TCNICO ADMINISTRATIVO (CDIGO 201)

CONTEDO PROGRAMTICO

CONHECIMENTOS BSICOS (PARA TODOS O S CARGOS)

LNGUA PORTUGUESA.
1 Compreenso e inteleco de textos. 2 Tipologia textual. 3 Ortografia. 4
Acentuao grfica. 5 Emprego do sinal indicativo de crase. 6 Formao, classe
e emprego de palavras. 7 Sintaxe da orao e do perodo. 8 Pontuao. 9
Concordncia nominal e verbal. 10 Colocao pronominal. 11 Regncia nominal
e verbal. 12 Equivalncia e transformao de estruturas. 13 Paralelismo
sinttico. 14 Relaes de sinonmia e antonmia.

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO.

1 Operaes, propriedades e aplicaes (soma, subtrao, multiplicao,
diviso, potenciao e radiciao). 2 Princpios de contagem e probabilidade. 3
Arranjos e permutaes. 4 Combinaes. 5 Conjuntos numricos (nmeros
naturais, inteiros, racionais e reais) e operaes com conjuntos. 6 Razes e
propores (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente
proporcionais, porcentagem, regras de trs simples e compostas). 7 Equaes
e inequaes. 8 Sistemas de medidas. 9 Volumes. 10 Compreenso de
estruturas lgicas. 11 Lgica de argumentao (analogias, inferncias,
dedues e concluses). 12 Diagramas lgicos.

LEGISLAO PERTINENTE FUNDAO HEMOCENTRO DE BRASLIA (FHB).

1 Lei Orgnica do Distrito Federal e alteraes posteriores. 2 Lei Complementar
no 840, de 23 de dezembro de 2011 (dispe sobre o regime jurdicos dos
servidores pblicos civis do Distrito Federal, das autarquias e das fundaes
pblicas distritais). 3 Lei Federal no 8.080, de 19 de setembro de 1990. 4 Lei
Distrital no 4.352, de 30 de junho de 2009. 5 Lei Distrital no 4.990, de 12 de
dezembro de 2012 - Lei de Acesso a Informao. 6 Decreto Distrital no 34.539,
de 31 de julho de 2013 Estatuto da FHB. 7 Decreto Distrital no 35.054, de 31
de dezembro de 2013 Regimento Interno da FHB. 8 Resoluo ANVISA RDC no
63, de 25 de novembro de 2011. 9 Normas de padronizao ISO-9001.
NOES DE DIREITO ADMINISTRATIVO.
1 Princpios 2 Estado, governo e administrao pblica: conceitos, elementos,
poderes e
organizao; natureza, fins e princpios. 3 Organizao administrativa do
Estado. 4 Administrao direta e indireta. 5 Agentes pblicos: espcies e
classificao, poderes, deveres e prerrogativas, cargo, emprego e funo
pblicos. 6 Poderes administrativos. 7 Atos administrativos: conceitos,
requisitos, atributos, classificao, espcies e invalidao. 8 Controle e
responsabilizao da administrao: controle administrativo, controle judicial,
controle legislativo, responsabilidade civil do Estado. 9 Lei Federal no 8.666, de
21 de junho de 1993, e alteraes posteriores.
ATUALIDADES.
1 Domnio de tpicos atuais e relevantes de diversas reas, tais como
desenvolvimento sustentvel, ecologia,
tecnologia, energia, poltica, economia, sociedade, prticas de cidadania,
educao, defesa dos direitos do consumidor, artes e literatura com suas
vinculaes histricas. 2 Atualidades e contextos histricos, geogrficos,
sociais, polticos, econmicos e culturais referentes ao Distrito Federal. 3
Princpios da governana no setor pblico. 4 Compliance . 5 Accountability . 6.
Cdigo de tica e conduta no servio pblico.

A) TCNICO ADMINISTRATIVO (CDIGO 201).

1 Qualidade no atendimento ao pblico. 1.1 Comunicabilidade, apresentao,
ateno, cortesia, interesse, presteza, eficincia, tolerncia, discrio, conduta
e objetividade. 2 Trabalho em equipe. 2.1 Personalidade e relacionamento. 2.2
Eficcia no comportamento interpessoal. 2.3 Fatores positivos do
relacionamento. 2.4 Comportamento receptivo e defensivo, empatia e
compreenso mtua. 3 Conhecimentos bsicos de administrao. 3.1
Caractersticas das organizaes formais: tipos de estrutura organizacional,
natureza, finalidades e critrios de departamentalizao. 3.2 Processo
organizacional: planejamento, direo, comunicao, controle e avaliao. 3.3
Comportamento organizacional: motivao, liderana e desempenho. 4
Patrimnio. 4.1 Conceito. 4.2 Componentes. 4.3 Variaes e configuraes. 4.4
Controle patrimonial. 5 Eficincia, eficcia, produtividade e competitividade. 6
Planejamento administrativo e operacional. 7 Gesto da qualidade. 7.1
Qualidade em prestao de servios: as dimenses da qualidade pessoal e
profissional. 7.2 Fatores determinantes da qualidade. 7.3 Normatizao tcnica
e qualidade. 7.4 Qualidade no atendimento ao pblico interno e externo. 7.5
Comunicao e relaes pblicas. 8 Tcnicas de arquivamento. 8.1
Classificao, organizao, arquivos correntes e protocolo. 8.2 Tcnicas e
mtodos de arquivamento. 8.3 Modelos de arquivos e tipos de pastas. 8.4
Arquivamento de registros informatizados. 9 Noes de Direito Administrativo.
9.1 Conceituao, objeto, fontes e princpios do direito administrativo. 9.2
Administrao pblica. 9.3 Atos administrativos. 9.4 Poderes da administrao
pblica. 9.5 Bens e servios pblicos. 9.6 Contratos administrativos. 10
Compras na Administrao Pblica. 10.1 Licitaes e contratos (Lei Federal n o
8.666, de 21 de junho de 1993 e alteraes posteriores). 10.2 Princpios
bsicos da licitao (definio do objeto, controles, cronogramas, registros
cadastrais, habilitao, comisses e empenho). 10.3 Dispensa e inexigibilidade
de licitao. 10.4 Sistemas de cotao eletrnica e de registro de preos. 10.5
Prego (Lei Federal no 10.520, de 17 de julho de 2002 e alteraes posteriores).
11 Agentes auxiliares do comrcio: operaes bancrias e cartrios. 12 Noes
de uso e conservao de equipamentos de escritrio. 13 Manual de Redao
Oficial da Presidncia da Repblica. 14 Software Microsoft Excel e suas
funcionalidades. 15 Cdigos e smbolos especficos de Sade e Segurana no
Trabalho.