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2013 Plantilla para clientes de EPPS Services Ltd. www.20000Academy.com, segn Contrato de licencia.
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Tabla de contenido
1. OBJETIVO, ALCANCE Y USUARIOS...............................................................3
2. DOCUMENTOS DE REFERENCIA..................................................................3
3. PROYECTO DE IMPLEMENTACIN DE PROCESOS Y FUNCIONES DE ITIL.........3
3.1. OBJETIVO DEL PROYECTO............................................................................................. 3
3.2. RESULTADOS DEL PROYECTO........................................................................................3
3.3. PLAZOS................................................................................................................... 4
3.4. ORGANIZACIN DEL PROYECTO.....................................................................................4
3.5. PRINCIPALES RIESGOS DEL PLAN...................................................................................5
3.6. HERRAMIENTAS PARA IMPLEMENTACIN DEL PROYECTO Y GENERACIN DE INFORMES................5
4. GESTIN DE REGISTROS GUARDADOS EN BASE A ESTE DOCUMENTO...........6
5. VALIDEZ Y GESTIN DE DOCUMENTOS.......................................................6
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El Plan del proyecto se aplica a todas las actividades ejecutadas dentro del
proyecto de implementacin de los procesos y Funciones de ITIL.
Los usuarios de este documento son los miembros de la [alta direccin] y los
miembros del equipo del proyecto.
2. Documentos de referencia
[decisin u otro documento similar que establezca el lanzamiento del
proyecto]
[metodologa para la gestin del proyecto]
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