ABNT

NBR
ISO 9001

Atualizao da ABNT
NBR ISO9001:2008
para a
ABNT NBR ISO9001:2015
A ABNT NBR ISO 9001 uma norma que
define os requisitos para colocar um
sistema de gesto da qualidade em vigor.
Ela ajuda empresas a aumentar sua
eficincia e a satisfao do cliente.
Uma nova verso da norma ABNT NBR
ISO 9001:2015 acaba de ser lanada em
substituio verso anterior (ABNT NBR
ISO 9001:2008).
Por que a norma foi revisada?

Todas as normas ABNT so avaliadas a cada cinco anos

e, se necessrio, revisadas. Isso ajuda a garantir que estas
continuem sendo ferramentas importantes para o mercado.
Os desafios enfrentados atualmente por empresas e negcios
so bem diferentes dos de algumas dcadas atrs, pensando
nisso, a ABNT NBR ISO 9001 foi atualizada para levar em
considerao este novo cenrio. O aumento da globalizao,
por exemplo, mudou a forma como fazemos negcios, e
hoje as empresas operam cadeias de abastecimento cada
vez mais complexas do que faziam no passado. Alm disso,
existe um aumento na expectativa de clientes e outras partes
interessadas, e - com mais acesso informao - a sociedade
em geral tem hoje uma voz mais forte do que nunca. A
ABNT NBR ISO 9001 deve refletir estas mudanas para que
permanea relevante.
Quais so as principais mudanas ?

A mudana mais evidente na norma a sua nova estrutura.

A ABNT NBR ISO 9001:2015 segue agora a estrutura geral das
outras normas de sistemas de gesto, tornando mais fcil para
qualquer um o uso de diversos sistemas de gesto.
Outra diferena importante o foco dado ao pensamento
baseado no risco. Apesar disso sempre ter feito parte da norma,
a nova verso aborda esse ponto com mais ateno.
Quais so os benefcios da nova
verso?

A nova verso da norma oferece ao usurio uma srie de benefcios.

Por exemplo:
Coloca grande nfase no envolvimento das lideranas;
Ajuda a lidar com riscos e oportunidades corporativas de
forma estruturada;
Usa linguagem simplificada, com estrutura e termos infor-
mais, que so especialmente teis para empresas que
utilizam diversos sistemas de gesto, como por exemplo,
os de Segurana e Sade no Trabalho, ou continuidade
de negcios;
Aborda a gesto da cadeia de suprimentos de forma
mais efetiva;
Tem uma utilizao mais fcil para empresas de servios e
de tecnologia.
Eu utilizo a ABNT NBR ISO
9001:2008.
O que devo fazer?

A verso de 2008 acaba de ser substituda pela edio

2015 da norma. Aps revis-la com o objetivo de atender s
necessidades do mundo corporativo dos dias de hoje, ns
recomendamos que voc atualize seu sistema de gesto
da qualidade para se adequar nova verso.
Cada organizao diferente, portanto, os passos
necessrios para ajustar o seu sistema de gesto podem
servir somente para a sua situao. Todavia, aqui esto
algumas dicas que vo te ajudar a colocar em prtica a
nova edio.
1 Passo Familiarize-se com o novo documento. Ape-
sar de alguns pontos terem mudado de fato, muitos per-
manecem iguais.
2 Passo Identifique as falhas da empresa que precisam
ser reparadas para cumprir os novos requisitos.
3 Passo Desenvolva um plano de implementao.
4 Passo Oferea treinamento e conscientizao a todas
as partes que possam influenciar na eficcia da empresa.
5 Passo Atualize o seu sistema de gesto da qualidade
para atender aos novos requisitos.
6 Passo Se voc possui certificao da norma, entre
em contato com o rgo certificador acerca da transio
para a nova verso.
Sou certificado pela ABNT
NBR ISO 9001:2008. O
que devo fazer?

Se voc desejar manter a sua certificao ABNT

NBR ISO 9001, voc dever atualizar o seu sis-
tema de gesto da qualidade para a nova edio
da norma e obter sua certificao. concedido
um perodo de transio de trs anos, a contar
da data da publicao (setembro de 2015) da
alterao para a verso mais recente da norma. O
que significa que, no final de setembro de 2018,
as certificaes ABNT NBR ISO 9001:2008 no
sero mais vlidas.
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Normas Tcnicas
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