DOSSIER

Ples de comptitivit au Maroc

O et comment ?
Ces ples de comptitivit dsignent des groupements dacteurs pour crer des
synergies sur lensemble de la chane de valeur des activits conomiques. Ils
intgrent, notamment, des entreprises, des structures de recherche et de formation
En moins de deux ans aprs le lancement de la stratgie pour loffshoring, deux
zones ddies sont dj oprationnelles : Casanearshore et Technopolis
Le gouvernement a retenu lide dun ple de comptitivit ddi aux industries
automobiles, qui sera implant proximit du port Tanger Med
Deux agropoles sont en cours de dveloppement Fs et Berkane

Ples de comptitivit au Maroc, o et comment ? 21

Dossier ralis
par Anthioumane Tandia
conjoncture@cfcim.org
Plateformes industrielles intgres, le nouveau chantier du
ministre de lIndustrie, du commerce et des nouvelles technologies 27
Entretien avec Mohamed Lasry, DG de Casanearshore 28
Formation, le maillon faible 29
Ce qui se fait ailleurs, cas de la France 30

Industrie comptitive, reconqute des

marchs, take-off (dcollage conomi-
que) Telles taient dj les ambitions
du Maroc qui venait de tourner le dos
un long Programme dAjustement
Structurel (PAS). Nous tions en 1995
et la Banque mondiale recommandait
alors aux autorits marocaines la mise
en place dun Comit de suivi du d-
veloppement du secteur priv dont la
principale mission est de dnir une
stratgie pour doter le pays dune in-
dustrie moderne et comptitive. Les
choses vont aller trs vite car un an plus
tard, le comit trace la voie. Sa strat- La maquette de la deuxime phase de Casanearshore devant accueillir en 2009 un autre groupe
dentreprises.
gie baptise Le Maroc comptitif est
btie autour de secteurs censs jouer le Dix ans aprs la dclinaison de la stra- bonne sant des transferts dargent des
rle de locomotive en tirant la croissan- tgie Le Maroc comptitif, lco- Marocains rsidents ltranger (MRE)
ce vers le haut. Avec cette vision, lco- nomie se porte beaucoup mieux et et le secteur du tourisme.
nomie sest beaucoup amliore en dpend moins de lagriculture avec Depuis un nouveau programme a t
une dcennie grce au secteur des t- la cl lexplosion du secteur des servi- lanc comme solution. Nom de code :
lcommunications, aux grands projets ces. En dpit dun taux de croissance plan Emergence. Il sarticule autour
dinfrastructures mais aussi et surtout de + 5% par an, celle-ci apparat insuf- de deux axes : crer de la richesse,
les nombreuses entreprises qui se sont sante pour rsorber le chmage ur- donc de lemploi et de la croissance et
installes dans la foule des secteurs bain dont le taux avoisinait les 20 %. dvelopper des activits exportatrices
forte composante technologique com- Et pour ne pas arranger les choses, les haute valeur ajoute. Lide est de posi-
me laronautique, les composants exportations sont la trane. Rsultat : tionner le Maroc sur des mtiers mon-
lectroniques, loffshoring le dcit commercial se creuse malgr la diaux prennes, et dans lesquels il pourra

Conjoncture N 900 - Janvier 2009 - 21

DOSSIER
faire valoir ses atouts : proximit, main-
duvre qualie, accs aux marchs.
Cest de ltude cone en septembre
2004 au Cabinet McKinsey que dcoule
le programme Emergence avec une
stratgie industrielle pour chacun des
sept mtiers mondiaux du Maroc : offs-
horing, automobile, aronautique, lec-
tronique de spcialit, agroalimentaire,
produits de la mer et textile. McKinsey
remet sa copie en avril 2005 et cinq mois
plus tard le gouvernement boucle son
plan Emergence qui est actuellement
en marche dans certaines des sept li-
res arrtes. Mais si ce programme xe
les principaux leviers de dveloppement
du pays, il donne galement beaucoup
dimportance aux moyens mettre en
uvre pour attirer les investissements
dans ces nouveaux mtiers mondiaux
du Maroc aussi varis les uns que les Source: ministre de lIndustrie, du commerce et des nouvelles technologies
autres. En clair, il sagit pour le Royaume
dapporter des sites cls en main. lanc Casablanca travers loffre offs- tional de formation agressif, focalis sur
Alliant lacte la parole, le Maroc sest horing du Maroc. Son objectif est clair : les mtiers de loffshoring pour 12 li-
depuis lors engag dans une politique attirer les activits dexternalisation res cls (techniques et administratives :
active damnagement des ples de (traitement dinformations nancires, 22.000 laurats sur la priode 2006-
comptence pour en favoriser la com- comptables). Loffre marocaine prco- 2009) et un dispositif daide la forma-
ptitivit. Aux yeux des responsables du nise pour le dveloppement de ce sec- tion pour toutes les entreprises du sec-
ministre de lIndustrie, du commerce teur a t formalise par la circulaire de teur pouvant atteindre 65 000 dhs pour
et des nouvelles technologies, matres Monsieur le Premier Ministre n9/2007 certains prols. Quid du bilan dtape
duvre du plan Emergence, ces ples qui est entre en vigueur le 1er janvier de cette lire pionnire ? En moins de
de comptitivit dsignent des grou- 2007, est constitue dun package ali- deux ans aprs le lancement de la strat-
pements dacteurs pour gnant tous les facteurs gie pour le secteur de loffshoring, deux
crer des synergies sur Les premiers bureaux de comptitivit, sarti- zones ddies sont dj oprationnelles :
lensemble de la chane de Casanearshore de la culant autour de 3 vo- Casanearshore et Technopolis Rabat.
de valeur des activits lets essentiels, rappelle Elles prvoient de mettre la disposition
conomiques. Ils int- premire phase, dune Bousselham Hilia, Secr- des entreprises des bureaux avec des
grent, notamment, des superficie de 53.000 m2, taire gnral du minist- supercies respectivement de 30.000
entreprises, des struc- re de lindustrie, du com- et 25.000 m2 gnrant 55.000 emplois
tures de recherche et ont t livrs en fin d- merce et des nouvelles lhorizon 2015, souligne Bousselham
de formation... En effet, cembre 2007. La livrai- technologies. Selon lui, Hilia.
ces zones dactivit sont le premier volet concer- En dtails, Casanearshore, devra ac-
appeles jouer un rle son de la deuxime ne les infrastructures et cueillir, sur une supercie denviron 53ha
fondamental dans le tranche, dont la superfi- services world class avec 250.000 m2 de bureaux, plusieurs
processus de recher- 2 travers la mise en place dizaines dentreprises dans ce secteur.
che-dveloppement et cie est de 80.000 m , est de zones ddies aux Les premiers bureaux de la premire
de commercialisation prvue courant 2009. activits de loffshoring phase, dune supercie de 53.000 m2,
rapide des innovations. avec une offre de ser- ont t livrs en n dcembre 2007. La
En contribuant accrotre la capacit vices et dinfrastructures cale sur les livraison de la deuxime tranche, dont la
dinnovation dune rgion, les clusters meilleurs standards de qualit et de cot supercie est de 80.000 m2, est prvue
en augmentent la productivit. Rappe- avec un guichet unique sur place. courant 2009.
lons quau Maroc, la nouvelle politique Le deuxime axe, dit-il, est relatif au Quant Technopolis, ce ple de comp-
de dcentralisation permet aux rgions, cadre sectoriel incitatif. Ce dernier com- tence constitue en lui-mme un vaste
villes et collectivits, dtre de vritables porte notamment la rduction de la complexe ddi aux nouvelles techno-
acteurs de dveloppement et de mobili- charge scale au titre de lImpt sur le logies. En plus du dveloppement dune
sation des comptences et des capitaux. revenu (IR) de telle sorte quelle nexcde zone doffshoring, Technopolis prvoit
pas 20% du montant des revenus bruts galement la cration dun centre de d-
Casanearshore et Technopolis comme imposables par individu, pour les entre- veloppement de logiciels et un centre de
pionniers prises installes dans les zones ddies. design, la cration dun Media Park sur
22 dcembre 2005. Casanearshore, pre- Le troisime volet concerne la formation. les mtiers de laudiovisuel. La premire
mier site cl en main est ofciellement Il est ax sur le lancement dun Plan na- tranche de cette phase, dune supercie

Conjoncture N 900 - Janvier 2009 - 22

DOSSIER
de 45.000 m2, sera livre partir du 2me Mc Kinsey, le BPO tait lun des vecteurs Aujourdhui, Casablanca sest position-
semestre de lanne 2008. La livraison de la vision stratgique. Cest l o lon ne clairement comme une plateforme
des tranches suivantes se fera raison peut crer le maximum demplois. De- de comptitivit pour les quipemen-
de 40.000 m2 par an partir de 2010. puis lors, les choses se sont inverses tiers et les sous-traitants dAirbus et de
En 2009, plus de 35 en- en faveur des ITO. Cela Boeing en particulier. Il faut savoir aussi
treprises seront instal- Dans loffshoring, la sexplique par la nature que nous avons eu beaucoup de nouvel-
les Casanearshore et des projets dexternalisa- les entreprises, essentiellement franai-
plus de 10 Technopolis. comptitivit est clai- tion de process mtiers ses, mais aussi maroco-marocaines et
Des entreprises de re- rement tablie. On a de qui sont beaucoup plus europennes dans diffrents mtiers ins-
nomme internationale, complexes et dont la talles dans ce secteur. Laronautique
exerant dans des acti- plus en plus de deman- dure de ralisation est est un monde assez gnral o lon
vits ITO (Information des, de plus en plus beaucoup plus longue trouve des entreprises de mcanique de
technologic outsourcing) parce que ce sont des prcision, de traitement de surface El-
et BPO (Business process dintrt de la part den- process internes quil va les ont un dnominateur commun, cest
outsourcing), telles que treprises mondialement falloir externaliser. En davoir des clients dans le secteur de
Cap Gemini, BNP Paribas, plus, cela demande la laronautique, de lautomobile ou dans
GFI, Atos Origin, Nestl, reconnues. capacit de ractivit dautres secteurs dactivit, afrme le
Axa, Dell Une tendance des acteurs impliqus directeur du CRI de Casablanca. Rappe-
qui permettra de consacrer la destina- dans ces projets. Il sest avr aussi que lons que dans cette lire, le Maroc nest
tion Maroc en tant que pays comptitif les premiers contacts quon a eus avec pas parti de rien puisque prs dune tren-
dans le secteur de loffshoring, prcise les investisseurs manaient de lITO, taine dentreprises, et non des moindres,
Bousselham Hilia. En effet, 17 des 50 domaine o SSII franaises et indiennes taient dj installes avant mme le
premires SSII (Socit de services en taient en concurrence, justie Hamid lancement du programme, comme Sa-
ingnierie informatique) oprant en Ben Elafdil. Cette course entre Indiens et fran, Souriau, Sefcam, EADS, etc.
France se sont installes au Maroc et le Franais a amen ces derniers acheter Depuis, le lancement de loffre aro-
Royaume a t retenu pour la premire plus rapidement loffre de Casanears- nautique du Maroc, celle-ci ne cesse de
fois dans le classement 2007 AT Kearney hore Park avant les en- samliorer. Nous som-
global services locations index. Parmi treprises de la banque, Nous sommes en train mes en train de faire lex-
les mtiers mondiaux du Maroc, loffsho- de lassurance ou de la tension de la technopole
ring est aujourdhui une ralit, ce nest nance en gnral dans de faire lextension de de Nouaceur qui ne suft
plus un projet. Un millier de personnes le BPO. Dans loffsho- la technopole de Noua- plus pour satisfaire les
travaillent sur son site et dautres mil- ring, la comptitivit est besoins des investisseurs
liers sont en cours de recrutement et de clairement tablie. On ceur qui ne suffit plus que nous avons dj, ce
transfert. Nous sommes passs de lide a de plus en plus de de- pour satisfaire les be- qui nous amne forc-
de loffshoring une offre territoriale mandes, de plus en plus ment amliorer notre
concrte qui est Casanearshore Park (). dintrt de la part den- soins des investisseurs offre en termes dimmo-
Aujourdhui, on peut dire que loffsho- treprises mondialement que nous avons dj, ce biliers dentreprises. Les
ring enregistre au Maroc un succs ph- reconnues. Sur les quinze petites entreprises qui
nomnal, notamment dans lITO. En re- SSII les plus importantes qui nous amne forc- sinstallent autour de
vanche, dans le BPO, ce nest pas encore au monde, plus de la moi- ment amliorer notre laronautique ne peu-
le succs escompt, afrme Hamid Ben ti ont achet chez nous. vent pas se permettre
Elafdil, Directeur du Centre rgional din- Cette conance doit nous offre en termes dimmo- dacheter un terrain et
vestissement (CRI) de Casablanca. exhorter veiller davan- biliers dentreprises. ensuite de le construire.
Pourtant, au dbut du lancement du plan tage ce que notre offre Ils veulent avoir des pla-
Emergence, les BPO taient la premire soit de faon permanente comptitive. teformes industrielles intgres (P2I)
cible. Dailleurs, selon ltude ralise par A Casaneashore, cest un package de prtes lemploi, afrme Hamid Ben
comptitivits que nous offrons aux Elafdil.
entreprises pour pouvoir amliorer leur Dans le domaine de la formation, la
comptitivit globale, martle Hamid mme approche applique dans la d-
Ben Elafdil. clinaison offshore, la trilogie de loffre
Quoi quil en soit, moins de deux aprs le (sites, incentive et formation), a t ga-
lancement de loffre offshoring du Ma- lement faite dans le secteur de laro-
roc, un troisime site ddi au secteur, nautique.
Fs shore est en cours de lancement. La trilogie consiste dabord en la concr-
tisation dune technopole et de son
Technopole de Nouaceur : le grand en- extension. Ensuite, lincentive avec le
gouement Fonds Hassan II est un mcanisme puis-
Tout comme loffshoring, lindustrie a- sant pour les entreprises dans le secteur
ronautique, autre pilier du programme de laronautique. Enn, la formation
Hamid Ben Elafdil, Directeur du CRI de Emergence, a son ple de comptitivit, des ressources humaines a conduit
Casablanca au sein de la technopole de Nouaceur. la cration de linstitut des mtiers de

Conjoncture N 900 - Janvier 2009 - 24


laronautique en partenariat avec les
professionnels et pilot par le Groupe
des industries marocaines de laronau-
tique et du Spatial (GIMAS) en collabora-
tion avec lOFPPT et tous les oprateurs
qui interviennent dans ce domaine.
Tanger sur la carte automobile mon-
diale
Troisime secteur : lautomobile pour
lequel il sagit de se positionner sur la
fabrication de composants, un secteur
porteur dj dvelopp au Maroc. Des
avancs considrables ont t ralises dans un contexte inter- blement se positionner vre pour tre comptitif.
dans la mise en uvre de cette stratgie
qui a commenc donner ses premiers
rsultats : linvestissement de Renault
Nissan Tanger qui place le Maroc sur
la carte automobile mondiale des qui-
pementiers qui se sont installs ou en
cours dinstallation au Maroc, constate
Bousselham Hilia, Secrtaire gnral du
ministre de lIndustrie, du commerce et
des nouvelles technologies. Dj, cest
naturellement donc que le gouverne-
ment a retenu lide dun ple de com-
ptitivit ddi aux industries automo-
biles, qui sera implant dans le Nord
proximit du port Tanger Mditerrane
et de Tanger Free Zone (TFZ). L aussi,
DOSSIER
concepts cls en main. A noter que sur tif sont l: une culture automobile, un
les 3000 pices qui constituent une voi- tissu dquipementiers et sous-traitants
ture, le Maroc peut raisonnablement se orient 90% export, une main-du-
positionner sur 300 dentre elles, four- vre spcialise, des cots comptitifs, le
nir aux 28 sites dassemblage rpertoris projet de lAlliance Renault-Nissan et un
en Espagne, au Portugal et en France, centre de formation Tanger ddi aux
soit trois jours de navigation du Maroc. quipementiers, Somaca et la future
Cest justement ce qui fait usine. Autres avantages
la force de loffre marocai- Sur les 3000 pices qui et non des moindres: la
ne dans un march o les valeur ajoute et latout
donneurs dordre de rang constituent une voiture, logistique. Aujourdhui, il
mondial comptent aussi le Maroc peut raisonna- ne suft plus davoir des
optimiser leurs achats bas cots en main-du-
national de renchrisse- sur 300 dentre elles, Il faut aussi dployer le
ment des cots de main- meilleur en matire de
duvre et de matires fournir aux 28 sites das- logistique. Ce qui est d-
premires. Lenjeu pour semblage rpertoris sormais possible au Ma-
le Royaume est de se po- roc avec le port de Tan-
sitionner en tant que site en Espagne, au Portugal ger. Un lment majeur
comptitif. Lintrt est et en France, soit trois dans lamlioration de la
de capter les opportunits comptitivit.
qui soffrent aujourdhui jours de navigation du Latout logistique per-
au Maroc en tant que site Maroc. met au Maroc une forte
comptitif LCC (Low cost proximit avec la clien-
country). Lambition terme pour le Ma- tle europenne. Que huit kilomtres
roc est de passer un rang suprieur de parcourir dans le dtroit de Gibraltar
MCC (Most competitive country), souli- et moins de deux jours pour livrer les
gne un quipementier. constructeurs franais et espagnols,
Tous les ingrdients dun site compti- prcise un autre quipementier.
Conjoncture N 900 - Janvier 2009 - 25
DOSSIER
Ceci tant, mais largument qui fait
mouche en faveur du Maroc rside jus-
tement dans la future monte en puis-
sance en termes de capacit de produc-
tion: 100.000 120.000 voitures pour
Somaca, 200.000 units vers 2011 pour
dmarrer chez Renault-Nissan.
Le site de lAlliance Renault-Nissan pas-
sera partir de 2012 400.000 voitures
(avec la dclinaison de 4 modles). En
tout et pour tout, le Maroc offrira un po-
tentiel de 500.000 vhicules par an ds
2014. Ce qui se traduira par 30.000 em-
plois chez les quipementiers et plus de
60.000 indirects dans la rgion de Tan-
ger. Sans oublier les transferts de tech-
nologies et les synergies dployer.
Pourtant, il y a peine quelques annes,
personne ne croyait en limplantation
dun constructeur au Maroc, y compris
les bureaux dtudes internationaux
(McKinsey notamment). Le Maroc tait
surtout peru comme un vendeur de mi-
nutes de travail, sans plus.
Electronique : forte concurrence asiati-
que
Le secteur de llectronique nest pas en
reste. A linstar des autres secteurs pour
lesquels des offres ont t mises en
place par le gouvernement, cette lire
propose galement aux investisseurs
un package, qui comporte lensemble
des facteurs de comptitivit dont no-
tamment un mcanisme de promotion
de linvestissement et une aide la for-
mation des ressources humaines mais
aussi un ple de comptence. Un site
ddi, qui sera localis du ct de Tan-
ger Free Zone. Dans dix ans, pas moins
de 5 milliards de dhs de chiffre daffai-
res additionnel et la cration de 11.000
emplois sont attendus. Plus facile dire
qu raliser. Car, par exemple, pour
llectronique de masse (tlvisions, t-
lphones cellulaires...), le mouvement
Tel que lolivier, certaines cultures commerciales sont promues un bel avenir dans le plan Maroc Vert. lance Hassan Debbarh.
Conjoncture N 900 - Janvier 2009 - 26
de dlocalisation vers lAsie semble stratgie Maroc Vert lance par le dpar-
aujourdhui difcilement rversible. tement de lAgriculture. Deux autres
Mais cela ne semble outre dcourager ples (dans le Gharb et le Souss Massa
le Maroc qui veut se positionner sur les Dra) devront complter ensuite lossa-
composants plus sophistiqus, notam- ture, en croire une source proche de la
ment ceux servant aux appareillages Fdration des industries de la conserve
embarqus pour laviation et lautomo- et des produits alimentaires (Ficopam).
bile, et llectronique usage mdical, En effet, cette association profession-
ou encore celle destine la dfense. nelle planche sur un projet de mise en
place dun ple comptitivit pour la
Agroalimentaire : deux agropoles dans lire des conserves vgtales Mar-
le pipe rakech. Une initiative a t lance dans
Au-del de ces quatre mtiers mon- ce sens. Mais ce ple de comptitivit
diaux, le programme mise galement na pas pris son envol. On attend des si-
sur les mtiers classiques du Maroc, gnaux du ct du ministre de lAgricul-
mais qui sont appels se dvelop- ture qui chapeaute aujourdhui le ple
per fortement dans les de comptitivit quest
annes venir. Il sagit Concernant le secteur le secteur de lagro-in-
du textile-habillement
et de lagroalimentaire
agro-alimentaire, deux dustrie, afrme Hassan
Debbarh, Prsident de la
qui gure aux premiers agropoles sont en cours Ficopam.
rangs des secteurs ex-
portateurs de lcono-
de dveloppement Fs Un autre ple est ga-
lement prvu pour la
mie marocaine. Le sec- et Berkane et la stra- conserve de poisson
teur du textile est le pre-
mier avoir sign son
tgie vise le dvelop- Agadir. Il runira tous
les acteurs concerns
programme Emergence pement de lagro-indus- par cette activit (pro-
avec lEtat. Un program-
me qui sarticule autour
trie, en cohrence avec ducteurs, exportateurs,
transporteurs, banquiers
de quatre axes stratgi- la stratgie Maroc Vert et ppiniristes) qui tra-
ques, notamment lin-
tgration cible, la rac-
lance par le dparte- vailleront de concert
pour trouver les solutions
tivit et service, la com- ment de lAgriculture. adquates pouvant ga-
ptitivit et adaptation rantir une comptitivit
de loffre ainsi que la promotion cible ces deux lires.
et diversication des marchs. La mise Ceci dit, de lavis de plusieurs oprateurs
en uvre de ce programme se poursuit conomiques, les ples agricoles restent
conformment aux objectifs et aux les parents pauvres de toute cette stra-
chances prvues, prcise le secr- tgie de relance conomique. En effet,
taire gnral du ministre de lIndus- si des lires ont t identies, rien na
trie et du commerce. Et de poursuivre, t fait encore et le rcent plan Vert du
Concernant le secteur agro-alimen- Maroc est encore ltat de projet. La
taire, deux agropoles sont en cours de spcicit du secteur de lagro-indus-
dveloppement Fs et Berkane et trie, cest de se trouver sous la tutelle du
la stratgie vise le dveloppement de ministre de lAgriculture. Alors que le
lagro-industrie, en cohrence avec la plan Emergence est port par le minis-
tre de lIndustrie, du commerce et des
nouvelles technologies.
Les vrais problmes de lagro-industrie
se trouvent lamont du secteur, savoir
lagriculture. Cest pour cela que le plan
Maroc Vert a t lanc. Maroc Vert est
lune des solutions du secteur de lagro-
industrie que le Maroc a choisi comme
lun de ses mtiers mondiaux. Il faut au
moins cinq annes pour proter des r-
sultats du Maroc Vert. Ceci condition
que lexcution de ce projet dmarre
ds prsent. Or, au jour daujourdhui,
rien na t entrepris dans ce sens,
 DOSSIER

Plateformes industrielles intgres (P2I)

Le nouveau chantier du ministre de lIndustrie, du commerce et des nouvelles technologies
Le dveloppement des sept mtiers mondiaux du Maroc se fera grce la
cration des plateformes industrielles intgres (P2I), une des nouveauts
apportes par le ministre de lIndustrie et du commerce au plan Emergence
Approfondir les stratgies sectorielles
et acclrer loprationnalisation des
diffrentes actions qui ont t retenues
en 2005 dans le cadre du plan Emer-
gence, tel est lobjectif de ltude lance
par le ministre de lIndustrie, du com-
merce et des nouvelles technologies qui
est dans sa phase nale. Laxe principal
de cette nouvelle vision industrielle
sinscrit dans le prolongement direct
du plan Emergence visant le dvelop-
pement des sept mtiers mondiaux du
Source : Centre rgional dinvestissement (CRI) Casablanca
Maroc tels quils ont t dnis, en loc-
currence loffshoring, laronautique, Le dveloppement des plateformes industrielles intgres permettra aux entreprises de pouvoir
partager, entre autres, les cots de production.
lautomobile, llectronique, le textile,
lagroalimentaire et lindustrie de trans- aux investisseurs sarticule autour de cellence Europen de Roissy en France.
formation des produits de la pche. 5 dimensions : une offre immobilire, Le dveloppement industriel se fera
une offre de services sur zone, un gui- aussi par le biais de la modernisation
500 millions de dhs pour des zones de chet unique administratif, une offre du tissu industriel existant. Cette mise
200 400 ha formation et une offre logistique adap- niveau sera rebaptise modernisa-
Leur dveloppement se fera grce la te. Tout cela en garantissant un cer- tion comptitive.
cration des plateformes industrielles tain cadre de ville et une intgration Selon le constat du ministre de lIndus-
intgres (P2I), une des nouveauts la ville. Un large rseau de P2I sera mis trie et du Commerce, il y a des ds qui
apportes par le ministre de tutelle Ah- en place progressivement pour cou- touffent le tissu industriel marocain :
med Rda Chami, au poste depuis un vrir les besoins des diffrents secteurs un environnement daffaires peu at-
peu moins de deux ans. Ce projet sera identis, souligne Bousselham Hilia, tractif et la formation qui ne rpond
nanc par le Fonds Hassan II qui lui a Secrtaire gnral du ministre de lIn- pas ncessairement aux exigences de
accord une enveloppe de 500 millions dustrie, du commerce et des nouvelles lentreprise.
de dirhams. Il sagit de zones entre 200 technologies. Pour cela, trois axes transversaux se-
et 400 Ha dans certaines rgions du La premire plateforme industrielle in- ront au menu. Ils concernent la mo-
Royaume. Pour concr- tgre sera implante dernisation des PME travers larsenal
tiser ces plateformes, les La premire plateforme Kenitra o un terrain sur tout le cycle de vie de cette cat-
pouvoirs publics proc- a dj t acquis. Le mi- gorie dentreprises. Cest dans ce cadre
deront lacquisition du industrielle intgre nistre fera appel un dailleurs que peut sinscrire le contrat
foncier comptitif et sera implante Keni- amnageur et la gestion programme sign il y a quelques mois
leur amnagement gr- sera donne en conces- avec lANPME et sur la base de laquelle
ce au soutien nancier tra o un terrain a dj sion. Les autres P2I se- 600 millions de dhs iront aux PME ma-
du Fonds Hassan II. t acquis. Le ministre ront situes Nouaceur, rocaines en mal dexpansion et de mo-
Le ministre de lIndus- Had Soualem, Tanger et dernisation.
trie, du commerce et des fera appel un amna- enn Fs dans le quartier Le deuxime axe porte sur lamliora-
nouvelles technologies geur et la gestion sera industriel de Bensouda. tion du climat des affaires. Le classe-
sest engag raliser ce Lintgration de ces pla- ment du Maroc par les diffrentes agen-
projet dans un dlai de donne en concession. teformes se fera au ni- ces de notation est une remise en cause
18 mois aprs la signatu- veau des services pour de lenvironnement social, conomique
re dun contrat programme global entre garantir aux investisseurs tous les et lgal des affaires. Do limprative
lEtat et le patronat marocain en dbut facteurs de comptitivit et lcosys- refonte complte de ladministration.
2009. Parmi les principaux axes de d- tme administratif, logistique et tl- Au niveau de la justice commerciale, les
veloppement de la stratgie industrielle coms. Pour le ministre de lIndustrie centres de mdiation auront au moins
gure le dveloppement des Platefor- et du commerce, ces P2I doivent tre au le mrite de rduire les dlais de rgle-
mes industrielles intgres (P2I). La pro- mme niveau que la New Songdo City ment des diffrents commerciaux ou
position de la valeur de ces plateformes en Core du Sud ou encore le Ple dEx- en rapport avec les investissements.

Conjoncture N 900 - Janvier 2009 - 27

DOSSIER

Entretien
Mohamed Lasry, Directeur gnral de Casanearshore
Le Maroc est dans le top 40 des meilleures destinations offshore dans le monde
Conjoncture : Selon une tude interne tirement lous : plus de 40 clients destination
ralise par une banque franaise, ont fait le choix de sinstaller dans le Maroc se
avant lofcialisation de loffre offsho- premier ple nearshore du Maroc. La confirme
ring, Casanearshore gurait dj au commercialisation des 87.000 m2 de de jour en
top 5 des destinations prfres par la deuxime tranche, quant elle, est jour, sur-
les oprateurs francophones. Gardez- un franc succs : les rservations fer- tout aprs
vous encore ce rang ? Si oui quels sont mes ont dpass 100% de la surface linaugu-
ses atouts ? totale louer. Ils seront livrs partir ration de
Le Maroc dispose dj datouts ind- de mars 2009. Casanears-
niables, savoir sa po- Parmi les signatu- hore et de
pulation jeune et moti- Le Maroc garantit un res dentreprises in- Techno-
ve, une libralisation ternationales, nous polis, qui
soutenue, de bonnes trs haut niveau de qua- pouvons citer : Cap constitue la matrialisation de loffre
infrastructures, en plus lit de prestations et de Gemini, Atos Origin, offshoring Maroc.
dune proximit gogra- Accenture, le groupe
phique avec lEurope. comptences de ses Tata Consulting servi- O se situe le potentiel de loffshoring
A ces lments natu- ressources humaines. Il ces, BNP Paribas, GFI marocain : les services informatiques,
rels, loffre offshore Informatique, Dell, les services bancaires, le tltraite-
Maroc intgre dautres a donc toutes les chan- Ubisoft, Logica CMG, ment de donnes ou encore lassis-
aspects essentiels dans ces de garder son rang, SQLI, Bull... tance distance (call center) ?
la chane de valeur, no- Il est intressant de Le Maroc se positionne dans le mar-
tamment un plan de voire de lamliorer. noter que les ratios ch du nearshore francophone, puis
formation pointu et ci- de supercie par en- hispanophone dans un deuxime
bl aux mtiers/lires adresss, un treprise sont passs denviron 1000 temps. Les principaux critres de ci-
plan dincitation scale et daide la m2, soit une centaine de positions par blage ayant servi au choix des li-
formation assez agressif ainsi que des entreprise pour la premire tranche, res sont limportance de la langue, le
infrastructures aux normes interna- 3 500 m2 environ pour la deuxime niveau de complexit des processus,
tionales et aux standards requis par tranche. Ceci dmontre clairement la labondance des ressources humai-
ce genre dindustrie. Je pense princi- crdibilit et la pertinence de nos in- nes qualies et la proximit go-
palement au concept de nos parcs in- frastructures et de loffre pays. graphique. Partant de ce choix, trois
tgrs et ddis (locaux prts lem- lires prsentent pour nous un po-
ploi, services annexes) ainsi quaux La crise nancire in- tentiel intressant. La
infrastructures tlcoms de dernire ternationale et la r- Pour linstant, nous lire banque et as-
gnration. cession qui svit dans surance, avec notam-
Le Maroc ouvre donc des perspecti- les pays dvelopps ne restons confiants dans ment la gestion des
ves conomiques intressantes aux vont-elles pas fausser le sens o cette crise moyens de paiement,
entreprises en qute de croissance. Le les prvisions de loffre la gestion des contrats
pays garantit un trs haut niveau de offshoring du Maroc ? pourrait tre une oppor- et celle des sinistres ;
qualit de prestations et de comp- La crise svit actuelle- tunit pour le secteur la lire administra-
tences de ses ressources humaines. Il a ment dans les gran- tive qui vise le traite-
donc toutes les chances de garder son des places nancires de loffshoring. ment dlocalis de la
rang, voire de lamliorer. En tmoi- mondiales. Nous la sui- Ce qui est certain, cest comptabilit-finance,
gne lentre du Maroc dans le top 40 vons sans pour autant les services clientle,
des meilleures destinations offshores prtendre en anticiper que nos clients main- bien au-del du call
dans le monde et tout dernirement limpact sur notre acti- tiennent leurs program- center, ou encore les
son intgration du top 30 offshoring vit. prestations de GRH,
hot spots (classement international Pour linstant, nous res- mes dinstallation. comme la gestion de
publi par le cabinet Gartner). tons conants dans le la paie et ladminis-
sens o cette crise pourrait tre une tration du personnel. Bien entendu,
quand la deuxime tranche de Ca- opportunit pour le secteur de loffs- ces deux lires, il faut en ajouter
sanearshore ? Quelles sont les grosses horing. une troisime, trs importante, lie
signatures qui ont dj manifest leur Ce qui est certain, cest que nos linformatique. Elle englobe la ges-
intrt pour cette deuxime tape ? clients maintiennent leurs program- tion dapplications ou dinfrastructu-
A ce jour, les 57.000 m2 disponibles mes dinstallation. Lengouement res ainsi que le dveloppement main-
de la premire tranche ont t en- des oprateurs europens pour la tenance informatique.

Conjoncture N 900 - Janvier 2009 - 28


Formation
Le maillon faible
De lavis de plusieurs oprateurs, si la concrtisation du plan Emergence avance
sur certains chapitres, la stratgie semble trbucher au niveau de la formation
Rput en avance par rapport au reste de
la stratgie Emergence, le ple offshoring
connat des difcults sur ce volet. En prin-
cipe le programme national focalis sur
les mtiers de loffshoring a t mis sur
pied pour 12 lires cls. En plus de laide
la formation post-embauche (avec une
prise en charge pouvant atteindre 50.000
dhs par employ hauteur de 100% la
premire anne et de 75% pour les deux
autres), qui sera mise en place en dbut
dexploitation des socits de loffshoring,
un calendrier annuel de formation a t
prvu. Mais les chiffres annoncs inqui-
tent les oprateurs du secteur. Si luniver-
sit sen sort bien sur ce dossier, lAgence
nationale de la promotion de lemploi et
des comptences (Anapec) et lOfce de
la formation professionnelle et de la pro-
motion du travail (OFPPT) peuvent mieux
faire aussi. Les ralisations dpassent les
120% pour luniversit, qui a form 1.249
laurats au lieu de 1.211 prvus. Les don-
nes manant de lOFPPT nont pas encore
atteint le niveau de luniversit. LOfce a
form 533 laurats au lieu des 1.550 xs
comme objectif. Du ct de lAnapec, on
attend la ralisation du programme de
reconversion qui stait x un objectif de
1.950 personnes, cone un oprateur du
secteur.
Du ct de laronautique, les choses ne
paraissent pas aussi aises non plus. Et
pour cause ? Au niveau du technopole
de Nouaceur, seule zone de compti-
tivit ddie ce secteur, la demande
en ressources humaines est telle que
les professionnels regroups au sein du
Groupement des industriels marocains
aronautique et spatial (GIMAS) ont d-
cid de prendre le taureau par les cornes.
Ce groupement et lUnion des indus-
tries et mtiers de la mtallurgie (UIMM)
viennent de signer une convention de
partenariat pour la cration dun institut
des mtiers de laronautique (IMA) Ca-
sablanca. Ctait Paris, loccasion dune
rencontre sur les perspectives de dvelop-
pement de laronautique ayant rassem-
bl une centaine dentreprises franaises
et marocaines. Le montant dinvestis-
sement est estim prs de 6 millions
deuros. En attendant, un nouvel institut
DOSSIER
spcialis aux mtiers de laronautique laris du secteur aronautique.
ouvrira ses portes lors de la rentre scolai- Pour lautomobile, lEtat a bien pris les
re 2009-2010. Le cot de ralisation de cet devants. En octobre dernier, le gouver-
tablissement slve prs de 70 millions nement signait avec Renault-Nissan la
de dirhams. Cest lOFPPT qui se charge de convention relative la concession de la
sa mise en place. ralisation et de la gestion du centre de
Ce nouvel tablissement, qui accueillera formation aux mtiers de lautomobile
plus de 400 stagiaires par an, est destin de Tanger Med Le cot de ce centre est
aussi tre une plate-forme de formation estim 7,5 millions deuros la charge
continue et de perfectionnement des sa- de lEtat.
Trois questions :
Driss Bouami, DG de lEcole Mohammdia
des ingnieurs (EMI)
LEMI offre la palette la plus riche de forma-
tion continue non dlocalise du Maroc
ration avec toutes les entreprises et or-
Conjoncture : La ralisation des ob-
ganismes intresss par ses laurats et
jectifs du plan 10.000 ingnieurs
par les activits de formation continue
autour duquel sont mobilises les co-
et de recherche quelle dveloppe. Elle
les dingnieurs et luniversit, pourrait
sattache particulirement nouer des
connatre des difcults. En cause, lina-
relations de partenariat avec toutes les
dquation entre les objectifs assigns
institutions conomiques marocaines
aux tablissements et les moyens -
et internationales parmi lesquelles cel-
nanciers. Quen est-il pour lEMI ?
les dont les activits sinscrivent dans
Driss Bouami : Linitiative 10.000 in-
le cadre des moteurs de croissance mis
gnieurs exige une augmentation
en exergue dans le Plan Emergence.
considrable des effectifs des lves
intgrant les coles an de contribuer
LEMI a-t-elle mis en place des pro-
amliorer lattractivit du Maroc en
grammes de formation continue et
terme de ressources humaines quali-
des modules la carte aux prots des
es pour attirer le plus grand nombre
entreprises ?
possible dinvestisseurs internationaux.
LEMI offre aujourdhui la palette la
LEMI sest engage rsolument dans
plus riche de formation continue non
cette opration et a consenti jusqu
dlocalise du Maroc. Elle dispose
aujourdhui un accroissement deffec-
dune carte de 11 mastres diffrents
tifs de prs de 140 lves par anne pas-
(management de la maintenance, ges-
sant dune taille de promotion de 280
tion du risque en nance, Informatique
tudiants en 2005 420 en 2008. Cela
de dcision, Production et Logistique)
exige, bien entendu, des mesures dac-
qui rpondent des besoins identis
compagnement, en postes budgtaires
du milieu socioconomique. Ces mas-
et en dotations nancires, la hauteur
tres sont des cycles de spcialisation
des ambitions afches.
stalant sur une anne.
Outre ces cycles standard, lEMI offre
Avez-vous dvelopp des relations
un trs large spectre de domaines de
avec les ples de comptitivit du plan
formation la carte selon les besoins
Emergence comme Casanearshore ou
exprims par les entreprises ou autres
les entreprises installes sur cette pla-
institutions telles que les entreprises
teforme ?
de service ou les administrations.
LEMI dveloppe des relations de coop-
Conjoncture N 900 - Janvier 2009 - 29
DOSSIER

Ce qui se fait ailleurs, cas de la France

Les dlicats quilibres des comptences
Les ples de comptitivit sont entrs dans leur quatrime anne dexistence
Le premier bilan est largement positif, tout en faisant apparatre de ncessaires
ajustements
Le 26 juin 2008, le prsident de la R- Des PME actives et mantes lACFCI a interrog 170 C (R) CI sur leur
publique conrmait la prolongation du Les ples ne sont pas trop nombreux, implication dans les ples de comptiti-
programme Ples de comptitivit et explique Michel Mabile, prsident du vit. 140 (82 %) ont rpondu lenqute,
de son nancement pour les trois an- groupe de travail Ples de comptitivi- qui montre que 109 C (R) CI intervien-
nes venir. Une semaine auparavant, t du Medef, mais il faut entre eux une nent dans 64 des 71 ples labelliss. Des
deux cabinets spcialiss, le Boston meilleure coordination. Selon une tu- lus consulaires prsident sept ples et
Consulting Group et CM International, de de lorganisation patronale, 80 % des sont prsents dans la gouvernance de
remettaient un rapport daudit au Pre- ples sestiment en concurrence entre nombreux autres comme membre du
mier ministre Franois Fillon. Laudit eux. Dans un avis prsent au Conseil bureau ou du conseil dadministration.
jugeait le dispositif sufsamment pro- conomique et social(1), Au plan oprationnel,
metteur pour tre maintenu dans ses Andr Marcon, premier Les Chambres sont ac- lenqute relve la forte
grands principes. Le systme de nan- vice-prsident de lACFCI,
tives dans lingnierie implication des Cham-
cement a bien fonctionn et les crdits remarque le succs de la bres dans le reprage
annoncs (1,5 milliard deuros) ont t mise en place des ples. financire, la concep- des entreprises, lappui
mobiliss pour des projets dinnovation, En 2005, alors quon es-
tion de projets, la mise linnovation, le dvelop-
auxquels tous les contributeurs ont par- prait une trentaine de pement international
ticip de manire quilibre. Laudit candidatures, 105 ont t en place de dispositifs et les runions dinfor-
se flicite galement de la slectivit prsentes et 71 en n de
de scurit conomi- mation. Les Chambres
des nancements. Il a permis de pr- compte retenues. Notre sont galement actives
server une masse critique, puisque premier constat, note que ou de veille colla- dans lingnierie nan-
dix ples concentrent environ 55 % des Andr Marcon, cest que
borative ou la commu- cire, la conception de
crdits Bilan utile, dont aucun des p- le binme entreprise -re- projets, la mise en place
les na contest la qualit. En revanche, cherche/territoires fonc- nication des ples. de dispositifs de scurit
le classement nal en trois catgories a tionne et que les territoi- conomique ou de veille
suscit de fortes interrogations. Selon res ont su sapproprier la problmatique collaborative ou la communication des
le rapport dvaluation, 39 ples ont des ples de comptitivit. Deuxime ples. Dans la majorit des cas, la place
atteint les objectifs, 19 ont atteint constat du CES : au-del de la visibi- de la C (R) CI dans le ple sest renforce
partiellement les objectifs et doivent lit mondiale qui tait lobjectif initial, au l du temps.
travailler lamlioration de certaines un puissant mouvement collaboratif Lenqute fait galement apparatre les
dimensions de leur action, 13 ples sest instaur entre les entreprises et le attenteset les craintes des PME. Elles
pourraient tirer parti monde de la recherche souhaitent une meilleure information
dune reconguration en Certains ples figurent et une vaste intelligence sur le contenu, les projets, le fonction-
profondeur. Mais peut- dans le peloton de tte collective est en cours nement, lintgration des ples, mais
on comparer des ples de constitution. Enn, expriment leur crainte de trop sexposer
de natures extrmement alors quils nont t la- conclut Andr Marcon, devant les grandes entreprises. Certai-
diffrentes ? Doit-on belliss qu lt 2007 ? nous soulignons la n- nes rclament seulement dtre mises
dresser un bilan, trente- cessit de ne pas tirer en relation avec les donneurs dordres :
six mois seulement aprs Do les inquitudes des conclusions htives il sagit dabord pour elles daccrotre
la cration dun dispositif des ples mal clas- et de laisser la porte leur volume daffaires La machine est
prvu pour se dployer ouverte la cration en marche, et si elle ne fonctionne pas
sur cinq ans ? Comment ss leves par lin- dautres ples. Il faut toujours la mme vitesse, ni sur les
expliquer, par ailleurs, tervention de Nicolas leur mnager un temps mmes modalits, partout sont enga-
que certains ples gu- dapprentissage et sap- gs les ajustements ncessaires.
rent dans le peloton de Sarkozy leur accordant puyer sur les SPL o les
tte alors quils nont t un dlai dun an, pour ples dexcellence Ce texte est extrait de lInterconsulaire
labelliss qu lt 2007 ? Pour Charles Beigbeder, n103. octobre 2008
Do les inquitudes des faire leurs preuves. prsident de la commis-
ples mal classs le- sion Recherche et Inno- (1) Les ples de comptitivit : faire converger per-
ves par lintervention de Nicolas Sarko- vation du Medef (2) les PME ont besoin formance et dynamique territoriale . Section des
Economies rgionales et de lAmnagement du ter-
zy leur accordant un dlai dun an, pour que lon dcode pour elles le fonction- ritoire, CES, 9 juillet 2008.
faire leurs preuves nement du dispositif. En mars 2008, (2)Le Figaro, 9 juillet 2008.

Conjoncture N 900 - Janvier 2009 - 30