Informe Final Planeamiento Estratégico

UNIVERSIDAD
PERUANA LOS ANDES
PLAN ESTRATGICO
EMPRESARIAL
Un plan estratgico es un documento que sintetiza a nivel econmico-financiero,
estratgico y organizativo el posicionamiento actual y futuro de la empresa y cuya
elaboracin nos obligar a plantearnos dudas acerca de nuestra organizacin, de
nuestra forma de hacer las cosas y a marcarnos una estrategia en funcin de
nuestro posicionamiento actual y del deseado .
2016 - 2021
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL
TRABAJO DEL EQUIPO N3 - EMPRESA MADERERA ELIAS
TEMA:
PLANEAMIENTO ESTRATGICO DE LA EMPRESA
MADERERA ELAS
CTEDRA:
PLANEAMIENTO ESTRATGICO
CATEDRTICO:
ING. JORGE VLADIMIR PACHAS HUAYTAN
INTEGRANTES:
MARTINEZ ORELLANA, GIANELLA ROOS
MONTES CARLOS, ANTHONY STEVE
ORELLANA ESPINOZA, MILUSKA CARMEN
PALIAN PALIAN, AYME ROSARIO
PAUCAR PEREZ, BRIGITH VANESSA
PUPPI RICALDI, DIEGO GARDO
QUIONEZ GONZALES, GIANINA JEANETH
QUITO MATOS, RICHARD RENZO
RAMOS CRISOSTOMO, ESTEPHANY GABRIELA
HUANCAYO PER
2016
A todos los catedrticos, que da a da se
esfuerzan con el fin de poder ayudarnos a
desarrollar nuestras capacidades con cada
proyecto que nos plantean.
Los estudiantes
NDICE
DEDICATORIA
NDICE
INTRODUCCIN
CAPTULO I
ANLISIS DE MISIN, VISIN Y VALORES
1.1. Anlisis de la misin, visin y valores del equipo de trabajo N3
1.2. Anlisis de la misin, visin y valores de la Maderera Elas
CAPTULO II
ANLISIS DEL DIAMANTE DE PORTER EN LA EMPRESA MADERERA ELAS
2.1. Poder de negociacin con los proveedores
2.2. Poder de negociacin con los clientes
2.3. Amenaza de nuevos entrantes
2.4. Rivalidad entre competidores
2.5. Amenaza de productos sustitutos
CAPTULO III
ANLISIS Y EVALUACIN DE MISIN, VISIN DE LOS COMPETIDORES
3.1. Anlisis de las misiones y visiones de los competidores
CAPITULO IV
ANLISIS FODA DE LA EMPRESA MADERERA ELAS Y COMPETIDORES
4.1. Anlisis de factores internos de la Maderera Elas y competidores
4.2. Anlisis de factores externos de la Maderera Elas y competidores
CAPTULO V
ANLISIS DE LA MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO.
CAPTULO VI
DESARROLLO DEL MAPA ESTRATEGICO.
CAPTULO VII
ANLISIS DE LA MATRIZ PEYEA
CAPTULO VIII
ANLISIS DE LA MATRIZ BCG
CAPTULO IX
ANLISIS DE LA MATRIZ MPCE
CAPTULO X
BALANCE SCORECARD
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
REFERENCIA BIBLIOGRFICA
ANEXOS
NDICE DE CUADROS
CUADRO 1
Descripcin de los factores de la misin del equipo de trabajo N3.
CUADRO 2
Descripcin de los factores de la visin del equipo de trabajo N3.
CUADRO 3
Descripcin de los factores de la misin de la empresa Maderera Elas
CUADRO 4
Descripcin de los factores de la visin de la empresa Maderera Elas.
CUADRO 5
Descripcin de los valores de la empresa Maderera Elas.
CUADRO 6
Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (poder de negociacin con los proveedores).
CUADRO 7
Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (poder de negociacin con los clientes)
CUADRO 8
Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (amenaza de nuevos entrantes).
CUADRO 9
Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (rivalidad entre competidores).
CUADRO 10
Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (amenaza de productos sustitutos).
CUADRO 11
Descripcin de los criterios de las fortalezas.
CUADRO 12
Descripcin de los criterios de las amenazas.
CUADRO 13
Variables de variacin matriz PEYEA
CUADRO 14
Descripcin de las fuerzas financieras de la matriz PEYEA
CUADRO 15
Cuadro 15. Descripcin de ventajas competitivas matriz PEYEA
CUADRO 16
Descripcin de la estabilidad del ambiente de la matriz PEYEA.
CUADRO 17
Descripcin de la fuerza de la industria de la matriz PEYEA.
INTRODUCCIN
El presente trabajo de investigacin trata sobre la implementacin del

planeamiento estratgico de la empresa Maderera Elas, el cual implica desarrollar la
misin, visin, valores, estrategias, etc. de dicha empresa. Para ello, es necesario emplear
herramientas estratgicas, compuestas de diversos tipos de matrices que nos permitirn
analizar y diagnosticar la realidad empresarial; con el objetivo de consolidar la
implementacin estratgica a la Maderera Elas.
En vista de lo previsto, la monografa se divide en nueve captulos. En el primero, se
aborda el anlisis y desarrollo de la misin, visin y valores tanto del equipo que est
presentando este trabajo, as como la empresa a diagnosticar. El segundo, refiere al
Diamante de Porter; cuya herramienta nos permite identificar y evaluar cinco factores
relevantes en toda empresa. El tercero, se realiza una evaluacin de los competidores en
funcin a su misin y visin. En el cuarto, tratamos sobre el anlisis FODA de la Maderera
Elas simultneamente comparando con sus competidores, para lo que se emplea la matriz
MEFI Y MEFE. En el quinto captulo, desarrollamos la Matriz del Perfil Competitivo para
analizar los factores crticos del xito de la presente empresa y sus respectivos
competidores seleccionados. Seguidamente en el sexto captulo, realizamos la
construccin del Mapa Estratgico de la empresa en funcin a los objetivos, proyectos,
metas e indicadores prepuestos. En el sptimo captulo, tenemos el anlisis de la matriz
PEYEA. En el octavo captulo, se plasma la matriz BCG y por ltimo tenemos la matriz MCPE
que nos permite expresar las estrategias en modo cuantificable; para optar por la ms
conveniente.
Las conclusiones que se desglosan del trabajo de investigacin, evidencian el
resultado de un diagnstico real de la Maderera Elas; empresa cuya localizacin es la
ciudad incontrastable de Huancayo, en el departamento de Junn.
Este trabajo es importante, ya que se basa en referentes bibliogrficos diversos,

pero ms que ello en una exhaustiva recopilacin, anlisis, evaluacin e implementacin
de datos empricos sobre la realidad empresarial en el sector maderero, en la ciudad de
Huancayo. Esperemos sirva de gua de consulta para futuros estudios concerniente a
nuestra carrera profesional y a las necesidades del pas.
CAPTULO I
ANLISIS DE LA MISIN, VISIN Y VALORES
1.1. ANLISIS DE LA MISIN, VISIN Y VALORES DEL EQUIPO DE TRABAJO N3
1.1.1. Anlisis de la misin
tem Color de letra

Clientes Negro oscuro
Producto o servicio Rojo
Mercado Azul
Tecnologa Verde
Objetivo econmico
Valores, filosofa Amarillo
Competencia distinta Anaranjado
Sensibilidad social Celeste
Inters por los empleados Marrn
Misin:
Somos un equipo de trabajo dispuesto a cumplir con todos los objetivos propuestos; realizando
trabajos de recopilacin, anlisis, interpretacin y sntesis de forma efectiva, para satisfacer las
exigencias de nuestros catedrticos, mediante el uso de las tecnologas que tenemos a
disposicin en el octavo ciclo de la escuela acadmica de ingeniera industrial de la UPLA; basados
en la prctica y fomento de valores. Caracterizados por una alta competitividad colectiva con
vocacin de servicio social y ambiental, adems contribuimos al desarrollo de habilidades y el
buen trabajo en equipo entre los estudiantes.
Matriz de evaluacin de la Misin
Elementos Preguntas de evaluacin
1. Clientes Para satisfacer las exigencias de nuestros catedrticos
2. Productos o servicios Somos un equipo de trabajo dispuesto a cumplir con todos los objetivos
propuestos; realizando trabajos de recopilacin, anlisis, interpretacin
y sntesis de forma efectiva
3. Mercados En el octavo ciclo de la escuela acadmica de ingeniera industrial de la
UPLA.
4. Tecnologa Mediante el uso de las tecnologas que tenemos a disposicin
5. Objetivos econmicos
6. Valores, filosofa Basados en la prctica y fomento de valores
7. Competencia distintiva Caracterizados por una alta competitividad colectiva
8. Sensibilidad social Con vocacin de servicio social y ambiental
9. Inters por los empleados Adems contribuimos al desarrollo de habilidades y el buen trabajo en
equipo entre los estudiantes.
Factores de la misin del Descripcin

Equipo de trabajo
Clientes Consideramos a los Catedrticos que nos instruyen, como
nuestros clientes, pues tenemos que alcanzar sus
expectativas y cumplir con sus exigencias en todos los
trabajos que realizamos.
Productos o servicios Consideramos que todo trabajo se basa en el anlisis,
interpretacin y sntesis de la informacin, el cual ser
desarrollado segn los temas, secuencia del silabo de la
unidad curricular y proyectos a realizar.
Mercado Nuestro mercado es desarrollarnos de manera eficiente y
sobresaliente dentro y fuera de la universidad y ciclo
estudiantil.
Tecnologa Contamos con laboratorios de computacin,
reproductores multimedia en cada aula, las Tics de la
facultad (web), etc. Y de manera externa todos los medios
e instrumentos tecnolgicos que nos brinden informacin.
Objetivos econmicos No tenemos objetivos econmicos
Esfuerzo: Alcanzar las grandes metas que tenemos
requiere dedicacin y constancia. El xito cuesta y exige
mucho compromiso y capacitacin.
Responsabilidad: Cumplir con las labores de equipo de
forma eficiente y eficaz.
Respeto: Al desarrollar las diferentes actividades,
Valores, filosofa teniendo en cuenta siempre la opinin de cada integrante
sin discriminacin alguna.
Honestidad: Consiste en la congruencia entre lo que
pensamos, lo que decimos y lo que hacemos. Ser fiel a
estos principios asegura nuestra integridad y confianza en
empresa.
Competencia distintiva Alcanzaremos nuestras metas desarrollando nuestras
capacidades personales al mximo y ponindolas en
accin juntos como equipo de trabajo.
Sensibilidad social Toda estrategia planteada ser desarrollada con
responsabilidad social y ambiental.
Inters por los empleados Nuestro xito ser a partir de la incentivacin y desarrollo
de las virtudes de todos los miembros del equipo de
trabajo.
CUADRO 1. Descripcin de los factores de la misin del equipo de trabajo N3.
1.1.2. Anlisis de la visin
tem Color de letra

Accionistas Negro oscuro
Stakeholders Rojo
Valores Azul
Personal Verde
Ciudadana en general Morado
Visin:
Ser el mejor equipo de trabajo competente, con talento y creatividad para alcanzar el xito en los
diferentes tipos de trabajos y estrategias a plantearse, reforzando el desarrollo de nuestros
valores ticos, sociales y profesionales; en consecuencia, fomentar el aumento de ventajas
competitivas y el desarrollo intelectual constante del equipo, as como el desarrollo sostenible y
sustentable de la sociedad en general.
Matriz de evaluacin de la Visin
PREGUNTAS RESPUESTAS
EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Ser el mejor equipo de trabajo competente
VEAN NUESTROS ACCIONISTAS?
EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Con talento y creatividad para alcanzar el xito
VEAN NUESTROS STAKEHOLDERS? en los diferentes tipos de trabajos y estrategias a
plantearse
EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Satisfaciendo as las necesidades de diferentes
VEAN NUESTROS CLIENTES? industrias
EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Fomentar el aumento de ventajas competitivas y

VEAN NUESTROS COLABORADORES? el desarrollo intelectual constante del equipo
EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Pensado futuras generaciones asimismo en un

VEA LA CIUDADANA EN GENERAL? planeta verde y auto sostenible.
EN EL FUTURO, QU PASA CON NUESTROS As como el desarrollo sostenible y sustentable

VALORES? de la sociedad en general.
Factores de la visin del equipo de trabajo Descripcin
Accionistas Queremos que nos vean como el mejor grupo
eficiente y competente, mostrando
responsabilidad y compromiso en todos
nuestros trabajos.
Stakeholders Queremos impactar a otros grupos de
manera positiva.
Valores Si cumplimos con todo lo que ofrecemos y
planteamos percibiremos confianza para
realizar cualquier tipo de trabajo.
Personal El equipo ser reconocido por ser promotores
del desarrollo y crecimiento efectivo y
competitivo de cada uno de sus integrantes.
Ciudadana en general Como futuros ingenieros queremos que nos
vean como gestores del cuidado del medio
ambiente.
CUADRO 2. Descripcin de los factores de la visin del equipo de trabajo N3
1.1.3. Anlisis de los valores
Valores Descripcin
Esfuerzo Alcanzar las grandes metas que tenemos requiere dedicacin y
constancia. El xito cuesta y exige mucho compromiso y
capacitacin.
Responsabilidad Cumplir con las labores de equipo de forma eficiente y eficaz.
Respeto Al desarrollar las diferentes actividades, teniendo en cuenta

siempre la opinin de cada integrante sin discriminacin
alguna.
Honestidad Consiste en la congruencia entre lo que pensamos, lo que

decimos y lo que hacemos. Ser fiel a estos principios asegura
nuestra integridad y confianza con todo nuestro alrededor.
1.2. ANLISIS DE LA MISIN, VISIN Y VALORES DE LA EMPRESA MADERERA ELAS
tem Color de letra

Clientes Negro
Productos o servicios Rojo
Mercado Azul
Tecnologa Verde
Objetivo econmico Morado
Valores y filosofa Amarillo
Competencia distintiva Anaranjado
Sensibilidad social Celeste
Inters por los empleados Marrn
1.2.1. Anlisis de la misin
Misin:
Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de la industria maderera, que

busca obtener el mayor rendimiento mediante la transformacin de productos y servicios de
excelente calidad en la ciudad de Huancayo, optimizando recursos para brindar un producto acorde
con las exigencias del cliente, basados en la prctica y fomentacin de valores. Nos caracterizamos
por la puntualidad, disponibilidad y calidad en la entrega de nuestros productos, adems de
contribuir al desarrollo de nuestro personal y de su entorno, as como al manejo ambiental.
Matriz de evaluacin de la Misin
Elementos Preguntas de evaluacin
1. CLIENTES Pblico en general, as como tambin las empresas privadas y entidades

pblicas
2. PRODUCTOS O SERVICIOS Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de la
industria maderera
3. MERCADOS En la ciudad de Huancayo
4. TECNOLOGA Mediante el uso de la tecnologa para la transformacin de productos y

servicios de excelente calidad
5. OBJETIVOS ECONMICOS Busca obtener el mayor rendimiento
6. VALORES, FILOSOFA Basados en la prctica y fomentacin de valores
7. COMPETENCIA DISTINTIVA Nos caracterizamos por la puntualidad, disponibilidad y calidad en la

entrega de nuestros productos
8. SENSIBILIDAD SOCIAL De su entorno, as como al manejo ambiental.
9. INTERS POR LOS Adems de contribuir al desarrollo de nuestro personal

EMPLEADOS
Factores de la misin de la empresa Descripcin
Maderera Elas
Clientes Producir ms con los mismos recursos, para satisfacer
las necesidades de nuestros clientes.
Productos o servicios Indica las actividades de la empresa dedicada al rubro
maderero para el mbito de la construccin.
Mercado Describe la ubicacin demogrfica de la
comercializacin de nuestros producto - Huancayo.
Tecnologa La transformacin de nuestro producto se da mediante
la tecnologa de mquinas habilitadoras,
machimbradoras y cepilladoras y en el servicio de
ventas, las computadoras e impresoras.
Objetivo econmico Busca cumplir con su meta econmica cada mes,
realizando las diferentes estrategias de ventas de
madera y comercializacin del triplay.
Valores y filosofa La empresa se basa en la prctica continua de valores en
el trabajo de equipo, para realizar con satisfaccin los
diferentes trabajos a realizar en la empresa.
Competencia distintiva Los valores agregados que distinguen a la empresa, es la
prctica de valores que es reconocida por los clientes
continuos, los cuales son la puntualidad, disponibilidad
y entrega de nuestros productos en ptimas
condiciones y de calidad.
Sensibilidad social La empresa maneja el impacto ambiental evaluando a
sus proveedores y seleccionado aquellos que tengan
responsabilidad social ambiental.
Inters por los empleados La empresa contribuye con el desarrollo del personal a
travs de capacitaciones en tecnologa que llega a la
empresa, brindndoles los equipos de proteccin
respectivos para el trabajo, cuidando de su salud
otorgndoles seguros mdicos, para cualquier
emergencia y as como tambin en el aspecto
econmico a travs de bonificaciones de acuerdo al
rendimiento productivo de nuestros colaboradores.
CUADRO 3. Descripcin de los factores de la misin de la empresa Maderera Elas.
1.2.2. Anlisis de la visin
tem Color de letra

Accionistas Negro oscuro
Stakeholders rojo
Clientes Naranja
Valores Azul
Personal Verde
Ciudadana en general Morado
Visin
Al 2021, ser una empresa lder a nivel nacional en la comercializacin de madera aserrada y
preparada, satisfaciendo as las necesidades de diferentes industrias; mediante un servicio de
entrega eficiente basado en la responsabilidad, honestidad y garanta; concentrndonos as en la
mejora continua de nuestros sistemas y procesos productivos, con un equipo humano
comprometido y altamente calificado, pensado en las futuras generaciones asimismo en un
planeta verde y auto sostenible.
Matriz de evaluacin de la Visin
EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Al 2021, ser una empresa lder a nivel nacional en
VEAN NUESTROS ACCIONISTAS? la comercializacin de madera aserrada y
preparada
EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Concentrndonos as en la mejora continua de
VEAN NUESTROS STAKEHOLDERS? nuestros sistemas y procesos productivos
EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Satisfaciendo as las necesidades de diferentes
VEAN NUESTROS CLIENTES? industrias
EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Con un equipo humano comprometido y

VEAN NUESTROS COLABORADORES? altamente calificado
EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS VEA Pensado futuras generaciones asimismo en un
LA CIUDADANA EN GENERAL? planeta verde y auto sostenible.
EN EL FUTURO, QU PASA CON NUESTROS Mediante un servicio de entrega eficiente basado

VALORES? en la responsabilidad, honestidad y garanta
Factores de la visin de la empresa Maderera Descripcin
Elas
Accionistas La empresa desea extender el mercado a nivel
nacional a travs de la mejora continua y la
aplicacin de un plan estratgico.
Stakeholders La mejora continua se dar en todo el sistema
desde la evaluacin continua de nuestros
proveedores, el control y la mejora de nuestros
procesos productivos y la salida de nuestros
productos.
Clientes Con la mejora continua y la extensin de nuestro
mercado y la innovacin, obtendremos una mejor
diversificacin productiva y seremos capaces de
poder satisfacer las diferentes necesidades de
nuestros clientes.
Valores Mediante un proceso logstico ptimo se
mejorar la entrega de nuestro producto de
forma efectiva.
Personal El desarrollo tcnico y econmico de nuestros
colaboradores, conseguir el compromiso y la
mejor calidad en el proceso de nuestros
productos
Ciudadana en general La empresa tiene como filosofa el desarrollo
sostenible, usando limitadamente los recursos
naturales, sin comprometer a generaciones
futuras.
CUADRO 4. Descripcin de los factores de la visin de la empresa Maderera Elas.

1.2.3. Anlisis de los valores
Participacin y trabajo en equipo:

La mejor forma de lograr un objetivo comn es incentivando la participacin, cooperacin
y trabajo en equipo activamente. Motivando y capacitando a nuestros colaboradores
constantemente.
Compromiso:
El compromiso es de crecer y desarrollarse ntegramente tanto la empresa como los que
trabajan que estn en torno a nuestra organizacin.
Puntualidad:
El compromiso de entregar tanto los productos.
Respeto al medio ambiente:

Procuramos lograr un desarrollo sostenible, preservando el medio ambiente y la
biodiversidad, sin comprometer el futuro de las generaciones venideras.
Seguridad y salud:
Acatamos estndares de seguridad en nuestras actividades, a fin de preservar la integridad
y salud de nuestros colaboradores y de toda la organizacin.
Mejora continua:
Practicamos esta gestin de calidad da a da, para innovar y mejorar nuestro sistema de
calidad y produccin.
Orientacin al cliente:
Orientamos a nuestros clientes con la compra de productos de acuerdo a su necesidad y a
cumplir con sus requerimientos, asegurndoles un producto de calidad con un servicio
ptimo.
Valores Descripcin
Participacin y trabajo en equipo La capacitacin y motivacin que se le da a los
colaboradores es un factor importante para el
desarrollos del trabajo en equipo, las enseanzas que se
da entre colaboradores nuevas y antiguos es un ejemplo
grato, las participaciones o acotaciones de los
trabajadores para mejorar procesos o innovar es el
resultado de la prctica de trabajo en equipo.
Compromiso El compromiso de la empresa y colaborador es de crecer
mutuamente esto es un factor importante ya que existe
un entendimiento de que si la empresa crece es ms
rentable por ende habr mayor beneficios de nuestros
colaboradores, y el beneficio es mutuo lo cual fortalece
el compromiso de todos los que rodean a la
organizacin.
Puntualidad Este es un valor agregado y una prctica permanente de
la empresa tanto para la distribucin de nuestros
productos, como las responsabilidades que se tienen
con todos aquellos involucrados con la empresa
Respeto al medio ambiente La filosofa que practica la empresa es la del desarrollo
sostenible, desarrollndola con la evaluacin de sus
proveedores que cumplan con la responsabilidad social
ambiental.
Seguridad y salud La empresa planea implementar la ley de seguridad n
29783, lo cual implica desde ya prcticas de seguridad,
que cuide y proteja a los trabajadores, a travs de los
empleadores.
Mejora continua Esta prctica es esencial para el desarrollo del sistema,
aprendiendo de los errores y de los procesos y
observaciones diarias, se logra innovar y mejorar nuestro
servicio.
Orientacin al cliente Tiene como fin inducir a nuestro cliente a una compra
exitosa o satisfactoria asesorando la compra de acuerdo
a la necesidad especfica del cliente.
CUADRO 5. Descripcin de los valores de la empresa Maderera Elas.
CAPTULO II:
ANLISIS DEL DIAMANTE DE PORTER EN LA EMPRESA MADERERA ELAS
2.1. PODER DE NEGOCIACIN CON LOS PROVEEDORES
Desfavorable Favorable
Poder de negociacin Muy elevado Elevado Normal Poco Inexistente

Precio Muy caro Caro Normal Asequible Bajo
Nombre Muy limitado Pocos Normal Alto Muchos
Localizacin Muy lejanos Lejanos Regular Cercanos Muy cercanos
Grado de confianza Inexistente Poca Regular Si Mucha

Relacin Confrontacin Desfavorable Neutral Colaboracin puntual Amplia colaboracin
Peligro de integracin hacia delante Muy alto Alto Normal Bajo Inexistente
Presencia de productos sustitutivos Inexistente Reducida Normal Amplia Muy amplia
Costo de cambio de proveedor Muy alto Alto Normal Bajo Muy bajo
Calidad del producto Inaceptable Baja Normal Alta Muy alta
Nmero y grado de concentracin Muy elevado Elevado Normal Poco Inexistente
Muy bajo
productos sustitutivos Muchos Bastante alto Regular Bajo
(monopolio)
No tiene
importancia del sector Baja Regular Normal Muy importante
importancia
Criterios Descripcin
Damos como puntuacin poco porque an los proveedores no tienen el
Poder de negociacin poder de negociacin, si no se rigen de acuerdo a las decisiones de la
empresa.
El precio asequible tanto de la materia prima como en el estado
Precio financiero nos permite ampliar nuestra cartera de clientes en la
empresa Maderera Elas.
El prestigio de la empresa es una buena arma para no perder
Nombre proveedores, es decir tener un nombre en el mercado es bueno, es por
eso que lo tomamos como normal
Se le da la puntuacin regular porque no es muy importante la
Localizacin localizacin en la que se encuentran los proveedores adecuadamente
seleccionados y teniendo en cuenta que existen ciertos riesgos que
suponen un coste para la empresa.
Para la empresa se debe tener mucho grado de confianza, es decir el
Grado de confianza valor de dichos esfuerzos es muy evidente cuando los altos niveles de
confianza de la empresa compradora conducen a resultados de compra
que son favorables para el proveedor.
Relacin Colaboracin puntual; para la empresa maderera Elas es importante
contar con una buena relacin ya que la organizacin y sus proveedores
se benefician mutuamente y aumenta la capacidad de ambas partes de
crear riqueza y as tener un buen funcionamiento.
Inexistente; Si los proveedores representan una amenaza real de
Peligro de integracin hacia integracin hacia delante (por ejemplo, con los fabricantes a los que
adelante suministra), mejora su poder de negociacin, hecho que hace poco
atractivo al sector.
Damos como puntuacin normal porque la existencia de productos
Presencia de productos sustitutivos sustitutos, a veces estos no tienen la misma calidad que los productos
reales y puede generar variaciones en los precios por parte de los
proveedores.
Es normal ya que, si los productos que ofrece el proveedor estn
diferenciados o los costes de cambio de proveedor para el comprador
Costo de cambio de proveedor son altos, proporciona una ventaja en la negociacin al proveedor.
Lo consideramos muy alta porque al momento de que la empresa
Maderera Elas evala a sus proveedores, verifica que ofrezcan
Calidad del producto productos o servicios de muy buena calidad en la materiales (madera y
triplay).
Lo tomamos como normal porque si hay una minora de nmero de
Nmero y grado de concentracin proveedores Si el nmero de proveedores es reducido y estn ms
concentrados que el sector al que venden, su poder de negociacin es
alto, resultando el sector maderero poco atractivo.
Es regular, ya que debido a que estn saliendo diferentes productos
Productos sustitutivos sustitutos en el mbito maderero el proveedor puede perder
negociaciones.
Si el sector es un cliente muy importante para el proveedor, debido a
Importancia del sector la gran demanda dentro del nicho de mercado en Huancayo, al no
aplicar estrategias de ventas puede perder rentabilidad.
CUADRO 6. Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (poder de negociacin con los
proveedores).
2.1.1. Anlisis de Ponderacin de Negociacin con los proveedores
Peso relevante
Valoracin
Proveedores (Sumatoria debe
(de 0 a 3)
Ponderado
dar 1)
Poder de negociacin poco 0.08 3 0.24

Precio asequible 0.07 2 0.14
Nombre normal 0.04 2 0.08
Localizacin regular 0.04 2 0.08
Grado de confianza mucha 0.09 3 0.27
Relacin colaboracin puntual 0.09 3 0.27
Peligro de integracin hacia
inexistente 0.08
delante 3 0.24
Presencia de productos
normal 0.1
sustitutivos 2 0.2
Costo de cambio de proveedor normal 0.1 2 0.2
Calidad del producto muy alta 0.1 3 0.3
Nmero y grado de
Normal 0.07
concentracin 2 0.14
productos sustitutivos Regular 0.07 2 0.14
importancia del sector Muy importante 0.07 3 0.21
1 2.51
Interpretacin:
De los cuadros podemos concluir que los factores de nombre y localizacin cuentan con el
ms bajo ponderado (0.08) entre los dems factores, y teniendo como el nmero ms alto
de ponderacin (0.27) al factor de Grado de confianza y relacin, ya que para la empresa
Maderera Elas es muy importante contar con estos factores con sus proveedores.
Por ultimo en el cuadro podemos observar que tiene como puntaje total 2.51 la cual
significa que se encuentra en un estado regular en cuanto al poder de negociacin con los
proveedores.
2.2. PODER DE NEGOCIACIN CON LOS CLIENTES
Costo de cambio del cliente Inexistente Bajo Regular Alto Muy alto
Nmero de clientes importantes sobre el

La mayora Bastantes Regular Bajo Muy bajo
total
Amenaza de integracin hacia atrs Muy posible Posible Regular Difcil Inexistente
Facilidad para encontrar productos
Gran facilidad Si Regular Poca No hay
sustitutivos
Implicacin con el producto Muy baja Baja Regular Alta Muy alta
Poder de negociacin Muy baja Bajo Regular Alto Muy alto
Costo de cambio del En caso de la Maderera Elas; existe una alta lealtad de los clientes,
cliente puesto que clientes les resulta bastante tedioso realizar un cambio de
empresa de la cual se abastece; los precios son cmodos y se brinda
productos de alta calidad con garanta, de si alguno falla se puede
cambiar, al tiempo de entrega es muy rpido y favorece a la empresa y si
es que el cliente desea cambiarse le generara altos costo de cambio
Nmero de clientes El nmero de clientes importantes sobre el total es considerable puesto
importantes sobre el que trabaja con el pblico en general, empresas industriales,
total constructoras y entidades estatales que se abastecen de nuestros
productos.
Amenaza de Integracin; es favorable puesto a que se tiene relacin con cada uno de
integracin hacia los proveedores se ha evaluado con cada uno de ellos para poder ser
atrs parte de la empresa para as abastecer la maderera con los productos
que se requiere y especifique.
Facilidad para Facilidad para encontrar productos sustitutos; puestos que la Maderera
encontrar productos Elas cuenta en su mayora con productos favorables y ventajosos para
sustitutos poder satisfacer las necesidades del cliente, es difcil encontrar
productos sustitutos, porque la mayora de estos productos tienen
desventajas considerables y es difcil cambiar con otros productos.
Implicacin con el Implicacin; La Maderera Elas cuenta con proveedores certificados

producto respetando el impacto ambiental que generaran la tala informal se tiene
relaciona con cada uno de los proveedores y el mismo producto en s
para que garantizar un producto de calidad y en un buen precio sin
comprometer a la empresa ni al mismo medio ambiente.
Poder de negociacin Regular; La empresa en cuestin de negociacin cuenta con sistemas de
cambio de productos si este presenta fallas, brinda productos de calidad
en su mayora es de la madera roble de alta resistencia para los trabajos
ms tediosos, cuenta con descuentos hacia los clientes cuando compran
al por mayor con una variacin del precio entre 5% a un 10%,
dependiendo de la compra.
CUADRO 7. Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (poder de negociacin con los clientes)
2.2.1 Anlisis de ponderacin de Negociacin con los clientes
Costo de cambio del cliente Inexistente Bajo Regular Alto Muy alto
Nmero de clientes importantes

La mayora Bastantes Regular Bajo Muy bajo
sobre el total
Amenaza de integracin hacia
Muy posible Posible Regular Difcil Inexistente
atrs
Facilidad para encontrar
Gran facilidad Si Regular Poca No hay
productos sustitutivos
Implicacin con el producto Muy baja Baja Regular Alta Muy alta
Poder de negociacin Muy baja Bajo Regular Alto Muy alto
Interpretacin:
Se concluye en funcin al ponderado general de poder de negociacin con los clientes que
es de 2.12; que la Maderera Elas se encuentra en un nivel regular en cuanto a su
diagnstico en este aspecto, ya que lo ptimo sera un ponderado final de 4.
2.3. AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES
Economas de escala No tiene importancia Poco importantes Importancia relativa Importantes Claves en el sector
Lealtad del cliente (o de marca ) Muy baja Baja Ni baja ni alta Alta Muy alta
Costo de cambio Muy reducido Reducido Normal Alto Muy alto
alta inversion de capital Muy bajo Bajo Regular Altos Muy altos
Acceso a canales de distribucin Gran facilidad Facilidad Facilidad regular Dificultad Muy complicado
Experiencia y efectos de
Sin experiencia Poco importantes Importancia normal Bastante importante Indispensables
aprendizaje
Prcticamente Alto grado de Sector altamente
Regulacin de la industria Grado bajo Regular
inexistentes regulacin regulado
Diferenciacin de producto No es necesario Poco importante Regular Alta Clave estratgica
Acceso a la tecnologa No es importante Poco importante Importancia relativa Importancia Punto clave de xito
Ventaja en costos sin tener en
No Poco Normal Bastante importante Muy importante
cuenta la escala
Poltica gubernamental Liberalizadora Poco reguladora Regulacin normal Alta regulacin Mucha regulacin
Represalias No tiene importancia Poco importantes Importancia relativa Importantes Claves en el sector
Economas de escala Poco importante; pues la realidad del sector maderero que incluye a la
empresa en cuestin (Maderera Elas), es que no fabrican en altos
volmenes y la mayora de las ventas no son en volmenes por lo que no
existe una gran reduccin de costos. Esto facilita el ingreso de nuevos
competidores al mercado.
Lealtad del cliente En caso de la Maderera Elas; existe una alta lealtad de los clientes,
debido tanto a la atencin de entrega puntual sumado a la calidad del
producto y sobre todo la confianza de mantener siempre un stock
constante para la venta. Esto hace que se dificulte la entrada de nuevos
competidores.
Costo de cambio Para los clientes les resulta bastante tedioso realizar un cambio de
empresa de la cual se abastece; ya que les puede generar altos costos de
cambio, por el gran riesgo en cuanto a las principales ventajas que ofrece
la Maderera Elas que son la puntualidad de entrega, la calidad y el stock
disponible. Esto dificulta la entrada de nuevos competidores.
Requerimiento de capital Regular; debido a que la Maderera Elas no cuenta con fuertes recursos
financieros lo que no contribuye a una mejor posicin competitiva. Esto
que genera menos barreras de entrada y por ende, facilidad para el
ingreso de nuevos competidores.
Acceso a canales de Facilidad regular; puesto que la Maderera Elas viene a ser el
distribucin intermediario entre el productor y el consumidor, pues las firmas que
auspicia o clientes en este caso pese a estar bien atendidos por ellos;
existe mucha competencia y esto genera que los canales de distribucin
estn algo vulnerables. Esto facilita el ingreso de nuevos competidores.
Experiencia y efectos de Indispensable; La Maderera Elas cuenta con un equipo de colaboradores
aprendizaje con gran experiencia debido a que llevan aproximadamente 10 aos en
el mercado maderero, para ello la misma empresa emplea un trato
cordial y tolerante con ellos. La Maderera Elas considera vital al recurso
humano que posee y con ello su experiencia. Esto dificulta el ingreso de
nuevos competidores.
Regulacin de la industria Regular; La empresa en cuestin pertenece al sector maderero (en este
caso procesa y comercializa) del Per y como ste se encuentra en
proceso de expansin y evolucin, an no tiene muchas limitaciones ms
que las comunes en cuanto a su regulacin, lo que le da ventaja a nuestra
empresa; que a la vez sta respaldada por la certificacin CERTFOR y por
lo mismo tambin genera facilidad para el ingreso de nuevos
competidores.
Diferencia del producto Regular; La Maderera Elas se diferencia de su competencia por producir
listones a medidas particulares solicitadas por sus clientes. Sin embargo,
su diferenciacin es regular, ya que hay un gran riesgo de que la
competencia rpidamente intente copiar los productos o medidas en
este caso. Esto favorece el ingreso de nuevos entrantes.
Acceso a tecnologa Importancia; La maderera Elas considera de suma importancia el acceso
que puedan tener a la tecnologa, por ello cuentan con maquinaria
ptima para realizar el corte de los listones con medidas especficas. Esto
dificulta el ingreso de nuevos competidores.
Ventaja en costos sin Poco; puesto que la Maderera Elas no cuenta con este tipo de ventajas,
tener en cuenta la escala pese a producir en algunos casos pedidos con caractersticas exclusivas y
poseer alrededor de 4 tiendas. Ellos an se encuentran algo lejos de
manejar patentes o una ptima localizacin geogrfica. Esto facilita el
ingreso de nuevos competidores.
Poltica gubernamental Regulacin Normal; En la actualidad para este sector existe una
regulacin normal al igual que para cualquier empresa comercializadora.
El problema radica en el sector extractivo; ello requiere formalizarse en
cuanto a las normas y leyes peruanas.
La Maderera Elas tiene una ventaja evidente que es la certificacin con
la que cuenta (CERTFOR). Esto dificulta el ingreso de nuevos
competidores.
Represalias Poco importante; pese al gran nmero de competencias, las represalias
no es algo que se maneje en el mercado de la Maderera Elas. Esto slo
facilita el ingreso de nuevos competidores.
CUADRO 8
Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (amenaza de nuevos entrantes).
2.3.1. Anlisis de ponderacin de Amenaza de nuevos entrantes
Peso
relevante Valoracin
Amenaza de entrada de nuevos competidores Ponderado
(Sumatoria (de 0 a 3)
debe dar 1)
Poco
Economas de escala 0.09 1 0.09
importantes
Lealtad del cliente (o de marca
Alta 0.08 3 0.24
)
Costo de cambio Alto 0.1 3 0.3
Requerimientos de capital Regular 0.08 2 0.16
Acceso a canales de distribucin Facilidad regular 0.08 3 0.24
Experiencia y efectos de
indispensable 0.06 3 0.18
aprendizaje
Regulacin de la industria Regular 0.09 2 0.18
Diferenciacin de producto Regular 0.1 2 0.2
Acceso a la tecnologa Importancia 0.1 2 0.2
Ventaja en costos sin tener en
Poco 0.07 3 0.21
cuenta la escala
Regulacin
Poltica gubernamental 0.07 2 0.14
normal
Poco
Represalias 0.08 3 0.24
importantes
1 2.38
Interpretacin:
Se concluye en funcin al ponderado general de Amenaza de entrada de nuevos

competidores que es de 2.38; que la Maderera Elas se encuentra en un nivel regular en
cuanto a su diagnstico en este aspecto, ya que lo ptimo sera un ponderado final de 5.
2.4. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
Nmero de competidores Muchos Bastante alto Regular Bajo Muy bajo (monopolio)
Barreras emocionales Muy importantes Importantes Importancia relativa Sin importancia Inexistentes
Crecimiento de la industria Muy alto Alto Regular Bajo Muy bajo

Guerras de precios Constantes Frecuentes No muy usuales Poco usuales Inexistentes
Restricciones gubernamentales y sociales Muchas Importantes De importancia relativa Poco importantes Inexistentes
Costos de salida Muy elevados Altos Regulares Bajos Muy bajos
Mrgenes de la industria Muy ajustados Bajos Regulares Altos Muy elevados
Nmero de competidores Bastante alto; porque la empresa Maderera Elas dentro de
lo que es su nicho de mercado, en Huancayo es donde tiene
mayor competencia en lo que difiere al mbito maderero
dedicado a la construccin.
Barreras emocionales Importancia relativa; porque dentro de la empresa pueden
surgir diferentes tipos de problemas ya sean laborales o
familiares y de acuerdo a eso puedan ejercer con efectividad su
labor.
Crecimiento de la industria Regular; porque dentro de lo que es la competencia, hemos
podido observar que la mayora de las empresas y la Maderera
Elas no tienen un crecimiento industrial como debera de
realizarse para una buena diversificacin productiva.
Guerras de precios No muy usuales; porque entre la mayora de competidores y la
Maderera Elas, los precios que tazan dentro del mercado son
estndares y al momento de realizar las compras al por mayor,
solo pueden variar entre un 5% a un 10%, dependiendo de cada
empresa.
Restricciones gubernamentales y sociales De importancia relativa; porque la empresa no tiene ningn
tipo de problema con la sociedad, ni parte poltica, ya que
trabaja con municipalidades y cuenta con todos los papeles en
regla para la produccin y comercializacin de lo que es
madera. Y tambin cuenta con certificaciones que apoyen con
limitacin de uso de este recurso natural.
Costos de salida Regulares; porque dentro de la empresa a lo que refiere con los
costos fijos y variables, no son tan altos y las variaciones no
afectan en lo que concierne con los objetivos econmicos de la
empresa.
Mrgenes de la industria Bajos; porque en lo que presenta la mayora de las empresas
competidoras y la maderera Elas, no presentan un alto margen
en la industria ya que en lo que difiere a los costos
manufactureros y productivos no son los ms altos, y no
afectan a las utilidades de la empresa.
CUADRO 9. Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (rivalidad entre competidores).

2.4.1. Anlisis de ponderacin de Rivalidad entre competidores
Peso
relevante Valoracin
Rivalidad entre competidores de la industria Ponderado
(Sumatoria (de 0 a 3)
debe dar 1)
Nmero de competidores Bastante alto 0.18 1 0.18
Importancia
Barreras emocionales 0.14
relativa
2 0.28
Crecimiento de la industria Regular 0.1 2 0.2
Guerras de precios No muy usuales 0.14 3 0.42
Restricciones gubernamentales y De importancia
0.18
sociales relativa 2 0.36
Costos de salida Regulares 0.18 2 0.36
Mrgenes de la industria Bajos 0.08 1 0.08
1 1.88
Interpretacin:
Se concluye en funcin al ponderado general de Amenaza de entrada de nuevos

competidores que es de 1.88; que la Maderera Elas se encuentra en un nivel bajo en
cuanto a su diagnstico en este aspecto, ya que lo ptimo sera un ponderado final de 5.
2.5. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
Disponibilidad de
Gran
productos sustitutivos Elevada Normal Baja Inexistentes
disponibilidad
cercanos
Costo de cambio para el
Muy alto Alto Regular Baja Muy bajo
comprador
Agresividad Muy agresivos Si Regular Poca Nula
Contraste relacin valor Ampliamente Muy
Desfavorable Regular Favorable
precio desfavorable favorable
Consideramos normal, ya que si existen productos
sustitutos como:
Platimadera, compuesta 100% de polietileno

Disponibilidad de productos reciclado.
sustitutos Planchas metlicas, este producto a
desplazado en algunos sectores industriales a
la madera, por su mayor resistencia
Camo, es un cultivo de crecimiento rpido
y sostenible, genera una alta calidad de fibra
para la construccin.
Bamb de crecimiento rpido, se utiliza en
materiales de construccin y en el desarrollo
de muebles
No son comercializados en la regin Junn.
Consideramos alto, dada la disponibilidad de

Costo de cambio para el comprador sustitutos, el costo de cambio de un producto a su
sustituto es relevante y de considerable valor.
Consideramos muy agresivo, ya que en cuestin de

Agresividad precios, existe una marcada agresividad por parte de
los productores de los sustitutos.
Consideramos regular, dado que los mrgenes de
Contraste relacin valor-precio precios de la madera y sus productos sustitutos se
encuentran establecidos, y las guerras de precios son
bsicamente entre madereras.
CUADRO 10
Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (amenaza de productos sustitutos).
2.5.1. Anlisis de ponderacin de Productos sustitutos
Peso relevante
Valoracin (de
Productos sustitutivos (Sumatoria debe
0 a 3)
Ponderado
dar 1)
Disponibilidad de productos sustitutivos
Normal 0.15
cercanos 2 0.3
Costo de cambio para el comprador alto 0.25
3 0.75
Agresividad muy agresivo 0.35 3 1.05
Contraste relacin valor precio regular 0.25
2 0.5
1 2.6
Interpretacin:
Con referencia al porcentaje obtenido en el aspecto de agresividad es el que presenta

mayor ponderado (1.05), y en el aspecto de disponibilidad de productos sustitutos el
porcentaje ponderado es menor (0.3), analizando el cuadro de productos sustitutos nos
resulta un promedio ponderado 2.6 por lo tanto decimos que la empresa Maderera Elas se
encuentra regular en este aspecto.
CAPTULO III
ANLISIS Y EVALUACIN DE LAS MISIONES, VISIONES DE LOS
COMPETIDORES
3.1. ANLISIS DE LAS MISIN Y VISIN DE LOS COMPETIDORES
tem
Clientes
Productos o servicios
Mercados
Tecnologa
Objetivos econmicos
Valores, filosofa
Competencia distintiva
Sensibilidad social
Inters por los empleados
3.1.1. Madrera MADPRO
Misin:
Brindar a nuestros clientes una amplia variedad de productos de construccin de calidad, precios
accesibles, entrega rpida y un servicio de asesoramiento en todos sus proyectos de construccin.
Visin:
Ser lderes en la comercializacin de madera y materiales de construccin en la regin Junn y ser

ejemplo de emprendimiento para otras empresas.
3.1.2. Maderera POVIS
Misin:
Satisfacer en tiempo y forma las necesidades del mercado regional con productos de calidad, a
travs del desarrollo de alianzas estratgicas con empresas forestales. Para lograr este objetivo, es
clave la entrega y compromiso del personal tanto administrativo como de operaciones.
Visin:
Ser reconocida en a nivel nacional como una empresa huancana importante que fabrica productos
de madera de calidad y costo competitivo. Internamente, deseamos que nuestros empleados nos
vean como una empresa en constante crecimiento y en la que existen oportunidades de desarrollo
laboral para todos los que a travs de su esfuerzo lo merezcan.
3.1.3. Maderera REGIONAL
Misin:
Es una empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de piezas e insumos de madera de

calidad para la industria, dirigidos al uso del mercado manufacturero, con un alto nivel de servicio
para sus clientes.
Visin:
Ser una empresa lder a nivel regional en la fabricacin y comercializacin de productos, piezas e
insumos de madera para la industria, donde la solidez empresarial y eficiencia productiva basada
en sus recursos humanos y tecnolgicos, y aseguren un permanente desarrollo de sus
colaboradores.
3.1.4. Maderera LVAREZ
Misin:
Brindar a nuestros clientes una amplia variedad de productos para la construccin e industria de
calidad, precios accesibles, entrega rpida y un servicio de asesoramiento en todos sus proyectos.
Visin:
Ser lderes en la comercializacin de madera y materiales de construccin en la regin Junn y ser

ejemplo de emprendimiento para otras empresas (personal de trabajo), y contar con el personal
calificado para desarrollar mejoras continuas en nuestra empresa.
3.1.5. Industria maderera M & M
Misin:
Llevar al mercado madera fina. De manera sostenible y eficiente, beneficiando a nuestros clientes,
proveedores, colaboradores y al medio ambiente.
Visin:
Ser la principal corporacin en la regin en brindar soluciones de madera fina, promoviendo el

manejo sostenible de los bosques.
3.1.6. Empresa maderera VIRGEN DE COCHARCAS
Misin:
Somos una empresa con productos de alta calidad a precios competitivos, utilizando las
herramientas idneas y eficientes sistemas de gestin que aseguran la felicidad de nuestros
clientes.
Visin:
Ser una empresa lder en la comercializacin de compra y venta de madera habilitada, manteniendo
el liderazgo comercial en los sectores donde participamos.
3.1.7. Maderera OXAPAMPA
Misin:
Nuestra misin es producir, comercializar y distribuir madera de calidad que superen las
expectativas de los clientes, generando valor para nuestros accionistas y beneficios para todos los
colaboradores.
Visin:
Ser una empresa lder en la comercializacin de productos madereros, teniendo como base la
comunicacin total con los clientes, esto nos dar un diferencial nico que nos identifique y a la vez
nos haga competitivos, alcanzando y manteniendo liderazgo en el mercado.
3.1.8. Industria maderera GEO
Misin:
Industria Maderera GEO S.R.L. es una empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de
piezas e insumos de madera de calidad para la industria, con un alto nivel de servicio para sus
clientes.
Visin:
Industria Maderera GEO S.R.L. ser una empresa lder a nivel regional en la fabricacin y
comercializacin de productos, piezas e insumos de madera para la industria, donde la solidez
empresarial y eficiencia productiva basada en sus recursos humanos y tecnolgicos, garanticen los
ms altos estndares de calidad y servicio para sus clientes y aseguren un permanente crecimiento
y rentabilidad.
3.1.9. Maderera CNDOR
Misin:
Somos un grupo humano dedicado a generar el mejor producto en la lnea de Maderas a nivel local.
Somos innovadores, eficientes y entregamos productos de calidad a nuestros clientes; quienes nos
motivan para seguir creciendo.
Visin:
Constituirnos como la empresa lder en la industria maderera a nivel local, teniendo una mayor
participacin en el mercado local en un plazo de 5 aos.
3.1.10. Maderera ANTONIOS
Misin:
Ser la empresa ms eficiente y confiable en la elaboracin, comercializacin y en la distribucin

de maderas en general para la cadena de suministro de nuestros clientes, generando alta
rentabilidad y manejando siempre altos estndares de calidad y seguridad.
Visin:
Ser el mejor socio estratgico de nuestros proveedores y clientes en la cadena de valor y el ms

prestigioso proveedor de maderas para el sector que lo necesite.
3.2. EVALUACIN DE LAS MISIONES DE LAS COMPETENCIAS Y LA MADERERA ELAS
INTERES POR LA SUPERVIVENCIA EL
INTERES POR LA IMAGEN PUBLICA

CRECIMIENTO Y LA RENTALIDAD
INTERES POR LOS EMPLEADOS

PRODUCTOS O SERVICIOS
CONCEPTO DE SI MISMA
TECNOLOGIA
MERCADOS
COMPAA
FILOSOFA
CLIENTES
Maderera Madpro SI SI NO NO NO NO NO NO SI
Maderera Povis SI SI SI NO NO NO NO NO SI
Maderera Regional SI SI SI NO NO NO SI NO NO
Maderera Alvarez SI NO SI NO NO NO SI NO SI
Industria Maderera M&M SI SI NO NO NO NO SI SI SI
Maderera Virgen de Cocharcas SI SI NO NO SI NO SI NO SI
Maderera Oxapampa SI SI NO SI NO NO NO NO SI
Industria Maderera Geo SI SI NO NO NO NO NO NO NO
Maderera Condor SI SI SI SI SI NO NO NO NO
Maderera Antonio's SI SI NO NO SI SI SI NO NO
Maderera Elias SI SI SI SI SI SI SI SI SI
3.3. EVALUACIN DE LAS VISIONES DE LAS COMPETENCIAS Y LA MADERERA ELAS
INTERES POR LA SUPERVIVENCIA EL
INTERES POR LA IMAGEN PUBLICA

CRECIMIENTO Y LA RENTALIDAD
INTERES POR LOS EMPLEADOS

PRODUCTOS O SERVICIOS
CONCEPTO DE SI MISMA
TECNOLOGIA
MERCADOS
COMPAA
FILOSOFA
CLIENTES
Maderera Madpro NO NO SI NO NO NO NO SI NO
Maderera Povis NO SI SI NO NO NO NO SI SI
Maderera Regional NO NO SI SI NO NO NO NO SI
Maderera Alvarez NO NO SI NO NO NO SI NO SI
Industria Maderera M&M NO NO SI NO NO NO NO SI NO
Maderera Virgen de Cocharcas NO SI SI NO NO NO NO NO NO
Maderera Oxapampa SI SI SI NO NO NO SI NO NO
Industria Maderera Geo SI SI SI SI SI NO NO NO NO
Maderera Condor NO NO SI NO SI NO NO NO NO
Maderera Antonio's NO NO NO NO SI NO SI NO NO
Maderera Elias SI SI SI SI SI SI SI SI SI
CAPTULO IV
ANLISIS FODA DE LA EMPRESA MADERERA ELAS Y COMPETIDORES
4.1. ANLISIS DE LOS FACTORES INTERNOS DE LA MADERERA ELAS Y SUS COMPETIDORES
4.1.1. Anlisis de las debilidades
MADERERA MADERERA MADERERA MADERERA MADERERA MADERERA
NOSOTROS MADERERA SOTO
OXAPAMPA COCHARCAS M&M POVIS MADPRO CONDOR
Peso
Debilidades (suma Valoracin Valoracin Valoracin Valoracin Valoracin Valoracin Valoracin Valoracin P
Px Px Px Px Px Px Px
100) I1 [de 0 a I2 [de 0 a I3 [de 0 a I4 [de 0 a I5 [de 0 I6 [de I7 [de 0 I8 [de 0 a x
I1 I2 I3 I4 I5 I6 I7
3] 3] 3] 3] a 3] 0 a 3] a 3] 3] I8
1 Control de inventarios 10 1 10 2 20 1 10 1 10 2 20 2 20 2 20 1 10
2 Distribucin de planta 10 1 10 1 10 1 10 1 10 2 20 2 20 2 20 1 10
3 Gestin de almacenes 9 1 9 2 18 2 18 1 9 2 18 1 9 2 18 1 9
4 Infraestructura deteriorada 9 2 18 2 18 2 18 1 9 1 9 2 18 2 18 1 9
Personal de mantenimiento
5 10 1 10 1 10 1 10 2 20 1 10 1 10 2 20 1 10
para maquinaria
Implementacin de normas
6 de seguridad y salud 10 1 10 1 10 0 0 2 20 2 20 1 10 2 20 0 0
ocupacional
Sistemas de gestin
7 9 1 9 1 9 1 9 2 18 2 18 2 18 1 9 1 9
administrativa y operaciones
8 Estndares de calidad 9 2 18 1 9 1 9 2 18 1 9 1 9 1 9 1 9
9 Innovacin 12 2 24 1 12 1 12 1 12 2 24 2 24 1 12 1 12
10 Estrategias gerenciales 12 2 24 0 0 1 12 2 24 2 24 2 24 2 24 1 12
Suma 100 142 116 108 150 172 162 170 90
Criterio Descripcin
A este criterio le damos un peso de 10 y una valoracin de 1, debido a que la maderera

Control de Elas no cuenta con un buen control de sus inventarios para poder verificar las rotaciones
inventarios de productos, materiales y tener forma ms detallada de las utilidades que genera.

Distribucin de Elas, no tiene bien definido algunas reas dentro de la empresa y poder realizar de forma
planta eficiente los diferentes trabajos.
A este criterio le damos un peso de 9 y una valoracin de 1, ya que la empresa maderera

Gestin de Elas solo cuenta con almacenes temporales, no sealizados para el buen manejo y
almacenes transporte de materiales y productos terminados.
A este criterio le damos un peso de 9 y una valoracin de 2, ya que la maderera Elas

Infraestructura cuenta una infraestructura amplia, para desarrollar los procesos de produccin y
deteriorada comercializacin, pero surgen algunos inconvenientes con instalaciones elctricas
inadecuadas en al rea de produccin, calaminas oxidadas, etc. Debido a que no hay
mantenimiento del local.
A este criterio le damos un peso de 10 y una valoracin de 1, ya que la maderera Elas no

Personal de cuenta con un personal capacitado para poder realizar el mantenimiento respectivo de la
mantenimiento maquinaria y esto podra afectar en gran escala con los procesos de produccin, como as
para maquinaria tambin poder fallar al cliente con tiempos de entrega.

Implementacin debera implementar estas normas para poder reducir los niveles de riesgo y accidentes
de normas de dentro de la empresa, causar perdida de recurso humano y darles ms proteccin a sus
seguridad y salud empleados.
ocupacional
Sistemas de A este criterio le damos un peso de 9 y una valoracin de 1, debido a que la maderera
gestin Elas cuenta con ciertas tcnicas administrativas y de operaciones, pero debe realizar ms
administrativa y especializaciones para poder mejorar la organizacin y as tener una mejor imagen como
de operaciones empresa.
Estndares de Elas cuenta con la certificacin ambiental CERTFOR, pero no es suficiente para poder
calidad llegar a la mejora continua de procesos y los estndares ptimos de calidad para llegar a
ser una empresa potencial en el rubro maderero.

cuenta con la tecnologa necesaria para sus procesos de produccin, pero no realiza la
Innovacin innovacin de nuevas maquinarias y ms eficientes, as mejorar su productividad, como
de poder innovar nuevos productos en el mercado para la mayor satisfaccin de los
clientes.
A este criterio le damos un peso de 12 y una valoracin de 2, ya que la gerencia de la
Estrategias maderera Elas se basa en el conformismo, no realiza las estrategias adecuadas para la
gerenciales mejora de la organizacin, aumentar la competitividad y para alcanzar los objetivos y las
metas trazadas.
4.1.2. Anlisis de las fortalezas
MADERERA MADERERA MADERERA MADERERA
NOSOTROS MADERERA SOTO MADERERA M&M MADERERA POVIS
Peso OXAPAMPA COCHARCAS MADPRO CONDOR
Fortalezas (suma
100) Valoracin I1 P x Valoracin Px Valoracin Px Valoracin Px Valoracin Px Valoracin Px Valoracin Px Valoracin Px
[de 0 a 3] I1 I2 [de 0 a 3] I2 I3 [de 0 a 3] I3 I4 [de 0 a 3] I4 I5 [de 0 a 3] I5 I6 [de 0 a 3] I6 I7 [de 0 a 3] I7 I8 [de 0 a 3] I8
1 Tecnologa adecuada 10 2 20 1 10 2 20 2 20 2 20 1 10 2 20 1 10
2 Outsourcing 6 1 6 0 0 0 0 1 6 1 6 0 0 1 6 0 0
Motivacin del
3 10 2 20 1 10 1 10 2 20 2 20 2 20 2 20 1 10
personal
Calidad de materia
4 prima y producto 13 2 26 2 26 2 26 2 26 2 26 1 13 2 26 2 26
terminado
5 Calidad de servicio 10 2 20 2 20 2 20 2 20 2 20 2 20 2 20 1 10
6 Adaptacin al cliente 11 2 22 2 22 2 22 2 22 2 22 1 11 2 22 1 11
Buena relacin con

7 9 1 9 1 9 1 9 1 9 1 9 1 9 2 18 1 9
los competidores
Diversificacin de
8 10 1 10 1 10 1 10 1 10 1 10 1 10 2 20 2 20
productos
Eficiencia en
9 procesos de 10 2 20 2 20 1 10 2 20 2 20 1 10 2 20 1 10
produccin
Cumplimiento con el
10 11 2 22 1 11 1 11 1 11 2 22 1 11 2 22 0 0
medio ambiente
Suma 100 175 138 138 164 175 114 194 106
CRITERIO DESCRIPCION
A este criterio le damos un peso de 10 y una valoracin de 2,
Tecnologa adecuada debido a que la maderera Elas cuenta con la maquinaria
necesaria, especializada y en buenas condiciones para realizar
el proceso productivo de manera eficiente.
Outsourcing debido a que la maderera Elas pone en prctica esta estrategia
para su operador logstico, para realizar el mejor transporte de
sus productos hacia sus clientes.

Motivacin del personal debido a que la maderera Elas otorga a sus empleados
beneficios de salud (seguros de salud, alimentacin) y
econmicos (buen sueldo, incentivos, gratificaciones, cts.).
A este criterio le damos un peso de 13 y una valoracin de 2, ya
Calidad de materia prima y productos que la maderera Elas trabaja con la mejor madera (roble) y
terminados comercializa el mejor triplay (Ucayali, MDF y Fenlico), tambin
realiza de forma eficiente sus procesos productivos, con las
mejores tcnicas y habilidades del recurso humano.
Calidad de servicio que la maderera Elas desarrolla una buena atencin al cliente,
siendo puntuales con los plazos de entrega y ofreciendo
productos de calidad, satisfaciendo las necesidades de sus
clientes.
Adaptacin al cliente debido a que la maderera tiene flexibidad en cuanto a cambios
de producto realizado por el cliente, dando facilidades de pago
a empresas consolidadas y solucionar cualquier inconveniente
que tenga el cliente con la empresa de manera efectiva.
que cuando se da un pedido de gran cantidad, la maderera Elas
Buena relacin con los competidores. se asocia con sus competidores para poder cumplir con el
pedido, otra forma de una buena relacin es que mantienen un
estndar de precios en el mercado.
A este criterio le damos un peso 10 y una valoracin de 1, ya que
Diversificacin de productos la maderera Elas en el mbito de comercializacin de triplay,
desarrolla la oferta de nuevos productos sustitutos, como es el
triplay MDF (importado de China) y el triplay Fenlico. .
A este criterio de la damos un peso de 10 y una valoracin de 2,

ya que la maderera Elas aplica tcnicas efectivas, que otras
Eficiencia en procesos de produccin empresas no aplican en sus procesos de produccin, en lo que
ms refiere al proceso de cepillado.

debido a que la maderera Elas cuenta con una certificacin
Cumplimiento con el medio ambiente ambiental CERTFOR, la cual ayuda a poder controlar la
adquisicin del recurso natural, que es la madera, para que no
se produzca una deforestacin.
Cuadro 11. Descripcin de los criterios de Fortalezas.
4.1.1. Anlisis de la matriz MEFI
Matriz de Evaluacin del Factor Interno - MEFI

"Maderera Elas"
Peso Clasificacin Valor

Debilidades
(suma 100) [de 1 a 4] Ponderado
1 Control de inventarios 5 3 15
2 Distribucin de planta 5 3 15
3 Gestin de almacenes 4.5 2 9
4 Infraestructura deteriorada 4.5 2 9
5 Personal de mantenimiento para maquinaria 5 4 20
Implementacin de normas de seguridad y salud
6 5 3 15
ocupacional
7 Sistemas de gestin administrativa y operaciones 4.5 3 13.5
8 Estndares de calidad 4.5 3 13.5
9 Innovacin 6 3 18
10 Estrategias gerenciales 6 3 18
Fortalezas
1 Tecnologa adecuada 5 3 15
2 Outsourcing 3 2 6
3 Motivacin del personal 5 3 15
4 Calidad de materia prima y producto terminado 6.5 3 19.5
5 Calidad de servicio 5 3 15
6 Adaptacin al cliente 5.5 3 16.5
7 Buena relacin con los competidores 4.5 2 9
8 Diversificacin de productos 5 2 10
9 Eficiencia en procesos de produccin 5 3 15
10 Cumplimiento con el medio ambiente 5.5 3 16.5
Suma 100 2.835
INTERPRETACION DE RESULTADOS DE MATRIZ MEFI
La ponderacin del resultado da un total de 2.835, nos dice sobre el estado de los factores internos
de la empresa y que son favorables, ya que es mayor a 2.50, lo cual quiere decir que las estrategias
utilizadas hasta el momento por la empresa "Maderera Elas", han sido las adecuadas para poder
manejar la organizacin y tener un buen desempeo, pero an debe de haber algunas mejoras para
reducir las debilidades, tener un mejor aprovechamiento de las fortalezas y de los recursos para
tener un mejor resultado y llegar a ser una de las empresas potenciales dentro del mercado.
4.2. Anlisis de los Factores Externos de la Maderera Elas y sus competidores.
4.2.1. Anlisis de las amenazas:
MADERERA MADERERA MADERERA MADERERA MADERERA MADERERA

NOSOTROS MADERERA POVIS
Peso OXAPAMPA COCHARCAS SOTO M&M MADPRO CONDOR
Amenazas (suma Valoracin Valoracin Valoracin Valoracin Valoracin Valoracin Valoracin Valoracin
Px Px Px Px Px Px
100) I1 [de 0 a I1 I2 [de 0 a I2 I3 [de 0 a I3 I4 [de 0 a I4 I5 [de 0 a I5 I6 [de 0 a P x I6 I7 [de 0 a I7 I8 [de 0 a P x I8
3] 3] 3] 3] 3] 3] 3] 3]
1 Fluctuaciones en el mercado 10 2 20 2 20 2 20 2 20 2 20 2 20 2 40 2 40
2 Prdida de competitividad 9 2 18 1 9 2 18 2 18 2 18 2 18 1 9 2 18
3 Alto grado de inversin necesaria 9 1 9 1 9 2 18 2 18 2 18 1 9 2 18 1 9
4 Integracin hacia adelante 10 2 20 1 10 2 20 3 30 2 20 2 20 2 20 2 20
5 Productos sustitutos 8 2 16 1 8 1 8 2 16 1 8 1 8 1 8 1 8
6 Competencia agresiva 11 2 22 1 11 2 22 2 22 2 22 1 11 1 11 1 11
7 Ingreso de macro tiendas 13 2 26 1 13 1 13 2 26 2 26 1 13 2 26 1 13
Regulacin legal y reglamentaria

8 10 2 20 1 20 1 10 1 10 2 20 2 20 2 40 1 20
desfavorable
9 Riesgos ambientales 8 1 8 1 8 1 8 2 16 2 16 3 24 1 8 1 8
10Adaptacin tecnolgica futura 12 2 24 1 12 2 24 3 36 1 12 2 24 1 12 2 24
Suma 100 183 120 161 212 180 167 192 171
AMENAZAS DESCRIPCIN
Fluctuaciones de Oscilaciones del mercado a los cuales nuestra empresa se encuentra expuesta, ya sea
mercado
en la generacin de cambios en los precios, as como las cantidades ofertadas y
demandadas que pueden surgir en diversos pero determinados periodos de tiempo
(balanza comercial, inflacin, alza del dlar). Por ello, a este criterio se le otorga un
valor de 2, ya que la empresa se encuentra expuesta de cierta forma a ello; pero al
tener respaldo financiero, es probable que mantenga an la estabilidad.
Prdida de En caso de las madereras, ya existen muchos competidores, incluso cabe la posibilidad
competitividad
de que ingresen nuevos ya que no existen barreras tan altas para el ingreso y menos
an en Huancayo, pues las madereras an requieren del empleo y manejo de
estrategias competitivas, de lo contrario podran perder competitividad en el mercado
y por ende disminuir la cuota de mercado. La Maderera Elas ha comenzado con la
implementacin estratgica, adems cuenta con una cartera de clientes; por ello se le
considera un valor de 2.
Alto grado de Con el paso del tiempo siempre se dan los cambios constantes, por lo que si incidimos
inversin necesaria
en una planificacin y control inadecuado nos generara ms adelante un alto grado de
inversin necesaria; para que de esta manera la maderera mantenga una mejora
continua y ya que la empresa est comenzando recientemente con mejorar y priorizar
factores que contribuyan a esto, se le considera una valoracin de 1.
Integracin hacia Siempre o casi siempre se corre el riesgo de que nuestros proveedores terminen
adelante
alindose con nuestros clientes o incluso con nuestros competidores. En caso de la
maderera Elas esto es un tema de menos relevancia, puesto que nuestros proveedores
son seleccionados y manejamos una cartera de clientes adems de la fidelizacin de
ellos, adicionndole que no mantienen una relacin estrecha debido a la distancia de
extraccin de la materia prima como el mercado de Huancayo que es el centro de
distribucin en este caso. Por lo que se da una valoracin manejable de 2.
Productos La realidad de la empresa es que ya existen productos sustitutos para los que ellos
sustitutos
producen y comercializan, a ello hay que sumarle la posibilidad abierta del ingreso de
nuevos productos sustitutos. Sin embargo, se le da un valor de 2 a este criterio; debido
a que estos sustitutos siempre van a tener ciertas limitaciones en su uso y esto le da
ventaja a la Maderera.
Competencia Al existir tanta competencia, que va en constante aumento cabe la amenaza de que
agresiva
sta se vuelva agresiva, sobre todo si nos referimos a grandes empresas que manejan
estrategias competitivas. La maderera Elas cuenta con maquinaria especializada,
personal muy experimentado, fiabilidad del cliente, calidad del producto; estos
factores realzan su posicin en una situacin as, por lo que se le considera un valor de
2.
Ingreso de nuevos La realidad de la empresa es que ya existen productos sustitutos para los que ellos
productos
producen y comercializan, a ello hay que sumarle la posibilidad abierta del ingreso de
sustitutos
nuevos productos sustitutos. Sin embargo, se le da un valor de 2 a este criterio; debido
a que estos sustitutos siempre van a tener ciertas limitaciones en su uso y esto le da
ventaja a la Maderera.
Ingreso de macro Las macro tiendas es un tema vital, porque el mercado de Huancayo viene creciendo
tiendas
fuertemente y adems existe gran potencial para continuar este desarrollo; esto hace
que las grandes organizaciones pongan sus ojos sobre Huancayo, lo que les llevara a la
insercin de macro tiendas as como a la misma expansin de las ya existentes, esta es
una gran amenaza para la Maderera Elas por lo que se le considera un valor de 1.
Regulacin La empresa en cuestin pertenece al sector maderero (en este caso procesa y
desfavorable.
comercializa) del Per y como ste se encuentra en proceso de expansin y evolucin,
an no tiene muchas limitaciones ms que las comunes en cuanto a su regulacin, lo que
le da ventaja a nuestra empresa; que a la vez sta respaldada por la certificacin CERTFO.
Por ello se le considera un valor de 2.
Riesgos Tales como: Desastres naturales (incendios forestales), cambio climtico, plagas,
ambientales
calentamiento global. Esto es un tema no manejable por ningn tipo de empresa; por
lo que se le considera un valor de 1.
Adaptacin Debido a una posible prdida de la productividad o a una insercin en una alta escala en
tecnolgica futura
el mercado, se requerira una mejor tecnologa y esto generara altos costos. Pero para
la maderera Elas es un factor manejable an pues ellos aunque no estn a la vanguardia
de la tecnologa, cuentan con maquinara especializada (ms de 1 unidad por tipo); por
ello la valoracin es de 2.
Cuadro 12. Descripcin de los criterios de las Amenazas
4.2.2. Anlisis de las oportunidades:
NOSOTROS MADERERA OXAPAMPA MADERERA COCHARCAS MADERERA SOTO MADERERA M&M MADERERA POVIS MADERERA MADPRO MADERERA CONDOR
Peso
Oportunidades (suma
100)
Valoracin I1
P x I1
Valoracin I2
P x I2
Valoracin I3
P x I3
Valoracin I4
P x I4
Valora-cin I5
P x I5
Valora-cin I6
P x I6
Valoracin I7
P x I7
Valoracin I8
P x I8
[de 0 a 3] [de 0 a 3] [de 0 a 3] [de 0 a 3] [de 0 a 3] [de 0 a 3] [de 0 a 3] [de 0 a 3]
1 SECTOR EN CRECIMIENTO 13 3 39 3 39 3 39 3 39 3 39 3 39 3 39 3 39
2 DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA 11 2 22 1 11 1 11 2 22 2 22 2 22 2 22 2 22
3 SISTEMA DE CONTRATACIN ESTATAL 8 1 8 1 8 1 8 1 8 2 16 1 8 1 8 2 16

DESARROLLO DEL SECTOR
4 10 3 30 3 30 3 30 3 30 3 30 3 30 3 30 3 30
CONSTRUCCIN
CRECIMIENTO DE LA DEMANDA DE
5 10 2 20 2 20 2 20 2 20 2 20 2 20 2 20 2 20
PRODUCTOS
6 FINANCIAMIENTO BANCARIO 9 3 27 1 9 2 18 3 27 1 9 1 9 1 9 1 9
7 PUBLICIDAD 8 2 16 2 16 2 16 2 16 2 16 1 8 2 16 1 8
8 MEJORA DE IMAGEN 11 1 11 1 11 1 11 2 22 2 22 1 11 2 22 1 11
INCREMENTO EN EL PODER DE
9 13 2 26 1 13 1 13 3 39 3 39 2 26 2 26 2 26
NEGOCIACIN ANTE LOS CLIENTES
10 RESERVA MUNDIAL 7 2 14 2 14 2 14 3 21 2 14 2 14 2 14 2 14
Suma 100 213 171 180 244 227 187 206 195
4.2.1 Evaluacin de matriz MEFE
MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR EXTERNO MEFE
MADERERA ELAS
PESO
CLASIFICACIN VALOR
AMENAZAS (SUMA
[DE 1 A 4] PONDERADO
100)
1 Fluctuaciones en el mercado 6 3 18
2 Prdida de competitividad 6 3 18
3 Alto grado de inversin necesaria 5 2 10
4 Integracin hacia adelante 5 3 15
5 Productos sustitutos 4 3 12
6 Competencia agresiva 4 3 12
7 Ingreso de macro tiendas 6.5 3 19.5
8 Regulacin legal y reglamentaria desfavorable 4 3 12
9 Riesgos ambientales 4 2 8
10 Adaptacin tecnolgica futura 5.5 3 16.5
OPORTUNIDADES
1 Sector en crecimiento 6 4 24
2 Diversificacin productiva 5 3 15
3 Sistema de contratacin estatal 4 3 12
4 Desarrollo del sector construccin 5 3 15
5 Crecimiento de la demanda de productos 5 3 15
6 Financiamiento bancario 4 3 12
7 Publicidad 5 3 15
8 Mejora de imagen 6 3 18
9 Incremento en el poder de negociacin ante los clientes 6 3 18
10 Reserva mundial 4 2 8
Suma 100 2.93
INTERPRETACION DE RESULTADOS DE MATRIZ MEFE.

El resultado de esta matriz la cual tiene un resultado de 2.93, lo que nos da una
idea del factor externo que influye directa o indirectamente y esto es favorable
para la Maderera Elas ya es mayor a 2.50 lo cual quiere decir que las amenazas se
estn haciendo a un lado para concentrarse en las oportunidades que tenemos y
explotarlas lo ms posible para que la organizacin se encuentre en un buen lugar
en el mercado frente a una gran cantidad de competidores.
FODA
NOSOTROS ORGANIZACIN 2
300
Zona de Ventaja
AMENAZAS-OPORTUNIDADES
250
FO
200
FO DA
FO
DA
150
DA
100
Terreno de
50
Juego
Zona de Riesgo
0
0 50 100 150 200 250 300
DEBILIDADES-FORTALEZAS
INTERPRETACIN:
Segn se observa en la representacin grfica, la empresa en estudio Maderera Elas se encuentra
en la zona de Terreno de Juego, de manera similar a la posicin de nuestros mayores competidores.
Captulo V
Anlisis de la Matriz del perfil competitivo de la Maderera Elas y sus competidores.
MADERERA ELIAS (Nosotros) MADERERA OXAPAMPA MADERERA COCHARCAS MADERERA SOTO MADERERA M&M MADERERA POVIS MADERERA MAPPRO MADERERA CONDOR
Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin
Calificacin Calificacin Ponderada Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin
Ponderada Ponderada Ponderada Ponderada Ponderada Ponderada Ponderada
2 0.18 1 0.09 2 0.18 2 0.18 2 0.18 2 0.18 4 0.36 1 0.09

3 0.3 2 0.2 2 0.2 3 0.3 3 0.3 2 0.2 3 0.3 1 0.1
3 0.21 2 0.14 3 0.21 2 0.14 3 0.21 2 0.14 2 0.14 2 0.14
4 0.8 3 0.6 2 0.4 2 0.4 3 0.6 2 0.4 3 0.6 2 0.4
2 0.4 2 0.4 2 0.4 2 0.4 2 0.4 2 0.4 3 0.6 1 0.2
1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 1 0.01 3 0.03 3 0.03 1 0.01
2 0.18 2 0.18 1 0.09 2 0.18 2 0.18 3 0.27 2 0.18 2 0.18
2 0.2 3 0.3 2 0.2 2 0.2 3 0.3 3 0.3 4 0.4 2 0.2
2 0.06 1 0.03 3 0.09 2 0.06 2 0.06 3 0.09 3 0.09 2 0.06
2 0.2 2 0.2 1 0.1 2 0.2 2 0.2 2 0.2 3 0.3 2 0.2
3 0.03 2 0.02 2 0.02 2 0.02 2 0.02 2 0.02 2 0.02 3 0.03
26 2.57 21 2.17 21 1.90 22 2.09 25 2.46 26 2.23 32 3.02 19 1.61
IFI Competidores
2.57 NOSOTROS Leyenda
2.17 FUERTE Muy fuerte
1.90 DEBIL Fuerte
2.09 DEBIL Dbil
2.46 FUERTE Muy Dbil
2.23 MUY DEBIL Nosotros.
3.02 MUY FUERTE
1.61 MUY DEBIL
CONCLUSIN
Analizando los factores de xito, basados en la "Maderera Elas" y sus competidores, obtuvimos un
resultado en el cual nos arroja un ponderado de 2.58, en una escala de puntuacin (1-4) y pudimos
identificar nuestro mayor competidor; es "Maderera MADPRO" con un ponderado del 3.02 y el
competidor ms dbil; es "Maderera Cndor" con un ponderado de 1.61.
Podemos concluir, que la empresa "Maderera Elas" cuenta con un alto perfil competitivo contra
sus competidores.
Captulo VI
Desarrollo del Mapa Estratgico
OBJETIVOS ESTRATGICOS PROPUESTA DE ACCIONES, ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS

PERSPECTIVA OBJETIVOS ESPECFICOS
GENERALES (Indispensables e innovadores)
Investigacin de mercado para abastecer los nuevos productos que
Incrementar la cartera de clientes
satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
Incrementar ventas Realizar Promociones y descuentos
Financiera Incrementar la rentabilidad
Reducir productos defectuosos Implementar procesos estandarizados
Alianzas comerciales Investigar y evaluar a los competidores
Innovacin del producto Diversificar nuestra lnea productiva
Fidelizar a nuestros clientes con una mejor atencin y Elaborar catlogos de nuestros productos, dndoles a conocer el precio y los
beneficios. beneficios de estos.
1.- Mejorar la imagen de la Brindndole la oportunidad al cliente de expresar su Contar con un libro de reclamaciones para atender las quejas y opiniones de
empresa opinin y recibir una respuesta. nuestros clientes.
Cliente
2.- Expandir nuestro mercado Alcanzar posicionamiento y reconocimiento de parte de
diversificando nuestros productos. nuestros clientes. Expandir nuestro mercado, obteniendo nuevas sedes
Contar con una gama de productos que satisfagan las Investigacin de mercado para abastecer los nuevos productos que
necesidades del cliente satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
Implementar maquinaria moderna en el rea de
Adquirir una maquinaria CNC.
1.-Crecer en conocimiento produccin.
tecnolgico e innovacin. Crear nuevos productos. Realizar una investigacin de mercado.
Internas del Negocio 2.- Promover un mejor ambiente
Lograr un ambiente de trabajo que fomente la Realizar un cronograma de Dinmicas motivacionales, 5 minutos antes de
laboral y fortalecer la gestin del
productividad laboral. empezar las jornadas de trabajo.
talento humano.
Implementar la gestin por competencias Realizar una evaluacin anual de competencias.
Lograr que todo el personal acceda a una capacitacin. Capacitaciones de acuerdo al rea de desempeo.
1.- Fortalecer la formacin y
capacitacin del talento humano Mejora la cultura organizacional Establecer una induccin constante sobre la filosofa de la empresa.
Innovacin y especializado en el sector Incrementar el desempeo del trabajador Establecer un sistema de motivacin y de incentivos.
Aprendizaje maderero.
2.- Promover la identificacin del Implementar nuevas certificaciones de acuerdo a las ltimas tendencias en el
Generar valor a la empresa
personal con la empresa. mbito maderero.
PERSPECTIVA MAPA ESTRATGICO
Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de la industria maderera,
que busca obtener el mayor rendimiento de la industria mediante la transformacin de
productos y servicios de excelente calidad en la ciudad de Huancayo, optimizando recursos PROPUESTA DE ACCIONES, ACTIVIDADES Y/O
OBJETIVOS ESPECFICOS PROYECTOS METAS INDICADORES
MISIN para brindar un producto acorde con las exigencias del cliente, basados en la prctica y
(Indispensables e innovadores)
fomentacin de valores. Nos caracterizamos por la puntualidad, disponibilidad y calidad en
la entrega de nuestros productos, adems de contribuir al desarrollo de nuestro personal y
de su entorno, as como al manejo ambiental.
Investigacin de mercado para abastecer los nuevos

Incrementar la cartera de clientes productos que satisfagan las necesidades de nuestros Buscar nuevos nichos de Incrementar las ventas
clientes. mercado en un 45 %
Financiera F1. Incrementar la Incrementar ventas Realizar Promociones y descuentos
rentabilidad.
Reducir productos defectuosos Implementar procesos estandarizados Adquirir tecnologa nueva para
Innovar con nuestra
Alianzas comerciales Investigar y evaluar a los competidores innovar y diferenciarnos de
tecnologa en un 40 %
Innovacin del producto Diversificar nuestra linea productiva nuestros competidores
Fidelizar a nuestros clientes con una mejor atencion y Elaborar catalogos de nuestros productos, dandoles a
beneficios. conocer el precio y los beneficios de estos. Mejorar nuestro
Mejorar la calidad de servicio.
C2. Expandir nuestro Brindandole la oportunidad al cliente de expresar su Contar con un libro de reclamaciones para atender las servicio en 50%
C1. Mejorar la imagen mercado diversificando opinin y recibir una respuesta. quejas y opiniones de nuestros clientes.
Cliente de la empresa. productos.
Alcanzar posicionamiento y reconocimiento de parte de
Expandir nuestro mercado, obteniendo nuevas sedes
nuestros clientes. Incrementar las
Obtener una Economa a Escala
Contar con una gama de productos que satisfagan las utilidades en un 40%
Realizar una cartera ideal de productos.
necesidades del cliente
I1. Crecer en Implementar maquinaria moderna en el rea de Incrementar nuestra
conocimiento Adquirir una maquinaria CNC. Aumentar la produccin
produccin. produccin en un 45%
tecnologico e innovacin. Forta l ecer l a rel a ci n
I2. Promover un mejor Crear nuevos productos. Realizar una investigacin de mercado. Crear un clima laboral optimo l a bora l de nues tros
Internas del ambiente laboral y col a bora dores en un 50%.
Negocio fortalecer la gestin Lograr un ambiente de trabajo que fomente la Realizar un cronograma de Dinamicas motivacionales, 5 Incrementar
del talento humano.
productividad laboral. minutos antes de empezar las jornadas de trabajo. Conocer normas necesarias para conocimientos en
Implementar la gestion por competencias Realizar una evaluacion anual de competencias. lograr una certificacin. certificaciones en un
Implementando normas de seguridad y salud 50%
Reducir riesgos laborales
ocupacional.
Aumentar la
Lograr que todo el personal acceda a una capacitacin. Capacitaciones de acuerdo al rea de desempeo.
Mejorar la gestin del talento productividad de los
Establecer una induccin constante sobre la filosofia de la humano colaboradores en un
Innovacin y Mejora la cultura organizacional 45%
P1. Fortalecer la empresa.
Aprendizaje formacin y capacitacin
del talento humano
Incrementar el desempeo del trabajador Establecer un sistema de motivacion y de incentivos. Motivar a los colaboradores para
P2.Promover la identificacin del Mejorar los hbitos de
personal con la empresa.. especializado en el sector Implementar nuevas certificaciones de acuerdo a las cumplir y adaptarse a estndares de
maderero. Generar valor a la empresa certificaciones del mbito maderero trabajo en un 45%
ultimas tendencias en el ambito maderero.
CAPTULO VII
MATRIZ PEYEA
7.1. Representacin grfica
7.2. Variables de evaluacin
FUERZAS FINANCIERAS 1 2 3 4 5 6 VALOR

Solvencia x 5
Apalancamiento x 5
Liquidez x 5
Capital de Trabajo x 4
Riesgos Implcitos del Negocio x 3
Flujos de Efectivo x 5
PROMEDIO 4.5
FUERZAS DE LA INDUSTRIA 1 2 3 4 5 6 VALOR
Diversidad de proveedores X 5
Potencial de Crecimiento x 4
Conocimientos Tecnolgicos x 3
Productividad, aprovechamiento de la capacidad x 4
Demanda x 4
Regulaciones del sector x 3
PROMEDIO 3.83
VENTAJAS COMPETITIVAS -6 -5 -4 -3 -2 -1 VALOR
Participacin en el mercado x -3
Calidad del producto x -2
Lealtad de los clientes x -3
Control sobre proveedores x -2
Valor agregado en el producto x -2
Flexibilidad de pago a nuestros clientes x -4
PROMEDIO -2.666
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE -6 -5 -4 -3 -2 -1 VALOR
Cambios tecnolgicos x -3
Tasa de Inflacin x -2
Variabilidad de la demanda x -3
Presin competitiva x -3
Estabilidad poltica y social x -3
PROMEDIO -2.8
Cuadro 13. Variables de variacin matriz PEYEA

7.3. Descripcin de variables
FUERZA FINANCIERA VALOR DESCRIPCION
Solvencia 5 La maderera cuenta con buenos ingresos mensuales los
cuales son suficientes para poder cumplir con las
obligaciones ya sea de personal , planta etc.
5 Es la relacin entre el crdito y capital, la empresa usa
endeudamientos es decir realiza operaciones con
Apalancamiento fondos propios, y con crditos, esto quiere decir que
para adquirir algn equipo o lo que la empresa requiera
se utilizan los fondos de la empresa y tambin los
prstamos bancarios.
Liquidez 5 La empresa cuenta con activos tangibles e intangibles

como las mquinas, herramientas y el conocimiento del
personal que permite obtener dinero e incrementar el
flujo de efectivo de la empresa.
Capital de Trabajo 4 La empresa cuenta con una capital de trabajo amplia ya
que se encuentra en el mercado ya 10 aos, aunque en
este tiempo se tuvieron altos y bajos, la capital de
trabajo no se vio muy afectada.
Riesgos implcitos del Negocio 3 Dentro de la empresa maderera contamos con varios
riesgos implcitos como la generacin de cambios en los
precios, as como las cantidades ofertadas y
demandadas que pueden surgir en diversos y
determinados periodos de tiempo (balanza comercial,
inflacin (0.32%), alza del dlar
Flujos de Efectivo 5 La empresa cuenta con un contador el cual administra y
ve el flujo de efectivo real de la empresa (Relativamente
bueno).
Cuadro 14. Descripcin de las fuerzas financieras matriz PEYEA

DIMENSIN INTERNA
1.- FUERZA FINANCIERA
INTERPRETACIN
El promedio final de las variables de fuerzas financieras es de 4.5 (5) lo cual indica que est
en un nivel bueno que la empresa posee recursos econmicos ptimos y alianzas con
entidades financieras que facilitaran y ayudaran afrontar situaciones adversas
econmicamente, tambin favorecern en adquisicin de maquinarias nuevas, personal
calificado y otra necesidad que la empresa requiera.
2.- VENTAJA COMPETITIVA
VENTAJAS COMPETITIVAS VALOR DESCRIPCIN

La empresa es influyente en el mercado segn los
Participacin en el mercado -3 factores de xito analizados en la MPC, donde de
obtuvo un ponderado de 2.57.
La empresa tiene como fortaleza determinante la
calidad del su producto, obteniendo en el anlisis
Calidad del producto -2 FODA una ponderacin de 2.
La empresa cubre las expectativas del cliente en
precios, producto, y servicio segn el anlisis del
Lealtad de los clientes -3 Diamante de Porter.
La empresa ejerce dominio sobre sus proveedores
por la de productos que requiere, segn el anlisis de
Control sobre proveedores -2 los Diamantes de Porter .
Valor agregado en el acabado de El lijado en el proceso de acabado es el valor
producto -2 agregado.
Flexibilidad de pago a nuestros La empresa emplea flexibilidad de pago para sus
clientes -4 clientes (Empresas constituidas y Municipalidades)
Cuadro 15. Descripcin de ventajas competitivas matriz PEYEA
INTERPRETACIN
El promedio final de las variables de ventajas competitivas es de -2.66667 (3) lo cual indica
que las ventajas competitivas de la empresa maderera Elas est en un nivel intermedio
posee ventajas competitivas mnimas o necesarias, que permite a la empresa poder hacer
frente a las competencias, pero con la obligacin de mejorar como empresa y buscar una
mejor diferenciacin para incrementar las ventajas competitivas.
DIMENSIN EXTERNA
3.- ESTABILIDAD DEL AMBIENTE
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE VALOR DESCRIPCION

Cambios tecnolgicos -3 La globalizacin es un factor constante de cambio,
entre ellos la tecnologa que siempre va en mejora
para facilitar y satisfacer las necesidades del ser
humano.
-2 La tasa de inflacin se ha elevado en forma mnima
debido al PBI y cuentas monetarias del pas este
Tasa de inflacin ao, pero no se ha logrado sentir ni modificar los
precios en el sector maderero.
Variabilidad de la demanda -3 La variabilidad de la demanda es mnima en
relacin con los productos sustitos ya que nuestro
cliente les resulta tedioso realizar un cambio de
empresa, debido a los precios cmodos y la calidad
alta que ofrece la empresa. Existe mayor
variabilidad de demanda en los meses de
Diciembre, Enero y Febrero, donde se ejecutan
mayores obras que necesitan abastecimiento de
madera la cual ofrece la empresa.
Presin competitiva -3 Debido al crecimiento del sector, la presin
competitiva es constante, tanto en innovacin del
producto como la atencin al cliente para poder
acaparar mayor posibilidades de clientela.
Estabilidad poltica social -3 Debido al presidente electo Donals Trump ha
existido una cada en la bolsa de valores, pudiendo
afectar de forma mayor el valor del dlar y
amenazando a la elevacin del precio de nuestros
proveedores.
Cuadro 16. Descripcin de la estabilidad del ambiente matriz PEYEA
INTERPRETACIN
El promedio final de las variables de estabilidad del ambiente es de -3.4 lo cual indica que el
ambiente o lugar de comercializacin y desarrollo de la empresa est en un nivel intermedio
en donde existen posibilidades de incremento de ventas, mejora del producto y desarrollo
de la empresa, as como tambin existen factores que pueden jugar en contra con el poltico
o la tasa de inflacin que desacelerarn y sern obstculos para el crecimiento y mejora de
la empresa.
4.- FUERZA DE LA INDUSTRIA
FUERZAS DE LA INDUSTRIA VALOR DESCRIPCION

Diversidad de proveedores 5 La maderera Elas cuenta con 4 proveedores evaluados y
calificados aptos para realizar compras y tener alternativas
de suministro.
4 Huancayo est en plena desarrollo y esto atrae a diversas
Potencial de crecimiento empresas como las industriales, de construccin y
comercializacin. Incrementando la posibilidad de ventas y
crecimiento econmica de la ciudad.
Conocimientos 3 Profesionales con conocimientos generales y necesarios
tecnolgicos para la operacin eficiente de las tecnolgicas aplicadas en
la empresa.
Productividad, 4 La experiencia de los colaboradores da como resultado una
aprovechamiento de la alta productividad, desenvolvindose eficiente mente en
capacidad las reas de produccin y administracin, optimizando y
utilizando adecuadamente las mquinas y herramientas de
la empresa.
Demanda 4 Demanda en crecimiento debido al desarrollo econmico,
social y poltico de la ciudad de Huancayo, esto significa
mayores obras de desarrollo con polticas adecuadas en
una economa creciente.
Regulaciones del sector 3 La baja regulacin del sector da como resultado
competencias informales que de una forma afecta al sector
maderero, Pero tambin la empresa tiene un factor de
diferenciacin en regulacin ya que cuenta con la
certificacin CERTFO.
Cuadro 17. Descripcin fuerza de la industria matriz PEYEA
INTERPRETACIN
El promedio final de las variables de fuerzas de la industria es de 3.83 lo cual indica que est
en un nivel suficiente que permite el crecimiento de toda la industria con mayores ventas,
mejor rentabilidad y oportunidades que permiten que la industria maderera siga avanzando
y consolidndose como un producto necesario para diversos proyectos en donde se requiera
la madera y contrarrestar la amenaza de productos sustitutos.
CONCLUSION DE LA MATRIZ PEYEA
Evaluando las dimensiones internas y externas de la matriz PEYEA (fuerza financiera, ventaja
competitiva, estabilidad del ambiente y fuerzas de la industria) con tem ajustadas a la realidad de la
empresa y ponderadas de acuerdo a un anlisis y criterio del equipo de trabajo se ha podido
visualizar que la empresa Elas est ubicada en el primer cuadrante de la matriz PEYEA entre las
fuerzas financieras y fuerzas de la industria, indicndonos que la posicin de la empresa de utilizar
sus oportunidades y fortalezas para emplear estrategias agresivas
RECOMENDACIONES DE ESTRATEGIAS AGRESIVAS
1. Desarrollar un Plan Maestro en base a nuestra eficiencia en procesos de produccin y poder

atender eficientemente el crecimiento de la demanda.
2. Automatizar nuestra tecnologa adecuada con un financiamiento bancario
3. Desarrollar un marketing digital de nuestros productos terminados y la diversificacin de
nuestros productos
4. Desarrollar innovacin de productos con la compra de nuevas tecnologas y la capacitacin
del personal.
5. Obtener certificaciones de cumplimiento con el medio ambiente para mejorar nuestra
imagen como empresa responsable social (ISO 14001)
6. Expandir nuestro producto en nichos de mercados con el Outsourcing
7. Participar en licitaciones estatales con productos de calidad, teniendo como filosofa el
cumplimiento ambiental.
8. Incrementar el poder de negociacin con los clientes, brindando una buena calidad de
servicio.
9. Sostener buenas relaciones con nuestros competidores, para afrontar y sostener el sector
en crecimiento del sector
10. Realizar proyectos sociales, para fortalecer y crear una imagen empresarial responsable.
CAPTULO VIII
MATRIZ BCG
8.1. MATRIZ BCG DEL TRIPLAY
8.1.1. Cuadro de la matriz BCG del Triplay
INTERPRETACION
Explicacin de la tabla anterior

El porcentaje de utilidades es una regla de 3 simple: En el caso de la Fenlico, si de Bs.
71,540.00 (Ventas 2015) la utilidad fue de Bs. 17,080.00, de 100 cunto fue la utilidad? Porcentaje 24
% utilidad = ((17,080.00 x 100)/71,540.00 ) = 24% de utilidad
La Participacin en el mercado tambin es una regla de 3 simple, que se calcula con los
montos de ventas del Ao 2015 de cada producto o servicio en relacin con las Ventas Participacin
totales de ese ao, como sigue: Participacin en el mercado del rengln MDF= Si de Bs. en el 10.48
410.000, el triplay fenlico representa Bs. 42.950, de 100 Cunto representa? P.E.M.= mercado
(42,950.00 x 100) / 410,000.00)= 10,48
La Tasa de Crecimiento recoge los cambios ocurridos en las ventas de un ao al otro. Esta Lupuna sello
negro 25.84
tasa puede ser positiva: si las ventas del ao ms reciente superaron las del ao anterior,
o negativa: si las ventas del ao ms reciente fueron inferiores a las del ao anterior. En
este ejemplo, la tasa de crecimiento del rengln Lupuna Sello Negro fue positiva y se calcula
de esta manera: T.C. = ((Vtas del Ao 2 - Vtas del Ao 1)/Ventas del Ao 1) x 100, MDF -8.07
sustituyendo valores tenemos: ((202,860-161,200)/161,200)x100= 25,84. Para el MDF
tenemos: ((42,950-46,720)/46,720) x 100= -8.07
La Participacin relativa en el mercado se calcula dividiendo el monto de ventas de cada Triplay
Fenolico 0.21
producto o servicio en el ltimo ao (2015) entre la venta del competidor ms fuerte del
grupo. Cuando se va a calcular la participacin relativa del ms fuerte del grupo, (Lupuna
sello negro), se divide entre el segundo mejor. Como sigue: PRM Capinuri=
(42,950/202,860)= 0.21, pero cuando se vaya a calcular la PRM del Lupuna selo negro que Lupuna sello
negro 2.19
es el producto con mayor venta, se calcula as: PRM Pan salado =(202,860/92,650)= 2.19,
Ventas del Capinuri entre las ventas de la Lupuna Sello Azul, por ser el segundo mejor del
mercado.
REPRESENTACION GRAFICA DE LA MATRIZ BCG DEL TRIPLAY
INTERPRETACIN
El tamao de los crculos representa el monto de las ventas, el sombreado, representa el porcentaje
de las utilidades, con su respectivo porcentaje. Cuando la participacin relativa de un bien o servicio,
rebase el 1, como el triplay Lupuna Sello Negro con 2.19 se ubicar justo sobre la lnea final de la
matriz.
CONCLUSIN
En conclusin, podemos decir que el cuadro de la matriz BCG de la Empresa Maderera Elias
nos ayudara a tomar las decisiones correspondientes, as como para evaluar las estrategias
adecuadas para sacar de la situacin el mejor provecho para nuestros clientes
RECOMENDACIN
La empresa siempre debe estar en constante desarrollo, proponiendo nuevos productos
para la venta
8.2. MATRIZ BCG DE LA MADERA
VENTAS
Producto Participacin en Tasa de Participacin relativa
2014 2015 Utilidades % Utilidades Cuadrante
el mercado crecimiento en el mercado
MADERA MOHEMA S/. 225,600 S/. 211,800 S/. 44,478 21 22.81 -6.12 0.68 Incgnita
MADERA TORNILLO S/. 292,600 S/. 303,900 S/. 112,443 37 32.73 3.86 0.97 Estrella
MADERA TULPAY S/. 101,900 S/. 100,700 S/. 11,077 11 10.85 -1.18 0.32 Perro
MADERA ROBLE S/. 304,500 S/. 312,000 S/. 162,240 52 33.61 2.46 1.03 Vaca lechera
Totales S/. 924,600.00 S/. 928,400.00 S/. 330,238.00 100.00
Explicacin de la tabla anterior
El porcentaje de utilidades es una regla de 3 simple: En el caso de la MADERERA MOHEMA, si de Bs. 211,800 (Ventas 2015) la utilidad fue de Porcentaje de
21
Bs.44,478 de 100 cunto fue la utilidad? % utilidad = ((44,478 x 100)/211,800) = 21% utilidad
La Participacin en el mercado tambin es una regla de 3 simple, que se calcula con los montos de ventas del Ao 2015 de cada producto o
Participacin en
servicio en relacin con las Ventas totales de ese ao, como sigue: Participacin en el mercado de LA MADERA TULPAY= Si de Bs. 932.400 la 10.85
el mercado
madera TULPAY representa Bs. 100,700 de 100 Cunto representa? P.E.M.= ((100,700 x 100) / 932,400)= 10.80
La Tasa de Crecimiento recoge los cambios ocurridos en las ventas de un ao al otro. Esta tasa puede ser positiva: si las ventas del ao ms MADERA
3.86193
reciente superaron las del ao anterior, o negativa: si las ventas del ao ms reciente fueron inferiores a las del ao anterior. En este ejemplo, TORNILLO
la tasa de crecimiento del rengln MADERA TORNILLO fue positiva y se calcula de esta manera: T.C. = ((Vtas del Ao 2 - Vtas del Ao 1)/Ventas
MADERA
del Ao 1) x 100, sustituyendo valores tenemos: ((30,7900-292,600)/292,600)x100=5.23. Para el MADERA TULPAY tenemos: -1.18
TULPAY
((100,700-101.900)101.900) x 100= -1.18
La Participacin relativa en el mercado se calcula dividendo el monto de ventas de cada producto o servicio en el ltimo ao (2015) entre la MADERA
0.32
venta del competidor ms fuerte del grupo. Cuando se va a calcular la participacin relativa del ms fuerte del grupo, (MADERA ROBLE), se TULPAY
divide entre el segundo mejor. Como sigue: PRM MADERA TULPAY= (100,700/312,000)=0,32, pero cuando se vaya a calcular la PRM del
MADERA ROBLE que es el producto con mayor venta, se calcula as: PRM Pan salado = (312,000/303,900)= 1,42, Ventas de LA MADERA ROBLE
Pan salado 1.03
Y MADERA TORNILLO , por ser el segundo mejor del mercado.
CAPTULO IX
MATRIZ MPCE DE LA MADERERA ELAS
9.1. Representacin del cuadro comparativo de la matriz cuantitativa para la planificacin estratgica
ESTRATEGIA AGRESIVA E. ADAPTATIVA E. DE SUPERVIVENCIA E. DEFENSIVA
Diversificando nuestros productos

Obtener certificaciones de Implementar estndares de Implementar normas de seguridad y
con la filosofa de la mejora
cumplimiento con el medio calidad (ISO,OSHA) y as poder salud ocupacional (ley n29783)
continua, para contrarrestar los
ambiente para mejorar incrementar el poder de para evitar regulaciones legales y
productos sustitutos y no perder la
nuestra imagen negociacin ante los clientes una reglamentaria desfavorable.
competitividad
Factores Crticos para el xito PESO CALIF. CALIF. C. PONDERADA CALIF. C. PONDERADA CALIF. C. PONDERADA
C. PONDERADA
OPORTUNIDADES
Sector en crecimiento 4% 1 4
1 2 0.08 4 0.16 0.04 0.16
2 Diversificacin productiva 2% 2 0.04 3 0.06 3 0.06 4 0.08
3 Sistema de contratacion estatal 2% 3 0.06 3 0.06 4 0.08 2 0.04

Desarrollo del sector construccion 3% 4 3
4 3 0.09 3 0.09 0.12 0.09
Crecimiento de la demanda de productos 3% 2 3
5 3 0.09 3 0.09 0.06 0.09
Financiamiento bancario 2% 4 3
6 3 0.06 3 0.06 0.08 0.06
Publicidad 2% 1 2
7 3 0.06 2 0.04 0.02 0.04
Mejora en la imagen 4% 4 3
8 3 0.12 3 0.12 0.16 0.12
Incremento del poder de negociacion ante clientes 3% 4 3
9 3 0.09 4 0.12 0.12 0.09
Reserva mundial 2% 2 2
10 3 0.06 3 0.06 0.04 0.04
Subtotal 27% 75% 86% 78% 81%
AMENAZAS
3% 1 2
1 Fluctuaciones en el mercado 3 0.09 3 0.09 0.03 0.06
Prdida de productividad 1% 3 4
2 3 0.03 3 0.03 0.03 0.04
Alto grado de inversin necesaria 2% 4 3
3 3 0.06 3 0.06 0.08 0.06
Integracin hacia adelante 4% 4 2
4 3 0.12 3 0.12 0.16 0.08
Productos sustitutos 2% 2 3
5 2 0.04 3 0.06 0.04 0.06
Competencia agresiva 3% 4 4
6 3 0.09 3 0.09 0.12 0.12
Ingreso de macro tiendas 3% 1 3
7 3 0.09 3 0.09 0.03 0.09
Regulacin legal y reglamentaria desfavorable 2% 4 2
8 2 0.04 3 0.06 0.08 0.04
Riegos ambientales 2% 4 2
9 3 0.06 3 0.06 0.08 0.04
Adaptacin tecnolgica futura 3% 2 4
10 3 0.09 3 0.09 0.06 0.12
Subtotal 25% 71% 75% 71% 71%

FORTALEZAS
Tecnologa adecuada 3% 3 4
1 2 0.05 3 0.075 0.075 0.1
Outsourcing 2% 2 3
2 3 0.06 3 0.06 0.04 0.06
Motivacin del personal 3% 3 3
3 3 0.075 3 0.075 0.075 0.075
Calidad de materia prima y producto terminado 4% 3 4
4 3 0.105 4 0.14 0.105 0.14
Calidad de servicio 3% 3 4
5 2 0.05 4 0.1 0.075 0.1
Adaptacin al cliente 2% 3 3
6 3 0.06 2 0.04 0.06 0.06
Buena relacion con los competidores 2% 2 3
7 2 0.04 2 0.04 0.04 0.06
Diversificacin de productos 3% 2 4
8 3 0.075 3 0.075 0.05 0.1
Eficiencia en procesos de produccin 2% 3 4
9 3 0.06 3 0.06 0.06 0.08
Cumplimiento con el medio ambiente 2% 3 3
10 4 0.08 3 0.06 0.06 0.06
Subtotal 24% 66% 73% 64% 84%
DEBILIDADES
Control de inventarios 3% 3 3
1 2 0.05 3 0.075 0.075 0.075
Distribucion de planta 3% 3 3
2 2 0.05 3 0.075 0.075 0.075
2% 2 3
3 Gestion de almacenes 2 0.04 3 0.06 0.04 0.06
2% 2 4
4 Infraestructura deteriorada 2 0.04 3 0.06 0.04 0.08
Personal de mantenimiento para maquinaria 3% 4 3
5 3 0.075 3 0.075 0.1 0.075
Implementacion de normas de seguridad y salud ocupacional 3% 3 4
6 3 0.075 3 0.075 0.075 0.1
Sistemas de gestion administrativa y operaciones 2% 3 4
7 3 0.06 3 0.06 0.06 0.08
Estandares de calidad 2% 3 4
8 3 0.06 4 0.08 0.06 0.08
Innovacin del producto 3% 3 3
9 3 0.09 2 0.06 0.09 0.09
Estrategias gerenciales 3% 3 4
10 3 0.09 3 0.09 0.09 0.12
Subtotal 24% 63% 71% 71% 84%
TOTAL 100% 2.75 3.05 2.835 3.19

DEL CUADRO ANTERIOR:
4 Alto
Que tanto las estrategias estn 3 Medio
apalancando cada una de las variables 2 Bajo
de forma positiva. 1 Nada
Importante
CONCLUSIN
La estrategia ms recomendable para la empresa "MADERERA ELAS" luego de evaluar los factores ms
relevantes del mercado pertenece a las estrategias defensivas y en este caso; es la estrategia de
Diversificacin de nuestros productos mejora continua, la que tiene la valoracin ms alta que es de 3.19,
por cuanto es la que puede dar una mayor afectacin positiva.
CAPTULO X
BALANCE SCORECARD DE LA MADERERA ELAS
10.1. Cuadro de Representacin del BSC
OBJETIVOS PROPUESTA DE ACCIONES,
PERSPECTIVA ESTRATGICOS OBJETIVOS ESPECFICOS ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS METAS INDICADORES
GENERALES
(Indispensables e innovadores)
Investigacin de mercado para abastecer Incrementar las ventas
Incrementar la cartera de clientes los nuevos productos que satisfagan las Buscar nuevos nichos
necesidades de nuestros clientes. en un 45 % para el
de mercado
2021.
1.- Incrementar la Incrementar ventas Realizar Promociones y descuentos
Financiera rentabilidad Reducir productos defectuosos Implementar procesos estandarizados Adquirir tecnologa
Innovar con nuestra
Alianzas comerciales Investigar y evaluar a los competidores nueva para innovar y
tecnologa en un 40 %
diferenciarnos de
Innovacin del producto Diversificar nuestra lnea productiva para el 2021.
nuestros competidores
Elaborar catlogos de nuestros productos,
Fidelizar a nuestros clientes con una
dndoles a conocer el precio y los Mejorar nuestro
mejor atencin y beneficios.
1.- Mejorar la
beneficios de estos. Mejorar la calidad de
servicio en 50% para el
imagen de la Brindndole la oportunidad al cliente Contar con un libro de reclamaciones para servicio.
de expresar su opinin y recibir una atender las quejas y opiniones de nuestros 2021.
empresa respuesta. clientes.
Cliente 2.- Expandir
Alcanzar posicionamiento y
nuestro mercado Expandir nuestro mercado, obteniendo
reconocimiento de parte de nuestros Incrementar las
diversificando nuevas sedes. Obtener una Economa
clientes.
nuestros productos. utilidades en un 40%
Contar con una gama de productos a Escala
que satisfagan las necesidades
Ofrecer producto
del Realizar una cartera ideal de productos. para el 2021.
cliente
Implementar maquinaria moderna en Incrementar nuestra
Adquirir una maquinaria CNC. Aumentar la
el rea de produccin.
produccin en un 45%
1.-Crecer en Crear nuevos productos. Capacitar a nuestros colaboradores produccin
para el 2021.
conocimiento
Fortalecer la relacin
tecnolgico e Realizar un cronograma de dinmicas
innovacin. Lograr un ambiente de trabajo que Crear un clima laboral laboral de nuestros
Internas del motivacionales, 5 minutos antes de
2.- Promover un fomente la productividad laboral. optimo colaboradores en un
empezar las jornadas de trabajo.
Negocio mejor ambiente 50% para el 2021.
laboral y fortalecer Incrementar
Implementar la gestin por Investigacin para obtener certificados
la gestin del talento competencias ambientales Conocer normas
humano.
conocimientos en
necesarias para lograr
Investigacin de normas de seguridad y certificaciones en un
Reducir riesgos laborales una certificacin.
salud ocupacional. 50% para el 2021.
Lograr que todo el personal acceda a Capacitaciones de acuerdo al rea de
una capacitacin. desempeo. Aumentar la
1.- Fortalecer la Mejorar la gestin del productividad de los
formacin y talento humano colaboradores en un
capacitacin del Establecer una induccin constante sobre la 45% para el 2021.
Mejora la cultura organizacional
talento humano filosofa de la empresa.
Innovacin y especializado en el
Aprendizaje sector maderero.
Incrementar el desempeo del Establecer un sistema de motivacin y de
2.- Promover la trabajador incentivos.
Motivar a los
identificacin del colaboradores para
Mejorar los hbitos de
personal con la cumplir y adaptarse a
empresa. trabajo en un 45% para
Implementar nuevas certificaciones de estndares de
Generar valor a la empresa acuerdo a las ltimas tendencias en el certificaciones del mbito el 2021.
mbito maderero. maderero
10.2. Cuadro de Mando del BSC
CONCLUSIONES
1. En conclusin, la empresa Maderera Elas ha implementado una misin y visin, as como

valores direccionados estratgicamente; lo cual le otorga mayor ventaja competitiva para
optimizar el desarrollo de esta empresa y hacerse formal.
2. Segn el Diamante de Porter, la Maderera Elas destaca en el mercado frente a sus

competidores; ya que cuenta con conocimiento y se mantiene a la vanguardia de los cambios
habidos y surgidos.
3. Segn el anlisis FODA realizado, la empresa se encuentra en mejor posicin en el mercado,

pero requiere ciertas estrategias para alcanzar la mejora continua.
4. En el mapa estratgico, logramos identificar objetivos que apoyan a la mejora de la empresa

y aportan valor al producto, as como al servicio que se brinda.
5. El Balance Scorecard nos indic el porcentaje de crecimiento de la empresa, a travs de la

medicin de las estrategias planteadas.
6. El estudio realizado en la Maderera Elas nos permiti aplicar todos los conocimientos
aprendidos en la ctedra de Planeamiento Estratgico, de lo cual como futuros ingenieros
industriales logramos mejorar nuestra formacin pre profesional.
RECOMENDACIONES
1. La empresa no debe descuidar ningn aspecto, ya que en lo que concierne a

competidores surgen empresas de un momento a otro y pueden ser letales para la
competitividad y rentabilidad.
2. La empresa no debe dejar de formalizarse y seguir con los pasos para poder llegar
a donde tiene trazada sus metas y objetivos, para as ganar una alta potencialidad
y generar una buena imagen empresarial.
3. El equipo de trabajo debe estar en constante investigacin sobre lo que concierne

a todo lo referido de la empresa aplicando nuestra capacidad y habilidades, ms
que eso dedicacin y esfuerzo para poder alcanzar con nuestro prometido.
Referencia Bibliogrfica
Empresas en estudio:
Maderera Elas
Maderera MADPRO
Maderera Povis
Maderera virgen de Cocharcas
Maderera Oxapampa
Maderera geo
Maderera Alvarez
Maderera regional
Maderera cndor
Maderera Antonios
Maderera m&m
Mara I. Villamil, Pasos para una monografa. Universidad Interamericana 2009.

Mendoza. Instituto de Desarrollo Industrial Tecnolgico y de Servicios. Plan
Estratgico Sector Maderas. 2006
Viceministro de Polticas Agrarias. Ministerio de Agricultura. Lineamientos de
Poltica de Inversin Pblica en desarrollo Forestal 2015 2021.
Dr. Alfredo Ferrero. Ministro de Comercio Exterior y Turismo. Plan Estratgico
Nacional Exportador 2003 2013. Mayo 2004.
Anexos
FOTOS DEL EQUIPO EN MADERERA ELIAS
Fig.1. Imagen del logo de la empresa Maderera Elas.
Fig.2. rea de produccin de la Maderera Elas.

Fig.3. rea de comercializacin de la Maderera Elas.
Fig.4. Visita a la empresa Maderera Elas.

Fig.5. Recopilacin de datos de la empresa Maderera Elas.
Fig.6. Entrevista al hijo del gerente de la empresa Maderera Elas.

Fig.6. Integrantes del Equipo de Trabajo
Fig.7. Enmarcado de Misin y Visin de la Maderera Elas

Fig.8. Colocado de la Visin y Misin enmarcada
Fig. 9. Integrante del equipo despus de haber colocado misin y visin

Fig.10. Gerente de la Maderera Elas firmando los documentos de conformidad
VALIDACIN DE DOCUMENTOS:

Informe Final Planeamiento Estratégico

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Informe Final Planeamiento Estratégico

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Formatos disponíveis

UNIVERSIDAD

PERUANA LOS ANDES

TRABAJO DEL EQUIPO N3 - EMPRESA MADERERA ELIAS

El presente trabajo de investigacin trata sobre la implementacin del

Este trabajo es importante, ya que se basa en referentes bibliogrficos diversos,

ANLISIS DE LA MISIN, VISIN Y VALORES

1.1. ANLISIS DE LA MISIN, VISIN Y VALORES DEL EQUIPO DE TRABAJO N3

1.1.1. Anlisis de la misin

tem Color de letra

Elementos Preguntas de evaluacin

1. Clientes Para satisfacer las exigencias de nuestros catedrticos

6. Valores, filosofa Basados en la prctica y fomento de valores

7. Competencia distintiva Caracterizados por una alta competitividad colectiva

8. Sensibilidad social Con vocacin de servicio social y ambiental

Factores de la misin del Descripcin

tem Color de letra

Matriz de evaluacin de la Visin

EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Fomentar el aumento de ventajas competitivas y

EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Pensado futuras generaciones asimismo en un

EN EL FUTURO, QU PASA CON NUESTROS As como el desarrollo sostenible y sustentable

1.1.3. Anlisis de los valores

Respeto Al desarrollar las diferentes actividades, teniendo en cuenta

Honestidad Consiste en la congruencia entre lo que pensamos, lo que

tem Color de letra

1.2.1. Anlisis de la misin

Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de la industria maderera, que

Elementos Preguntas de evaluacin

1. CLIENTES Pblico en general, as como tambin las empresas privadas y entidades

4. TECNOLOGA Mediante el uso de la tecnologa para la transformacin de productos y

6. VALORES, FILOSOFA Basados en la prctica y fomentacin de valores

7. COMPETENCIA DISTINTIVA Nos caracterizamos por la puntualidad, disponibilidad y calidad en la

9. INTERS POR LOS Adems de contribuir al desarrollo de nuestro personal

tem Color de letra

Matriz de evaluacin de la Visin

EN EL FUTURO, CMO QUEREMOS QUE NOS Con un equipo humano comprometido y

EN EL FUTURO, QU PASA CON NUESTROS Mediante un servicio de entrega eficiente basado

CUADRO 4. Descripcin de los factores de la visin de la empresa Maderera Elas.

Participacin y trabajo en equipo:

Respeto al medio ambiente:

ANLISIS DEL DIAMANTE DE PORTER EN LA EMPRESA MADERERA ELAS

2.1. PODER DE NEGOCIACIN CON LOS PROVEEDORES

Poder de negociacin Muy elevado Elevado Normal Poco Inexistente

Grado de confianza Inexistente Poca Regular Si Mucha

Poder de negociacin poco 0.08 3 0.24

Nmero de clientes importantes sobre el

Implicacin con el Implicacin; La Maderera Elas cuenta con proveedores certificados

Nmero de clientes importantes

Poder de negociacin Muy baja Bajo Regular Alto Muy alto

Se concluye en funcin al ponderado general de Amenaza de entrada de nuevos

Crecimiento de la industria Muy alto Alto Regular Bajo Muy bajo

CUADRO 9. Descripcin de los factores en la fuerza de Porter (rivalidad entre competidores).

Se concluye en funcin al ponderado general de Amenaza de entrada de nuevos

2.5. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Platimadera, compuesta 100% de polietileno

Consideramos alto, dada la disponibilidad de

Consideramos muy agresivo, ya que en cuestin de

Con referencia al porcentaje obtenido en el aspecto de agresividad es el que presenta

3.1.1. Madrera MADPRO

Ser lderes en la comercializacin de madera y materiales de construccin en la regin Junn y ser

3.1.3. Maderera REGIONAL

Es una empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de piezas e insumos de madera de

3.1.4. Maderera LVAREZ

Ser lderes en la comercializacin de madera y materiales de construccin en la regin Junn y ser

Ser la principal corporacin en la regin en brindar soluciones de madera fina, promoviendo el