MATERIAL ESTRUCTURACION DE LAS REDES LOGISTICAS Y SUS

ESTRATEGIAS

LUIS NICOLAS SANTANA QUEMBA

ELIEN PAOLA PAJARO

INSTRUCTORA

XIMENA DULCE VILLAREAL

SENA
CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

REGIONAL CALDAS
2017
 OBJETIVOS

Identificar competencias dentro de las empresas.

Incrementar la produccion
Satisfacer las necesidades del cliente
Mejorar los rendimientos
Minimizar devolucin de productos.

10 Estrategias logsticas de Arturo fras.

Resumen.
CAPITULO 1

EL PARAGUAS ORGANIZACIONAL

La estructuracin ms adecuada en la logstica: En 1990 empezaron las

organizaciones dentro de las empresas, ocupando primer y segundo lugar en
responsabilidad en cuanto al flujo fsico e integrndolas en la empresa.
En 1960 el flujo fsico estaba diseado en varios reportes y orientaciones, segn el
rea. Generaban un conflicto en la toma de decisiones operativas y elaborar
estrategias para ello, no se puede ser juez y parte a la vez.
Para medianas y grandes empresas se utilizaban esta organizacin:
El mismo organigrama sugiere que hay falta de comunicacin entre ellos. En los que estn
resaltados las funciones se integraban en la administracin del flujo fsico.
En 1970 fueron apareciendo las primeras integraciones en las funciones. Incluyeron la
gerencia de materiales dndole un valor significativo a la organizacin.

En 1980 evoluciono el ultimo eslabn de la cadena y el ms directo al cliente, distribucion.

Con intencin de otorgar y otorgar niveles en el servicio para lograr una satisfaccin, mayor
participacin en el mercado y una reduccin de tiempos de entrega.
Pero fue transformndose en una organizacin ms tradicional.
 En 1990 se integraron reas tradicionales en el flujo fsico en una sola. A finales de este
mismo ao los niveles dentro del rea logstica y sus funciones dependen de la empresa
(manufactura, comercial, exportadora) directamente con los proveedores y la red de
distribucion. Las siguientes reas estn bajo el paraguas organizacional:
Planeacin de la demanda( pronsticos de venta)
Programacin de la produccion ( programa maestro de produccion)
Planeacin y control de inventarios (MP, MAT, PT)
Compras
Importaciones
Servicio al cliente
Transportacin
Almacn y distribucion
Exportaciones

La metodologa de anlisis del paraguas organizacional es:

Parametr Organizaci Implantaci

Analisis
os de on on face de
Vision Organizaci mapa
flujo propuestas cambio
on logistico
 1. Visin: donde se determina cmo funciona la empresa, estructuracin
organizacional, para plantearse hacia un futuro, su crecimiento etc.
2. Organizacin: cmo opera la empresa en cuanto a sus procesos en cada
rea.
3. Analisis de mapa logistico: por medio de un diagrama se cuantifican (costos
y servicios) de la empresa para tener un resultado de los flujos.
4. Parametros de flujo: una vez construido el mapa logistico se determina a
cada flujo un parmetro en el negocio para darle un rango a cada uno.
5. Organizacin propuesta: teniendo los parmetros y la visin de la empresa
se desarrollaran los perfiles de cada rea.
6. Implantacion de fase de cambio: las metas trazadas para proyectar la
empresa en alto estatus en el mercado.

Por ello hoy en da una mejor estructuracin en las empresas demuestra una mejor
funcionabilidad en cada rea y cada quien realiza lo que le toca y no estar de juez y
parte.
Una buena administracin en la cadena de suministros genera beneficios cuantitativos a la
empresa, mejores resultados, buen desarrollo y que no se pierda la visin de costos.

CAPITULO 2

SERVICIO POR TIPOLOGIA

El servicio en funcin del cliente y su apalancamiento logistico:

Es importante de tener definida la cadena de valor para tener menores costos
dentro de ella, para llegar a los clientes con un buen producto de calidad para que
se sientan satisfechos, mejor participacin en los mercados y la segmentacin de
clientes (A, B, C)
Los clientes se pueden clasificar:
Tiempo de servicio
AAA < 3 minutos
A de 3 a 5 minutos
B de 5 a 15 minutos
C de 10 a 30 minutos
Donde AAA son los clientes importantes, significativos y relevantes para la
empresa.

Se presenta una metologia para realizar una segmentacin adecuada:

Definicion Definicion Asignacio Desarrollo
ponteracio Definicion
variables n niveles plan de
n variable clientes
seguimient de servicio
por
o servicio actual a
variable
por servicio por

1. Definicion de variables por seguimiento: utilidad, cobranza e impacto. Pero

estas cambian de negocio a negocio, y que estos son definidos por los
diferentes niveles de organizacin.

2. Definicion de ponteracion de variables: anlisis estadstico que permiten

tomar una como base una estrategia logstica.

3. Definicion de clientes por variables: ordnalos y hacer una clasificacin de

clientes.

4. Asignacin de niveles de servicio por tipologa: solucin de costos

asociados, ahorros por supuestos y escenarios. Realizada con la estrategia
de la empresa.

5. Desarrollo del plan de servicio actual a servicio por tipologa: genera

apalancamiento de utilidades. Que los clientes sean considerados como
parte fundamental de la empresa.