Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
2
Pregtirea Negocierilor
CAPITOLUL 1: NEGOCIEREA I CARACTERISTICILE ACESTEIA
Sfatul Negociatorului!
inei minte sfatul negociatorilor cu experien: ,,Nu negociai dac nu suntei pregtii!".
Prima cerin n cadrul pregtirii pentru negocieri este stabilirea scopurilor ce trebuie
realizate n funcie de scop se aleg obiective:
reale;
clar definite;
ierarhizate dup prioriti;
tangibile;
netangibile;
o combinaie a acestora;
Puncte Slabe:
sunt identificate, iar unde este posibil sunt luate msuri de corectare;
unele nu pot fi eliminate, pe cnd altele pot fi reduse sau transformate n puncte forte;
partenerii exportatorului pot meniona aceste puncte ntr-un moment critic n timpul
negocierilor pentru a obine concesii maxime.
Vnztorii mici i medii se simt slabi n faa cumprtorilor reprezentani de ntreprinderile
mari.
4
Fiecare parte decide din timp limitele n afara cror negocierile nu mai au rost n unele
cazuri poziia de nceput urmat de concesii rapide este considerat ca o situaie normal, pe
cnd n alte cazuri aceast tactic reflect lips de seriozitate n afaceri.
Negociatori cu experien:
i las un spectru larg de posibiliti n stabilirea limitelor de jos sau de sus.
Negociatorii fr experien:
greesc stabilind un scop fix, lipsindu-se de flexibilitatea n acordarea concesiilor.
Planificnd limitele de jos i de sus se iau n vedere urmtoarele ntrebri:
care este cea mai rea ofert pe care sunt dispus s o accept ?
care este cea mai bun ofert pe care o pot accepta ?
care este cea mai probabil ofert ?
Sfatul negociatorului!
Soluia posibil este o combinare a acestor dou. Fiecare negociere este o situa ie aparte
i necesit strategii specifice i tactici corespunztoare.
Lista de control
5
Factori:
Pregtirea este posibil cea mai bun investiie pe care un partener o face nainte de a ncepe
negocierile.
6
observatori).
7
Manevra conflictual legat de amenajare a locului de negociere poate fi exploatat n scop
tactic pentru a incomoda partenerul ?
O poziionare ce se evit, n cazul n care negociaz o echip de dou persoane cu un singur
negociator, este ca cei doi s se aeze la capetele mesei, plasndu-l pe negociator singur ,,la
mijloc".
Data negocierilor este stabilit de pri de comun acord.
Sfatul negociatorului!
Rezervrile se fac cu cel puin o sptmn naintea derulrii negocierilor. Se poate apela la
partenerul de negociere pentru recomandri privind calitatea serviciilor oferite de prestatorii de
astfel de servicii.
Stabilirea de comun acord cu partenerul a programului social. Daca programul permite se
pot organiza vizite, vizionri de spectacole cu acordul prealabil al partenerului de afaceri.
Programul social este anunat concomitent cu programul desfurrii negocierilor.
Sfatul negociatorului!
Sfatul negociatorului!
Aezarea partenerului de negociere cu ochii n soare, cu spatele la u, lng un
calorifer dogoritor, pe un fotoliu care scrie ngrozitor aduce avantaje reale n negociere, chiar
dac sunt neprincipale.
Bufetul- se organizeaz cnd exist interesul de a se invita un numr mai mare de
persoane. Mncrurile care vor fi aezate pe mese lungi, n centru sau pe laturile salonului.
Oaspeii se servesc singuri sau ajutai de civa osptari. Se poate mnca n picioare n acela i
salon sau saloane alturate, unde se pot aranja grupuri de msue, pe care se aeaz farfurii i
tacmuri. Nu se face plasament.
Elemente:
definirea obiectului;
informaiile eseniale asupra contextului;
obiectivele maxime i minime;
int;
componena echipei i numele conductorului acesteia;
eventual sarcinile membrilor;
elemente de organizare (locul, momentul i durata negocierii). etc
Sfatul negociatorului!
n ceea ce privete mandatul negocierii exist anumite tactici n funcie de interesele
prilor. Este important s fie clarificat de la nceput care este puterea de decizie a fiecrei pri.
Stabilirea ordinii de zi a negocierii prin consultare cu partenerul.
Agenda de lucru reprezint un plan schematic care marcheaz toate secvenele, activitile
i problemele preconizate a se derula n procesul de negociere.
Plan schematic:
agenda de lucru
Descriere:
document care permite ,,vizualizarea procesului de negociere preconizat;
scenariul de anticipare a procesului de negociere;
nu fixeaz n timp momentele de nceput i de sfrit ale aciunilor;
estimeaz durata preconizat a evenimentelor;
contribuie la disciplinarea procesului de negociere i ealonarea activitilor;
selecteaz prioritile;
informeaz echipa de negociere asupra problemelor de discuie
grupeaz problemele pe capitole distincte.
Agenda de lucru rmne flexibil, n msura n care o parte din parcursul procesului de
negociere rmne mai mult sau mai puin imprevizibil.
Calendarul negocierii reprezint o programare n timp a principalelor aciuni cuprinse n
agenda de lucru.
Program schematic:
calendarul negocierilor
Descriere:
Sfatul negociatorului!
11
2.2.1. PLANUL DE NEGOCIERE ESTE UN ANSAMBLU DE ACIUNI
ORDONATE CE URMEAZ A FI NTREPRINSE DE-A LUNGUL
RUNDELOR SUCCESIVE DE NEGOCIERI.
Planul de negociere
Elemente:
definirea precis a obiectivului sau a obiectivelor negocierii;
precizarea limitelor minime sau maxime acceptabile pentru fiecare din obiective;
stabilirea poziiilor de negociere-de intrare i de ieire- i desfurarea lor pe momentul
de acord sau divergene cu partenerul;
acord sau divergene cu partenerul;
componena echipei de negociatori, rolurile coechipierilor i limitele lor de competen;
termenele calendaristice cheie, durat, succesiune, rundele, momentele de nceput i de
sfrit;
propuneri pentru ordinea de zi, pentru acceptarea sau refuzul auditoriului, pentru
alegerea i amenajarea locului negocierilor, pentru schemele de plasament la masa
tratativelor;
variante de formulri, propuneri, argumente, obiecii i contra-argumente;
posibiliti de compromis, marje de compromis, responsabiliti individuale i la nivel
de echip;
atitudinea general, cile, strategiile, tacticile ce urmeaz a fi adoptate.
13
2.3.VARIANTELE DE OFERTE DE NEGOCIERE:
Ofertele reprezint propunerea i ncheierea unei tranzacii i documentaia tehnic i
comercial care o nsoete.
Pentru a realiza perfectarea contractului printr-o simpl acceptare, oferta trebuie s
ndeplineasc trei condiii:
1.S fie ferm (fcut cu intenia de a obliga sub aspect juridic);
2.S fie precis (nu conine referiri confuze, ambigue care pot da natere la interpretri
echivoce asupra contractului);
3.S fie complet (cuprinde toate elementele unui contract).
Att timp ct ntre cei doi parteneri nu exist un contract, oricare dintre ei se poate
rzgndi i i poate comunica celuilalt revocarea.
Caracteristici ale ofertei:
respectarea condiiilor de coninut i form;
respectarea uzanelor comerciale;
respectarea etichetei afacerilor;
claritate;
precizie;
concizie;
aspect corespunztor; etc.
Tipuri de oferte:
facultativ (fr obligaii din partea partenerului-retragerea/modificarea ofertei fr
efecte juridice);
ferm (marfa se pstreaz pn la finele termenului de obinere acordat partenerului).
Termenul la sfrit dup prima tranzacie la nivel de comand acceptat.
Oferta este refuzat dac nu este acceptat n termen.
Cererea de ofert, propunerea de a cumpra un anumit produs sau serviciu nsoit de un
minim de documentaie:
tehnic (tema de proiectare, caiet de sarcini);
comercial.
Forma i coninutul cererii de ofert difer:
de la un produs/serviciu la altul;
de la o pia la alta;
de la un client la altul.
Cererea de ofert poate fi:
simplu anun;
licitaie internaional bazat pe un caiet de sarcini;
comand (forma extrem-oferta ferm de a cumpra n care se indic produsul, calitatea
i preul limit).
14
Negociatorii au interese materiale i/sau concepii diferite care l situeaz pe poziii
divergente; pentru a avansa spre o soluie reciproc acceptabil, ei ajung la o nou nelegere a
problemelor i ader la valabilitatea unor propuneri.
Argumentarea opereaz cu dovezi (argumente) care susin un punct de vedere. Forma
concret a dovezilor este diferit:
afirmaii;
raionamente;
opinii ale unor autoriti tere unanim recunoscute;
probe materiale (documentaii de pre, cotaii, mostre);
demonstraii;
etc.
15
utilizator industrial, distribuitor, intermediar,
etc.)
Personalizarea mesajului, adapteaz-l la -stilul;
partener! -sensibilitatea interlocutorului
Controleaz-ti atitudinile i -folosirea eficace a comportamentelor i
comportamentele! atitudinilor;
-credibilitatea argumentelor.
Implic i angajeaz organele senzoriale ale - mostre;
partenerului! - nregistrri audio i video;
-demonstraii practice.
16
Sfatul negociatorului!
Primul argument este puternic dac are o ncrctur afectiv i data reprezint un
avantaj clar pentru partener. Este ca i cum prima carte trasa ntr-un joc de cri este un as.
Partenerul este tentat s fac o concesie rapid pentru a nu scpa afacerea din mn.
Dac va face compromisuri, partenerul nsui trebuie s le justifice superiorilor si
ierarhici.
Dosarul tehnic cuprinde piese scrise i desenate cu privire la aspectele tehnice ale
negocierii:
machete;
mostre;
eantioane;
fotografii;
desene;
plane;
fie tehnologice;
specificaii tehnice privind:
caracteristicile funcionale;
parametri tehnici;
parametrii de calitate;
tolerane admise.
Documentaia tehnic este tradus n limba partenerului sau o limb agreat de acesta i
transmis cu cteva luni, sptmni sau zile nainte de negociere.
Documente i dosare de negociere Coninut:
Dosarul comercial -condiii de livrare;
-mijloacele i rutele de transport;
-asigurarea;
-modul de protecie i revizuire a preurilor pe
termen lung;
-garantarea plii n vnzarea pe credit;
-ambalarea, marcarea, etichetarea mrfurilor;
-penalitile;
-modul de soluionare a litigiilor;
-legea naional care guverneaz cazul. etc
Dosarul privind conjunctura pieei -documente extrase din pres;
-rapoarte;
-buletine de analiz politic, economic,
17
financiar, social, valutar;
-analize ale nivelului i evoluiei taxelor
vamale, impozitelor, facilitilor de politic
comercial;
-rapoarte care vizeaz modul de repatriere a
profitului, puterea de cumprare a monedei
locale. etc
Dosarul concurenei -informaii i documente tehnice, financiare,
comerciale;
-analize comparative ale punctelor tari i
punctelor slabe.
Dosare privind bonitatea partenerului -situaia patrimonial a partenerului;
-bncile care-i garanteaz solvabilitatea i
scadena plilor;
-reputaia comercial;
-situaia creditelor nc neachitate;
-datoriile ctre fisc;
-situaia bilanului pentru anul precedent;
-scurt istoric n legtur cu relaiile cu
partenerii comerciali i autoritatea financiar
a statului.
Dosarul cu sursele de : -rezultatele contractelor cu poteniali
finanatori i finanarea afacerii propuse
partenerului pentru a prentampina situaia n
care nu i-a asigurat mijloacele de plat prin
propriile eforturi.
Dosarul partenerului de negociere -identitatea grupului social cruia partenerul
i aparine (ntelegerea i acceptarea culturii
partenerului).
-diferenele culturale (depirea tendinei de a
impune propria linie de conduit ca fiind
singura acceptabil).
18
DOCUMENTAIA CUMPRTORULUI
INTRODUCERE INFORMAII
-numele i adresa clientului
-persoanele de contract (indicnd funcia i
responsabilitile importante)
-activitatea principal
(productor/comerciant/prestator de.)
-descrierea comercial (obiective i strategii,
criterii i comportament de cumprare,
caracterizarea calitii relaiei reciproce).
-clauzele comerciale uzuale (cantitatea,
preul, termenul de livrare, condiiile de plat,
etc.)
Analiza potenialului comercial -prezint perspectivele dezvoltrii relaiei
comerciale, pe baza datelor statistice pe
ultimi ani (de regula pe trei ani).
Analiza mediului extern Analiz a factorilor:
-sociali;
-demografici (schimbri ale modei sau
gusturilor consumatorilor, dezvoltarea
modalitilor n care produsele sunt
disponibile pe pia);
-tehnologici: noi tehnologii, noi utilaje mai
performante etc.
-economici: inflaia, rata de schimb a
monedei naionale, creterea salariilor, costul
energiei etc.
-politici: reglementri legale, politica de taxe
i impozite etc.
Analiza comparativ -analizeaz modul n care produsul oferit
satisface nevoile cumprtorului, prin
comparaie cu concurena.
Analiza SWOT -rezumare a rezultatelor anterioare, realizat
sub forma evidenierii oportunitilor,
ameninrilor, punctelor forte i a celor slabe.
19
CAPITOLUL 3: TEHNICI DE NEGOCIERE
Tehnicile de negociere reprezint procedee, metode utilizate de negociere n abordarea
procesului de negociere. Spre deosebire de strategie care d o anumit viziune general asupra
situaiei i procesului, avnd rolul s orienteze demersurile i comportamentele prilor,
tehnicile se refer la proceduri de lucru n desfurarea interaciunii. De asemenea, spre
deosebire de strategie, au un caracter contextual mai precis, de metod de rezolvare a unei
anumite sarcini.
20
subiecte care au fost identificate pe parcurs. Adesea, aceste noi elemente de negociere
care lrgesc obiectul sunt rezultatul creativitii unuia sau a ambilor protagoniti.
Transformarea obiectului negocierii const n redefinirea sa total sau parial, ceea ce
poate s nsemne declanarea unei noi negocieri, diferit de cea anterioar (n
continuarea celei prezente sau ulterioare).
Deoarece apar mai multe elemente de negociere, negociatorii opteaz pentru tehnici
diferite de prezentare a lor.
Abordarea orizontal presupune ca negociatorul s formuleze oferta pentru toate
elementele n discuie. De la acest punct de pornire, negocierea va evolua prin dezbateri n mai
multe runde, n fiecare dintre acestea putndu-se ajunge la acord asupra unui numr de
subiecte. n final, se ajunge la acord, atunci cnd diferenele de poziie de la toate elementele
sunt acoperite.
Abordarea vertical implic discutarea pe rnd a cte unui element de negociere, pn
se ajunge la acoperirea diferenei de poziii. Apoi se trece la subiectul urmtor.
21
CONCLUZII
n aceas lume a schimbrilor rapide i uneori radicale, e imposibil s reziti fr s te
adaptezi. n special ca firm, n care lucrezi sau/i pe care o conduci. Fie se schimb legislaia,
fie tehnologia, fie nevoile consumatorilor ori, chiar sistemul de valori. Sunt attea lucruri n
micare, crora trebuie s le faci fa, sau mai bine zis, s le anticipezi, pentru a reui s fi n
orice moment n pas cu schimbarea.
Se tie c planificarea sistematic i pregtirea din timp sunt elementele-cheie ale
negocierilor reuite. Exportatorii cu experien acor o deosebit atenie acestor funcii nainte
de a se aeza la masa negocierilor. De regul, cu ct e mai complex tranzacia negociat cu att
mai ndelungat trebuie s fie perioada de planificare. Faza de pregtire este, de asemenea, mai
lung n cazul tranzaciilor internaionale, din cauza dificultilor n adunarea informaiei
preliminare. Majoritatea companiilor pot ns s-i ating obiectivele de export, avnd o
atitudine sistematic n perioada anterioar negocierilor.
Pregtirea negocierilor are o importan deosebit pentru succesul sau eecul unei
negocieri. Alegerea locului de desfurare a acestora, stabilirea unei ordini de zi adecvate,
22
crearea premiselor pentru prezentarea ofertelor i primirea cererilor sunt probleme de mare
importan n obinerea rezultatelor dorite.
nca nainte de a fi facut propunerea de ncepere a unor negocieri este necesar o
intens activitate de documentare, de culegere de informaii, de analiz, de elaborare de
documente, proiecte sau propuneri concrete pentru a se asigura sau a se obine rezultatele
scontate.
n domeniul comercial, pregtirea material este necesar pentru a vinde bine.
Certitudinea de a avea cu sine toate instrumentele utile pentru vnzare confer o libertate de
spirit indispensabil pentru a stpni bine negocierea.
Negociatorul trebuie s colecteze toate datele i informaiile relevante pentru situaia de
negociere, s le interpreteze i s le analizeze. n cazul negocierilor comerciale, aceste
informaii privesc condiiile specifice ale prilor:
situaia economic i financiar a acestora, produsele i serviciile oferite, interesele
prilor;
factorii pieei (concurena, conjunctura pieei, tendine, reglementri legale);
factori care in de circumstanele ncheierii negocierii (loc, moment, agenta ntlnirii,
relaiile dintre pri) etc.
Aceste informaii vor constitui baza deciziilor ulterioare. Ele trebuie culese cu grij,
discreie, i trebuie s fie folosite cu masur, deoarece, n caz contrar, ar putea produce
argumente n defavoarea celui care le utilizeaz, i ar fi astfel foarte greu de contracarat.
Sursele de informare folosite pot fi variate: persoane, publicaii, studii de caz, interviuri, studii
de specialitate etc.
Finalizarea negocierii este momentul care ncununeaz eforturile depuse de echipele de
negociere n cadrul sesiunilor de lucru. Finalizarea tratativelor stabilete ct de mulumit este
fiecare dintre parteneri de rezultatul obinut.
Dac s-a ajuns la un acord, finalizarea tratativelor duce la ncheierea unui contract, care nu
nseamn numai semnarea unui acord ci i realizarea practic a tuturor obligaiilor asumate prin
intermediul acestuia.
n mod normal dup faza de negociere urmeaz derularea efectiv a contractului care este
piatr de ncercare a validitii i viabilitii soluiilor adoptate la masa tratativelor.
n concluzie, pregtirea negocierilor este necesar pentru a putea ctiga o negociere
puternic.
ANEXE
Mandatul de negociere:
1. Locul desfurrii negocierii:
Uzina Dacia Mioveni
2. Perioada i durata negocierilor:
Miercuri 28 Mai 2016
1 zi
3. Obiectul negocierii:
Purtarea de negocieri tehnice i comerciale privind contractarea la export a 720.000 piese
auto ( plcue de frn, discuri de frn, volant, ambreaj).
Obiectiv minim acceptat: EXW Bucureti 2.402.400
Obiectiv maxim acceptat: EXW Bucureti 2.500.000
Terestru:
23
Obiectiv minim acceptat : DAT Frana
Obiectiv maxim acceptat: DAT Frana
Obiectiv minim acceptat: CIP Frana
Obiectiv maxim acceptat: CIP Frana
4. Componena delegaiei:
-Adam Cristian George liderul echipei de negociere- Director General
-Ghilea Ingihan Denisa membru echip de negociere- Director Financiar
-Mocanu Elena Lcrmioara membru echip de negociere- Director Comercial
-Grigora Razvan Constantin membru echip de negociere- Director Tehnic
-Stan Alice membru echip de negociere- Director Juridic
-Enache Simona membru echip de negociere- Asistent Director General
24
1.2. ....................................................................................., domiciliat n
........................................................., (numele i prenumele) (localitatea)
str. ........................................................... nr. ......, bloc ......, scar ......, etaj ......,
apartament ......, judeul/sectorul ....................................., nascut() la data de
.............................................................................................., (ziua, luna, anul)
n ....................................................., judeul/sectorul ..................., fiul(fiica) lui ...................... i
al ........................, (localitatea) avnd actul de identitate seria ......................
numrul ..........................., eliberat de ......................................
la data de .................................., codul numeric personal ..................................., n calitate de
mandatar au convenit s ncheie prezentul contract de mandat cu respectarea urmtoarelor
clause: ............... .
II. OBIECTUL CONTRACTULUI
2.1. Mandantul l mputernicete pe mandatar ca, n numele su i pentru el, s vnd/nchirieze
cui va crede de cuviin, n condiiile pe care le va crede de cuviin i la preul pe care l va
socoti potrivit, imobilul proprietatea mandantului n temeiul (felul, numrul i data actului
de proprietate) ................................................................ compus din ................ camere i
dependine, precum i o curte n suprafaa de ................................................ mp, situat
n ........................., str. ............................ (localitatea) nr. ....., bloc ....., scara ....., etaj ......,
apartament ........, judeul/sectorul ......................... i avnd urmtoarele vecinti: la
est ..............., la vest .................., la nord ................... i la sud ........................ .
Sau
........................................................... .
2.1. Mandatarul poate negocia i ncheia orice contract de nchiriere cu oricine, fixnd termenul
i preul n condiiile pe care le va crede de cuviin, dar nu n defavoarea mandantului, n
conformitate cu dispoziiile legale, va plti impozitele i taxele de orice natur, va putea face
reparaii, va putea aciona n judecat pe chiria i va putea face orice act necesar pentru o bun
administrare.
2.2. Mandatarul va primi, pentru mandant i n numele su, preul/chiria ndeplinind toate
formalitile necesare ncheierii i autentificrii contractului de vnzare-cumprare/nchiriere,
semnnd n mod valabil pentru mandant i n numele su, ori de cte ori va fi nevoie.
2.3. Mandatarul l va putea reprezenta pe mandant i i va putea susine interesele fa de
organele de administraie public, de instanele judectoreti i n faa oricaror persoane fizice
i juridice.
2.4. Pentru prestaia realizat mandantul se oblig s plteasc mandatarului .......... lei.
2.5. Mandatarul poate s-i substituie o alt persoan, care s ndeplineasc total sau parial
obligaiile rezultate din prezentul contract de mandat, cu consimmntul mandantului.
3.1. Prezentul contract s-a ncheiat pentru o durat de (luni, ani) ..............., ncepnd cu data
semnrii.
3.2. La ncheierea duratei contractului, prile pot conveni prelungirea lui prin act adiional.
25
4.1. Mandatarul se oblig:
a) s execute ntocmai mandatul ncredinat;
b) s dea socoteal de gestiunea sa la ncheierea contractului;
c) s plateasc dobnd la sumele ncasate n numele mandantului i folosite n interesul su.
4.2. Mandatarul raspunde:
a) n cazul n care a primit bunul, dar acesta a pierit din culpa sa;
b) de valoarea bunurilor pe care trebuie s le primeasc, dar a neglijat s le ridice;
c) de fructele percepute sau de cele pe care ar fi trebuit s le perceap.
4.3. Obligaiile mandantului sunt urmtoarele:
a) s-l dezduneze pe mandatar pentru pierderile suferite n ndeplinirea mandatului;
b) s-i restituie cheltuielile utile i necesare efectuate cu ocazia executrii mandatului.
V. NCETAREA CONTRACTULUI
6.2. Partea care invoc fora major este obligat s notifice celeilalte pri, n termen
de ...................., (zile, ore) producerea evenimentului i s ia toate msurile posibile n vederea
limitrii consecinelor lui.
7.1. n accepiunea prilor contractante, orice notificare adresat de una dintre acestea
celeilalte este valabil ndeplinit dac va fi transmis la adresa prevzut n partea ntroductiv
a prezentului contract.
26
7.2. n cazul n care notificarea se face pe cale postal, ea va fi transmis prin scrisoare
recomandat cu confirmare de primire (A.R.) i se consider primit de destinatar la data
mentionat de oficiul potal primitor pe aceast confirmare.
7.3. Dac notificarea se trimite prin telefax, ea se consider primit n prima zi lucratoare dup
cea n care a fost expediat.
7.4. Notificrile verbale nu se iau n considerare de niciuna dintre pri, dac nu sunt confirmate
prin intermediul uneia dintre modalitile prevzute la alineatele precedente.
8.1. n cazul n care eventualele nenelegeri privind validitatea prezentului contract sau
rezultate din interpretarea, executarea sau ncetarea lui nu se vor putea rezolva pe cale amiabil,
prile au convenit s se adreseze instanelor judectoreti competente.
9.1. Modificarea prezentului contract se face numai prin act adiional ncheiat ntre prile
contractante.
9.2. Prezentul contract, mpreun cu anexele sale care fac parte integrant din cuprinsul su,
reprezint voina prilor i nltur orice alt nelegere verbal dintre acestea, anterioar sau
ulterioar ncheierii lui.
9.3. Prezentul contract s-a ncheiat ntr-un numr de ............ exemplare, din care .................. .
MANDANT MANDATAR
CEREREA DE OFERT-MODEL
27
Cu deosebit consideraie
...........................................................................
(semnatura)
................................................................................................
(numele i prenumele n clar, precum i funcia n cadrul societii)
Operator economic
...........................................
(denumirea/numele)
FORMULAR DE OFERT
Ctre ...........................................................................................
(denumirea autoritii contractante i adresa complet)
Domnilor,
1. Examinnd documentaia de atribuire, subsemnaii, reprezentani ai
ofertantului.......................................................... (denumirea/numele ofertantului),
ne oferim ca, n conformitate cu prevederile i cerinele cuprinse n documentaia mai sus
menionat, sa prestm/................................................................................
(denumirea serviciului), pentru suma de .................................... (suma n litere i n cifre,
precum i moneda ofertei), pltibil dup recepia serviciilor, la care se adaug taxa pe valoarea
adugat n valoare de ............................. (suma n litere i n cifre).
2. Ne angajm ca, n cazul n care oferta noastr este stabilit ctigtoare, s
prestm serviciile n graficul de timp anexat.
3. Ne angajm s meninem aceast ofert valabil pentru o durat de ....... zile,
(durata n litere i cifre), respectiv pn la data de .................. (ziua/luna/anul), i ea va rmne
obligatorie pentru noi i poate fi acceptat oricnd nainte de expirarea perioadei de valabilitate.
4. Pn la ncheierea i semnarea contractului de achiziie public aceast ofert,
mpreun cu comunicarea transmis de dumneavoastr, prin care oferta noastr
este stabilit ctigtoare, vor constitui un contract angajant ntre noi.
5. Precizm c:
_ depunem ofert alternativ, ale crei detalii sunt prezentate ntr-un formular
de ofert separat, marcat n mod clar "alternativ";
_ nu depunem oferta alternativ.
(Se bifeaz opiunea corespunztoare.)
6. Am neles i consimim c, n cazul n care oferta noastr este stabilit ca fiind
ctigtoare, s constituim garania de bun execuie n conformitate cu prevederile din
documentaia de atribuire.
7. ntelegem c nu suntei obligai s acceptai oferta cu cel mai sczut pre sau
orice alt ofert pe care o putei primi.
Data ../..../...
28
. ..................................................., (semntura), n calitate de ..............................,
legal autorizat s semnez oferta pentru i n numele ................................................
(denumirea/numele operatorului economic)
BIBLIOGRAFIE:
Negocierea n afaceri:
https://sites.google.com/site/mstransilvania12e/home/negocierea-in-afaceri
29
Exemple de argumente: https://ro.scribd.com/doc/57175571/exemple-de-
argumente
30