Gesto Administrativa: Este caso de uso representa as interaes que o

administrador ir ter com o sistema. S ele interage com este caso de uso
pois representa o conjunto de permisses mais crticas ao produto. Todas
essas permisses baseiam-se em voltar do ator Funcionrio que ir
interagir com o sistema aps o registo feito pelo administrador. Dessa
forma, o administrador quem gere, direta ou indiretamente, todas as
permisses dentro do sistema.

Gesto de Recursos Este caso de uso diz respeito ao controlo que ter de
ser feito em relao aos recursos disponveis (equipamentos, viaturas,
locais). Um dos problemas apresentados foi a limitao de recursos e o no
controlo da mesma. Dessa forma, necessrio o desenvolvimento de um
modelo de gesto de recursos de forma a evitar todos os problemas
enumerados pelo cliente.

Gesto de Eventos: este caso de uso representa as interaes que iro

surgir entre o cliente, o funcionrio e o sistema com o intuito de gerir
eventos. Existem vrias permisses tais como registar eventos (o cliente
pode registar eventos, mas tem de aguardar pela sua aprovao enquanto
que o funcionrio pode registar automaticamente), editar e eliminar eventos
(apenas o funcionrio tem acesso a esta funcionalidade, em que pode editar
qualquer evento j registado assim como elimin-lo), listar eventos
aprovados e pendentes (tambm somente o funcionrio tem acesso a listar
todos o eventos aprovados e pendentes), listar eventos prprios (neste caso
o cliente pode listar todos os seus eventos, aqueles que j foram aprovados
e noutra lista aqueles que ainda se encontram pendentes), aceitao e
rejeio de eventos (apenas o funcionrio pode aprovar ou rejeitar um dado
evento porm, o cliente tem acesso ao estado do evento que registou, ou
seja, v o seu estado, pendente, aprovado ou rejeitado) e por fim, a
avaliao (o funcionrio o responsvel pela avaliao de um evento para
assim passar sua aprovao ou rejeio).

Entidades Externas: este caso de uso representa a primeira interao

interna do cliente com o sistema dado que, o cliente regista-se no sistema
com os seus dados e aps isso tem sempre acesso aos seus dados podendo
tambm proceder sua alterao