Ttulo del Control

Definiendo el problema de investigacin

Nombre Alumno
Braulio Ahumada Carmona
Nombre Asignatura
Proyecto de ttulo para Tcnicos
Instituto IACC
13 de Marzo 2017
INSTRUCCIONES:
En el foro hemos podido establecer a grandes rasgos el problema de
investigacin. La tarea de esta semana consiste en elaborar un breve documento
en el cual se expongan los siguientes puntos:

1. Definicin del problema (de manera clara y precisa).

2. Preguntas de investigacin.
3. Justificacin de la investigacin.
4. Viabilidad de la investigacin.

1.- Definicin del problema:

Las personas que componen la fuerza de trabajo en cada uno de los proyectos mineros
de la empresa son el recurso ms importante y valioso, por lo que resulta
absolutamente necesario cuidarlo, estimularlo, capacitarlo y promoverlo lo mximo
posible desde el equipo de Recursos Humanos de la empresa. Ni siquiera la
maquinaria de puede llegar a compararse con la eficiencia de la mente humana ya que
el verdadero xito de una organizacin pasa siempre por el hecho de que se tomen las
decisiones humanas ms adecuadas en cada momento. Aunque las empresas, desde
sus departamentos de Recursos Humanos, intentan alcanzar la excelencia y se
esfuerzan para que da a da los trabajadores gocen de un ambiente laboral acogedor y
proclive a la eficiencia, es comn encontrar ciertos problemas que se repiten en todas
las empresas, independientemente del sector al que pertenezcan. Los trabajadores
estn disconforme con el acceso de informacin en faena. Los trabajadores desean un
sistema de informacin ms fluido en faena en el cual puedan enterarse de beneficios
propios, capacitaciones, contar con certificados para tramites personales, etc

2.- Preguntas de Investigacin

La pregunta de investigacin es uno de los primeros pasos metodolgicos que un

investigador debe llevar a cabo cuando emprende una investigacin. La pregunta de
investigacin debe ser formulada de manera precisa y clara, de tal manera que no
exista ambigedad respecto al tipo de respuesta esperado.

Qu ocasiona la falta de informacin directa a los trabajadores?

La falta de informacin en los trabajadores, se ve reflejado en la manera de

comunicarse con representantes de la empresa en faena (supervisores, jefe de

faena, coordinadores, etc) no se sienten parte de la empresa y esto afectad

directamente a un clima laboral poco agradable, considerando que las jornadas

laborales son extensas y por 12 das de corrido.

Cmo influye en la produccin la no conformidad desde el trabajador hacia la

empresa?
Influye de manera notable, la produccin baja de manera notable al tener un

trabajador desempendose de mala manera y sobre todo se ve afectada la

seguridad tanto del mismo trabajador como la de sus compaeros de trabajo.

Cules son las necesidades que requieren los trabajadores?

Segn lo conversado con trabajadores, los principales requerimientos en la

entrega inmediata de documentacin necesaria para tramites personales, estar

considerado y al tanto ante posibles cursos de capacitaciones laborales,

certificaciones, etc.
Generalmente este tipo de informacin se maneja solo directamente en oficinas

y casa matriz.

Cmo debe ser la implementacin idnea para satisfacer las necesidades de

los trabajadores?
Debe ser de manera sencilla y accesible para todos, debe ser un servicio como

un cajero, en donde se ingrese con su rut y se despliegue un men con todos los
 beneficios que tiene en la empresa, vacaciones, liquidaciones, certificaciones,

etc. Que se pueda imprimir en la misma sesin.

El personal de otros proyectos mineros sealan tener el mismo problema?

Esta necesidad se levanto en la faena El Salvador que me desempeo como

coordinador de faena por la empresa Geotec, en donde gran parte de nuestros

trabajadores sealan tener informacin de forma retrasada o fuera de plazos, ya

que al estar en terreno no se enteran beneficios o cuando necesiten disponer de

algn certificado no lo puedan hacer por tema de distancias con las oficinas.
Se converso con colegas de otros proyectos e indican que tienen las mismas

falencias y es por esto que este tipo de software SIF (sistema de informacin de

faena) se implementara en todos los proyectos existentes a lo largo del pas

como en el extranjero.

3.- Justificacin de la investigacin

Me propongo a investigar y crear un SIF (sistema de informacin de faena) en el cual

cumpla con todas las necesidades de los trabajadores. Es decir un software que este

en una pantalla informativa en donde el trabajador pueda sacar e imprimir de forma

directa y sin tantos conductos como es en la actualidad todo tipo de certificados,

liquidaciones, cursos y capacitaciones, etc. El uso de esta tecnologa har que el

trabajador se sienta integrado y ver a la empresa ms cercana para sus

requerimientos.

4.- Variabilidad de la investigacin

La variabilidad de la investigacin se ver afectada segn 2 criterios, primero si la

empresa estar dispuesta a invertir econmicamente en la implementacin de este

sistema de faena, contar una persona encargada en la actualizacin de informacin y

mantencin del sistema con la finalidad de mantener siempre al da todos los

requerimientos de nuestros colaboradores y dependiendo de los proyectos mineros que

nos encontremos desempeando nuestras labores y afectando la condiciones

climticas con la conexin necesaria para que el software funcione de manera fluida y

correcta.

Por otro lado la variabilidad se ver en la forma en que nuestros colaboradores se

sientan cmodo con la entrega de informacin que nuestro sistema tendr preparados

para ellos, que sea de manera simple y accesible ya que gran parte de nuestros

colaboradores antiguos no poseen gran manejo en el uso de software y se encuentran

ms acostumbrados a solicitar informacin de forma personal y directa.

Este tipo de sistema seria un gran aporte a la organizacin que nos mantendr en lnea

la retro alimentacin de nuestros trabajadores directamente con recursos humanos y

los trabajadores podrn actualizar sus datos de forma directa.

Bibliografa

IACC 2017, contenidos semana 2. Proyecto de titulo