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Cincia da Informao e Sistemas de

Informao:
(re)exame de uma relao disciplinar

Armando Malheiro da Silva


Professor Associado da Faculdade de Letras da Universidade do Porto
Email: armando.malheiro@gmail.com

Resumo

Num evento como o CONTECSI, que vai j na quarta edio, com um acrscimo notvel de participantes e um
reconhecimento muito para alm dos horizontes geogrficos do Brasil, natural tomar os Sistemas de
Informao, enquanto disciplina de base tecnolgica desenvolvida no ambiente organizacional, como temtica
central na sesso plenria dedicada, desde o ano passado, Cincia da Informao. Da que, nesta comunicao,
se pretenda analisar e discutir que tipo de relao existe j, ou est em construo, entre a disciplina Sistemas de
Informao e a Cincia da Informao, a partir da concepo de C.I. que vem sendo desenvolvida na Universidade
do Porto.
Os conceitos operatrios de transdisciplinaridade e de interdisciplinaridade enquadram a anlise e o debate
visado, assim como uma incurso inevitvel pelo confronto positivismo e relativismo, que o neo-cientismo pode,
talvez, ajudar a superar. So, alis, fundamentais, tendo em conta que a Cincia da Informao, na perspectiva
que perfilhamos, joga o seu xito e maturao epistemolgica na combinao dos dois vectores trans e inter
disciplinar. Importa, pois, saber se os contactos entre a C.I. e os SI - disciplinas, partida, diferentes, uma
concebida no campo das Cincias Sociais, e a outra de raz tecnolgica, modelada no seio da informtica -,
configuram uma interpenetrabilidade extensa ou uma mera convergncia regular, ou irregular, em torno de
questes comuns.

Palavras-chave: Interdisciplinaridade; Transdisciplinaridade; Interdisciplina; Intercincia; Neo-


cientismo; Cincia da Informao; Sistemas de Informao.

Abstract

In a meeting as the CONTECSI, which goes in its forth edition, with a notorious increase of participants and with a
recognition that goes beyond the geographic horizons of Brazil, it is natural to take the Information Systems,
while a technological subject developed in an organizational environment, as a central theme in the plenary
session dedicated, since last year, to the Information Science. So in this paper it is pretended to analyze and
discuss what kind of relation already exists or is under construction between the Information Systems and
Information Science, as it is been proposed and taught in the University of Porto, Portugal.
The operative concepts of transdisciplinary and interdisciplinary frame the analysis and the debate visaed.
Therefore, as an inevitable incursion by the confrontation between positivism and relativism, the neocientism can,
maybe, help to surpass. That concepts are, in fact, essential as the Information Science, in our perspective, plays
it success and epistemological maturation in the combination between two vectors: the trans and inter
disciplinary. It is important to know if the contacts between I.S. and STI two different subjects, it may seems,
one conceived in the fields of the social sciences and the other has a technology origin, molded in the informatics
area and ruled by the exact sciences (mathematics physics, etc,) configure an extensive interpenetrability or a
mere regular or irregular convergence around common questions.

Key words: Interdisciplinary; Transdiscisplinary; Interdisciplin; Interscience; Neocientism; Information


Science; Information Systems.

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1. Entre o bvio e o equvoco...
O ponto de partida obrigatrio, desta comunicao/artigo, consiste
na visita panormica ao muito propalado e enfatizado tringulo
epistemolgico, formado pelos conceitos da pluridisciplinaridade, da
interdisciplinaridade e da transdisciplinaridade, tido como basilar na
estruturao da Cincia, aps o eclodir das crticas, na primeira
metade do sc XX, s linhas-mestras da Cincia Moderna e, em
especial, mescla de pressupostos sobre a verdade, a objectividade,
a certeza do conhecimento, etc., consubstanciados no termo
positivismo. A defesa da interdisciplinaridade tornou-se, alis, um
lema de combate ao anacronismo positivista, escudada tanto nas
cincias exactas e naturais (as hard sciences) e no subjectivismo do
observador indiciado pela Fsica quntica, como nas cincias humanas
e sociais (as soft sciences), agudamente, fragilizadas pela
perturbante intercepo do sujeito-observador com o problema-
observado, ou vice-versa. A partilha, por vrias e diferentes
disciplinas cientficas, de um mesmo objecto de estudo, na sua cada
vez mais flagrante complexidade, tornou-se a condio sine qua non
para uma efectiva mudana de paradigma, ou de modo global de
conhecer, com vista a novos horizontes.
Da pluri inter e, a fortiori, transdisciplinaridade faz-se, no
discurso actual sobre a(s) cincia(s), uma espcie de consenso
amplo, uma evidncia, difcil ou impossvel de contestar. To forte
consensualismo traz, porm, consigo uma ou mais armadilhas que se
percebem melhor em certos campos disciplinares, ou na anlise
lupa de certas disciplinas cientficas. Numa frase aforstica diramos
que o bvio pode, em certas circunstncias e condies, ser
enganoso!...
Mas, antes de chegarmos ao engano, ou equivocidade,
detenhamo-nos sobre o que parece evidente e, para tanto,
imprescindvel a ajuda de Olga Pombo, expressa num livro bem

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conseguido e bastante til sobre as ambies e limites da
interdisciplinaridade (POMBO, 2004). Em torno deste ncleo central,
a autora teceu, atravs de uma paciente e exigente recolha de
opinies e definies mltiplas, a base para um fundamental
entendimento esclarecido/esclarecedor sobre conceitos que no nos
inibimos de usar, com grande liberalidade falante ou escrita, mas to
arredios andam da prtica quotidiana em certas comunidades
cientficas
Olga Pombo comea por onde devia: fundamentar o imperativo
interdisciplinar, no Prefcio, abordando o esquema geral da
classificao dos saberes e anunciando assertivamente que ela no
qualquer coisa que tenhamos de fazer:

qualquer coisa que se est a fazer quer ns queiramos ou


no. Ns estamos colocados numa situao de transio para um
novo momento das relaes cognitivas do homem com o mundo e os
nossos projectos particulares no so mais do que formas, mais ou
menos conscientes, de inscrio nesse movimento. A
interdisciplinaridade surge assim como algo que se situa algures
entre um projecto voluntarista, algo que ns queremos fazer, que
temos vontade de fazer e, ao mesmo tempo, qualquer coisa que,
independentemente da nossa vontade, se est inexoravelmente a
fazer, quer queiramos quer no. E na tenso entre estas duas
dimenses que ns, indivduos particulares, na precariedade e
fragilidade das nossas vidas, procuramos caminhos para fazer alguma
coisa que, por nossa vontade e porventura independentemente dela,
se vai fazendo. Podemos compreender este processo e,
discursivamente, desenhar projectos que visam acompanhar esse
movimento, ir ao encontro de uma realidade que se est a
transformar para alm das nossas prprias vontades e dos nossos
prprios projectos. Ou podemos no perceber o que se est a passar

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e reagir pela recusa da interdisciplinaridade ou pela sua utilizao
ftil, superficial, como se se tratasse de um mero projecto
voluntarista formulado no contexto de uma simples moda, passageira
como todas as modas. (POMBO, 2004: 20)

Um projecto que convoca a cincia e as metforas, mediante


as quais podemos, mais incisivamente, pens-la e perceb-la,
recordando Olga Pombo, ainda no Prefcio, que a metfora do crculo,
embora algo persistente, foi substituda, no sculo XVII, pela da
rvore, que tinha as suas razes na metafsica, e cujo tronco se
ramificava em diversos ramos, e estes em outros, cada vez menores
e assim sucessivamente, encontrando-se nas terminaes as diversas
leis, teorias, formas matemticas, etc. A autora considera belssima
esta metfora, mas afirma que teremos de a abandonar, assim como,
no sc. XVII, foi abandonada a ideia de crculo. E agora, opina,
teremos, provavelmente, de reconfigurar a nossa ideia de cincia a
partir da metfora da rede, que evoca as relaes mltiplas,
hetergeneas e descentradas. rvore e rede diferem e a diferena
sublinhada, no que concerne estruturao das cincias, pela
presena de um tronco, ou matriz, prximo do qual h umas cincias,
e outras mais afastadas, da falar-se de cincias-mes, de disciplinas
fundamentais, de subdisciplinas, especialidades e programas
especficos de investigao. Uma configurao arbrica e hierrquica,
do mais essencial para o mais particular e especializado, qual se
contrape a ausncia de tronco que caracteriza a metfora da rede,
onde o que predomina uma estrutura mutvel, a falta de
referncias estveis e a primazia de relaes no hierrquicas,
mltiplas, deslizantes e irregulares. Ausncia de centro e de um
posicionamento verticalizado afecta o debate actual sobre a
interdisciplinaridade, que tem de ser problematizada e praticada a
partir da mutao verificada.

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Mais adiante, na Introduo do mesmo livro, Olga Pombo,
alerta para a banalizao de uso que a palavra sofreu, podendo dizer-
se que hoje ela est gasta e vazia, alm do perigo de iluso,
sublinhado por Georges Gusdorf: iludimo-nos se pensarmos que pela
aproximao fsica (ou mstica) de diversos especialistas e da
justaposio aditiva de diferentes perspectivas e opinies possvel,
como que, magicamente, obter considerveis vantagens cognitivas,
ultrapassar etapas, compreender depressa e ficar facilmente com
uma ideia geral do problema. Mas, se nos abstrairmos um pouco da
usura que as palavras sofrem e nos centrarmos na formulao
tcnica de interdisciplinaridade, deparamos com dois domnios
essenciais: o da construo ou epistemolgico e o da transmisso ou
pedaggico. E, como refere Olga Pombo, nestes dois contextos, o
conceito de interdisciplinaridade tem sido objecto de alguma
teorizao, ainda que incipiente, embora, em contrapartida, provoque
inevitveis oscilaes de sentido. A questo basilar consiste, afinal,
em saber delimitar bem o conceito na pesquisa, ou no ensino,
evitando confuses com conceitos prximos, porm distintos, como o
da multidisciplinaridade, da pluridisciplinaridade e o da
transdisciplinaridade. Tarefa difcil que se defronta com uma
impreciso perturbadora de fronteiras e de, tal modo, que a literatura
especializada reflecte claramente essa indeterminao conceptual.
Falta uma definio minimamente estvel e, apesar das tentativas
que se tm multiplicado, a opinio de Olga Pombo a de que os
esforos mais sistemticos, com vista a fixar uma definio
consistente, so ainda os dos pioneiros como Heckhausen (1972),
Palmade (1979) e Resweber (1981). Tendo em conta estes
contributos e a anlise do caudal definitrio, acumulado, somos
levados a constatar o esquema tridico usado, segundo o qual o
conceito de interdisciplinaridade posto em confronto com os outros
dois mais afins, ocupando invariavelmente uma posio intermdia,

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ou seja, ela deve ser concebida como mais do que a
pluridisciplinaridade e como menos do que a transdisciplinaridade.
Este posicionamento virtuoso, ou em ponto de equilbrio, entre
um mais e um menos, traz consigo o risco de engano e de equvocos
vrios, que s podem ser enfrentados pela via persistente e rdua da
clarificao. E a equivocidade aumenta perigosamente quando, por
exemplo, surgem nuances num dos plos, nomeadamente no menos,
em que h quem distinga entre multi e pluridisciplinaridade, uma
distino que pode subjectivamente ter feito sentido, mas que as
exigncias de uma utilizao mais extensiva e consistente tendem a
desvalorizar bastante.
Importa, por isso, explorar e compreender o sentido do radical
de todos os conceitos postos em confronto a disciplina. So trs as
acepes recenseadas por Olga Pombo que cabe destacar aqui: (1)
em sentido cognitivo, sinnimo de cincia particular, rea de
estudo, ramo do saber ou campo especfico de pesquisa; (2) em
sentido escolar ou pedaggico, significa entidade curricular (ou
lectiva), conjunto de conhecimentos que, escolhidos ou extrados do
interior de uma cincia especfica, merecem ser objecto de ensino
numa determinada cadeira ou disciplina de um determinado nvel
de ensino ou estabelecimento escolar; e (3) em sentido normativo,
remete para o conjunto de leis ou regras que todas as instituies
estabelecem e que, simultaneamente, estruturam e regulam as
condutas das pessoas que as integram (POMBO, 2004: 34). Trs
sentidos que no excluem, antes convocam, a ocorrncia de
interdisciplinaridade, embora seja compreensvel que a associemos
preferencialmente actividade cientfica e da que privilegiemos,
aqui, o sentido cognitivo atribudo ao conceito disciplina.
Tal sentido est, pois, subjacente ao radical comum das trs
modalidades em confronto. Ou quatro, se alm da
pluridisciplinaridade incluirmos a multidisciplinaridade, correndo,

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porm, o risco de equivocidade agravada, como atrs ficou referido:
os prefixos possuem, conforme a advertncia de Gusdorf, nas suas
Reflxions sur linterdisciplinarit (1985), indicaes semnticas com
o pluri a significar vrios, multi muitos, sugerindo uma alterao
no que toca diversidade e quantidade de cincias em jogo, e com
o trans a expressar para alm de, ou seja, a passagem qualitativa a
um nvel superior de articulao disciplinar.
Recorrendo ao glossrio, mais exactamente Para um
vocabulrio sobre interdisciplinaridade que Olga Pombo inseriu no
final do livro que temos estado a seguir, possvel avanar no rumo
da clarificao conceptual indispensvel ao que pretendemos analisar
como escopo deste artigo: o tipo e grau de profundidade de contacto,
ou da conexo entre a Cincia da Informao e os Sistemas de
Informao.
Citando Heckhausen (1972), Olga Pombo sumaria os sete
critrios que distinguem uma disciplina cientfica de outra: (1) o
domnio material ou objecto de estudo; (2) o conjunto possvel de
fenmenos observveis; (3) o nvel de integrao terica; (4) os
mtodos; (5) os instrumentos de anlise; (6) as aplicaes prticas;
e (7) as contingncias histricas (POMBO, 2004: 164).
Por seu turno, disciplinaridade, na definio do mesmo
Heckhausen (1972), a explorao cientfica metdica e
especializada de um domnio determinado e homogneo; e
acrescenta assertivo: s a dinmica disciplinar conduz a uma
formulao e reformulao contnua do corpo de conhecimento
vigente a respeito do domnio em foco (POMBO, 2004: 164). Decorre
daqui a nfase na cientificidade de um processo que pode ter vrias
gradaes ou modalidades, mas todas elas convergem para a
efectividade do conhecimento cientfico propriamente dito.
Assim sendo, detenhamo-nos de novo sobre as tnues
diferenas entre a multi e a pluridisciplinaridade. Para Berger (1972),

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trata-se da justaposio de disciplinas diversas, por vezes sem
relao aparente entre si (POMBO, 2004: 169). Para Piaget (1972),
consiste na convocatria, para a resoluo de determinado problema,
de informao de uma ou mais cincias ou sectores do conhecimento,
sem que as disciplinas que so trazidas colao pelos que as
utilizam sejam alteradas ou enriquecidas por isso (POMBO, 2004:
169). Para Palmade (1979), a multidisciplinaridade orienta-se para a
interdisciplinaridade quando as relaes de interdependncia entre as
disciplinas emergem, passando-se, ento, do mero intercmbio de
ideias a uma cooperao e interpenetrao das disciplinas (POMBO,
2004: 169).
Como distinguir estas caracterizaes da que Gusdorf (1990)
ensaiou para a pluridisciplinaridade, definindo-a como a justaposio
de especialistas estranhos uns aos outros? Ou ainda da que Berger
(1972) apresentou: justaposio de disciplinas mais ou menos
prximas nos seus campos de conhecimento (POMBO, 2004: 169).
No nos parece possvel uma distino efectiva e esta convico
corroborada por Palmade (1979), por Thom (1990), por Resweber
(1981) e por Delattre (1973), para quem a pluridisciplinaridade a
mera associao de disciplinas que visam uma realizao comum,
sem que cada uma delas modifique sensivelmente a sua prpria viso
de coisas e os seus prprios mtodos (POMBO, 2004: 170). Torna-se,
pois, intil usar dois termos, quando podemos usar um s contendo
uma nica dimenso conceptual. Pluridisciplinaridade suficiente
para denotar a convergncia plural de disciplinas convocadas para a
soluo de um problema, sem que haja contaminao entre elas e
sem que essa associao se tenha de manter para alm da razo
especfica que as convocou.
Quanto interdisciplinaridade no h termos concorrentes ou
que disputem o mesmo sentido, mas h, pelo contrrio, uma tipologia
extensa de que a literatura especfica acumulada d farta notcia.

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Mas, antes de esmiuarmos os tipos, importa seguir a trajectria que
os mesmos autores, j citados e outros, traaram a respeito deste
conceito. No ser necessrio repetir o que Gusdorf escreveu a
propsito das indicaes semnticas dos prefixos, nomeadamente do
inter, mas tem todo o cabimento reter o que Berger (1972) explicitou
de forma ampla: interaco entre duas ou mais disciplinas e que pode
ir desde a simples comunicao de ideias at integrao mtua dos
conceitos directivos, da epistemologia, da terminologia, da
metodologia, dos procedimentos, dos dados e da organizao, da
investigao e do respectivo ensino. (POMBO, 2004: 164). Para
Palmade (1979), consiste na integrao interna e conceptual que
rompe com a estrutura de cada disciplina, para edificar uma
axiomtica nova e comum a todas elas, com o fim de dar uma viso
unitria de um campo do saber (POMBO, 2004: 165). Piaget (1972)
concebeu-a como intercmbio mtuo e integrao recproca entre
vrias cincias, resultando deste processo um enriquecimento
recproco (POMBO, 2004: 165). Foi mais longe Thom (1990), ao
sugerir a transferncia de problemtica, conceitos e mtodos de uma
disciplina para outra (POMBO, 2004: 165). E, por fim, Resweber
(1981) sublinha que a interdisciplinaridade ultrapassa a
pluridisciplinaridade, porque vai mais longe na anlise e confrontao
dos resultados, porque busca uma sntese em nvel de mtodos, leis e
aplicaes, porque pretende um regresso ao fundamento da
disciplina, porque revela de que modo a identidade do objecto de
estudo se complexifica atravs dos diferentes mtodos das vrias
disciplinas e explicita a sua problematicidade e mtua relatividade
(POMBO, 2004: 165-166). Um leque de definies e concepes que
ajudam a compreender a espessura de um processo cientfico
intermdio, ou seja, situado para alm de uma mera convergncia
pontual de saberes especficos, convocados circunstancial e
transitoriamente, mas aqum de uma integrao plena ou fuso que

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metamorfoseia, que transforma radicalmente, que gera um novo
campo disciplinar, ou uma nova disciplina com identidade prpria.
Um leque amplo de variaes ou modalidades que Olga Pombo
teve o cuidado de recensear nos autores que se detiveram sobre a
temtica: a interdisciplinaridade auxiliar; a complementar; a
compsita; a de engrenagem; a estrutural; a heterognea; a linear; a
restritiva; e a unificadora (POMBO, 2004: 166-169). Formam, no seu
conjunto, o arco que vai desde a convergncia de vrias disciplinas,
determinada por um objectivo especfico, com um mnimo de
contaminao , ou trocas entre elas, ou mesmo sem quaisquer
modificaes internas em cada uma, o que quase confunde a inter
com a pluridisciplinaridade, at estrutural de Boisot, segundo o qual
as interaces entre duas ou vrias disciplinas criam um corpo de
novas leis que constituem a estrutura bsica de uma disciplina
original, no redutvel agregao formal das que a originaram
(POMBO, 2004: 167).
Neste ponto extremo do arco, estamos j a falar de
transdisciplinaridade. Berger (1972) conseguiu ser lacnico e incisivo:
desenvolvimento de uma axiomtica comum a um conjunto de
disciplinas (POMBO, 2004: 170). Mas Piaget, sendo menos lacnico,
logrou ser mais explcito: integrao global das vrias cincias, que
implica uma etapa superior, relativamente das relaes
interdisciplinares, na qual alm de se atingirem as interaces ou
reciprocidades entre investigaes especializadas, seria tambm
possvel deslocar essas relaes para dentro de um sistema total,
sem fronteiras estveis entre as disciplinas (POMBO, 2004: 170). No
entanto, em Gusdorf que encontramos a definio que rasga os
horizontes estreitos da operacionalidade conceptual e aponta a
essncia fundamentadora de uma prtica assumidamente
transdisciplinar: a transdisciplinaridade evoca uma perspectiva de
transcendncia que se aventura para alm dos limites do saber,

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propriamente dito, em direco a uma unidade de natureza
escatolgica: Se cada disciplina prope um caminho de aproximao
ao saber, se cada aproximao revela um aspecto da verdade global,
a transdisciplinaridade aponta para um objecto comum, situado alm
do horizonte da investigao epistemolgica, nesse ponto imaginrio
em que todas as paralelas acabam por se encontrar (POMBO, 2004:
171).
importante sublinhar que as definies expostas no
especificam e at evitam precisar se as cincias subjacentes so as
naturais e exactas, tambm includas na designao sugestiva de
hard sciences, ou se so as humanas e sociais, rotulveis de soft
sciences. Possivelmente, umas e outras esto abrangidas, mas a
questo delicada e tem directamente a ver com a natureza da
disciplinaridade ou cientificidade em jogo; se a dura, se a mole,
contendo ambas caractersticas vincadas e distintas. A reconhecida
importncia epistemolgica deste binmio, decorrente da crise da
Cincia Moderna, que os dois grandes conflitos blicos europeus e
mundiais ajudaram a evidenciar e a enfrentar, ganha uma acuidade
especial quando nos deslocamos para os terrenos movedios do
estudo das problemticas humanas e sociais, onde mais
flagrantemente ruram as pueris certezas de um positivismo redutor e
simplista. Mas, tambm na Fsica, no rescaldo da teoria quntica e do
princpio das incertezas de Werner K. Heisenberg, a crise ficou
instalada e entusiasmou filsofos da cincia, epistemlogos e
socilogos da cincia a abraarem um rumo crtico da Cincia
clssica, eufrica e triunfalista no sc. XIX, e do essencialismo, rumo
esse consubstanciado na formulao mais extrema do relativismo
cognitivo.
Reagindo aos extremos essencialismo (positivismo) e
relativismo dois filsofos contemporneos, Putnam e Laudan,
consideraram ser possvel encontrar uma alternativa. No entanto

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Caetano Ernesto Plastino, depois de destacar as premissas
fundamentais destes autores, concluiu:
As referidas propostas de Putnam e Laudan nos mostram as
dificuldades dos projectos epistemolgicos que buscaram combater o
essencialismo sem cair no relativismo. Parece legtimo perguntar:
No seria o caso de se reconsiderar a possibilidade de admitir um
relativismo "moderado"? Afinal, com ele podemos conceder "juzos de
superioridade relativa" em certos domnios de investigao (em que
um paradigma predomina), ainda que no exista um critrio universal
de validade pelo qual podemos mostrar que uma mudana cientfica
racional e progressiva. Como o prprio Laudan reconhece, s
podemos dizer que o progresso ocorreu em relao aos padres que
hoje aceitamos. No temos de pressupor algum tipo de medida
objectiva ou investigao ideal para compreendermos as mudanas
racionais da cincia. Ou seja, a possibilidade de transcender nossas
prticas presentes por outras prticas futuras (que expressem o
melhor de ns) no requer uma noo de "validade absoluta e
universal" ou de "aceitabilidade para uma comunidade ideal". Como
salienta Kuhn (1970), compreendemos o progresso da cincia (as
mudanas racionais da cincia) de modo retrospectivo avaliando
comparativamente um paradigma com seus predecessores , no
como um processo dirigido a um fim ltimo e perfeito. Deve-se notar
que em um tal relativismo epistemolgico "moderado" e limitado, a
existncia de boas razes para uma mudana cientfica no exclui a
possibilidade de haver outras boas razes para se defender o sistema
global anterior, no exclui portanto a possibilidade de
incomensurabilidade local. O que se considera ser uma "forte razo"
tambm pode sofrer modificaes, dependendo das circunstncias e
dos compromissos assumidos. Assim sendo, a apresentao de boas
razes nem sempre decisiva na escolha entre constelaes
alternativas de crenas cientficas. (Cf. Doppelt, 1986) Em outras

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palavras, mesmo que a mudana cientfica seja racional (com
apresentao de boas razes), isso no quer dizer que no seja
racional manter o sistema antigo em vez de optar pelo novo (afinal,
eles no lidam com os mesmos problemas, no adoptam os mesmos
critrios de adequao das respostas etc.). Isso se nota quando a
transio de um paradigma a outro acarreta as chamadas "perdas
epistmicas", que constituem boas razes para se resistir mudana
e manter a tradio. (Por exemplo, a mecnica newtoniana no
explicava, at sua plena aceitao, por que todos os planetas do
sistema solar giram em um mesmo sentido, embora tal fenmeno
fosse naturalmente explicado pela teoria cartesiana dos vrtices. Cf.
Laudan, 1990.)
Concluindo, somos levados a reconhecer que a
racionalidade cientfica no garante a formao do consenso, no
sentido de que existem legtimos desacordos racionais na cincia.
Nem todo procedimento racional produz consenso, assim como nem
todo consenso racionalmente fundado (por exemplo, o consenso
obtido por coero). Mas ento como devemos explicar a mudana
cientfica, a formao do consenso em torno de um novo paradigma
cientfico? A nosso ver, a soluo no estaria em negar o relativismo
cognitivo (tentando reafirmar o imprio da razo (universal), mas sim
em reconhecer os limites do que pode ser estabelecido em um debate
racional, mesmo no domnio da cincia (PLASTINO, 1999).

A proposta de um relativismo moderado no uma alternativa


antinomia positivismo-relativismo, sendo claramente a defesa da
perspectiva relativista com uns retoques suavizadores. Para Plastino,
a soluo no passa por negar o relativismo cognitivo e, neste ponto,
recebe a nossa concordncia, mas preciso, tambm, acrescentar a
no negao total do essencialismo ou positivismo. Combinar pontos
fortes e perenes de um, e pontos apodcticos de outro parece ser a

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via para um efectivo salto qualitativo, para uma sntese criadora que
no ficar, dialecticamente, esttica e gerar, assim, posteriores
estdios de desenvolvimento e de crtica. A alternativa ao confronto,
entre os extremos focados, poder encontrar no cientismo
abrangente, flexvel e revisvel (por impulso interno) ou,
simplesmente, no neo-cientismo, o seu espao mais apropriado,
porque integra e articula, num todo consistente, elementos
essencialistas e relativistas que, em vez de se exclurem,
naturalmente se complementam. E, antes do mais, realce-se o
imperativo central de congregar, de forma devidamente
fundamentada, as hard e as soft sciences na noo operatria de
disciplinaridade ou cientificidade. O neo-cientismo no pode aceitar
que o padro das cincias exactas e naturais tenda a ser hegemnico,
discriminatrio e excludente de todo o esforo investigativo, com
axiomticas e problemticas prprias, sobre questes humanas e
sociais. Nele, a concepo e a prtica da disciplinaridade assume o
desafio aliciante e exigentssimo de incluir o sujeito cognoscente
como parte do objecto cognoscvel, o que implica o debatidssimo
risco do subjectivismo que frustra as nsias de objectividade. Da
crtica relativista veio a demonstrao argumentativa e exemplificvel
de tal risco, extensivo s prprias cincias naturais. No entanto, o
risco no um dogma e muito menos igual para todos os domnios
cientficos, como se percebe pela sobrevivncia revigorada das
posies essencialistas. Outro imperativo, que importa destacar de
imediato, consiste na necessidade de manter uma fronteira, flexvel,
mas reconhecida como tal, com outros planos e esferas da actividade
mental (a literria, a artstica, o senso comum, nos quais se firma
amplamente o ensasmo geral), sustentada pelo princpio da
coexistncia interactiva e anti-discriminatria e pelo princpio bvio
de que nem tudo o que acadmico cientfico, cabendo, no espao
institucional das universidades e das escolas superiores politcnicas,

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programas curriculares (graduaes e cursos de especializao) que
alimentam exigncias profissionais do mercado e que se situam a
considervel distncia do exerccio cientfico directo de uma ou mais
disciplinas. Da que seja oportuno distinguir entre exercer uma
profisso e fazer cincia, desde logo por um persistente e contnuo
dever de clarificao das diversas facetas da aco consciente
humana e social, de que, afinal, todos os cidados em toda a parte
podem beneficiar.
Alm destas prevenes basilares, vem a propsito a
enumerao de alguns elementos constituintes, por dupla
provenincia (do positivismo e do relativismo) e mescla activa, da
matriz do neo-cientismo:

(a) a busca da verdade um princpio vlido e imprescindvel


dinmica cientfica (mono, pluri, inter e transdisciplinar);
(b) a verdade cientfica (em sentido estrito, irredutvel, portanto, s
concepes filosficas e teolgicas da verdade, que so,
nomeadamente estas ltimas, profundamente essencialistas)
estabelece-se sempre no plural, ou seja, a cada campo cientfico, com
axiomtica e problemtica especficas, a sua verdade: a
universalidade da verdade cientfica traz consigo, obrigatoriamente, a
multiplicidade distribuda pelo espectro vasto da disciplinaridade, sem
que esta conjugao seja, em si, contraditria (o uno no exclui o
mltiplo e vice-versa);
(c) a verdade cientfica no pode ser alcanada por consenso, como
historicamente vem sendo mostrado, mas requer, para a sua plena
validao, um crescente e perene consensualsmo, sendo que a
natureza e extenso do consenso varia de cincia para cincia;
(d) a revalorizao do Mtodo, entendido como o conjunto de
premissas operatrias (hipteses, teorias e modelos) e tcnicas ou
procedimentos instrumentais centrados na descoberta de caminho

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desconhecido, isto , no processo pleno de investigao que visa a
explicao dos fenmenos, a reduo de incerteza e a compreenso
dos problemas complexos, tende a impedir a confuso com
metodologia(s) e, sobretudo, evitar a queda permanente no mero
formalismo metodolgico, vertido no enganoso efeito cientificador
dos recursos quantitativos (uso intensivo de inquritos e de anlises
estatsticas), que se generalizou nas cincias sociais e humanas como
tentativa fcil ou instintiva de fuga em frente , ou de disfarce para a
falta de eficcia e a impossibilidade de obter resultados realmente
cientficos;
(e) a racionalidade cientfica, estruturada pelo dispositivo
metodolgico, no se desenvolve margem da emotividade e da
criatividade, implica-as e implica-se nelas, como prprio da
condio humana perspectivada luz do pensamento sistmico e
complexo;
(f) cincia, senso comum e tecnologia estabelecem entre si uma
triangulao natural, sem perda, contudo, da especificidade prpria:
a investigao cientfica no rejeita o senso comum como fonte de
problemas que urge reexaminar e resolver, e o senso comum
alimenta-se e renova-se com as descobertas cientficas divulgadas e
convertidas em evidncias consensuais; por seu turno, a tecnologia
resulta directa ou indirectamente do labor de fsicos, qumicos,
matemticos, etc., mas uma vez tornada operacional e industrializada
o seu funcionamento obedece a normas de diverso tipo; e a
operacionalizao tecnolgica facilmente regulada e absorvida pelo
senso comum (regido pela razo prtica, ou seja, pelo adestramento
dos sentidos e das capacidades intrnsecas a cada ser humano); e
(g) a construo social da cincia (processo sujeito confluncia de
diversos factores poltico, econmico, ideolgico, etc.) tende a gerar
perverses vrias, recenseadas pela Sociologia da Cincia e do
Conhecimento (POMBO, 2004: 143-143), que, embora expectveis e

17
at inevitveis, podem ser controladas e superadas pelos dispositivos
metodolgicos de cada campo cientfico (mono e transdisciplinar) e
pelo retorno a um certo idealismo tico e radical na prossecuo do
trabalho cientfico.

Fica, assim, esboada uma inflexo para o debate epistemolgico


que exige abordagens de flego, fora do escopo do presente artigo,
mas o exposto aqui ajuda, sem dvida, a enquadrar mais
adequadamente o exame da interaco desenvolvida entre a Cincia
da Informao e os Sistemas de Informao.

2. Inter ou transdisciplinas?
Ao passar da teoria prtica interdisciplinar, Olga Pombo cita
De Zan (1983) quando este sublinha a fragmentao e a
especializao como uma das tendncias mais fortes da evoluo das
cincias modernas: No decurso deste processo, foram-se constituindo
constantemente novas disciplinas que se emanciparam das
anteriores, reclamando cada uma delas a dignidade de cincia
independente e proclamando a sua completa autonomia face a todas
as outras (cit. por POMBO, 2004: 73). No entanto, essa reivindicada
autonomia gerou a fragmentao do saber numa multiplicidade de
especializaes desligadas entre si, sem princpios comuns e sem se
integrarem numa unidade sistemtica. Fragmentao e disperso das
cincias que implicou a sua incomunicao e isolamento devido
diversidade de mtodos que cada uma foi desenvolvendo e
especializao da linguagem prpria cujos termos no tm
equivalncia na linguagem das outras e resultam, na maior parte das
vezes, intraduzveis, visto que a sua significao apenas adquire
sentido no contexto das suas prprias teorias (cit. por POMBO, 2004:
74). Significa isto, como a famosa obra Little Science, Big Science
(1963) de Derek J. De Solla Price mostrou, que a exponencial

18
fragmentao e afastamento das disciplinas esteve menos ligado ao
movimento de aproximao infinita verdade e muito mais ao
aumento da comunidade de investigadores como os ndices
quantitativos colhidos por Price sobre a expanso da cincia (o
nmero de investigadores activos durante um determinado perodo, o
nmero de estudos publicados em certos domnios, as descobertas
feitas no perodo em estudo segundo a avaliao de investigadores
qualificados, o nmero de membros de instituies cientficas, etc.)
comearam a evidenciar e tm sido seguidos letra nos estudos de
infometria, nomeadamente nos programas de ps-graduao em
Biblioteconomia e Documentao. A este olhar, quase exclusivamente
sociolgico e pragmtico, contraps Olga Pombo a interessante
caracterstica da interdisciplinaridade, enquanto fenmeno da
ontologia da cincia, de se deixar pensar no cruzamento da
perspectiva veritativa e da perspectiva sociolgica da cincia
(POMBO, 2004: 75). Deste modo, a interdisciplinaridade projecta-se
na emergncia constante de novas disciplinas que no so mais do
que a estabilizao institucional e epistemolgica de rotinas de
cruzamento de disciplinas (POMBO, 2004: 75).
Entre essas novas disciplinas, resultantes do reordenamento
interno do espao dinmico dos saberes, Olga Pombo distingue trs
tipos fundamentais, a que acrescentamos, por iniciativa prpria, mais
um, perfazendo, assim, quatro tipos de cincias: as de fronteira,
constitudas nas interfaces de duas disciplinas tradicionais,
designadas por Boulding (1956) e Dogan (1991) disciplinas hbridas,
que derivam do cruzamento de dois respeitveis e honestos pais
acadmicos (Boulding), recrutados no seio das cincias naturais (a
Bioqumica, a Biofsica, a Geofsica, a Geobotnica ou a
Biomatemtica), no mbito das cincias sociais e humanas (a
Psicolingustica, a Psicossociologia, a Histria Econmica), na
confluncia cruzada das cincias naturais e das sociais e humanas

19
(Biologia Social, a Etologia, a Geografia Econmica) ou das cincias
naturais e das disciplinas tcnicas (a Engenharia Gentica, a Binica);
as interdisciplinas, entendidas como novas disciplinas procedentes da
autonomia acadmica conquistada a partir de 1940/50 e geradas no
cruzamento de vrias disciplinas cientficas com o campo industrial e
organizacional, tais como as Relaes Industriais e Organizacionais
(estuda o comportamento das pessoas nas organizaes onde
trabalham), a Psicologia Industrial (centra-se na adaptao dos
traos de personalidade s carreiras profissionais), a Sociologia dos
Pequenos Grupos (aborda as normas dos grupos de trabalho e
questes de liderana), a Sociologia das Organizaes (incide sobre a
inovao, mudanas e soluo de conflitos nas organizaes, etc.), a
Investigao Operacional, surgida na Inglaterra no decurso da
iniciativa de convocar um conjunto de cientistas encarreguados de
ensinar aos militares o uso do radar (POMBO, 2004: 76), etc; as
intercincias, denominadas por Boulding (1956) por interdisciplinas
multissexuais, so as que derivam da confluncia de vrias
disciplinas de diferentes reas de conhecimento, nomeadamente a
Ecologia, as Cincias da Complexidade, a Ciberntica, portadora de
um perfil hbrido e algo controverso enquanto intercincia (POMBO,
2004: 77), ou as Cincias Cognitivas, tomadas como um dos
exemplos mais pregnantes dessa categoria (POMBO, 2004: 78-87);
e, por ltimo, as transdisciplinas formadas pela integrao efectiva de
vrias disciplinas animadas por axiomtica terico-metodolgica e
problemtica comuns, no obstante certas especificidades que no
afectam a convergncia de perspectivas de abordagem e de
objectivos centrais.
Que exemplos poderemos dar de transdisciplinas?
Evocando o que directamente nos interessa, avanamos com o
caso da Cincia da Informao, colocando em pauta o impulso
norte-americano em plena guerra fria e, por isso mesmo, no

20
poderiam os soviticos deixar de reagir politica e ideologicamnte,
contrapondo a designao de informtica (usada no Ocidente para
designar a tecnologia emergente e as disciplinas envolvidas no
processo inovador da computao) para significar dentro da moldura
doutrinria do materialismo dialctico

(...) uma disciplina cientfica que estuda a estrutura e as


propriedades gerais da informao cientfica, bem como as
regularidades de todos os processos de comunicao cientfica. Nesta
definio gostaramos de chamar a ateno do seguinte:
a) Informtica uma disciplina cientfica e no uma cincia
independente;
b) Informtica estuda a estrutura e as propriedades gerais
da informao cientfica, mas no de qualquer informao, nem
mesmo da informao semntica;
c) Informtica estuda todos os processos de comunicao
cientfica levados a efeito tanto pelos canais formais (i. e., atravs da
literatura cientfica), quanto pelos canais informais (contactos
pessoais entre cientistas e especialistas, correspondncia, permuta de
preprints, etc.).
Informtica uma disciplina social, uma vez que estuda fenmenos e
regularidades inerentes apenas sociedade humana (MIKHAILOV;
CHERNYI; GILYAREVSKYI, 1980: 72-73).

Note-se que este vis positivista e redutor da Informtica


corresponde na prtica acadmica dos bibliotecrios e
documentalistas do universo capitalista importncia diria at a
obsesso dos estudos bibliomtricos e infomtricos aplicados de
forma duvidosamente exacta e selectiva documentao cientfica.
A Information Science, assim nascida nos Estados Unidos da
Amrica aps a II Guerra Mundial, serviu de indicador queles que

21
profissionalmente aderiram e protagonizaram a automatizao
intensiva da documentao, especialmente a cientfica, mas ao
mesmo tempo atraiu, do ponto de vista mais terico e reflexivo,
alguns profissionais e acadmicos (o papel formativo da Universidade
nesta rea comeou, ento, a tornar-se um marco decisivo nos EUA e
na Gr-Bretanha) apostados numa cientificao consistente de um
campo aberto, mas demasiado preso a procedimentos ancestrais,
prticos e rotineiros. Para estes ou graas, certamente, ao seu
contributo foi possvel o consenso que permitiu, no decurso das
conferncias do Georgia Institute of Technology, realizadas em
Outubro de 1961 e Abril de 1962, elaborar uma definio ambiciosa,
retomada e enfatizada mais tarde, em 1968, por Harold Borko num
artigo (Information science what is it?) publicado no American
Documentation:

Cincia da Informao a que investiga as propriedades e


comportamento da informao, as foras que regem o fluxo da
informao e os meios de processamento da informao para um
mximo de acessibilidade e uso. O processo inclui a origem,
disseminao, colecta, organizao, armazenamento, recuperao,
interpretao e uso da informao. O campo deriva ou relaciona-se
com a matemtica, a lgica, a lingustica, a psicologia, a tecnologia
computacional, as artes grficas, as comunicaes, a biblioteconomia,
a gesto e alguns outros campos (SHERA; CLEVELAND, 1977: 265;
cit. por SILVA; RIBEIRO, 2002: 53).

Duas tendncias diferentes, ainda que complementares,


ressaltam desta definio que viria a ser muito citada, mas
rotundamente negligenciada como programa epistemolgico, a saber:
a delimitao de um objecto especfico de estudo indagativo,
exploratrio e no apenas descritivo ou normativo; e a presena, na

22
gnese e na evoluo, de uma ampla interdisciplinaridade. Uma
disciplina cientfica com identidade prpria, gerada e aberta
interdisciplinaridade pode ser e, para alguns, uma proposta
interessante, mas nem por isso se tornou consensual at ao
momento. Pode dizer-se que o peso do corporativismo profissional,
muito patente na rea da obteno, conservao e mediao de
livros, peridicos e documentos os mais diversos, teve e continua
tendo precedncia sobre a preocupao identitria de cariz mais
terico e epistemolgico.
Se bvio que a definio das conferncias do Georgia Institute
of Technology, retomada por Borko, influenciou directamente a
concepo unitria e interdisciplinar de Yves Le Coadic, a impresso
que fica, da consulta extensiva da literatura produzida at
actualidade, de um impacto muito reduzido nas concepes que
animam maioritariamente a pesquisa em Documentao e
Informao no meio acadmico. Em contraponto, predominam linhas
de raiz profissional sujeitas a uma pretensa cientificao, que se
derrama e evapora no discurso. De um lado foi assumida a posio
documentalista, que tem sido muito enfatizada por Lopez Yepes e
outros autores espanhis, reclamando-se da herana de Otlet e
Lafontaine, atravs da qual a Cincia da Documentao uma cincia
para a Cincia, existe e desenvolve-se a criar condies e facilidades
indispensveis para a prossecuo do trabalho cientfico. Sem cortar
directamente com esta leitura funcionalista e/ou auxiliar, tem
florescido, de h uns anos a esta parte, a colagem s teses ps-
modernistas e relativistas. Com especial impacto nas Cincias
Humanas e Sociais, e inscritas no conceito operatrio e encantatrio
(equvoco) da interdisciplinaridade, de onde deriva a aplicao,
demasiado fluida e imprecisa, C.I. do estatuto de interdisciplina.
No faltam exemplos da perspectiva relativista, mas basta,
aqui, trazer colao dois ou trs. E para comear temos o ensaio,

23
inserto no livro colectivo organizado por Lena Vnia Ribeiro Pinheiro
(PINHEIRO, 1999), a que foi posto o ttulo assaz esclarecedor de
Cincia da Informao: uma cincia do paradigma emergente (Silva,
in PINHEIRO, 1999: 79-117). Ttulo esclarecedor porquanto se
percebe que a autora se inspirou plenamente no discurso sobre as
cincias de Boaventura de Sousa Santos (SANTOS, 1987), no qual ao
paradigma dominante (sado da revoluo coperniciana e da
Modernidade) urgia opor o paradigma emergente ou o paradigma de
um conhecimento prudente para uma vida decente, ou seja, numa
revoluo cientfica que ocorre numa sociedade ela prpria
revolucionada pela cincia, o paradigma a emergir dela no pode ser
apenas um paradigma cientfico (o paradigma de um conhecimento
prudente), tem de ser tambm um paradigma social (o paradigma de
uma vida decente) (SANTOS, 1987: 37). Um paradigma com os
seguintes traos matrizadores: todo o conhecimento cientfico-natural
cientfico-social; todo o conhecimento local e total; todo o
conhecimento auto-conhecimento; e todo o conhecimento cientfico
visa constituir-se em senso comum (SANTOS, 1987: 37-58). E foi,
pois, dentro desta moldura que a autora colocou as Cincias Sociais
como cincias do impreciso (MOLES, 1995) e perfilhou um novo
esprito cientfico luz do qual surgem as cincias do paradigma
emergente (paradigma cientfico + paradigma social) com as
caractersticas enunciadas por Boaventura de Sousa Santos, sendo
uma dessas cincias a C.I. com a seguinte preveno citada por T.H.
Christovo: no h lugar onde se possa enquadrar a Cincia da
Informao no atual quadro da Cincia ou Cincias. Ou a Cincia da
Informao no uma cincia ou para que venha a ser, devero ser
modificados os atuais critrios de cientificidade (SILVA in PINHEIRO,
1999: 102). Em reforo desta premissa, elenca um conjunto de
autores e afirmaes que vale a pena reproduzir:

24
a) Machlup & Mansfield (...) Sabemos que muitos de trabalhos em
Cincia da Informao possuem sentimento de culpa sobre o fato de
que esta disciplina no descobriu novas leis nem inventou novas
teorias e, alm do mais, no obteve reconhecimento como cincia.
Este complexo de inferioridade o resultado de uma doutrinao com
um modelo de filosofia da cincia que contm definies persuasivas
de cincia e do mtodo cientfico. (...) ns nos importamos se a
Cincia da Informao, Biblioteconomia, Cincia da Computao ou
qualquer outra disciplina, so ou no cincias (1983, p. 12);
b) Wersig sugere pensar a Cincia da Informao (...) no como uma
cincia clssica, mas como o prottipo de uma nova cincia (1993, p.
44), mais preocupada em desenvolver pesquisas para (...) a
construo de abordagens estratgicas voltadas para a soluo ou o
trato de problemas (idem). De acordo com o autor, um dos principais
obstculos no estudo da Cincia da Informao o seu (...)
fracionamento em inmeras disciplinas, obrigando o cientista a lidar
com dados fragmentados de natureza emprica e terica (1993, p.
44);
c) Heilprin no cr que tenham surgido ainda as fundaes
adequadas, do ponto de vista cientfico e epistmico, para uma
Cincia da Informao em geral, o que parece ser um consenso entre
os estudiosos da rea. A razo provvel par essa opinio quase
unnime (...) que as fundaes da Cincia da Informao so
multidisciplinares e, de alguma maneira, intratveis, at que os
muitos campos envolvidos estabeleam uma sntese (1989, p. 343);
d) Yuexiao considera a interdisciplinaridade como uma caracterstica
importante da Cincia da Informao (...) a Cincia da Informao
no uma Metacincia, mas uma interdisciplina (1988, p. 488);
e) Wersig, ao sugerir pensar a Cincia da Informao como uma nova
cincia, no considera como aspecto negativo, o fato de ela importar
a maior parte do seu material e/ou mtodos de outras disciplinas.

25
Isto (...) no reduz a sua significncia e no deveria reduzir a sua
respeitabilidade cientfica. Os filsofos da cincia que tm discutido as
fronteiras de vrias disciplinas, no desenharam mapas como certos
fenmenos, problemas, leis, conceitos e teorias podem ser
apropriadamente transferidos para vrias disciplinas (MACHLUP &
MANSFIELD, 1983, p. 12);
f) Christovo enfatiza o que seria um dos atrativos da Cincia da
Informao (...) uma das mais profcuas opes que a Cincia da
Informao tem oferecido aos profissionais que nela atuam a
possibilidade de resgatar culturas pelo estudo dos diferentes tipos de
informao em seus respectivos contextos naturais e artificiais (1995,
p. 34);
g) Encerrar a Cincia da Informao em uma lgica rgida, determinista,
impedir a sua evoluo, conden-la a um eterno retorno ao seu
nascimento. Se reconhecermos a natureza contexto-dependente
desse fenmeno, dificilmente poder-se-ia atrel-la a uma nica
vertente do conhecimento: Pores de inmeros campos podem ser
exigidas para o estudo de um fenmeno particular ou de um
problema especfico. Se tais efeitos multidisciplinares so necessrios
no s temporariamente, mas por prolongado perodo de tempo, uma
interdisciplina, sem nenhuma presuno sobre o seu baixo ou alto
nvel cientfico (NEWELL apud MCHLUP & MANSFIELD, 1983, p. 10);
h) Foskett (...) quero significar a disciplina que surge de uma
fertilizao cruzada de idias que incluem a velha arte da
biblioteconomia, a nova arte da computao, as artes dos novos
meios de comunicao e aquelas cincias como psicologia e
lingstica, que em suas formas modernas tm a ver diretamente
com todos os problemas de comunicao a transferncia do
pensamento organizado (1980, p. 64);
i) Mikhailov & Chernyi & Gilyareskyi Informtica (designao sovitica
para Cincia da Informao) a disciplina cientfica que estuda a

26
estrutura e as propriedades gerais da informao cientfica, bem
como as regularidades de todos os processos de comunicao
cientfica. uma disciplina social, uma vez que estuda fenmenos e
regularidades inerentes apenas sociedade humana (1980, p. 72);
j) Gomes No caso da Cincia da Informao, verifica-se que uma
disciplina cientfica interdisciplinar, como as demais. Aproveita-se ela
da contribuio da tecnologia moderna, como actividade-meio,
enquanto os aspectos sociais e de comunicao constituiriam a sua
atividade-fim (apud PINHEIRO & LOUREIRO, 1995, p. 48);
k) Belkin & Robertson O propsito da Cincia da Infomao facilitar
a comunicao entre seres humanos. uma disciplina propsito-
orientada, relacionada a efetiva transferncia da informao
desejada, do gerador humano para um receptor humano (1976, p.
197);
l) Saracevic Cincia da Informao um campo dirigido
investigao cientfica e prtica profissional relacionada aos
problemas de efetiva comunicao de conhecimento e registros de
conhecimento, entre humanos, nos contextos de uso social,
institucional e/ou individual e/ou individuais e de necessidades de
informao. Relacionados aos problemas est o aproveitamento
mximo da moderna tecnologia da informao. Um campo definido
pelos problemas que agrega e a Cincia da Informao definida
como um campo que envolve a investigao cientfica e a prtica
profissional, pelos problemas que envolve e pelos mtodos escolhidos
para resolv-los. Caractersticas: motivo de sua evoluo e existncia
1. por natureza interdisciplinar; 2. inexoravelmente conectada
com a tecnologia da informao; 3. Como muitos outros campos,
uma ativa e deliberada participante na evoluo da sociedade da
informao. Ela tem um importante papel a desempenhar, tem uma
forte dimenso social e humana, acima e alm da tecnologia; e
m) Goffman O alvo da Cincia da Informao deve ser

27
estabelecer uma abordagem unificada para o estudo de vrios
fenmenos envolvendo a noo de informao, quer este fenmeno
seja encontrado nos processos biolgicos, na existncia humana ou
em mquinas. Conseqentemente, a questo deve se referir ao
estabelecimento de uma agenda de princpios fundamentais que
governam o comportamento de todos os processos de comunicao,
os quais podem ento ser traduzidos em um projeto de sistema de
informao apropriado por uma dada situao fsica (apud
SARACEVIC, 1991, p. 4).

A amostra colhida , apenas indicativa, longe, portanto, de


exaustiva, e ilustra bem a concepo relativista e difusa perante a
qual abertamente divergimos.
Outros exemplos esclarecedores sobre a falta de um consenso
mnimo indispensvel acerca das origens e da natureza da CI - falta
de consenso que fortalece a concepo relativista em voga e que, em
nossa opinio - traduz uma incapacidade de assumir posies
epistemolgicas claras (uma profisso no carece de ser cincia e a
cincia tem pressupostos que no se esgotam na noo de profisso),
so-nos fornecidos por Jaime Robredo e num livro recente
coordenado por Marlene de Oliveira. Aquele rejeita filiaes remotas e
entronca a CI no legado terico-prtico de Paul Otlet e Henri
Lafontaine (ROBREDO, 2003: 39-49) e sublinha que a opinio
generalizada que a partir do conceito da documentao e de sua
evoluo progressiva surgiu a Information Science, e isso apesar de
algumas correntes remanescentes, principalmente na Europa, que
continuaram a defender o carter cientfico da documentao
(ROBREDO, 2003: 53). A importncia dessa herana para a gnese
da CI no negada por Marlene de Oliveira, reconhecendo A ideia de
criao da Biblioteca Universal de Paul Otlet e Henri La Fontaine no
foi implementada, mas a iniciativa deixou como legado, para os

28
profissionais de informao, novos conceitos, como o de documento,
de bibliografia e a Classificao Decimal Universal (OLIVEIRA, 2005:
10). Mas j no que se refere Biblioteconomia peremptria: A
Cincia da Informao no uma evoluo da Biblioteconomia,
conforme a crena de alguns autores, uma vez que cada uma delas
se baseia em orientaes paradigmticas diferenciadas (...) Vale
salientar que o conceito de paradigma aqui utilizado se sustenta nas
idias de Thomas Khun. Segundo esse historiador da Cincia, o
paradigma visto como um modelo ou padro de cincia que
compartilhado por uma determinada comunidade. Dentro desse
conceito no caberiam, portanto, as propostas de teorias, caminhos
tericos e metodolgicos ainda no compartilhados (OLIVEIRA, 2005:
21).
No terceiro e ltimo ponto deste artigo, reagiremos a estes
argumentos e perspectivas e explanaremos as bases epistemolgicas
da nossa concepo de CI, a partir das quais traamos o tipo e as
condies de (inter)relacionamento com os Sistemas de Informao,
mas importa, desde j, adiantar que no consideramos
epistemologicamente correcta uma CI apenas interdisciplinar e
interrogamo-nos, inclusive, o que poder significar no singular
interdisciplina!? Este termo relaciona-se com o conceito de
interdisciplinaridade e, portanto, s pode significar logicamente um
conjunto de disciplinas autnomas (entre si) e nunca uma s
disciplina - reunidas temporariamente para resolver um problema ou
um conjunto especfico de problemas. Em contraponto, defendemos
que a CI essencialmente uma transdisciplina constituda pela aco
integradora de outras existentes e com afinidades essenciais entre si,
que busca, por esta via, uma identidade cientfica prpria, e , por
ser uma disciplina com identidade mnima, que pode participar
activamente em mltiplos programas interdisciplinares e
intercientficos, para usarmos as categorias atrs vistas atravs do

29
contributo de Olga Pombo, sem se diluir neles e beneficiando com os
efeitos/resultados dessas apostas.
Vejamos, agora, o perfil da disciplina Sistemas de Informao.
Rodrigo Magalhes, num pequeno, mas elucidativo artigo
publicado em 1997, comeou por colocar as questes bsicas: As
implicaes sociais e econmicas da cyber-sociedade, o crime
informtico, o impacto da microinformtica nas PMEs, a privacidade e
a tica da informtica, a gesto do conhecimento na organizao ou
os modelos de desenvolvimento informtico nos pases em
desenvolvimento, so exemplos de temas de investigao tpicos da
disciplina de Sistemas de Informao. Mas, que disciplina esta? De
onde veio, para onde vai e que interesse poder ter para Portugal?
(MAGALHES, 1997: 53). Postas as questes, seguem-se as
respostas. O autor justifica a oportunidade do seu sinptico artigo
atendendo confuso que envolvia o domnio de SI e o domnio da
Informtica ou da Computao: De facto, a disciplina de Sistemas de
Informao aparece como uma das consequncias da proliferao
massiva dos computadores nas organizaes e na sociedade em
geral, mas aparece claramente, no como uma extenso ou
complemento da Informtica, mas sim com um projecto prprio de
investigao e ensino (MAGALHES, 1997: 53). Aproveitando a
analogia com a Arquitectura, o autor considera que os SI so uma
disciplina que visa averiguar se os sitemas tecnolgicos de
tratamento de informao respondem ou no s necessidades dos
seus utilizadores; Os arquitectos preocupam-se com os aspectos
estticos das construes; os especialistas dos SI preocupam-se com
as questes de convivialidade dos sistemas de informao, em
termos de interface utilizador-tecnologia. A Arquitectura tem, como
um dos seus pontos de honra a grande questo da integrao
harmoniosa da construo com o ambiente (environment)
circundante; os SI enfatizam a importncia da integrao ou

30
alinhamento da tecnologia com os outros sistemas existentes na
organizao (sistemas de controle de gesto, sistemas de recursos
humanos, sistemas de marketing, etc.). Pode dizer-se que a
Arquitectura est para a Engenharia Civil assim como os Sistemas de
Informao esto para a Informtica ou Computao. Em ambos os
casos (Arquitectura e Sistemas de Informao), a preocupao no
a de construir fisicamente, mas sim de planear, desenhar ou avaliar
construo. Em ambos os casos, existe a incumbncia da integrao
de aspectos sociais e humanos com aspectos puramente tecnolgicos,
isto , uma abordagem scio-tcnica (MAGALHES, 1997: 53-54). E
para melhor caracterizar as potencialidades desta nova disciplina traz
colao o muito falado paradoxo da produtividade, para o qual os
economistas, nomeadamente atravs de estudos economtricos, no
encontraram explicaes plausveis: O problema do paradoxo s
pode ser abordado de uma forma multi-disciplinar, dado que as
implicaes das novas Tecnologias da Informao (TI) so tantas e
to variadas h questes das mudanas radicais na forma como o
trabalho executado, h questes completamente novas de poder e
poltica institucional associadas introduo das TI, h questes de
estruturao das organizaes e do novo relacionamento dos
stakeholders face s novas TI, h questes associadas
aprendizagem e ao desenvolvimento do conhecimento nas
organizaes, onde quase tudo mediado pelo computador. Vrios
trabalhos de investigao em Sistemas de Investigao tm
contribudo para uma melhor compreenso de todas estas novas
realidades (MAGALHES, 1997: 54). Deduzem-se destas palavras
uma natureza necessariamente multi ou interdisciplinar dos SI, o que
confirmado e reforado pelas origens da disciplina: Nas
Universidades, a disciplina de SI comeou a ser aceite h cerca de 20
anos [c. de 1977], primeiro como sub-disciplina ligada a reas
tradicionais estabelecidas, como a contabilidade, as finanas, a

31
informtica ou a investigao operacional e depois como disciplina
autnoma, situada geralmente em departamentos de Economia e/ou
Gesto, mas por vezes tambm em escolas ligadas Engenharia da
Computao ou em instituies orientadas para as Cincias Sociais.
Esta diversidade de instituies-me mostra a multi-disciplinaridade
dos SI, mas no lhe retira a autonomia que, entretanto,
corporizada tambm por um conjunto de literatura prpria e diversos
tipos de associaes e conferncias nacionais e internacionais de
natureza cientfica, tcnica ou profissional (MAGALHES, 1997: 54).
Alis, tradio que esta disciplina vai tendo no campo da Economia
e Gesto/Administrao talvez no seja estranho, entre outros casos
impulsionadores, o facto de a London School of Economics (LSE) ter
sido a primeira escola a reconhecer a importncia dos SI como rea
autnoma, muito permevel corrente scio-tcnica da organizao,
muito em voga na Inglaterra e nos pases nrdicos, no anos 70
(MAGALHES, 1997: 55). No ficou, porm, cingida influncia
destas disciplinas maduras de acolhimento, podendo dizer-se que os
SI encerram um problema transversal o problema da absoro das
novas Tecnologias da Informao nas organizaes e na sociedade
(MAGALHES, 1997: 56) que no , nem pode ser, indiferente a
cientistas e tcnicos de todas as reas.
Mas se os SI, como disciplina, singraram no campo da
Economia e Gesto, atraindo, tambm, o interesse e uma
investigao fecunda da Sociologia, avultando a monumental obra de
Manuel Castells (CASTELLS, 2002-2003), como incontornvel sobre a
Era da Informao e a Sociedade em Rede em que ns vivemos
(CASTELLS, 2005: 19), no custa perceber que a sua dimenso
tecnolgica convoca directamente a Informtica (e atravs desta a
Fsica, a Electrotcnica, a Matemtica...) definida pela Academia
Francesa, em 1967, como sendo a cincia do tratamento racional,
nomeadamente atravs de mquinas automticas, da informao

32
considerada como suporte de conhecimentos e de comunicao nos
domnios tcnico, econmico e social (MORVAN, 1988: 166). E
neste sentido, intrinsecamente informtico, que se inscreve, por
exemplo, o contributo de Miguel Mira da Silva sobre a integrao de
Sistemas de Informao: O termo sistemas de informao designa
genericamente um conjunto de aplicaes que partilham dados entre
si. Podem ser fornecidas como parte de um pacote de gesto
integrado (tambm conhecido como ERP) ou adquirido
separadamente e depois integradas umas com as outras. Em todo o
caso, este livro tem como premissa que uma aplicao tem tanta
mais utilidade quanto mais e melhores integraes tiver com outras
aplicaes, e que todos os sistemas de informao tm as suas
aplicaes integradas (SILVA, 2003: 2).
Estamos a tentar definir, com o rigor possvel e de forma assaz
sinttica, a natureza interna dos SI e para tanto o contributo recente
de Jos Rodrigues Filho e Gilson Ludmer imprescindvel.
Num artigo, com o sugestivo ttulo Sistema de Informao: que
cincia essa?, , desde logo, adiantada a ideia de que SI ,
portanto, um campo fragmentado, que no se utiliza do rigor,
geralmente associado com outras disciplinas cientficas, mas que tem
dado origem a uma impressionante riqueza de conhecimento no nvel
organizacional (RODRIGUES FILHO, LUDMER, 2005: 151). Os autores
assumem uma anlise crtica e epistemolgica do campo e, seguindo
por esta estimulante via, no demoram muito a enfatizar que Sistema
de Informao um campo de estudo que se preocupa com alguns
componentes bsicos da Tecnologia da Informao (TI), a saber:
tecnologia, desenvolvimento, uso e gerenciamento, razo pela qual
existem problemas em defini-lo exatamente. Alm disto, a diferena
das tradies cientficas ou culturas entre a cincia da computao e
as cincias sociais, por exemplo, baseadas em diferentes posies
filosficas ou diferentes vises de mundo, um fato histrico que tem

33
oferecido diferentes interpretaes ao campo de estudo de SI. Em
resumo, a interpretao de SI como um sistema tcnico baseada
em suposies diferentes daquelas que interpretam SI como um
sistema social (Falkenberg e tal., 1998) (RODRIGUES FILHO,
LUDMER, 2005: 152). Nesta direco, o esforo dos autores visa
abordar a disciplina de SI em vrios pases do mundo, considerando o
seu carter multidisciplinar e as novas epistemologias destinadas a
ampliar o conceito deste campo de conhecimento, fugindo do discurso
gerencialista-reducionista ou tcnico-funcionalista em que se baseia o
pensamento da corrente dominante na rea de SI, que muitas vezes
desconsidera questes humanas, sociais e organizacionais no trato
das diferentes temticas de SI (RODRIGUES FILHO, LUDMER, 2005:
152). Para alcanarem o seu desiderato incidem sobre o panorama e
a evoluo institucional (acadmica e por domnios cientficos) de SI
no Mundo, desde a dcada de setenta, traando, de seguida, os
contornos essenciais dos fundamentos tericos e aspectos
metodolgicos em SI e reconhecendo O foco de atuao dos estudos
em SI relaciona-se com questes de anlise organizacional,
ampliando-se cada vez mais para incluir temas bastante abrangentes,
a exemplo das fundaes filosficas da informao e comunicao.
Embora SI seja reconhecido muito mais como um fenmeno social do
que um fenmeno puramente tcnico, boa parte da pesquisa em SI
bastante limitada pelas suposies de que SI um fenmeno tcnico
(RODRIGUES FILHO, LUDMER, 2005: 155). Tais suposies
evidenciam a influncia do positivismo e do funcionalismo tcnico
neste campo, perspectiva que os autores rejeitam, optando
claramente por abordagens de cariz sociolgico e organizacional com
nfase nas pessoas, na dinmica social e na multiplicidade de
factores que tecem a complexidade de uma organizao. Alis, a
anlise das temticas centrais do campo (tecnologia,
desenvolvimento, uso e gerenciamento), sumariadas pelos autores,

34
indica que essas novas abordagens so a via alternativa do presente
e, sobretudo, de um futuro a chegar face aos clssicos modelos
mecanicistas e racionais, cuja centralidade era a automao, o
dispositivo tecnolgico (hard + soft). Da que a concluso do
estudo feito sublinhe, em primeira nota, que Sistema de Informao
um campo de estudo fragmentado, multifacetado e mal localizado
como disciplina acadmica ora nas faculdades de engenharia ora
nas faculdades de cincias sociais, como acontece na Europa, onde se
tem produzido uma viso mais ampla de SI (RODRIGUES FILHO,
LUDMER, 2005: 163). Uma segunda nota reala que a permanncia
de uma cultura reducionista (positivista e funcionalista) continua
dominante, mas est cada vez mais sob presso por no conseguir
responder a muitas questes inerentes inovao tecnolgica da
nossa sociedade. E, como terceira nota relevante, os autores
afirmam: A existncia de um nmero crescente de pesquisadores
defendendo a aplicao de mltiplos mtodos, teorias e enfoques
filosficos na rea de sistemas de informao demonstra que no
existem garantias de que um nico paradigma continue prevalecendo
no futuro. A prevalncia de uma nica perspectiva limita, distorce e
obscurece nossa viso da relao entre sistemas de informao,
pessoas, organizao e sociedade, ou seja, torna impossvel refletir a
natureza multifacetada de uma realidade social e organizacional
(RODRIGUES FILHO, LUDMER, 2005: 163).
Tendo em conta o perfil de SI desenhado pelos contributos
trazidos, aqui, colao e os conceitos operatrios colhidos em Olga
Pombo pode colocar-se a questo se os SI se configuram como uma
interdisciplina ou como intercincia: os exemplos da primeira
apontados pela referida autora, tais como as Relaes Industriais e
Organizacionias, a Psicologia Industrial, a Seleco e Formao
Profissional, a Sociologia dos Pequenos Grupos ou a Sociologia das
Organizaes, mostram que se trata de novas disciplinas que surgem

35
com autonomia acadmica a partir de 1940/50 e que resultam do
cruzamento de vrias disciplinas cientficas com o campo industrial e
organizacional; e quanto segunda, Pombo segue Boulding (1956:
12), considerando as intercincias como novas disciplinas constitudas
na confluncia de vrias disciplinas de diferentes reas de
conhecimento.
Confrontando as caractersticas internas, a evoluo em curso
pelo campo e os problemas centrais da pesquisa em SI com as duas
categorias em foco, o conceito de intercincia afigura-se mais
adequado porque traduz melhor o que na prtica vai acontecendo:
informticos e cientistas da computao (fixados no campo das
cincias exactas e duras aplicadas) intervm junto com especialistas
das Cincias Humanas e Sociais, ou seja, cientistas de diferentes (e
vistas at como opostas) reas de conhecimento so obrigados a
encontrar respostas para as mltiplas facetas de um problema axial
que o da absoro das TIC nas organizaes e na sociedade. Mais
do que uma interdisciplina, onde possvel encontrar uma disciplina
convencional e respeitvel a cooperar com reas de actividade
especficas, os SI no se confundem, nem se reduzem s Cincias da
Computao, nas quais radicam, porm, como tecnologia, porque se
institui como espao intercientfico em que o fenmeno scio-tcnico
ganha toda a importncia e acuidade: so, por isso, convocadas
disciplinas cientficas das mais diversas latitudes do saber humano
para ajudarem a compreender e a explicar como as pessoas em seus
contextos usam e moldam s suas necessidades e se adaptam s
caractersticas mais vincadas e agressivas de um dispositivo
tecnolgico as TIC - ajustvel a uma imensa variedade de sectores
de actividade, do industrial ao divertimento.

3. CI e SI ou (re)desenho de uma relao


Neste terceiro e ltimo ponto o que efectivamente entra em

36
anlise foi formulado h uns anos a propsito da configurao
transdisciplinar da CI:

Numa nova perspectiva, verdadeiramente integradora, o


modelo proposto visa anular as separaes artificiais que se
verificam na formao at agora em vigor atravs de opes de
Arquivo e de Biblioteca e Documentao (ou Gesto da Informao,
em alguns casos) e desenvolve-se em torno de um conjunto de
disciplinas nucleares da rea da C.I. (...)
Esta perspectiva unitria procura tambm fazer a sntese com a
rea dos chamados Sistemas (Tecnolgicos) de Informao (SI), que
vem ensaiando uma progressiva autonomizao face Informtica e
Computao tradicionais, tendo como campo de trabalho e
profissionalizao as Organizaes em geral. Debruando-se sobre o
mesmo objecto de estudo a Informao dos arquivistas e dos
bibliotecrios, os peritos em SI adquirem a sua formao em escolas
de engenharia ou de gesto, num divrcio total face aos seus
irmos ditos da Documentao e geralmente treinados em cursos
de pendor humanstico (SILVA; RIBEIRO, 2002: 150).

Desde ento, temos defendido que os SI junto com a


Arquivstica, a Biblioteconomia/Documentao e a disciplina
Organizao e Mtodos formariam o ncleo transdisciplinar, o core
dinmico e identitrio constitutivo da nova CI. A principal
fundamentao desta proposta de incluso advm da convergncia
que a concepo e construo de uma Base de Dados, por exemplo,
tem com a experincia e a teoria acumuladas pelos bibliotecrios e
documentalistas em matria de classificao, indexao e linguagens
documentrias, ou, numa expresso agregadora, organizao e
representao da informao. Uma convergncia incontestvel que os
informticos tendem a ignorar, o que deixou o professor emrito da

37
Graduate School of Library and Information Science da University of
Illinois (EUA) bastante indignado, como estas palavras testemunham:
O maior problema causado pelo fato de que muitos dos que
atualmente trabalham com recuperao da informao parecem
completamente ignorantes do fato de que outros processos diferentes
dos totalmente automticos foram aplicados, com algum sucesso,
recuperao da informao durante mais de 100 anos, e que de fato
existe uma bibliografia sobre recuperao da informao alm
daquela da comunidade informtica, Exemplo gritante encontra-se
em Agosti e tal. (1995), que definem as etapas de indexao como
extrao de termos [term extraction], remoo de termos proibidos
[stop-term removal], fuso [conflation] e ponderao [weighting]
(LANCASTER, 2004: x).
Mas bastar essa convergncia terico-prtica pontual ou
especfica para que possamos, sem hesitaes e com o necessrio
rigor, incluir a disciplina de SI, junto com a Arquivstica, a
Biblioteconomia/Documentao e a Cincia da Informao (em
sentido restrito e pretensamente autnomo), num processo de
metamorfose cientfica, definvel pelo conceito, atrs visto, de
transdisciplinaridade? Neste artigo pretendemos, afinal, esboar uma
resposta ou um princpio de resposta consistente questo posta.
A proposta transdisciplinar publicada em 2002 sofreu,
naturalmente, algumas alteraes e aperfeioamentos condensados
em trabalho recente (SILVA, 2006). Convm, por isso, evocar, aqui, o
essencial sobre o modo como concebemos, hoje, a CI. E a partir
desta concepo, a nossa, assumidamente transdisciplinar, que se
torna compreensvel analisar e fixar os contornos precisos do
relacionamento com os SI.
O tpico bsico em que assentamos consiste em usar uma
definio operatria de informao, que envolva tambm o processo
comunicacional, e estabelea limites com as variadas acepes em

38
que este termo vem sendo usado. Muitos autores tm considerado
intil e infrutfero este tipo de cometimento, mas para ns no pode
haver um consenso mnimo sobre CI se no formos muito claros
quanto ao objecto e ao modo como ele pode ir sendo construdo:
informao o conjunto estruturado de representaes mentais e
emocionais (signos) e modeladas com/pela interaco social,
passveis de serem registadas num qualquer suporte material (papel,
filme, banda magntica, disco compacto, etc.) e, portanto,
comunicadas de forma assncrona e multi-direccionada (SILVA, 2006:
150). Um objecto cientfico que fica, assim, demarcado de uma
variedade de fenmenos naturais que nada tm a ver com a humana
capacidade de produzir sentido atravs de signos (lingustico, icnico,
musical, etc.), o que constitui um fenmeno radicalmente humano e
social o fenmeno info-comunicacional. O objecto da CI recortado
sobre este tipo de fenmeno e exclui, naturalmente, outros ou evita
confuses com outros, demarcando-se claramente da teoria
matemtica da transmisso de sinais de Shannon e Weaver (1949),
cuja influncia constante e equvoca nas reflexes sobre informao
persiste at hoje, no obstante certas crticas lapidares como a do
filsofo francs Raymond Ruyer (LECLERC-REYNAUD, 2006). Feita a
clarificao e restrio de mbito no respeitante ao objecto, so
bvias as implicaes epistemolgicas. A primeira consiste em
superar, com vantagem, a distino, bastante comum e preferida de
gestores e informticos, entre informao e conhecimento (explcito),
instaurando um binmio diferente cujos plos em confronto passam a
ser, de um lado, a informao/conhecimento, e, do outro, a cognio
(e as outras componentes da estrutura psicossomtico do ser
humano) (SILVA, 2006: 67-79). A segunda a constatao de que o
documento um objecto fsico, composto por um suporte material e
tecnolgico e pela informao (SILVA, 2006: 43-66). E a terceira
consiste em posicionar a CI como uma cincia social aplicada.

39
Entendemos, assim, que a Cincia da Informao uma cincia
social que investiga os problemas, temas e casos relacionados com o
fenmeno info-comunicacional perceptvel e cognoscvel atravs da
confirmao ou no das propriedades inerentes gnese do fluxo,
organizao e ao comportamento informacionais (origem, colecta,
organizao, armazenamento, recuperao, interpretao,
transmisso, transformao e utilizao da informao). Ela trans e
interdisciplinar () (SILVA, 2006: 141). Pela dinmica transdisciplinar
a CI constri-se e consolida-se atravs da simbiose das disciplinas
prticas fundacionais como so a Arquivstica, a
Biblioteconomia/Documentao e a CI (em sentido restrito). Os SI
continuam, neste contributo mais recente, a serem includos no core
daquela transdisciplina, mas se atendermos ao perfil exposto sobre
os SI talvez o mais correcto seja colocar a CI como uma das vrias
cincias que integram este campo intercientfico, abordando questes
e contribuindo com respostas concernentes a toda a processualidade
info-comunicacional em qualquer contexto, seja analgica, seja digital
(mas esta, claro, a vertente que interessa no mbito dos SI). Isto
dito, no impede reconhecer o facto de que a concepo de
aplicaes informticas (SI) destinadas a produzir, a armazenar e a
recuperar informao (humana e social) constitui, sem dvida, uma
valncia aplicacional da CI, absorvendo, na prtica, os SI como uma
espcie de ferramenta sua...
A rectificao do posicionamento relacional entre a CI e os SI
surge impulsionada por uma nova luz que j nos guiou no respeitante
s denominadas Cincias da Comunicao, onde a Sociologia e a
Semiologia/Semitica preponderam. Em estudo dedicado ao binmio
Informao Comunicao, conclumos que a CI interage activa e
proximamente com essa interdisciplina (SILVA, 2006: 107-109) em
mutao e em rota de aproximao com a intercincia SI, uma vez
que se registam coincidncias de tpicos/problemas entre os SI e as

40
CC.
Tanto em uma, como na outra, a presena da CI, com a sua
identidade transdisciplinar bem vincada e com a sua apetncia
interdisciplinar, afigura-se-nos assaz ntida e fecunda, o que
sobressai j das pesquisas em CI que, sem obedecerem ainda a um
programa epistemolgico coerente que, como vimos no ponto
anterior continua a faltar e a deparar-se com inmeras resistncias,
tem sido possvel realizar nos interstcios das problemticas cruzadas
das CC e dos SI.
No podemos rematar este exerccio analtico sem
especificarmos um pouco mais como se opera a intercepo da CI
com o campo de SI:

Cincias da
Administrao Sociologia
[Gesto e
Economia]

Sistemas de
Psicologia Informao Cincia da
Dimenso Tecnolgica Informao
Dimenso Social

Cincias da
Filosofia Computao
Informtica

Figura 1 S.I. - campo intercientfico


A CI relaciona-se estreitamente com os SI, desde, logo porque estes

41
constituem uma ferramenta indispensvel na produo, organizao
(metainformao ou metadados), armazenamento e recuperao da
informao, incorporando na rea da organizao e
representao/recuperao da informao as tcnicas h muito
inventadas, como sublinhou Lancaster, e assumindo estudos
infomtricos em ambiente digital ou webmtricos: impossvel
trabalhar e estudar a informao, sem ter em conta o sofisticado
meio ou suporte onde ela hoje e no futuro se encontra registada, da
que o modelo de formao proposto para a Licenciatura em Cincia
da Informao, atravs de uma parceria entre as Faculdades de
Letras e de Engenharia da Universidade do Porto (SILVA; RIBEIRO,
2002: 149-152), inclua a aprendizagem de contedos e competncias
informticas suficientes para que haja um conhecimento razovel da
natureza e das funcionalidades do novo suporte. Mas o enfoque
principal da CI situa-se na dimenso humana e social, como se vinca
na fig., ou seja, no modo como o conjunto estruturado de
representaes mentais e emocionais codificadas (informao)
ajustado tecnologia, como nela se conserva ou memoriza e como
dela recuperado para situaes de uso e de transformao
ilimitadas. E os problemas que a absoro das TIC pelo ser humano
em sociedade coloca e desencadeia tm atrado a ateno de cincias
maduras como a Sociologia e a Psicologia, mas no podem escapar,
tambm, CI transdisciplinar que defendemos, sendo que o critrio
bsico que ajuda esta a definir a delimitao fronteiria do seu
objecto a processualidade da informao (e respectiva comunicao
plena) em si mesma. Tudo o que se for desviando do info-
comunicacional nas suas trs reas essenciais de enfoque/explorao
cientfica a produo contextual(izada), a organizao e
representao e o comportamento informacional j implica
contactos interdisciplinares intensos, uma vez que entra no objecto
de outras Cincias Sociais prximas, com destaque para a Sociologia

42
a Psicologia, a Gesto...
Em suma, rectificamos a ideia de que os SI sejam uma
disciplina nsita ao core transdisciplinar da CI, porque a sua
complexidade, a evoluo disciplinar e acadmica que tem tido e a
panplia de problemas que, qual man, tem atrado em seu redor,
fazem deles um territrio de estudo frequentado por um nmero
vasto e diversificado de disciplinas cientficas e tecnolgicas,
desempenhando a a CI um papel importante, de que se vai tendo
uma noo avulsa interessante, mas que urge sistematizar e
reformular do ponto de vista da consistncia interna.

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