SOP NOMOR DOKUMEN :

(Standar Operasional TANGGAL TERBIT :

Prosedur) 03-01-2013
NOMOR REVISI :
PU
SISTEM
SKESMAS MALA-
PENDAFTARAN PASIEN HALAMAN : 1/2

MALA
Dibuat Oleh Disetujui Oleh Disahkan Oleh
Pengelola Loket Bidang Pelayanan Ka. Pusk
Pendaftaran Masyarakat, DINKES Mala-Mala

Nama: Nama: Nama:Zakaria Amir,

Nip : Nip : SKM
Nip :
19600912198412100
2
NAMA Prosedur Penerimaan Pasien
PEKERJAAN
RUANG Prosedur ini mengatur system penerimaan pasien baru dan lama
LINGKUP di Puskesmas
TUJUAN Melayani penerimaan pasien baru dan lama
Proses penerimaan dan pendaftaran pasien yang akan berobat di
URAIAN
Puskesmas Mala-Mala
KEBIJAKAN Semua pasien mendaftar di Tempat Pendaftaran
PETUGAS Loket Pendaftaran

1. Kartu Tanda Pengenal Pasien / KTP /KK

2. Status Rekam Medik
3. Buku Indeks Nomor Rekam Medis/ Buku Family Folder
PERALATAN
4. Buku Register Kunjungan Pasien
5. Alat Tulis Kantor
6. Alat Penunjang Pelayanan

PROSEDUR
Pasien Baru
1. Petugas mempersilahkan Pasien/Klien duduk
2. Petugas meminta pasien menunjukkan kartu identitas
keluarga (KTP/KK)
3. Petugas mencatat identitas semua anggota keluarga yang
ada di rumah meliputi;
Nama Kepala Keluarga dan nama anggota keluarga
Umur
Jenis kelamin
Pekerjaan Kepala Keluarga
Pendidikan terakhir Kepala Keluarga
Alamat
Ada /tidaknya kartu jaminan kesehatan (JPS/ASKES)
Hubungan KK dengan Anggota Keluarga
Agama
4. Petugas mencatat semua identitas anggota keluarga di
buku register kunjungan pasien dan cap tanggal
pencatatan.
5. Petugas mengisi buku family folder berdasarkan identitas
Kepala Keluarga dan anggota Keluarga.
6. Petugas membuat kartu Identitas Kunjungan Pasien :
Ditulis Kode wilayah
Ditulis Nomor Rekam Medik
Ditulis Alamat
 Ditulis Nama Kepala Keluarga

SOP NOMOR DOKUMEN :

(Standar Operasional TANGGAL TERBIT :
Prosedur) 03-01-2013
NOMOR REVISI :
PUSK SISTEM
ESMAS MALA- PENDAFTARAN PASIEN HALAMAN : 2/2
MALA
7. Petugas memberikan kartu Identitas Kunjungan Pasien
sambil menyarankan :
Untuk disimpan baik-baik
Dibawa kembali berobat ke puskesmas
Disampaikan bahwa kartu identitas kunjungan ini bisa
dipakai untuk semua anggota keluarga.
8. Petugas menyerahkan buku Rekam Medik (family folder)
kepada pasien
9. Petugas mempersilahkan pasien ke Poli yang dituju untuk
tidakan lanjutan.

PROSEDUR
Pasien Lama
1. Salam, Senyum Sapa
2. Pasien dipersilahkan duduk
3. Pasien diminta menunjukkan kartu Identitas Kunjungan
Pasien.
4. Petugas mengambil buku rekam medik/family folder
berdasarkan kartu identitas pasien
5. Petugas menyerahkan buku rekam medik/family folder
pada pasien.
6. Petugas mempersilahkan pasien ke poli yang dituju untuk
tindakan lanjutan.