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Cmo actualizar tu sitio a

Universal Google Analytics
Google Analytics es el servicio ms popular de Internet para obtener informacin sobre
los visitantes de tus sitios y aplicaciones web. Este servicio se cre a principios de 2005,
cuando Google compr una empresa llamada Urchin Software.

Desde el principio, Google Analytics fue un servicio centrado exclusivamente en la web.

No obstante, en los ltimos aos el mundo de la web ha cambiado radicalmente debido
al uso intensivo de smartphones y la transicin de las web mviles a las apps nativas. Por
todo ello, Google anunci hace unos meses el lanzamiento de Universal Google
Analytics, la mayor actualizacin en la historia de este servicio.

Qu es Universal Google Analytics?

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 Segn la propia definicin de Google, "Universal Analytics es un conjunto de funciones que
mejoran la forma en la que se recopila y procesa la informacin sobre los usuarios".

La principal diferencia de este nuevo servicio es que Universal Analytics ahora puede
recopilar informacin en la web, en las aplicaciones mviles y en cualquier otro
dispositivo en el que puedas integrar la API del servicio. Esto significa que puedes seguir
a un usuario all donde vaya.

En el servicio Google Analytics tradicional, si una misma persona visita tu web en su

ordenador y despus visita tu web mvil o usa tus aplicaciones mviles, no puedes
saber que todas esas visitas corresponden a la misma persona. Utilizando Universal
Analytics, podrs asignar un identificador nico a cada usuario para poder seguirle en
cualquier dispositivo y en cualquier medio.

La otra gran ventaja de Universal Analytics es que puedes crear hasta 20 mtricas
propias y visualizarlas en los informes como cualquier otra mtrica. Un ejemplo tpico
de esta mtrica sera establecer si el usuario est conectado o no en la aplicacin,
incluso distinguiendo el nivel del usuario (annimo, registrado, premium, etc.).

Por el momento la actualizacin a Universal Analytics es opcional, por lo que puedes

seguir utilizando el Google Analytics tradicional sin problemas. No obstante, en un
futuro no muy lejano la actualizacin ser obligatoria y Google actualizar tu cuenta sin
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 que puedas hacer nada para evitarlo. As que te aconsejamos que actualices a Universal
Analytics lo antes posible para evitar futuros problemas.

Cmo actualizar tu sitio web a Universal

Google Analytics?
Si aades un nuevo sitio a tu cuenta de Google Analytics, se crear automticamente
con la nueva versin del servicio. No obstante, como seguramente ya dispondrs de
varios sitios registrados en Google Analytics, esta seccin explica cmo puedes
actualizarlos.

El proceso de actualizacin es manual y hay que realizarlo sitio a sitio. Si no tienes los
conocimientos tcnicos necesarios para hacer estos cambios, te aconsejamos que pidas
ayuda a alguien cualificado para ello. En caso contrario, podras interrumpir la
recopilacin de datos y perderas informacn.

Los tres pasos necesarios para actualizar tu sitio a Universal Analytics son los
siguientes:

1. Actualiza el tipo de propiedad en Google Analytics

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 2. Actualiza el cdigo de seguimiento

3. (Opcional) Actualiza el cdigo para registrar eventos

Actualiza el tipo de propiedad en Google Analytics

El primer paso imprescindible antes de poder utilizar Universal Analytics, consiste en
actualizar tu cuenta de Google Analytics. En la terminologa de Google, este paso se
llama "actualizar la propiedad de Google Analytics".

Para ello, inicia sesin en Google Analytics, accede a la pgina de Administrador y

selecciona la cuenta que quieres actualizar. Despus, pincha el enlace Actualizacin de
Google Analytics sobre el sitio o aplicacin web que quieras actualizar.

Esta imagen muestra por ejemplo el enlace que tuvimos que pinchar para actualizar el
sitio librosweb.es a Universal Analytics:

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 Despus de pinchar en ese enlace, se mostrar una ventana con ms informacin sobre
el cambio que ests a punto de realizar. Pulsa en el botn de confirmacin y comenzar
la actualizacin. En nuestro caso, slo tuvimos que esperar unos minutos a que se
completara el proceso, pero Google indica que en algunos casos pueden pasar hasta 24-
48 horas.

Una vez completado este paso, debes actualizar el cdigo de seguimiento de las
pginas, tal y como se explica en la siguiente seccin.

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 Actualiza el cdigo de seguimiento
Para que Google Analytics pueda recopilar informacin sobre los visitantes, es necesario
que aadas un pequeo cdigo JavaScript en todas las pginas de tu sitio. Actualmente
ese cdigo ser algo parecido a lo siguiente:

<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXX-Y']);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript
'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'h
ttp://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.inse
rtBefore(ga, s);
})();
</script>

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 El nuevo cdigo de Universal Analytics es el mismo para todos los tipos de usuarios. No
importa si antes utilizabas el archivo ga.js , urchin.js o incluso
stats.g.doubleclick.net/dc.js . Ahora debes utilizar siempre el siguiente cdigo:

<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function
(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElemen
t(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefor
e(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga
');

ga('create', 'UA-XXXX-Y', 'auto'); // <-- COMPLETA ESTA LNEA

ga('send', 'pageview');
</script>

El nico cambio que debes hacer en el cdigo anterior es reemplazar el cdigo UA-
XXXX-Y por el cdigo que identifica a tu sitio o aplicacin web (es el mismo que
utilizabas en el anterior Google Analytics).

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 Si adems de la web quieres obtener informacin de tus usuarios en las aplicaciones
mviles o en otros dispositivos digitales, consulta los siguientes recursos:

SDK para Android y iOS con el que podrs integrar Universal Analytics en las
aplicaciones mviles nativas

Measurement Protocol con el que podrs integrar Universal Analytics en cualquier

dispositivo digital con conexin a Internet

Actualiza el cdigo para registrar eventos

Si haces un uso bsico de Google Analytics, los cambios que has realizado en las
secciones anteriores ya son suficientes para actualizarte a Universal Analytics. Sin
embargo, si utilizas caractersticas avanzadas de Analytics, como por ejemplo los
eventos, tendrs que hacer ms cambios en tus aplicaciones.

Eventos

El funcionamiento de los eventos y las opciones disponibles siguen siendo las mismas,
pero la forma de lanzar eventos ha cambiado completamente. Imagina que quieres
registrar un evento cada vez que el usuario se descarga un documento PDF de tu sitio.
En la versin anterior de Google Analytics, podras utilizar este cdigo:
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 <a href="..." onclick="gaq.push(['_trackEvent', 'manuales', 'descargar',
'Ttulo del documento']);">
Descargar PDF
</a>

El cdigo equivalente en la nueva versin sera el siguiente:

<a href="..." onclick="ga('send', 'event', 'manuales', 'descargar', 'Ttu

lo del documento');">
Descargar PDF
</a>

Esta es la lista completa de parmetros que puedes utilizar para registrar los eventos:

ga(
// parmetros OBLIGATORIOS
'send', // valor obligatorio
'event', // valor obligatorio
'categoria', // puedes elegirlo libremente, pero se recomienda utili
zar
// el objeto sobre el que se produce el evento
'accion', // describe el tipo de interaccin registrada por el ev
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 ento
// (ej. descargar, pinchar, click, compartir, etc.)

// parmetros OPCIONALES
'etiqueta', // til para distinguir cada objeto que generado el eve
nto
// (ej: el ttulo del libro, el ttulo del botn pincha
do)
'valor', // valor numrico no negativo asociado al evento, como
por
// ejemplo el peso en bytes del documento PDF
{ 'nonInteraction': 1 } // utiliza este valor para que los eventos n
o
// influyan negativamente en la tasa de rebo
te
);

Tambin puedes consultar la referencia oficial sobre cmo registrar eventos con
Universal Analytics.

Interacciones con redes sociales

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 Un caso particular de los eventos son las interacciones con redes sociales, como por
ejemplo pinchar en el botn Me gusta de Facebook o compartir una pgina de tu sitio en
Twitter. En la versin anterior de Google Analytics, el cdigo que debas utilizar era el
siguiente:

<a href="..." onclick="_gaq.push(['_trackSocial', 'twitter', 'compartir',

'http://...']);">
Compartir en Twitter
</a>

El cdigo equivalente en la nueva versin sera el siguiente:

<a href="..." onclick="ga('send', 'social', 'twitter', 'compartir', 'http

://...');">
Compartir en Twitter
</a>

Esta es la lista completa de parmetros que puedes utilizar para registrar las
interacciones con redes sociales:

ga(
// parmetros OBLIGATORIOS
'send', // valor obligatorio
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 'social', // valor obligatorio
'red_social', // puedes elegirlo libremente, pero debe ser inferior
// a 50 bytes (ej: facebook, twitter, googleplus)
'accion', // describe el tipo de interaccin registrada
// (ej. me_gusta, compartir, like, etc.)
'recurso', // indica el recurso sobre el que se est interactuando
,
// normalmente es la URL de una pgina de tu sitio
);

Tambin puedes consultar la referencia oficial sobre cmo registrar interacciones

sociales con Universal Analytics.

Remarketing y datos demogrficos

El remarketing consiste en mostrar anuncios sobre tus productos y servicios a usuarios

que visitaron anteriormente tu web. De esta forma, si alguien abandona tu sitio sin
comprar, puedes tratar de convencerle mostrndole en otros sitios anuncios sobre los
productos que visit.

Por otra parte, la versin anterior de Google Analytics permita el uso del archivo
stats.g.doubleclick.net/dc.js para obtener informacin demogrfica sobre tus
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 visitantes: su edad, su gnero y la lista de temas que les interesan.

En la nueva versin de Universal Analytics, todas estas opciones siguen estando

disponibles sin ni siquiera tener que cambiar el cdigo de seguimiento. Para activarlas,
simplemente tienes que cargar un plugin llamado displayfeatures . Crgalo despus
de la llamada a ga('create', ...) y antes de enviar ga('send', 'pageview'); :

<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function
(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElemen
t(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefor
e(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga
');

ga('create', 'UA-XXXX-Y', 'auto'); // <-- COMPLETA ESTA LNEA

ga('require', 'displayfeatures'); // <-- AADE ESTA LNEA
ga('send', 'pageview');
</script>

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 Otros cambios

Google Analytics dispone de muchas otras funcionalidades para sitios y aplicaciones

web. Puedes utilizar todas ellas en la nueva versin Universal Analytics, pero tendrs
que hacer cambios en tu cdigo, tal y como se explica en los siguientes recursos:

Cambios para las mediciones de tiempo (user timings)

Cambios para las pginas virtuales (page tracking). Si utilizas las pginas virtuales
para contabilizar descargas o reproducciones de vdeo, se recomienda utilizar en su
lugar los eventos de Analytics.

Cambios para las excepciones (exceptions), que permiten registrar los errores
producidos en tu sitio (por ejemplo, errores de tipo 404, 500, etc.)

Cambios para el seguimiento del comercio electrnico, que permiten registrar la

actividad cuando tus usuarios compran productos o servicios en tu sitio.

Cambios para identificar de forma nica a los usuarios que visitan tus sitios web y
usan tus aplicaciones mviles.

Referencias tiles
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 Lista de preguntas frecuentes elaborada por Google sobre la actualizacin a
Universal Analytics.

Referencia completa de todas las propiedades que puedes utilizar en las nuevas
funciones de Universal Analytics. Se trata de un documento imprescindible para
programadores, ya que cada propiedad cuenta con su propia descripcin, ejemplos
de uso y valores permitidos.

Sitio web de Google Analytics para programadores con toda la informacin oficial
de Google sobre este servicio.

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 Fecha de publicacin
28 de abril de 2014

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