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I. INFORMACION DE LA EMPRESA
1. Razn social y RUC de la empresa
BlackBerry Razn Social: Research In Motion/RIM
Visin:
Cuenta con una cubierta exterior elaborada con acero inoxidable y una
pantalla ultrarresistente Corning Glass, los cuales aseguran gran
seguridad y proteccin ante impactos.
Micro Entorno:
- Proveedores: Empresas de fabricacin de componentes como
pantallas, teclados, microchips, bateras, etc.
- Intermediarios en Per: Movistar, Claro, Nextel.
- Clientes: Clientes finales, distribuidores (Saga, Ripley)
- Competidores: Apple, Nokia, Samsung, LG
Macro Entorno
III.
4.1 Diferenciacin
4.2 Reconocimiento
A pesar del fracaso de esta gran compaa, BlackBerry nunca perdi la
imagen y el enfoque del sector ejecutivo de la sociedad, por lo cual es
ampliamente reconocida como una compaa orientada a las soluciones
laborales y acadmicas. Ya se concibe la idea de una empresa con una
cada pero que aun as sigue vigente y pendiente de un prximo gran
relanzamiento.
4.3 Estima
4.4 Conocimiento
5. Estrategia de marca
El motivo del fracaso que tuvo BlackBerry se debi a una mala
estrategia, o quiz a la falta de ella, debido a que en la actualidad se le
conoce al fracaso de BlackBerry como la trampa del xito.
A fines de la dcada del 90, Apple estaba al borde la banca rota. El xito
inmediato del iPod salv a la empresa y la visin e innovacin liderada
por Steve Jobs realiz el resto.
Tanto Google como Apple pudieron ver que se acercaba la nueva era en
los smartphones, que iba a estar guiada por el sector de consumo
general y no el de negocios (sector en el que BlackBerry tena su mayor
fortaleza). Con una navegacin muy amigable, total acceso a Internet,
pantallas tctiles y la integracin de apps numerosas y fciles de
trabajar para los diseadores, Apple y Google lideraron la nueva
innovacin.
Una empresa dividida y que no logra superar los desafos que su propio
crecimiento le impone, est condenada al fracaso.
6. Reposicionamiento de marca
Para el reposicionamiento de BlackBerry, tendremos en cuenta el
explotar sus mayores fortalezas y recientes adquisiciones. Bsicamente
el plan para reposicionar la marca consiste en volver a las fuentes. Es
decir, a los sectores corporativos (empresas) y gubernamentales
(organismos pblicos), donde todava sigue siendo muy fuerte. Una de
las razones de esa fortaleza son los altos niveles de seguridad de sus
comunicaciones. En ese sentido, los dichos de Barack Obama llegaron
como un vaso de agua en el desierto. El presidente norteamericano dijo
hace unos das que no puede tener un iPhone porque no se lo permiten
los protocolos de seguridad del servicio secreto. Obama usa, en
cambio, un BlackBerry codificado especialmente para l.
La otra arista del plan de salvataje de BlackBerry tiene que ver con la
famosa aplicacin BBM, recientemente liberada para iPhone y Android.
Lo hicieron tarde, es cierto. WhatsApp, We Chat y Line ganaron mucho
terreno durante el ltimo ao, pero la marca, la seguridad, la confianza
de los usuarios y su buen funcionamiento lograron que en apenas 24
horas la aplicacin se descargara 10 millones de veces.
V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
o http://www.bb.com.ve/%C2%BFque-es-el-neuromarketing/
o https://hipertextual.com/2013/11/5-claves-caida-blackberry
o http://www.adslzone.net/article8100-blackberry-continua-su-imparable-
declive.html
o https://www.enriquedans.com/2013/08/blackberry-y-la-tragedia-del-
estandar-cambiante.html
o https://www.facebook.com/BlackBerry-Lovers-159712627046/
Videos:
o https://www.youtube.com/watch?v=X38VlvWNf5A
o https://www.youtube.com/watch?v=dPE_ZCr2nes