TEMA:

EVALUACIN DE LA CALIDAD TRABAJO FINAL.

ALUMNO :

VCTOR HUGO GONZLEZ MORENO.

MATERIA:

CALIDAD DE LA EVALUACIN.

ASESOR:

AURORA CALLADO.

MARTES 18 DE OCTUBRE DEL 2016.

 INTRODUCCIN.

El propsito de este trabajo es ofrecer una serie de criterios e indicadores de

calidad derivados de una revisin y anlisis bibliogrfico de documentos,
planteamientos tericos, orientaciones y estrategias de evaluacin que se hayan
presentado que permitan emprender y organizar procesos de evaluacin de la
calidad de la educacin en el Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de
Monterrey . Producto de la revisin bibliogrfica y anlisis sobre evaluacin de la
calidad de la educacin, de diferentes autores e instituciones, se evidencia la
existencia de distintas formas, mtodos y estrategias de abordar la evaluacin de
la calidad de la educacin, que en su mayora consideran criterios e indicadores
para emprender procesos de evaluacin pertinentes. Se presentan en este
proyecto diversos criterios e indicadores que van a servir de referente para
orientar los procesos de evaluacin de la calidad de la educacin en una
Institucin de Educacin Superior como lo es el ITESM.

INFORME DE RESULTADOS.
La redaccin del informe debe recoger una crtica, desde argumentos cientficos al
propio trabajo evaluativo realizado, as como las posibilidades y limitaciones que
de ello se pueden derivar y los campos que nos puede abrir para futuras
profundizaciones especficas. Todo ello debe contribuir a que las aportaciones no
se queden en una mera recopilacin de textos y datos, sino que transciendan la
propia realidad del fenmeno estudiado y puedan ser de utilidad para otros
colectivos interesados en el tema.

Desde la perspectiva de implicacin pedaggica podramos distinguir dos tipos de

informes:

1) El divulgativo, el cual se centra fundamentalmente en la claridad expositiva y

en la comprensibilidad del pblico a que se dirige, en nuestro caso al profesorado
ms directamente relacionado con su puesta en marcha.

2) El cientfico, este debe prestar especial atencin a los aspectos relacionados

con el rigor cientfico y metodolgico de los planteamientos desarrollados. Ello
puede dar origen a publicaciones, informes tcnicos dirigidos a las autoridades u
organismos que subvencionan los proyectos.

Aun aceptando que la informacin proporcionada por la evaluacin, a travs de

canales tanto formales como informales, puede y debe utilizarse a lo largo de todo
el proceso de trabajo, merece la pena prestar una atencin especial a las
caractersticas y los problemas que implica la elaboracin de los informes de
resultados, ya que constituyen un elemento fundamental de dicho proceso. En
efecto, la elaboracin del informe representa la concrecin de la tarea central de la
evaluacin, consistente en transformar los datos en evidencias (Sez Brezmes,
1995).

PLAN DE MEJORA.
Una vez que se cuenta con el informe de los resultados y las recomendaciones
derivadas de stos, es necesario tomar decisiones de manera inmediata. Para
ello, se sugiere considerar algunas cuestiones prcticas: 1) Se debe actuar
oportunamente en la toma de decisiones, 2) Propiciar el consenso e integrar a los
elementos y personas implicadas en el proceso de toma de decisiones, 3) Buscar
que las agendas sean manejadas de manera estratgica, 4) Utilizar la
comunicacin estratgica a nivel institucional, 5) Identificar las dificultades para el
desarrollo del plan de mejora y la toma de decisiones, 6) Calcular el costo de las
acciones derivadas para asegurar su financiamiento y 7) Asegurar el liderazgo

efectivo durante el proceso de toma de decisiones .

Elementos del plan de accin y seguimiento.

Se identifican Las reas de mejora que se van a trabajar.

Se establecen los objetivos a alcanzar, es decir el estado concreto al que se

desea llegar.

Definicin de las acciones de mejora que se van a desarrollar.

Tareas concretas que se van a realizar en cada una de las fases.

Personas responsables de la o las tareas.

Temporalizacin, cuando se van a realizar estas acciones de mejora.

Indicador del logro: criterio con el que se va a medir que se consiguen los
objetivos previstos. Pueden ser cuantitativos o cualitativos.

Los resultados esperados, el impacto: evaluacin de resultados de las

acciones.
La Etapa de Elaboracin del Plan de Mejora consiste en analizar las reas de
mejora para formular y definir uno o varios planes de accin concretos, a travs de
objetivos y Actividades especficas, evaluables y alcanzables en un periodo
determinado.Los objetivos de esta etapa son:

Involucrar a todo el personal de la comunidad del centro escolar en el

diseo y puesta en marcha del Plan de Mejora de la escuela.

Seleccionar a los integrantes de los distintos Grupos de Mejora teniendo en

cuenta los principios operativos para su funcionamiento.

Disear el Plan de Mejora del centro que comprenda los diversos planes de
accin o de mejora a partir del anlisis de las posibles causas de la
problemtica encontrada, a fin de proponer una solucin fundamentada.

Implantar y realizar el seguimiento del Plan de Mejora diseado por el

centro.

Evaluar los logros del Plan de Mejora del centro, por el impacto
consolidado en el tiempo, debido al plan de accin implantado.

Para la elaboracin del Plan de Mejora inicialmente se seleccionarn y

conformarn Grupos de Mejora.Para llevar a cabo esta sesin se recomienda.

Convocar con antelacin suficiente al colectivo escolar a participar en la

sesin.

Preparar el material a utilizar en la misma, como el informe de

autoevaluacin y la presente gua, si procede.

Convocar a toda la comunidad escolar promoviendo la participacin del

director del plantel, del Equipo de Autoevaluacin y la totalidad del
personal del centro.
Un plan de mejora es un conjunto de medidas de cambio que se toman en una
Organizacin para mejorar su rendimiento, el rendimiento educativo en nuestro
caso. Pueden ser de muchos tipos: organizativas, curriculares, etc. En concreto,
en nuestro caso las medidas del plan deben tener como objetivo la mejora del
rendimiento del alumnado y la disminucin del fracaso escolar a la par que se
mejora en excelencia. Para que sea eficaz, un plan de mejora requiere ciertas
condiciones previas:

El convencimiento de que la mejora es posible

El control de actitudes derrotistas

La ausencia de planteamientos justificativos

El liderazgo del equipo directivo

La implicacin del profesorado y de los padres y madres

La comprensin del sentido que tiene plantearse mejoras

La importancia del plan de mejora permite que las instituciones educativas

respondan de forma adecuada y oportuna, a las necesidades y problemticas que
considera prioritarias y estratgicas. Por ello, es un recurso que facilita la accin
creativa, y una intervencin inteligente de solucionar los problemas. Muchos
docentes que se preguntan Por qu un Plan de Mejora?, encuentran respuestas
a sus dudas cuando toman conciencia de las razones que le dan sentido a este
Plan.

El plan de mejoras permite:

Identificar las causas que provocan las debilidades detectadas.

Identificar las acciones de mejora a aplicar.

 Analizar su viabilidad.

Establecer prioridades en las lneas de actuacin.

Disponer de un plan de las acciones a desarrollar en un futuro y de un sistema

de seguimiento y control de las mismas.

Negociar la estrategia a seguir.

Incrementar la eficacia y eficiencia de la gestin.

Motivar a la comunidad escolar a mejorar el nivel de calidad.

 CONCLUSIONES.

En opinin personal al respecto me permito sealar que el concepto de calidad en

educacin lo concibo como un proceso interactivo que permite a sus participantes
(estudiantes) la obtencin de competencias (conocimientos, habilidades, valores,
actitudes y aptitudes) que fortalecen de manera integral al ser humano; a la
(institucin) el logro de las metas y objetivos diseados en sus programas y que se
mide a travs del impacto que los estudiantes causan en la sociedad.

Con la excepcin de algunos pases, el tema de la evaluacin de la calidad de la

educacin y en particular la creacin de sistemas nacionales de evaluacin es un
tema que se ha puesto en la agenda educativa slo desde fines de la dcada de
los 80. Por lo tanto, mi principal conclusin es la importancia fundamental de
producir una capacitacin en este tema, porque en la medida que las personas
que trabajan en estos sistemas tengan una alta preparacin se podr asegurar la
calidad del proceso y del producto final que se medir en virtud del desempeo
escolar alcanzado. Prcticamente todos los sistemas nacionales de evaluacin se
centran en el desempeo escolar despus de un perodo de instruccin.

Esto es correcto porque el proceso educativo pretende producir cambios en los

estudiantes. Estos cambios pueden incluir incremento en los conocimientos, en las
habilidades para resolver varias clases de problemas o para dominar varios tipos
de temas en un campo, en los adelantos en ciertas habilidades, cambios de
actitudes, intereses y preferencias. Los cambios dependern de la naturaleza del
programa, la edad y otros factores. El nico camino para determinar estos
cambios es a travs de estudios del logro escolar.
 REFERENCIAS.

ANUIES (2003). Plan Maestro de Educacin Superior Abierta y a Distancia.

Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin
Superior. Mxico

Cardoso, E. (2006). Evaluacin de la organizacin acadmico administrativa

de tres Programas de Maestra en el campo de la educacin con relacin a
parmetros del CONACyT. Mxico: IPN, Tesis doctoral,

Eggers, K. (2005) Criterios para Evaluar la Calidad de la Dimensin

Pedaggica del Sistema de Educacin a Distancia de la UDLA.

Escudero, M. (1995) Calidad de la educacin: entre la seduccin y las

sospechas. Universidad de Santiago de Compostela. Espaa. Recuperado el
12 de octubre de 2016 en: http://firgoa.usc.es/drupal/node/6364

Sez B.(1995). Evaluacin de proyectos, programas e instituciones. ICE de la

Universidad de Alcal de Henares.

UNESCO (2008). Reflexiones en Torno a la Evaluacin de la Calidad

Educativa en Amrica Latina y en el Caribe. Santiago de Chile.
ANEXO 1.
OBJETIVOS COMPONENTES INDICADORES INSTRUMENTOS
Reforzar la capacitacin de Evaluacin Determina a partir Profesionalizacin
los profesores, del anlisis de las
docente. evidencias de su docente y portafolio
promoviendo su vinculacin
con las prioridades prctica profesional de evidencias como:
aspectos a mejorar
educativas en todos los
en su funcin fotografas, trabajos
niveles. La idea es que se docente.
cuente con profesores de los alumnos
certificados y
empatndolos con las
comprometidos con la
docencia. planeaciones
didcticas.
Impulsar los mecanismos Evaluacin de los Describe las Portafolio de
de evaluacin de los caractersticas del
aprendizajes. evidencias,
resultados de aprendizaje desarrollo y del
de los alumnos aprendizaje de sus encuestas.
alumnos para
organizar su
intervencin
docente.

Integrar al los alumnos Clima de Realiza acciones Crear una rubrica de

de gestin escolar
para que socialicen tanto convivencia observacin de
para fortalecer la
en su grupo como en escolar identidad cultural conducta y
de los alumnos
equipos de trabajo convivencia y
con apego a los
propsitos debates sobre la
educativos.
convivencia escolar.
Identificar a los alumnos de Autoestima y Emplea estrategias Rubrica para calificar
didcticas que
alto y bajo rendimiento, motivacin Participaciones
permitan a los
para poder apoyarlos en acadmica. alumnos observar, orales, iniciativa y
preguntar,
sus reas de oportunidad. seguridad, estudio de
imaginar, explicar,
buscar soluciones casos.
y expresar ideas
propias.

Incentivar a los alumnos Participacin y Implementa formas Rally para

de interaccin
para que aporten a la formacin Planteamiento y
democrtica en el
sociedad iniciativas, para ciudadana. aula y en la formulacin de
 mejorar el lugar en que escuela como uno problemas cotidianos
de los principios
vivimos. para generar
filosficos de la
educacin en soluciones,
Mxico.
individuales y de
equipo.
Integrar a los alumnos a Sube tus Hbitos de vida De acuerdo al
algn club deportivo dentro calificaciones saludables. promedio generado
de la universidad en haciendo deporte. podr o no integrarse
tiempos extraescolares. a alguno de los
clubes deportivos,
elaboracin des test
sobre cualidades
deportivas.
ANEXO 2.

PREGUNTA SI NO
1.- Conoce los planes de estudio y carreras que ofrece la
Universidad.
2.- Sabe si se aplican exmenes a los profesores para
evaluarlos.
3.- Conoce si los alumnos de la institucin asisten a pruebas de
evaluacin nacional.
4.- Conoce a algn ex alumno que haya tenido dificultades para
encontrar empleo al trmino y conforme a su carrera.
5.- Conoce el resultado de la evaluacin a la institucin de la
prueba enlace.
6.-Conoce el lugar que ocupa la universidad en el Rankin de
universidades nacionales.
7.- Ha participado o acudido a algn evento cultural organizado
por la universidad.
8.- Sabe si la universidad cuenta con algn club deportivo.
9.- Conoce a alguien que haya estudiado o estudie en el ITESM.
10.- En caso de que su respuesta sea afirmativa, conoce su el
promedio general.
 ENTREVISTAS Y ENCUESTAS.
Estimado Estudiante:

ENCUESTA A ESTUDIANTES

Actualmente ha iniciado un proceso de Auto evaluacin en el plantel, para ingresar

al Sistema Nacional de Universidades, en el que participarn diversos actores del
proceso educativo: Directores, Profesores y Estudiantes. Como eres una parte
esencial de dicho proceso tu participacin ser directamente, y de forma annima,
al resolver las preguntas que s e te presentan a continuacin.

1.Al iniciar tus estudios en el ITESM, te dieron a conocer el plan de estudios?

2. Al iniciar tus estudios en el ITESM te informaron acerca de los conocimientos,

habilidades, destrezas y actitudes que habrs adquirido y desarrollado al trmino
de tus estudios de nivel medio superior?

3. En la primera sesin de cada asignatura, los profesores o asesores te dieron a

conocer el programa respectivo?

4. Durante las sesiones de clase tus profesores o asesores realizan alguna de

las siguientes acciones? Si No

A. Promueve la participacin de los alumnos.

B. Explica la importancia de aprender a utilizar los conocimientos.

C. Hace lo posible para que todos los alumnos aprendan en su clase

D. Expone ejemplos en los que relaciona el contenido de la materia con la vida

cotidiana.

E. Promueve la solucin de problemas sus citados en el aula.

. Asiste con puntualidad y respeta el horario de la clase.

. Revisa las tareas y trabajos.

H. Informa a los alumnos acerca de sus aciertos.

I. Explica como corregir errores.

AUTO OBSERVACIN

Ests satisfecho con lo que te ofrece la es cuela en que estudias?

Te gusta el ambiente de tu escuela?

En general las relaciones con tus compaeros son buenas?

Las relaciones con tus profesores son buenas?

Tu relacin con las autoridades del plantel es favorable?

Consideras que res petas las normas de la es cuela?