se piensa que, lo fundamental de todas estas medidas, llmese polticas pblicas, deben cumplir
con los requisitos mnimos de, primero difusin y segundo una notable coherencia entre el diagnstico de la
poltica ms su aplicacin y, por supuesto, conocer de sobremanera la poblacin hacia la cual va dirigida.
Por tanto, se piensa que innovar a travs de difusin va telfonos inteligentes colabora con la actualidad del
pas, y fundamentalmente con la realidad tecnolgica en la cual nos desenvolvemos. La enorme cantidad de
telfonos mviles existentes en la sociedad podra efectivamente atacar las dinmicas de poco uso y acceso a
la informacin pblica, si bien el telfono mvil ha sido objeto casi exclusivo de diversin y placer, puede
perfectamente convertirse en una plataforma que genere el suficiente inters por temticas tan esenciales
como lo puede ser la informacin, la poltica y la participacin ciudadana.

7. Objetivos del proyecto y breve descripcin de los productos

Objetivo de Desarrollo Social: Generar cohesin social entre el Estado y la ciudadana.


Objetivo Fin: Aumentar el conocimiento y uso de la Ley de Transparencia sobre Derecho de Acceso
a la Informacin Pblica (LTDAIP) por parte de la poblacin residente en Chile.
Propsito: Aumentar el nmero de solicitudes de Acceso a la Informacin Pblica (AIP) por parte de
la ciudadana.

En el caso del Objetivo de Desarrollo Social, apunta a generar cohesin social entre el Estado y la
ciudadana social. El vnculo frgil que une a ambos extremos de la poblacin (Estado Ciudadana) podra
ser re-establecida a travs de la intervencin de esta investigacin, generando una mayor cohesin social. Es
decir, disminuyendo la brecha que separa ambas abstracciones de conjuntos de personas, edificando un
vnculo estrecho que permitira un rol ms activo por parte de la ciudadana en las tomas de decisiones
importante del pas, adems de un Estado respaldado por la soberana de los ciudadanos.

En cuanto al Objetivo Fin, consiste en aumentar el conocimiento y uso de la LTDAIP, como un derecho, al
que la corresponde a la totalidad de la poblacin residente en Chile, cuyo ejercicio pareciera estar limitado
por la falta de conocimiento respecto de la misma. Por lo tanto, la contribucin de este objetivo es la de
facilitar herramientas de fiscalizacin para los residentes del pas, quienes requieren de un acceso a la
informacin pblica eficiente.

Por ltimo, el Objetivo Propsito de este proyecto investigativo, consiste en una contribucin al aumento del
conocimiento y uso de la LTDAIP, generando, incentivando a los residentes del pas para que puedan hacer
valer el derecho de acceso a la informacin pblica. De forma concreta se espera el aumento del nmero de
solicitantes de la informacin pblica.

8. Coberturas
Se pretende que la Localizacin de la intervencin sea a nivel nacional, en tanto se busca llegar a los
ciudadanos que no tienen conocimiento sobre la LTDAIP a travs del internet con la pgina web del CPLT,
la plataforma Portal Educa Transparencia, las diversas redes sociales y la aplicacin para dispositivos
mviles. De igual manera, la intervencin tendr una cobertura espacial enfocada en la ciudad de Santiago a
travs de la propaganda en el Metro y Transantiago, al igual que en las capitales regionales a lo largo del
pas.

Mapa 1 de la Localizacin de las capitales regionales del pas

Con respecto a la cobertura temporal, la duracin total de la intervencin est estimada en un ao y cinco
meses (67 semanas). Dentro de este tiempo se contempla el anlisis, simplificacin y modificacin de la
interfaz del Portal Educa Transparencia, as como el planteamiento y difusin de la propaganda para la
LTDAIP, el diseo de la aplicacin para dispositivos mviles y la produccin de informes de inters general.
Las actividades anteriormente descritas y detalladas en el apartado anterior se contemplan en semanas, como
se observa en la Carta Gantt.
Ahora bien, la intervencin contempla a los beneficiarios de la manera como se presenta en la siguiente
tabla:

Tipo de Poblacin Descripcin


beneficiarios
Directos Usuarios del Portal Educa Hacia quienes estn
Transparencia y residentes del pas sin dirigidos los productos de la
conocimiento sobre la LTDAIP intervencin

As pues, teniendo en cuenta los beneficiarios anteriores, la cobertura poblacional sera la que se especifica
en la siguiente tabla:

Producto Tipo de Descripcin Cuantificacin


beneficiario
1. La plataforma Directo Los beneficiarios 10.4612 alumnos del Portal
virtual Portal Educa ser la poblacin Educa Transparencia
Transparencia con usuaria de la
interfaz plataforma, quienes
simplificada para gozarn de una
los usuarios mejor experiencia al
desarrollar los
cursos.
2. LTDAIP Directo Los beneficiarios Se espera abarcar a un
ampliamente sern la poblacin 40% o ms de la
difundida entre la que conozca sobre la poblacin.
poblacin residente ley a travs de la
en Chile propaganda.
3. Aplicacin ligada Directo Los beneficiarios 7.9 millones de personas
al Consejo Para La sern la poblacin con dispositivos mviles
Transparencia que pueda hacer uso podrn descargar y utilizar
(CPLT) utilizada de la aplicacin para la aplicacin3
conocer sobre la ley
y realizar solicitudes
de acceso a
informacin pblica.
4. Pgina principal Directo Los beneficiarios 3,0004 visitantes de la
del CPLT sern la poblacin pgina web del CPLT
frecuentemente que se informe a
publicando travs de este medio
informes sobre acerca de la ley y sus
temticas de usos.
elevado inters
pblico

2 Nmero de alumnos inscritos en el Portal Educa Transparencia para el periodo del 02 de enero al 29 de diciembre del 2015. Cifra tomada de
base de datos interna del CPLT.
3 Dato obtenido del estudio realizado por eMarketer sobre los usuarios de smartphones en Amrica Latina. Tomado de:
http://www.emarketer.com/Article/Latin-America-Home-1559-Million-Smartphone-Users/1012794
4Nmero de visitantes de la pgina del CPLT en septiembre de 2016. Cifra obtenida de: https://www.similarweb.com/website/cplt.cl
9. Matriz de Marco Lgico

10. Descripcin de actividades

A continuacin sern presentadas las actividades, agrupadas en componentes, que corresponden a los cuatro
productos del Marco Lgico. Las actividades que sern presentadas a continuacin, responden a una
coherencia lgica con el objetivo propsito de aumentar el nmero de solicitudes de Acceso a la
Informacin Pblica (AIP) por parte de la ciudadana; que a su vez est correlacionado con un objetivo
finde Aumentar el conocimiento y uso de la Ley de Transparencia de Acceso a la Informacin Pblica
(LTDAIP) por parte de la poblacin residente en Chile.

El Producto 1La plataforma virtual Portal Educa Transparencia con interfaz simplificada para los usuarios
persigue la reduccin de complejidad para incentivar el aumento de solicitudes de acceso a la informacin
pblica, provocando una curiosidad por los espacios virtuales interactivos que ofrece el Portal Educa
Transparencia. La primera actividad del producto consiste en el anlisis y clasificacin de las respuestas a la
encuesta de satisfaccin que realizan los usuarios al completar algn curso de la interfaz. La segunda
actividad conlleva a un trabajo de redaccin para simplificar los contenidos y el uso de un lenguaje tcnico
complejo en los cursos del Portal Educa Transparencia. La tercera actividad consiste en la aplicacin de las
modificaciones, reunidas en las actividades anteriores, a la interfaz del portal educa, a cargo de dos
desarrolladores de interfaz E-learning.

Producto 1- La plataforma virtual Portal Educa Transparencia con interfaz simplificada


para los usuarios
Actividades Descripcin Duraci Recursos Recursos
n Humanos Materiales
1 Anlisis y Un Analista de 1 1 Analista de Computador
clasificacin de datos se semana base de datos con software
comentarios encargar de ATLAS.tiu otro
analizar y software
Anlisis y clasificacin clasificar los similar
de los comentarios de comentarios de Base de Datos
la encuesta de la encuesta de de la encuesta
satisfaccin satisfaccin de satisfaccin
del Portal de los ltimos
Educa dos aos
Transparencia
en busca de
sugerencias
para la
interfaz.
2 Simplificacin de Dos redactores 2 2 Redactores Acceso al
contenidos de la de contenido semana de contenido contenido en
interfaz publicitario s publicitario formato texto
simplificarn de los cursos
Simplificacin de
contenidos acerca de la los contenidos del Portal
LTDAIP en la interfaz de la LTDAIP Educa
del Portal Educa ylas Transparencia
Transparencia instrucciones
del uso de la
interfaz delos
cursos del
Portal Educa
Transparencia.
3 Modificaciones a la 2 3 2 Sugerencias de
interfaz Desarrolladore semana Desarrollador los comentarios
s se encargarn s es de interfaz de la encuesta
Incorporacin de las de incorporar E-learning de satisfaccin
modificaciones a la las analizados y
interfaz de contenido y modificaciones clasificados.
uso simplificado de contenido y Material escrito
uso con la
simplificado redaccin
de la interfaz a simplificada de
los cursos del los cursos del
Portal Educa Portal Educa
Transparencia.

Carta Gantt Producto 1

El Producto 2 definido como Ley de Transparencia sobre el Derecho de Acceso a la Informacin Pblica
ampliamente difundida entre los ciudadanos/poblacin residente en Chile remite a actividades de carcter
publicitario que contribuyen con la difusin del uso de la LTDAIP entre los ciudadanos y residentes del pas.
La primera actividad consiste en la reunin de un equipo encargado de disear y desarrollar material
publicitario. Posteriormente, en la segunda actividad, los materiales audiovisuales obtenidos sern
difundidos por las primeras tres redes sociales ms usadas en el pas que puedan servir para la difusin del
material publicitario. Tales como: Facebook, Youtube y GoogleAdwords (Woo, 2015). La tercera actividad
pretender difundir material audiovisual y publicitario de la ley LTDAIP en las regiones del pas en
paraderos, paletas publicitarios y en el metro de Santiago. Por ltimo, la difusin del material audiovisual se
extender al canal Televisin Nacional de Chileen un formato adaptado al spot publicitario que ofrece el
medio televisivo. Esto con el fin de garantizar la difusin de la ley en el pas.

Producto 2- LTDAIP ampliamente difundida entre los ciudadanos/poblacin residente


en Chile
Actividades Descripcin Duracin Recursos Recursos
Humanos Materiales
1 Diseo y La Unidad 4semanas 4 5 Computadores
desarrollo de de Analistas aptos para la
productos de Promocin de la produccin
difusin y Clientes Unidad y audiovisual y
del Consejo Promoci publicitaria.
La Unidad de se encargar n de
Promocin y de disear y Clientes y
Clientes disea y producir 1 Jefe de
desarrolla material la Unidad
material de audiovisual
difusin y
publicitario
para su
difusin.
2 Difusin por El material 4 semanas 2 Material audiovisual
redes sociales audiovisual Analistas producido por la
producido cada 8 de la Promocin de Unidad
Difusin por redes ser semanas: Unidad y y Clientes.
sociales difundido actualizaci Promoci
Facebook, por n de la n de
Youtube y Facebook, aplicacin Clientes
GoogleAdWords. Youtube y y 1 Jefe
Google. de la
Unidad
3 Difusin en El material 4 semanas 3 Material audiovisual
Metro de publicitario Analistas y publicitario para ser
Santiago y la desarrollado de la difundido.
va pblica por la Unidad y
Unidad de Promoci
Difusin Promocin n de
paraderos y y Clientes Clientes
paletas ser y 1 Jefe
publicitarios delas difundido de la
regiones del pas en el Metro Unidad
y en el Metro de de Santiago
Santiago y en los
paraderos y
paletas
publicitarios
de las
capitales
regionales
del pas.
4 Difusin por Material 4 semanas 1 Material audiovisual
canal audiovisual Analistas adaptado para las
televisivo ser cada 8 de la exigencias del canal
TVN difundido semanas: Unidad y televisivo.
en los spots actualizaci Promoci
publicitarios n de la n de
del canal aplicacin Clientes
Televisin y 1 Jefe
Nacional de de la
Chile Unidad
(TVN).

Carta Gantt Producto 2

El Producto 3 definido como Aplicacin ligada al Consejo Para La Transparencia (CPLT) utilizada por la
ciudadana, cuya primera actividad consiste en disear la actualizacin de la aplicacin ya existente,
basndose en las simplificaciones de contenido y uso, compatibles con el diseo esperado de la eventual
actualizacin de la aplicacin que se obtuvo en el Producto 1. Las siguientes actividades son una secuencia
de actualizaciones; que pretenden simplificar el contenido para solicitar informacin (actividad 2), e
incorporar los cursos del Portal Educa a la aplicacin mvil. Comenzando por los cursos ms solicitados
(actividad 3), hasta cumplir con todos los cursos, con un intervalo de dos meses de desarrollo entre cada uno
(actividad 4).

Producto3- Aplicacin ligada al Consejo Para La Transparencia (CPLT) utilizadapor la


ciudadana
Actividades Descripcin Duracin Recursos Recursos
Humanos Materiales
1 Diseo de la La Unidad de 3 semanas 2 Acceso a las
actualizacin Infraestructur (simultneo Desarrollador sugerencias de
de la a Tecnolgica s con la es de los comentarios
aplicacin disea la modificaci aplicaciones de la encuesta
aplicacin en n del mviles de satisfaccin
El equipo de base a las interfaz) y 1 Jefe de analizados y
desarrolladores de sugerencias unidad de clasificados.
aplicaciones de infraestructura Acceso al
mviles disea la simplificaci tecnolgica material escrito
aplicacin n de uso y con la redaccin
Android iOS contenido del simplificada del
portal y de la contenido del
LTDAIP, portal y de la
compatibles LTDAIP.
con el diseo
de la
aplicacin
(Producto 1).
2 1era La primera 10 semanas 2 3 Computadores
actualizacin: actualizacin Desarrollador aptos para la
simplificacin a la es de confeccin de la
de contenido aplicacin aplicaciones
Android mviles aplicacin
La aplicacin iOSactual y 1 Jefe de Android iOS
Android Transparenci unidad de Diseo
iOSTransparenci a consiste en infraestructura simplificado de
a es actualizada simplificar el tecnolgica la aplicacin
en la contenido Android iOS
simplificacin del para solicitar (Actividad 1)
contenido informacin.
3 2da La segunda 8 semanas 2 3 Computadores
actualizacin: actualizacin Desarrollador aptos para la
incorporar consiste en es de confeccin de la
cursos ms incorporar el aplicaciones aplicacin
solicitados curso ms mviles Android iOS
solicitado del y 1 Jefe de Informes
Actualizacin que Portal Educa unidad de Semanales del
inicialmente Transparenci infraestructura Portal Educa de
incorpora el curso a basados en tecnolgica los ltimos dos
ms solicitado los Informes aos
Semanales
del Portal
Educa.
4 Actualizacion Las 8 semanas 2 3 Computadores
es posteriores: actualizacion Desarrollador aptos para la
cursos Portal es posteriores es de confeccin de la
Educa de la aplicaciones aplicacin
aplicacin mviles Android iOS
Cada dos meses ir Android y 1 Jefe de Informes
incorporando los iOSconsiste unidad de Semanales del
cursos ms en incorporar infraestructura Portal de los
solicitados del los cursos tecnolgica meses ms
Portal Educa ms recientes.
Transparencia solicitados
cada dos
meses a la
aplicacin
Transparenci
a

Carta Gantt Producto 3

Por ltimo, el Producto 4definido como Pgina principal del CPLT frecuentemente publicando informes
sobre temticas de elevado inters pblico, consiste en una publicacin frecuente de informes que faciliten
la comprensin de la LTDAIP y cultiven el inters entre la ciudadana por asuntos de contingencia nacional
que compete al Consejo para la Transparencia. Las actividades estn divididas de acuerdo a si el informe es
publicado con una temtica correlativa a la actualizacin de la aplicacin (actividad 1); en caso contrario,
consistir en un informe basado en asuntos de inters pblico, cuyo tema se definir de acuerdo a las
sugerencias obtenidas en la encuesta de satisfaccin del Portal Educa Transparencia (actividad 2).

Producto 4- Pgina principal del CPLT frecuentemente publicando informes sobre


temticas de elevado inters pblico.
Actividades Descripcin Duracin Recursos Recursos
Humanos Materiales
1 Informe curso Cada 8 8 semanas 1 Analista de Informes
nuevo semanas se base de datos Semanales del
publicar el (simultane 1 Redactor de Portal de los
informe cuyo tema informe cuyo o a la contenidos ltimos dos
corresponde al tema actualizaci publicitarios aos.
curso nuevo de la corresponde n de la Acceso al
aplicacin al del curso aplicacin contenido del
Android iOS de la Android curso de la
aplicacin iOS) aplicacin
Android Android iOS.
iOSactualizad
a (Producto 3
Activ. 4)
2 Informe Cada 8 8 semanas 1 Analista de Informes
inters pblico semanas base de datos Semanales del
(intercaladas (intercalad 1 Redactor de Portal de los
Informe sobre con la Activ. as con la contenidos ltimos dos
temticas de 1) se Actividad publicitarios aos.
elevado inters publicarn 1) Acceso a la
pblico informes de base de datos
elevado de la encuesta
inters de satisfaccin
pblico, del Portal
obtenidos de Educa
la encuesta de Transparencia
satisfaccin
del Portal
Educa
Transparencia

Carta Gantt Producto 4

11. Agrupaciones involucradas


Agrupaci Tipo de Agrupacin Producto/s Tipo de Tipo de aporte Observaciones
n Vinculante Complemen- esperado
involucrad tariedad
a
Ciudadano Organizacin no Aplicacin, difusin, Especia-lizacin Aporte en la La experiencia que
Inteligente gubernamental Portal web aplicacin puede aportar esta
sumando su ONG respecto a la
experiencia aplicacin de la
respecto a Acceso pgina Acceso
Inteligente Inteligente puede
servir como
antecedente para la
aplicacin
propuesta. De esta
manera, se puede
mejorar las falencias
y desarrollar nuevos
aspectos productos
de tal propuesta.

Municipa- Divisin territorial Difusin Efecto mltiple Publicidad dentro Debido al rol que
lidades administrativa del de los municipios poseen los
Estado sobre la existencia municipios a la hora
de la aplicacin y de dar a conocer el
sus funciones portal Educa-
Transparencia, se
plantea que pueden
servir como medio
de difusin de la
aplicacin desde
dentro de los
municipios a los
funcionarios
pblicos. Adems,
se plantea la
posibilidad de
publicitar la
aplicacin a las
personas que asistan
al municipio por
diversas razones,
tanto consultas
como por trmites
que involucren la
solicitud de
informacin pblica.
Empresas Propiedad o Difusin Efecto mltiple Publicidad dentro El lugar que posee
pblicas empresas con de las empresas las empresas
participacin del sobre la existencia pblicas al momento
Estado que brindan de la aplicacin y de dar a conocer el
servicios pblicos sus posibilidades portal Educa-
de uso Transparencia es
importante dentro de
los funcionarios
pblicos. Por ello, se
busca dar a conocer
e instruir respecto a
la aplicacin para
que sea conocido
dentro de los
funcionarios,
buscando que stos
logren difundir entre
sus conocidos la
existencia de la
aplicacin y sus
potenciales.
Ministerios Departamento o Difusin Efecto mltiple Publicidad dentro Dado los
y divisin del de los ministerios y antecedentes, los
SEREMIS Gobierno de un SEREMIS acerca ministerios poseen
Estado de la aplicacin y un lugar importante
los usos que puede en la difusin del
tener portal Educa-
Transparencia, los
ministerios poseen
un potencial a la
hora de difusin de
la aplicacin
propuesta. Se busca
integrar la difusin y
promocin de esta
aplicacin en las
diferentes funciones
que poseen los
ministerios,
promoviendo las
solicitudes,
bsquedas y
aprendizajes que
pueden usarse de
manera cotidiana o
en los ministerios
que los ciudadanos
acudan. Se suma
adems la difusin a
los funcionarios
pblicos como
manera de difusin
con su entorno
social.
Ciudadano Toda persona Difusin Efecto mltiple Recepcin, uso y Se toma a los
s considerada como difusin de la ciudadanos como
miembro activo de aplicacin. una agrupacin
un Estado, titular de relevante en cuanto
derechos polticos y como elementos
sometidos a su ley (integrantes) de la
sociedad, poseen
inter-relacin como
asociacin. Sobre
los efectos de la
aplicacin que busca
el conocimiento y el
uso del derecho a la
informacin pblica,
la ciudadana en
cuanto ente pblico
est interesado en
sus derechos
garantizados por el
Estado. Por ello, se
busca la difusin
para los ciudadanos,
y que estos sean
nodos que permitan
difundir la
informacin
entregada sobre la
aplicacin.

12. Modelo de organizacin

Bibliografa:

Bravo, J y Mendoza, D. (2011) Dimensiones de anlisis de la telefona mvil como industria y objeto
cultural; Virtualis N4. Mxico. 93 126.

Woo, R. (1 de Julio de 2015). Biobiochile.cl. Obtenido de


http://www.biobiochile.cl/noticias/tecnologia/moviles/2016/07/01/facebook-y-youtube-se-alzan-como-las-
redes-sociales-mas-usadas-por-los-chilenos.shtml
Nexos (2010) Revista Poltica Digital. Mxico D.F., Mxico.

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