Retomada do crescimento

Anlise de mercado
Introduo
As empresas brasileiras enfrentaram - e muitas ainda vivenciam
intensamente - grandes desafios para sobreviver e crescer em meio crise
que se instalou no pas. Com maior ou menor impacto, todas as empresas e
segmentos do mercado foram atingidos.

Ainda que o impacto causado nos ltimos anos tenha deixado marcas que
continuaro exigindo cautela dos empreendedores, uma pergunta surge:
como aproveitar as oportunidades e crescer neste novo mercado?

Para ajudar as empresas a trilhar este caminho, a Intelliplan Consultoria

Empresarial e a HD Tecnologia uniram esforos e apresentam o e-book:
Retomada do crescimento - Anlise de mercado.

Desejamos sucesso nesse novo tempo!

INVISTA NA COLETA E
ANLISE DE INFORMAES
INVISTA NA COLETA E ANLISE DE INFORMAES

Realizar uma anlise de mercado uma tarefa

fundamental para a sobrevivncia e o crescimento de
toda empresa. Isso porque o mercado est em
constante mudana (novos concorrentes surgem
frequentemente, produtos e servios so lanados e
revisados, promoes so apresentadas, tendncias

1
surgem e certezas desaparecem) e preciso ter
conhecimento do que est acontecendo para tomar as
aes mais apropriadas.
Analisar o mercado, portanto, no uma atividade
suprflua. Ao contrrio, desconhecer os movimentos
do mercado pode resultar em riscos para a empresa e
na perda de oportunidades de negcios.
INVISTA NA COLETA E ANLISE DE INFORMAES

DE MANEIRA OBJETIVA,
PODEMOS MENCIONAR 2 PRINCIPAIS VANTAGENS
DE UMA ANLISE MERCADOLGICA

1. Aumento do conhecimento da empresa sobre o

1
mercado em que atua (concorrentes, clientes e
consumidores, fornecedores e parceiros, tendncias, e
outros);

2. Melhora do embasamento para a tomada de

decises.
INVISTA NA COLETA E ANLISE DE INFORMAES

1
O simples fato de uma empresa conhecer melhor o seu
mercado a torna mais competitiva.
H muitas empresas que desconhecem o seu
mercado ou possuem uma viso limitada ou
desatualizada, apesar de julgarem-na ampla e atual.
Ao realizar um estudo do mercado, no h a
necessidade de incluir todos os stakeholders em uma
nica anlise, apesar da relao entre eles, pois isso
pode tornar o trabalho mais complexo e demanda
INVISTA NA COLETA E ANLISE DE INFORMAES

mais recursos e investimentos. possvel, por

exemplo, pesquisar e ponderar inicialmente somente
sobre os concorrentes, para que sua empresa os
conhea melhor e faa os ajustes necessrios para ser
mais competitiva; em outro momento, uma anlise das
tendncias mercadolgicas, para que sua empresa

1
identifique oportunidades de negcios em meio s
muitas novidades que esto surgindo e saia na frente
em seu mercado, se destacando.
Dessa forma, as decises da empresa no sero
mais baseadas apenas em opinies ou experincias
passadas ainda que isso seja importante e deve ser
levado em considerao. Sero estudos, dados e
INVISTA NA COLETA E ANLISE DE INFORMAES

informaes que daro base para decises mais

slidas e com maior chance de sucesso.
Por isso vale a pena investir na coleta de

1
informaes relevantes para a empresa e realizar uma
anlise profunda de como essas informaes podem
impactar o negcio.
NO LIMITE SUA ANLISE
A APENAS UM CENRIO
NO LIMITE SUA ANLISE A APENAS UM CENRIO

Diante de um mercado que j passou por muitas

mudanas nos ltimos anos e que continua em
transformao, no basta uma anlise de mercado que
considere um nico cenrio. Seria muito arriscado.
Mas quais cenrios considerar? Como avaliar as
possibilidades de contexto futuro?

2
Todo mercado possui as suas tendncias. Por isso, no
importa o porte da sua empresa, fundamental descobrir
essas tendncias e estar preparado para lidar com elas. Essas
tendncias indicam mas no definem a direo que
possivelmente est seguindo o mercado e que
possivelmente se tornaro o presente na vida das pessoas.
Acontece, porm, que as tendncias no surgem do dia
NO LIMITE SUA ANLISE A APENAS UM CENRIO

para a noite e tampouco se referem a fatores futursticos. Na

verdade, esto relacionados s demandas dos consumidores
atuais e s ofertas do mercado que j existem atualmente
ao menos parcialmente mas que ganharo fora no futuro.
Acompanhar as tendncias no se trata de uma anlise do
futuro, mas uma anlise do presente, tendo em conta o

2
histrico, para prever cenrios futuros.
As empresas que acompanham essas tendncias tendem a
ser manter competitivas e inovadoras.
As mudanas esto ocorrendo mais rapidamente e
exigindo das empresas uma resposta mais rpida e
disposio contnua para se adaptar novos cenrios.
Acompanhar as tendncias mercadolgicas isto , em que
 direo est caminhando e qual a forma que os produtos e
servios do seu mercado esto sendo consumidos e quo
NO LIMITE SUA ANLISE A APENAS UM CENRIO
diferente est do que um dia j foi uma forma de se
preparar para esse futuro j to presente.
Outro motivo para no limitar a anlise do mercado a
apenas um cenrio, mas avaliar diversas possibilidades
atravs do acompanhamento das tendncias a necessidade
de cada vez mais tornar a sua empresa ativa, e no apenas
reativa.

2
NO LIMITE SUA ANLISE A APENAS UM CENRIO

A grande parte das empresas apenas responde ao que j

est acontecendo, e na maioria das vezes responde atrasada
em relao s empresas inovadoras e mais competitivas.
Quando uma empresa passa a acompanhar as tendncias
do mercado em que atua, ela tem condies de preparar a

2
sua estrutura, os seus funcionrios e a sua estratgia para
responder com mais eficcia s oportunidades e ameaas
que surgiro.
Outro benefcio de elaborar cenrios e acompanhar as
tendncias a capacidade de identificao de oportunidades
de negcios.
NO LIMITE SUA ANLISE A APENAS UM CENRIO

Muitas oportunidades esto escondidas nessas tendncias, e

quem perceb-las primeiro e estiver preparado para
aproveit-las com certeza se destacar e ter muitos
benefcios.

2
Se algo uma tendncia de mercado - logo, um cenrio
possvel - significa que ainda no consumido e vivido pela
grande massa do pblico, mas que possivelmente logo ser.
As empresas que conseguirem ser pioneiras estaro mais
slidas quando a demanda aumentar e respondero com
mais agilidade e satisfao aos novos consumidores.
IDENTIFIQUE OPORTUNIDADES
DE MERCADO
IDENTIFIQUE OPORTUNIDADES DE MERCADO

A busca por negcios e oportunidades deve ser constante.

A cada dia, a cada nova situao, a cada mudana e
evoluo, novas oportunidades so apresentadas e novos
negcios podem ser gerados. preciso, portanto, estar
atento.
Acontece, porm, que muitos empreendedores buscam

3
esses negcios e oportunidades promissores apenas em
caso de necessidade. No realizam um verdadeiro
monitoramento do mercado para continuamente identificar
e gerar negcios. E com isso so desperdiadas grandes
chances de sucesso.
A dinmica atual do mercado exige dos empreendedores
e gestores que no se acomodem, mas que continuamente

IDENTIFIQUE OPORTUNIDADES DE MERCADO
estejam prospectando novos negcios e oportunidades.
Tudo est mudando rapidamente e o nmero de
concorrentes aumenta vertiginosamente, o que significa que
h uma disputa maior tambm pelas oportunidades que o
mercado oferece.
Por outro lado, alm do dinamismo do mercado, h a
necessidade de crescer e sobreviver em meio a toda essa
competio, e isso por si s j exige uma postura de busca e
apostas.

3
IDENTIFIQUE OPORTUNIDADES DE MERCADO

Ento, como identificar oportunidades de negcios? Como

coletar as informaes corretas? Como estimular a
criatividade? Como escolher a melhor oportunidade?
O primeiro aspecto a se considerar o que poderamos
chamar de bsico: sem o conhecimento do que est
acontecendo no mundo, nas pessoas, no mercado, e at

3
mesmo em si prprio, dificilmente boas ideias surgiro.
preciso sair da zona de conforto e enxergar alm daquilo
que o comum da vida.
medida que livros, notcias e estudos forem lidos;
conforme novos lugares forem visitados e novas
experincias forem vividas; ao passo que seu olhar, sua
ateno e sua capacidade de observao forem aprimorados,
IDENTIFIQUE OPORTUNIDADES DE MERCADO

ento novas oportunidades sero mais facilmente

percebidas. preciso sair do superficial.
Se estamos falando de negcios, ento preciso
considerar ainda estar atualizado e com conhecimentos
tambm em reas da administrao, como finanas e
marketing. No se trata aqui somente de obter uma boa

3
ideia, mas de uma oportunidade de negcio.
Com essa abertura e busca por conhecimentos,
experincias e novidades, e com o faro apurado para
identificar oportunidades, hora de dar passos.
Muitos empreendedores, ao buscar oportunidades,
esquecem ou acreditam no ser possvel de analisar as
possibilidades de negcio dentro daquilo que j faz parte do
IDENTIFIQUE OPORTUNIDADES DE MERCADO

seu cotidiano. E fazem ou pensam assim por julgarem que j

tem domnio sobre tudo o que se refere a tal setor ou por
no ter perspectivas positivas nele.
Antes, porm, de eliminar o setor onde voc j est
presente, importante analis-lo com cuidado.
H atividades, produtos ou servios que possam ser

3
aprimorados? O setor est necessitando de alguma inovao
que possa ser desenvolvida? O setor est desatualizado em
relao s tecnologias hoje existentes e voc pode
moderniz-lo?
A dica : olhe para aquilo que j est acostumado mas de
uma perspectiva diferente e com conhecimentos e
experincias novas.
IDENTIFIQUE OPORTUNIDADES DE MERCADO

3
Por outro lado, observar aquilo que est fora do nosso
dia-a-dia pode nos fazer enxergar oportunidades que as
pessoas que j esto inseridas nessa realidade ainda no
perceberam.
Vale lembrar que os produtos e servios existem para
satisfazer as necessidades e desejos das pessoas. Por isso,
no deixe se olhar para as pessoas: o que elas esto
buscando e no esto encontrando? O que mais tem
significado dificuldade para sua vida? Como voc poderia
IDENTIFIQUE OPORTUNIDADES DE MERCADO
ajudar a tornar o dia-a-dia das pessoas mais geis,
produtivos ou felizes?
Quanto mais voc se distanciar da sua realidade
empresarial atual, maior a necessidade de observar com
ateno e estudar com mais afinco.
importante ainda considerar o que foi dito

3
anteriormente: muitas oportunidades de negcio podem ser
encontradas quando se olha para o futuro, e no apenas para
o presente.
No se deve construir um negcio pensando apenas no
hoje ou no curto prazo. Muitas empresas morrem por esse
descuido: percebem uma oportunidade momentnea,
apostam nela, e no cuidam para que ela seja perene ou ao
menos durante por bons anos.
IDENTIFIQUE OPORTUNIDADES DE MERCADO

O que est por vir? O que deve acontecer em 3, 5 ou 10

anos? Quais so os servios ou produtos que as pessoas e
empresas demandaro?
A prosperidade de um negcio no est relacionada
apenas com uma boa administrao e com um bom produto

3
ou servio, mas tambm com o timing da oferta; isto , saber
ofertar no momento certo, para as pessoas certas e da forma
certa.
Est relacionamento, muitas vezes, com ser inovador e sair
na frente dos competidores, ainda que isso traga consigo
uma dose de riscos.
BUSQUE A DIFERENCIAO
DE SUA OFERTA
BUSQUE A DIFERENCIAO DE SUA OFERTA
Se diferenciar e destacar no mercado uma recomendao
comum e ao mesmo tempo realista. E a maneira de buscar
essa diferenciao evoluiu muito no decorrer dos anos.
Qual seria a importncia da diferenciao no atual
contexto do mercado?
As crises econmicas e financeiras tendem, num movimento

4
simultneo e conforme o preparo de cada empresa, a
destruir e a fortificar. Algumas empresas so de tal forma
impactadas pela instabilidade que sucumbem e fecham as
portas ou so reduzidas consideravelmente; outras, porm,
conseguem neste momento se fortificar ainda mais,
estabelecendo uma gesto mais profissional, uma estrutura
mais adequada ao negcio e atualizando o seu modelo de
atuao no mercado.
BUSQUE A DIFERENCIAO DE SUA OFERTA

Na prtica, isso significa que as empresas que superam as

crises tendem a ser mais competitivas e colher bons frutos
de todo o trabalho realizado.
Portanto, entre aquelas empresas que continuarem atuando
no mercado - ou mesmo surgirem nesse perodo turbulento

4
- a competio tende a ser ainda mais acirrada.
Vale lembrar que nessas fases difceis o poder aquisitivo
do consumidor tambm afetado e as empresas disputam
em um mercado menos farto.
Buscar a diferenciao na oferta de produtos e servios
torna-se, portanto, um pr-requisito para ter sucesso.
E para se diferenciar, preciso conhecer o mercado.
TRACE UM PLANO
EFETIVO DE AES
 Qual a importncia do planejamento na sua empresa?
TRACE UM PLANO EFETIVO DE ES

Perguntando de outra forma: planejar uma ao concreta

realizada no dia-a-dia da empresa ou algo para o qual no
dada a devida importncia?
Uma pergunta ainda mais interessante de ser feita : qual
o custo gerado na sua empresa por no planejar?

5
Sabemos, por um lado, que as empresas tm conscincia
da importncia do planejamento para o seu sucesso. Porm,
percebemos que na prtica esse conhecimento no
transformado em ao; so poucas as empresas que, de fato,
possuem uma cultura de planejamento.
Quando falamos de anlise de mercado, cenrios futuros,
oportunidades de negcios e crescimento empresarial, o
 planejamento ganha um peso importante, tanto para ajudar
TRACE UM PLANO EFETIVO DE ES

a tornar real aquilo que a empresa espera como para lidar

com as possveis mudanas no caminho.
Vivemos em um mundo onde tudo parece mudar com uma
frequncia cada vez maior e a cada dia novidades surgem
que geram oportunidades e trazem ameaas para as pessoas

5
e empresas.
Toda essa dinmica acelerada pode servir de argumento
para no planejar. Ou seja, h profissionais e empresas que
podem afirmar: De que adianta planejar se amanh tudo
ser diferente?.
Contudo, justamente devido ao dinamismo do mercado
que o planejamento ganha ainda mais importncia.
TRACE UM PLANO EFETIVO DE ES

Uma empresa que no reconhece a importncia do

planejamento e vive sem utiliz-lo ser fortemente
conduzida e influenciada pelos movimentos do mercado, e
esses movimentos podem, muitas vezes, levar a empresa

5
para direes que ela no deseja.
O fato de o mercado estar dinmico no tira a importncia
do planejamento, mas torna o seu desenvolvimento e,
principalmente, a sua reviso constante a chave de sucesso
para o negcio.
 Se o mercado est oferecendo continuamente diversas
opes, se a todo instante novos concorrentes surgem, se os
consumidores esto cada vez mais exigentes, torna-se ainda
TRACE UM PLANO EFETIVO DE ES

mais essencial planejar e definir quais caminhos a empresa

tomar e como eles sero concretizados.

5
 Sobre as empresas
A HD Tecnologia uma empresa focada em gesto
empresarial desde 1994. Fornecendo solues de ge-
renciamento s empresas que buscam automao de
processos, em diversos segmentos, a HD vem cole-
cionando vrios cases de sucesso.
Temos uma equipe que se dedica continuamente
apoiar o crescimento de nossos clientes e alavancar
as suas vantagens competitivas. A inovao do futuro
deve ser realizada hoje, atravs de solues ideais e
comprometimento com a qualidade. esta dedicao
que gera a sinergia, responsvel pelo nosso cresci-
mento.
A HD Tecnologia est estabelecida em Gois, mas
atendendo com qualidade todo o territrio nacional,
sustentando um crescimento superior a 30% ao ano.
Descubra conosco como sua empresa pode ir mais
longe e conquistar um mundo de solues e real-
izaes.
Melhoramos os resultados de micro, pequenas e
mdias empresas.
A Intelliplan Consultoria Empresarial especialista na
prestao de consultoria em gesto, estratgia e
mercado. Sempre focada em resultados.
Sua empresa quer melhorar os resultados? Conte com
a Intelliplan.
Nossa atuao focada em melhorar os resultados
financeiros e de gesto de nossos clientes, atravs de
um relacionamento de parceria e alinhado aos objeti-
vos estratgicos. So os objetivos dos nossos clientes
que guiam nosso trabalho.
Para isso, integramos nossas 5 reas de atuao para
gerar solues:
Estratgia Empresarial
Estruturao e Organizao
Inteligncia de Mercado
Gesto de Pessoas
Anlise de Investimento em Tecnologia