Gilberto Carlos Fidlis

Tcnicas para Assegurar

Resultados Confiveis

CECT

Florianpolis

2010
 Direitos desta edio reservados ao
CECT - Centro de Educao, Consultoria e Treinamento em Metrologia,
Sistema da Qualidade e Desenvolvimento de Pessoal Ltda.

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Fidlis, Gilberto Carlos

Metrologia, Tcnicas para Assegurar Resultados Confiveis.
Florianpolis SC, 2010. 1. Edio, CECT.

ISBN 978-85-63790-00-2

proibida a Reproduo

Nenhuma parte desta obra poder ser reproduzida, copiada, transcrita ou mesmo
transmitida por meios eletrnicos ou gravaes, sem a permisso por escrito do
editor. Os infratores sero punidos pelas leis vigentes no pas.
 Agradecimentos

Agradeo a Deus, que me d todas as coisas e que me permitiu

mais esta conquista.

Agradeo a todos os alunos dos mais de 800 cursos que j

ministrei e que tanto me ajudaram e incentivaram a aprender, a
ensinar e persistir.

Agradeo ao leitor que me privilegia com a leitura deste livro.

Agradeo a Aferitec, na pessoa dos seus idealizadores,

Reginaldo, Silvio, Evaldo e Henrique, exemplos de
honestidade, perseverana, trabalho e dedicao, pela
confiana e apoio na publicao desta obra.
 Dedicatria

Este livro dedicado a quatro pessoas que amo muito:

- Minha querida esposa Rosngela, na certeza de que o

nosso amor est presente em todas as realizaes de
nossas vidas e

- Aos meus filhos maravilhosos Monique, Michelle e

Matheus, presentes de Deus para a minha e vida, para os
quais desejo um futuro brilhante.
 Sumrio
1. Um Breve Histrico da Metrologia ................................... 12
A Metrologia na Antiguidade................................................ 12
A Evoluo na Definio do Metro....................................... 16
A Criao do Sistema Internacional de Unidades SI.......... 19
Causo Metrolgico: Quanto 80 Quilos em Quilogramas?. 22

2. Fundamentos da Metrologia......................................... 23
A Medio............................................................................. 26
Utilize o Termo Preciso com Cuidado................................ 29

3. Os Algarismos Significativos e Arredondamento de

Resultados................................................................... 30
Mudana de Unidades........................................................... 32
Potncia de Dez..................................................................... 33
Zeros Esquerda do Primeiro Algarismo Significativo........ 33
Zeros Direita do Primeiro Algarismo Significativo........... 34
Zero Situado entre Algarismos Significativos...................... 35
Critrios de Arredondamento................................................ 35
Operaes com Algarismos significativos............................ 36
Algarismos Significativos no Resultado de Medio........... 38

4. As Caractersticas Desejadas para o Metrologista...... 40

O Metrologista....................................................................... 40
O Perfil do Metrologista........................................................ 41
Honestidade........................................................................... 41
Competncia.......................................................................... 42
Bom Senso............................................................................. 46
Observador............................................................................. 47
Analtico................................................................................. 47
Escritor................................................................................... 48

5. O Erro Grosseiro.......................................................... 49
Causo Metrolgico: O Aougue do Seu Bigode................... 56
6. O Erro de Medio..................................................... 57
Erro ou Desvio?.................................................................. 57
Como Quantificar o Erro de Indicao de Um
Instrumento de Medio..................................................... 62
O Resultado Corrigido....................................................... 64
Erros de Medio Absolutos Versus Relativos.................. 65

7. Os Tipos de Erros de Medio................................... 68

Os Tipos de Erros............................................................... 70
Erros Instrumentais............................................................ 70
Erros de Mtodo................................................................. 72
Erros Devido as Grandezas de Influncia Externa............. 73
Erros Devidos ao Observador............................................ 74
Erros Matemticos.............................................................. 75

8. O que Exatido?...................................................... 76

9. O que o Mensurando?............................................. 79

10. O que a Resoluo?................................................ 87

11. O que uma Calibrao?.......................................... 90

Calibrao Versus Ajuste Versus Aferio......................... 93
Quando os Instrumentos e Padres Devem ser Calibrados. 95
Dicas para a Seleo de Fornecedores de Calibrao......... 96
Os Registros de Calibrao................................................. 98

12. Como Obter a Rastreabilidade Metrolgica............... 100

O Que Entendemos por Rastreabilidade Metrolgica?....... 100
Por que so Necessrias as Calibraes e a
Rastreabilidade?.................................................................. 102
Os Elementos que Compem a Rastreabilidade................. 104
Hierarquia das Calibraes................................................. 105
Causo Metrolgico: Novinho em Folha.............................. 109
13. Como Relatar o Resultado de Medio..................... 111
Os Cinco Elementos de um Resultado de Medio............ 112
Um exemplo de Resultado de Medio a partir da
Correo de Erros de Medio............................................ 113
Um Exemplo de Resultado de Medio sem Correo de
Erros de Medio................................................................ 115

14. A Incerteza de Medio.............................................. 117

O que Incerteza de Medio?........................................... 117
Como Caracterizar a Incerteza de Medio........................ 118
Qual a Origem da Incerteza de Medio?........................... 119
Por que a Incerteza de Medio Importante?................... 120
A Incerteza de Medio na Avaliao de Conformidade
de Produtos.......................................................................... 122
Documentos de Referncia para a Avaliao da Incerteza
de Medio.......................................................................... 126
Relao entre Erros e Incerteza de Medio....................... 128

15. A Importncia da Correo no Resultado da

Medio...................................................................... 132

16. Como Analisar Criticamente um Certificado de

Calibrao.................................................................. 142
Um Exemplo de Certificado de Calibrao........................ 142
A Tendncia Instrumental................................................... 144
Qual o Significado da Incerteza de Medio Expressa na
Calibrao?.......................................................................... 145
O Erro Mximo Admissvel................................................ 146
O Erro Mximo do Instrumento de Medio...................... 149
Intervalo de Indicaes e Intervalo de Medio................. 153

17. O Uso da Verificao para Assegurar Confiabilidade

de Resultados............................................................ 154
Por que Verificar os Instrumentos de Medio
Periodicamente.................................................................... 157
Calibrao Versus Verificao............................................ 160
 Intervalos de Verificao.................................................... 161
Gerenciando os Resultados das Verificaes ..................... 163
O Erro Normalizado na Anlise dos Resultados da
Verificao.......................................................................... 166
Os Mtodos de Verificao................................................. 167
A Verificao como Ferramenta Gerencial das
Calibraes.......................................................................... 174
A Verificao no Evidncia de Rastreabilidade
Metrolgica......................................................................... 176
O que Fazer se um Instrumento de Medio no
Aprovado na Verificao?.................................................. 177
Situao em que uma Verificao no Programada
Importante........................................................................... 177

18. Definio e Gerenciamento dos Intervalos de

Calibrao.................................................................. 178
Os Fatores Bsicos para Estabelecer os Intervalos de
Calibrao........................................................................... 179
Recomendaes de Intervalos Iniciais de Calibrao......... 181
Um Mtodo para a Determinao do Primeiro Intervalo
de Calibrao....................................................................... 184
O Mtodo de Schumacher para Gerenciar os Intervalos de
Calibrao........................................................................... 191

19. Quem Vai Medir: Joo ou Pedro?.............................. 196

Repetir Bem Fundamental................................................ 196
A Reprodutibilidade de Resultados..................................... 199
Reproduzir Bem Medir Bem?.......................................... 203

20. A Atuao das Grandezas de Influncia no

Comportamento do instrumento de Medio............. 205
As Grandezas de Influncia mais Comuns......................... 210

21. O Efeito da Temperatura na Medio........................ 212

A Temperatura Atuando sobre o Instrumento de Medio. 213
Erro de Medio Devido a Temperatura............................. 215
O Efeito Temperatura sobre o Mensurando........................ 218
22. A Importncia dos Procedimentos Tcnicos na
Confiabilidade Metrolgica.............................................. 222
Mtodos Normalizados....................................................... 225
A Confirmao do Mtodo................................................. 229
Mtodos No Normalizados e a Validao de Mtodos..... 230
Requisitos para os Procedimentos....................................... 235
Causo Metrolgico: Fcil Fazer um Bolo?...................... 237

23. As Principais Normas de Gesto da Qualidade......... 239

ISO 10012 Sistema de Gerenciamento da Medio......... 242
ISO 14253 Regras de Deciso para Promover
Conformidade ou No Conformidade com Especificaes 244
ISO/IEC 17025 Requisitos Gerais para a Competncia
de Laboratrios de Ensaio e Calibrao.............................. 247
ISO/IEC 17025: O Primeiro Princpio para o Sucesso....... 249
ISO/IEC 17025: O Segundo Princpio para o Sucesso....... 251
As Grandes Diferenas da NBR ISO/IEC 17025 em
Relao NBR ISO 9001................................................... 251
ISO/IEC 17025: Medies, Ensaios e Calibraes de M
Qualidade no Deveriam Acontecer................................... 253

Referncias Bibliogrficas.................................................. 254

Guias Prticos de Metrologia e Qualidade Publicados

pelo CECT........................................................................... 256
 Prefcio

Era agosto de 1981. Havia recm concludo a stima fase do

curso tcnico de mecnica na ento Escola Tcnica Federal de
Santa Catarina, atualmente denominada de Instituto Federal de
Santa Catarina IF-SC, em Florianpolis. Para concluir o
curso tcnico e receber o diploma como tal era necessrio
passar por um estgio. Mas onde iria fazer um estgio na rea
de mecnica em Florianpolis? Florianpolis no era e ainda
no uma cidade industrial. Desejava ficar na cidade para
fazer curso superior em engenharia qumica, uma paixo de
aluno secundarista.

Descobri que a Universidade Federal de Santa Catarina

oferecia estgios e que poderia haver algum na minha rea.
Fui, cheio de esperana, conversar com o coordenador do
curso de Engenharia Mecnica da UFSC. Na conversa ele
comentou que havia uma vaga no laboratrio de metrologia.
Insisti em saber se realmente no havia outras oportunidades
melhores e ele confirmou que no. Confesso que deixei
naquela reunio todas as minhas esperanas em realizar o
estgio pretendido. Fiquei pensando comigo: metrologia, essa
no! muito chato. Pensava que seria um grande sacrifcio,
pois no havia gostado de metrologia durante o curso tcnico.
Resolvi aceitar a vaga depois de tanto procurar algo mais
interessante e no encontrar. Havia uma grande vantagem em
fazer o estgio na UFSC. Era prximo da minha casa. Poderia
ir a p, sem custo de transporte e permaneceria na minha
cidade natal.

O estgio comeou em Setembro de 1981. Somente aps ter

participado de um curso de Calibrao de Instrumentos de
Medio que comecei a olhar para a metrologia com outros
olhos. Fui designado na poca para trabalhar com calibrao
de instrumentos na rea de dimensional, fora e presso.

Muitas vezes terminei uma medio ou uma calibrao e

cheguei a concluso que deveria refazer parte ou totalmente o
trabalho. Ao analisar os dados obtidos procurava verificar se
havia algum nmero meio estranho que pudesse
comprometer o resultado. Por que? Ficava preocupado com a
qualidade da informao e com o cliente.

Praticando e conhecendo melhor a metrologia percebi o seu

potencial e a sua importncia para a sociedade. Mesmo assim,
havia decidido fazer vestibular para engenharia qumica.
Passei no vestibular de 1982 e comecei o curso em maro
daquele ano. Pensei em abandonar a metrologia, mas esta
passou a ser prazerosa em minha vida profissional a ponto de
eu tomar uma deciso antes nunca imaginada. Iria tentar outro
vestibular para engenharia mecnica. Em maro de 1984
ingressei no curso de engenharia mecnica. A paixo no era
mais exclusividade da qumica.

Depois de muitos servios prestados e cursos ministrados para

as indstrias, percebi que a surpreendente metrologia me
ensinou muito. Com a metrologia aprendi a ser persistente,
paciente, observador, meticuloso, detalhista e ter amor pela
verdade.

Ah!....Como foi bom e importante conseguir aquele estgio!

Florianpolis, Julho de 2010.

Gilberto Carlos Fidlis

gcfidelis@cect.com.br
Levtico, 19-36: Seja justa a balana e justos os pesos;
seja justo o alqueire e justa a medida
 Metrologia, Tcnicas para Assegurar Resultados Confiveis

13 Como Relatar o Resultado

de Medio
Qual a forma adequada de informar o resultado de uma
medio (RM)?

A definio apresentada no Vocabulrio Internacional de

Metrologia (VIM) para o resultado de uma medio
apresentada no quadro abaixo.
Conjunto de valores atribudos a um mensurando, completado por
todas as outras informaes pertinentes disponveis.

NOTA 1: Um resultado de medio geralmente contm informao

pertinente sobre o conjunto de valores, alguns dos quais podem ser
mais representativos do mensurando do que outros. Isto pode ser
expresso na forma de uma funo de densidade de probabilidade (FDP).

NOTA 2: Um resultado de medio geralmente expresso por um nico

valor medido e uma incerteza de medio. Caso a incerteza de
medio seja considerada desprezvel para alguma finalidade, o
resultado de medio pode ser expresso como um nico valor medido.
Em muitas reas, esta a maneira mais comum de expressar um
resultado de medio.

NOTA 3: Na literatura tradicional e na edio brasileira anterior do VIM,

o resultado de medio era definido como um valor atribudo a um
mensurando obtido por medio, que poderia ser representado por uma
indicao, ou um resultado no corrigido, ou um resultado corrigido, de
acordo com o contexto.

Quando um resultado dado, deve-se indicar, claramente, se

ele se refere: indicao; ao resultado no corrigido; ao
resultado corrigido; e se corresponde ao valor mdio de vrias
medies.
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13 - Como Relatar o Resultado de Medio

Os 5 Elementos de um Resultado de Medio

Considerando a definio, podemos escrever o resultado de

uma medio pela seguinte expresso:

RM = Rc +/- Incerteza do Resultado (unidade)

(Fator de abrangncia k e Probabilidade de abrangncia)

Observe, portanto, que o RM deve sempre apresentar cinco

elementos:

Rc = Resultado Corrigido o valor obtido na medio

aps a correo dos erros de medio. Estes erros podem ser
devidos s grandezas externas (como, por exemplo, a
temperatura), ao prprio instrumento de medio e a outros
erros que porventura surgirem durante a realizao do trabalho
de medio. Matematicamente expressamos o resultado
corrigido como sendo:

Rc = Indicao + Correo
(no caso em que uma medio realizada) ou

Rc = Mdia das Indicaes + Correo

(no caso em que mais de uma medio realizada)

Incerteza do Resultado a incerteza expandida associada

ao resultado corrigido. Deve ser avaliada aplicando-se a
metodologia internacional preconizada pelo Guia para
Avaliao de Incerteza de Medio, conhecido como ISO
GUM, que a metodologia apresentada em nosso livro
Incerteza de Medio.
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13 - Como Relatar o Resultado de Medio

A incerteza do resultado da medio no igual incerteza

declarada no certificado de calibrao do instrumento sendo
utilizado. A incerteza do resultado de medio aquela obtida
pela considerao de todas as componentes de incerteza
presentes no momento da medio.

Unidade a unidade do RM. Devemos utilizar as unidades

do Sistema Internacional de Unidades - SI. muito importante
conhecer a forma correta de escrever os smbolos destas
unidades.

Probabilidade de Abrangncia (PA) Probabilidade de o

resultado estar dentro do intervalo definido pela incerteza de
medio. Em geral, seu valor de aproximadamente 95%.

Fator de Abrangncia (k): o fator numrico pelo qual uma

incerteza padro combinada multiplicada para se obter a
incerteza de medio expandida do resultado da medio. Para
uma PA de aproximadamente 95% o seu valor mnimo 2,
podendo chegar a quase 14.

Um Exemplo de Resultado de Medio a partir da

Correo de Erros de Medio

No exemplo que segue demonstramos como podemos avaliar

o resultado de uma medio. Um funcionrio da empresa
Medindo Bem Ltda. utilizou uma balana para medir a massa
de um determinado produto. Ao colocar o produto sobre o
prato da balana, esta indicou o valor de massa como sendo
255 g. Este valor denominado de Indicao, ou seja, o
valor da grandeza fornecido por um instrumento de medio.
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13 - Como Relatar o Resultado de Medio

O funcionrio percebeu que o certificado de calibrao da

balana informava que o erro de indicao da mesma, para
medies em torno de 250 g, de + 10 g. Isto , a balana
media com erros para mais, sendo o valor do erro igual a 10 g.

Por outro lado, no certificado de calibrao constava que a

balana foi calibrada a (202)C. No momento em que a
medio da massa foi realizada a temperatura no ambiente
estava em (252)C. Era um dia de temperaturas elevadas e o
sistema de ar-condicionado no conseguia manter a
temperatura abaixo deste valor.

Consultando o manual de operao da balana o funcionrio

conseguiu a informao de que uma diferena de 5C para
mais, em relao temperatura em que a balana foi calibrada,
era responsvel por um erro de medio de + 5_ g.

Assim, o Resultado Corrigido - Rc pode ser escrito como:

Rc = Indicao + Correo devido ao erro de indicao +

Correo devido ao efeito da temperatura

Rc = Indicao(=255 g) erro de indicao (=+10 g) erro

devido ao efeito temperatura (=+5 g)

Logo, Rc = 240 g
O funcionrio aplicou a metodologia de clculo do ISO GUM
e avaliou que a incerteza expandida do resultado desta
medio foi igual a _5_g, para uma probabilidade de
abrangncia de aproximadamente 95 % e com k= 2,15.
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13 - Como Relatar o Resultado de Medio

Com estes dados ele relatou o resultado da medio como:

RM = (240 5) g,

com probabilidade de abrangncia de 95% e k= 2,15.

Esta a forma adequada de se expressar o resultado de uma
medio. assim que voc faz? Caso contrrio procure
utilizar-se desta forma. Voc estar demonstrando que entende
de metrologia e informando um resultado confivel.

Mas como interpretar o resultado dessa medio? A nica

informao segura que o funcionrio pode reportar que o
valor da massa do produto est, com uma probabilidade de
95%, entre 235 e 245 g. O valor mais provvel da massa desse
produto 240 g. Ainda existem 5% aproximadamente de
probabilidade de que o valor real da massa do produto esteja
fora desse intervalo.
O resultado sem a expresso da incerteza est incompleto. Nas
prximas medies expresse dessa forma o seu resultado.

Um Exemplo de Resultado de Medio sem

Correo de Erros de Medio
Uma pequena mudana deve ser realizada na expresso do
resultado de uma medio para a situao em que o usurio
no deseja realizar a correo dos erros de medio, ou nos
casos em que esta no seja necessria de ser realizada. Nestas
situaes fazemos:
RM = (Indicao ou Mdia das Indicaes) Incerteza Mxima
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13 - Como Relatar o Resultado de Medio

A incerteza mxima defina por:

Umx = Erro + Incerteza de Medio

No exemplo, temos que o erro de medio, considerando a

tendncia e a temperatura foi de 15 g e a incerteza de medio
de 5. Assim a Umx ser de 20 g. Lembrando que a
indicao foi de 255 g, podemos escrever o resultado da
medio como:
RM = (255 20) g para PA de 95% e k=2,15.
O preo que pagamos por no corrigirmos os erros de medio
ter que aumentar o valor da incerteza do resultado da
medio.

Para as indstrias, no cho de fbrica, este um caminho

muito recomendado. O importante garantir que o
instrumento de medio atenda ao Erro Mximo Admissvel,
eliminando se a necessidade de eventuais correes.
Abordaremos situaes deste tipo no captulo 17.

No captulo 15 mostramos como apresentar o resultado da

medio em uma medio indireta, ou seja, naqueles casos em
que o valor da grandeza a medir determinado por expresses
matemticas.

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 Metrologia, Tcnicas para Assegurar Resultados Confiveis
Guias Prticos de Metrologia e
Qualidade publicados pelo CECT
Na srie Guias Prticos voc encontrar informaes de que
precisa quando surgem dvidas: contedos atualizados,
apresentados de modo didtico, sinttico e dinmico, leitura
fluente e localizao rpida de informaes que o ajudaro na
aplicao das tcnicas especficas apresentadas em cada guia.
Os guias disponveis so:
- Orientaes para Implantao da NBR ISO/IEC 17025
- Estatstica Aplicada nas Calibraes, Medies e Ensaios.
- Metrologia para Qumica Analtica
- Incerteza de Medio para Iniciantes
- Metrologia para Iniciantes
- Metrologia Dimensional
- Tratamento de No Conformidades
- Controle Estatstico de Processos
- Auditorias Internas em Laboratrios de Calibrao, Medio
e Ensaios
- ISO 10015: Avaliao da Eficcia de Treinamentos
- MASP Metodologia de Anlise e Soluo de Problemas
- BPL Boas Prticas de Laboratrios
- Melhoria Contnua
- Calibrao, Ajuste, Verificao e Certificao de
Instrumentos de Medio
- Incerteza de Medio em Qumica Analtica
- Incerteza de Medio em Calibraes, Medies e Ensaios.

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