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Fonte: DONABEDIAN, Avedis Explorations in Quality Assessment and Monitoring, Volume I, II AP., 1980
TRADE-OFFS
BAvanos cientficos + Riscos
Da obrigao de meios
A obrigao de resultados
A heterogeneidade de riscos
A variao na prtica clnica
Poucas possibilidades de automatizao
Fontes diferentes de risco para o doente
(a prpria doena; o erro mdico; as falhas da organizao)
Ligados estrutura
- incndio; rupturas de electricidade, gua ou aprovisionamento em geral;
poluio; falha informtica
Tipologia dos Riscos
Ligados organizao
-perda de recursos humanos
- ausncia de protocolos de interveno
- acidentes
- greves
- fraudes
- no conformidades
- falta de pontualidade
- transporte de doentes
Tipologia das Deficincias/Erros
-ERROS ACTIVOS praticados pelos prestadores directos
OBJECTIVOS
- Segurana das pessoas
- Sustentabilidade financeira
- Preservao da imagem e da reputao
- Segurana jurdica
- Ser segurvel
Anlise dos Riscos
A Importncia
A eliminao de certos riscos decisiva da
Formao
Preveno e proteco
-Emprstimos
-Seguros
(casos raros e graves)
NOTAS FINAIS