Livro de QSMS Revisado 19 06 2013 PDF

SRIE CONSTRUO CIVIL
QUALIDADE, SADE,
MEIO AMBIENTE E
SEGURANA NO
TRABALHO NO
CANTEIRO DE OBRAS
CONFEDERAO NACIONAL DA INDSTRIA CNI
Robson Braga de Andrade
Presidente
DIRETORIA DE EDUCAO E TECNOLOGIA - DIRET

Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti
Diretor de Educao e Tecnologia
SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL SENAI

Conselho Nacional
Robson Braga de Andrade
Presidente
SENAI Departamento Nacional

Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti
Diretor Geral
Gustavo Leal Sales Filho

Diretor de Operaes
SRIE CONSTRUO CIVIL
QUALIDADE, SADE,
MEIO AMBIENTE E
SEGURANA NO
TRABALHO NO
CANTEIRO DE OBRAS
2012. SENAI Departamento Nacional
2012. SENAI Departamento Regional da Bahia
A reproduo total ou parcial desta publicao por quaisquer meios, seja eletrnico, me-
cnico, fotocpia, de gravao ou outros, somente ser permitida com prvia autorizao,
por escrito, do SENAI.
Esta publicao foi elaborada pela equipe da rea de Construo Civil e do Ncleo de
Educao a Distncia do SENAI da Bahia, com a coordenao do SENAI Departamento
Nacional, para ser utilizada por todos os Departamentos Regionais do SENAI nos cursos
presenciais.
SENAI Departamento Nacional

Unidade de Educao Profissional e Tecnolgica UNIEP
SENAI Departamento Regional da Bahia

rea de Construo Civil
Ncleo de Educao Distncia - NEAD
FICHA CATALOGRFICA
S491f
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional.

Tecnologia Bsica da Construo de Edificaes / Servio Nacional de
Aprendizagem Industrial, Departamento Nacional, Departamento Regional
da Bahia. - Braslia: SENAI/DN, 2013.
000 p. : il. 2v. (Srie Construo Civil)
ISBN 0000000000000
1. Construo Civil 2. Tecnologia Bsica I. Servio Nacional de
Aprendizagem Industrial. Departamento Regional da Bahia II. Ttulo. III.
Srie
CDU: 000.0
SENAI Sede
Servio Nacional de Setor Bancrio Norte Quadra 1 Bloco C Edifcio Roberto

Aprendizagem Industrial Simonsen 70040-903 Braslia DF Tel.: (61) 3317-9001
Departamento Nacional Fax: (0xx61) 3317-9190 http://www.senai.br
Lista de ilustraes
Figura 1 - Como posso realizar o trabalho com qualidade?..............................................................................16
Figura 2 - Fique atento s suas atividades para evitar retrabalhos.................................................................17
Figura 3 - Bate-papo com as pessoas da gesto da qualidade........................................................................18
Figura 4 - Princpios da gesto da qualidade..........................................................................................................19
Figura 5 - A Qualidade passa por todos os processos da empresa.................................................................22
Figura 6 - A importncia de perguntar o porqu na investigao das no-conformidades.................23
Figura 7 - Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe........................................................................................24
Figura 8 - Diagrama com o problema especificado..............................................................................................24
Figura 9 - Senso de utilizao ......................................................................................................................................25
Figura 10 - Senso de ordenao..................................................................................................................................26
Figura 11 - Senso de limpeza........................................................................................................................................26
Figura 12 - Senso de asseio...........................................................................................................................................27
Figura 13 - Senso de disciplina.....................................................................................................................................27
Figura 14 - Acidente de trabalho: queda de andaime.........................................................................................32
Figura 15 - Condies abaixo do padro de segurana......................................................................................33
Figura 16 - Doena ocupacional.................................................................................................................................36
Figura 17 - Fogo.................................................................................................................................................................41
Figura 18 - Combate a incndio...................................................................................................................................41
Figura 19 - Incndio classe A........................................................................................................................................42
Figura 20 - Incndio classe B.........................................................................................................................................42
Figura 21 - Incndio classe C.........................................................................................................................................43
Figura 22 - Incndio classe D........................................................................................................................................43
Figura 23 - Retirada do material combustvel.........................................................................................................44
Figura 24 - Retirada do material comburente........................................................................................................44
Figura 25 - Retirada do calor ........................................................................................................................................44
Figura 26 - Medidas de precauo e para combate ao incndio.....................................................................48
Figura 27 - As condies do ambiente tambm oferecem riscos...................................................................51
Figura 28 - Trabalhador exposto poeira e rudo excessivo por muito tempo.........................................52
Figura 29 - Situaes em que predominam os agentes fsicos........................................................................53
Figura 30 - Situaes em que predominam os agentes qumicos..................................................................55
Figura 31 - Situaes em que predominam os agentes biolgicos................................................................56
Figura 32 - Situaes em que predominam os riscos ergonmicos...............................................................57
Figura 33 - Situaes em que predominam os riscos de acidente..................................................................58
Figura 34 - Guarda corpo ou parapeito.....................................................................................................................72
Figura 35 - Linha de vida horizontal...........................................................................................................................73
Figura 36 - A importncia da utilizao da linha da vida....................................................................................73
Figura 37 - Pontos de ancoragem...............................................................................................................................74
Figura 38 - O Cipista.........................................................................................................................................................75
Figura 39 - Agregados naturais....................................................................................................................................77
Figura 40 - Rasgos em alvenaria..................................................................................................................................78
Figura 41 - Transporte inadequado de tijolos na gerica.....................................................................................78
Figura 42 - Reduzir - Reutilizar - Reciclar...................................................................................................................80
Figura 43 - Operrio aplicando argamassa com equipamento correto........................................................80
Figura 44 - Fardos de plsticos.....................................................................................................................................80
Figura 45 - Caamba estacionria com entulhos..................................................................................................81
Figura 46 - Base de descarga de entulho.................................................................................................................82
Figura 47 - Resduos da construo e demolio nas ruas, prejudicando a
passagem de pedestres............................................................................................................................82
Figura 48 - Resduos da construo e demolio descartados, de forma incorreta, na natureza.......83
Figura 49 - Bombonas na obra para acondicionamento dos resduos..........................................................84
Figura 50 - Big bag para acondicionamento final de resduos..........................................................................85
Figura 51 - Baias fixas.......................................................................................................................................................85
Figura 52 - Baia mvel.....................................................................................................................................................85
Figura 53 - Baia para produtos pesados, como metais e madeira...................................................................86
Figura 54 - Caamba estacionria...............................................................................................................................86
Figura 55 - Unidade de reciclagem em Belo Horizonte......................................................................................90
Figura 56 - Retirada de telas de fachada...................................................................................................................90
Figura 57 - Grande produo de argamassa...........................................................................................................92
Figura 58 - Pedreiro carregando material no canteiro.........................................................................................93
Figura 59 - Quantidade inadequada de blocos sendo transportado............................................................93
Figura 60 - Betoneira parada por falta de materiais.............................................................................................94
Figura 61 - Sobras de cermica para cortes de arremates................................................................................94
Figura 62 - Armazenamento incorreto de sacos de cimento............................................................................95
Figura 63 - Esforos desnecessrios durante a execuo...................................................................................96
Figura 64 - Mudana no projeto..................................................................................................................................96
Figura 65 - Vandalismo nos coletores de resduos................................................................................................97
Quadro 1 - Matriz Curricular...........................................................................................................................................11

Quadro 2 - Os 5 S..............................................................................................................................................................25
Quadro 3 - Atividades relacionadas aos 5S...............................................................................................................28
Quadro 4 - Condies abaixo do padro...................................................................................................................34
Quadro 5 - Atos abaixo do padro..............................................................................................................................34
Quadro 6 - Condies e atos abaixo do padro em uma obra..........................................................................35
Quadro 7 - Principais doenas ocupacionais...........................................................................................................37
Quadro 8 - Como realizar os primeiros socorros.....................................................................................................40
Quadro 9 - Tipos de extintores......................................................................................................................................45
Quadro 10 - Como usar os extintores.........................................................................................................................46
Quadro 11 - Relao entre tipos de riscos, agentes, causa e medidas de controle....................................59
Quadro 12 - Equipamentos de proteo para a cabea.......................................................................................62
Quadro 13 - Equipamentos para proteo de olhos e faces...............................................................................63
Quadro 14 - Equipamentos para proteo auditiva..............................................................................................63
Quadro 15 - Equipamentos para proteo respiratria........................................................................................64
Quadro 16 - Equipamentos de proteo dos membros superiores.................................................................66
Quadro 17 - Equipamentos de proteo para os membros inferiores............................................................67
Quadro 18 - Equipamentos de proteo individual - vestimenta de segurana........................................67
Quadro 19 - Equipamentos de proteo - sinalizao..........................................................................................68
Quadro 20 - Equipamentos de proteo contra quedas com diferena de nvel.......................................68
Quadro 21 - Equipamentos de proteo coletiva - ECPs....................................................................................70
Quadro 22 - Como cuidar do seu equipamento de proteo individual EPI............................................70
Quadro 23 - Classificao dos resduos......................................................................................................................79
Quadro 24 - Identificao dos dispositivos para acondicionamento de resduos......................................84
Quadro 25 - Transporte horizontal para resduos..................................................................................................87
Quadro 26 - Transporte vertical para resduos........................................................................................................87
Quadro 27 - Acondicionamento inicial dos resduos............................................................................................88
Quadro 28 - Reaproveitamento dos resduos..........................................................................................................89
Sumrio
1 Introduo.........................................................................................................................................................................11
2 Qualidade..........................................................................................................................................................................15
2.1 Conceito...........................................................................................................................................................15
2.2 Gesto da Qualidade...................................................................................................................................18
2.3 Princpios de Gesto da Qualidade: satisfao do cliente, participao e produtividade.... 19
2.4 A qualidade como processo.....................................................................................................................21
2.5 No conformidades e suas causas.........................................................................................................22
2.6 Os 5S ...............................................................................................................................................................25
3 Segurana e Sade ........................................................................................................................................................27

3.1 Acidentes de trabalho e doenas ocupacionais ..............................................................................31
3.2 Primeiros socorros........................................................................................................................................37
3.3 Preveno e combate incndio...........................................................................................................40
4 Condies Ambientais .................................................................................................................................................33

4.1 Riscos ambientais no trabalho................................................................................................................52
4.2 Riscos ocupacionais.....................................................................................................................................53
5 Medidas Preventivas......................................................................................................................................................61
5.1 Utilizao de equipamentos de proteo individual (EPIs)..........................................................61
5.2 Utilizao de equipamentos de proteo coletiva (EPCs)............................................................69
5.3 Controle e conservao dos equipamentos de proteo..............................................................70
5.4 Trabalho em Altura......................................................................................................................................71
5.5 A CIPA................................................................................................................................................................75
6 Gesto de Resduos na Construo Civil................................................................................................................77

6.1 Classificao dos resduos.........................................................................................................................78
6.2 Transporte de resduos...............................................................................................................................86
6.3 Acondicionamento dos resduos............................................................................................................88
6.4 Perdas na Construo Civil........................................................................................................................91
Referncias
Minicurrculo das autoras
ndice
Introduo
Prezado aluno,
Seja muito bem-vindo ao curso!
O objetivo deste livro compreender a importncia da adoo, no exerccio do trabalho,
de medidas de segurana para preveno de acidentes, como tambm para a preservao da
sade, com ateno qualidade dos servios executados.
Este livro a terceira Unidade Curricular do Mdulo Bsico Qualidade, Sade, Meio Am-
biente e Segurana no Trabalho no Canteiro de Obras e est dividido em seis captulos. Cada
captulo tratar de um contedo importante, tendo como apoio o uso de imagens, quadros e
tabelas, desafiando voc para novas situaes. Tudo isso para que voc possa exercitar o que
j sabe, trocar ideias e aprender coisas novas.
A seguir, so descritos na matriz curricular os mdulos e as unidades curriculares previstas
bem como as cargas-horrias. Em destaque, o livro em que voc est.
Matriz Curricular
UNIDADES CURRICULARES CARGA HORRIA CARGA HORRIA

MDULO
(LIVRO) MDULO TOTAL
Tecnologia Bsica
da Construo de 20h
Edificaes
Bsico
Planejamento e
Fundamentos
Organizao do tra-
Bsicos para 36h
Bsico balho na Construo 80h
Construo de
de Edificaes
Edificaes
Qualidade, Sade,
Meio Ambiente e Se-
24h
gurana no Trabalho
no Canteiro de Obras
Quadro 1 - Matriz Curricular

Fonte: SENAI - DEPARTAMENTO NACIONAL, 2010
QUALIDADE, SADE, MEIO AMBIENTE E SEGURANA NO TRABALHO NO CANTEIRO DE OBRAS
12
Este livro est organizado para que voc desenvolva as competncias bsicas
(fundamentos tcnicos e cientficos) e as competncias de gesto (capacidades
sociais, organizativas e metodolgicas) mais significativas, necessrias sua for-
mao profissional. Dessa forma, este livro assume carter de pr-requisito para
os Mdulos Especficos, possibilitando o prosseguimento dos estudos.
Durante o estudo deste livro, voc desenvolver as seguintes capacidades:
CAPACIDADES TCNICAS
a) Identificar princpios de segurana, qualidade, sade e meio ambiente.

b) Identificar tipos e caractersticas de EPIs e EPCs.
c) Reconhecer aspectos de segurana, qualidade, sade e ambientais necess-
rios atividade.
CAPACIDADES SOCIAIS, ORGANIZATIVAS E METODOLGICAS
a) Atuar de forma tica

b) Demonstrar habilidades de trabalhar em equipe.
c) Comunicar-se com clientes, subordinados e superiores.
d) Detectar problemas e tomar deciso dentro de suas competncias tcnicas.
Este livro apenas a porta de entrada para um mundo cheio de coisas novas
para voc aprender. Faa deste aprendizado um momento de construo de no-
vos saberes, no qual teoria e prtica andam juntas para seu crescimento profis-
sional.
Pronto para comear?
Bons estudos!
1 INTRODUO
13
Qualidade
Entender sobre uma edificao e as etapas da sua construo muito importante para todo
trabalhador da Construo Civil. E alm de estar atento s questes tcnicas, preciso, tam-
bm, se preocupar com a qualidade do produto, com os cuidados com a segurana de todos e
com o meio ambiente.
E pensando na qualidade e na segurana, que todos os envolvidos na construo civil pre-
cisam ter sempre as informaes corretas e estar devidamente treinados, tanto no saber fazer
o servio, quanto na qualidade do produto final.
Primeiro, para voc entender sobre o tema qualidade, preciso estudar os principais con-
ceitos associados a ela e todo este movimento das empresas construtoras em oferecer um
bom produto ao mercado.
2.1 CONCEITO
O que um produto com qualidade? Dizemos que um produto tem qualidade quando ele
adequado ao uso e atende s exigncias das normas, das leis, do cliente, dentre outros. um
produto que atende ao que o cliente precisa.
Em outras palavras, qualidade saber fazer o trabalho correto da 1 vez. saber o que o
cliente quer e precisa e, por fim, atender a estas exigncias.
Mas como o trabalhador pode pensar em qualidade nas atividades?
16
Qualidade?
Figura 1 - Como posso realizar o trabalho com qualidade?

Fonte: SENAI, 2012
Para se ter qualidade nas obras preciso ter projetos que descrevam as carac-
tersticas da construo de forma correta, com bons materiais e equipamentos,
processos de trabalhos padronizados e pessoal treinado para executar cada tare-
fa. Esses cuidados so os requisitos bsicos que devem ser levados em considera-
o na hora de construir.
Requisitos de qualidade so caractersticas principais que a obra deve apre-
sentar. Os requisitos devem ser definidos de forma clara, entre a empresa e o
cliente. Durante o processo de produo o prazo de entrega, o preo e a qualida-
de devem ser sempre levados em considerao.
Empresas que prestam servio de qualidade tendem a ter mais clientes do que
aquelas que no apreciam a qualidade de seu produto ou servio.
Toda obra deve ser entregue ao cliente de acordo com os requisitos e prazo
de entrega combinados. Quando o cliente receber o imvel, precisa ficar
satisfeito por ter seus requisitos atendidos.
Como voc, trabalhador, pode ento cooperar em relao qualidade em

suas atividades?
2 QUALIDADE
17
Antes de iniciar os servios necessrio refletir, planejar, analisar as sequn-

cias das atividades e principalmente passar por treinamentos. O trabalho feito de
forma correta evita desperdcio de materiais e retrabalhos que refletem em au-
mento de custo para a empresa e interferncia no prazo de entrega para o cliente.
Os retrabalhos so atividades relacionadas ao ato de refazer alguma tarefa
que no foi realizada dentro dos requisitos de qualidade estabelecidos entre o
cliente e a empresa. Esses retrabalhos esto relacionados com perdas de mate-
rial e tempo na realizao das atividades. Diminuir perdas faz parte da Gesto de
Qualidade da empresa, e deve ser um objetivo de todos.
Muito bom!
No teremos
retrabalho!
Figura 2 - Fique atento s suas atividades para evitar retrabalhos

Fonte: SENAI, 2012
Como exemplo de retrabalho na construo civil, podemos destacar a seguin-

te situao: o cliente solicitou uma pintura fosca, mas por um erro de comunica-
o foi comprada uma tinta com brilho, sendo usada pelo pintor. Haver necessi-
dade de refazer o trabalho para adequar ao que o cliente solicitou.
Existe, na maioria das empresas, uma equipe de pessoas que cuida para que
tudo saia conforme combinado com o cliente. Essas pessoas fazem parte da Ges-
to da Qualidade e organizam o trabalho para que o cliente receba o produto
e fique satisfeito. essa equipe que trabalha para que voc tenha todas as infor-
maes necessrias para exercer a sua funo, evitando retrabalho. Alm disso,
a Gesto da qualidade orienta e fiscaliza a obra para que a empresa diminua as
perdas.
Vamos entender melhor o que significa gesto da qualidade e a sua importn-
cia para a empresa.
18
2.2 GESTO DA QUALIDADE
Gesto da qualidade o modo de gesto pela qual a empresa procura imple-

mentar a poltica e os objetivos definidos.
Por sua vez, a poltica da qualidade da empresa contm as principais dire-
trizes relacionadas qualidade. A administrao, ou diretoria responsvel por
elaborar e divulgar a poltica e os objetivos por toda a empresa.
A gesto da qualidade para as empresas, em resumo, tem como objetivos a sa-
tisfao dos seus clientes, a participao das equipes de colaboradores nas aes
e a produtividade nas atividades.
Voc deve conhecer a poltica de qualidade da empresa em que trabalha e
contribuir para que ela seja cumprida. Como voc pode fazer isso? simples! Fa-
zendo o seu trabalho com qualidade, evitando desperdcios ou retrabalhos, con-
tribuindo com seus colegas e com as metas estabelecidas pela diretoria.
Voc, tambm, pode procurar saber mais sobre a poltica da qualidade na em-
presa que trabalha, procurando a pessoa responsvel. O setor da qualidade ofere-
ce treinamentos bsicos para os funcionrios, mostrando o que a empresa espera
de cada trabalhador. Aproveite e tire todas as suas dvidas em relao a isso.
Figura 3 - Bate-papo com as pessoas da gesto da qualidade

Fonte: SENAI, 2012
2 QUALIDADE
19
As empresas que atuam com qualidade podem possuir uma certificao

chamada de ISO 9001!
A ISO 9001 uma norma utilizada como referncia para certificar o sistema de
gesto de qualidade de uma empresa. Empresas que atuam com qualidade e
atendem aos requisitos da ISO 9001 tm seu sistema de gesto certificado.
2.3 PRINCPIOS DE GESTO DA QUALIDADE: SATISFAO DO CLIENTE,

PARTICIPAO E PRODUTIVIDADE
Para que voc entenda de forma mais fcil sobre a gesto da qualidade im-
portante saber quais os princpios que esto relacionados a ela.
Os Princpios de Gesto da Qualidade so prticas indispensveis para qual-
quer empresa que deseja iniciar uma gesto focada na qualidade de seu produto
e/ou servio. Vamos abordar os trs principais: satisfao do cliente, participao
e produtividade.
Satisfao
do cliente
Participao
Produtividade
Figura 4 - Princpios da gesto da qualidade

Fonte: SENAI, 2012
20
Satisfao do cliente
O primeiro princpio a satisfao do cliente. Satisfazer os clientes uma ne-
cessidade atual de qualquer empresa, pois eles esto cada vez mais exigentes.
E que exigncias so essas? Os clientes querem um produto que dure mais, que
seja bonito e que no apresente problemas. As empresas que no buscam quali-
dade em seus produtos tm ficado para trs diante destas exigncias.
Os clientes so a razo para a existncia da empresa. As necessidades deste
cliente, com relao ao produto ou servio oferecido, devem ser atendidas. Afi-
nal, satisfazer o cliente o ponto inicial para garantir o sucesso da empresa no
mercado.
Participao
A participao dos trabalhadores essencial para garantir a qualidade da
obra. Todos devem se envolver no trabalho de modo a colaborar com a equipe.
Para a empresa chegar a essa qualidade preciso fazer uma mudana cultural,
implantar novos valores e eliminar os conceitos ultrapassados. Empresas que no
garantem a participao, dificilmente tero qualidade em seus produtos e servi-
os prestados.
por isso que cada trabalhador precisa conhecer e ajudar a cumprir a poltica
de qualidade da empresa. A qualidade da obra depende da qualidade do traba-
lho de cada um.
A participao tambm envolve os clientes, os fornecedores e a comunidade!
Isso mesmo! Assim como os trabalhadores, as pessoas envolvidas com a empresa
devem estar atentas s atividades realizadas por ela, para que a qualidade seja
alcanada.
Produtividade
Em linhas gerais, produtividade a relao entre o esforo feito e o resultado
do trabalho. Na Construo Civil muito comum, por exemplo, se falar em h.h/
m (homem hora por metro quadrado). Por exemplo, quanto tempo de trabalho
dos pedreiros foi necessrio para levantar tantos metros quadrados de alvenaria.
Esta produtividade possui relao direta com o tempo gasto para a fabrica-
o de um produto e/ou realizao de um servio. Quanto mais voc economizar
tempo em suas atividades, maior ser a produtividade.
Se voc consegue realizar uma atividade em um tempo menor do que o espe-
cificado, voc conseguir produzir mais em seu dia de trabalho. Com isso, todos
ganham! A obra entregue no prazo e o cliente fica satisfeito.
2 QUALIDADE
21
A produtividade importante, mas todas as atividades no canteiro de obras

devem ser realizadas com a devida segurana. A boa segurana na obra
tambm reflete na qualidade do produto ou servio oferecido.
2.4 A QUALIDADE COMO PROCESSO
Para uma empresa alcanar a qualidade, ela deve buscar controlar todas as
atividades desenvolvidas pelos seus trabalhadores, desde o diretor at os ope-
rrios. Dessa maneira, cada trabalhador da empresa deve assumir suas prprias
responsabilidades no desempenho de suas atividades. Quando h um bom resul-
tado com relao qualidade do produto de uma empresa, houve, por trs, um
conjunto de processos interdependentes que levaram a isso.
Desde a ideia de desenvolver um edifcio at a sua entrega final podemos
identificar diversos processos. Entre eles, destacam-se quatro:
O processo de projetos, no qual so definidas todas as caractersticas do edi-
fcio. Neste processo h vrios projetistas envolvidos, como o arquiteto, o proje-
tista de estruturas e instalaes, o incorporador, o construtor, e so tomadas as
decises que vo influenciar a venda e a construo do edifcio.
O processo de comercializao (venda), por sua vez, recebe as informaes
do processo de projeto e tem como resultado final a venda das unidades (aparta-
mentos, salas, dentre outros) para os clientes. O processo de venda tambm tem
influncia na obra, por exemplo, neste processo que so definidas modificaes
que os clientes querem executar nas suas unidades.
O processo de produo do empreendimento, que, a partir das informaes
dos processos de projeto e venda, e das aquisies dos materiais e equipamentos
so executados todos os servios. Podemos dividir o processo de produo em
vrios sub-processos, como: execuo de fundaes, estruturas, vedaes, insta-
laes, dentre outros, como voc j viu na disciplina de Tecnologia Bsica para a
Construo Civil.
Por fim temos o processo de entrega do produto ao cliente. Alm destes
processos, h vrios outros que auxiliam a execuo do edifcio como o processo
do sistema de qualidade, auditorias, gesto de pessoas, dentre outros.
22
Veja no diagrama a seguir um exemplo desses processos:
Outros
processos
Processo Processo
de projeto de venda
Processo
Processo
de Inspeo
de produo
Processo e Entrega
de aquisio
Processo
Processo de de Gesto
planejamento de Pessoas
Processo do
Sistema da
Qualidade
Figura 5 - A Qualidade passa por todos os processos da empresa

Fonte: SENAI, 2012
2.5 NO CONFORMIDADES E SUAS CAUSAS
Voc j ouviu falar de no-conformidade? Dizemos que h uma no-conformi-

dade sempre que no se cumpre um requisito que foi especificado. Por exemplo,
se no projeto h um requisito que diz que as paredes devem estar alinhadas e
aprumadas e isso no acontecer, dizemos que elas esto no-conformes! Da mes-
ma forma, uma frma deve seguir exatamente o que est no projeto estrutural.
Se um elemento (viga, por exemplo) estiver com a largura menor ou maior que a
do projeto, tambm estar no-conforme.
Quando estes tipos de problemas acontecem preciso investigar as suas
causas e trat-las de forma que os problemas (no conformidades) no voltem a
acontecer. Este o processo de melhoria! Vamos fazer cada vez melhor. E para
controlar a qualidade dos produtos que so feitas inspees.
Perceba que voc, trabalhador, tem um papel de grande importncia do seu
trabalho para a conformidade dos produtos.
Para investigar as causas dos problemas, podemos nos perguntar por que!
Veja o exemplo a seguir:
2 QUALIDADE
23
Z, os estribos desta viga esto espaados a cada Perguntei ao armador e ele

12 cm. No projeto mostra que devem estar disse que usou como
espaadas a cada 10 cm. Isto uma referncia um gabarito para
no-conformidade. marcar este espaamento.
Verifiquei que este tinha
12 cm de largura e no
Verdade, Joo. 10 cm, como especificado.
Por que isto
aconteceu?
Por que O gabarito, pelo que me disseram, foi feito para a

o gabarito viga V3, que tem o espaamento de 12 cm e acharam
est que poderiam us-la para a V5. Pensaram
errado? que eram iguais.
Foi uma falha

na interpretao
do projeto, ento.
Por que isso
ocorreu?
Bem, o armador Ah! Precisamos,

novo e ele ento, reforar este
no recebeu treinamento para que
treinamento isso no volte a
em leitura acontecer.
de projetos.
Desta forma,
caminhamos sempre
para melhoria e
evitamos retrabalhos.
Figura 6 - A importncia de perguntar o porqu na investigao das no-conformidades

Fonte: SENAI, 2012
Viu? Ao nos perguntarmos por que, chegamos causa raiz dos problemas!
Outra forma de chegarmos causa dos problemas o Diagrama de Ishikawa.
Esse diagrama tambm conhecido como Diagrama de espinha de peixe.
Observe:
24
Medio Mo de obra Mtodo
Nosso
Problema
Meio Matria
Mquinas
ambiente prima
Figura 7 - Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe

Fonte:SENAI, 2013.
Atravs do diagrama, podemos perceber 6 (seis) diferentes causas da no con-

formidade:
Mtodo;
Matria-prima;
Mo de obra;
Mquinas;
Medio (medidas); e
Meio Ambiente.
O exemplo visto anteriormente (espaamento errado dos estribos da viga)
pode ser representado atravs deste diagrama:
Medio Mo de obra Mtodo
Falta de Gabarito
treinamento inadequado
Falta de
conhecimento
em projeto
Espaamento
errado dos
estribos
Meio Matria
Mquinas
ambiente prima
Figura 8 - Diagrama com o problema especificado

Fonte: ADAPTAO SENAI, 2012
2 QUALIDADE
25
Existe uma regulamentao para a produo e uso da argamassa ARDM.

Procure se informar melhor atravs das NBRs 13530, 13529 de 1995 e NBR
13749 de 1996.
2.6 OS 5S
Agora que voc j se familiarizou com a qualidade e os seus princpios, vamos

conhecer mais sobre os 5S. Voc j ouviu falar dos 5S na sua vida profissional?
Veja a seguir como eles podem contribuir no seu trabalho.
Os s so iniciais de palavras japonesas. Cada palavra um senso, no total de
cinco.
Observe o quadro abaixo:
SENSO FUNO DO QUE SE TRATA?
Seiri Senso de Utilizao Verificar o que pode ser utilizado.
Seiton Senso de Ordenao Manter organizado o ambiente de trabalho.
Seisou Senso de Limpeza Manter limpo o ambiente de trabalho.

Buscar manter a sade integral do trabalhador, dentro e fora
Seiketsu Senso de Asseio
do ambiente de trabalho.
Shitsuke Senso de Disciplina Buscar o aperfeioamento de suas atividades e funes.
Quadro 2 - Os 5 S
Fonte: SENAI, 2012
O senso de utilizao ajuda a selecionar as coisas que no so necessrias,

enquanto o senso de ordenao busca colocar cada coisa em seu lugar.
Figura 9 - Senso de utilizao

Fonte: SHUTTERSTOCK, 2013
26
Figura 10 - Senso de ordenao

Manter o ambiente de trabalho sempre limpo tem relao com o senso de lim-
peza, j o senso de asseio possibilita as condies de trabalho favorveis, como
conservar o refeitrio e o banheiro limpos e fazer exames mdicos peridicos.
Figura 11 - Senso de limpeza

2 QUALIDADE
27
Figura 12 - Senso de asseio

Por ltimo, o senso de disciplina est relacionado com o cumprimento das

normas e de tudo que for estabelecido pelo grupo. Pelo senso da disciplina, man-
temos todos os outros sensos.
Fire
Action
IF YOU DISCOVER A FIRE

operate the nearest fire alarm call point.
Dial 9999 to call the fire brigade.
Attack the fire if possible

using the appliances provided
only if safe to do so.
ON HEARING THE FIRE ALARM
(continuous ringing bell)
Leave the building by the safest route.
Use provided EVACUATION

CHAIRS if needed.
DO NOT USE TWITTER.
Report to your assembly point

PULL DOWN
Do not return to the building

(or stay in a building when the alarm is ringing)
until authorised to do so
by a fire marshal.
FIRE ALARM
Fire
alarm
Figura 13 - Senso de disciplina

Fonte: SENAI, 2013
28
Veja, no quadro a seguir, algumas atividades relacionadas aos 5S:
SENSO O QUE FAZER COMO FAZER
Faa a seleo dos materiais que servem e os

Definir a quantidade de
Senso de que no servem, dando fim ao que no servir.
material necessria para
Utilizao Somente o que essencial aos trabalhos deve ser
a obra.
selecionado.
Divida o canteiro em setores, identificando os

Ordenar o ambiente de
responsveis por cada setor. Demarque e separe
Senso de trabalho para melhorar a
reas de movimentao. Os locais de descarte de-
ordenao execuo das atividades
vem estar bem definidos e sinalizados para facilitar
pelos trabalhadores.
as aes e evitar acidentes.
Faa uma pesquisa dos materiais necessrios em

cada setor, estabelecendo momentos dirios de
Providenciar material
limpeza. Elimine o lixo e a sujeira do ambiente de
Senso de de limpeza e a limpeza
trabalho, sempre colocando lixeiras espalhadas
Limpeza dos equipamentos e
pela obra, inclusive nos andares.
ferramentas.
Os equipamentos tambm devem estar sempre
limpos
Participe de aes de conscientizao de higiene

Conservar a higiene pes- pessoal, tanto fsica quanto mental, em seu traba-
Senso de Asseio soal e a higiene de seu lho. Mantenha as roupas e os uniformes limpos e
ambiente de trabalho. procure sempre dialogar com os seus colegas. O
trabalho dirio deve ser, antes de tudo, agradvel.
Participe de palestras educativas e assista aos

vdeos que demonstrem os 5S na empresa. Siga as
Senso de Reforar o treinamento
normas estabelecidas pela empresa, inclusive as
Disciplina com os funcionrios.
normas de segurana. O local de trabalho deve ser
bem disciplinado.
Quadro 3 - Atividades relacionadas aos 5S

Fonte: SENAI, 2013
A aplicao dos 5S pode evitar desperdcios, liberar reas, melhorar relacio-

namentos no trabalho, facilitar as atividades no canteiro e melhorar a localizao
de recursos utilizados. Tem sido uma excelente ferramenta para implantao da
qualidade nas empresas.
So muitos os benefcios alcanados pelas empresas quando implantado o
programa 5S. Alm dos j citados acima, podemos destacar:
Reduo de acidentes na obra;
2 QUALIDADE
29
Economia de tempo;
Reaproveitamento de recursos na obra;
Ambiente de trabalho mais agradvel e saudvel;
Estmulo ao trabalho em equipe.
A prtica dos 5S deve ser exercida diariamente em seu trabalho e todos devem
colaborar e fazer a sua parte. importante que percebam a melhoria das suas
aes, que interferem no produto final com qualidade, e se sintam orgulhosos
por terem mudado os seus hbitos, terem contribudo com o processo e constru-
do um ambiente de trabalho melhor para todos.
Um dos grandes problemas da construo civil o desperdcio relacionado a
armazenamentos inadequados de materiais, utilizao incorreta dos equipamen-
tos, dentre outros. Estes desperdcios aumentam os custos de produo.
Saiba tambm que no adianta ter muitos recursos se no souber utiliz-los,
orden-los, limp-los, conserv-los e, finalmente, descart-los no local correto ou
recicl-los. Diminuir o uso de recursos tambm muito importante.
Veja se sua empresa pratica os 5S. Pratique os 5S no seu curso. importante
que todos tenham conhecimento destas aes na empresa, pois elas interferem
diretamente nos resultados dos trabalhos.
E no s isso! Os 5S tambm trazem benefcios para a vida social de todos os
trabalhadores.
RECAPITULANDO
Neste captulo, voc aprendeu a importncia da gesto de qualidade para a

empresa e a funo dos 5S: Senso de Utilizao, Senso de Ordenao, Senso
de Limpeza, Senso de Asseio e Senso de Disciplina. Os 5S promovem uma
mudana no canteiro de obra e os resultados alcanados refletem tanto na
qualidade do trabalho quanto no custo das obras. Alm disso, influencia,
de forma positiva, no processo de produo de maneira geral, do incio,
entrega do produto final at a satisfao do cliente.
A prtica dos 5S tambm pode ser feita na escola, na vida em comunidade, inclusi-
ve em sua prpria casa. um processo educativo que precisa de pratica e ateno.
Vamos ver se voc se lembra de tudo que estudou. Realize os exerccios e
teste seus conhecimentos. No prximo captulo, voc ir estudar a necessi-
dade da segurana no trabalho e os benefcios para a sade do trabalhador.
Continue estudando!
Segurana e Sade
A segurana no trabalho e a sade so aspectos to importantes na empresa quanto ges-

to de qualidade e a entrega de produtos ou prestao de servios.
Todos, na obra, devem estar sempre atentos para as normas de segurana da empresa. O
trabalhador que se descuidar com relao segurana pode colocar a sua vida e de seus cole-
gas de trabalho em perigo
Mas voc sabe o que um acidente?
O acidente algo que acontece, de forma no esperada e que pode causar danos pessoais,
materiais e at financeiros para o trabalhador e para a empresa.
importante que voc saiba quando um acidente considerado acidente de trabalho,
quais as causas e consequncias, e como podemos evit-lo.
3.1 ACIDENTES DE TRABALHO E DOENAS OCUPACIONAIS
Conceito Legal (LEI 8213/91 Art. 19 o da CLT):

Acidente do Trabalho aquele que ocorre pelo exerccio do trabalho a servio da empresa,
provocando leso corporal ou perturbao funcional que cause a morte, ou perda, ou reduo
permanente ou temporria da capacidade para o trabalho.
32
Figura 14 - Acidente de trabalho: queda de andaime

Fonte: SENAI, 2013
O acidente mostrado na figura 13 pode provocar leso corporal, doenas e at

morte do trabalhador, a depender da sua gravidade.
Se uma queda no causar leso ou perda para o trabalhador ou para empresa,

ela considerada um incidente, e no um acidente!
Exemplo: um trabalhador est realizando um servio, em cima de um andaime

no guarda adequadamente sua ferramenta e a deixa cair. Caso esta ferramenta
no atinja ningum ser considerado um incidente causado por um desvio (o
empregado no protegeu a ferramenta de acordo com as instrues de seguran-
a), mas caso a mesma ferramenta caia e quebre, ser um acidente, porm sem
leso com perda material.
Nos momentos destinados a descansos e refeies, por exemplo, estando no
local de trabalho, o trabalhador considerado a servio da empresa. Portanto,
se ocorrer um acidente, ser considerado acidente de trabalho. Se o acidente
2 QUALIDADE
33
ocorrer com o trabalhador no percurso de sua casa para o trabalho ou vice-versa,

este acidente conhecido como acidente de trajeto, no importando o meio de
transporte usado para locomoo: carro prprio, a p, transporte coletivo urbano
e at transporte fornecido pela empresa.
Deixa de ser um acidente de trajeto quando o trabalhador, por seus prprios
interesses, modifica o seu caminho para o trabalho.
Se o funcionrio de um estdio estiver trabalhando na arquibancada e

cair, ser considerado um acidente de trabalho. Entretanto se ele estiver
no mesmo estdio e durante sua folga cair da arquibancada, no ser
considerado um acidente de trabalho.
Veja alguns exemplos de situaes onde pode ocorrer acidente fora do local
e do horrio de trabalho:
Realizao de servio sob a autoridade da empresa;
Viagem, inclusive para estudo, quando for financiada pela empresa, para
melhor capacitao da mo de obra.
Alguns atos e condies so considerados abaixo do padro no ambiente de
trabalho e podem se tornar mais graves, a depender da empresa e de como o tra-
balhador est cuidando da sua segurana, seja de forma individual ou em grupo.
As condies abaixo do padro de segurana se referem ao ambiente em
que o trabalho realizado, e os atos abaixo do padro de segurana so as
aes ou desvios do trabalhador na realizao de suas tarefas.
Figura 15 - Condies abaixo do padro de segurana

Fonte: SENAI, 2013
34
Normalmente, a condio abaixo do padro de segurana est associada

falta de cuidado, que torna o ambiente de trabalho inseguro.
Exemplos de condies abaixo do padro:
Quadro 4 - Condies abaixo do padro

Fonte: SENAI, 2013
Exemplos de atos abaixo do padro:
Quadro 5 - Atos abaixo do padro

Fonte: SENAI, 2013
Veja, no quadro abaixo, condies e atos abaixo do padro relacionados a al-

gumas etapas de servios existentes em uma obra:
2 QUALIDADE
35
EXEMPLOS DE CONDIES ABAIXO EXEMPLOS DE ATOS ABAIXO

ETAPAS NA OBRA
DO PADRO DO PADRO
reas pequenas para a quantidade

de pessoas e materiais;
pisos escorregadios;
deixar de retirar entulhos;
Na construo e instalao falta de limpeza;
deixar de fazer coleta seletiva
da empresa (arranjo fsico desorganizao dos materiais;
de materiais utilizados;
inadequado) falta de sinalizao;
sinalizao inadequada.
andaimes de obras feitos com mate-
riais inadequados;
falta de treinamento.
mquinas e equipamentos com de- retirar protees de maqui-

feito e/ou sem proteo; nas e equipamentos;
mquinas em estado precrio, aque- fazer manuteno com equi-

No maquinrio (mquinas e cidas; pamentos ligados;
equipamentos) localizao inadequada de mqui- Utilizao de ferramentas de-
nas e equipamentos; feituosas ou inadequadas;
equipamentos com falta de aterra- manuseio incorreto, improv-

mento. isaes.
no utilizar o cinto de segu-
rana quando for trabalhar
proteo inadequada, insuficiente em altura ou o capacete de
ou ausente. proteo contra impactos na
Na proteo do trabalhador
instalao eltrica com fios desenca- cabea,
pados. deixar de usar os EPIs obrig-
atrios e especficos ao tra-
balho a ser executado.
Quadro 6 - Condies e atos abaixo do padro em uma obra
Fonte: SENAI, 2013
necessrio que o trabalhador tenha condies seguras de trabalho e enten-

da que os atos abaixo do padro so causadores de acidentes graves.
necessrio que todos os envolvidos como: pedreiros, pintores, ajudantes, en-
genheiros e tambm os visitantes, sigam, de forma correta, as aes que devem
ser tomadas para evitar acidentes de trabalho.
Mas em relao s doenas ocupacionais o que preciso saber?
36
Figura 16 - Doena ocupacional

Fonte: SENAI, 2013
As doenas ocupacionais so causadas por fatores relacionados com a ativida-

de e o ambiente do trabalho ou em razo da execuo.
As doenas ocupacionais se subdividem em:
Doena Profissional - causada pelo exerccio da profisso, onde o trabalha-
dor tenha ficado exposto ao risco no ambiente, condies e tcnicas do trabalho
que exerce.
Doena do trabalho - adquirida ou desencadeada em funo de condies
especiais, onde o trabalhador se relacione diretamente com o agente causador.
Ex: Perda auditiva (surdez) em trabalho realizado com muito rudo.
As doenas respiratrias e de pele so as doenas ocupacionais mais comuns.

Como exemplos, temos a Silicose que uma doena pulmonar que pode
aparecer em quem trabalha com a substncia qumica conhecida como Slica.
Outra doena comum a Dermatite de Contato, que a inflamao da pele
provocada por substncias qumicas, como o cal.
Aqui no Brasil, a doena ocupacional tambm pode se igualar, em condies

e benefcios, a um acidente de trabalho. Isso porque, a doena ocupacional pode
afastar o trabalhador, tanto quanto o acidente. Inclusive, em alguns casos, o tra-
balhador pode no voltar a trabalhar.
sempre muito importante estar atento aos pequenos sintomas que voc
possa sentir nas suas atividades de trabalho. Procurar o mdico pode garantir
que, caso haja algum problema de sade, seja rapidamente detectado e tratado.
2 QUALIDADE
37
Na construo civil, as principais doenas ocupacionais so:
DOENAS OCUPACIONAIS CAUSAS COMO EVITAR

Exposio prolongada a
Perda de audio rudos acima de 85 db. Utilizar abafadores de rudos.
(decibis)
LER/DORT (Leses por Esforo
Repetitivo) / (Distrbios Osteo- Trabalhos repetitivos e Realizar exerccios no ambiente
-musculares relacionados ao por longos perodos de trabalho.
Trabalho).
Pneumoconioses (silicose e Inalao de partculas,
Uso de mscaras apropriadas
asbestose). slica ou amianto.
Utilizar os equipamentos corretos,

Trabalho embaixo dgua,
Embolia gasosa ( bolhas de ar na passar por descompresso antes
com permanncia ou
corrente sangunea). de subir a superfcie e evitar ficar
equipamentos indevidos.
muito tempo embaixo dgua.
Carregamento de peso de Evitar pegar peso em excesso,

Lombalgia
forma inadequada. usar equipamento de transporte.
Utilizar protetor solar e evitar rea-

Exposio prolongada ao
Insolao lizar tarefas embaixo do sol muito
calor do sol.
quente, ingesto de lquidos.
Contato com cimento ou

Dermatite de contato (contato Usar botas, luvas, tyvec, equipa-
produtos que causem
com cimento). mentos adequados de proteo.
irritao da pele.
Quadro 7 - Principais doenas ocupacionais

Fonte: SENAI, 2013
3.2 PRIMEIROS SOCORROS
Os primeiros socorros so as ajudas prestadas s vtimas de um acidente, assim

que ele acontecer. preciso que a pessoa que vai socorrer esteja em segurana
para prestar os primeiros socorros a uma vtima e, antes de qualquer ajuda, verifi-
car os feridos e que tipo de ajuda pode prestar nesse momento.
Os acidentados que possurem ferimentos mais graves devero ser socorridos
primeiro. Mas ateno! Antes de comear a prestar essa ajuda inicial, a pessoa que
prestar o socorro deve ligar para os servios de ajuda mais prximos: ambuln-
cias, bombeiros e policiais.
38
Caso voc no tenha treinamento para efetuar primeiros socorros, melhor no

prestar a ajuda. Muitas vezes, ao invs de ajudar, a situao do ferido pode piorar.
Pea ajuda a um especialista ou a uma pessoa que tiver sido treinada!
Se a vtima for removida de forma inadequada, ela pode sofrer traumas na co-
luna e at morrer. Portanto, tenha certeza do que est fazendo porque os primei-
ros socorros se forem bem sucedidos podem salvar muitas vidas, mas se forem
feitas por uma pessoa sem experincia, podem causar danos irreversveis.
Existem nmeros de emergncia que qualquer pessoa em caso de emergncia

pode pedir ajuda. Procure se informar sobre os telefones do SAMU, Polcia
Militar e Bombeiros e ajude a salvar vidas.
Veja como realizar os primeiros socorros nas situaes abaixo:
a) Desmaio
Ao perceber que a pessoa est pres-
tes a desmaiar:
Sentar a pessoa e colocar a ca-
bea entre as pernas, ou deit-la
e elevar as pernas;
Molhar a testa com gua fria;
Afrouxar as roupas.
Se a pessoa j estiver desmaiada:

Deitar a pessoa de barriga para
cima e elevar as pernas acima do
trax, mant-la com a cabea de
lado e mais baixa em relao ao
restante do corpo;
Afrouxar as roupas e manter o lo-
cal arejado;
Mant-la confortavelmente aque-
cida;
Logo que ela recuperar os senti-
dos preciso mant-la sentada
por 10 minutos, caso contrrio ela
poder voltar a desmaiar;
Consultar o mdico posterior-
mente.
No se deve dar de beber a vtima
antes que ela recupere seus senti-
dos, pois ela pode sufocar ou at
afogar-se com o lquido.
2 QUALIDADE
39
b) Hemorragias (cortes)
Coloque luvas de borracha ou de
ltex para evitar o contato com o
sangue e o contagio de doenas;
Observe a ferida para avaliar se a
situao grave;
Seque a ferida com uma gaze ou
um tecido limpo;
Lave o corte com gua e sabo-
nete, principalmente nos locais
sujos;
Aperte a ferida com firmeza ou
use uma atadura, para controlar a
hemorragia;
Se o sangramento no parar,
coloque outra atadura por cima e
aperte mais;
Elevar o membro afetado acima
do nvel do trax e manter a com-
presso direta;
No retirar objetos perfuro cor-
tantes, evitando assim um san-
gramento maior;
Se o ferimento for muito grave,
chame uma ambulncia ou v at
o pronto socorro mais prximo.
40
c) Queimadura
Deixar o local queimado sob gua
corrente da torneira (no use
gelo); cubra a rea com um pano
limpo mido;
No caso de queimadura nas mos,

remova anis, relgio, pulseiras,
antes que a rea afetada inche;
Se a queimadura for nos braos

ou nas pernas, mantenha-os ele-
vados para diminuir o inchao; no
caso de queimadura qumica nos
olhos, enxgue abundantemente
com gua corrente, retire quais-
quer lentes de contato;
Nunca estoure bolhas, nem re-

mova a pele descolada;
Se a roupa colou na pele, no a

descole, apenas corte o tecido ao
redor;
Dependendo da localizao e da
extenso, procure o mais rpido
possvel um pronto-socorro.
Quadro 8 - Como realizar os primeiros socorros
Fonte: SENAI, 2013
As queimaduras podem ser de 1, 2 e 3 graus. Isso varia de acordo com a gra-

vidade! Queimaduras leves que saram sozinhas so as queimaduras de 1 grau. Se
os primeiros socorros no forem realizados de forma correta, pode haver piora na
situao do acidentado!
Em caso de queimaduras no se deve colocar gelo e nem recorrer a medidas

caseiras como: clara de ovo, manteiga, pasta de dente e leo de cozinha.
3.3 PREVENO E COMBATE INCNDIO
Teoria da Combusto
Voc sabe como o incndio comea? Para entender melhor essa definio, pri-
meiro voc precisa saber o que fogo.
2 QUALIDADE
41
Fogo uma reao qumica chamada combusto (queima), caracterizada pelo

desenvolvimento, ao mesmo tempo, de luz, calor e chamas de forma controlada.
Figura 17 - Fogo
Ponto de Combusto a temperatura mnima em que o combustvel comea

a liberar vapores que, em contato com o oxignio se inflama.
O Incndio a presena de fogo, de forma no controlada, que pode causar
destruio e prejuzos para os trabalhadores, como queimaduras e intoxicao
por fumaa.
Figura 18 - Combate a incndio

Fonte: SENAI, 2013
42
Classes de incndio
Os materiais combustveis tm caractersticas diferentes e, portanto, queimam
de modos diferentes. Conforme o tipo de material existem quatro classes de in-
cndio.
Classe A - incndio em materiais slidos, como madeira, papel, tecido, etc.
Figura 19 - Incndio classe A

Esses materiais apresentam duas propriedades:

Deixam resduos quando queimados (brasas, cinzas, carvo).
Queimam em superfcies e em profundidade.
Classe B - incndio em lquidos inflamveis, como leo, gasolina, querosene, etc.
Esses materiais apresentam duas propriedades:
Figura 20 - Incndio classe B

FONTE: SENAI, 2013
2 QUALIDADE
43
No deixam resduos quando queimados.

Queimam somente em superfcie.
Classe C - incndio em equipamentos eltricos energizados, como mquinas
eltricas, quadros de fora, etc. Ao ser desligado o circuito eltrico, o incndio
passa a ser de classe A.
Figura 21 - Incndio classe C

FONTE: SENAI, 2013
Classe D - incndio em metais que inflamam facilmente, como potssio, alu-

mnio em p, etc.
METAIS
COMBUSTVEIS
Figura 22 - Incndio classe D

Fonte: SENAI, 2013
Mtodos de extino do fogo

A maioria dos incndios comea com um pequeno foco, fcil de debelar. Co-
nhea os mtodos de extino do fogo e ajude os bombeiros a evitar que um
incndio se transforme numa catstrofe.
Em todo incndio ocorre uma reao de combusto, envolvendo trs elemen-
tos: o combustvel, o comburente e o calor. Os mtodos de extino do fogo con-
sistem em atacar cada um desses elementos.
44
a) Retirada do material - Trata-se de retirar do local o material (combustvel)

que est pegando fogo e tambm outros materiais que estejam prximos s
chamas.
l
ve
st
Co
u
mb
mb
Co
ure
nte
Calor
Figura 23 - Retirada do material combustvel

Fonte: SENAI, 2013
b) Abafamento - Trata-se de eliminar o oxignio (comburente) da reao, por

meio do abafamento do fogo.
Co
mb
el
tv
ure
us
nte
mb
Co
Calor
Figura 24 - Retirada do material comburente

Fonte: SENAI, 2013
c) Resfriamento - Trata-se de diminuir a temperatura (calor) do material em

chamas.
l
Co
ve
m
st
bu
bu
re
m
nte
Co
Calor
Figura 25 - Retirada do calor

Fonte: SENAI, 2013
2 QUALIDADE
45
Extintores
Para ajudar no combate de pequenos focos de incndio, foram criados os ex-
tintores.
Veja abaixo, as caractersticas de cada um e saiba qual deve ser usado em caso
de princpio de Incndio.
Extintor com gua pressurizada
indicado para incndios de classe A (ma-

deira, papel, tecido, materiais slidos em geral).
A gua age por resfriamento e abafamen-

to, a depender da forma ou estado lquido em
que se encontra a gua dentro do extintor.
Extintor com gs carbnico
Indicado para incndios de classe C (equi-

pamento eltrico energizado), por no ser
condutor de eletricidade.
Pode ser usado tambm em incndios de

classes A e B.
Extintor com p qumico seco
Indicado para incndio de classe B (lqui-

dos inflamveis). Age por abafamento.
Pode ser usado tambm em incndios de

classes A e C.
Extintor com p qumico especial
Indicado para incndios de classe D (me-

tais inflamveis). Age por abafamento.
Quadro 9 - Tipos de extintores

Fonte: SENAI, 2013
No use gua em fogo de classe C (material eltrico energizado) porque a

gua boa condutora de eletricidade, podendo aumentar o incndio. Em
produtos qumicos, como p de alumnio, magnsio, carbonato de potssio, a
gua reage de forma violenta, podendo causar exploses.
46
Recomendaes
Aprenda a usar os extintores de incndio. Geralmente, as empresas do trei-
namentos bsicos.
Conhea os locais onde esto instalados os extintores e outros equipamen-
tos de proteo contra fogo;
Nunca obstrua o acesso aos extintores ou hidrantes;
No retire lacres, etiquetas ou selos colocados no corpo dos extintores;
No mexa nos extintores de incndio e hidrantes, a menos que seja necessria
a sua utilizao ou reviso peridica.
Siga os passos e veja como usar os extintores, mas no esquea que um treina-
mento prtico mais eficaz.
2. Direcione o jato para a base da chama, e no

1. Quebre o lacre de segurana existente. para o meio dela, mantendo a distncia mni-
ma recomendada.
3. Segure firme o gatilho do extintor e no inter- 4. Efetue movimento leque (para um lado e
rompa os jatos, eles precisam ser contnuos. para o outro) tentando cobrir toda a rea da
chama.
5. Pea ajuda de colegas para que sejam utili-

zados vrios extintores ao mesmo tempo. Ir
controlar o incndio mais rpido.
Quadro 10 - Como usar os extintores

Fonte: SENAI, 2013
2 QUALIDADE
47
H vrios tipos de extintores de incndio cada um contendo uma substncia

diferente e servindo para diferentes classes de incndio. Fique atento antes
de usar.
A preveno contra incndio muito importante para a segurana do traba-

lhador. Essa preveno pode vir atravs de treinamentos dos trabalhadores e tem
como objetivo a proteo da vida.
Toda empresa com 20 funcionrios ou mais dever manter uma brigada de
incndio. A Brigada de Incndio dever ser constituda de acordo com o ramo de
atividade da empresa, quantidade de funcionrios e grau de risco.
Nas atividades relacionadas a Construo Civil, existem vrios materiais e ativi-
dades que representam risco de incndio, como madeiras, equipamentos eltri-
cos energizados e depsitos de produtos qumicos como tintas e solventes, que
so materiais inflamveis.
Voc tambm tem suas responsabilidades no combate ao incndio. Todos
os trabalhadores, independente da atividade que exeram, devem ser treinados
contra incndios e devem conhecer o programa de preveno contra incndios
da sua empresa.
Em uma empresa, o controle e a extino do incndio pode ser mais rpido

para o corpo de bombeiros, se existirem aes de controle por parte dos
trabalhadores. Por isso a importncia dos treinamentos!
Na preveno de incndios, sempre fique atento s seguintes informaes:

Organize e armazene de forma correta os materiais inflamveis. Os depsitos
devem estar em locais de fcil acesso e visualizao;
Participe dos treinamentos da brigada de incndio, que deve ser formada
por trabalhadores da obra;
Obedeam sempre as sinalizaes de segurana;
Evite o pnico, ande sempre perpendicularmente direo do vento;
Siga sempre as rotas de fuga para escapar. Essas rotas so definidas pela
brigada de incndio.
48
Dicas importantes!
No esquea! Ao usar o extintor lembre-se de manter-se calmo, afastar as pessoas despreparadas no combate
ao incndio e manter a distncia adequada. Agir com firmeza, tomando as decises corretas no arrisca sua
vida nem a dos demais.
Voc deve ficar Em um ambiente

atento aos riscos com muita fumaa,
de exploso e aos use leno molhado
focos de incndio. no rosto para
Todos os focos proteger a sua boca
devem ser e o seu nariz da
apagados para que fumaa. O ideal
outro incndio no sempre estar abaixo,
recomece depois o mais prximo
de ter apagado. do cho.
Roupas molhadas tambm protegem o seu corpo

das queimaduras. Por isso, mantenha-se vestido
para se proteger. Faa o mesmo se vir outra pessoa
prxima ao local, envolvendo-a, se possvel, com
cobertor molhado.
Lembre-se que, em caso de incndios, os bombeiros devem ser chamados imediatamente, assim que houver
sinal de fogo descontrolado.
Se voc no fizer parte da brigada de incndio da sua empresa, que possui pessoas mais treinadas para a situao,
no souber o que fazer contra o fogo ou no se sentir seguro, melhor buscar ajuda para sair do local do acidente.
Figura 26 - Medidas de precauo e para combate ao incndio

Fonte: SENAI, 2013
A segurana fundamental para que voc possa desempenhar as suas

atividades, ajudando a empresa a alcanar uma produo com qualidade!
Segurana e sade do trabalhador devem ser prioridades em uma empresa!
2 QUALIDADE
49
RECAPITULANDO
A segurana fundamental para que voc possa desempenhar as suas

atividades, ajudando a empresa a alcanar uma produo com qualidade.
Segurana e sade do trabalhador devem ser prioridades dentro de qual-
quer organizao, diminuindo os fatores de risco com aes de combate e
preveno a acidentes de trabalho e doenas ocupacionais, garantindo a
integridade fsica do individuo.
Fique atento sobre as condies e atos abaixo do padro e observe se na
construo em que trabalha as condies, mquinas e equipamentos de
proteo esto em ordem.
O prximo passo conhecer os principais riscos no ambiente de trabalho.
V em frente!
Condies Ambientais
A construo civil possui atividades que, devido as suas caractersticas, so consideradas

perigosas, pois expe seus trabalhadores a riscos ocupacionais. Esses riscos podem ser maiores
ou menores dependendo do tipo e do porte do empreendimento.
Mas somente o tipo e porte da construo so suficientes para que o trabalhador esteja
seguro em seu ambiente de trabalho? A resposta no!
Figura 27 - As condies do ambiente tambm oferecem riscos

Fonte: SENAI, 2013
As condies ambientais, isto , as condies do ambiente em que se encontra o trabalha-

dor, tambm, so importantes quando se fala em segurana.
A empresa deve sempre buscar conduzir as aes contidas nos programas de segurana e
sade dos trabalhadores com a participao de todos. Dessa forma, reduzir os riscos no traba-
lho ser mais fcil.
52
Se a obra em que voc trabalha ou pretende trabalhar possui mais de 20

operrios, mesmo que estes no pertenam a mesma empresa, obrigatrio
que ela possua o Programa de Condies e Meio Ambiente de Trabalho
PCMAT.
Visando a sade e a segurana no trabalho, necessrio que a empresa adote

o Programa de Condies e Meio Ambiente de Trabalho (PCMAT), conforme a
norma NR-18 - Norma Reguladora (NR), estabelecida pelo Ministrio do Trabalho
e Emprego.
Busque informaes com o seu encarregado sobre este programa e saiba mais
sobre as aes para diminuir os riscos em seu ambiente de trabalho.
4.1 RISCOS AMBIENTAIS NO TRABALHO
Os riscos ambientais so aqueles causados por agentes fsicos, qumicos e bio-

lgicos, existentes no ambiente de trabalho, e que podem causar danos sade e
a integridade fsica do trabalhador. Contudo, somente a presena destes agentes
no suficiente. As suas concentraes e o tempo de exposio do trabalhador a
determinado agente tambm interfere nesses riscos.
Figura 28 - Trabalhador exposto poeira e rudo excessivo por muito tempo

Fonte: SENAI, 2013
4 CONDIES AMBIENTAIS
53
Estes agentes fsicos, qumicos e biolgicos, relacionado ao ambiente de tra-

balho, podem ser percebidos nos riscos conhecidos como ocupacionais.
4.2 RISCOS OCUPACIONAIS
Os Riscos ocupacionais so aqueles que surgem da organizao, dos equi-

pamentos, das mquinas, dos processos, das relaes existentes no ambiente de
trabalho e dos ambientes, podendo comprometer a segurana e a sade dos tra-
balhadores.
Estes riscos so classificados em cinco categorias: fsicos, qumicos, biolgicos,
ergonmicos e de acidentes. Com exceo dos riscos de acidentes, os demais ris-
cos esto relacionados a determinados agentes:
a) Fsicos
b) Qumicos
c) Biolgicos
d) Ergonmicos
e) Acidentes
A seguir voc ver o que so esses agentes e a associao destes com os seus
riscos especficos:
a) Agentes fsicos
Figura 29 - Situaes em que predominam os agentes fsicos

Fonte: SENAI, 2013
Os principais agentes classificados nesta categoria so o rudo, a temperatura

e as radiaes.
O rudo um som indesejado, como o barulho de um som muito alto ou o
roncar do motor de um trator. Na construo de edificaes o rudo est muito
presente nas mquinas como a furadeiras, esmerilhadeiras, pistola finca-pino, ser-
ras circulares, dentre outros.
54
1 RADIAES Este rudo pode prejudicar a sua sade, ocasionando problemas como perda
ULTRAVIOLETA:
auditiva e o desequilbrio do sono.
(inserir conceito)
2 SOLVENTES CLORADOS,
AROMTICOS E Para ambientes com nvel de rudos de 85 dB, tolera-se a exposio mxima
CETNICOS: diria de 8 horas de trabalho. A depender do tempo e exposio, do nvel do
rudo e da sensibilidade de cada trabalhador exposto, os prejuzos podem ser
(inserir conceito) maiores sade.
A temperatura a intensidade do calor que existe no ambiente. A exposio

do trabalhador a umidade, calor e frio, elementos relacionados temperatura,
tambm ocasionam um risco ao trabalhador. Problemas respiratrios podem ser
causados pela exposio umidade, a um perodo de tempo prolongado, em lo-
cais encharcados ou alagados.
O frio traz transtornos sade do trabalhador atravs de rachaduras na pele,
doenas das vias respiratrias e at feridas na pele. E o calor afeta o desenvolvi-
mento das atividades, provoca erros de raciocnio, desidratao, dentre outros.
A radiao uma forma de energia que se transmite pelo espao, como ondas
eletromagnticas que podem causar leses quando absorvidas pelo organismo.
No podemos ver, mas elas podem causar alteraes na pele e at queimaduras.
Na soldagem, por exemplo, pode haver risco de radiao ao trabalhador, atra-
vs das ondas eletromagnticas da luz. Estas ondas podem causar at queimadu-
ras na pele.
As radiaes solares sempre expem o trabalhador que realiza atividades a

cu aberto a riscos fsicos. Se voc realiza atividades nesse ambiente melhor
fazer uso de um protetor solar.
Radiaes ultravioleta1 causadas pela solda eltrica podem trazer problemas
srios aos olhos, principalmente em pessoas que utilizam lentes de contato.
55
b) Agentes qumicos
Figura 30 - Situaes em que predominam os agentes qumicos

Os agentes qumicos so substncias que interagem com os tecidos existen-

tes no corpo humano e provocam alteraes na sua estrutura. Podem penetrar
no organismo pelo contato com a pele, ingesto e inalao de poeiras, fumos,
fumaa ou nvoa, neblina, gases e vapores.
So exemplos de riscos qumicos:
Poeiras resultantes de trabalhos com cal, cimento, gesso, varrio e do corte
de madeiras;
Fumaas resultantes das soldagens e cortes a quente;
Vapores orgnicos desprendidos das tintas e solventes;
Produtos corrosivos utilizados na limpeza.
bom ficar atento para substncias que causem irritaes, como: cido clor-
drico, cido sulfrico, amnia, soda custica e cloro, e as substncias asfixiantes
como: hidrognio, nitrognio, hlio, metano, acetileno, dixido de carbono e mo-
nxido de carbono. Elas podem irritar as suas vias areas, causar dores de cabea,
nuseas, convulses e at matar. Os solventes clorados, aromticos e cetnicos2,
que podem ser encontrados em algumas tintas e vernizes, so exemplos de subs-
tncias irritantes e que afetam a respirao humana.
Os agentes qumicos podem penetrar no seu organismo das seguintes formas:
cutnea (pele), digestiva (pela ingesto acidental ou no, de alimentos contami-
nados) e respiratria (penetram pelo nariz e boca, afetando garganta, pulmes e
outros rgos relacionados).
56
3 MICROORGANISMOS: Os rgos mais atingidos pelos agentes qumicos so: fgado, rins, sistema ner-
voso e circulao sangunea.
So seres muito pequenos
que no podem ser vistos a
olho nu. Para enxerg-los,
precisa-se da ajuda de um
microscpio, que nada mais
do que um instrumento
que aumenta a imagem de
um objeto atravs de um Algumas substncias qumicas so cancergenas, como o nquel, por exemplo.
sistema de lentes.
Beber leite tambm no evita intoxicaes.
c) Agentes biolgicos
Figura 31 - Situaes em que predominam os agentes biolgicos

Os agentes biolgicos so microrganismos3 que, em contato com o homem,

atravs da pele, via respiratria ou com a ingesto de alimentos contaminados,
podem causar doenas e infeces de diversos tipos. Os agentes biolgicos mais
comuns so: vrus, bactrias, fungos, bacilos, parasitas, dentre outros.
As doenas mais comuns so a tuberculose, malria, leptospirose e febre amarela.
Abertura de poos, servios em tubulaes de esgoto, recipientes sem tampa
e entulhos e materiais desorganizados no canteiro favorecem os riscos biolgicos.
A higiene pessoal do trabalhador e as condies favorveis para manter esta
higiene no ambiente de trabalho podem reduzir os riscos biolgicos provocados
por animais que vivem em ambientes sujos, como o rato.
d) Riscos ergonmicos
Voc j ouviu falar de riscos ergonmicos?
Os riscos ergonmicos referem-se adaptao das condies de trabalho s
caractersticas psquicas e fisiolgicas do trabalhador, relacionadas ao seu am-
biente de trabalho e a organizao desse ambiente.
Para voc entender melhor sobre os riscos ergonmicos, veja o que Ergonomia:
Ergonomia - uma cincia que estuda as relaes entre o homem e seu am-
biente de trabalho.
57
Figura 32 - Situaes em que predominam os riscos ergonmicos

Fonte: SENAI, 2013
Os fatores associados a organizao podem estar relacionados ao processo

desenvolvido no trabalho, ao ritmo da produo, s pausas e revezamentos nas
atividades, a durao excessiva da jornada diria de trabalho e s instrues ope-
racionais.
J os fatores ambientais envolvem: caractersticas espaciais e dinmicas da ta-
refa; condies dos pisos; vias de circulao, rudo e poeiras, iluminao, dentre
outros.
O trabalhador da construo civil deve estar atento existncia de posturas
inadequadas no trabalho, devendo-se evitar a permanncia, por perodo prolon-
gado, em uma determinada posio.
Procure saber, com os encarregados na obra, se suas atividades possuem

riscos ergonmicos. Participe de treinamentos, quando forem oferecidos, e
evite posturas inadequadas quando estiver trabalhando.
Os riscos ergonmicos podem gerar vrios distrbios que comprometem

a produtividade, sade e segurana do trabalhador, como por exemplo: dores
musculares, fraquezas, doenas nervosas, tenso, medo, ansiedade, gastrite, hi-
pertenso arterial, lcera, problemas de coluna, dentre outros.
e) Riscos de acidente
Os riscos de Acidente so fatores que colocam em perigo o trabalhador e que
afetam sua integridade fsica e moral podendo levar a morte ou no. So fatores
de riscos: arranjo fsico inadequado, mquinas e equipamentos sem proteo,
ferramentas inadequadas ou sem proteo, eletricidade, incndio ou exploso,
animais peonhentos, armazenamento inadequado.
58
Figura 33 - Situaes em que predominam os riscos de acidente

Fonte: SENAI, 2013
Programas como qualidade total e 5s contribuem para a diminuio dos aciden-

tes, alm de contribuir para que tanto a empresa quanto seus trabalhadores sejam
partes atuantes de um processo de melhoria contnua, contribuindo para a imagem
da empresa perante a sociedade e tambm a satisfao de seus funcionrios.
A preveno a melhor soluo para se evitar problemas ergonmicos e a me-
lhoria pode vir atravs de treinamentos, modernizao de equipamentos e m-
quinas, reduo nas horas de trabalho, alterao do ritmo das tarefas, utilizao
das ferramentas corretas e adequao da melhor postura para cada tarefa.
As medidas de preveno mais eficazes atuam sempre nos trs principais n-
veis que so: o controle na fonte de emisso (rudo, gs ou poeira); O controle na
trajetria dos materiais e energias e o controle no corpo do trabalhador com
a utilizao do EPI.
A soluo para estes problemas est na preveno. Veja abaixo algumas infor-
maes importantes:
Busque melhores condies de higiene no local de seu trabalho;
Melhore o relacionamento com os seus colegas;
Converse com os encarregados sobre a modernizao de mquinas e equi-
pamentos;
Escolha as ferramentas adequadas para cada atividade;
59
Alterne o ritmo de suas tarefas;

Mantenha a postura adequada.
Abaixo, veja o quadro que demonstra a relao entre os agentes ambientais
de risco, as fontes causadoras, seus efeitos sobre a sade e as possveis medidas
de controle.
Relao entre tipos de riscos, agentes ambientais, causas e medidas de controle:
TIPOS DE
FONTE CAUSADORA EFEITO MEDIDAS PREVENTIVAS
RISCO
Utilizao de equipamentos de
Stress fsico e Movimentao de ma- Dor lombar, proteo individual - EPI, adoo
psquico (ergo- teriais (carregamento de desconforto de proteo coletivas, reveza-
nmico) descarregamento) local mento, pausas, treinamentos e
outros.
Levantamento e
Movimentao de ma- Dor lombar, Utilizao de EPI, adoo de
transporte manu-
teriais (carregamento de desconforto proteo coletivas, revezamento,
al de peso
descarregamento) local pausas, treinamentos e outros.
(ergonmico)
Postura inade- Movimentao de ma- Dor lombar, Utilizao de EPI, adoo de
quada teriais (carregamento de desconforto proteo coletivas, revezamento,
(ergonmico) descarregamento) local pausas, treinamentos e outros.
Utilizao de EPI, adoo de
Dermatite ,
Tanques com gua aque- proteo coletiva, revezamento,
Calor cimbras por
cida para cura das peas pausas, treinamentos e outros.
(fsico) calor e descon-
pr-moldadas Ingesto de lquidos durante a
forto trmico
jornada de trabalho.
Cimbras por
Vibrao Vibrador pneumtico Realizao de ginstica no local
calor e descon-
(fsico) (quebra de piso) de trabalho (ginstica laboral)
forto local
Utilizao de EPI, (proteo
Mistura de massas,
Irritao das respiratria, respiradores) adoo
Poeiras minerais lixamento de peas,
vias respirat- de proteo coletiva, sinalizao
(qumico) fabricao de peas pr-
rias de segurana (utilizao de gua
-moldadas
e exaustores).
Mquinas e Treinamentos, sinalizao de
Processo de fabricao Leses e esco-
equipamentos segurana, uso de EPI, inspees
das peas, materiais riaes diversas
(acidentes) nas mquinas e equipamentos.
Quadro 11 - Relao entre tipos de riscos, agentes, causa e medidas de controle

Fonte: SENAI, 2013
As medidas preventivas, citadas na 4 coluna do quadro acima, sero explica-

das com mais detalhe no prximo captulo. Enquanto isso, vamos ver o que voc
aprendeu sobre condies ambientais e riscos no trabalho!
60
RECAPITULANDO
Em qualquer profisso o trabalhador est sujeito a riscos. No caso da cons-

truo civil, existem muitas atividade perigosas, que precisam ser realiza-
das com bastante ateno. Como vimos anteriormente, as condies am-
bientais tambm influenciam na sade e segurana do empregado. Como
exemplo, podemos citar so os riscos ocupacionais que esto relacionados
a agentes fsicos, qumicos, biolgicos e riscos ergonmicos e acidentes.
Se tiver alguma dvida, retorne ao contedo e revise novamente.
Medidas Preventivas
As medidas preventivas tm por objetivo evitar que um ou mais trabalhadores sofram aci-
dentes ou adoeam. Elas devem sempre fazer parte das aes de segurana porque evitam
que ocorram acidentes. Dentre as medidas preventivas, podemos citar:
A utilizao de Equipamentos de Proteo Individual (EPIs)
A utilizao de equipamentos de Proteo Coletiva (ECPs)
5.1 UTILIZAO DE EQUIPAMENTOS DE PROTEO INDIVIDUAL (EPIS)
Os equipamentos de proteo individual EPIs so aqueles usados individualmente pelo

trabalhador. So de uso obrigatrio, contnuo, permanente e possuem extrema importncia
na preveno de acidentes.
A Norma Regulamentadora n 06 - NR-6, uma norma do Ministrio do Trabalho e empre-
go define que o EPI visa proteo de possveis riscos relacionados sade e segurana no
trabalho.
Todo EPI deve estar em perfeito estado de conservao e funcionamento, e deve possuir
Certificado de Aprovao (CA), Certificado de Registro do Fabricante (CRF) ou de Certificado de
Registro de Importador (CRI).
Os riscos de acidentes variam de acordo com a obra e suas caractersticas.

Porm a sua atitude no uso dos EPIs fundamental. A empresa deve fornecer,
sem nenhum custo, o EPI que voc necessitar.
Os equipamentos de proteo individual podem ser subdivididos em:

a) proteo da cabea;
b) proteo dos olhos e faces;
62
c) proteo auditiva;
d) proteo respiratria;
e) proteo de membros superiores;
f) proteo de membros inferiores;
g) vestimentas de segurana;
h) sinalizao;
i) proteo contra quedas com diferena de nvel.
PROTEO DA CABEA
Capacete de proteo tipo aba frontal e capa-

cete de proteo tipo abas laterais
Protegem o trabalhador contra impactos de cho-

ques no topo e nas laterais da cabea, seja em
trabalhos a cu aberto e/ou ambientes fechados.
Quando usar: voc usar este equipamento a
todo instante, dentro da obra.
Capacete de proteo tipo aba frontal

com viseira
Protege no somente a cabea, mas tambm

a face contra riscos de ser atingindo por algum
objeto e at queimaduras provocadas por algum
equipamento e seus efeitos.
Quando usar: voc usar este equipamento
quando trabalhar com soldas.
Quadro 12 - Equipamentos de proteo para a cabea

Fonte: SENAI, 2013
Existem vrias cores para capacetes de proteo com abas. Estas cores
identificam a funo dos operrios na obra e podem variar a depender da
regio onde a obra est sendo realizada.
5 MEDIDAS PREVENTIVAS
63
PROTEO DE OLHOS E FACES
culos de segurana para proteo (lente

incolor) Equipamentos utilizados para proteo dos
olhos contra impactos de objetos que causem
danos na rea dos olhos e face.
quando for cortar o ao, madeira, cermica e
outros materiais que possam projetar partculas
para os olhos.
culos de segurana para proteo (lente Usado para proteo dos olhos contra impactos
com tonalidade escura) de objetos que causem danos na rea dos olhos
e face. A lente escura tambm protege contra os
raios ultravioletas.
quando for trabalhar com soldas e em ambientes
externos com muita incidncia de luz. Existem
lentes especialmente escuras para trabalhos com
Fonte: SHUTTERSTOCK, 2013 soldas.
Quadro 13 - Equipamentos para proteo de olhos e faces

Fonte: SENAI, 2013
PROTEO AUDITIVA
Servem para proteger os ouvidos em ativida-

des que apresentem rudos excessivos.
Quando usar: voc usar estes equipamentos
quando for operar alguma mquina que emita
rudos excessivos.
Quadro 14 - Equipamentos para proteo auditiva

Fonte: SENAI, 2013
64
4 PFF1: PROTEO RESPIRATRIA
Pea facial filtrante Respirador purificador de ar com ou sem vlvula

proteo contra poeiras Protege a respirao, principalmente da
e nvoas partculas no respiratria PFF14 / PFF25 (mscara descartvel)
poeira.
txicas (penetrao mxima
atravs do filtro de 20%). Quando usar: voc usar este equipa-
mento quando estiver trabalhando com
partculas6 slidas filtro de classe P17 e P28.
6 PFF2: Ateno! No pode ser usada na presena
Pea facial filtrante de contaminantes qumicos ou poeiras

proteo contra partculas txicas.
finas, fumos e nvoas Fonte: SHUTTERSTOCK, 2013
txicas (penetrao mxima
atravs do filtro de 6%). Protege a respirao do trabalhador, prin-
Respirador purificador de ar (mscara com filtro)
cipalmente contra substncias qumicas
e partculas prejudiciais sade. O filtro
5 PARTCULAS: serve para reter estas partculas e filtrar as
So pedaos minsculos substncias prejudiciais que no podem

da matria. Por sua vez, a ser respiradas.
matria qualquer coisa
que possua massa e ocupe Quando usar: voc usar este equipamen-
lugar no espao. to contra a inalao de partculas slidas,
gases e vapores.
7 FILTRO DE CLASSE P1: Respirador de aduo de ar ou supridores de ar
Protege e auxilia a respirao do trabalha-

Filtro mecnico indicado
somente para partculas dor em locais onde haja dificuldades para
slidas.
respirar ou diante de substncias que so
prejudiciais sade.
Quando usar: em ambiente com concen-
8 FILTRO DE CLASSE P2:
trao imediata perigosa para a sade em
Filtro mecnico classificado ambientes confinados.
de acordo sua capacidade
de remover partculas
slidas e lquidas.
Quadro 15 - Equipamentos para proteo respiratria

Fonte: SENAI, 2013
As mscaras com filtros so equipamentos que exigem treinamento adequado

para seu uso e, tambm, requerem cuidados especiais de manuteno
e limpeza. Quando a sua atividade exigir o uso de mscaras e proteo
respiratria tome cuidado com a higiene dos seus equipamentos, pois a falta
de cuidado pode prejudicar a sua sade.
65
PROTEO DOS MEMBROS SUPERIORES
O par de luvas um dos equipamentos individuais mais importantes na cons-

truo civil. Vrios tipos de luvas podem ser encontrados no mercado e variam de
acordo com o produto que ser manuseado ou o servio que ser executado. A
escolha correta da luva, para cada atividade essencial para a segurana e sade
dos trabalhadores nas obras.
Alguns tipos de luvas merecem ser destacados. Veja a seguir:
Luva isolante de borracha e manga de prote-

o isolante de borracha Protegem as mos e os braos do trabalhador
contra choques devido ao contato com a energia
eltrica.
Quando usar: voc usar estes equipamentos
para fazer instalaes eltricas. Fique atento aos
cuidados para uso.
Luva de proteo em raspa
Protege as mos e os braos do trabalhador

contra agentes cortantes.
para manusear ferros (armazenamento, corte e
dobra).
Luva de proteo tipo Vaqueta
Protege as mos e os braos do trabalhador

contra agentes cortantes.
Quando usar: voc usar em montagens onde
seja necessrio obter sensibilidade de manuseio
de peas.

66
Luva de proteo tipo condutiva
Protege as mos e os punhos do trabalhador,

quando os trabalhos exigirem maior utilizao
da fora.
Quando usar: voc usar este equipamento para
segurar uma corda com peso.
Luva de proteo em pvc

Protege as mos e punhos do trabalhador contra
recipientes contendo leo, graxa e solvente e no
preparo e uso de argamassas e concretos.
Quando usar: voc usar este equipamento para
execuo de alvenaria, assentamento cermico,
dentre outros.
Quadro 16 - Equipamentos de proteo dos membros superiores

Fonte: SENAI, 2013
PROTEO DOS MEMBROS INFERIORES
Calado de proteo tipo botina de couro e calado de

proteo tipo bota de couro (cano mdio)
Protegem os ps do trabalhador contra

tores, escoriaes, derrapagens e
umidade.
Quando usar: voc usar estes equipa-
mentos na obra a todo momento.
Calado de proteo tipo bota de borracha
Protege os ps e pernas contra substn-

cias qumicas agressivas e derrapagens.
Quando usar: voc usar este equipa-
mento para concretagem.

67
Perneira de segurana
Protege as pernas contra objetos perfu-

rantes e cortantes.
Quando usar: voc usar este equipa-
mento para o transporte de ao.
Quadro 17 - Equipamentos de proteo para os membros inferiores

Fonte: SENAI, 2013
VESTIMENTAS DE SEGURANA
Bluso em tecido impermevel
Protege os membros superiores do

trabalhador contra chuva, umidade e
produto qumico.
Quando usar: voc dever usar este
equipamento ao realizar trabalhos na
chuva e umidade.
Fonte: INDUSTRIAL WEAR, 2013
Vestimenta de proteo tipo condutiva
Protege o trabalhador na realizao de

trabalhos que envolvam eletricidade.
Quando usar: voc dever utilizar este
equipamento quando for realizar insta-
laes eltricas.
Cala em tecido impermevel
Protege os membros inferiores do

trabalhador contra chuva, umidade e
produto qumico.
Quando usar: voc dever usar este
equipamento ao realizar trabalhos em
ambientes midos.
Fonte: DYBAOXIN, 2013

Quadro 18 - Equipamentos de proteo individual - vestimenta de segurana
Fonte: SENAI, 2013
68
SINALIZAO
Colete de sinalizao refletivo
Auxilia na sinalizao do trabalhador, pois facilita que

outras pessoas possam v-lo, quando for necessrio.
Quando usar: voc usar este equipamento quando for
trabalhar em locais com movimentao de veculos.
Quadro 19 - Equipamentos de proteo - sinalizao

Fonte: SENAI, 2013
PROTEO CONTRA QUEDAS COM DIFERENA DE NVEL
Cinturo de segurana tipo pra-que-

das com talabarte
Tem por finalidade a proteo do trabalhador contra

quedas onde exista diferena de nvel.
trabalhar em alturas superiores a 2 metros.
Dispositivo trava-quedas
Tem por finalidade a proteo do trabalhador contra

quedas onde exista diferena de nvel. usado em
conjunto com o cinturo de segurana.
trabalhar em alturas superiores a 2metros.
Quadro 20 - Equipamentos de proteo contra quedas com diferena de nvel

Fonte: SENAI, 2013
Assim como os equipamentos de proteo individual, os equipamentos de

proteo coletiva EPCs tambm so muito importantes para a segurana do
trabalhador em seu ambiente de trabalho. Veja a seguir quais so eles e para que
servem.
69
5.2 UTILIZAO DE EQUIPAMENTOS DE PROTEO COLETIVA (EPCS)
Os equipamentos de proteo coletiva EPCs servem para tornar mais se-

guro o ambiente de trabalho para um grupo de pessoas. Protegem mais de uma
pessoa ao mesmo tempo e so utilizados para prevenir acidentes.
Como exemplos EPCs temos: extintores de incndios, placas de sinalizao,
cones, fita de isolamento, telas de proteo, andaimes, alarmes, dentre outros.
Saiba mais sobre eles no quadro abaixo:
EPC PARA QUE SERVE IMAGEM
Alertar o trabalhador sobre riscos

Placa de
existentes e a necessidade de
sinalizao
proteo.
Sinalizar a rea de trabalho em

Cone
obras em vias pblicas.
Fita de
Delimitar e isolar locais de trabalho.
isolamento
Fonte: SENAI, 2013
Impedir que detritos ou ferramen-

Tela de proteo tas caiam das obras podendo vir a
atingir alguma pessoa.
Auxiliar o trabalhador para que

Andaime possa alcanar locais mais altos na
obra.
Fonte: DREAMSTIME, 2013

70
9 TALUDE
o plano inclinado que

limita um aterro, resultante Restringe ou limita os efeitos de
da construo de estradas,
rodovias, aeroportos, Bandeja queda de objetos, protegendo pes-
indstrias e outros soas, materiais e equipamentos.
empreendimentos que
necessitem.
Quadro 21 - Equipamentos de proteo coletiva - ECPs

Fonte: SENAI, 2013
10 ANAMNESE
uma entrevista que o As sinalizaes na obra garantem um bom andamento das atividades que
mdico realiza com o cada trabalhador executa. A empresa deve fornecer ao empregado, sem nenhum
paciente/trabalhador,
buscando perceber se este custo, o EPI e o EPC necessrios.
tem alguma doena.
Agora que voc j sabe quais so e para que servem os equipamentos de pro-
teo individual e coletiva, preciso saber tambm que todo material deve ser
conservado. Veja como mais abaixo.
5.3 CONTROLE E CONSERVAO DOS EQUIPAMENTOS DE PROTEO
papel de cada trabalhador conservar o seu equipamento individual e ajudar

na conservao dos equipamentos coletivos.
No momento de receber o seu equipamento, se identificar algum defeito de
imediato, faa a troca por outro perfeito. Lembre-se que todo EPI que voc rece-
ber de sua responsabilidade.
Veja, no quadro a seguir, alguns EPIs e o como cuidar deles:
EPI COMO CUIDAR
Capacete
Evite derrubar, jogar, pintar ou perfurar o seu capacete; Lave o
sistema de suspenso mensalmente.
Luvas de proteo Mantenha as luvas longe da luz e das temperaturas muito ele-
vadas. Evite locais com excesso de umidade quando no estiver
usando.
Mscara com filtro
Troque os filtros sempre que precisar. Siga as instrues do
fabricante.
Sapatos
Se o calado estiver mido, seque antes de usar.
Quadro 22 - Como cuidar do seu equipamento de proteo individual EPI

Fonte: SENAI, 2013
71
Se voc no tomar cuidado com seu equipamento e, por relaxamento, ele

sofrer algum dano, voc poder ter que ressarcir a empresa, isto , voc ter
que pagar o equipamento danificado.
Juntos, os EPIs e EPCs devem receber os cuidados necessrios, tanto no uso quan-
to no armazenamento. Cuidar de seu equipamento individual to importante quan-
to cuidar dos equipamentos que todos utilizam. A segurana em primeiro lugar!
5.4 TRABALHO EM ALTURA
As medidas de proteo contra quedas de altura so obrigatrias ao trabalha-

dor que precisar exercer esta atividade. Para isso, as estruturas devem ser monta-
das no ambiente de trabalho para evitar riscos de acidentes.
Somente as estruturas montadas no ambiente de trabalho no garantem que

o acidente no ocorra. Deve haver um conjunto de outras aes de preveno
de acidentes, como treinamentos para o uso dos equipamentos.
Alguns cuidados devem ser tomados quando for trabalhar em altura:

Instalar bem os andaimes metlicos, amarrando-os bem nas estruturas;
Proteger os taludes9, valas, poos e escavaes com guarda-corpos (para-
peito);
Sinalizar as escavaes com barreiras de isolamento;
Instalar redes e telas de proteo;
Utilizar os equipamentos de segurana de forma correta como, por exemplo,
o cinto e o talabarte,
Quem trabalha em altura deve ser submetido a exames clnicos (anamnese10 e

exames fsicos) para verificar se est hbil para a atividade. Esse procedimento
serve para evitar que o trabalhador possa ter desmaios ou tonturas, por
exemplo, podendo causar um grave acidente.
72
Equipamentos de segurana para trabalho em altura

a) Guarda-corpo
b) Linhas da vida
c) Ancoragem
a) Guarda-corpo: um dos principais itens de segurana nas obras e protege

o trabalhador de quedas e acidentes. tambm conhecido como parapeito,
A norma NR-18, norma que regulamenta as condies e meio ambiente de
trabalho na indstria da construo, bem rgida com relao a colocar os guar-
da-corpos na obra.
Os guarda-corpo devem ser resistentes para aguentar o impacto de uma pes-
soa que esteja caindo.
Figura 34 - Guarda corpo ou parapeito

Fonte: SENAI, 2013
b) Linhas de vida: as linhas de vida, como o prprio nome j diz, so linhas

que facilitam o acesso seguro do trabalhador de um local para outro, em
pontos mais altos. Podem ser fixas e temporrias, a depender da atividade
executada. A instalao dessas linhas vista como uma importante soluo
de segurana para o trabalho em altura.
As linhas de vida ajudam o trabalhador a se deslocar vertical e horizontalmente
em altura, ou seja, ajudam a descer, subir e andar de um lado para outro na obra.
Muitos trabalhadores acham essa soluo muito complicada, pois entendem
que atrasa e atrapalha a execuo das tarefas, mas entendem tambm que o uso
da linha muito importante. A no instalao dessas linhas pode causar grandes
acidentes, com srios riscos sade do trabalhador.
73
Figura 35 - Linha de vida horizontal

Fonte: SENAI, 2013
As linhas de vida podem ser do tipo vertical e horizontal e permitem que o

trabalhador fique em segurana e exera melhor suas atividades.
Veja exemplo de situao onde foi evitado acidente devido linha de vida
instalada de forma correta:
Um trabalhador estava carregando material, quando o motorista do caminho,
no viu que ele estava ali e movimentou o caminho. Se ele no estivesse preso a
Linha da vida, certamente sofreria um acidente de trabalho. Logo, o acidente foi
evitado devido ao uso equipamento.
Figura 36 - A importncia da utilizao da linha da vida

Fonte: SENAI, 2013
Os equipamentos de proteo individual anti-quedas como o cinturo de

segurana e dispositivo trava-quedas devem ser ancorados nas linhas de vida
instaladas.
74
Mas voc sabe o que ancoragem?

c) Ancoragem: a tcnica de fixar cabos para instalao de sistemas verticais,
para descer ou subir barreiras, ou tambm para poder transportar pessoas e
cargas com segurana.
Pontos de ancoragem so pontos seguros para que voc possa fixar os seus
equipamentos de segurana contra quedas. Eles devem ser instalados em toda a
edificao.
Figura 37 - Pontos de ancoragem

Fonte: SENAI, 2013
Os vrios pontos de ancoragem por toda a obra so conhecidos como sistema de

ancoragem. O sistema de ancoragem deve ser de material resistente, como o ao,
capaz de segurar andaimes e cabos, podendo suportar pesos de at 1,2 mil quilos.
Empresas que no instalam sistema de ancoragem esto colocando a vida de
seus trabalhadores em risco. Muitos acidentes ocorrem por no instalarem corre-
tamente pontos de ancoragem na obra.
Esteja sempre seguro ao realizar atividades em altura. Verifique se o sistema

de ancoragem foi instalado e, em caso de dvidas, pergunte aos encarregados
da obra. No corra riscos!
Alm dos equipamentos de proteo individual e coletiva os trabalhadores

tambm podem contar com a CIPA. Veja o que e qual sua funo mais abaixo.
75
5.5 A CIPA
A CIPA uma Comisso Interna de Preveno de Acidentes. Tem por objetivo

observar e relatar condies de riscos ambientais de trabalho, solicitando medi-
das para reduzir at eliminar os riscos existentes. Alm disso, responsvel por
conscientizar o trabalhador que a preveno de acidentes muito importante no
trabalho.
A CIPA formada por um grupo de pessoas encarregadas em promover aes
que previnam acidentes. Possui representantes indicados pela empresa e repre-
sentantes eleitos pelos empregados. Para a CIPA ser formada necessrio o apoio
da empresa
A Norma que regulamente a CIPA a NR-05, do Ministrio do Trabalho e Emprego.
O trabalhador que faz parte da CIPA conhecido como Cipista.
CIPA
Figura 38 - O Cipista
Fonte: SENAI, 2013
Se voc for escolhido para fazer parte da CIPA na empresa que trabalha, saiba
quais so as suas atribuies:
Estar sempre atento s condies de risco nos ambientes de trabalhos;
Investigar e analisar acidentes ocorridos para solicitar medidas que previ-
nam acidentes semelhantes;
Realizar, mensalmente, reunio com todos os membros da CIPA.
Orientar os outros trabalhadores sobre como se prevenir de acidentes;
Solicitar medidas para reduzir ou eliminar os riscos existentes;
Buscar sempre se atualizar no que diz respeito preveno de acidentes;
Participar dos treinamentos para membros da CIPA toda vez que ele ocorrer;
Buscar ajuda de outros membros da CIPA em caso de dificuldades.
76
Procure saber sobre outros direitos e deveres do Cipista, consultando a NR-05

ou o Ministrio do Trabalho e Emprego.
Mostrar para os trabalhadores os procedimentos do trabalho e a importncia

de seguir esses procedimentos, em cada atividade muito importante para evitar
acidentes. Lembre-se que nem todos os que trabalham na obra so conscientes
dos riscos que correm se no seguirem as normas de segurana da empresa.
A empresa obrigada a realizar, anualmente, conforme a NR-5, a Semana In-
terna de Preveno de Acidentes do Trabalho SIPAT.
O SIPAT pode realizar palestras, concursos, gincanas, cursos, treinamentos,
dentre outros, buscando despertar o interesse dos trabalhadores para o assunto
da preveno de acidentes e doenas ocupacionais.
RECAPITULANDO
Agora que voc j sabe as normas e a importncia da segurana no traba-

lho para evitar doenas e acidentes, no deixe de usar os seus equipamen-
tos de segurana individual na obra. Como diz o ditado popular: melhor
prevenir do que remediar.
Comparea aos encontros marcados pela CIPA de sua empresa. Os Cipistas
buscam informaes para manter voc e os seus colegas em segurana.
Informe-se!
No prximo captulo a gente vai falar sobre como reduzir, reutilizar e reci-
clar. Pratique os exerccios e continue estudando!
Ah! Qualquer dvida, pergunte ao seu professor ou monitor de treinamento.
Gesto de Resduos
na Construo Civil
O setor da Construo Civil possui grande importncia para o pas, pois ajuda no crescimen-
to da economia e no desenvolvimento da populao. Por outro lado, tem grande responsabili-
dade em relao ao consumo dos recursos naturais do planeta e na gerao dos resduos. Esses
resduos vm da ocupao de terras para construo de grandes empreendimentos, extrao
de matrias-primas e transporte de materiais.
Figura 39 - Agregados naturais

Agregados so materiais granulosos e inertes resultantes da britagem11 de rochas que en-

tram na composio de argamassas e concreto.
Os resduos da construo civil so aqueles provenientes de construes, reformas, repa-
ros e demolies de obras, gerados muitas vezes, pelo prprio processo construtivo.
Veja alguns exemplos: paredes mal planejadas que resultam em quebra de blocos para em-
butir instalaes ou fechar vo, acondicionamento inadequado de materiais e transporte em
equipamentos inadequados.
78
11 BRITAGEM
(inserir conceito)
12 MEIO AMBIENTE
Envolve todas as coisas

vivas e no vivas na terra. O
meio ambiente engloba a
natureza, o homem e o seu
ambiente construdo.
Figura 40 - Rasgos em alvenaria

Fonte: SENAI, 2013
13 RESOLUO
uma norma que auxilia

o cumprimento das leis
existentes no pas.
Figura 41 - Transporte inadequado de tijolos na gerica

Fonte: SENAI, 2013
Os resduos gerados devem ser separados de acordo com a classificao do Con-

selho Nacional de Meio Ambiente CONAMA, para evitar que sejam descartados
de qualquer forma no meio ambiente12. Falaremos sobre descarte mais adiante.
6.1 CLASSIFICAO DOS RESDUOS
Veja abaixo como esses resduos so classificados, segundo o CONAMA:
TIPO DO RESDUO O QUE EXEMPLOS
resduo que pode ser reutilizado ou tijolos, blocos, telhas e placas de

Classe A
reciclado como agregado. cermica, dentre outros.
vidro, papel/papelo, madeiras,
Classe B resduo reciclvel para outros fins.
gesso.
6 GESTO DE RESDUOS NA CONSTRUO CIVIL
79
isso vai variar de regio para

resduo sem tecnologia economica- regio do pas e com o tempo, j
Classe C
mente vivel para reciclagem. que novas tecnologias podem ser
desenvolvidas.
resduo perigoso oriundo do proces-
Classe D tinta, solvente e amianto.
so de produo.
Quadro 23 - Classificao dos resduos

Fonte: SENAI, 2013
O CONAMA um rgo relacionado ao Ministrio do Meio Ambiente que pos-

sui resolues que tratam da questo ambiental. A Resoluo que fala sobre as
obrigaes que as empresas devem ter com os seus resduos a 307, publicada
no ano de 2002, complementada pela 348/2004 e 431/2011.
A Resoluo13 348/2004 complementa que telhas e materiais que contenham
amianto passam a ser resduos perigosos (Classe D) e a Resoluo 431/2011, mo-
dificou a classificao do gesso de Classe C, para Classe B. Ou seja, o gesso passa
a ser resduo reciclvel e pode:
ser modo e enviado para a indstria concreteira, pois ele retarda a pega do
concreto;
ser utilizado na agricultura para melhorar o solo;
ser utilizado na prpria fabricao do gesso novo.
Para a reciclagem do gesso, importante que o resduo esteja devidamente
segregado, no estando contaminado nem misturado com outros materiais.
Os resduos Classe D so perigosos e como exemplos podemos destacar: sol-
ventes, tintas, amianto, leos, dentre outros, que possuem certos elementos qu-
micos em sua composio e precisam ser transportados e destinados de acordo
com as normas, para evitar contaminao de solos e guas. A lata de tinta, por
exemplo, se ainda tiver alguma sobra, deve ser separada como resduo perigoso.
Porm se estiver vazia, pode ser reutilizada e at reciclada.
A Resoluo 307 estabelece prioritariamente que as empresas devem no ge-
rar resduo, ou reduzir esta gerao. Assim, evitem gerar resduos, reduzam ao
mximo essa gerao, reutilizem o que for possvel e busquem a reciclagem de
resduos como uma boa alternativa. Chamamos a isto de 3Rs.
80
Figura 42 - Reduzir - Reutilizar - Reciclar

Fonte: SENAI, 2013
Palavras importantes que contribuem com um novo olhar para o meio am-
biente.
Conhea um pouco mais sobre cada R.
Reduzir significa gerar menos entulhos e evitar desperdcios. Voc pratica
esse R fazendo o seu trabalho bem feito na primeira vez; utilizando a quantidade
certa de materiais; transportando os materiais corretamente e, principalmente,
no desperdiando.
Figura 43 - Operrio aplicando argamassa com equipamento correto

Fonte: SENAI, 2013
Reutilizar transformar materiais usados em novos. Esses materiais podem

ser: restos de argamassa, concreto e tijolo; as embalagens de plstico ou papelo;
madeiras e os metais.
Figura 44 - Fardos de plsticos

81
Reciclar o reaproveitamento de materiais beneficiados como matria-prima

para um novo produto.
Quantas vezes voc reutiliza a forma de concreto?
Em uma obra existem vrios itens que podem ser reutilizados, basta analisar!
O aproveitamento de resduos deve ser uma das prticas efetivas de produo

de edificaes, visando a sua maior sustentabilidade, como resultado, pode-
se citar economia de recursos naturais e minimizao do impacto no meio
ambiente.
Os resduos dos processos de construo, demolio ou reformas, mais co-

nhecidos como entulho, devem possuir planos para a sua reutilizao e recicla-
gem, assim como para descart-lo em local correto e seguro. A sua cidade deve
disponibilizar pontos especficos em reas pblicas para a colocao de resduos
da construo civil de pequenos geradores, como, por exemplo, os resduos que
sobram de pequenas reformas. J os grandes geradores (construtores) precisam
destinar os resduos de forma segregada para os locais adequados como os ater-
ros especficos para os resduos Classe A.
Figura 45 - Caamba estacionria com entulhos

82
Figura 46 - Base de descarga de entulho

E a preocupao no para menos. Esses Resduos da Construo e Demoli-

o - RCD so, em muitas cidades, a maioria dentre os resduos slidos urbanos
produzidos. Nas ruas, muitas vezes nos deparamos com esses resduos colocados
de forma clandestina sobre as vias pblicas, que impedem, inclusive, o trnsito
dos pedestres e dos carros, podendo causar graves acidentes.
Figura 47 - Resduos da construo e demolio nas ruas, prejudicando a passagem de pedestres

Fonte: SENAI, 2013
As empresas que no possuem a responsabilidade de dar um destino adequa-

do ao seu resduo podem responder por crimes ambientais e, tambm, perderem
a confiana do seu cliente e de toda a sociedade.
Veja quais impactos podem ser causados ao meio ambiente devido a destina-
o final incorreta dos RCD:
degradao das reas prximas a rios e protegidas por leis ambientais;
83
proliferao de agentes transmissores de doenas, como os ratos e o mos-

quito da dengue;
entupimento do sistema de drenagem, como as galerias e as sarjetas;
degradao da paisagem urbana.
Figura 48 - Resduos da construo e demolio descartados, de forma incorreta, na natureza

Resduos jogados nos rios e no sistema de esgoto contribuem para as

enchentes nas grandes cidades nas pocas de fortes chuvas.
As empresas no devem estar sozinhas neste gerenciamento de RCD. O poder

pblico, como as prefeituras municipais, deve estar atento para as aes das em-
presas e da sociedade. A fiscalizao deve ser efetiva e deve estar includa em um
plano maior de gerenciamento de resduos, em conjunto com os rgos relacio-
nados, como o responsvel pela limpeza e a secretaria de meio ambiente.
Se voc for pego pela fiscalizao ambiental jogando seus resduos de forma
clandestina, voc pode ser responsabilizado por crime ambiental, pagar
multas e at ser preso.
Outra questo importante e essencial para a segurana dos trabalhadores a

forma de como organizar os resduos na obra. O acondicionamento inicial pode
ser feito atravs das bombonas ou outros recipientes, em cada pavimento.
84
METAIS MADEIRAS PLSTICOS PAPIS
Figura 49 - Bombonas na obra para acondicionamento dos resduos

Fonte: SENAI, 2013
De acordo com o CONAMA os dispositivos de acondicionamento devem ser

identificados com o padro de cores expostos abaixo:
COR TIPO DE RESDUO
Azul Papelo/papel
Vermelho Plstico
Verde Vidro
Preto Madeira
Amarelo Metal
Laranja Resduos perigosos
Branco Resduos ambulatoriais e de servios e sade
Roxo Resduos radioativos
Marrom Resduos orgnicos
Cinza Resduo geral no reciclvel, misturado ou contaminado
Quadro 24 - Identificao dos dispositivos para acondicionamento de resduos
FONTE: LRDELO ET AL, 2007 (ADAPTADO)
Aps o acondicionamento inicial, nos locais onde o resduo gerado, deve-

-se fazer o acondicionamento final antes da reciclagem, reutilizao ou descarte.
Esse acondicionamento pode ser feito em big bags, baias fixas ou mveis ou em
caambas estacionrias.
Os big bags so grandes sacos que podem acondicionar papis, plsticos e
outros materiais leves, como luvas, botas, dentre outros. Devem ficar em locais
cobertos e protegidos da chuva, para evitar molhar, por exemplo, os papis que
serviro para a reciclagem. Cada big bag deve possuir identificao do tipo de
material que ser nele acondicionando.
85
Figura 50 - Big bag para acondicionamento final de resduos

Fonte: SENAI, 2013
As baias so compartimentos, fixos ou mveis, utilizadas para acondiciona-

mento de resduos pesados, como os metais e as madeiras. As baias mudam de
peso e tamanho a depender do volume a ser acondicionado.
Figura 51 - Baias fixas

Fonte: SENAI, 2013
Normalmente as baias mveis possuem suporte para seu transporte com se-
gurana e maior agilidade, para no comprometer as outras atividades do cantei-
ro de obras.
Figura 52 - Baia mvel

Fonte: SENAI, 2013
86
Figura 53 - Baia para produtos pesados, como metais e madeira

Fonte: SENAI, 2013
J as caambas estacionrias so usadas de acordo com as necessidades de

cada obra e tm capacidade para 5m de resduo. So mais utilizadas para acon-
dicionar os resduos Classe A.
Figura 54 - Caamba estacionria

Fonte: SENAI, 2013
6.2 TRANSPORTE DE RESDUOS
O transporte interno de resduos tambm deve fazer parte do gerenciamento

de resduos da construo na obra. Os meios convencionais de transporte so os
Verticais e Horizontais.
87
Veja alguns exemplos:

a) Transporte horizontal
carrinho de mo transporte manual
gerica Bob-cat
Quadro 25 - Transporte horizontal para resduos

Fonte: SENAI, 2013
b) Transporte Vertical
Elevador de carga Grua Coletor de entulho
Quadro 26 - Transporte vertical para resduos

Fonte: SENAI, 2013
88
Os coletores facilitam muito o transporte de resduos Classe A na obra,

principalmente se jogarem os resduos direto numa caamba estacionria.
Mas lembre-se de s jogar resduos Classe A!
O correto transporte dos resduos dentro da obra aumenta a segurana dos
trabalhadores e evita acidentes.
6.3 ACONDICIONAMENTO DOS RESDUOS
Aps a segregao, os resduos devem ser acondicionados de forma correta

at o transporte para o destino final. Veja como fazer e por qu.
Acondicionamento inicial: garantir no primeiro momento que a segregao
foi realizada de forma correta.
Acondicionamento final: garantir que os resduos continuem segregados e
mantendo as caractersticas necessrias para reciclagem.
Veja, no quadro abaixo, um resumo de como cada tipo de resduo deve ser
acondicionado inicialmente:
TIPO DE RESDUO ACONDICIONAMENTO INICIAL
Sobras de argamassa, tijolos, blocos de concre- Pilhas formadas prximas aos locais de transporte
to, argamassas. interno, nos pavimentos.
Pilhas formadas nas proximidades das bombonas

Madeira
ou dos dispositivos de transporte vertical.
Papelo e papis menores Bombonas ou fardos
Plsticos Bombonas ou fardos
Metal como ferro, ao, fiao, arame Bombonas
Serragem Sacos de rfia prximos aos locais de gerao
Solos Pilhas para remoo imediata.
Sacos da prpria embalagem do gesso ou sacos

Gesso
de rfia prximos aos locais da gerao
Resduos perigosos presentes em embalagens Manuseio com os cuidados descritos pelo fabri-
plsticas, instrumentos como pincis, broxas cante. Deve ser transportado imediatamente para
e outros materiais como panos, estopas, latas o local de acondicionamento final na obra, antes
de tinta. do descarte.
Quadro 27 - Acondicionamento inicial dos resduos

Fonte: LRDELO ET AL, 2007 (ADAPTADO).
89
Os resduos Classe B, aps acondicionamento inicial e final, na obra, podem ser

reaproveitados e reciclados, como j vimos anteriormente.
Alguns exemplos podem ser vistos no quadro a seguir:
RESDUO O QUE SE PODE FAZER
Mangueiras, embalagens de limpeza, bacias,
Plstico
sacolas plsticas.
Caixas de papelo, guardanapos, lenos, caixas
Papel
de ovos, papel higinico.
Queima na indstria cermica, produo de
Madeira
novos blocos.
Metal Possibilidade de venda.
Quadro 28 - Reaproveitamento dos resduos

Fonte: SENAI, 2013
Alm de diminuir os resduos que sero descartados no meio ambiente, a re-

ciclagem tambm pode trazer lucros para a empresa. Pois ! Se, por exemplo, a
empresa consegue reciclar seus prprios resduos Classe A, transformando-os em
agregados, eles podem ainda ser usados como material de construo, na prpria
obra, como sub-base para pavimentao, fabricao de meio fio, blocos e contra
piso (argamassa), por exemplo. Para isso, o resduo tem que ser separado e arma-
zenado corretamente.
No esquea! A minimizao de resduos pelo controle na fonte e atividades

focadas no no desperdcio ainda continuam sendo a melhor opo.
Os cuidados com o meio ambiente so to importantes quanto os cuidados

com segurana e sade. Muitas empresas j colocam em prtica aes voltadas
para a preservao do meio ambiente, mas muita coisa ainda precisa ser feita.
Observe, abaixo, aes apresentadas por empresas comprometidas com as
questes ambientais:
Atividades voltadas para reaproveitamento e reciclagem de resduos da con-
struo, por exemplo, confeco de blocos no estrutural, argamassa, pavi-
mentao e outros;
90
14 BLOCOS PALETIZADOS:
(inserir conceito)
15 GESTORES:
So os gerentes ou donos
das construtoras, ou ainda
a pessoa responsvel pela
obra; pessoa que administra
a obra.
Figura 55 - Unidade de reciclagem em Belo Horizonte

Remoo de telas de fachada inutilizveis por fornecedor para confeco de

bags e sacos.
Figura 56 - Retirada de telas de fachada

Fonte: SENAI, 2013
Voc j imaginou a quantidade de resduos que pode ser gerado na execuo

de uma parede? Resduos de blocos, argamassa, tela para fixao, sacos vazios
de cal e cimento, plstico que envolve os blocos paletizados14. Muitos materiais
envolvidos!
Estamos em uma poca de mudanas e as empresas que no esto se adap-
tando tm ficado para trs nas negociaes, diante de um mercado to competi-
tivo. O gerenciamento dos RCD Resduos de Construo e Demolio - precisa
91
ser pensado e tratado como prioridade para que no se esgotem os recursos am-
bientais do planeta. Atravs dos conhecimentos aprendidos importante contri-
buir para a preservao do meio ambiente.
6.4 PERDAS NA CONSTRUO CIVIL
A indstria da construo civil desde o final do sculo XX tem apresentado um

crescimento bastante significativo em relao construo de novos empreendi-
mentos. A partir de 2008, a atividade de construir passou a se multiplicar veloz-
mente. Muitas construtoras surgiram, houve uma maior dinmica da urbanizao
nos grandes centros, grande nmero de empregos, demandas de materiais de
construo, projetos dos governos, enfim, aes que refletem o aquecimento do
setor. Consequentemente, diante de tamanha velocidade, surge tambm uma
grande quantidade de resduos durante e no final do processo produtivo.
O que mais tem se discutido hoje no setor o elevado ndice de perdas que
ocorrem nos canteiros de obras, ocasionando aos empreendimentos, elevao
dos custos, retrabalho e atrasos na entrega, em geral, uma ateno maior por
parte dos gestores15.
E finalmente o que so Perdas?
O conceito mais usual para entendermos sobre perdas : todo o uso inade-
quado de materiais, equipamentos, ferramentas, devido a uma mo de obra sem
qualificao e treinamento e no custo do desperdcio por aquisies superiores
ao planejado, resultando muitas vezes em um produto sem qualidade.
Para Koskela (1992), as perdas esto relacionadas s atividades que tomam
tempo, recursos e espao, mas no agregam valor ao material. Ento importan-
te ressaltar a distino entre as atividades que agregam ou no valor ao cliente.
As atividades que no agregam valor esto relacionadas com as atividades
que no so visualizadas pelo cliente no produto final, mas so necessrias para
dar andamento as que agregam valor.
Exemplos de atividades que no agregam valor na construo civil:
a) confeco de formas
b) execuo de barraces
c) armao de ferragens
As atividades que agregam valor correspondem transformao da matria-
-prima ou de componentes em produtos, em outras palavras, o que o cliente
pode visualizar.
Exemplos de atividades que agregam valor na construo civil:
92
16 SUBPRODUTOS: a) paredes pintadas
Produto secundrio ou b) piso revestido

resultante de uma atividade
gerou resduo. c) parede assentada com tijolos
Segundo Costa (1999), as perdas podem ser classificadas, conforme apresen-
tadas abaixo:
17 LAYOUT:
a) Perdas por superproduo: so perdas que podem acarretar outros tipos
Planejamento do espao
fsico. de perdas ao sistema produtivo. Como exemplo, a produo de argamassa
para revestimento sem o devido controle de produo. Os materiais utiliza-
dos na atividade possuem um tempo de uso, as sobras se transformaro em
resduos. Segundo anlise, h perda quantitativa (fazer mais do que o neces-
srio) e por antecipao (fazer antes que seja necessrio).
Quanta arga-
massa no nal do Acho que ze-
dia! mos muita arga-
massa...
Figura 57 - Grande produo de argamassa

Fonte: SENAI, 2013
b) Perdas por substituio: relacionadas com a compra de materiais de valor

superior ao especificado, pode-se citar o concreto com o Fck (Resistencia
caracterstica do concreto) maior que o especificado, emprego de operrios
com maior capacitao na realizao de atividades no relacionada sua
capacitao, como por exemplo, o pedreiro fazendo a limpeza em vez do
servente, ou ao uso de equipamentos mais avanado e custo elevado sendo
empregado em atividades em que equipamentos mais simples poderiam ser
utilizados.
93
Cada operrio
na sua funo
trabalho.
Figura 58 - Pedreiro carregando material no canteiro

Fonte: SENAI, 2013
c) Perda por transporte: as perdas por transporte esto associadas s ativida-

des de movimentaes de materiais, componentes e subprodutos16. Como
exemplo de perda por transporte podemos citar: a movimentao de mui-
tos blocos, utilizando uma gerica em um canteiro desorganizado. A falta de
layout17 nos canteiros ocasiona o aumento do nmero de viagens e ativida-
des de carregamento e descarregamentos, podendo danificar os blocos.
Eu acho que vai

cair e quebrar!
Figura 59 - Quantidade inadequada de blocos sendo transportado

Fonte: SENAI, 2013
94
18 PROJETO SEM d) Perda por espera: so perdas decorrentes dos perodos de tempos nos
COMPATIBILIZAO:
quais os operrios e os equipamentos no esto sendo usados de forma
a falta de integrao entre produtiva. Pode-se citar o dimensionamento incorreto das equipes de tra-
os projetos de arquitetura, balho, um servente atendendo vrios pedreiros no pavimento. So situaes
estrutural e instalaes.
muitas vezes visveis nas obras devido a falta de planejamento da produo,
acarretando a parada de alguns postos de trabalho.
19 INTEMPRIES:
J que no tem
Mudana de tempo devido material, tudo para....
as condies climticas. operrios, mquinas....
20 RACIONALIZAO DAS
ATIVIDADES:
Melhoria nos mtodos,

processo e sistemas
construtivos.
21 ERGONOMIA:
Figura 60 - Betoneira parada por falta de materiais
Fonte: SENAI, 2013
Melhoria no conforto das
atividades do operrio.
e) Perdas no processamento em si: acontecem pela falta de procedimentos
padronizados e ineficincia nos mtodos de trabalho, mo de obra no qua-
lificada e falta de detalhamento nos projetos (sem compatibilizao18). So
exemplos deste tipo de perdas, e muito constantes nos canteiros, grande
quantidade de sobras de cermica aps o corte para os arremates, os rasgos
nas paredes j com massa nica para mudanas na instalao hidrulica.
Quanto desper-
dcio!
Figura 61 - Sobras de cermica para cortes de arremates

Fonte: SENAI, 2013
95
f) Perdas nos estoques: os estoques excessivos em funo da programao ina-

dequada na entrega, o armazenamento incorreto dos materiais muita vezes
expostos s intempries19, roubos e danos fsicos, enfim, esto associados
a este tipo de perdas. notrio que muitos gestores justificam a manuten-
o de estoques elevados devido s vantagens financeiras adquiridas junto
aos fornecedores na compra de grandes volumes. Exemplo de uma situao
onde as perdas por estoques so comuns: armazenamento inadequado do
cimento, sem acomodao em estrado de madeira, sem afastamento das pa-
redes (umidade) e formao de pilhas acima de 10
esto abaixo, logo

vo estourar.
Figura 62 - Armazenamento incorreto de sacos de cimento

Fonte: SENAI, 2013
g) Perdas no movimento: as perdas no movimento esto relacionadas falta

de racionalizao nas atividades20 que resultam em movimentos e esforos
desnecessrios durante a execuo das atividades (operaes).
Segundo Costa (1999) estas perdas ocorridas nos canteiros de obras que inter-
ferem negativamente na produtividade so originadas de diversos fatores: falta
de organizao dos postos de trabalho, falta de arranjo no layout do canteiro, da
inexistncia de equipamentos para efetuar as tarefas ou emprego de equipamen-
tos inadequados, e de outras condies insatisfatrias de trabalho, relacionadas
principalmente aos esforos e s necessidades dos operrios (ergonomia21, ne-
cessidades fisiolgicas, descanso e segurana).
96
Quanto tempo para

poder deixar o material
no pavimento.
Figura 63 - Esforos desnecessrios durante a execuo

Fonte: SENAI, 2013
h) Perdas pela elaborao de produtos defeituosos: ocorrem quando so

fabricados produtos que no atendem aos requisitos de qualidade especifi-
cados. A qualidade do produto controlada atravs da inspeo para evitar
a ocorrncia de defeitos durante o processo, possibilitando que medidas se-
jam tomadas, impedindo a repetio do erro. Produzir com defeito resulta
em perdas no processamento, nas inspees e transporte.
Depois de
pronto, mudou
tudo!
Figura 64 - Mudana no projeto

Fonte: SENAI, 2013
97
i) Outras perdas: so perdas de natureza diferente das anteriores, neste grupo

esto associadas perdas devido a roubo, vandalismo, acidentes etc.
Figura 65 - Vandalismo nos coletores de resduos

Fonte: SENAI, 2013
RECAPITULANDO
Com todas as informaes obtidas no captulo atual possvel realizar um

trabalho para a construo, atendendo aos requisitos de qualidade e mi-
nimizao de resduos, como por exemplo: ter um projeto de paginao,
operrios treinados, uso correto de materiais e ferramentas.
importante contribuir para a preservao do meio ambiente. Faa a sua

parte! A realizao de uma atividade correta pode minimizar a gerao de
resduos produzidos em uma obra.
Realize as atividades e se ficar alguma dvida, no esquea: procure o seu

professor ou monitor de treinamento.
Um forte abrao e at a prxima!

REFERNCIAS
AULETE, Caldas. Dicionrio Caldas Aulete da Lngua Portuguesa: edio de bolso. 2 ed. Rio de
Janeiro: Porto Alegre: Lexikon Editora Digital, 2008.
CAMPOS, Vicente Falconi. TQC: Controle da Qualidade Total (no estilo japons). Belo Horizonte,
MG: Fundao Christiano Ottoni, Escola de Engenharia da UFMG, 1992.
CARDELLA, Benedito. Segurana no trabalho e Preveno de Acidentes: uma abordagem
holstica: segurana integrada misso organizacional com produtividade, qualidade,
preservao ambiental e desenvolvimento de pessoas. 1. ed. So Paulo: Atlas, 2007.
COSTA, A. L. Perdas na construo civil: uma proposta conceitual e ferramentas para
preveno. Porto Alegre, 1999. Dissertao de mestrado em Engenharia Civil - Curso de Ps-
Graduao em Engenharia Civil, Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
COSTA, Maria Lvia da Silva; e ROSA, Vera Lcia dos Nascimento. 5S no Canteiro. So Paulo: O nome
da Rosa, 1999.
DRAGONI, Jos Fausto. Segurana, Sade e Meio Ambiente em Obras: Diretrizes voltadas
gesto eficaz de Segurana e Sade no Trabalho, Segurana Patrimonial e Meio Ambiente em obras
de pequeno, mdio e grande porte. So Paulo: LTr, 2005.
KOSKELA, L. Apllication of the New Production Philosophy to Construction. Stanford, 1992.
75p. Technical Report n 72.
LRDELO, Patrcia Miranda; EVANGELISTA, Patrcia Pereira de Abreu; FERRAZ, Tatiana Gesteira de.
Gesto de Resduos na Construo Civil: reduo, reutilizao e reciclagem. Salvador: SENAI-
BA, 2007.
LOZANO, Jorge. Trabalhos em Altura e Linhas de Vida: sua importncia e caracterizao. 2007.
Disponvel em: http://www.revistaseguranca.com/index.php?option=com_content&task=view&id
=108&Itemid=78. Acesso em 10 Out. 2011.
RAZENDE,Carmem Reche Garcia; THOMAS, Dlcio Lenir; e DUARTE, Walter Moiss Chaves. Proteo
Contra Acidentes de Trabalho em Diferena de Nvel na Construo Civil. Monografia para
o Curso de Especializao em Engenharia de Segurana do Trabalho. Universidade estadual
de Ponta Grossa: Paran, 2005. Disponvel em: http://www.uepg.br/denge/eng_seg_2004/TCC/
TCC%2031.pdf. Acesso em 06 Out. 2011.
THOMAZ, rcio. Tecnologia, Gerenciamento e Qualidade na Construo. So Paulo: Editora Pini,
2001.
SAURIN, Tarcsio Abreu et al. Contribuies para reviso da NR-18. Condies e Meio Ambiente
de Trabalho na Indstria da Construo Civil (relatrio de pesquisa). Porto Alegre: Programa
de Ps Graduao em Engenharia Civil e Programa de Ps Graduao em Engenharia de Produo,
UFRGS, 2000.
SESI - Servio Social da Indstria. Manual de segurana e sade no trabalho: Indstria da
Construo Civil Edificaes. So Paulo: SESI, 2008.
UNIVERSITAS, CRL. Manual de Situaes de Emergncia e Primeiros Socorros. 2010. Disponvel
em: http://pt.scribd.com/doc/51539571/31/Quadro-2-Forma-Correcta-de-Utilizar-o-Extintor.
Acesso em: 20 Out. 2011.
MINICURRCULO DAS AUTORAS
Gleice Maria de Araujo Ribeiro, graduada em engenharia civil (UNIFACS) e cincias contbeis (Fun-
dao Visconde de Cairu). Possui MBA em Gerenciamento de Obras (UFBA). Atua no SENAI BA na
coordenao de projetos, consultoria e docncia na rea de construo civil. Ministrou aulas como
professora substituta na disciplina de Tcnicas Construtivas (UFBA).
Luciana Silveira de Melo Bacharel em Urbanismo desde 2007, quando concluiu sua graduao
pela Universidade do Estado da Bahia - UNEB. No ano de 2011 ao completar com xito a ps-gra-
duao stricto sensu, ela tambm recebeu o ttulo de Mestre em Engenharia Ambiental e Urbana,
pela Universidade Federal da Bahia UFBA. rofissional atuante no mercado, Luciana leciona no
Centro Universitrio Jorge Amado - UNIJORGE como professora na rea de Gesto Ambiental e
no sistema Servio Nacional de Aprendizagem Industrial - SENAI como professora visitante na
rea de Gesto Ambiental.
NDICE
A
Anamnese 71
B
Blocos paletizados 90
Britagem 77
E
Ergonomia 56, 95
F
Filtro de classe P1 64
Filtro de classe P2 64
M
Meio ambiente 72, 78, 80, 82, 83, 89, 91, 97
Microrganismos 56
P
Partculas 37, 63, 64
PFF1 64
PFF2 64
R
Radiaes ultravioleta 54
Resoluo 79
S
Solventes clorados, aromticos e cetnicos 55
T
Talude 71
SENAI DEPARTAMENTO NACIONAL
UNIDADE DE EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA UNIEP
Rolando Vargas Vallejos

Gerente Executivo
Felipe Esteves Morgado

Gerente Executivo Adjunto
Diana Neri
Gestora do Projeto Estratgico de Recursos Didticos Nacionais
Paula Martini
Coordenao Geral do Desenvolvimento dos Livros
SENAI DEPARTAMENTO REGIONAL DA BAHIA
Ricardo Santos Lima

Coordenador do Desenvolvimento dos Livros no Departamento Regional da Bahia
Gleice Maria de Araujo Ribeiro

Luciana Silveira de Melo
Elaborao
Gleice Maria Arajo Ribeiro

Reviso Tcnica
XXX
Colaborao Tcnica
Marcelle Minho
Coordenao Educacional
Andr Costa
Coordenao de Produo
Paula Fernanda Lopes Guimares

Coordenao de Projeto
Kariene da Silva Simes Santos

Design Educacional
Joseane Mayt Sousa Santos Sousa
Reviso Ortogrfica e Gramatical
Antonio Ivo Lima

Diagramao e Fechamento de Arquivo
Clemida Reis
Normalizao
FabriCO
Diagramao e Ilustraes
i-Comunicao
Projeto Grfico

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SRIE CONSTRUO CIVIL

DIRETORIA DE EDUCAO E TECNOLOGIA - DIRET

SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL SENAI

SENAI Departamento Nacional

Gustavo Leal Sales Filho

2012. SENAI Departamento Regional da Bahia

SENAI Departamento Nacional

SENAI Departamento Regional da Bahia

Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional.

Servio Nacional de Setor Bancrio Norte Quadra 1 Bloco C Edifcio Roberto

Quadro 1 - Matriz Curricular...........................................................................................................................................11

3 Segurana e Sade ........................................................................................................................................................27

4 Condies Ambientais .................................................................................................................................................33

6 Gesto de Resduos na Construo Civil................................................................................................................77

Minicurrculo das autoras

UNIDADES CURRICULARES CARGA HORRIA CARGA HORRIA

Quadro 1 - Matriz Curricular

a) Identificar princpios de segurana, qualidade, sade e meio ambiente.

CAPACIDADES SOCIAIS, ORGANIZATIVAS E METODOLGICAS

a) Atuar de forma tica

Figura 1 - Como posso realizar o trabalho com qualidade?

Como voc, trabalhador, pode ento cooperar em relao qualidade em

Antes de iniciar os servios necessrio refletir, planejar, analisar as sequn-

Figura 2 - Fique atento s suas atividades para evitar retrabalhos

Como exemplo de retrabalho na construo civil, podemos destacar a seguin-

2.2 GESTO DA QUALIDADE

Gesto da qualidade o modo de gesto pela qual a empresa procura imple-

Figura 3 - Bate-papo com as pessoas da gesto da qualidade

As empresas que atuam com qualidade podem possuir uma certificao

2.3 PRINCPIOS DE GESTO DA QUALIDADE: SATISFAO DO CLIENTE,

Figura 4 - Princpios da gesto da qualidade

A produtividade importante, mas todas as atividades no canteiro de obras

2.4 A QUALIDADE COMO PROCESSO

Veja no diagrama a seguir um exemplo desses processos:

Figura 5 - A Qualidade passa por todos os processos da empresa

2.5 NO CONFORMIDADES E SUAS CAUSAS

Voc j ouviu falar de no-conformidade? Dizemos que h uma no-conformi-

Z, os estribos desta viga esto espaados a cada Perguntei ao armador e ele

Por que O gabarito, pelo que me disseram, foi feito para a

Foi uma falha

Bem, o armador Ah! Precisamos,

Figura 6 - A importncia de perguntar o porqu na investigao das no-conformidades

Medio Mo de obra Mtodo

Figura 7 - Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe

Atravs do diagrama, podemos perceber 6 (seis) diferentes causas da no con-

Medio Mo de obra Mtodo

Figura 8 - Diagrama com o problema especificado

Existe uma regulamentao para a produo e uso da argamassa ARDM.

Agora que voc j se familiarizou com a qualidade e os seus princpios, vamos

SENSO FUNO DO QUE SE TRATA?

Seiri Senso de Utilizao Verificar o que pode ser utilizado.

Seiton Senso de Ordenao Manter organizado o ambiente de trabalho.

Seisou Senso de Limpeza Manter limpo o ambiente de trabalho.

O senso de utilizao ajuda a selecionar as coisas que no so necessrias,

Figura 9 - Senso de utilizao

Figura 10 - Senso de ordenao

Figura 11 - Senso de limpeza

Figura 12 - Senso de asseio

Por ltimo, o senso de disciplina est relacionado com o cumprimento das

IF YOU DISCOVER A FIRE

Dial 9999 to call the fire brigade.

Attack the fire if possible

Use provided EVACUATION