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ENTORNO SOCIAL Y FAMILIAR E

INTERVENCIN PSICOPEDAGGICA
PEC 2
2009-2010/2

1. Analizar y Valorar la demanda que os formulan: modo de


realizacin, validez, claridad, oportunidad.

Se hace fundamental garantizar unas prcticas educativas familiares de calidad


para asegurar un desarrollo adecuado de nuestros alumnos, nos planteamos, de
forma urgente, incidir educativamente en este contexto.

Con demasiada frecuencia los padres nos planteaban ser conocedores de las
dificultades de sus hijos, sin embargo, no venan a las reuniones ni a las entrevistas
con los maestros porque no saban cmo hacerlo y/o sus ocupaciones laborales se
lo impedan. Entendimos que en la mayora de los casos las familias desfavorecidas
si estaban interesadas en la educacin de sus hijos sin embargo su falta de
informacin y de recursos culturales les impedan utilizar los canales de
comunicacin con el centro, era preciso motivarles, generar el inters hacia las
propuestas.

En esta situacin era muy importante trabajar los aspectos emocionales implicados
y, por lo tanto, las actitudes, las creencias y las expectativas con relacin a sus
hijos. Se trataba de ofrecer informaciones, de sugerir estrategias, de ensear
tcnicas y de compartir saberes para garantizar que las posibilidades de
desarrollo desde el contexto familiar se hicieran realidad. En este sentido, vimos
muy adecuada la utilizacin de las situaciones cotidianas como espacio de reflexin
y de discusin con nuestras familias sobre las prcticas educativas y las estrategias
que haba que desarrollar.

Diseamos e implementamos un Programa dirigido a mejorar los procesos de


enseanza aprendizaje, a conseguir una mayor implicacin de las veinte familias
en el proceso educativo de sus hijos. Lo centramos en el mbito de las relaciones
familia-escuela y utilizamos formas diversas de participacin conjunta de padres,
nios y educadores mediante tareas concretas tales como sistematizar reuniones
peridicas para desarrollar habilidades que ayudaran a las familias a hacer tareas
escolares con sus hijos en casa, realizacin de la actividad del libro viajero
elaboracin de materiales escolares, desarrollo conjunto de talleres u observacin
y participacin de las familias en las aulas de nuestra escuela.

Por otro lado, fomentamos la motivacin hacia un Servicio Comunitario con


carcter, al tiempo que educativo, sanitario y social. La creacin de este servicio se
ha llevado a cabo gracias a la iniciativa de La Comunidad Autnoma en cuestin, en
colaboracin con el propio Ayuntamiento, exclusivamente, lo utilizamos en el
tratamiento de situaciones patolgicas.

La intervencin pretende una mayor estimulacin de los padres hacia sus hijos y
una mejor calidad en sus interacciones, intentamos garantizar cuestiones tales
como:
Metodologa participativa activa.
Los contenidos han de responder a las necesidades y expectativas de las
familias.
Apertura y flexibilidad.
Perspectiva sistmica.
Creacin de redes sociales.
Perdurabilidad.
Considerar las diversas tipologas familiares.
Partir del conocimiento de las familias, con el fin de dotarles de ms
seguridad, confianza y autoestima.
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Lenguaje adecuado y comprensible, es necesario contar con la motivacin y


el inters.
Pretendemos aumentar la implicacin de los padres, modificar pautas de conducta
de las familias, que mejore su autoconcepto y su percepcin subjetiva de recibir
apoyo social en su labor de educadores.

Partir de la premisa de unas relaciones familia-escuela de calidad, que viene


marcado por dos cuestiones; en primer lugar, reconocemos la importancia del
mesosistema para el desarrollo infantil y consideramos que el apoyo social ms
importante de nuestras familias es el propio centro. Hacemos nuestra la cita de J.
Palacios, M.V. Hidalgo y A. Oliva cuando afirman que Por lo que a la educacin
infantil se refiere, la escuela tienen una capacidad transformadora cuya
potencialidad nunca ser suficientemente explotada. Esta capacidad no se
relaciona slo con la actuacin directa sobre los niosSe relaciona tambin con la
posibilidad de influir sobre la cultura familiar.

En lneas generales, la introduccin de frmulas innovadoras en el mbito de las


relaciones familia escuela nos ha permitido construir unas relaciones ms fluidas,
cordiales, equilibradas y de apoyo mutuo, e indirectamente optimizar,
considerablemente, los procesos de enseanza aprendizaje, mejorando las
dificultades de aprendizaje y comportamiento de nuestros alumnos.

Ante esta demanda de intervencin, partimos del conocimiento previo de la


situacin. Por lo que hemos planteado una investigacin que recoge informacin
suficiente, de cada ncleo familiar concreto, indagando por tanto, en la
comprensin de las diferentes variables que intervienen (educacin, social,
clnica), para sobre esta base, ordenar, analizar e interpretar, qu nos dicen los
datos? Con qu medios y recursos contamos para superar las diferentes
situaciones? Qu facilita o dificulta el proyecto de mejora? En todo el proceso,
convendr un trabajo de colaboracin interna con el equipo y externa con la red de
servicios del sector.

En el contexto abordado, hemos considerado adecuado el enfoque sistmico, en el


que la familia es un sistema relacionado e integrado en una red de relaciones, por
lo que no individualizaremos el trabajo con ellas, descontextualizndolo de los
sistemas con los que se relaciona, escuela, sanidad, servicios sociales,
administracin precisamente centrados en este modelo, abordamos la manera
como se recogen los datos, la elaboracin de las hiptesis, escogemos los objetivos
y planificamos las estrategias ms convenientes para resolver los problemas
detectados.

2. Establecer los objetivos de vuestra respuesta, de acuerdo a


los recursos y al anlisis previo de la demanda.

2.1. Objetivos generales:


Tener presente en todo momento quin formula la demanda, para qu.
Partir de un marco terico de referencia.
Disear, desarrollar y evaluar programas de formacin y talleres especficos
y adecuados junto a las 20 familias.
Formar escuelas de padres y madres para que participen en la mejora de la
educacin de los hijos.
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Elaborar proyectos educativos con su correspondiente estructura:


comisiones, asesores
Establecer vnculos entre familias, escuela y el entorno.
Mejorar las relaciones entre familia-escuela a travs de actividades
cooperativas.

2.2. Objetivos especficos: Deberemos tener claros:

2.2.1. En el contexto social de cada alumno:


Desarrollar la coordinacin con los servicios y entidades que trabajan en el
territorio.
Conocer y difundir diferentes recursos dirigidos a los alumnos y sus familias
con necesidades sociofamiliares Centros de normalizacin lingstica del
municipio, centros de tiempo libre, para acercarlos a espacios normalizados
e integrarlos en la red de servicios de la comunidad en la que viven.
Desarrollar la coordinacin con los diferentes servicios educativos del sector,
equipos de lengua y cohesin social (ELIC), y la participacin en los planes
de entorno que engloben al centro mediante la red de servicios de la
comunidad.
Valorar las posibilidades y las limitaciones de los sistemas de apoyo del
entorno.

2.2.2. En el contexto familiar/alumno:


Identificar y realizar una valoracin social de las necesidades educativas del
alumno de entorno social desfavorecido y planificar actuaciones que
favorezcan su participacin en contextos de desarrollo y aprendizaje en el
entorno escolar y social.
Informar y orientar a las familias de los alumnos sobre los recursos y
servicios para cubrir las necesidades.
Gestionar ayudas y becas.
Derivar y acompaar, si es necesario, a las familias a los centros sanitarios,
centros de atencin al drogodependiente...
Hacer el seguimiento del alumnado con necesidades educativas vinculadas a
condiciones desfavorecidas.
Desarrollar la coordinacin con los servicios e instituciones para dar
respuesta coherente y adecuada a las necesidades educativas del alumnado.
Implicar a alguna persona del entorno familiar, en aquellas funciones que
temporalmente no pueden ser asumidas por los padres.
Trabajar por el cambio de actitudes y de roles con las familias que lo
precisen.

2.2.3. En el contexto escolar:


Asesorar al centro y al profesorado en la identificacin de las necesidades
del alumnado e informar y orientar sobre aspectos vinculados al entorno
socio-familiar, econmico o cultural significativos del alumno que puedan
afectar a su rendimiento escolar.
Asesorar y orientar a los equipos directivos en relacin con la deteccin y
prevencin de conductas de riesgo social, as como en relacin con posibles
situaciones de conflicto. Marcando con el centro un seguimiento de los casos
ms necesitados para ver la evolucin.
Desarrollar la coordinacin con las instituciones y servicios que atienden a
los alumnos en riesgo social.

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3. Metodologa de vuestra actuacin: indicad los pasos,


temporalizacin y modo de actuacin.

3.1. METODOLOGA:
Para el abordaje de la problemtica que se presenta, el equipo tendr un enfoque
preventivo y comunitario, as como de intervencin teraputica en el ncleo de la
familia. Necesitamos tener una visin global de las mismas, precisando de la
implicacin de diversos profesionales del equipo, articulando los saberes de las
diferentes disciplinas (sociales, clnicas, educativas), en la definicin conjunta del
problema y en la bsqueda de soluciones que nos hagan copartcipes de la
situacin. Nos esforzaremos en buscar miradas complementarias. Como la mejor
manera de dar respuesta a estas problemticas complejas multicausales.
Nos basaremos en una metodologa de trabajo en red, un trabajo sistemtico de
colaboracin y complementacin entre los recursos disponibles. Es ms que la
coordinacin (intercambio de informacin), es una articulacin comunitaria:
colaborar de forma estable y sistemtica, por evitar duplicidades, competencia
entre recursos, descoordinacin y potenciar el trabajo en conjunto.

3.1.1. Estrategias:

1. Anlisis de la realidad o evaluacin de necesidades. La evaluacin de


necesidades ser el primer momento del ciclo de planificacin e intervencin.
2. Definicin operativa de la problemtica y establecimiento de objetivos.
Sistematizando la informacin obtenida, a travs del anlisis de la realidad, en
trminos observables, medibles y cuantificables. Basndonos en las necesidades
evaluadas, el equipo ha de plantearse unos determinados objetivos as como
especificar estos segn unas metas concretas que se pretendan alcanzar.
3. Diseo de una estrategia de actuacin. La estrategia de intervencin ser la
adecuada a cada situacin problemtica detectada y estar fundamentada en el
anlisis de la realidad y en los recursos que se disponga.
4. Evaluacin y seguimiento. La evaluacin de las acciones sociales es la forma
de ejercer un control sobre la planificacin, de manera que progresivamente
mejore sus resultados. Por ello la evaluacin se realizar en tres momentos:
Antes, durante y despus de la intervencin.

3.2. PROTOCOLO DE ACTUACIN:

3.2.1. Evaluacin Diagnstica: Funciones del Psicopedagogo.

3.2.1.1. Estudio-Evaluacin: Necesitamos identificar como punto de partida:


Causas que han motivado la situacin problemtica.
reas que representan los aspectos positivos o puntos fuertes de las familias
en los que podremos apoyar la intervencin psicoeducativa.
reas que representan los aspectos deficitarios o puntos dbiles de las
familias y que pueden actuar como trabas de la intervencin.
Las reas que necesitan de la incidencia de otros servicios en la intervencin.
Usaremos tcnicas bsicas como: la entrevista, la observacin planificada y el
anlisis de documentos.

3.2.1.2. Diagnstico: Recogeremos e interpretaremos los datos del estudio,


analizando las variables que nos aclaren cada situacin, jerarquizando las
necesidades descubiertas segn su naturaleza y su magnitud. Elaborando una lista
de hiptesis de trabajo de todos los ncleos de intervencin, para llegar a
formular un diagnstico social y un diagnstico educativo, realizando adems una
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ponderacin de los recursos actuales y potenciales de cada individuo, familia y red


social. En este diagnstico incluimos adems una hiptesis de los cambios
esperados, a partir de la evaluacin de los diferentes elementos personales y
sociales que se nos muestran (capacidades, motivaciones, resistencias, recursos,
carencias, condiciones sociales, aspectos clnicos, evolucin escolar) favorables y
desfavorables que inciden en cada familia.

3.2.1.3. Planificacin-Asesoramiento: Decidiremos cada accin que asegure la


realizacin de un objetivo, partiendo del diagnstico anterior de cada realidad
familiar y recogiendo adems otras alternativas de actuacin, para afrontar posibles
contingencias. Trabajaremos en dos vertientes de forma paralela: atendiendo las
necesidades educativas y la problemtica social compleja de las familias.
Apoyndonos en los recursos del equipo y del entorno.

3.2.2. Plan de trabajo: La Intervencin del Psicopedagogo.

Como psicopedagogos intervenimos en este proyecto en las diferentes fases.


Nuestro rol ser fundamental en la valoracin de los aspectos educativos de los
menores y en la mediacin con la red de servicios implicados.

3.2.2.1. Procedimiento metodolgico: Nos interesar conocer los diferentes SSAP


(Servicios Sociales de Atencin Primaria) del barrio, redes de salud mental, de
atencin toxicolgica, equipos de reinsercin familiar... y sus planes de atencin a
estas familias, si los hubiere. Nos ayudarn a construir una imagen compartida con
la que valorar cada problemtica. Planificaremos inmediatamente, reuniones con
cada familia o tutor para conocer aspectos educativos concretos, detectar
necesidades e indicadores de riesgo, las posibilidades de colaboracin del ncleo
familiar, el nivel de corresponsabilidad de los padres en la atencin de sus hijos, el
tipo de relacin con la escuela... En estas reuniones recogeremos la informacin
necesaria, profundizando en mayor o menor medida sobre prioridades marcadas.
Mediante el uso del protocolo-gua, extraeremos los indicadores familiares,
sanitarios, econmicos, culturales, sociales y educativos siguientes:

1. Datos del alumno.


2. Composicin familiar: Genograma.

3. Situacin familiar: Valorar si la dinmica familiar permite a los padres o tutores


atender las necesidades bsicas del alumno, determinando si el ncleo familiar
dispone de la capacidad de organizacin y recursos personales adecuados.
Evaluacin del proceso de inmigracin, si hubiere.
Evaluacin de la dinmica familiar. Aspectos que afectan al proceso
educativo del alumno.
Cumplimiento de las funciones parentales.
Los padres o tutores pueden cubrir las necesidades fsico-biolgicas,
cognitivas, emocionales y sociales? pueden hacerlo con ayuda o sin ella?
Tipo de ayuda o apoyo que requieren.
Propuestas ante la incapacidad de los padres para cumplir sus funciones.
4. Situacin de salud: Valorar si las necesidades mdicas y sanitarias del alumno y
su familia estn cubiertas.
Se cubren las necesidades de salud del alumno? Y del resto de miembros?
Si no se cubren, Cmo podemos actuar?
Nivel de colaboracin en los tratamientos prescritos.
5. Situacin cultural: Valorar costumbres, valores y hbitos de la cultura familiar,
que facilitan o dificultan la relacin-participacin del alumno/familia en el centro.

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6. Situacin econmica y laboral: Valorar si la situacin econmica y laboral


permite atender las necesidades bsicas del grupo familiar.
Su situacin econmica les permite atender las necesidades familiares?
7. Relaciones con la red informal: Observacin del apoyo vecinal/comunidad donde
reside cada alumno y la participacin en diferentes mbitos de relacin.
Aspectos que dificultan la relacin con el entorno, el alumno o algn
miembro de la familia.
8. Relaciones con la red formal y de servicios: Valorar la capacidad de autonoma
del grupo familiar para pedir ayudas a las instituciones, servicios sociales,
sanitarios
Cmo describen la colaboracin de la familia con los servicios?
Conviene iniciar una intervencin para modificar o reforzar la relacin entre
la familia y los servicios?
9. Vivienda: Valorar si las condiciones de vivienda repercuten negativamente en el
alumno.

10. Situacin alumno/centro: Valorar las relaciones que establecen las familias con
el centro.
La informacin aportada por el centro hace pensar que se dan necesidades
educativas derivadas de situaciones sociales desfavorecidas?
Propuestas de trabajo familia-escuela.

Los datos nos mostrarn las posibles necesidades de intervencin, caracterizando


cada situacin o problema/as de las familias. Mediaremos, entre ellos y el
trabajador social que valorar el tipo de trabajo que se debe realizar con cada
ncleo familiar. Con el centro se trabajarn dinmicas de relacin de las familias
con la escuela. Considerando diferentes tipologas sobre cmo acercarlos (cmo
citarlos, en qu momentos, etc.) para ajustarlas a las diferentes posibilidades de
respuesta. La evaluacin de las posibles necesidades ser un trabajo
multidisciplinar en el seno del equipo (trabajador social, psiclogo,
psicopedagogo). Nos interesar conocer el alcance real y como deberemos
aproximarnos a cada familia a partir del diagnstico compartido. Especificando y
estableciendo con ellos, las actividades a partir de un calendario, los objetivos
realistas de acuerdo con las circunstancias, funciones de cada uno (sustitutoria,
asistencial, teraputica, rehabilitadora, educativa, preventiva e integradora),
mecanismos de evaluacin, frecuencia de las coordinaciones y referente del caso.

3.2.2.2. Carencias-limitaciones: Valoraremos e identificaremos las necesidades o


carencias que presenta cada situacin familiar, escolar y social. Observando y
evaluando a estos alumnos en la escuela, cmo se relacionan, qu les cuesta ms,
qu dificultades presentan, absentismo Detectando los puntos dbiles en los que
intervenir para ayudarlos a avanzar y realizando un listado detallado de las
limitaciones de cada familia-alumno, as como del centro escolar y sealando
dificultades de vivienda, situaciones socioeconmicas, laborales, aspectos de salud,
otros con los que ajustar cada intervencin.

3.2.2.3. Oportunidades-posibilidades: Identificaremos aspectos favorables de cada


contexto (familiar, escolar, social) en los que apoyarnos para modificar/cambiar
cada realidad, teniendo en cuenta las potencialidades de los microsistemas.
Detectando por ejemplo en los menores, los puntos fuertes que los hacen sentir
capaces de aprender, actividades preferidas, habilidades que tienen

3.2.2.4. Organizacin de recursos y acuerdos de actuaciones a realizar:


Disearemos las actuaciones a realizar en cada mbito. La complejidad de las
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situaciones presentadas, nos obligan a realizar programaciones escalonadas de


los aspectos que iremos trabajando junto con el resto de la red social y comunitaria
a fin de prevenir dificultades posteriores.

Fase primera: Comenzaremos con un plan de choque, trabajando de manera


progresiva priorizando necesidades de intervencin, para restablecer unos mnimos
en el proceso educativo, buscando actuaciones que lleven a una ptima atencin de
las necesidades de los alumnos. Se programarn entrevistas con las familias o
tutores en la escuela, convocadas con la antelacin necesaria. Normalizando la
asistencia de los alumnos al centro y mediando en un plan paralelo que atienda
otros aspectos de la dinmica familiar, la organizacin del cuidado de los menores,
el abordaje de otras problemticas que desequilibran el normal funcionamiento
sociofamilar orientndoles sobre las gestiones para acceder a distintas ayudas,
comedor, servicios sanitarios, de atencin al drogadicto, de salud mental
facilitando si es preciso el primer contacto. En el centro, coordinaremos sesiones de
trabajo para atender las carencias de estos alumnos y su incidencia en los procesos
de aprendizaje y de insercin social y escolar. Ayudando a que el profesorado tenga
distintas visiones razonables y tiles del problema social. Promoviendo estructuras
necesarias de colaboracin, priorizando las necesidades y organizando los recursos
disponibles. Con la red de servicios, coordinaremos la atencin de la situacin de
riesgo social de estos alumnos, solicitando becas de comedor, que asegure una
alimentacin equilibrada diaria.

Fase segunda: Un plan de profundizacin. Orientando la accin educativa,


partiendo del conocimiento del alumno en su globalidad. En funcin de sus edades y
carencias intervendremos reforzando las capacidades, emocionales y de equilibrio
personal (actitud positiva hacia los otros, sentimiento de seguridad), de relacin
interpersonal (identificacin de normas), cognitivas (habilidades como ordenar,
clasificar, discriminar), motrices y de actuacin e insercin social (sentimiento de
pertenencia al grupo, trabajo cooperativo). Como ejemplo y adecundolos a sus
edades, se trabajarn temas sobre la higiene, la salud, la alimentacin, los juegos,
la cultura Con las familias, en funcin de la superacin de sus problemas, y con el
propsito de comenzar a asumir sus roles, nos interesar orientarles y/o acercarles
a la escuela de adultos, talleres conjuntos familia-escuela (el cuidado fsico, la
alimentacin, ser ciudadano, formas de participacin social, la ley y la norma,
puntos de informacin social, conocimiento de redes de servicios pblicos de
sanidad, de insercin laboral, el mundo de la escuela), servicios de normalizacin
lingstica de la zona y/o proyectos de entorno. Estimando la posibilidad de
acercarles a espacios de familia, para desarrollar al mximo los estmulos sociales y
educacionales a disposicin de sus hijos. As como a otros programas de ayuda a
las familias, buscando mejorar su autoestima a travs de compartir y dialogar con
otros. Espacios a los que acudir una vez a la semana en pequeos grupos,
concebidos como espacios abiertos.
En el centro, ayudaremos a los docentes a desarrollar su capacidad de autonoma
para afrontar los problemas que presentan estos alumnos, aprendiendo a activar
sus propios recursos educativos, en cuanto a la lengua se refiere. As como, a
tomar conciencia del papel de la escuela como elemento importante y decisivo en la
evolucin de los procesos de insociabilidad, inadaptacin y marginalidad.

3.2.3. Planificacin de evaluaciones:

Establecemos con el centro y con las familias el seguimiento posterior, manteniendo


reuniones y entrevistas para dar soporte a aquellos aspectos que tengan pendientes

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realizar. Realizaremos reuniones mensuales con las familias o tutores y trimestrales


con el centro y con la red de servicios para rectificar o reformular posibles cambios.

ANEXO:

Bibliografa y Webliografa:

Bonals, J., Snchez-Cano, M. (2007). La evaluacin Psicopedaggica.


Barcelona: Gra.
Bonals, J., Snchez-Cano, M. (2007). Manual de Asesoramiento
Psicopedaggico. Barcelona: Gra.
Entorno Social y Familiar e Intervencin psicopedaggica. Mdulo 2. La
intervencin psicoeducativa en el contexto familiar. UOC.
Intervencin Educativa. Universidad de Vigo. La intervencin educativa en
problemas fundamentales de desadaptacin Social, Situaciones de Riesgo 3.
(en lnea) http://intereduvigo.blogspot.com/2009/11/situacion-de-riesgo-
iii.html, (consulta: 05.04.10)
Intervencin psicopedaggica sobre problemas de desadaptacin social.
Mdulo 4. La intervencin educativa. Agentes y espacios de intervencin.
UOC. (en lnea)
http://cv.uoc.edu/continguts/XW04_72102_01032/index.html. (consulta:
14.04.10)
Plan para la lengua y la cohesin social, (2006). Anexo 3: Planes Educativos
de Entorno. PEE del RAVAL. (en lnea)
http://www.xtec.cat/lic/intro/documenta/anexo3_planentorno.pdf,
(consulta: 05.04.10)
Proyecto interxarxes 2008. Ayuntament de Barcelona, Horta-Guinard. (en
lnea) http://www.interxarxes.net/html/textos.htm (consulta: 08.04.10)
Ubieto, J.R, Taller: A.03 La red: una estrategia de mediacin interservicios y
en la comunidad. (en lnea)
http://www.diba.es/servsocials/descarrega/doca3.pdf, (conslulta:08.04.10)
Ubieto, J.R. (2002) "Inter-redes" en Grups, xarxa i comunitat. Barcelona:
COPC.
Ubieto, J.R. (2002) Inter-redes: una experiencia de trabajo en red. La praxi
del psicleg de la intervenci social. Barcelona: Collegi Oficial de Psiclegs
de Catalunya.
Ubieto, J.R., (coord.,) (1999) "El psicleg als Serveis Socials dAtenci
Primria". Barcelona: COPC. (en lnea)
(http://www.copc.org/informacio/materials/nueve.asp). (consulta:
09.04.10)
Ubieto, J.R., (coord.,) (2000) "El saber com a producci col.lectiva".
Materials del COPC num 11. Barcelona: COPC. (en lnea)
(http://www.copc.org/informacio/materials/once.asp). (consulta: 09.04.10)

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