APOSTILA TERRACAP 2017 ANALISTA DE SISTEMAS

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CONTEDO DA APOSTILA

LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos de gneros variados. 2 Domnio da ortografia

oficial. 3 Reconhecimento de tipose gneros textuais. 4 Domnio da estrutura morfossinttica do perodo. 4.1 Emprego
das classes de palavras. 4.2 Relaes de coordenao entreoraes e entre termos da orao. 4.3 Relaes de
subordinao entre oraes e entre termos da orao. 4.4 Emprego dos s inais de pontuao. 4.5Concordncia verbal e
nominal. 4.6 Regncia verbal e nominal. 4.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 4.8 Colocao dos pronomes tonos.
5Domnio dos mecanismos de coeso textual. 5.1 Emprego de elementos de referenciao, substituio e repetio, de
conectores e de outroselementos de sequenciao textual. 5.2 Emprego de tempos e modos verbais. 6 Reescrita de
frases e pargrafos do texto. 6.1 Significao das palavras.6.2 Substituio de palavras ou de trechos de texto. 6.3
Reorganizao da estrutura de oraes e de perodos do texto. 6.4 Reescrita de textos dediferentes gneros e nveis de
formalidade.

RACIOCNIO LGICO E MATEMTICO: 1 Operaes, propriedades e aplicaes (soma, subtrao, multiplicao,

diviso, potenciao e radiciao).2 Princpios de contagem e probabilidade. 3 Arranjos e permutaes. 4 Combinaes.
5 Conjuntos numricos (nmeros naturais, inteiros, racionais ereais) e operaes com conjuntos. 6 Razes e
propores (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem,regras de trs
simples e compostas). 7 Equaes e inequaes. 8 Sistemas de medidas. 9 Volumes. 10 Compreenso de estruturas
lgicas. 11 Lgica deargumentao (analogias, inferncias, dedues e concluses). 12 Diagramas lgicos.

LEGISLAO: 1 Lei Orgnica do Distrito Federal e alteraes posteriores: 1.1 Ttulo I Dos Fundamentos da
Organizao dos Poderes e do DistritoFederal. 1.2 Ttulo II Da Organizao do Distrito Federal. 1.3 Ttulo III Da
Organizao dos Poderes. 1.4 Ttulo VI Da Ordem Social e do meioambiente. 1.5 Ttulo VII Da Poltica Urbana e
Rural. 2 Estatuto Social da TERRACAP. 3 Noes de Direito Administrativo. 3.1 Conceituao, objeto,fontes e princpios
do direito administrativo. 3.2 Administrao pblica. 3.3 Atos administrativos. 3.4 Poderes da administrao pblica. 3.5
Bens eservios pblicos. 3.6 Contratos administrativos. 4 Licitaes e contratos (Lei Federal n 8.666/93 e alteraes
posteriores) . 4.1 Princpios bsicos dalicitao (definio do objeto, controles, cronogramas, registros cadastrais,
habilitao, comisses e empenho). 4.2 Dispensa e inexigibilidade delicitao. 4.3 Sistemas de cotao eletrnica e de
registro de preos. 4.4 Prego (Lei Federal n 10.520/02 e alteraes posteriores).

TICA NO SERVIO PBLICO: 1 tica e moral. 2 tica, princpios e valores. 3 tica e democracia: exerccio da
cidadania. 4 tica e funo pblica. 5tica no Setor Pblico. 6 Decreto n 37.297/16. 7 Lei Complementar n. 840/11.

NOES DE INFORMTICA: 1 Conceitos bsicos e modos de utilizao detecnologias, ferramentas, aplicativos e

procedimentos de informtica: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalao deperifricos. 2
Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambiente Microsoft Office, verses 2010, 2013 e 365). 3 Noes de
sistema operacional(ambiente Windows, verses 7, 8 e 10). 4 Redes de computadores: conceitos bsicos, ferramentas,
aplicativos e procedimentos de Internet e intranet.5 Programas de navegao: Mozilla Firefox e Google Chrome. 6
Programa de correio eletrnico: MS Outlook. 7 Stios de busca e pesquisa na Internet. 8Conceitos de organizao e de
gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. 9 Segurana da informao: procedimentos
desegurana. 10 Noes de vrus, worms e pragas virtuais. 11 Aplicativos para segurana (antivrus, firewall,
antispyware etc.) . 12 Procedimentos debackup.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS

ANALISTA DE SISTEMAS

1 Compreenso de textos escritos em lngua inglesa. 2 Itens gramaticais relevantes para compreenso dos contedos
semnticos. 2 Contratao deSolues de TI: 2.1 MPOG/SLTI IN 04/2014 (Instruo Normativa para Contratao de
Solues de Tecnologia da Informao). 3 Gerenciamento deprojetos de TI: 3.1 PMBOK V.5: 3.1.1 conceitos de
gerenciamento de projetos. 3.1.2 ciclo de vida de projeto. 3.1.3 conceitos bsicos e estrutura. 3.1.4grupo de processos.
3.1.5 reas de conhecimento e processos. 4 Gerenciamento de Servios de TI: 4.1 Fundamentos da ITIL V.3: 4.1.1
gerenciamentode servios de TI. 4.1.2 estrutura do modelo e ciclo de vida dos servios. 4.1.3 conceitos bsicos, papis,
e processos da: operao de servios,estratgia de servios, desenho de servios, transio de servios e melhoria
contnua de servios. 5 Governana de TI e Planejamento Estratgico: 5.1COBIT 5: 5.1.1 Conceitos bsicos, estrutura,
objetivos e principais caractersticas. 5.1.2 Domnios de processos do COBIT e seus respectivos processos,objetivos de
controle. 5.2. Gesto e planejamento estratgico. O ciclo do planejamento em organizaes (PDCA). Balanced
Scorecard (BSC): principaisconceitos, aplicaes, mapa estratgico, Referencial Estratgico das Organizaes. 5.2.1
Anlise de ambiente interno e externo. 5.2.2 Ferramentas deanlise de ambiente: anlise SWOT, anlise de cenrios,
matriz GUT. 5.2.3 Negcio, misso, viso de futuro, valores. 5.2.4 Indicadores de desempenho.5.2.4 PDTI (Plano Diretor
de Tecnologia da Informao) e PETI (Plano Estratgico de Tecnologia da Informao). 5.2.5 Alinhamento entre o
Negcio e aTI. 6 Redes de computadores: 6.1 Endereamento e protocolos da famlia TCP/IP. 6.2 Noes de protocolos
de roteamento OSPF e BGP. 6.3 Noes deroteamento de trfego multicast. 6.4 Redes de longa distncia: MPLS.
Redes sem fio: padro 802.11. 6.5 Voz sobre IP (Codecs, RTP). 6.6 Telefonia IP.6.7 Videoconferncia (SIP, H323) e
Qualidade de Servios (QoS). 6.8 Servidores Windows e Linux. 6.8.1 Conceitos bsicos e noes de
administrao.6.8.2 Servios de diretrio: Active Directory e LDAP.6.8.3 Interoperabilidade. 6.8.4 Cloud Computing.
6.8.5 Virtualizao. 6.9 Servidores de aplicao:conceitos bsicos e noes de administrao. 6.9.1 Topologia tpica de
ambientes com alta disponibilidade e escalabilidade. 6.9.2 Balanceamento decarga, fail-over e replicao de estado.
6.9.3 Tcnicas para deteco de problemas e otimizao de desempenho. 6.10 Sistemas gerenciadores debancos de
dados. 6.10.1 Conceitos bsicos, noes de administrao, topologia tpica de ambientes com alta disponibilidade e
escalabilidade,balanceamento de carga, fail-over e replicao de estado. 6.10.2 Tcnicas para deteco de problemas e
otimizao de desempenho. 6.11 Tecnologiase arquitetura de Datacenter. 6.11.1 Conceitos bsicos. 6.11.2 Servios de
armazenamento, padres de disco e de interfaces. 6.11.3 RAID. 6.11.4Tecnologias de armazenamento DAS, NAS e
SAN. 6.11.5 Tecnologias de backup. 7 Segurana da Informao: 7.1 Confidencialidade, integridade,disponibilidade,
autenticidade e no repdio. 7.2 Polticas de segurana. 7.3 Polticas de classificao da informao. 7.4 Sistemas de
gesto desegurana da informao. 7.5 Tratamento de incidentes de segurana da informao. 7.6 Normativos
associados: NBR ISO/IEC n 27001:2013 -Sistemas de gesto da segurana da informao Requisitos NBR ISO/IEC
n 27002:2013 - Cdigo de prtica para controles de segurana dainformao. 7.7 Lei de Acesso Informao (LAI)
Lei n 12.527/2011. 7.8 Gesto de riscos: ameaa, vulnerabilidade, impacto e formas de tratamentode riscos. 7.9
Gesto de continuidade de negcio. 7.10 Anlise de negcio (BIA). 7.11 Estratgias de recuperao. 7.12 Normativos
associados: NBRISO/IEC n 15999-1:2007 - Gesto de continuidade de negcios. Parte 1: Cdigo de prtica. NBR
ISO/IEC n 22301:2013 - Sistema de gesto decontinuidade de negcios Requisitos. NBR ISO/IEC n 27005:2011 -
Gesto de riscos de segurana da informao. NBR ISO/IEC n 31000:2009 -Gesto de riscos - Princpios e diretrizes.
7.13 Criptografia. 7.13.1 Conceitos bsicos e aplicaes. 7.13.2 Protocolos criptogrficos. 7.13.3 Principaisalgoritmos.
7.13.4 Assinatura e certificao digital. 8 Interoperabilidade de Sistemas: 8.1 SOA e web services: conceitos bsicos e
aplicaes. 8.2Padres XML, XSLT, UDDI, WSDL e Soap. 8.3 Arquitetura e-Ping. 9 Conceitos Bsicos de
Geoprocessamento: 9.1 Sistemas de informao geogrfica. 10Banco de Dados: 10.1 Bancos de dados relacionais.
10.2 Modelagem de Dados - Modelo entidade-relacionamento. 10.3 Mapeamento do modeloentidade-relacionamento
para o modelo objeto relacional, SQL. 10.4 (ANSI) - Conceitos gerais, principais instrues de manipulao de dados.
10.5Noes de Objetos de Banco de Dados: Procedures, Functions, Packages, Triggers, Tabelas, ndices, Views,
Chaves, Relacionamentos, Sequences,Tablespaces. 10.6 Segurana em Banco de Dados.