CAPITULO I FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIN

1.1 Revisin de Conceptos Generales

La ciencia se puede entender como el contenido o como el proceso.

Como contenido la ciencia se define como una simple acumulacin de
conocimientos, lo cual, refleja un estado esttico del conocimiento
cientfico. Como el proceso se define como la forma de descubrir
conocimientos, es decir, es una actividad enfocada a descubrir variables
relacionadas que explican una parte de la realidad y se caracteriza por
ser dinmica porque refleja el constante avance cientfico.

Durante mucho tiempo a la ciencia se le defini como el contenido, pero

los cientficos se dieron cuenta de dos cosas: la primera, que el
conocimiento cientfico es provisional y la segunda que el conocimiento
cientfico ya no es tan definitivo. No se puede asegurar en un 100%
nada, los cientficos se atreven a asegurar en un 99.99 % debido a la
posibilidad de error. Es por ello que actualmente se trata de definir a la
ciencia como el proceso.

Avance de la Ciencia.

La anterior deja muy claro que se crea que la ciencia era un trabajo
acumulativo, pero no es as. Se sugiere que la ciencia avanza por
revoluciones y describe que todo el campo de la investigacin est
representado por paradigmas, que sirven para explicar un fenmeno o
una parte de la realidad, pero debido al acelerado avance cientfico dejan
de ser funcionales al no cumplir con su objetivo. Cuando ya no es
suficiente la explicacin que proporciona un paradigma,
consecuentemente es superado y sustituido por nuevos paradigmas. En
el campo de las ciencias del comportamiento el paradigma del
condicionamiento clsico, sirvi para provocar respuestas en organismos
vivos en base al esquema Estimulo-Respuesta, con los nuevos
descubrimientos de surge un nuevo paradigma conocido como el
condicionamiento operante que invierte el esquema del condicionamiento
clsico pidiendo primero la respuesta y si esta es adecuada entonces se
proporciona el estmulo.
Cuando se aaden conocimientos al paradigma la ciencia est en su
estado normal y empiezan a surgir problemas porque se encuentran
fenmenos que contradicen al paradigma y si los investigadores dan una
explicacin Ad Hoc (criterio personal) entonces estn eludiendo el
problema.

Si la cantidad de fenmenos que contradicen al paradigma es enorme,

ste se vuelve ms complejo;

La teora de la gestin de la calidad se debe al Dr. Deming, autor que

desarrolla un nuevo marco referencial que facilita la comprensin de
cmo funcionan las cosas y de cules factores o elementos generan
calidad en las organizaciones. La gestin de la calidad de las empresas
es toda una filosofa en el mundo de los negocios que seala como
administrar una organizacin mediante la calidad. Un ejemplo, en el
campo de la planeacin estratgica, est representado por las diversas
conceptualizaciones del trmino estrategia. El enfoque tradicional
establece que la estrategia es resultado de la planeacin racional de la
organizacin.

Ante este enfoque surge una nueva perspectiva que establece que las
estrategias surgen tambin del interior de una organizacin sin que exista
necesariamente una planeacin formal. En este enfoque las estrategias
representan una respuesta emergente a situaciones circunstanciales o
imprevistas. En este contexto, se define la estrategia como un modelo
en una corriente de decisiones o acciones

Objetivos de la Ciencia.

Son dos los objetivos centrales de la investigacin cientfica y consisten

en:

a) Descubrir respuestas y soluciones a problemas de investigacin

mediante la aplicacin de procedimientos cientficos.

b) La descripcin, explicacin, prediccin y control de fenmenos: Uno de

los objetivos bsicos consiste en la identificacin de problemas y en
descubrir las relaciones entre las variables que permitan describir,
explicar, pronosticar y controlar fenmenos, para ello descubre leyes
cientficas y desarrolla teoras cientficas.
Caractersticas de la Investigacin Social

Existen en la literatura una gran cantidad de definiciones de

investigacin. La investigacin puede definirse como la aplicacin del
mtodo cientfico al estudio de un problema, (DAry, Jacobs y Razavieh,
1982, p. 20), una definicin similar pero ms explcita es la que ofrece
Leedy (1993), autor que sugiere que la investigacin puede
conceptualizarse como un proceso mediante el cual se intenta encontrar
de manera sistemtica y con hechos demostrables la respuesta a una
pregunta de investigacin o la solucin de un problema, . En el mbito
de las ciencias sociales la realidad se circunscribe a grupos de personas
o categoras de personas con sus respectivas caractersticas, conductas
o interacciones en un determinado contexto.

Briones (1995) considera que la investigacin es un proceso de creacin

de conocimientos acerca de la estructura, el funcionamiento o el cambio
de algn aspecto de la realidad,

Las anteriores definiciones, establecen que la investigacin cientfica por

naturaleza es sistemtica y solo admite como verdadero un conocimiento
que se ha probado con el mtodo cientfico. Se investigan problemas y el
problema es el motor de la investigacin.

Carcter Emprico de la Ciencia.

La actividad cientfica tiene dos caractersticas centrales: la observacin

cientfica y un sistema de reglas lgico-racionales. Toda investigacin
cientfica requiere por necesidad de la observacin del aspecto o
aspectos de la realidad que se investiga, es decir, la investigacin es
emprica. Lo anterior es verdaderamente importante porque en cuanto a
la ciencia se refiere, del tamao de la afirmacin debe ser la evidencia
que la respalda.

La ciencia depende de un conjunto de reglas lgico-racionales

sistematizadas que se aplican tanto al pensamiento como al lenguaje
cientfico, es decir, aquello que se est investigando debe ser definido
con claridad y precisin para determinar si se ha logrado realizar algn
tipo de descubrimiento. Las reglas lgico-racionales estn constituidas
tanto por el mtodo inductivo como por el mtodo deductivo. El mtodo
inductivo es una aproximacin a la realidad en la cual el investigador
establece una serie de argumentos que van de aspectos particulares a
las generalizaciones, se sustenta en la compilacin de evidencia
emprica.

El mtodo deductivo facilita la derivacin de hiptesis de teoras con el

objetivo de probar la teora contra la evidencia emprica. Lo anterior,
indica que el carcter de la ciencia es tanto emprico como lgico-
racional, esto implica la observacin como tcnica cientfica para la
compilacin de evidencia. El estudio de la evidencia le da carcter
emprico a la ciencia. Arnau establece que en todo el proceso de
investigacin cientfica est presente la observacin, tcnica que
constituye el inicio de cualesquier investigacin que se desarrolle.

Las condiciones bsicas que requiere un proceso de observacin

cientfica son dos: a) la objetividad, y b) la comprobabilidad. En la
presentacin de resultados de cualesquier investigacin es requisito
imprescindible que se indique de manera prescriptiva las condiciones
bajo las que se desarroll la observacin cientfica, esto facilita la
reproducibilidad de la investigacin y garantiza la comprobabilidad de la
misma. Arnau sintetiza la observacin en tres puntos centrales: qu
deber ser observado?, cmo deber ser observado? y qu tcnicas
de observacin o registro debern ser utilizadas?. Esto implica el diseo
y objetivacin de instrumentos y tcnicas de medicin.

En una investigacin se observan y se miden variables. La medicin

permite explicar el comportamiento de las respuestas de las variables. La
observacin de las variables puede reflejar un comportamiento de
variacin de las mismas y la ciencia tiene como objetivo descubrir esas
variaciones mediante repetidas observaciones determinando el grado de
variacin que pudieran mostrar.

Carcter Lgico-Racional de la Ciencia.

Hasta aqu se ha dejado bien claro que la investigacin cientfica es un

proceso que utiliza el mtodo cientfico para contrastar, probar o no
hiptesis. La ciencia como explicacin racional y objetiva de la realidad
ayuda a comprender tanto el mundo natural como social aplicando el
razonamiento a las observaciones. Toda observacin cientfica requiere
de la explicacin lgico-racional.
As por ejemplo en algn tipo de estudio, deber analizarse el cambio en
el patrn de comportamiento de las variables estudiadas y la explicacin
lgico-racional facilita establecer el grado de asociacin entre las
variables, o bien, establecer el cambio de las variables asociado con el
grado de cambio (si hay un incremento, un decremento, o no hay
cambio) en otra variable.

La Teora Cientfica en la Investigacin Social

El desarrollo de teoras cientficas es otra caracterstica de la lgica y la

racionalidad de la investigacin cientfica. La ciencia tiene como objetivo
ir ms all de la observacin y de las mediciones de una investigacin
determinada, es decir, se interesa por reunir las observaciones,
desarrollar explicaciones por asociaciones y construir teoras. Entre las
diversas definiciones de la teora cientfica que se localizan en la
literatura tcnica, destacan las siguientes: Baker establece que una
teora es una explicacin propuesta para dar direccin a sucesos
coordinados o interrelacionados, esto significa que las teoras son
argumentos lgicos que se utilizan para probar las relaciones y
supuestos en que se sustenta contrastndolos con la evidencia emprica.

DAry, considera que la funcin de la teora es facilitar el establecimiento

de hiptesis que ... establezcan los resultados esperados de una
situacin concreta,. En esta situacin un investigador intentar descubrir
sistemticamente la posible relacin entre las variables dentro del
contexto terico establecido para as determinar si la evidencia emprica
apoya o no a la hiptesis y consecuentemente a la teora. La definicin
suministrada por Kerlinger es de mucha relevancia, autor que coincide
tambin en que el objetivo de la ciencia es la teorizacin o desarrollo de
explicaciones de amplio alcance que reciben el nombre de teoras.
Kerlinger define la teora cientfica como:

un conjunto de construcciones hipotticas (conceptos), definiciones y

proposiciones relacionadas entre s, que ofrecen un punto de vista
sistemtico de los fenmenos, al especificar las relaciones existentes
entre las variables, con objeto de explicar y predecir los fenmenos.

Por su parte Ma. Teresa Yurn afirma que no existe ciencia si no existe
teora cientfica, es decir, una investigacin adquiere el estatus de ciencia
siempre y cuando haya construido teoras, de tal modo que si se
presentan problemas, hiptesis, etc. aislados no constituyen una ciencia.
Son ejemplos de teoras en el mbito de la educacin y la psicologa, la
teora del refuerzo, la teora de la disonancia cognoscitiva, la teora
transaccional, en el mbito de las finanzas internacionales la teora de la
paridad del poder de compra y la teora de la paridad de las tasas de
inters, entre otras. En conclusin las anteriores definiciones establecen
que la funcin de la teora cientfica es la descripcin, explicacin,
prediccin y control de fenmenos naturales y sociales.

Causalidad en Investigacin Social

En trminos generales la causalidad se puede explicar bajo el esquema

de que a todo efecto corresponde una causa. Hernndez, Fernndez y
Baptista describen que el objetivo de una investigacin causal implica
explicar el por qu se presenta un fenmeno y bajo qu condiciones
ocurre. La causalidad trata de explicar la razn por la que dos o ms
variables se asocian entre s.

Por ejemplo en una investigacin se puede tratar de determinar el efecto

de una campaa publicitaria dirigida a disminuir la demanda de dlares,
se querr saber si X (campaa publicitaria) trae como consecuencia Y
(menor demanda de dlares), en donde X es la variable independiente,
frecuentemente controlada por el investigador y Y es la variable
dependiente que va a ser observada y medida.

Una investigacin diseada para establecer causalidad, necesita

contemplar las caractersticas de la investigacin ya explicadas en
secciones anteriores del presente captulo: la observacin y la
explicacin racional. El establecimiento de causalidad requiere de
satisfacer al menos las siguientes condiciones:

a) Que un cambio en la variable dependiente puede ser precedido por un

cambio en la variable dependiente, por ejemplo, la relacin entre
desarrollar un esfuerzo por un grupo de trabajadores para recibir un
estmulo o incentivacin.

b) Debe existir una fuerte correlacin entre las variables dependiente e

independiente, es decir, que a un cambio en la variable independiente
corresponde un cambio en la variable dependiente y que sea susceptible
de econmica, puede desarrollar un estudio co relacional entre el tipo de
cambio peso-dlar y el volumen de importaciones y exportaciones del
sector manufacturero del pas, mediante un anlisis economtrico.

c) Determinar si otras variables independientes compiten entre s para

generar una respuesta en la variable dependiente, es decir, un cambio en
el comportamiento de una variable dependiente puede estar siendo
producido por ms de una variable independiente. Por ejemplo, al medir
la productividad total de una empresa (variable dependiente) puede
ocurrir que un incremento o decremento de la misma este siendo
ocasionada por los indicadores de productividad total de insumos:
humano, materia prima, capital, energa y otros gastos.

El modelo Cientfico

La Rueda de Wallace

El desarrollo de una investigacin requiere la aplicacin de un modelo

cientfico, que incluya como elementos centrales del proceso de
investigacin: teoras, observaciones, generalizaciones, compilacin de
datos, entre otros. El proceso cientfico usualmente aplica tanto la
induccin como la deduccin.

Como ya se explic anteriormente, la induccin es un proceso lgico que

significa desarrollar generalizaciones basadas en un limitado pero
importante conjunto de datos a cerca de una clase de eventos para
desarrollar una generalizacin. La deduccin en el proceso de
investigacin permite derivar hiptesis de una explicacin generalizada o
teora.

En la prctica es muy difcil separar ambos procesos, en un proyecto de

investigacin la deduccin apoya en la formulacin de hiptesis y la
induccin permite obtener evidencias que respalden o no a la hiptesis
mediante la observacin. El modelo lgico-racional representa a la
investigacin como un proceso cclico en el que las diversas fases son
interdependientes. El modelo del proceso de investigacin cientfica de
Wallace se ha utilizado y adaptado para describir el ciclo de
investigacin.
 En este modelo se identifican los componentes centrales de la
informacin, que a su vez, son considerados como los elementos bsicos
de la ciencia: observaciones, generalizaciones, teoras e hiptesis.

En algunos tipos de estudios cientficos, el investigador puede

desplazarse de la observacin hasta la generalizacin, mientras que en
otro tipo de estudios se requiere un desplazamiento por todo el ciclo de
investigacin, el modelo de Wallace hace nfasis en la prueba de
hiptesis, para determinar si se acepta o se rechaza.

Es importante el hecho de que si una hiptesis es comprobable en

principio, tambin es comprobable en la prctica, es decir, si es factible la
obtencin de los datos entonces se conocen los mtodos y tcnicas para
colectarlos y probar la hiptesis. El modelo especifica que los resultados
de la investigacin pueden estimular el planteamiento de nuevas
hiptesis o el desarrollo de nuevas teoras.

El modelo de Wallace inicia con las observaciones como principal

componente de la informacin, no obstante, las observaciones no se
pueden considerar independientes de las ideas, las hiptesis y los
diagramas de pensamiento establecidos.

Al desarrollar un experimento o una encuesta se producen observaciones

de manera directa. En la deduccin las teoras desarrolladas son
utilizadas para generar hiptesis que pueden ser probadas con nuevas
observaciones.

El modelo de Leedy especfica que el proceso de investigacin tiene una

naturaleza circular. El ciclo de investigacin se puede describir ms
adecuadamente como una hlice o espiral de investigacin. La
investigacin es un proceso circular continuo que construye una capa o
etapa sobre otra.

Leedy describe que la investigacin empieza a partir de datos

observados o conocimientos ya adquiridos, surgiendo una duda que
ocasiona un problema de investigacin. Una vez que se adquiere
conciencia del problema de investigacin se procede a dividirlo en sub
problemas y posteriormente a integrar datos preliminares que pueden
conducir al planteamiento de hiptesis de investigacin, continuando
posteriormente con la bsqueda de evidencia emprica. Cuando se han
obtenido los datos se procede a su anlisis e interpretacin, actividad
que conduce al descubrimiento de su significado. Si una hiptesis es
soportada por la evidencia emprica se llega a la solucin del problema,
completando el ciclo de investigacin. La secuencia establecida en el
modelo de Leedy, refleja que la resolucin de un problema revela
problemas de investigacin adicionales, en otras palabras, el modelo
establece que la investigacin cientfica es la bsqueda continua del
nuevo conocimiento.

El Mtodo Cientfico

El mtodo cientfico fue desarrollado por Galileo en el renacimiento,

Darwin lo aplic directamente haciendo una combinacin de los procesos
lgicos de induccin y deduccin (DAry, Jacobs y Razavieh, 1982).

Figura 1.3 El Proceso de Investigacin.

El mtodo cientfico es de naturaleza inductiva-deductiva. La induccin

por si sola puede producir datos e informacin aislada, adems de que
muchos problemas no son susceptibles de resolucin solo por medios
inductivos, por lo tanto se requiere de la integracin de la induccin con
la deduccin.

La lgica inductiva y deductiva caracteriza a la investigacin cientfica

actual, constituyendo el mtodo cientfico. El mtodo es considerado
como la forma ms confiable para descubrir conocimientos.

De manera general, el mtodo est constituido por cuatro etapas, que se

encuentran implcitas en el proceso de investigacin cientfica:

I. Planteamiento del problema

II. Formulacin de hiptesis

III. Comprobacin de hiptesis

IV. Conclusiones.
la asignacin de los pasos del mtodo cientfico pueden cambiar de un
autor a otro, pero en esencia son los mismos. El mtodo cientfico no
genera verdades universales absolutas; son verdades muy particulares,
muy modestas pero muy seguras.

RESUMEN DEL CAPITULO

La ciencia se define como el contenido o como el proceso. Como el

contenido es acumulativa y esttica, como el proceso es dinmica y se
refiere a la forma de obtencin de los conocimientos. La ciencia avanza
por revoluciones, se generan paradigmas para explicar una parte de la
realidad que posteriormente son sustituidos por nuevos paradigmas mas
completos y funcionales. Las caractersticas centrales de la ciencia son la
observacin y el sistema de reglas lgico-racionales. Mediante la
causalidad la ciencia intenta explicar la razn por la que dos variables se
asocian entre si en una relacin causa-efecto. El proceso de
investigacin cientfica tiene una representacin circular, que se explica
por los modelos de: a) la rueda de Wallace , y b) la espiral de Leedy . La
principal herramienta de la ciencia para contrastar las hiptesis contra la
evidencia emprica es el mtodo cientfico.