Competncias e habilidades

Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as

competncias e habilidades descritas a seguir, que constam nas Diretrizes
Curriculares Nacionais (2016):
Reconhecer e definir problemas, equacionar solues, pensar
estrategicamente, introduzir modificaes no processo produtivo, atuar
preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em
diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de deciso.
Desenvolver a capacidade crtico-analtica de avaliao quanto s implicaes
organizacionais com o advento da tecnologia da informao.
Desenvolver a iniciativa, criatividade, determinao, vontade poltica e
administrativa, bem como a vontade de aprender, estar aberto s mudanas e
ter conscincia da qualidade e das implicaes ticas do seu exerccio
profissional.
Desenvolver a capacidade de transferir conhecimentos da vida e da
experincia cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de
atuao profissional, e diferentes modelos organizacionais, revelando-se
profissional adaptvel.
Desenvolver a capacidade para realizar consultoria em gesto e administrao,
pareceres e percias administrativos, gerenciais, organizacionais, estratgicos
e operacionais.

Objetivo do Desafio
Desenvolver de forma interdisciplinar a experimentao da soluo de
problemas a partir de conhecimentos discutidos nas seguintes disciplinas:
Empreendedorismo, Comportamento Organizacional, Tcnicas de Negociao, Gesto
do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Com base nos contedos
estudados, propor um programa de mudana da cultura organizacional de uma
empresa que, no momento, caracteriza-se por uma gesto conservadora, buscando
implantar uma gesto orientada ao empreendedorismo.
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Produo acadmica
A produo se dar por meio de anlise e interpretao de dados de um caso
empresarial, utilizando tcnicas, como leitura de textos e elaborao de relatrio,
com base nos contedos discutidos nas disciplinas que compem o Desafio
Profissional, alm de pesquisa bibliogrfica complementar.

Desafio Profissional

Uma empresa industrial, devido retrao do mercado consumidor

causada pela crise que o pas tem vivenciado, possui parte de sua capacidade
produtiva ociosa. Diante de tal situao, a alta direo dessa organizao se
reuniu e resolveu implantar na empresa uma cultura empreendedora,
buscando mudar a viso e o comportamento de seu quadro funcional, por
meio da criao de um programa de incentivo a novas ideias.

Uma empresa industrial, nos ltimos dois anos, tem vivenciado uma situao
de queda na produo causada, principalmente, pela retrao de seu mercado
consumidor. Devido a essa situao, a alta direo da organizao, aps reunir-se
com todos os membros do conselho diretivo e aps analisar as diversas
possibilidades de adoo de medidas para mudar sua situao econmica atual,
decidiu que o melhor caminho seria desenvolver e implantar um programa de
mudana da cultura da empresa, que est pautada em um comportamento
organizacional conservador.
Mudar a cultura de uma organizao um dos desafios mais difceis para as
lideranas, pois essa cultura compreende um conjunto interligado de objetivos,
funes, processos, valores, prticas de comunicao, atitudes e suposies. Os
elementos esto encaixados como em um sistema, reforados mutuamente e
combinados para impedir qualquer tentativa de mudana.
Mudar o comportamento de uma organizao um empreendimento de
grande escala e, para ser bem-sucedido, todas as ferramentas organizacionais
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devero ser utilizadas e todos os seus membros devero ser envolvidos
(CARAVANTES, 2008).
Em geral, um programa de sucesso se inicia com as ferramentas de liderana,
incluindo uma viso ou uma projeo do futuro. Essa projeo deve ser
extensamente exposta e explicada aos membros da organizao, pois exigir uma
mudana de comportamento de todos, por meio de desenvolvimento pessoal e
profissional das equipes de trabalho.
A inteno da alta direo implantar uma cultura voltada ao
intraempreendedorismo, ou empreendedorismo corporativo, que, segundo Dornelas
(2012), um meio de identificar, desenvolver, capturar e implementar novas
oportunidades de negcios no ambiente organizacional e leva identificao de
novas possibilidades no mercado e criao de valor para acionistas, funcionrios e
clientes. Ou seja, o comportamento pelo qual o colaborador busca encontrar novas
oportunidades de implementar melhorias nos processos, produtos e/ou servios da
organizao. Para tal, ele deve ser inovador, criativo, flexvel e ir alm daquilo que
lhe est predeterminado.
Em termos de gesto, no basta s empresas estabelecer o que cada cargo
deve realizar e avaliar se o ocupante dele atingiu os objetivos predeterminados. Elas
precisam invocar foras proativas, criativas e inovadoras dos indivduos e fazer com
que estes escolham investir esforos no mesmo sentido dos interesses e objetivos
organizacionais.
Dessa forma, uma viso intraempreendedora requer a adoo de prticas para
promover maior participao e envolvimento das pessoas com o trabalho e com a
organizao. Alm disso, segundo Dornelas (2012), necessrio permitir relativa
liberdade para o exerccio constante da criatividade e autonomia, de forma a
proporcionar inovao e melhorias aos processos empresariais.
Para promover tais mudanas, so necessrios programas de treinamento e
desenvolvimento dos colaboradores e o alinhamento da cultura e dos objetivos da
organizao com a cultura e os objetivos dos profissionais que nela trabalham. Esse

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alinhamento deve ser feito por meio da divulgao e disseminao da misso, da
viso e dos valores organizacionais.
De acordo com Lima (2015, p. 70), normalmente, a misso, a viso e os
valores resultam do que o fundador pensava e, em certo momento, resolveu
transformar em orientao formal para seu negcio. Segundo o autor, misso e
viso, ento, transformam-se na maneira como se deve conduzir o negcio. Sendo
assim, podem ser alterados conforme muda o mercado e muda a estratgia do
negcio.
Valores so permanentes, so os comportamentos desejados de todos, em
qualquer situao. Devem conter o que os gestores ou criadores julgam importante
para o desempenho das pessoas. Neles se encontram aspectos estruturais da cultura
de gesto da empresa (LIMA, 2015).
Esses trs elementos precisam ser, ao mesmo tempo, inspiradores e levar as
pessoas a se sentirem parte, isso faz com que elas saibam qual caminho devem
seguir.
A misso, de acordo com Caravantes (2008), a razo de existir da
organizao, sua inspirao. Segundo Lima (2015, p. 71), a misso leva as
pessoas a compartilhar um sonho e prope uma causa. A misso da instituio
esclarece o compromisso e o dever da instituio para com a sociedade.
Exemplo de misso: Kroton Melhorar a vida das pessoas por meio da
educao responsvel, formando cidados e preparando profissionais para o
mercado, gerando valor de forma sustentvel.
A viso, de acordo com Caravantes (2008), o que a empresa quer se tornar
sua aspirao. Ela define o que a empresa quer atingir e aonde ela quer chegar em
determinado tempo no futuro.
Exemplo de viso: Kroton Ser referncia em educao como a melhor
escolha para estudar, trabalhar e investir, lder nas localidades onde atua.
Os valores so os princpios que orientam a instituio. Correspondem ao que
importante para ela e devem ser considerados guias para o comportamento de
seus membros. Segundo Lima (2015), geralmente, englobam contedos ticos e

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morais. A atribuio principal dos lderes divulg-los e encontrar mecanismos
eficientes para internalizar os valores na equipe de trabalho.
Exemplo de valores:
Kroton
Paixo por educar.
Respeito s Pessoas.
Honestidade e Responsabilidade.
Fazer acontecer.
Foco em gerao de valor.
Trabalhar junto.

Empresas com filosofia empreendedora so orientadas a recompensas, ou

seja, adotam um sistema de recompensas com base na contribuio
descoberta/gerao e explorao de oportunidades por parte de seus colaboradores.
Sendo assim, empresas com cultura orientada ao intraempreendedorismo
estimulam funcionrios a gerar ideias, experimentos e a participar de outras
atividades que possam produzir um resultado criativo.
O ambiente intraempreendedor nasce e se expande em funo da natureza da
cultura das organizaes. Em culturas conservadoras, a estrutura de poder e as teias
hierrquicas sufocam a liberdade dos colaboradores, calando tambm a sua
capacidade de inovar. Nas empresas que tm a ousadia de implantar estruturas
flexveis, a capacidade criativa dos seus colaboradores pode ser decisiva para o seu
desenvolvimento, entretanto, segundo Cintra (2011), na maioria dessas empresas,
essa capacidade criativa precisa ser desenvolvida por meio de programas de
treinamento e desenvolvimento pessoal e profissional.
O seu Desafio Profissional desenvolver uma proposta de programa de
implantao de mudana da cultura organizacional da empresa aqui relacionada.
Imagine que voc seja o gestor escolhido pela alta direo para coordenar a
elaborao desse programa de mudana de cultura e comportamento organizacional
e precisa, com base no que foi apresentado e nos seus conhecimentos, apresentar a
melhor proposta de melhoria para os diretores empresa.
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 Para construir o seu Desafio Profissional, ser necessrio seguir os seguintes
passos:

Passo 1
Para iniciar a criao do programa de mudana, voc dever criar um novo
conjunto de misso, viso e valores para a empresa, direcionando essas variveis
para a promoo da cultura empreendedora.

Passo 2
Propor um programa de treinamento e desenvolvimento com o objetivo de
promover o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores, privilegiando
programas que enfatizam a gesto do conhecimento na empresa e sempre
direcionando aes que privilegiem o empreendedorismo. Para isso, voc dever
identificar quais so as caractersticas de pessoas empreendedoras e propor um
programa que vise desenvolver ou otimizar essas caractersticas nos profissionais da
empresa.

Passo 3
Desenvolver um programa de incentivo inovao, propondo formas de
negociar com os colaboradores, formas de recompensa s ideias inovadoras que
forem passveis de implantao, visando utilizao da capacidade ociosa atual da
empresa. Essa uma forma de motivar a mudana de comportamento e angariar
novas ideias.

Passo 4
Identificar qual o modelo de liderana ideal para a implantao de uma
cultura empreendedora na empresa e relacionar a importncia e a influncia da
liderana nos resultados a serem alcanados. Fundamente suas consideraes.

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Passo 5
Neste passo, voc deve fazer uma anlise geral de tudo o que foi apresentado
e de todos os passos j executados, alm de apresentar um plano de divulgao do
programa a todos os colaboradores da empresa, buscando alinhar os objetivos da
organizao com os objetivos de todos os envolvidos.

Orientao pedaggica

O desenvolvimento das competncias e habilidades dispostas nas Diretrizes

Curriculares Nacionais, alm de todas as propostas deste Desafio, so a base para a
utilizao das ementas de nossas disciplinas para o desenvolvimento da atividade.
A observao dessas ementas em conjunto com a leitura dos artigos
apresentados faro com que voc, aluno, desenvolva uma viso sistmica sobre o
universo empresarial/organizacional e sobre a importncia das mudanas
organizacionais nesse contexto.
Para te ajudar na elaborao deste Desafio Profissional, importante
conhecer o trabalho intitulado Anlise das caractersticas intraempreendedoras no
perfil do lder, de Elisangela Ferraza e demais colaboradores, disponvel no link <
http://www.ingepro.com.br/Publ_2011/Fev/04%20Artigo%20350%20pg%2033-
45.pdf>. Esse artigo te fornecer dados importantes sobre as caractersticas de um
profissional intraempreendedor.
Outro trabalho bastante interessante o artigo O empreendedorismo
corporativo como estratgia de gesto em organizaes contemporneas, de autoria
de Alexandre Marino Costa, Domingo Cericato e Pedro Antonio Melo, disponvel no
link <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2005_Enegep0707_1043.pdf>,
em que voc ter acesso a informaes sobre a implantao do empreendedorismo
corporativo nas organizaes.
Por meio da dissertao de mestrado de Sidnei Alberto Fochesatto, intitulada
Os planos de incentivo e recompensas como fatores de motivao: estudos de caso
nas duas maiores empresas do ramo metal-mecnico de Caxias do Sul, disponvel no

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link <http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/3510/000339322.pdf>,
voc poder conhecer alguns exemplos de programas de recompensa.
Voc pode tambm obter informaes sobre o desenvolvimento de programas
de treinamento e desenvolvimento (T&D), pelo trabalho denominado Treinamento e
desenvolvimento organizacional, uma ferramenta nas empresas atuais, de autoria de
Paula Almeida Ribeiro Leite e Tereza Cristina Carneiro Lott, com acesso pelo link
<http://semanaacademica.org.br/system/files/artigos/treinamento_e_desenvolvimen
to_organizacional_uma_ferramenta_nas_empresas_atuais.pdf>.

Postagem do Desafio Profissional

Postar no ambiente virtual a verso final do Desafio Profissional em arquivo

nico no formato .doc/.docx (Word) para a avaliao do tutor a distncia.

Critrios de avaliao

Desafio Profissional: nota de 0 a 4 pontos.

Observncia padronizao e s orientaes para a construo do projeto.

Padronizao

A atividade deve ser estruturada da seguinte forma:

1. Em pginas de formato A4.
2. Com margens esquerda e superior de 3 cm, direita e inferior de 2 cm.
3. Fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12, cor preta.
4. Espaamento de 1,5 entre linhas.
5. Se houver citaes com mais de trs linhas, devem estar em fonte tamanho 10,
com um recuo de 4 cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas.
6. Com capa, contendo:
6.1. nome de sua unidade de ensino, curso e disciplinas;
6.2. nome completo e RA do(a) aluno(a);
6.3. ttulo da atividade;

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 6.4. nome do tutor(a) a distncia (EAD);
6.5. cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.

Referncias

AZEVEDO, Carlos Eduardo de. Empreendedorismo: o processo empreendedor. 1.

ed. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. Caderno de Atividades.

BARBOSA, Ronaldo. Gesto do conhecimento. 1. ed. Valinhos: Anhanguera

Educacional, 2016. Caderno de Atividades.

BRUNING, Camila; MONTE RASO, Cristiane Cecchin; PAULA, Alessandra de.

Comportamento organizacional e intraempreendedorismo. 1. ed. Curitiba:
InterSaberes, 2015.

CALIL, Alexandre Mine. Tcnicas de negociao: uma reflexo sobre a abordagem

sistmica na negociao e o processo de negociao. 1. ed. Valinhos: Anhanguera
Educacional, 2014. Caderno de Atividades.

CARAVANTES, Geraldo R. Comportamento organizacional. 1. ed. Porto Alegre:

ICDEP, 2008.

CINTRA, Josiane C. Desenvolvimento pessoal e profissional. Valinhos:

Anhanguera Publicaes, 2011.

DORNELAS, Jos C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em negcios. 4.

ed. Rio de Janeiro: Campus-Elservier, 2012.

HIROTAKA, Takeuchi; IKUJIRO, Nonaka. Gesto do conhecimento. Bookman:

2008. (PLT 245).

LIMA, Joo de. Gesto da cultura de resultados: o modelo para gerir e liderar
pessoas realizadas e empresas vencedoras. 1. ed. So Paulo: Gente, 2015.

MARTINELLI, Dante P. Negociao: aplicaes prticas de uma abordagem

sistmica. So Paulo: Saraiva, 2009.

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Como citar este Desafio Profissional

PAVESI, Marilza Aparecida Pavesi. Desafio profissional de empreendedorismo,

comportamento organizacional, tcnicas de negociao, gesto do
conhecimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Valinhos:
Anhanguera Educacional, p. 1-10, nov. 2016. Disponvel em: <
www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 28 nov. 2016.

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