Paso 1: Anlisis DOFA

TABLA 1: PROPUESTA DEL PRODU

ANLISIS SITUACIONAL INTERN

PRODUCTO DEFINICIN
FORTALEZAS

1) Es un producto que se
ha desarrollado sin
agentes negativos para el
cabello, tales como
detergentes derivados del
petrleo y la sal.

Consiste en un shampoo
desarrollado con una
frmula especial basada 3) Bioexpert ofrece cinco
en ingredientes naturales lneas de shampoo, lo que
que ofrece beneficios a le permite llegar a
Shampoo Bioexpert
travs de diferentes diferentes tipos de
lneas: restauracin, brillo clientes.
hidratacin, suavidad y
control de cada del
cabello.
4) El producto cuenta con
estrategias de difusin y
posicionamiento efectivas.

5) La pgina web de
Bioexpert ofrece adems
de informacin y
argumentacin del
shampoo, tips de belleza y
temas atractivos para el
pblico femenino.

Fuentes Documentales:
- BioExpert. (2016). www.bioexpert.com.co. Obtenido de http://www.bioexpert.com.co/#
- BioExpert. (2016). www.bioexpert.com.mx. Obtenido de http://www.bioexpert.com.mx/#Inicio
 TABLA 2: FORMULACIN DE ESTRATEGIAS DOF

PRODUCTO
FO

3) Generar una estrategia

de mercadeo especfica
Shampoo Bioexpert hacia el pblico femenino,
en el que puedan
experimentar los
beneficios de las cinco
lneas del producto.
4) Desarrollar una pgina
web an ms interactiva
en la que se resalte el
valor competitivo del
producto.

5) Incrementar la
estrategia de ofrecer otro
tipo de informacin del
inters de las mujeres en
pgina web, como lo son
los tips de belleza,
incluyendo otros como
tendencias de moda,
buenas prcticas para el
cuidado de la salud
capilar, etc.
PROPUESTA DEL PRODUCTO

S SITUACIONAL INTERNO ANLISIS SITUACIONAL EXTERNO

DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS

1) La gran variedad de
1) Este producto tiene 1) Amplia oferta de
medios de comunicacin a
poco tiempo de estar en productos similares
travs de los cuales puede
el mercado por lo que an (shampoo) que ofrecen
darse a conocer el
no es muy conocido. grandes beneficios.
producto.

2) El comercio a travs de
sitios de internet, que 2) Precios ms bajos en el
permite comercializar en mercado de otros
el mbito nacional e productos similares a
internacional de manera Bioexpert.
simple.

3) Pblico contradictor
3) El pblico femenino que puede generar
3) El producto no ofrece siempre est a la crticas o comentarios a
gran variedad de expectativa de productos travs de redes sociales,
tamaos. que contribuyan a temas afectando la
de belleza. comercializacin del
producto.

4) Bioexpert carece de
4) Variedad de productos 4) Caresta en los
amplitud en oferta de
similares en el mercado productos de la canasta
otros productos como
que no ofrecen la misma familiar a causa de alza
acondicionadores y
calidad. en impuestos.
cremas para peinar.

5) El producto est 5) El shampoo es un

5) Dificil situacin
limitado a pblico producto de primera
econmica de las familias
femenino. No ofrece lneas necesidad en la canasta
colombianas.
hacia otro tipo de clientes. familiar.

expert.com.co/#
oexpert.com.mx/#Inicio
N DE ESTRATEGIAS DOFA DEL SHAMPOO
ESTRATEGIAS
DO FA DA

1) Realizar eventos de
promocin de productos,
en el que se incluyan
temas de inters de la
mujer (tales como
servicios de belleza,
talleres enfocados al
autocuidado de la mujer,
etc) y al tiempo se
promueva el uso del
producto.

2) Generar estrategias de
precio, que incluya
temporadas de
promocin, convenios con
empresas que fabriquen
productos afines con el
propsito de atraer ms
clientes.

3) Establecer diferentes
canales de atencin al
usuario en el que se haga
3) Desarrollar el producto 3) Desarrollar una
seguimiento a las PQR, no
en diferentes versiones de estrategia en la que las
solo de forma informativa,
tamao, de tal manera usuarias de BioExpert
sino enfocado a
que sea accequible a cuenten su propia
fidelizacin de clientes, a
pblico de cualquier nivel experiencia con el
travs de la valoracin de
socioeconmico. producto.
propuestas de mejora
originadas en las mismas
clientes.
4) Realizar desarrollos de 4) Realizar una evaluacin
otros productos 4) Generar de manera de precio de producto que
complementarios, tales alternativa promocin del permita plantear
como acondicionadores y shampoo en versin de alternativas de
cremas para peinar, sobres individuales, minimizacin de costos,
manteniendo la calidad accequibles en precio. que redunde en ofrecer
alta. mejores precios.

5) Promover tips de
5) Generar aspectos de
cultura econmica, tales
responsabilidad social
5) Desarrollar un producto como el ahorro, la
tales como la promocin
especial dirigido al gnero optimizacin de recursos
de ideas emprendedoras
masculino, que atienda a para los diferentes actores
en las mujeres que
sus propias necesidades. de la familia, no solo de
contribuya al desarrollo
las mujeres, sino de sus
econmico de las familias.
esposos e hijos.
Producto propuesto: