Você está na página 1de 13

1

LICEO ABATE MOLINA


4 NORTE 1267 FONO (71) 2231363 - FAX (71)2 231363
TALCA VII REGIN DEL MAULE
www.lam.cl
PROF: LUCIA MUOZ LAZO

COMUNICACIN DIALGICA 2 MEDIOS 2017 ( REPASO)

I. La comunicacin dialgica o discurso dialgico son todas las situaciones en que el


emisor y el receptor se comunican a travs del dilogo.
Esta se caracteriza por depender de todos los interlocutores que participen en ella, es decir, es tan
importante el(los) emisor(es) como el(los) receptor(es) ya que esta se realiza de modo oral y como
dije anteriormente, es un dilogo donde todos los interlocutores involucrados cumplen el rol de
emisor y receptor. Tambin podemos decir que es una interaccin directa ya que los involucrados
estn viviendo el momento en que sostienen el dilogo.

Niveles estructurales:

Mediante turnos:
Por lo general, la estructura del dilogo se da mediante turnos los cuales se dan espontneamente
para que todos los interlocutores puedan cumplir la funcin de emisor y receptor. Hay casos en que
los turnos se ven predeterminados por ciertos mrgenes como es el caso de las entrevistas.

Dominio del tpico:


Cuando se establece un dilogo por lo general se debe tener un dominio mnimo del tpico del cual
se est hablando ya que de este modo la conversacin puede fluir de mejor manera

1.1Formas del Discurso Dialgico:

Existen tres gneros o formas bsicas de discurso dialgico:


2

a) Conversacin: es de carcter espontneo. Se da de modo, por lo general, informal. Se


establece un tipo de relacin simtrica, es decir, los interlocutores involucrados tienen el
mismo nivel, por ejemplo, de alumno a alumno.
b) Entrevista: es planificada, es programada. (Por lo general para una entrevista hay que
pedir hora previamente, etc.). Es de modo formal. Se establece un tipo de relacin
asimtrica, ya que hay un entrevistador el cual va marcando la pauta del dialogo con
preguntas por lo cual ste puede dirigir la conversacin o restringirlas a ciertos tpicos.
c) Discusin: Por lo general las discusiones se dan acerca de un tema controversial. Existen
como mnimo, dos posturas diferentes con respecto al tema del cual se est discutiendo.

LA CONVERSACIN
Los requisitos para lograr una buena conversacin:
Los requisitos bsicos para que se realice eficazmente una conversacin y cumpla con los
objetivos son:

1. Hablar con brevedad y precisin.

2. Entregar informacin verdadera y, en lo posible, comprobable.

3. Aportar informacin relacionada con el tema que se discute.

4. Utilizar expresiones claras y exentas de ambigedades.

Existen dos tipos de Conversacin:

A-Conversacin Estructurada: se trata de una conversacin planeada con anterioridad. Se


organiza unilateralmente, lo que quiere decir que est convocada y dirigida por una sola persona o
por un nmero reducido de participantes. Los temas que se abordan han sido definidos previamente.

Los tipos de conversacin estructuradas son: la entrevista, el foro, el debate, la asamblea, el


consejo de curso, etc.

B- Conversacin Cotidiana o Espontnea: la conversacin cotidiana se caracteriza por su


espontaneidad, es decir, no es planificada previamente. Requiere de la participacin y voluntad de
los interlocutores (dos o ms de ellos).
3

ESTRUCTURA INTERNA DE LA CONVERSACION

El turno de habla es la unidad bsica de una conversacin y corresponde a la intervencin en


que cada hablante toma la palabra durante un tiempo. La extensin de los turnos no est
previamente determinada, aunque si alguno de los interlocutores habla demasiado es probable que
sea interrumpido o sancionado de alguna forma y se fuerce a un cambio de turno. Los cambios de
turno se pueden producir de variadas maneras:

*El hablante cede la palabra: el hablante da por terminada su intervencin e indica que otro
interlocutor debe seguir. Por ejemplo:

Juan: Uf! Qu calor hace!, no te parece?

*Un interlocutor se toma la palabra: uno de los interlocutores interrumpe al hablante, lo que da pie al
desarrollo de un tema. Por ejemplo:

Juan: Cuando me bajaba del colectivo vi que vena Diego y


Evelyn: Oye, y supiste a quien echaron de "El Baile"? Estuvo muy bueno...

*Un interlocutor pide el turno a travs de signos no verbales: uno de los interlocutores carraspea,
mira para otro lado, etc. En estos casos el hablante puede ceder su turno o no tomar en cuenta la
intencin de su interlocutor. Por ejemplo:

Juan: yo creo, de verdad, que lo que deberamos hacer es montar otro negocio
Eve: (mira con cara de atrasada su reloj).
Juan: Se hace tarde, mejor hablamos otro da, te parece?
4

Elementos verbales, no verbales y paraverbales de una conversacin.


Estos son:
*Signos verbales: son los que constituyen el cdigo lingstico, es decir, el vocabulario, la sintaxis
y la fontica de la lengua utilizada.

*Signos no verbales: son signos extralingsticos, pero que tambin desempean una funcin
comunicativa. Por ejemplo, la apariencia general de los interlocutores, las expresiones faciales y
gestos corporales, los acercamientos y distanciamientos respecto al interlocutor.

*Signos paraverbales: Son aquellos que ayudan y/o aportan sentido a la comunicacin verbal a
travs de elementos como la entonacin, el nfasis y las pausas.

LENGUAJE VERBAL, NO VERBAL Y PARAVERBAL


La comunicacin es un proceso entre dos o ms personas. El lenguaje es el medio de
comunicacin principal para el ser humano.

LENGUAJE VERBAL Y FACTORES DE LA COMUNICACIN.

Utiliza el lenguaje escrito u oral. ste, presenta:

EMISOR- RECEPTOR- MENSAJE-CONTEXTO-CANAL-CDIGO

Emisor= es quien emite el mensaje, es decir, quien habla o escribe.


Receptor= es quien recibe el mensaje, es decir, quien escucha o lee.
Mensaje= (enunciado), lo que se trasmite desde el emisor al receptor, es decir, lo hablado o
escrito, construido segn un cdigo lingstico.
Cdigo= sistema de seales o signos que se usan para transmitir un mensaje, por ejemplo, el
ingls, el castellano, el cdigo morse.
Contexto = entorno donde se realiza la comunicacin:
5

Situacional: ya sea el entorno fsico o la situacin (poltica, social, histrica o de otro tipo).

Temtico: tema en torno al que se organiza la situacin comunicativa.

Canal= elemento fsico que establece la conexin entre el emisor y el receptor. Soporte material
por el que circula el mensaje.

LENGUAJE NO VERBAL
Son los movimientos de la cabeza, la expresin corporal, la orientacin de la mirada, el parpadeo,
las expresiones faciales, los gestos corporales, sealar con el dedo, muecas

Clasificacin del lenguaje No Verbal:

Kinsico. Corresponde a los movimientos faciales y corporales.

Dentro del lenguaje kinsico tenemos que expresamos ideas o sentimientos a travs de las
diferentes zonas corporales:

Manos

Ojos

Hombros

Cabeza

Proxmico. Se relaciona con la concepcin, estructuracin y el uso del espacio, relacionndolo


con la distancia que se establece entre los participantes del proceso comunicativo.

Icnico. Incluye imgenes para la representacin grfica de un objeto.

Seales. Representacin de un referente por un acuerdo social, por ej: negro/ luto ),
6

Lenguajes grficos. Son los lenguajes escritos que utilizan imgenes para representar la
realidad. Un ejemplo de ello son los jeroglficos.

Musical. Las melodas sin letra crean ambientes. Como por ejemplo, los efectos sonoros del rock
transmiten una emocin muy diferente de los de una balada. Se usa la msica para el cine, teatro y
la televisin, reflejando estados anmicos.

LENGUAJE PARAVERBAL

Son las entonaciones e inflexiones de la voz, distancias, velocidad a la que hablamos, pausas,
sincrona de los gestos este tipo de cdigo de comunicacin, que muchos intentan controlar ("no
paro de mover las manos") o conocer ("qu querr decir con ese gesto?"), puede entrenarse...
Elementos paraverbales

Corresponde a las:

Entonaciones

nfasis o pausas.

Funciones paraverbales

Motivar al receptor.

Permitir que el otro procese la informacin.

Sealar un proceso comunicativo defectuoso (un silencio muy prolongado).

Indicar el cambio de turno en los hablantes.

Manifestar sentimientos o emociones.

Los elementos paraverbales del lenguaje oral son la entonacin, las pausas, los nfasis; es decir,
aquellos recursos que nos permiten decir algo en tono de pregunta, de exclamacin o de afirmacin;
7

en un tono irnico o no convencional; expresar un silencio o interrupcin, indicar el cambio de turno


de los interlocutores, etc.
Estos elementos del lenguaje paraverbal se traducen en su forma escrita en los signos de
puntuacin y entonacin. Es as como usamos las comillas para indicar el sentido irnico o no
convencional de una palabra; los puntos suspensivos para indicar pausas o frases incompletas, los
guiones para indicar las intervenciones de los interlocutores, los signos de interrogacin y
exclamacin para expresar preguntas y exclamaciones.

1.2. Tipos de discurso dialgico


La conversacin, la entrevista y la discusin son considerados discursos dialgicos, porque todos
presentan una estructura formal (toma de turnos) y una organizacin del contenido (manejo del
tpico) correspondiente.

a) Conversacin
La conversacin es una forma de interaccin lingstica caracterizada por ser un tipo de discurso
dialgico espontneo, puesto que tanto la toma de turnos como el manejo del tpico se desarrollan
libremente, es decir, los participantes (al menos dos) hacen uso de la palabra alternadamente. As,
los interlocutores no se rigen por una organizacin extrema en la toma de turnos y tampoco se
basan en reglas tan estructuradas o previamente establecidas para introducir, modificar o concluir un
tpico.

b) Entrevista
La entrevista se puede definir como una conversacin dirigida hacia la obtencin de informacin
sobre algn tema especfico o sobre aspectos seleccionados previamente. Los participantes son el
entrevistador y el entrevistado. Este ltimo es, generalmente, una persona informada, cuya funcin
es exponer del tema sobre el cual resulta interrogado.
Por su parte, el entrevistador determina el tema de la entrevista. La realizacin de ella requiere que
el entrevistador tenga claro el objetivo de sus preguntas, de modo que estas le permitan cumplir el
propsito establecido. Para la elaboracin del cuestionario es necesario que se informe acerca del
tema del cual va a hablar con el entrevistado.
En el caso de la entrevista, la toma de turnos est dirigida, pues el entrevistador determina cundo
toma el turno y cundo lo cede al entrevistado. Sin embargo, es importante destacar que en algunas
8

ocasiones es el entrevistado el que dirige la toma de turnos; por ejemplo, si interrumpe al


entrevistador.

c) Discusin
Es un discurso que se caracteriza porque en l participan ms de dos sujetos. Su finalidad es que se
expongan varios puntos de vista sobre un mismo tema, por ello es fundamental la participacin de
todos los sujetos que integran la discusin. Esta, por lo general, implica la divergencia o controversia
en torno a un tema. En el caso de discusiones ms estructuradas (como es el caso de una discusin
en televisin con panelistas o una discusin en la sala de clases sobre algn asunto especfico) las
intervenciones son reguladas por uno de los participantes, que acta como moderador,
encargndose de presentar los tpicos que se van a tratar y asegurando que todos los integrantes
participen en la discusin y respeten el turno de habla de los dems. Como se trata de una situacin
en la cual se exponen diversas perspectivas sobre un tema y estas son opuestas entre s, resulta
importante, sobre todo durante la discusin, poner en juego principios de cooperacin y de cortesa.

II. COMUNICACIN VERBAL Y FUNCIONES DEL LENGUAJE

2.1 LA COMUNICACIN es un fenmeno en el que se ven involucrados diferentes factores: un


hablante transmite un mensaje a un oyente, en una situacin especfica. Para que se produzca dicha
transmisin es necesario un medio de transmisin (canal) y que los sujetos hablen un mismo cdigo
(idioma). Con el fin de que puedas entender mejor la importancia de compartir la lengua, te
proponemos pensar en la siguiente situacin. A tu liceo llega un alumno que no habla castellano y te
parece simptico. Por eso quieres invitarlo a tu casa, pero no puedes porque l no entiende tu
idioma. Qu impidi que pudieras comunicarte?: no compartir el mismo cdigo.

El lenguaje se utiliza con una finalidad y por ello es posible distinguir diferentes funciones para cada
factor de la situacin de comunicacin que hemos mencionado anteriormente. A continuacin se
presenta cada una de ellas:
9

Funcin Emotiva o Expresiva: corresponde al emisor, porque mediante ella se expresan las
actitudes y los sentimientos del hablante.

Funcin Conativa o Apelativa: corresponde al receptor, ya que a travs de ella se influye en


sus actitudes y emociones.

Funcin Potica: su finalidad radica en la estructuracin del mensaje.

Funcin Referencial: informa sobre los hechos del mundo aludidos en el contexto.

Funcin Ftica: consiste en la toma de contacto o la constatacin de que el canal est


funcionando.

Funcin Metalingstica: se centra en el cdigo y su funcin es la reflexin sobre la lengua.

III. VARIACIN LINGSTICA

3.1 Hablar una lengua no significa sealar que la usemos todos de la misma manera. De hecho, las
personas de edades diferentes hablan distinto. Esto tambin sucede con los sujetos de niveles
socioculturales diferentes o de distinta procedencia geogrfica. La variacin lingstica est
relacionada con los condicionamientos que los contextos socioculturales ejercen sobre las formas y
la eficacia de la comunicacin. Estos condicionamientos son de diverso tipo y pueden afectar a la
totalidad del lenguaje o solamente a una parte de l.
Los planteamientos anteriores significan que una misma lengua o idioma vara de acuerdo a factores
socioculturales, generacionales y geogrficos.

3.2 REGISTRO DE HABLA


Por otra parte, existe la necesidad de adaptar el lenguaje a la situacin comunicativa en que uno se
encuentra. As, cuando un sujeto est en una situacin formal se expresa formalmente, por el
contrario, si la situacin es coloquial (informal) habla de manera informal. Estas diferentes formas de
expresarse se denominan registros de habla.
10

Situaciones formales: implican relaciones jerrquicas o asimtricas entre los participantes de


ella. Por ejemplo, una situacin formal se da cuando un empleado se entrevista con el jefe. En este
caso, el registro es formal y la relacin es asimtrica porque hay una jerarqua entre el jefe y el
empleado.

Situaciones informales: se dan entre sujetos que tienen relaciones simtricas. Un ejemplo de lo
anterior, es cuando dos amigos conversan en un caf sobre sus vacaciones. Para que comprendas
mejor estos planteamientos, te invitamos a observar el siguiente esquema.

3.3 NIVELES DE HABLA


Hay una gran variedad o niveles del habla; o lo que es lo mismo, hablamos con diferentes registros o
niveles idiomticos. Existen tres grandes grupos o niveles del habla: coloquial, culto y vulgar.

Coloquial: surge de forma espontnea en una conversacin. La espontaneidad es imprescindible


para explicar el subjetismo, el registro coloquial es contundente e incluso se usan palabrotas
(garabatos).
La fontica tiende a la relajacin, de modo que hablar sea ms fcil para los interlocutores. La
sintaxis est menos cuidada que en la lengua escrita y a menudo las frases no las acabamos.
Se titubea mucho y la contradiccin es otra de sus caractersticas. El lxico es muy impreciso.
Abundan las muletillas, frases hechas o simples, abundan diminutivos y aumentativos as como las
comparaciones, exageraciones, irona...

Lenguaje jergal (dentro del lenguaje coloquial) ejemplo: rallando la pintura, peinando la mueca.
Se caracteriza tanto por su imaginacin creadora como por su escaso vocabulario, se utilizan sufijos
deformadores del vocabulario. Tambin se utilizan prefijos innecesarios, se utilizan trminos de los
grupos marginales: cachai, bacn. Muchos jvenes utilizan una jerga como seal de identidad.
Los trminos utilizados en cada jerga se llaman jergalismos o argotismos.

Lenguaje culto: sistema del habla empleado por personas cultivadas o con cierto grado
acadmico; por esta razn aqu se incluyen los niveles cientfico y literario.
11

Dentro de esta categora de lenguaje culto, podemos hacer una distincin en tres rangos, segn el
nivel cultural:
o Nivel culto: alta formacin cultural.
o Nivel comn: cotidiano, coloquial, estndar. Es la forma correcta del idioma que permite la
comunicacin entre los hablantes del mismo.
o Nivel popular: escaso conocimiento cultural, vocabulario sencillo, pero no vulgar.

Lenguaje vulgar (nivel marginal): escaso y pobre vocabulario, que se reemplaza por gestos y
palabras groseras. Se utilizan muchas muletillas, repeticin de trminos a veces poco apropiados
para la situacin, abundancia de vulgarismos y expresiones defectuosa, inversin de orden de los
pronombres, uso de expresiones locales y regionales e incluso barbarismos.
Falta educacin y contacto con la lengua estndar. Es el empleado por gente de escasa o de
ninguna cultura. En ese caso podemos encontrar errores fonticos, sintcticos, lxicos propios del
lenguaje vulgar.

3.4 GLOSARIO:

o Vulgarismo: palabra que se dice y se escribe mal.


o Lenguaje: capacidad que tiene una persona para poder comunicarse
o Lengua (op idioma): el conjunto de signos lingsticos seleccionas por un grupo de hablantes
(pas... etc.).
o Habla: es la conversacin, una de las formas de expresar la lengua o idioma.
o Comunicacin: actividad humana que le permite al hombre vivir en sociedad.

IV. ACTOS DE HABLA


12

4.1 Sabas que cuando dices algo tambin haces cosas al decir? En efecto, a travs de la emisin
de un enunciado, se realiza una accin. Para que comprendas mejor este concepto, piensa en la
siguiente situacin: un sacerdote en una iglesia est bautizando a un nio y al echarle el agua
bendita dice "yo te bautizo en el nombre del Padre, del Hijo y del Espritu Santo". Despus de
verbalizar este enunciado el nio est bautizado. Por lo tanto, la accin de bautizar se concreta
cuando el sacerdote emite el verbo bautizar.

Los verbos que son necesarios para que exista una determinada accin son denominados
performativos. Algunos de ellos son: bautizar, prometer, declarar, jurar, etc., y se caracterizan
porque al pronunciarlos se realiza una accin al mismo tiempo.

Es importante que tengas claro que el significado del enunciado no siempre coincide con la accin
que se efecta. As por ejemplo, cuando alguien dice: tienes hora?, le est solicitando a su
interlocutor que le informe qu hora es y no le est preguntando si posee la hora. Por lo tanto,
existen dos niveles de significado: uno que alude al contenido del enunciado y otro que corresponde
a la intencin comunicativa del hablante.

4.2 Por ltimo, es necesario que sepas que existen distintos tipos de actos de habla. A continuacin
te los presentamos.

Acto de habla directo: Es aquel que se ejecuta en el momento mismo en que el hablante profiere el
enunciado. Los verbos performativos, descritos anteriormente, son caractersticos de este tipo de
acto de habla. Las frases performativas son consideradas acciones en s mismas; acciones que
consisten en pronunciar ciertos verbos en un determinado contexto enunciativo. Por ejemplo:
-Los declaro marido y mujer.
Si estas palabras son dichas en medio de la clase a Rosa y Andrs, no tienen ningn valor
performativo: Rosa y Andrs seguirn tan solteros antes como despus de que hayan sido
pronunciadas. Pero si las pronuncia un sacerdote durante una celebracin de matrimonio, el acto del
matrimonio se realiza en ese mismo momento.
Observa que los verbos performativos solo funcionan como tales en presente. Si el mismo cura dice:
Ayer declar marido y mujer a Rosa y Andrs, esta frase ya no ser performativa.
13

Acto de habla indirecto: Es aquel que hablante ejecuta mediante la realizacin de otro acto de
habla y, aunque es implcito, es importante porque representa el verdadero propsito del enunciado.
Expresiones propias de este tipo de acto de habla son las preguntas|, peticiones, rdenes, crticas
que no se realizan explcitamente. Por ejemplo, cuando un padre le pregunta a su hijo: "no quieres
ir a comprar pan a la esquina?" y dentro de su situacin comunicativa especfica se entiende que, en
realidad, es una orden.

V. MODALIZACIONES DISCURSIVAS

Lo que denominamos modalizacin discursiva es la forma que adopta el enunciado y que le aporta
determinado sentido. Esta forma expresa una particular actitud del hablante frente a lo que est
diciendo. Hay dos tipos principales de modalizacin discursiva: la relacin de hechos y la expresin
de opiniones.

5.1 EXPOSICIN DE HECHOS:


Cuando nuestras afirmaciones son objetivas y solamente presentamos o damos a conocer un hecho
o una situacin.
Ejemplo: "Hay 12 mil personas damnificadas por el temporal".

5.2 MANIFESTACIN DE OPININ:


Cuando nuestras afirmaciones son expresiones de nuestra subjetividad y con ellas estamos dando a
conocer nuestro punto de vista o nuestros sentimientos.
Ejemplo: "Yo creo que deberan distribuirse los recursos de otra manera".

Você também pode gostar