Inventarios probabilsticos con demanda

independiente de revisin continua,

modelos con nuevos pedidos
Francy Ros*, Andrs Martnez*, Teresa Palomo**, Susana Cceres** y Marisol Daz***

Recepcin: 7 de agosto de 2007

Aceptacin: 8 de mayo de 2008
Resumen. El propsito de este trabajo es
*Universidad de Oriente, Barcelona, Estado
Anzotegui, Venezuela, Maestra en Informtica explicar el sistema de inventario probabilstico
Gerencial. con demanda independiente y revisin
Correo electrnico: amart29@gmail.com
continua, con nuevos pedidos. Este anlisis
**Universidad de Oriente, Barcelona, Departa-
mento de computacin administrativa. se realiza considerando la importancia que
***Universidad de los Andes, Estado Mrida. este tipo de modelos tiene para la adecuada
toma de decisiones sobre la adquisicin y
manejo ptimo de recursos en las empresas.
Estos modelos se caracterizan por poseer una
demanda y/o tiempo de suministro variables
en el tiempo y la necesidad o demanda del
artculo es generada como consecuencia de
las decisiones de muchos actores ajenos a la
cadena logstica (clientes o consumidores), por
lo que la empresa no tiene control de la misma.
Palabras clave: inventario, demanda
probabilstica, investigacin de operaciones,
revisin continua.
Probabilistic Stocks with Independent
Demand of Continuous Check, Models with
New Requests
Abstract. The aim of this work is to explain
the probabilistic stock system with independent
demand and continuous checks, and with new
requests. This analysis is performed considering
the importance that this type of model has
for companies in order that they may take the
right decision about the acquisition and manage
of resources. These models are characterized
by having a variable demand and/or supply
time, and the need or demand for the item is
generated as a consequence of the decision of
many external participants in the logistic chain
(clients or consumers), which the company does
not have control of.
Key words: stock, probabilistic demand,
operation research, continuous check.

Introduccin gran importancia, por lo que las empresas realizan un gran

esfuerzo, no slo para gestionarlos debidamente, sino para
La necesidad de mantener bienes fsicos o mercancas alma- que adems los resultados en cuanto a eficiencia y controla-
cenadas con el propsito de satisfacer la demanda sobre un bilidad del problema sean lo ms satisfactorios posibles. Para
horizonte de tiempo especfico, actualmente puede ocasionar ello es indispensable usar polticas cuyos procedimientos a
problemas en las empresas que intentan asegurar un trabajo emplear resulten de fcil utilizacin y permitan una operacin
uniforme y eficiente en sus operaciones. Estos problemas fluida para la empresa.
han sido denominados como problemas de inventario e Este trabajo de investigacin documental presenta de forma
involucran decisiones que tienden a considerar, cundo sencilla y resumida los modelos de inventarios probabilsticos
hacer pedidos? y en qu cantidad?, adems se basan en una de revisin continua con nuevos pedidos con el propsito de
poltica de inventarios que es tpica de cada problema. Es por servir como base referencial al momento de realizar la impor-
ello, que en el rea econmica los inventarios revisten una tante labor de seleccionar el modelo que mejor se ajuste a cada

C I E N C I A e r g o s u m , V o l . 1 5-3, n o v i e m b r e 2 0 0 8 - f e b r e o 2 0 0 9 . U n i v e r s i d a d A u t n o m a d e l E s t a d o d e M x i c o , T o l u c a , M x i c o . P p . 2 5 1 - 2 5 8 251
C iencias S ociales
caso en particular. Para ello se iniciar con una breve intro-
duccin donde se describen, de forma general, los inventarios
probabilsticos con demanda independiente y luego se pasa a
puntualizar los de revisin continua, para llegar finalmente al
objeto de esta investigacin, los modelos de control de inven-
tario con nuevos pedidos, a saber, costo con faltante y nivel
de servicio, los cuales se discutirn a profundidad de forma
terica y prctica a fin de facilitar su comprensin.
1. Inventarios probabilsticos con demanda
independiente
A nivel general, los inventarios probabilsticos con demanda
independiente se caracterizan por la suposicin de que slo se
conoce la probabilidad de distribucin de la demanda durante
el tiempo de produccin, pero no la demanda actual durante
ese periodo, por lo que, cuando se establece el punto de pedido,
existe la posibilidad de que el inventario se agote y tener que
enfrentar un costo por faltante y por ltimo la demanda del pro-
ducto no se relaciona con la demanda de otros productos.
Figura 1. Clasificacin de los inventarios probabilsticos.
Fuente: Elaboracin propia.
Figura 2. Ilustracin del patrn de inventario.
Fuente: Bonini et al. (2001)
252
Segn Marthur y Solow (1996) los inventarios probabi-
lsticos con demanda independiente se pueden clasificar,
segn la frecuencia de revisin en: modelos de revisin
peridica y de revisin continua. Adicionalmente los
modelos de revisin continua se clasifican en: modelos
de revisin continua con nuevos pedidos y modelos de
revisin continua sin nuevos pedidos, en la figura 1 se
muestra detalladamente la clasificacin de este tipo parti-
cular de inventarios.
En todo modelo de inventario es crucial la determinacin
del punto de pedido (R) y el tamao de pedido (Q), ya que
el costo anual esperado del faltante se afectar por estos va-
lores, sin embargo, debido a la incertidumbre de la demanda
durante el tiempo de produccin, en ocasiones se presenta un
agotamiento de existencia, por lo que deben tenerse unidades
adicionales en el inventario (inventario de seguridad).
Para finalizar, es necesario tener en cuenta al momento de
seleccionar alguno de estos modelos de inventario, que slo
son apropiados cuando la demanda procede de un nmero
razonable de fuentes independientes (demanda indepen-
diente) y en su forma habitual, esto
ocurrir para inventarios con productos
terminados.
1.1. Inventarios probabilsticos
con demanda independiente de
revisin continua
En este tipo de inventario se debe
determinar el punto R, cuando el
inventario cae al nivel de punto de
pedido, se ordenar un pedido de
tamao constante Q (ver figura 2),
en cuanto a la revisin, sta se realiza
cada vez que se hace un retiro o una
adicin, lo que implica la inversin de
una considerable cantidad de tiempo
en el mantenimiento del inventario.
La necesidad de un sistema compu-
tarizado para la implantacin de este
sistema, implica una considerable in-
versin econmica, es por ello que se
recomienda su aplicacin nicamente
a aquellos artculos de mayor precio e
importancia.
El sistema de revisin continua
tiene dos variantes: el control de in-
ventario con nuevos pedidos donde
se encuentran dos modelos: a) costo
Ros, F. et al. Inventarios probabilsticos con demanda...

con faltante y b) nivel de servicio; y el control de inventario
sin nuevo pedido, el cual cuenta con tres modelos: a) mto-
do marginal, b) costo de la mala disposicin del cliente
(prdida de Goodwill) y c) distribucin de probabilidad
continua. Adelante se describirn con ms detalles, los
modelos correspondientes al control de inventario con
nuevos pedidos.
1.1.1. Modelo de costo con faltante
Bonini et al. (2001) explican en su libro Anlisis cuantitativo
para los negocios, que el propsito de este modelo es mini-
mizar el costo total en que se incurre durante un periodo
dado, adems que considera tres costos: a) de situar el
pedido; b) de mantener una unidad en el inventario por
un ao; c) de carecer de una unidad de inventario (costo
del faltante o de escasez). El tamao ptimo del pedido y
el punto ptimo de pedido sern en general, una funcin
de estos tres costos ms la tasa promedio de la demanda
durante el periodo de produccin y la variabilidad de la
demanda durante ese periodo.
1.1.1.1. Supuestos
a) Tiempo de produccin para el reabastecimiento se co-
noce y es constante.
b) El costo de faltantes es por unidad e independiente de
la duracin de las existencias.
c) La demanda durante el tiempo de produccin (M) se
distribuye normalmente.
d) El punto de pedido ptimo R es mayor que la demanda
promedio del tiempo de produccin.
e) El inventario de seguridad, en promedio, siempre est
en el inventario.
f) Se quiere determinar cunto debe ser el pedido (Q) y
cundo hacerlo (R).
1.1.1.2. Variables del modelo matemtico
Sean:
R = punto de pedido.
Q = cantidad de pedido.
D = demanda promedio por ao.
K = costo de hacer un pedido.
kc = costo de mantener por un ao una unidad en el inventario.
ku = costo por faltante.
M = nmero de unidades de la demanda durante el tiempo
de produccin para el reabastecimiento.
___
M = nmero promedio de unidades que se requieren durante
el tiempo de produccin.
sM = desviacin estndar de la demanda durante el tiempo=
de produccin.
C I E N C I A e r g o s u m , V o l . 1 5- 3 , n o v i e m b r e 2 0 0 8- f e b r e r o 2 0 0 9
C iencias S ociales
1.1.1.3. Determinacin de la cantidad de pedido ptima
La determinacin de la cantidad de pedido ptima (Q), se
realiza a travs de la aplicacin de la ecuacin 1, clculo de
la cantidad econmica de pedido (cep):
2 KD (1)
Q=
kc
La aplicacin de esta misma ecuacin no es a la ligera, sino
que se hace bajo la suposicin de que el valor del cep es una
aproximacin razonable al valor de la cantidad de pedido p-
tima, la cual se sustenta en dos razones, en primer lugar se ha
demostrado que la suma de los costos anuales de procesamien-
to de pedidos, ms los costos anuales de mantener el inventario
no es muy sensible a errores moderados en Q y en segundo
lugar, aunque Q y R en teora deben determinarse simultnea-
mente, en situaciones ms prcticas no se presentan problemas
serios de costo si Q est determinada de forma independiente a
travs de la ecuacin anterior, la cual es considerada la frmula
bsica para el clculo de Q, independientemente si la demanda
es determinstica o probabilstica.
1.1.1.4. Determinacin del punto ptimo de pedido: un mtodo marginal
A pesar de que no es necesario calcular los valores de
Q y R simultneamente, como ya se explic, Q influye
directamente en el nmero de veces por ao que se es-
tar expuesto a una posible situacin de agotamiento de
existencia, por ello es indispensable tener en cuenta para
determinar R, el valor de Q.
Ahora bien, a travs de la aplicacin de un anlisis margi-
nal se obtiene la frmula que permite determinar R. Como
primer paso se establece___
un valor en el punto de pedido,
que podra ser, R = M , demanda promedio del tiempo de
produccin. Determinado este valor, es preciso averiguar
si es conveniente aumentar R en una unidad. Esto se logra
calculando el costo anual esperado de agregar otra unidad a
R y el costo anual esperado de no agregar la unidad adicional
y luego realizar la comparacin de un costo frente al otro.
Debido a que la unidad ___
adicional se agregara al inventario
de seguridad (R = M ), lo que implica que se tendra que
mantener en el inventario casi todo el tiempo, el costo anual
de incrementar en una unidad a R, es casi igual a kc.
En vista de que en este modelo la demanda es incierta, no
es posible determinar exactamente el costo anual incremental
esperado de no agregar la unidad adicional a R, es por ello
que se recurre a herramientas probabilsticas para su clculo
(ver ecuacin 2):
Costo incremental
Siguiente unidad D
de no agregar una Prob ( o ms ) demandada ku Q (2)
unidad incremental
253
C iencias S ociales
Si se define F(R) como la probabilidad de que la demanda
(M) durante el tiempo de produccin sea menor o igual al
valor corriente de R: F(R) = Prob (M R). Entonces, la
probabilidad de que la siguiente unidad (o ms) sea deman-
dada es 1-F(R).
La figura 3 muestra de forma grfica el comportamiento
de los costos de agregar y no agregar la unidad incremental.
En ella es posible apreciar que a medida que R aumenta, la
probabilidad de exigir la unidad adicional (o ms) cae y las
dos lneas se llegan a cruzar, en este punto dejan de agregarse
unidades a R, ya que el costo de aadir una unidad excede
Figura 3. Comportamiento de los costos.
Fuente: Bonini, Hausman y Bierman (2001).
Figura 4. Representacin grfica de la curva normal.
Fuente: Bonini, Hausman y Bierman (2001).
254
el costo de no hacerlo. Cuando las lneas se cruzan, los dos
costos incrementales son iguales, en forma matemtica esto
se puede representar como se muestra en la ecuacin 3:
D kc Q (3)
kc = 1 F (R ) ku o 1 F (R) =
Q ku D
Despejando F(R) de la ecuacin 3 se obtiene la ecuacin 4,
que no es otra cosa que la probabilidad deseada de la demanda
del tiempo de produccin menor o igual a R.
kc Q (4)
F (R ) = 1
ku D
Una vez determinado el valor de
F(R), en la tabla de distribucin
normal se ubica el valor de Z corres-
pondiente, el cual ser el nmero de
desviaciones estndar que deben se-
guirse desde la media de ventas, antes
de que la probabilidad sea F(R), de
que la demanda del tiempo de produ-
ccin, M sea igual o menor que R (ver
figura 4). El punto de pedido ptimo
(R), se calcula mediante el uso de la
ecuacin 5.
___
R = M+ Z M
(5)
Es posible observar que por defi-
nicin, el punto de pedido es igual
a la demanda promedio del tiempo
de produccin ms el inventario de
seguridad. Por tanto el inventario de
seguridad es ZsM .
1.1.1.5. Clculo de la desviacin estndar del
tiempo de produccin de la demanda
Es muy comn que el tiempo de
produccin para el reabastecimiento sea
diferente al periodo estndar utilizado
para reunir los datos de la demanda. Es
por ello necesario un mtodo que per-
mita calcular sM a partir de s1 , donde
s1 se refiere a la desviacin estndar de
la demanda durante el periodo estndar.
A continuacin se deduce la ecuacin
que permite determinar sM, lo cual
se realiza a travs de un ejemplo para
facilitar su comprensin.
Ros, F. et al. Inventarios probabilsticos con demanda...
 C iencias S ociales

Si se tiene un tiempo de produccin de tres semanas y un de pedido R y el costo total esperado. Las variables conocidas
periodo estndar de una semana, es posible considerar la se enumeran a continuacin:
demanda del tiempo de produccin como la suma de tres
demandas aleatorias semanales. Ahora bien, si las demandas K = US$1 000
semanales son independientes, la varianza de la suma es igual kc = US$20
a la suma de las varianzas como se muestra a continuacin: ku = US$200
2 2 2 2 2 sM = 40
M = 1 + 1 + 1 = 3 1 . De esta manera, si asumimos
L como la duracin del tiempo de produccin, entonces la D = 1 200 U/ao
___

frmula general es la que se muestra a continuacin: M = 100 U

En primer lugar, se determinar el tamao del pedido,

M = L s1 (6)
mediante la ecuacin 1
1.1.1.6. Costo total esperado 2 KD 2 x (1 000) x (1 200)
El propsito de todo modelo de inventario es en esencia, Q= Q= = 346,41 346 und
kc 20
disminuir en lo posible el costo total esperado para un periodo
determinado. Tericamente la ecuacin 7 permite calcular el Una vez determinado que el tamao del pedido Q = 346
valor del costo total esperado, su uso es muy simple, ya que unidades, ya es posible deducir el valor de R, para ello se
slo consiste en sustituir los valores de las variables, bien sean requiere en primer lugar, calcular la probabilidad de la demanda
los proporcionados por el sistema o calculados mediante (M) durante el tiempo de produccin,
los procedimientos que anteriormente se explicaron, a
excepcin de N(Z), la cual se refiere a la funcin de prdida donde:
unitaria para la distribucin normal estndar, y Z es igual a kc Q 20 346
F (R ) = 1 F (R ) = 1 200 1 200
R convertida a las unidades de la desviacin estndar a partir ku D
de la demanda media, durante el tiempo de produccin y se
calcula a travs de la ecuacin 8, para luego buscar su valor F(R) = 0.9712
en la tabla normal.
Una vez determinado el valor de F(R) = 0.9712 se ubica
D el valor de Z correspondiente en la tabla de la funcin de
Costo total (Q, R) = K + ( ku M N (Z )) +

Q distribucin normal estandarizada. El valor de Z = 1.90 al

Q sustituirlo en la ecuacin 5 permite obtener el valor de R,
___

+ R M kc (7) como se muestra a continuacin:
2
___
R = M + Zs R= 100 + (1.90 x 40) = 176 R = 176 U
___
R M (8) En este punto slo falta calcular el valor de la funcin de
Z=
M prdida unitaria para la distribucin normal estndar N(Z)
A continuacin, con el propsito de ejemplificar el modelo aplicando la ecuacin 8, con el cual se podr determinar el
presentado, se estudiar el caso de una empresa dedicada al valor del costo total esperado, usando la ecuacin 7:
___
ramo de la construccin, donde el inventario de piezas de R M 176 100
repuestos es de gran importancia a fin de no tener retrasos Z= Z= = 19
M 40
en ninguno de los proyectos en ejecucin, ya que se requiere
de un mes para recibir los pedidos. Se considerar la pieza el valor de la prdida unitaria para la distribucin normal es
mtd-3456. Se espera que esta pieza se requiera a una tasa de
0.01105. Sustituyendo los valores en la ecuacin 7 obtenemos:
100 unidades (U) por mes (1 200 U por ao). Se ha obser- Costo total (Q, R) = 3 774.798 + 4 980
vado que la demanda durante un mes es casi normal con Costo total (Q, R) = US $8 754.798
una desviacin estndar de 40. El costo de los pedidos es De lo anterior se puede concluir que a un Costo total Es-
de US$1 000 por pedido; el costo de mantenimiento es de perado de US $8 754.798 la empresa debe hacer pedidos de
US$20 por ao, y el costo de los faltantes es de US$200 por 346 unidades y el punto ptimo para realizar un pedido es
unidad. Se debe determinar el tamao del pedido Q, el punto cuando le queden en su inventario 176 unidades.

C I E N C I A e r g o s u m , V o l . 1 5- 3 , n o v i e m b r e 2 0 0 8- f e b r e r o 2 0 0 9 255
C iencias S ociales

1.1.2. Modelo del nivel de servicio (Bonini et al., 2001) Q, entonces, la demanda promedio durante el ciclo tambin
Su propsito es minimizar el costo total en que se incurre durante es Q, por tal motivo es posible representar la fraccin espe-
un periodo, dado con base en la satisfaccin de una fraccin rada de los pedidos no cumplidos en un ciclo a travs de la
especfica de la demanda. Considera tres costos: K, kc, ku. ecuacin.

Fraccin de pedidos N (Z ) (10)

1.1.2.1. Supuestos =
M

El tiempo de produccin para el reabastecimiento se conoce no cumplidos por ciclo Q

y es constante. Debido a que el nivel de servicio es P, la ecuacin 10 para

El costo del faltante es por unidad, independiente de la la determinacin de la fraccin de pedidos no cumplidos por
duracin de la existencia. ciclos puede igualarse a 1-P como se muestra en la ecuacin:
El criterio para decidir si es conveniente o no aumentar R
en una unidad, ya no es nicamente la comparacin del costo N (Z ) (11)
M
= (1 P)
anual esperado de agregar otra unidad a R con el costo anual Q
esperado de no agregar la unidad adicional, sino que adems se Despejando N(Z) de la ecuacin 11, se obtiene la ecuacin 12:
incluye el porcentaje de nivel de servicio que se desea (P).
Q (1 P)
La estimacin del costo de un faltante, se fundamenta en el N (Z ) = (12)
problema de determinar el nivel de servicio deseado. M

M, se distribuye normalmente. ___ Una vez determinado el valor del lado derecho de la ecua-
El punto R es mayor que la demanda M promedio del cin 12, se utiliza la tabla de prdida normal unitaria N(Z),
tiempo de produccin. para___encontrar el valor de Z , el cual se sustituye en la ecuacin
El inventario de seguridad, en promedio, siempre est en R= M + Z sM para calcular el punto ptimo de pedido.
el inventario
Se quiere determinar Q y cundo hacerlo (R). 1.1.2.5. Costo total esperado
Una vez determinadas todas las variables que afectan los
1.1.2.2. Variables del modelo matemtico costos del inventario la ecuacin 13, permite calcular el valor
Sean: del costo total esperado.
P = nivel de servicio.
D Q ___

(1-P) = fraccin de pedidos no cumplidos por ciclos. Costo total (Q,R)= K + + R M kc (13)

Q 2



Las dems variables se definieron en la seccin anterior.
Ahora se mostrar de forma prctica el modelo anterior-
1.1.2.3. Determinacin de la cantidad de pedido ptima mente explicado, para ello se usar nuevamente el caso de la
Al igual que en el modelo de costos con faltante, para el cl- empresa dedicada al ramo de la construccin, slo que en este
culo de Q, se considera la expresin (1), independientemente caso la empresa considera el mantener un nivel de servicio del
si la demanda es determinstica o probabilstica, es por ello que 99%. A continuacin se enumeran las variables conocidas:
tambin es usada en este modelo para tales efectos. D = 1 200 U
K = US$1 000
1.1.2.4. Determinacin del punto ptimo de pedido kc= US$20
Una vez calculada Q, se debe determinar el nmero de pe- P = 99%
didos que se estima incumplir en un tiempo de produccin: s = 40
___M
M = 100 U
Pedidos que se estima En este caso no es necesario calcular, ya que el clculo se

incumplir en un = M N (Z ) (9) realiz cuando se aplic el modelo de costo faltante Q = 346
tiempo de produccin unidades.

Para
___
poder determinar el valor de R se usar la ecuacin
R= M + Z sM, pero antes se debe calcular el valor de Z que
Donde el valor de N (Z) se obtiene de la tabla de prdida es desconocido, para ello se debe, en primer lugar deducir el
normal unitaria. Ahora bien, como la demanda promedio valor de N(Z) como se muestra a continuacin
sobre un ciclo de reabastecimiento debe ser igual al suministro
Q (1 P) 346 (1 0.99)
promedio a largo plazo, y ya que la cantidad suministrada es N (Z ) = N (Z ) = N (Z) = 0.0865
M 40

256 Ros, F. et al. Inventarios probabilsticos con demanda...


A continuacin se utiliza la tabla de prdida normal unitaria
N(Z), para encontrar el valor de Z que satisfaga la ecuacin, de
donde se obtiene un valor de Z= 0.98 el cual permite calcular
el punto ptimo de pedido, como se muestra a continuacin:
___
R= M + Z sM R= 100+(0.98 40) R= 139.2
R= 139 U
Finalmente ya se tienen los valores de todas las variables
necesarias para determinar el costo total esperado
D Q ___
Costo total (Q, R) = K + + R M kc
2
Costo total (Q, R) = 1 000 1 200 +
346
346
+ (139 100) 20
2
Costo total (Q,R) = US$ 7 708.21
En conclusin, para un nivel de servicio de 99% con una
cantidad de pedido Q = 346 el punto ptimo de pedido
debe ser R =139 unidades y el costo total esperado ser de
US$7 708.21.
Conclusiones
El anlisis exhaustivo de la informacin documental reco-
lectada durante esta investigacin permiti realizar una
descripcin sencilla y concreta de los modelos de control
de inventario de costo con faltante y nivel de servicio, lo que
hizo evidente las siguientes afirmaciones:
La aplicacin de los modelos presentados se recomienda
nicamente en aquellos artculos de mayor precio e impor-
tancia, ya que su implantacin amerita una considerable
inversin en tiempo de mantenimiento del inventario y en
recursos econmicos debido a que es necesario un sistema
computarizado para su control.
El modelo de costo con faltante permite determinar un
punto de pedido, utilizando un modelo que evala el costo
de faltantes, buscando disminuir la probabilidad de que se
presente agotamiento de existencia durante el tiempo de
produccin, en cambio el modelo del nivel de servicio se
fundamenta en determinar un punto de pedido basado en
la satisfaccin de una porcin especfica de la demanda,
fraccin que se puede definir con base en lo establecido por
la competencia.
C I E N C I A e r g o s u m , V o l . 1 5- 3 , n o v i e m b r e 2 0 0 8- f e b r e r o 2 0 0 9
C iencias S ociales
La aplicacin prctica de ambos modelos a un mismo
caso de estudio permiti evidenciar que no existe diferencia
en el tamao del pedido (Q) independientemente el modelo
que se use, sin embargo, no ocurre lo mismo para el Punto
ptimo de Pedido (R), ni para el Costo Total Esperado del
Inventario, con la aplicacin del Modelo de Nivel de Servicio
se obtuvo valores menores de estas variables en comparacin
con los obtenidos al aplicar el Modelo de Costo con faltante,
lo que se traduce en ahorro para la empresa, no obstante,
es necesario tener claro que en el caso del modelo de nivel
de servicio se debe considerar las limitaciones que implica
el hecho que la gerencia deben evaluar el costo de un fal-
tante para decidir mantener el nivel de servicio, ya que esto
implica una disminucin en la probabilidad de que no haya
agotamiento durante el tiempo de produccin, lo que podra
ocasionar retrasos en los proyectos y por ende prdida a nivel
econmico para la empresa.
Por ltimo es muy importante que antes de tomar la decisin
de aplicar el modelo de costo con faltante o el de nivel de ser-
vicio, se realice una evaluacin que permita estimar la relacin
riesgo-beneficio que ofrece cada uno de estos modelos, para as
determinar cul es el que distribuye ms eficientemente el dine-
ro del inventario de seguridad maximizando la disponibilidad
del producto y a la vez minimiza los costos de mantenimiento
del inventario, generando un adecuado equilibrio.
Bibliografa
Argawal, M. (2002). Recent Developments in Operational Research. Narosa, New
Delhi.
Balestrini, M. (2003). Estudios documentales tericos, anlisis de discurso y las
historias de vida. BL Consultores Asociados, Caracas.
Bonini C., Hausman W., Bierman H., (2001). Anlisis cuantitativo para los
negocios. Mc Graw Hill Interamericana, 9 edicin.
Chase, R.; N. Aquilano; R. Jacobs (2000). Administracin de produccin y opera-
ciones. 8a ed., Mc Graw Hill Companies, INC. Colombia.
Hillier, S. y G. Lieberman (1991). Introduccin a la investigacin de operaciones.
Mc Graw Hill, Mxico D.F.
Marn, A. (2006). Ampliacin de modelos de investigacin operativa licencia-
tura de matemticas Universidad de Murcia. Universidad de Murcia.
Murcia. < http://www.um.es/or/ampliacion/apuntes.html> (20 de
junio de 2007).
257
C iencias S ociales
Mathur, K. y D. Solow (1996). Investigacin de op-
eraciones. El arte de la toma de decisiones. Prentice
Hall Hispanoamericana, Mxico d.f.
Muckstadt, J. (2004). Analysis and Algorithms for
Service Parts Supply Chains. Springer, Cam-
bridge.
Sherbrooke, C. (2004). Optimal Inventory Modeling
258
of Systems: Multi-Echelon Techniques. Springer,
Cambridge.
Silver, E. (1998). Inventory Management and Produc-
tion Planning and Scheduling. John Wiley & Sons,
Indianapolis.
Wild, T. (2002). Best Practice in Inventor y
Management. Butterworth-Heinemann,
Ros, F.
Burlington.
Winston, W. (1994). Investigacin de operaciones,
aplicaciones y algoritmos. Grupo Editorial
Iberoamrica, Mxico d.f.
Zipkin, H. (2000). Foundations of Inventory
Management. McGraw Hill Educational,
Chicago.
et al. Inventarios probabilsticos con demanda...