JOSE BARATO

PMP, PMI-ACP

EL DIRECTOR DE PROYECTOS
A EXAMEN
Gua de estudio en espaol
para la capacitacin del
Director de Proyectos
Jose Barato, 2015
Reservados todos los derechos.

No est permitida la reproduccin total o parcial de este libro, ni su tratamiento

informtico, ni la transmisin de ninguna forma o por cualquier
medio, ya sea electrnico, mecnico por fotocopia, por registro u otros mtodos, sin
el permiso previo y por escrito de los titulares del Copyright.

Ediciones Daz de Santos

Internet: http//www.editdiazdesantos.com
E-mail: ediciones@editdiazdesantos.com

ISBN: 978-84-9969-904-2
Depsito Legal: M-1221-2015

Fotocomposicin: P55 Servicios Culturales CB

Diseo de cubierta: P55 Servicios Culturales CB

Printed in Spain - Impreso en Espaa

Prlogo
El mejor camino entre dos puntos es la lnea recta? No.
El mejor camino entre dos puntos es el que ofrece menos resistencia? No.
El mejor camino entre dos puntos es el que conoces mejor? No.
El mejor camino entre dos puntos, es el camino ms bello!
ALEJANDRO JODOROWSKY

La primera edicin de este libro se public en abril de 2011, el mismo mes en que yo tuve que salir de la empresa
en la que haba trabajado durante ms de 15 aos. En aquel momento, esta coincidencia me pareci una buena
seal. Por fin podra dedicarme a la actividad que me apasionaba: herramientas, consultora y formacin en
gestin de proyectos. Pronto descubr que el camino para el desarrollo profesional en este sector no sera fcil,
dada la situacin econmica y tambin debido a la configuracin del mercado de la formacin de gestin de
proyectos en Espaa: muy monopolizado por las grandes instituciones por un lado, y por otro lado muy
fragmentado en el mbito del profesorado. No encontr el paradigma de abundancia que yo esperaba (el pastel
se puede hacer ms grande), sino ms bien un paradigma de escasez (si alguien se come un trozo del pastel, queda
menos para el resto). Despus de haber logrado establecerme en el mbito docente (con mucho esfuerzo, he de
reconocer) sigo sin entender por qu en un pas con una tasa de crecimiento interanual superior al 50% en
nmero de PMPs, seguimos bajo un paradigma de escasez en este sector.

Cuando en 2012 el PMI public la quinta edicin de la Gua del PMBOK, yo tuve el privilegio de ser uno de los
primeros conocedores de la traduccin al espaol, pues fui seleccionado para participar en el proyecto de
voluntariado para revisar la traduccin. Me habra costado relativamente poco esfuerzo adaptar el libro a la nueva
versin de la Gua del PMBOK. El camino ms corto habra sido mantener lo que no haba cambiado, corregir los
cambios y aadir el rea de gestin de los interesados. Sin embargo, a raz de las experiencias que estaba
teniendo impartiendo cursos, me ocurri que mi libro ya no me gustaba. Cada formador tiene su estilo. Mi forma
de impartir un curso para preparar el examen PMP/CAPM se basa principalmente en tres factores clave: 1)
ensear/revisar/compartir fundamentos; 2) ensear a usar la Gua del PMBOK como material de referencia; y 3)
practicar muchas preguntas en clase parecidas a las del examen. Si el curso es de fundamentos en gestin de
proyectos, o de un rea de gestin en particular, yo suelo utilizar el mismo material, pero sin el navegador de
procesos o sin las preguntas. La versin anterior de este libro no me serva para impartir las clases como yo quera.

As pues, cuando decid iniciar este proyecto de la nueva versin del libro adaptada a la nueva edicin de la Gua
del PMBOK (en el que ya no poda contar con la ayuda de los otros dos autores) comenc eligiendo el camino
ms largo: redisear el navegador de procesos, rehacer las presentaciones de mis cursos, elaborar un caso
prctico, etc. Tras muchas iteraciones, salieron ms de mil diapositivas. En los cursos de gestin de proyectos no
ha de ser todo teora, as que introduje ms de cincuenta ejercicios. Finalmente, para que cualquier alumno
pudiera acceder a las preguntas y a otros ejercicios, decid publicarlos como documentos de Google. Esta nueva
edicin del libro est enfocada como un soporte consistente con todo ese material (hoy da, los libros pueden
tener texto, y tambin hipertexto).

S que la planificacin de este proyecto no ha sido la ms rpida, quiz no ha sido inteligente desde un punto de
vista de negocio. El libro llega dos aos tarde, se habrn perdido muchas ventas? Lo que puedo decir es que me
he esforzado mucho para que este libro le resulte til a quienes preparan su examen, pero tambin para el
director de proyectos que quiera profundizar en fundamentos de gestin. Este libro tambin podr resultarle til a
los docentes, a quienes animo a utilizar mi material a cambio de que me den su retroalimentacin: Yo he
comprobado que el material funciona bien con mis alumnos, pero siempre se puede mejorar!

El Director de Proyectos a Examen | i

Cmo utilizar este libro
El siguiente diagrama de contexto muestra los diferentes casos de uso de este libro:

Caso de uso n1: Estudiar los Fundamentos en Gestin de Proyectos

Al director de proyectos le puede interesar revisar los fundamentos de gestin
globalmente aceptados en gestin de proyectos. El primer captulo del libro desarrolla el
papel de la gestin de proyectos en las organizaciones. En el segundo captulo se reflexiona
sobre el papel del director de proyectos. El tercer captulo ofrece una visin global sobre el
marco de gestin del PMI. En los captulos del 4 al 13, en las secciones iniciales se expone
un resumen de las mejores prcticas sobre cada rea de gestin, para qu sirven y por qu se
usan. Tambin se explican los principales conceptos, se plantean ejercicios generales y sobre
la terminologa ms extendida.

En relacin a los recursos disponibles en Google Drive:

En las secciones iniciales de los captulos del 4 al 13 se proponen ejercicios para hacer corresponder ciertos
trminos aplicables al rea de gestin con su definicin segn el PMI. Estas preguntas sobre
terminologa se han publicado en Google Drive, por si se quieren contestar en lnea por internet.
En el Anexo I se ha desarrollado un caso prctico consistente en el proyecto de traducir un libro de gestin
de proyectos. Se trata de un caso real, en el que un grupo de voluntarios del PMI tuvimos que traducir un
libro titulado El Compaero de Bolsillo de la Gua del PMBOK, que ya est disponible en las libreras, y
me consta que est teniendo buena acogida. En Google Drive se ha publicado la documentacin de gestin
del proyecto.
En el Anexo II se resume el estndar de gestin de proyectos del PMI, describiendo los distintos grupos
de procesos, reas y procesos del estndar segn la Gua del PMBOK. Para mayor facilidad de uso, este
material se ha publicado en Google Drive como un fichero PDF titulado Navegador de la Gua del
PMBOK. El Anexo III es anlogo para el estndar de la ISO, con el correspondiente Navegador ISO
21500. Estos dos estndares completan el marco referencial que debe conocer el director de proyectos.
Leyendo estos dos anexos, o navegando a travs de estos dos ficheros PDF, podr comprobar que se trata
de estndares muy parecidos, lo cual es sin duda una buena noticia para el director de proyectos.

ii | El Director de Proyectos a Examen

Mi recomendacin para los candidatos a la titulacin del PMI es que tambin estudien este material para
comprender los fundamentos detrs de cada una de las reas de gestin. Los docentes pueden utilizar la seccin
inicial de las presentaciones para impartir estos contenidos.

Caso de uso n2: Preparar el Examen del PMI

El candidato a la titulacin del PMI debera estudiar este
libro en su totalidad. Este libro le permitir prepararse para
obtener la acreditacin PMP, Project Management
Professional (Profesional en Direccin de Proyectos) o bien la
acreditacin CAPM, Certified Associate in Project Management
(Certificado en Direccin de Proyectos).
Los 3 primeros captulos desarrollan la visin global de la
gestin de proyectos en las organizaciones, el rol del
director de proyectos y el marco de gestin del PMI.
Los 10 siguientes captulos siguen la misma numeracin
que la Gua del PMBOK, desde el captulo 4 con el rea de gestin de la integracin del proyecto, hasta el
captulo 13 con el rea de gestin de los interesados del proyecto.
La seccin inicial de cada captulo est dedicada a los fundamentos de gestin.
A continuacin se explican los procesos, tratando de seguir lo ms fielmente posible la Gua del
PMBOK, pero aadiendo ciertas puntualizaciones de cara al examen. Los procesos, entradas,
salidas, tcnicas y herramientas, tambin siguen la misma numeracin que la Gua del PMBOK.
Despus se ofrece un extracto del glosario del PMI, filtrando los trminos aplicables al rea de
conocimiento en cuestin.
Cerrando cada captulo, hay una seccin con recomendaciones para el examen, preguntas en
espaol y en ingls, y finalmente las soluciones a las preguntas con los razonamientos.

Esta ltima seccin con los razonamientos es muy importante. Segn mi experiencia, los alumnos aprenden
mucho entendiendo por qu las respuestas buenas son las correctas y las otras no. Aprenden ms razonando as
que al explicarles los procesos. La razn para presentar los enunciados tambin en ingls es porque los exmenes
del PMI se responden en ingls. Usted puede solicitar la ayuda de la traduccin al espaol, pero el PMI no se
responsabiliza sobre la calidad de la traduccin, que suele ser bastante buena, dicho sea de paso. Si usted tiene
buen nivel de ingls, mi consejo es que ignore los enunciados en espaol, en este libro y en el examen.

En relacin a las Preguntas parecidas a las del examen del PMI, si el alumno prefiere contestarlas en lnea, se
ofrecen enlaces para realizar cada test en Google Drive. Hay dos modos de realizar estos test: 1) En modo
aprendizaje: mostrando los resultados, para saber inmediatamente si acierta o falla cada pregunta; y 2) En modo
examen: sin mostrar los resultados hasta el final, para medir la velocidad, realizar anotaciones, revisiones, etc.

El Director de Proyectos a Examen | iii

Otro material til para el candidato a la titulacin del PMI es un fichero PDF, tambin publicado en Google
Drive, titulado Navegador de la Gua del PMBOK, que le permitir reforzar sus conocimientos con una visin
dinmica de los procesos, mediante enlaces en el propio fichero PDF, pudiendo navegar desde un alto nivel hasta
el detalle de los procesos y tambin de abajo arriba, siguiendo el estndar de representacin de procesos IDEF0.
Hay un fichero para este material en espaol y otro en ingls. A modo de ejemplo, en la figura se muestra el
diagrama correspondiente a los procesos de planificacin del alcance.

Los navegadores tambin enlazan a las preguntas tipo test y a otros ficheros publicados en Google Drive que
sirven para comprobar el conocimiento sobre la terminologa y sobre las entradas, salidas, herramientas y
tcnicas de la Gua del PMBOK (Inputs, Tools and Techniques, and Outputs ITTO-).

A partir de los ficheros publicados en Google Drive, los docentes tambin podrn utilizar el material orientado a
preparar el examen, y hacer que los alumnos contesten preguntas parecidas a las del examen, comprueben su
conocimiento sobre las entradas, salidas, tcnicas y herramientas, y sobre los trminos y definiciones del PMI.

iv | El Director de Proyectos a Examen

Caso de uso n3: Impartir Cursos con Presentaciones Powerpoint
Al comienzo de cada captulo, se ofrece un enlace para descargar un fichero PDF con la presentacin que yo uso
para esa unidad. Por varias razones, no puedo compartir los originales en Powerpoint, ha de ser en PDF. Si usted
es docente de cursos de gestin de proyectos, le animo a proyectar todo o parte de este material en sus clases. A
cambio solo le pido que mencione la fuente y me traslade sus comentarios, que sern muy apreciados.
En mis cursos de preparacin del examen, yo no sigo el mismo orden que el de la Gua del PMBOK. La principal
razn es que el rea de integracin me parece ms efectiva al final del curso, a modo de recapitulacin, cuando ya
se han explicado las otras reas de gestin. Tambin he comprobado que funciona bien agrupar las reas de
comunicaciones e interesados, muy prximas en sus fundamentos, y calidad y adquisiciones, cuyos procesos
tienen una configuracin similar. Otra leccin aprendida es que hay que dejar lo mejor para el final: como los
alumnos puntan mejor el material de riesgos y costes, prefiero terminar con estas dos reas, antes de
integracin. En cada unidad pueden realizar las preguntas parecidas al examen disponibles en el libro, y tambin
pueden utilizar el material del caso prctico para aterrizar los conceptos aprendidos. Para cerrar el curso, yo
suelo dedicar como mnimo 2 horas a realizar preguntas de forma intensiva y a orientar la solicitud al PMI.
Quiero insistir en la importancia de hacer que los alumnos realicen suficientes preguntas en clase. Me parece muy
importante cumplir el objetivo de que adquieran el hbito de contestar preguntas durante las clases: la mayora de
los candidatos que suspenden se quejan de que les ha faltado tiempo en el examen.

As pues, el programa del curso queda as (en el enlace http://goo.gl/lsW6qV hay un directorio al material):

Por lo que se refiere a la duracin y a la modalidad, he tenido experiencias impartiendo este curso
presencialmente, en das seguidos o alternos, desde un total de 35 horas (5 das de 7 horas), hasta un total de 44
horas (11 maanas o tardes de 4 horas). Tambin he tenido buenos resultados impartiendo la formacin por
internet, en modalidad presencial-virtual, a travs de herramientas para compartir la pantalla y el audio, en
sesiones de 2-3 horas, en horario flexible, a grupos de hasta 4 alumnos.

Jose Barato, PMP, PMI-ACP

Director de PMPeople

El Director de Proyectos a Examen | v

ndice General

1. Los Proyectos y su Contexto Organizativo ................................................................ 1

2. El rol del Director de Proyectos ............................................................................... 45

3. Navegando por la Gua del PMBOK ..................................................................... 79

4. Gestin de la Integracin del Proyecto ................................................................. 119

5. Gestin del Alcance del Proyecto .......................................................................... 217

6. Gestin del Tiempo del Proyecto .......................................................................... 271

7. Gestin de los Costes del Proyecto ....................................................................... 357

8. Gestin de la Calidad del Proyecto ....................................................................... 417

9. Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto ................................................... 473

10. Gestin de las Comunicaciones del Proyecto ........................................................ 539

11. Gestin de Riesgos del Proyecto ........................................................................... 589

12. Gestin de las Adquisiciones del Proyecto ............................................................ 655

13. Gestin de los Interesados del Proyecto ............................................................... 721

I. Caso Prctico ........................................................................................................ 767

II. El Estndar para la Gestin de Proyectos del PMI .............................................. 799

III. El Estndar para la Gestin de Proyectos de ISO ................................................... 849

1 Los Proyectos
y su Contexto
Organizativo
1.1. La organizacin PMI .............................................................................................................................. 4

1.2. La Gua del PMBOK ................................................................................................................................ 9

1.3. Terminologa comn en Direccin de Proyectos ........................................................................15

1.4. Terminologa del PMI ..........................................................................................................................32

1.5. Consideraciones para el examen PMI/CAPM ...........................................................................34

1.6. Preguntas (18) ............................................................................................................................................34

1.7. Respuestas (18) ..........................................................................................................................................39

 1. Los Proyectos y su Contexto Organizativo

1
Un proyecto no es solo un conjunto de tareas relacionadas.
Es una asignacin que debe terminar sin exceder un plazo y
un presupuesto, cumpliendo unos criterios de calidad.

En las organizaciones se distinguen principalmente dos tipos

de actividades: operaciones y proyectos. Las operaciones
consisten bsicamente en tareas repetitivas, la produccin, la
administracin de los recursos para "mantener las luces
encendidas".

La gestin de proyectos hace posible los cambios en las

organizaciones. Una organizacin necesita gestionar proyectos
cuando necesita crear nuevos productos y servicios, ejecutar
las propuestas del plan estratgico, expandirse a nuevas
regiones, a nuevos sectores, lanzar nuevas lneas de negocio, implantar cambios tecnolgicos, etc. Todo esto no
se gestiona agrupando tareas, sino a travs de un cuerpo de conocimientos que bsicamente permiten
proyectar el futuro, para despus conseguir los objetivos de tiempo, coste, alcance y calidad. Aqu la figura clave
es el director de proyectos (project manager, en ingls), alguien encargado no de hacer las cosas, sino de hacer
que las cosas se hagan. El director de proyectos debe dominar muchas tcnicas de gestin, pero sobre todo ha de
ser buen negociador, buen comunicador y buen lder.

La organizacin de gestin de proyectos ms reconocida a nivel mundial es el Project Management Institute (el
PMI), fundada en Pensilvania en 1969 y actualmente con unos 500.000 afiliados y presencia en casi 200 pases. El
PMI defiende que la direccin de proyectos es una profesin, que el director de proyectos debe cumplir un
cdigo deontolgico y que debe mantenerse permanentemente actualizado.

En un entorno empresarial cada da ms competitivo y selectivo, en el que slo sobreviven las empresas que ms
rpidamente saben adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes, gestionar proyectos de forma ptima
es irrenunciable, ya no slo para seguir en la brecha, sino para la generacin de futuro y la sostenibilidad. Hasta
ahora ha sido importante optimizar las operaciones, y ya se ha recorrido un largo camino en este sentido
(especializacin, factoras, globalizacin, herramientas, procesos, sistemas de calidad lean, seis-sigma, etc.). Estos
mtodos han sido muy efectivos para aumentar la productividad y reducir los costes operativos. Sin embargo,
proyectos y operaciones son unidades de gestin bien distintas. Segn el PMI, un proyecto es "una asignacin
temporal para crear un producto, servicio o resultado nico". Es decir, un proyecto es algo que nunca se ha hecho
antes igual, se realiza con un equipo de personas que la mayora de las veces trabajan juntas por primera vez, y
que suele tener unas restricciones fuertes de alcance, tiempo, coste, calidad, etc. Adems, en un proyecto hay
mucho en juego. Hay mucho interesado, gente que gana o pierde con el proyecto. Hay muchas posibilidades de
que un proyecto sea un xito, pero tambin hay muchas posibilidades de que sea un rotundo fracaso, que llegue
a impactar la imagen de la empresa, o incluso llegue a afectar al valor de la accin.

La buena noticia es que prcticamente todo lo que debe saber el director de proyectos ya est inventado. Los
grandes proyectos, como por ejemplo llevar a un hombre a la luna o remodelar el Canal de Panam, requieren
la aplicacin de toda una serie de procesos. Cuando un director de proyectos asume un proyecto de estas
caractersticas, debe imponer un esquema de control basado en procesos. Si estos procesos no forman parte del
cuerpo normativo de la organizacin ejecutora, el director de proyectos tiene la responsabilidad de crearlos para
poder aplicarlos. Los directores de proyectos pueden agradecer al PMI el empeo y la constancia de ms de 40
aos formalizando todas las reas de conocimiento aplicables.

1 Puede descargar la presentacin en PDF correspondiente a este captulo en: http://goo.gl/kvHwbf

El Director de Proyectos a Examen | 3

1. Los Proyectos y su Contexto Organizativo

1.1. La organizacin PMI

El Project Management Institute (PMI) es la asociacin profesional, sin nimo de lucro, para la gestin de
proyectos ms grande del mundo. Su objetivo principal es avanzar en la prctica, ciencia y profesionalidad de la
gestin de proyectos en el mundo, de forma consciente y proactiva. Tiene como misin: Hacer que la direccin de
proyectos sea indispensable para alcanzar los resultados empresariales.

El PMI se fund en 1969 en el Instituto de Tecnologa de Georgia por cinco voluntarios: James Snyder, Gordon
Davis, Eric Jennett, AE Engman, y Susan C. Gallagher. Su objetivo inicial era establecer una organizacin donde los
miembros pudieran compartir sus experiencias en gestin de proyectos. En 1999, el PMI fue acreditado por la
American National Standards Institute (ANSI) como una Standard Development Organization (SDO).

Actualmente, el PMI cuenta con unos 500.000 afiliados y tiene presencia en 185 pases. Su sede central est en
Pensilvania, EE.UU. PMI tambin tiene oficinas en Washington DC y Pekn, as como los Centros Regionales de
Servicios en Singapur, Bruselas, Blgica y Nueva Delhi y Bombay. Las delegaciones locales del PMI se denominan
captulos, existiendo ms de 260 captulos. Para afiliarse a un captulo local, antes hay que ser miembro del PMI
global. Hacerse miembro del PMI reporta una serie de beneficios importantes (acceso directo a innumerables
recursos para la direccin de proyectos). El PMI promueve que todos los profesionales de la gestin de
proyectos utilicen las mejores prcticas locales y globales, se relacionen entre s y compartan recursos.

En la pgina web del PMI, www.pmi.org, hay muchas noticias e informacin interesante para el pblico en general
y muchos recursos disponibles para los socios:

4 | El Director de Proyectos a Examen

 1. Los Proyectos y su Contexto Organizativo

En 1984, PMI introdujo el concepto de "la profesin" del Director de Proyectos, y cre el ttulo Profesional en
Direccin de Proyectos o Project Management Professional (PMP) con sus requisitos de experiencia,
conocimiento actualizado, titulacin y cdigo deontolgico. Como se ver en el siguiente captulo, todo PMP
debe observar un cdigo de conducta profesional (debe ser responsable, respetuoso, equitativo y honesto).

Otras titulaciones que otorga el PMI en la actualidad, son las siguientes:

CAPM Certified Associate in Project Management (Certificado en Direccin de Proyectos).
PMI-ACP PMI Agile Certified Practitioner (Practicante Certificado en Agile por el PMI).
PMI-RPM Risk Management Professional (Profesional en Gestin de Riesgos por el PMI).
PMI-SP Scheduling Professional (Profesional en Programacin de Proyectos por el PMI).
PgMP Program Management Professional (Profesional en Direccin de Programas).
PfMP Portfolio Management Professional (Profesional en Direccin de Portafolios).
OPM3 Organizatioanl Project Management Maturity Model Professional Certification (Certificado
Profesional en OPM3).

2
El certificado PMP es mundialmente reconocido . Para mantener el ttulo, despus de aprobar el examen, cada
PMP debe ganar 60 PDUs (Unidades de Desarrollo Profesional) cada ciclo de 3 aos, lo que supone un reciclaje
continuo a travs de diversas actividades como tomar clases, asistir a congresos del PMI, contribuir a la
investigacin profesional o escribir y publicar documentos sobre gestin de proyectos.

2 En mayo de 2014, la cifra de certificados PMP en todo el mundo era de ms de 619.000 (6.500 de los cuales en Espaa).

El Director de Proyectos a Examen | 5

1. Los Proyectos y su Contexto Organizativo

3
En la siguiente figura aparecen representadas las fases del proceso de certificacin y mantenimiento del ttulo :

Solicitud del derecho a examen PMP (Application Submission)

Previamente a la solicitud, es preciso haber recibido formacin presencial en gestin de proyectos (no hay
lmite de antigedad, puede ser formacin recibida hace muchos aos). Debe tener uno o varios diplomas
que acrediten al menos 35 horas de formacin.
Como primer paso, es recomendable asociarse al PMI. Entre otras ventajas, hay beneficios econmicos:
- Por ser miembro del PMI, la tasa de examen se reduce 150$ (de 555$ a 405$ el examen por ordenador,
de 400$ a 250$ el examen en papel). La afiliacin cuesta 129$.
- Los miembros del PMI pueden descargar una versin digital de la Gua del PMBOK, con lo que se
pueden ahorrar los 69$ de la versin impresa.
A travs de la web del PMI, pueden rellenarse los formularios de solicitud (pueden rellenarse
progresivamente, caducan a los 90 das).
Los candidatos deben demostrar experiencia liderando proyectos durante los 8 aos anteriores:
- Si es titulado medio, debe demostrar que ha trabajado en proyectos durante ms de 60 meses. En dichos
proyectos, debe haberse dedicado como mnimo 7500 horas a tareas de direccin y liderazgo.
- Si es titulado superior, debe demostrar que ha trabajado en proyectos durante ms de 36 meses. En
dichos proyectos, debe haberse dedicado como mnimo 4500 horas a tareas de direccin y liderazgo.
Cuando se ha terminado de cumplimentar la solicitud, hay 5 das para hacer rectificaciones.
Cuando la solicitud ya es firme, hay que pagar la tasa del examen (pago a travs de la web del PMI).
El PMI revisar la solicitud y, si todo es correcto, contestar la aceptacin antes de 5 das. A partir de
entonces, tiene 1 ao para pasar el examen, pudiendo realizar el examen como mximo 3 veces (repetir el
examen cuesta 275$ a los miembros del PMI). Si se suspende 3 veces en este perodo, hay que esperar 1
ao antes de volver a presentar la solicitud.
El PMI puede seleccionar su solicitud para realizar una auditora, en cuyo caso, exigir verificar la
informacin con las personas de contacto. Si no se supera la auditora, PMI devuelve la tasa del examen
menos un coste administrativo de 100$.

3 La informacin original del PMI est en el manual de certificacin PMP (PMP certification handbook). Es de libre difusin, puede encontrarse
en: http://www.pmi.org/PDF/pdc_pmphandbook.pdf

6 | El Director de Proyectos a Examen

 1. Los Proyectos y su Contexto Organizativo

Los formularios de solicitud son muy detallados. Por cada proyecto, adems de la informacin declarativa del
mismo (datos del proyecto, organizacin ejecutora, datos de contacto, etc.), es preciso indicar cuntas horas se
han dedicado, como Director de Proyectos, a las actividades de inicio, planificacin, ejecucin, control y cierre.

Preparacin del Examen

De las preguntas del examen, un 25%, sobre conocimientos generales de gestin de proyectos tiene su origen en
otros libros distintos a la Gua del PMBOK. El 75% restante son preguntas directas sobre los contenidos la Gua
del PMBOK. Estas preguntas pueden ser de dos tipos:
Supuestos contextuales de gestin de proyectos: Aplicacin directa de los conceptos.
Preguntas sobre la estructura de los procesos de la Gua del PMBOK. Las respuestas se deducen
reconociendo el proceso al que se refiere el supuesto y recordando el nombre concreto de la entrada,
salida, tcnica o herramienta. En total, se contabilizan unas 400 entradas-salidas y unas 200 tcnicas-
herramientas. Mejor que la memorizacin, se recomienda la comprensin del significado de cada elemento,
esto suele ser suficiente para deducir la respuesta.

Existen cursos de preparacin para el examen PMP. Estos cursos sirven para acreditar las 35 horas preceptivas de
formacin en gestin de proyectos. No es obligatorio, aunque s conveniente, que los imparta un REP (Registered
Education Provider), formador acreditado por el PMI.

Se recomienda leer 2 veces como mnimo la Gua del PMBOK (en espaol o en ingls). Hay que tener en cuenta,
sin embargo, que PMBOK es un libro de referencia, ms que una gua de estudio. Los contenidos estn
organizados para responder dudas del profesional, ms que para aprender a dirigir proyectos de principio a fin.

El grado de confianza necesario para presentarse al examen con tranquilidad se obtiene a partir de los tests. Hay
muchos juegos de preguntas disponibles, gratuitos o de pago, interactivos o en libros. Hay que planificar un
esfuerzo constante para hacer tests, ms intenso a medida que se aproxima la fecha del examen. Es aconsejable
reservarse un mnimo 2 horas/da x 2 semanas para practicar los tests antes del da del examen.

Examen
Hay un proveedor exclusivo del examen PMP a nivel mundial, llamado Prometric. La fecha del examen se reserva a
travs de la web de Prometric (http://www.prometric.com). Es recomendable reservar la fecha, como muy tarde, 3
meses antes de que expire el plazo de 1 ao desde la aceptacin de la solicitud del PMI. He aqu algunos datos
4
sobre el examen PMP .
El examen consta de 200 preguntas tipo test. Cada pregunta tiene 4 opciones, slo una es correcta. Los
fallos no penalizan, luego hay que contestar todas las preguntas. El PMI no publica los criterios para
aprobar el examen (cunto puntan las preguntas, qu porcentaje de aciertos se requiere para aprobar,
etc.). S se sabe que de las 200 preguntas, hay 25 que no puntan (el PMI analiza cmo funcionan para
evaluar si en un futuro pasan a formar parte del examen).
El tiempo asignado para hacer el examen es de 4 horas. Antes hay una explicacin guiada de la aplicacin
(unos 5) y despus una encuesta (unos 15).
El examen asistido por ordenador permite marcar las respuestas dudosas para su posterior revisin. Si se
solicita la ayuda de la traduccin al espaol, las preguntas se muestran a la vez en ingls y en espaol.
Cuando se completa el examen, instantneamente se sabe si se ha superado o no. Se recibe un informe
indicando las fortalezas y las debilidades en cada una de las reas del examen. Las reas del examen y su
porcentaje de preguntas son: Inicio (13%), Planificacin (24%), Ejecucin (30%); Control (25%), Cierre (8%).

4 Para ms detalles, vase un esquema de los contenidos del examen en la pgina del PMI: http://goo.gl/VGyCeZ

El Director de Proyectos a Examen | 7

1. Los Proyectos y su Contexto Organizativo

Requisitos de Certificacin Continua (CCR)

Una vez que se ha obtenido el ttulo, cada PMP debe seguir el programa CCR (Continuing Certification
Requirements), que obliga a mantener el certificado activo, mediante la obtencin de unidades de desarrollo
profesional, o PDU (Professional Development Units). Deben conseguirse, como mnimo, 60 PDUs cada 3 aos.

El programa CCR es el instrumento que impone el PMI para que los PMP mejoren continuamente su
conocimiento, se mantengan informados y relacionados. El profesional que posee la credencial debe demostrar su
compromiso con la profesin mediante la prctica continuada.
Los medios ms habituales para conseguir PDUs son los siguientes:
Asistencia a las reuniones del captulo local.
Autoestudio en gestin de proyectos.
Imparticin de cursos de gestin de proyectos.
Asistencia a cursos de gestin de proyectos.
Seminarios online de gestin de proyectos.
Actividades de voluntariado en el captulo local.

8 | El Director de Proyectos a Examen

 1. Los Proyectos y su Contexto Organizativo

1.2. La Gua del PMBOK

La Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (A Guide to the Project Management Body of
Knowledge, PMBOK Guide) se public por primera vez como whitepaper por el PMI en 1983, con el propsito
de documentar y estandarizar las prcticas comnmente aceptadas en gestin de proyectos. Pronto se convirti
en un estndar ANSI que se reedita cada cuatro aos. La primera edicin se public en 1996, y la ltima edicin
hasta ahora, la quinta, fue publicada en diciembre de 2012. En la actualidad est traducida a 10 idiomas, adems
del ingls y se calcula que circulan ms de 4 millones de copias en todo el mundo. Hoy da podemos decir que se
5
trata del estndar ms globalmente reconocido en todas las comunidades de direccin de proyectos .

La Gua del PMBOK es un libro con trece captulos, cuatro anexos y un glosario:
Seccin I Marco Conceptual de la Direccin de Proyectos:
Captulo 1 Introduccin
Captulo 2 Influencia de la Organizacin y Ciclo de Vida del Proyecto
Captulo 3 Procesos de la Direccin de Proyectos
Seccin II reas de Conocimiento de la Direccin de Proyectos:
Captulo 4 Gestin de la Integracin del Proyecto
Captulo 5 Gestin del Alcance del Proyecto
Captulo 6 Gestin del Tiempo del Proyecto
Captulo 7 Gestin de los Costes del Proyecto
Captulo 8 Gestin de la Calidad del Proyecto
Captulo 9 Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto
Captulo 10 Gestin de las Comunicaciones del Proyecto
Captulo 11 Gestin de los Riesgos del Proyecto
Captulo 12 Gestin de las Adquisiciones del Proyecto
Captulo 13 Gestin de los Interesados del Proyecto
Anexos destacados:
Anexo A1 El estndar para la gestin de proyectos
Anexo X3 Habilidades interpersonales
Glosario

5 El estndar global de gestin de proyectos ISO 21500: Directrices para la Direccin y Gestin de Proyectos, publicado en 2012, ha nacido
completamente alineado con la Gua del PMBOK. Vase anexo III.

El Director de Proyectos a Examen | 9

1. Los Proyectos y su Contexto Organizativo

Es importante recalcar que la Gua del PMBOK es una gua, no una metodologa. Es ms bien un metamodelo:
dice qu hay que hacer, pero no cmo hay que hacerlo. La gestin de cada proyecto es nica, y es
responsabilidad del director de proyectos, junto con su equipo de gestin, decidir qu procesos aplican, cmo
han de configurarse los entregables, cmo han de procesarse los cambios, cmo hay que gestionar los riesgos, las
comunicaciones, la calidad, las adquisiciones, etc. Una metodologa describe una forma determinada de realizar
los trabajos. La Gua del PMBOK no prescribe la forma exacta de ejecutar los proyectos. Se trata de un marco de
referencia que se puede implantar con distintas metodologas de direccin de proyectos (como metodologas
giles, en cascada, PRINCE2, etc.).

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El cuerpo principal de la gua se centra en el desarrollo de las 10 reas de conocimiento :

4. Gestin de la Integracin Identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y
del Proyecto actividades de direccin del proyecto.

5. Gestin del Alcance Garantizar que el proyecto incluye todo el trabajo requerido y
del Proyecto nicamente el trabajo requerido para completarlo con xito.

6. Gestin del Tiempo Gestionar para que el proyecto termine dentro del plazo previsto.
del Proyecto

7. Gestin de los Costes Planificar, estimar, presupuestar, financiar, obtener financiamiento,

del Proyecto gestionar, y controlar los costes de modo que se complete el proyecto
dentro del presupuesto aprobado.

8. Gestin de la Calidad Determinar responsabilidades, objetivos y polticas de calidad a fin de

del Proyecto que el proyecto satisfaga las necesidades para las que se lleva a cabo.

9. Gestin de los Recursos Organizar, gestionar y liderar al equipo del proyecto.

Humanos del Proyecto

10. Gestin de las Garantizar la oportuna y adecuada recopilacin, creacin, distribucin,

Comunicaciones almacenamiento, recuperacin, gestin, control, monitorizacin y
del Proyecto disposicin final de la informacin del proyecto.

11. Gestin de los Riesgos Identificar, analizar, planificar las respuestas y controlar las
del Proyecto incertidumbres del proyecto.

12. Gestin de las Comprar o adquirir los productos, servicios o resultados requeridos por
Adquisiciones del terceros ajenos a la organizacin.
Proyecto

13. Gestin de los Identificar a todas las personas u organizaciones impactadas por el
Interesados del Proyecto proyecto, analizar sus expectativas y su impacto en el proyecto, y
desarrollar estrategias de gestin adecuadas para lograr la participacin
eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecucin del proyecto.

6 Ntese que las reas de conocimiento se numeran de 4 a 13 por correspondencia con los captulos de la Gua del PMBOK.

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